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维修师傅服务态度培训与实践:我们将服务态度培训与实践相结合,确保维修师傅在服务过程中始终保持良好态度。
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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
凉山彝族自治州(会理市、德昌县、雷波县、普格县、美姑县、会东县、盐源县、布拖县、甘洛县、越西县、金阳县、喜德县、宁南县、冕宁县、昭觉县、木里藏族自治县、西昌市)
海西蒙古族藏族自治州(德令哈市、都兰县、乌兰县、格尔木市、天峻县、茫崖市)
中山市
菏泽市(曹县、定陶区、巨野县、东明县、郓城县、鄄城县、牡丹区、成武县、单县)
中卫市(中宁县、沙坡头区、海原县)
荆门市(京山市、沙洋县、钟祥市、东宝区、掇刀区)
张家口市(下花园区、桥东区、尚义县、宣化区、崇礼区、怀安县、赤城县、蔚县、桥西区、康保县、张北县、阳原县、涿鹿县、沽源县、万全区、怀来县)
淮北市(杜集区、烈山区、相山区、濉溪县)
普洱市(宁洱哈尼族彝族自治县、墨江哈尼族自治县、景东彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、西盟佤族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、澜沧拉祜族自治县、思茅区、景谷傣族彝族自治县)
陇南市(两当县、礼县、徽县、成县、康县、武都区、宕昌县、文县、西和县)
鹰潭市(贵溪市、月湖区、余江区)
乐山市(夹江县、井研县、市中区、沙湾区、峨边彝族自治县、马边彝族自治县、犍为县、五通桥区、峨眉山市、金口河区、沐川县)
滁州市(天长市、南谯区、凤阳县、全椒县、来安县、琅琊区、明光市、定远县)
鞍山市(千山区、台安县、立山区、岫岩满族自治县、海城市、铁西区、铁东区)
酒泉市(肃北蒙古族自治县、玉门市、瓜州县、敦煌市、阿克塞哈萨克族自治县、金塔县、肃州区)
塔城地区(裕民县、和布克赛尔蒙古自治县、额敏县、托里县、塔城市、乌苏市、沙湾市)
玉溪市(易门县、通海县、澄江市、华宁县、红塔区、峨山彝族自治县、江川区、新平彝族傣族自治县、元江哈尼族彝族傣族自治县)
武威市(古浪县、天祝藏族自治县、民勤县、凉州区)
长沙市(开福区、岳麓区、长沙县、雨花区、望城区、天心区、芙蓉区、宁乡市、浏阳市)
锦州市(太和区、黑山县、古塔区、北镇市、凌河区、义县、凌海市)
湖州市(德清县、长兴县、安吉县、南浔区、吴兴区)
甘孜藏族自治州(雅江县、色达县、炉霍县、丹巴县、九龙县、乡城县、巴塘县、稻城县、甘孜县、泸定县、道孚县、德格县、白玉县、理塘县、康定市、新龙县、石渠县、得荣县)
海北藏族自治州(门源回族自治县、刚察县、海晏县、祁连县)
西宁市(城中区、城西区、城东区、湟源县、城北区、大通回族土族自治县、湟中区)
延安市(富县、吴起县、宜川县、甘泉县、黄陵县、延长县、延川县、子长市、安塞区、宝塔区、志丹县、黄龙县、洛川县)
银川市(灵武市、永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、贺兰县)
梧州市(万秀区、岑溪市、龙圩区、长洲区、苍梧县、藤县、蒙山县)
平顶山市(鲁山县、舞钢市、新华区、湛河区、叶县、宝丰县、汝州市、石龙区、卫东区、郏县)
西双版纳傣族自治州(勐腊县、景洪市、勐海县)
遂宁市(安居区、蓬溪县、大英县、船山区、射洪市)
百色市(乐业县、凌云县、隆林各族自治县、田阳区、那坡县、田东县、田林县、靖西市、德保县、平果市、西林县、右江区)
洛阳市(新安县、嵩县、老城区、涧西区、瀍河回族区、洛宁县、西工区、栾川县、汝阳县、偃师区、伊川县、孟津区、洛龙区、宜阳县)
延边朝鲜族自治州(珲春市、安图县、图们市、龙井市、和龙市、汪清县、延吉市、敦化市)
三亚市(天涯区、崖州区、海棠区、吉阳区)
秦皇岛市(抚宁区、海港区、昌黎县、卢龙县、北戴河区、青龙满族自治县、山海关区)
重庆市(渝中区、北碚区、武隆区、垫江县、璧山区、秀山土家族苗族自治县、丰都县、万州区、开州区、石柱土家族自治县、巴南区、酉阳土家族苗族自治县、大渡口区、南岸区、巫溪县、渝北区、梁平区、江北区、奉节县、彭水苗族土家族自治县、江津区、云阳县、潼南区、合川区、忠县、綦江区、永川区、沙坪坝区、长寿区、九龙坡区、巫山县、涪陵区、荣昌区、城口县、南川区、大足区、黔江区、铜梁区)
徐州市(邳州市、贾汪区、沛县、睢宁县、云龙区、铜山区、鼓楼区、泉山区、丰县、新沂市)
漯河市(舞阳县、临颍县、源汇区、郾城区、召陵区)
济南市(槐荫区、济阳区、历下区、商河县、平阴县、钢城区、天桥区、莱芜区、市中区、长清区、历城区、章丘区)
淄博市(临淄区、桓台县、沂源县、博山区、张店区、淄川区、高青县、周村区)
保定市(定州市、博野县、唐县、安新县、定兴县、易县、高阳县、蠡县、曲阳县、满城区、清苑区、徐水区、涿州市、涞水县、顺平县、安国市、阜平县、容城县、高碑店市、雄县、竞秀区、涞源县、望都县、莲池区)
株洲市(石峰区、渌口区、芦淞区、炎陵县、荷塘区、天元区、醴陵市、攸县、茶陵县)
沧州市(东光县、黄骅市、任丘市、盐山县、献县、新华区、运河区、海兴县、青县、泊头市、肃宁县、孟村回族自治县、河间市、沧县、南皮县、吴桥县)
金昌市(永昌县、金川区)
蚌埠市(蚌山区、五河县、固镇县、怀远县、禹会区、淮上区、龙子湖区)
濮阳市(濮阳县、清丰县、南乐县、台前县、范县、华龙区)
阿里地区(札达县、日土县、噶尔县、普兰县、改则县、措勤县、革吉县)
清远市(清城区、清新区、连山壮族瑶族自治县、连南瑶族自治县、阳山县、连州市、佛冈县、英德市)
通辽市(开鲁县、霍林郭勒市、库伦旗、科尔沁左翼中旗、科尔沁区、扎鲁特旗、科尔沁左翼后旗、奈曼旗)
香港特别行政区
衡阳市(南岳区、雁峰区、耒阳市、衡东县、衡阳县、祁东县、石鼓区、衡山县、衡南县、珠晖区、常宁市、蒸湘区)
嘉峪关市
南昌市(南昌县、西湖区、东湖区、新建区、进贤县、红谷滩区、青山湖区、安义县、青云谱区)
连云港市(东海县、海州区、灌南县、灌云县、赣榆区、连云区)
呼伦贝尔市(鄂温克族自治旗、新巴尔虎右旗、扎兰屯市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、扎赉诺尔区、牙克石市、阿荣旗、海拉尔区、新巴尔虎左旗、陈巴尔虎旗、满洲里市、鄂伦春自治旗、根河市、额尔古纳市)
云浮市(云安区、罗定市、新兴县、云城区、郁南县)
庆阳市(华池县、西峰区、环县、宁县、庆城县、镇原县、合水县、正宁县)
沈阳市(铁西区、苏家屯区、新民市、辽中区、于洪区、沈河区、法库县、和平区、浑南区、大东区、皇姑区、沈北新区、康平县)
昭通市(彝良县、盐津县、昭阳区、鲁甸县、绥江县、威信县、水富市、巧家县、大关县、永善县、镇雄县)
南京市(建邺区、六合区、浦口区、高淳区、鼓楼区、秦淮区、玄武区、栖霞区、雨花台区、溧水区、江宁区)
松原市(前郭尔罗斯蒙古族自治县、宁江区、扶余市、乾安县、长岭县)
德宏傣族景颇族自治州(梁河县、盈江县、芒市、瑞丽市、陇川县)
贵阳市(清镇市、乌当区、修文县、息烽县、花溪区、云岩区、开阳县、观山湖区、南明区、白云区)
宿州市(萧县、砀山县、灵璧县、埇桥区、泗县)
白山市(江源区、抚松县、浑江区、靖宇县、长白朝鲜族自治县、临江市)
黄冈市(黄梅县、武穴市、浠水县、英山县、蕲春县、黄州区、团风县、麻城市、红安县、罗田县)
晋城市(阳城县、泽州县、陵川县、城区、高平市、沁水县)
廊坊市(永清县、文安县、大厂回族自治县、霸州市、安次区、固安县、广阳区、三河市、大城县、香河县)
淮南市(大通区、潘集区、八公山区、寿县、凤台县、田家庵区、谢家集区)
贺州市(八步区、钟山县、富川瑶族自治县、昭平县、平桂区)
莆田市(秀屿区、仙游县、城厢区、荔城区、涵江区)
济源市
日照市(莒县、岚山区、东港区、五莲县)
商丘市(柘城县、虞城县、夏邑县、民权县、永城市、梁园区、睢阳区、宁陵县、睢县)
伊春市(乌翠区、伊美区、大箐山县、金林区、嘉荫县、南岔县、汤旺县、铁力市、丰林县、友好区)
大同市(广灵县、浑源县、阳高县、天镇县、左云县、新荣区、灵丘县、云州区、平城区、云冈区)
怀化市(会同县、靖州苗族侗族自治县、中方县、新晃侗族自治县、鹤城区、芷江侗族自治县、洪江市、麻阳苗族自治县、溆浦县、沅陵县、辰溪县、通道侗族自治县)
阿勒泰地区(富蕴县、吉木乃县、布尔津县、青河县、福海县、阿勒泰市、哈巴河县)
曲靖市(师宗县、罗平县、沾益区、陆良县、马龙区、麒麟区、会泽县、宣威市、富源县)
忻州市(代县、偏关县、河曲县、原平市、定襄县、保德县、宁武县、五寨县、岢岚县、神池县、静乐县、五台县、忻府区、繁峙县)
巴彦淖尔市(五原县、乌拉特中旗、磴口县、临河区、乌拉特后旗、乌拉特前旗、杭锦后旗)
温州市(苍南县、瑞安市、平阳县、乐清市、泰顺县、洞头区、龙湾区、永嘉县、文成县、鹿城区、龙港市、瓯海区)
郴州市(苏仙区、临武县、汝城县、资兴市、桂阳县、嘉禾县、桂东县、宜章县、永兴县、北湖区、安仁县)
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迪庆藏族自治州(德钦县、维西傈僳族自治县、香格里拉市)
周口市(西华县、川汇区、太康县、郸城县、鹿邑县、项城市、商水县、沈丘县、扶沟县、淮阳区)
汕尾市(陆河县、海丰县、陆丰市、城区)
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马鞍山市(花山区、雨山区、博望区、和县、含山县、当涂县)
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4月18日晚,中国证券业协会发布《证券公司并表管理指引(试行)》,主要内容包括明确并表管理范围以及各要素的管理要求、配套制定行业并表管理风控指标计算标准以及设置差异化过渡期等,旨在提升证券公司全面风险管理能力,助力行业高质量发展。
多位券商相关负责人对中国证券报记者表示,《指引》对于提升证券公司核心竞争力以及行业整体风险管理水平具有重要意义,有利于证券公司健全业务协同机制,强化全面风险管理、资本管理、集中度和内部交易管理。
为并表管理提供积极指引
《指引》共八章、四十一条,对证券公司并表管理总则、并表管理的范围及层级、并表管理各要素的管理要求等多个方面内容予以明确,既是对中证协《证券公司全面风险管理规范(修订稿)》和各类风险管理规范的有效统筹和强化,也为行业机构践行并表管理提供了规范和指南。
《指引》所称并表管理,是指证券公司对并表管理体系的公司治理、资本和财务等进行全面持续的管控,有效识别、计量、监测、评估和控制证券公司的总体风险状况。并表管理适用适用于境内依法设立的证券公司,并表管理体系由证券公司及其下设的各级附属机构组成(含境外子公司)。
对于并表主体范围,《指引》明确,除涵盖现行企业会计准则规定的会计并表范围的机构外,证券公司对被投资机构不构成控制,但被投资机构所产生的风险和潜在损失足以对证券公司造成重大影响的,也应纳入并表管理范围。并表业务范围方面,证券公司应当将纳入并表管理机构的各类表内外、境内外、本外币业务纳入整体并表管理业务范围。
国泰海通相关负责人对记者表示,近年来,证券公司业务领域持续扩大,附属机构类型持续增多,证券公司高质量发展面临诸多挑战。《指引》的发布对于证券公司加强子公司管控、加快推进证券行业高质量发展、建设一流投资银行具有重要意义。
早在2020年,证监会就批准了6家券商实施并表监管试点,为试点转常规探索和积累了行之有效的做法和经验。中信证券相关负责人认为,《指引》在充分总结吸收试点实践经验的同时,兼顾了可操作性和前瞻性,为证券公司看得清、管得住风险提供了一个全面、统一的并表管理框架,对提升证券公司核心竞争力及行业整体风险管理水平具有重要意义。
明确并表管理构成要素管理要求
《指引》还对公司治理、业务协同与内部交易管理、风险管理、资本管理等并表管理构成要素的管理要求予以明确。
在公司治理方面,《指引》明确,公司董事会、监事会、经理层、各部门、各分支机构及各附属机构要充分履行相应的并表管理职责,并委托外部专业机构对并表管理的有效性进行评估,频率为每3年至少进行1次;在每个会计年度结束后四个月内,需向中证协报送年度并表管理情况。
在业务协同与内部交易管理方面,《指引》明确,要确保各附属机构有明确的经营目标和市场定位,避免公司内部业务混同操作;对内部交易进行并表管理,充分关注潜在利益输送、虚增资本、转移收入、风险传染、监管套利和其他对公司稳健经营可能产生的负面影响。
在风险管理方面,《指引》要求从风险文化、制度与偏好、风险识别评估、监测预警、应对报告等全流程及集中度管理等方面强化证券公司风险管理能力,并从信息系统建设、风险管理人员配备、并表数据治理及质量控制等方面加大证券公司风险管理资源投入,夯实基础保障。
在资本管理方面,《指引》在强调坚持资本集约型、高质量稳健发展的同时,配套制定了行业并表风险控制指标计算标准,要求证券公司应按照标准,计算并表管理体系的相关风险控制指标。证券公司还应根据附属机构数量、业务复杂程度、内部管理需要等,构建反映公司整体风险水平、各类风险水平以及资本充足水平的指标体系,并逐步实现系统计算和监测。
中金公司相关负责人认为,《指引》有利于证券公司健全业务协同机制,强化全面风险管理、资本管理、集中度和内部交易管理;从长远视角来看,未来行业将从规模扩张向资本效率驱动转型,推动实现风险隔离机制与业务协同效应的动态平衡,将为金融体系的整体稳健运行提供结构性保障。
值得注意的是,此次《指引》还强调科技赋能,要求证券公司应当重视并加大信息系统建设投入。对此,华泰证券相关负责人认为,这将使全行业加大信息技术等各项资源投入,推动行业风险管理数字化转型,筑牢行业风险防线。
设置不超三年的差异化过渡期
考虑到行业实际情况和系统调整等因素,《指引》针对不同类型的证券公司设置了不同的过渡期:一是已正式实施并表监管试点的证券公司,过渡期为自发布之日起一年;二是其他下设有境外附属机构的证券公司,过渡期为自发布之日起两年;三是其余证券公司,过渡期为自发布之日起三年。
过渡期的设置得到业内机构的一致认同。招商证券相关负责人认为,设置过渡期有利于证券行业并表管理从试点转向常规监管的平稳过渡。招商证券将在前期践行并表管理的基础上,进一步对照《指引》落实各项监管要求,持续完善风险管理体系,为证券行业的整体稳健运行和风险管理水平提升贡献积极力量。
新闻结尾
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