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环保维修理念：采用环保材料和工艺，减少对环境的影响。
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全国服务区域：
巴中市(南江县、巴州区、平昌县、恩阳区、通江县)
阳江市(阳春市、江城区、阳西县、阳东区)
吉林市(丰满区、龙潭区、蛟河市、桦甸市、船营区、昌邑区、舒兰市、永吉县、磐石市)
贺州市(昭平县、钟山县、平桂区、富川瑶族自治县、八步区)
固原市(泾源县、西吉县、彭阳县、隆德县、原州区)
西安市(阎良区、长安区、新城区、高陵区、莲湖区、临潼区、碑林区、鄠邑区、灞桥区、蓝田县、周至县、未央区、雁塔区)
海东市(化隆回族自治县、乐都区、平安区、循化撒拉族自治县、民和回族土族自治县、互助土族自治县)
博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、博乐市、精河县、温泉县)
大庆市(红岗区、萨尔图区、林甸县、龙凤区、大同区、肇源县、杜尔伯特蒙古族自治县、让胡路区、肇州县)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
连云港市(灌南县、东海县、连云区、赣榆区、海州区、灌云县)
大兴安岭地区(呼玛县、漠河市、塔河县)
秦皇岛市(卢龙县、北戴河区、山海关区、海港区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县)
昌都市(察雅县、卡若区、丁青县、江达县、左贡县、八宿县、芒康县、洛隆县、类乌齐县、边坝县、贡觉县)
百色市(平果市、靖西市、右江区、乐业县、那坡县、田东县、隆林各族自治县、田林县、凌云县、德保县、西林县、田阳区)
鄂州市(梁子湖区、鄂城区、华容区)
衡阳市(常宁市、蒸湘区、雁峰区、珠晖区、南岳区、耒阳市、衡南县、衡东县、石鼓区、祁东县、衡阳县、衡山县)
本溪市(本溪满族自治县、平山区、桓仁满族自治县、南芬区、明山区、溪湖区)
马鞍山市(当涂县、博望区、花山区、含山县、和县、雨山区)
海西蒙古族藏族自治州(德令哈市、都兰县、茫崖市、乌兰县、天峻县、格尔木市)
六盘水市(六枝特区、水城区、钟山区、盘州市)
新余市(分宜县、渝水区)
云浮市(郁南县、新兴县、云城区、罗定市、云安区)
安庆市(潜山市、岳西县、太湖县、望江县、桐城市、迎江区、宜秀区、大观区、怀宁县、宿松县)
赤峰市(松山区、元宝山区、阿鲁科尔沁旗、克什克腾旗、林西县、敖汉旗、巴林左旗、喀喇沁旗、巴林右旗、翁牛特旗、宁城县、红山区)
廊坊市(大厂回族自治县、安次区、香河县、固安县、文安县、永清县、三河市、霸州市、广阳区、大城县)
抚顺市(清原满族自治县、望花区、东洲区、顺城区、新抚区、新宾满族自治县、抚顺县)
信阳市(光山县、息县、潢川县、商城县、浉河区、平桥区、固始县、新县、罗山县、淮滨县)
宝鸡市(扶风县、岐山县、渭滨区、凤县、太白县、凤翔区、眉县、麟游县、陇县、陈仓区、金台区、千阳县)
黔西南布依族苗族自治州(晴隆县、普安县、册亨县、兴义市、贞丰县、兴仁市、望谟县、安龙县)
泰安市(新泰市、东平县、泰山区、宁阳县、岱岳区、肥城市)
酒泉市(金塔县、玉门市、阿克塞哈萨克族自治县、肃北蒙古族自治县、敦煌市、瓜州县、肃州区)
三门峡市(灵宝市、陕州区、义马市、卢氏县、湖滨区、渑池县)
嘉峪关市
荆门市(钟祥市、东宝区、掇刀区、京山市、沙洋县)
甘孜藏族自治州(新龙县、色达县、甘孜县、炉霍县、德格县、白玉县、泸定县、道孚县、丹巴县、康定市、石渠县、理塘县、乡城县、雅江县、稻城县、九龙县、巴塘县、得荣县)
西双版纳傣族自治州(勐海县、景洪市、勐腊县)
昆明市(安宁市、东川区、西山区、晋宁区、富民县、寻甸回族彝族自治县、石林彝族自治县、禄劝彝族苗族自治县、嵩明县、呈贡区、盘龙区、宜良县、五华区、官渡区)
澳门特别行政区
黄南藏族自治州(同仁市、河南蒙古族自治县、尖扎县、泽库县)
舟山市(定海区、岱山县、嵊泗县、普陀区)
池州市(贵池区、东至县、石台县、青阳县)
黄冈市(蕲春县、英山县、团风县、武穴市、红安县、浠水县、黄梅县、麻城市、黄州区、罗田县)
宁德市(周宁县、福安市、福鼎市、屏南县、寿宁县、柘荣县、古田县、霞浦县、蕉城区)
黔东南苗族侗族自治州(镇远县、台江县、丹寨县、黄平县、雷山县、岑巩县、三穗县、锦屏县、剑河县、凯里市、黎平县、榕江县、天柱县、施秉县、麻江县、从江县)
攀枝花市(东区、米易县、仁和区、西区、盐边县)
宁夏回族自治区
牡丹江市(西安区、海林市、东安区、绥芬河市、穆棱市、爱民区、阳明区、东宁市、林口县、宁安市)
烟台市(莱阳市、福山区、莱州市、莱山区、蓬莱区、招远市、牟平区、栖霞市、海阳市、芝罘区、龙口市)
大同市(阳高县、浑源县、广灵县、左云县、平城区、云冈区、云州区、新荣区、天镇县、灵丘县)
石河子市(阿拉尔市、铁门关市、新星市、昆玉市、白杨市、五家渠市、可克达拉市、双河市、北屯市、图木舒克市、胡杨河市)
晋城市(陵川县、城区、高平市、阳城县、沁水县、泽州县)
南宁市(良庆区、上林县、邕宁区、宾阳县、西乡塘区、兴宁区、隆安县、武鸣区、横州市、马山县、青秀区、江南区)
广安市(武胜县、华蓥市、岳池县、邻水县、广安区、前锋区)
朝阳市(北票市、朝阳县、凌源市、双塔区、喀喇沁左翼蒙古族自治县、建平县、龙城区)
孝感市(汉川市、孝南区、孝昌县、安陆市、大悟县、应城市、云梦县)
七台河市(桃山区、新兴区、茄子河区、勃利县)
阜阳市(颍上县、界首市、颍泉区、颍州区、阜南县、临泉县、太和县、颍东区)
三明市(明溪县、三元区、大田县、沙县区、清流县、尤溪县、泰宁县、永安市、将乐县、建宁县、宁化县)
惠州市(博罗县、惠阳区、惠城区、惠东县、龙门县)
阿克苏地区(温宿县、阿克苏市、阿瓦提县、柯坪县、库车市、拜城县、沙雅县、新和县、乌什县)
巴音郭楞蒙古自治州(焉耆回族自治县、轮台县、若羌县、和硕县、且末县、尉犁县、和静县、博湖县、库尔勒市)
晋中市(灵石县、榆社县、祁县、平遥县、寿阳县、和顺县、昔阳县、介休市、榆次区、左权县、太谷区)
淮安市(涟水县、淮阴区、清江浦区、洪泽区、淮安区、盱眙县、金湖县)
遵义市(湄潭县、仁怀市、余庆县、习水县、绥阳县、凤冈县、赤水市、汇川区、桐梓县、道真仡佬族苗族自治县、红花岗区、正安县、务川仡佬族苗族自治县、播州区)
十堰市(竹山县、房县、竹溪县、郧阳区、张湾区、茅箭区、郧西县、丹江口市)
丹东市(宽甸满族自治县、凤城市、振兴区、振安区、东港市、元宝区)
临沧市(临翔区、凤庆县、云县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、镇康县、耿马傣族佤族自治县、永德县、沧源佤族自治县)
泸州市(江阳区、泸县、纳溪区、龙马潭区、叙永县、合江县、古蔺县)
淮北市(濉溪县、相山区、杜集区、烈山区)
茂名市(茂南区、高州市、电白区、信宜市、化州市)
银川市(兴庆区、西夏区、灵武市、金凤区、永宁县、贺兰县)
内江市(隆昌市、资中县、威远县、市中区、东兴区)
朔州市(右玉县、怀仁市、朔城区、应县、山阴县、平鲁区)
海南藏族自治州(兴海县、同德县、共和县、贵南县、贵德县)
遂宁市(船山区、大英县、安居区、射洪市、蓬溪县)
通辽市(霍林郭勒市、科尔沁左翼后旗、科尔沁区、奈曼旗、科尔沁左翼中旗、库伦旗、开鲁县、扎鲁特旗)
昭通市(大关县、威信县、水富市、昭阳区、盐津县、巧家县、永善县、镇雄县、绥江县、鲁甸县、彝良县)
来宾市(合山市、忻城县、武宣县、金秀瑶族自治县、兴宾区、象州县)
楚雄彝族自治州(元谋县、永仁县、牟定县、大姚县、姚安县、禄丰市、楚雄市、武定县、南华县、双柏县)
温州市(龙湾区、乐清市、苍南县、泰顺县、瑞安市、平阳县、鹿城区、瓯海区、永嘉县、洞头区、龙港市、文成县)
商洛市(商州区、丹凤县、洛南县、镇安县、柞水县、山阳县、商南县)
甘南藏族自治州(夏河县、合作市、迭部县、碌曲县、玛曲县、舟曲县、卓尼县、临潭县)
中山市
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县)
抚州市(金溪县、乐安县、黎川县、广昌县、崇仁县、资溪县、宜黄县、临川区、南城县、东乡区、南丰县)
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长沙市(天心区、长沙县、浏阳市、宁乡市、岳麓区、望城区、芙蓉区、开福区、雨花区)
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来源：国际金融报
国内首家规模盈利的在线教育上市公司高途（GOTU.US），如今正面临盈利能力的严峻考验。
根据最新披露的2024财年审计报告，2024年，高途实现营收45.4亿元，同比增长53.8%。然而，盈利指标却呈现断崖式下滑：净亏损从2023年同期的730万元暴增至10.49亿元（约合1.437亿美元），亏损增幅高达14270%。若以单季度来看，这已是该公司自2023年第三季度以来，连续第六个季度录得亏损。
值得注意的是，高途管理层对2025年业绩持乐观态度，公司预计2025年第一季度营收将达14.08亿-14.28亿元，同比增长48.7%-50.8%，并表示“2025年第一季度实现全面盈利”。
然而，这一乐观预测并未获得资本市场认可。截至目前，高途的总市值已缩水至7亿美元，与2021年1月的历史高点形成鲜明对比。彼时，高途股价曾一度冲高至149美元，市值突破370亿美元，如今市值仅剩巅峰时期的约2%。
营销吞噬六成营收
作为在线教育平台，2024年，高途营收同比增长53.8%至45.4亿元，较2023年不足30亿元的营收水平实现大幅跃升。然而，若将其置于行业坐标系中观察，高途的业绩表现仍与头部企业存在明显差距。以老牌教育巨头好未来（TAL.US）为例，其2024财年净营收达22.502亿美元（约合人民币162亿元），约为高途同期营收的3.6倍。
高途的业务主要分为学习服务（包括非学科培训、传统学习服务以及大学生和成人教育服务）和智能学习内容及产品两大部分，其中学习服务贡献了超过95%的营收份额。
具体来看，2024年，其非学科和传统业务贡献了大约35.53亿元的收入；大学生和成人教育业务的收入为8.39亿元；智能学习内容和产品的收入约为2亿元。
尽管营收指标持续向好，但高途的净利润并未随之增长，反而亏损进一步扩大。公司管理层曾在业绩发布会上解释称，亏损增加的原因一方面在于对线下和留学服务的加大投资，虽然这对短期财务状况构成了压力，但长远来看是有利于公司发展的战略决策；另一方面，上半年市场机会的爆炸性增长导致资源配置不当，也是造成当前亏损的一个因素。
近年来，随着“线上+线下”融合的教育OMO模式成为趋势，在线教育公司纷纷布局线下业务，高途也不例外。根据公开信息，截至2024年5月，高途已在全国11个城市设立了超过60个线下教学点，其中K9素养网点超过50个，涵盖高途青少成长中心、高途体育、高途编程等多个子品牌。
然而，在最新的财报中，高途也提到，运营线下学习中心带来了新的风险和挑战，如前期资本投入大、设施维护成本高等问题，这些都可能对其利润率和现金流产生影响。
获客成本高、流量贵、竞争激烈，早就成为在线教育行业的固有标签，当下高途正处于“烧钱换增长”的模式中，反映至财报上，公司巨额亏损与快速增长的成本费用和营销费用不无关系。
首先是成本费用大幅增加。2024年，高途业务成本为14.55亿元，较上年同期的7.90亿元增加84.1%；其次是营业费用为42.81亿元，上年同期为23.20亿元，同比增加84.5%。其中，销售费用从上年同期的15.01亿元上升至29.64亿元，营收占比达到65.7%。
然而，记者留意到，在小红书、新浪财经的黑猫投诉【下载黑猫投诉客户端】等社交和消费者服务平台上，关于消费者对高途的投诉不在少数。这些投诉主要集中在退款难、虚假宣传、诱导买课以及服务质量不达标等方面。
AI能否成为第二增长曲线
2025年是高途创立的第十一个年头。对于高途而言，过去的历程可谓跌宕起伏。
2014年，在线教育热潮兴起，前新东方执行总裁陈向东创办了O2O教学平台跟谁学，定位为一个找好老师学习服务平台，也就是高途的前身。2017年，跟谁学聚焦K12（从幼儿园到高中，5-18岁）在线教育赛道；2019年，跟谁学成功登陆纽交所。和其他在线教育企业有些不同的是，跟谁学于上市前已经实现盈利。
上市之后，跟谁学实现了迅猛的业绩增长，尤其是在2019年第四季度实现营业收入9.35亿元，同比激增超四倍，净利润也攀升至1.74亿元，同比增长更是超过六倍。相应地，跟谁学的股价也呈现出一路飙升的态势，从上市时的发行价10.5美元/股跃升至最高点的140.05美元/股，市值一度超越了新东方。
然而，跟谁学持续增长的业绩和不断攀升的股价，也成为了做空机构关注的焦点。自2020年起，跟谁学频繁遭到做空机构的狙击，香橼资本、天蝎资本、浑水机构、灰熊研究等多家知名做空机构轮番上阵，对其进行了多达16次的做空，使其成为了当时中概股中被做空次数最多的中国公司。
2021年是跟谁学发展历程中一个值得标注的重要节点。4月，跟谁学正式宣布将公司名称变更为“高途集团”。仅仅3个月后，“双减”政策出台，在线教育行业迎来了前所未有的转折点，面对这一变化，转向大学生和成人职业教育成为了在线教育公司的普遍选择，高途集团也不例外。自2021年第三季度起，高途集团开始将战略重心放在大学生和成人教育、非学科类辅导以及智能学习内容和产品等领域。高途官网显示，其产品覆盖了考研、青少素养、语言培训、职业资格培训、留学申请等。
事实上，回顾高途自2021年转型以来的发展轨迹，除了深耕教育领域外，它还积极寻找新的增长点，如电商直播。2021年底，新东方将电商直播业务打造为第二增长曲线，为整个教育培训行业提供了一种全新的转型路径。受此启发，多家教育机构纷纷跟进，如豆神教育（维权）推出了豆神甄选，好未来上线学家优品（后更名为学而思优选）。在这样的浪潮下，高途集团也不甘落后，于2022年推出了直播带货平台——高途佳品。
然而，东方甄选的成功模式并不易复制。从财报数据可见，2023年高途集团在高途佳品项目上录得应占亏损916.5万元，而整个2023年，高途集团净亏损为730万元。这意味着，高途佳品一定程度上成为了高途集团盈利道路上的拖累。
2024年9月，高途佳品曾一度宣布停播，陈向东对此解释称，停播原因是营收未能达到预期，“我们做得没有那么好，（高途佳品）有几个月从商业上讲没法真正自负盈亏”。彼时，他提及，未来将对高途佳品的定位进行重新调整。
直播带货难有起色之下，2023年初，以ChatGPT为代表的大模型成为炙手可热的概念，在这一年里，AI科技成为陈向东在公共场合发言的重要议题。2023年6月，高途九周年的内部讲话中，陈向东向全体员工清晰地阐述了公司的三大业务发展方向，分别是线上+线下+OMO业务、短视频直播业务（包括抖音和视频号）、ChatGPT+教育业务。
三个月后，在2023财年第二季度财报的分析师会议上，陈向东进一步详述了公司对AI技术的具体布局：“随着人工智能技术在公司产品和服务各环节的落地，我们也不断提升前端教学，后端教研、客服、设计等团队的工作和服务效率，改善用户学习体验。”
但此后一年多时间，无论是财报披露还是财报会议中，高途管理层鲜少提及公司在AI领域的投入与最新进展。直到在今年2月底的2024年第四季度财报会上，AI再次成为高途的核心叙事，陈向东更是明确表示“坚定拥抱AI战略”。
值得注意的是，在发布2024财年经审计财务业绩当天，高途宣布任命从事智能科学计算理论方法与前沿交叉研究的专家孙浩担任公司董事，官方称，此举“彰显高途人工智能与科技战略迈向新高度”。
新闻结尾
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