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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
海西蒙古族藏族自治州(天峻县、乌兰县、格尔木市、德令哈市、都兰县、茫崖市)
梅州市(丰顺县、梅县区、五华县、平远县、梅江区、蕉岭县、兴宁市、大埔县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(乌恰县、阿图什市、阿克陶县、阿合奇县)
贵阳市(花溪区、修文县、乌当区、息烽县、观山湖区、南明区、白云区、清镇市、开阳县、云岩区)
平凉市(静宁县、灵台县、华亭市、泾川县、庄浪县、崆峒区、崇信县)
塔城地区(裕民县、托里县、沙湾市、塔城市、和布克赛尔蒙古自治县、额敏县、乌苏市)
甘南藏族自治州(临潭县、卓尼县、迭部县、合作市、夏河县、舟曲县、玛曲县、碌曲县)
淮北市(相山区、烈山区、杜集区、濉溪县)
中山市
七台河市(勃利县、茄子河区、新兴区、桃山区)
佳木斯市(汤原县、桦南县、同江市、桦川县、抚远市、东风区、郊区、向阳区、前进区、富锦市)
杭州市(钱塘区、临安区、西湖区、滨江区、淳安县、建德市、桐庐县、拱墅区、临平区、余杭区、上城区、富阳区、萧山区)
珠海市(金湾区、斗门区、香洲区)
沈阳市(法库县、新民市、皇姑区、和平区、康平县、苏家屯区、于洪区、浑南区、辽中区、铁西区、沈北新区、沈河区、大东区)
吕梁市(岚县、柳林县、石楼县、交城县、兴县、临县、文水县、中阳县、汾阳市、方山县、离石区、交口县、孝义市)
衢州市(开化县、常山县、江山市、柯城区、衢江区、龙游县)
白银市(靖远县、会宁县、平川区、白银区、景泰县)
乌鲁木齐市(沙依巴克区、头屯河区、乌鲁木齐县、天山区、达坂城区、水磨沟区、新市区、米东区)
葫芦岛市(绥中县、龙港区、兴城市、建昌县、南票区、连山区)
内蒙古自治区
阿勒泰地区(吉木乃县、哈巴河县、福海县、青河县、布尔津县、阿勒泰市、富蕴县)
三亚市(海棠区、崖州区、天涯区、吉阳区)
长沙市(长沙县、天心区、开福区、岳麓区、宁乡市、雨花区、浏阳市、芙蓉区、望城区)
淄博市(淄川区、桓台县、沂源县、博山区、临淄区、张店区、周村区、高青县)
呼伦贝尔市(鄂伦春自治旗、牙克石市、阿荣旗、扎赉诺尔区、满洲里市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、新巴尔虎右旗、鄂温克族自治旗、新巴尔虎左旗、额尔古纳市、根河市、陈巴尔虎旗、扎兰屯市、海拉尔区)
柳州市(鱼峰区、柳北区、柳城县、鹿寨县、城中区、柳南区、柳江区、融水苗族自治县、融安县、三江侗族自治县)
宁夏回族自治区
湛江市(赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区、遂溪县、吴川市、徐闻县、雷州市、廉江市)
朝阳市(双塔区、凌源市、朝阳县、北票市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、龙城区、建平县)
新疆维吾尔自治区
资阳市(乐至县、安岳县、雁江区)
郑州市(登封市、巩义市、新密市、中原区、二七区、惠济区、新郑市、管城回族区、金水区、中牟县、荥阳市、上街区)
昭通市(绥江县、盐津县、昭阳区、彝良县、鲁甸县、威信县、大关县、镇雄县、巧家县、永善县、水富市)
金华市(磐安县、兰溪市、东阳市、永康市、浦江县、义乌市、金东区、婺城区、武义县)
徐州市(邳州市、新沂市、沛县、鼓楼区、铜山区、睢宁县、云龙区、泉山区、贾汪区、丰县)
阿坝藏族羌族自治州(茂县、马尔康市、金川县、九寨沟县、黑水县、小金县、若尔盖县、红原县、松潘县、壤塘县、汶川县、阿坝县、理县)
惠州市(惠东县、龙门县、惠城区、博罗县、惠阳区)
青岛市(平度市、市北区、崂山区、李沧区、即墨区、胶州市、市南区、莱西市、黄岛区、城阳区)
德州市(德城区、临邑县、庆云县、武城县、乐陵市、平原县、夏津县、陵城区、宁津县、齐河县、禹城市)
成都市(青羊区、金牛区、简阳市、新都区、温江区、成华区、新津区、青白江区、郫都区、双流区、邛崃市、大邑县、崇州市、武侯区、龙泉驿区、都江堰市、蒲江县、金堂县、彭州市、锦江区)
潍坊市(诸城市、昌乐县、昌邑市、青州市、高密市、潍城区、坊子区、寒亭区、安丘市、奎文区、临朐县、寿光市)
昆明市(寻甸回族彝族自治县、宜良县、官渡区、嵩明县、盘龙区、晋宁区、禄劝彝族苗族自治县、西山区、安宁市、石林彝族自治县、呈贡区、五华区、东川区、富民县)
盘锦市(盘山县、兴隆台区、大洼区、双台子区)
泰安市(肥城市、岱岳区、东平县、新泰市、泰山区、宁阳县)
宿迁市(宿豫区、宿城区、泗洪县、沭阳县、泗阳县)
镇江市(润州区、扬中市、句容市、丹阳市、丹徒区、京口区)
衡阳市(珠晖区、衡东县、石鼓区、祁东县、衡南县、常宁市、耒阳市、衡山县、蒸湘区、南岳区、衡阳县、雁峰区)
济宁市(汶上县、邹城市、金乡县、曲阜市、梁山县、微山县、任城区、兖州区、嘉祥县、鱼台县、泗水县)
定西市(陇西县、安定区、岷县、通渭县、临洮县、漳县、渭源县)
洛阳市(瀍河回族区、嵩县、涧西区、宜阳县、栾川县、西工区、伊川县、新安县、老城区、汝阳县、孟津区、洛宁县、洛龙区、偃师区)
海口市(秀英区、琼山区、美兰区、龙华区)
咸阳市(秦都区、彬州市、兴平市、三原县、礼泉县、渭城区、武功县、泾阳县、永寿县、淳化县、旬邑县、乾县、杨陵区、长武县)
许昌市(鄢陵县、襄城县、禹州市、建安区、长葛市、魏都区)
山南市(贡嘎县、浪卡子县、措美县、加查县、乃东区、琼结县、扎囊县、桑日县、洛扎县、错那市、曲松县、隆子县)
长春市(绿园区、九台区、双阳区、二道区、德惠市、榆树市、朝阳区、公主岭市、农安县、宽城区、南关区)
河池市(凤山县、大化瑶族自治县、东兰县、金城江区、罗城仫佬族自治县、天峨县、环江毛南族自治县、都安瑶族自治县、宜州区、南丹县、巴马瑶族自治县)
张家口市(涿鹿县、万全区、康保县、怀安县、下花园区、桥东区、崇礼区、蔚县、宣化区、阳原县、赤城县、张北县、桥西区、怀来县、沽源县、尚义县)
铜陵市(郊区、枞阳县、义安区、铜官区)
三明市(清流县、泰宁县、宁化县、尤溪县、建宁县、明溪县、沙县区、大田县、三元区、永安市、将乐县)
巴彦淖尔市(乌拉特前旗、临河区、磴口县、杭锦后旗、乌拉特后旗、五原县、乌拉特中旗)
澳门特别行政区
铜川市(宜君县、王益区、印台区、耀州区)
威海市(荣成市、乳山市、环翠区、文登区)
六盘水市(六枝特区、水城区、盘州市、钟山区)
益阳市(赫山区、安化县、资阳区、沅江市、南县、桃江县)
黔西南布依族苗族自治州(兴仁市、普安县、望谟县、册亨县、兴义市、晴隆县、安龙县、贞丰县)
厦门市(集美区、湖里区、翔安区、海沧区、思明区、同安区)
天津市(西青区、蓟州区、河北区、宁河区、武清区、静海区、南开区、东丽区、河东区、滨海新区、宝坻区、北辰区、河西区、红桥区、和平区、津南区)
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盐城市(大丰区、盐都区、射阳县、建湖县、亭湖区、响水县、阜宁县、东台市、滨海县)
黄石市(铁山区、大冶市、下陆区、阳新县、西塞山区、黄石港区)
大同市(左云县、灵丘县、天镇县、广灵县、平城区、浑源县、云冈区、阳高县、新荣区、云州区)
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中新社北京4月20日电(孔令佑)2025赛季中超联赛第8轮比赛20日战罢。北京国安凭借前锋法比奥的“梅开二度”，在主场以6:1狂胜山东泰山；武磊伤愈复出难救主，上海海港主场以1:3不敌成都蓉城，遭遇赛季首败。
本赛季“京鲁大战”首回合火药味十足。国安队赛前遭遇多重打击：上轮最后时刻连丢三球被逼平，主力门将韩佳奇赛季报销，三名外援高挂免战牌。反观山东泰山气势如虹，近三轮狂轰11球。
相关司法解释已明确消费者享有此权利，但现实中想要退费还是有点难
预付式消费7天无理由退款，到底难在哪？
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今年5月1日，最高人民法院发布的《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》将正式施行。该司法解释明确，消费者自付款之日起7日内有权请求经营者返还预付款本金。然而，现实中，各商家预付式消费模式不同，退费规则不一，消费者想要7日无理由退款还是有点难。
“卡里还剩2000多元，店家突然跑路了。”近日，北京市石景山区的葛女士向记者反映，她去年10月在小区旁某美甲店充值了3000元，春节回京后，她发现店铺贴出闭门装修的通知，但店主一直联系不上，连朋友圈也清空了。“头一次碰到这种事，卡里的钱还能要回来吗？”
葛女士的遭遇在“先存钱、后消费”的预付式消费领域屡见不鲜。办卡后门店跑路、充值后无法退款、合同里暗藏霸王条款等痛点，往往让消费者维权艰难。
今年5月1日，最高人民法院发布的《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》(以下简称《解释》)将正式施行，重点解决预付式消费领域卷款跑路、霸王条款、收款不退等问题。商家对《解释》的反应如何？针对预付式消费领域出现的问题，《解释》将怎样帮助消费者？日前，《工人日报》记者进行了采访。
是否退费商家应对举措不一
在预付式消费中，信息不对称问题突出，部分商家存在过度劝诱甚至欺诈营销等行为。对此，《解释》明确，消费者自付款之日起7日内有权请求经营者返还预付款本金，即消费者享有7天无理由退款权利。
记者随机走访、致电了北京多家健身房、美容美发店等，发现各商家应对举措不一。北京一连锁瑜伽品牌的工作人员告诉记者，其门店已支持7天无理由退款，“如果消费者觉得体验不好，可以退卡退费，门店也支持转卡服务”。
“一旦办卡，店铺不允许退卡。”某美发店的工作人员说。面对记者“5月1日起施行的相关司法解释允许7天无理由退款”的追问，该工作人员表示自己并不知情：“此前没有退卡的先例，我们下发的实体卡背面有‘持卡注意事项’，明确写了不允许退卡。”
北京朝阳区消费者张女士告诉记者，她在某连锁美发店办卡5天后想退款，美发店虽然答应可以退款，但是说要报到总部审批，因此具体多久能退款成功还不知道。“现在已经半个多月了，还没有退款成功。”张女士说。
上海锦天城律师事务所律师张龙对《工人日报》记者表示，预付式消费市场中，有商家在合同中设置“收款不退”“丢卡不补”“限制转卡”等条款，按照《解释》，这些均属于霸王条款，应依法认定无效。《解释》生效后，任何机构均不得以此为由拒绝退还消费者预付的全部或部分款项。
退费是否返还已享受的折扣？
日前，家住北京市东城区的夏焱到充值的美发店消费时，发现店主已更换，与自己相熟的理发师也已不在店内，“会员卡里还有1000多元，没有收到任何通知说店铺换人运营。”新店铺并未带给夏焱好的体验，后来，他提出退卡并退费，却遭到新店主拒绝。
张龙介绍，《解释》规定，经营者迁店给消费者接受商品或者服务造成明显不便、未经消费者同意将合同义务转让给第三人、出售不限消费次数的计时卡却不能正常提供服务等情况下，消费者有权解除合同。“夏焱的遭遇符合以上情形，可以要求店铺退卡。”张龙说。
记者还注意到，目前，市场上各商家预付式消费模式不同，退费规则也不一。以健身房、瑜伽馆为代表的计时制或计次制会员卡服务，消费纠纷多聚焦于商家拒绝转卡、跨店消费，或退卡收取手续费；而在美发、美甲等采用优惠折扣制的储值卡消费中，退费争议则集中于消费者是否需要返还已享受的折扣。
“如果办卡充值，睫毛嫁接299元一次，不充值的话459元一次。”最近在北京某美睫店充值的赵女士告诉记者，她之所以选择办卡充值，是因为觉得原价虚高，办卡充值可以享受专属折扣，价格更划算。“最初店主也告诉我，一旦办卡就不建议退卡。如果中途退卡，以往按折扣消费的订单，退卡后都要按原价重新核算，可能还需要重新补款。”赵女士说。
对此，张龙指出，按照《解释》，如果因消费者原因返还预付款，经营者向消费者提供折扣商品、服务的，应当按商品或服务打折前的价格，计算已兑付商品或提供服务的价款。但如果消费者主张打折前的价格明显不合理，经营者不能提供打折前价格交易记录的，法院可以按照订立合同时履行的同类商品或服务的市场价格，计算已兑付商品或提供服务的价款。
管住预付资金是关键
“给孩子报了一学期的体能课，课还没上完，教培机构跑路了”“普拉提馆外贴出通知，说‘资金链断裂，门店已无法支付房租及员工工资’，现在人去楼空”……记者采访发现，商家“卷款跑路”是不少消费者反映的痛点。
张龙表示，商家因经营不善跑路，与消费者玩起“躲猫猫”，不依法清算，对于这种行为，《解释》明确，清算义务人未依法及时履行清算义务的，应依法承担责任；情节严重的将面临惩罚性赔偿甚至刑事责任。
有消费者提出，面对商家“卷款跑路”很无力，“要么找不到人，要么对方一口咬定没钱还，维权难、成本高”。
有不少消费者提出，希望自己预付的资金可以得到安全监管。对此，中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江在接受记者采访时表示，管住预付资金是治理预付式消费乱象的关键。如果预付资金得不到安全保障，消费者即使穷尽一切维权手段，也可能面临剩余资金“打水漂”的风险。
“目前的难点在于，还未进行全国层面的预付式消费立法，也没有全国统一的预付资金监管制度，企业主动进行资金监管的意愿不强，监管部门也没有明确具体的监管依据。”陈音江建议，未来需要进行全国层面的预付式消费专门立法，进一步健全预付资金监管制度，明确预付式消费企业的资金存管责任以及监管部门的监管职责。(工人日报记者赵欢)
新闻结尾
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