男生和女生一起努力生小孩-让你欲罢不能的精彩瞬间,感受前所未有的视觉盛宴!各观看《今日汇总》
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维修服务客户满意度调查,持续改进:定期进行客户满意度调查,分析服务中的不足,制定改进措施,确保服务质量持续提升。
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全国服务区域:
榆林市(绥德县、榆阳区、米脂县、清涧县、子洲县、佳县、府谷县、吴堡县、定边县、靖边县、横山区、神木市)
阳江市(阳东区、阳西县、江城区、阳春市)
北京市(昌平区、平谷区、石景山区、大兴区、延庆区、顺义区、东城区、西城区、怀柔区、房山区、门头沟区、密云区、朝阳区、通州区、海淀区、丰台区)
长春市(宽城区、双阳区、朝阳区、二道区、绿园区、农安县、南关区、德惠市、榆树市、九台区、公主岭市)
红河哈尼族彝族自治州(屏边苗族自治县、个旧市、开远市、绿春县、金平苗族瑶族傣族自治县、建水县、弥勒市、河口瑶族自治县、泸西县、石屏县、红河县、蒙自市、元阳县)
武威市(古浪县、凉州区、天祝藏族自治县、民勤县)
鞍山市(台安县、铁东区、海城市、岫岩满族自治县、铁西区、立山区、千山区)
温州市(乐清市、泰顺县、龙湾区、平阳县、永嘉县、鹿城区、龙港市、苍南县、瑞安市、洞头区、文成县、瓯海区)
齐齐哈尔市(讷河市、依安县、梅里斯达斡尔族区、甘南县、富裕县、龙沙区、铁锋区、克东县、克山县、富拉尔基区、昂昂溪区、泰来县、龙江县、建华区、碾子山区、拜泉县)
澳门特别行政区
山南市(扎囊县、措美县、浪卡子县、贡嘎县、隆子县、乃东区、桑日县、加查县、琼结县、曲松县、洛扎县、错那市)
黔南布依族苗族自治州(瓮安县、平塘县、都匀市、罗甸县、福泉市、荔波县、贵定县、独山县、龙里县、长顺县、惠水县、三都水族自治县)
张家界市(永定区、武陵源区、慈利县、桑植县)
枣庄市(山亭区、市中区、台儿庄区、滕州市、薛城区、峄城区)
岳阳市(岳阳县、湘阴县、临湘市、岳阳楼区、云溪区、平江县、汨罗市、华容县、君山区)
呼伦贝尔市(额尔古纳市、新巴尔虎右旗、扎赉诺尔区、鄂温克族自治旗、根河市、鄂伦春自治旗、新巴尔虎左旗、满洲里市、阿荣旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、海拉尔区、扎兰屯市、牙克石市、陈巴尔虎旗)
贺州市(昭平县、平桂区、钟山县、八步区、富川瑶族自治县)
漯河市(临颍县、郾城区、舞阳县、源汇区、召陵区)
南通市(海门区、如皋市、如东县、崇川区、通州区、启东市、海安市)
东莞市
大庆市(肇州县、林甸县、大同区、龙凤区、萨尔图区、红岗区、肇源县、杜尔伯特蒙古族自治县、让胡路区)
牡丹江市(阳明区、宁安市、爱民区、绥芬河市、林口县、海林市、穆棱市、东宁市、西安区、东安区)
新余市(分宜县、渝水区)
文山壮族苗族自治州(砚山县、马关县、丘北县、西畴县、麻栗坡县、广南县、文山市、富宁县)
南平市(邵武市、建瓯市、武夷山市、光泽县、建阳区、顺昌县、松溪县、延平区、政和县、浦城县)
吐鲁番市(鄯善县、托克逊县、高昌区)
六安市(叶集区、裕安区、霍邱县、霍山县、金寨县、金安区、舒城县)
乌兰察布市(集宁区、丰镇市、四子王旗、凉城县、商都县、察哈尔右翼后旗、卓资县、察哈尔右翼中旗、化德县、察哈尔右翼前旗、兴和县)
徐州市(泉山区、丰县、沛县、云龙区、铜山区、贾汪区、新沂市、睢宁县、鼓楼区、邳州市)
九江市(武宁县、瑞昌市、德安县、都昌县、湖口县、浔阳区、庐山市、永修县、柴桑区、修水县、共青城市、彭泽县、濂溪区)
黄山市(屯溪区、黟县、徽州区、歙县、休宁县、黄山区、祁门县)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、五原县、乌拉特中旗、临河区、乌拉特前旗、乌拉特后旗)
遵义市(务川仡佬族苗族自治县、绥阳县、汇川区、道真仡佬族苗族自治县、播州区、正安县、桐梓县、仁怀市、凤冈县、习水县、余庆县、红花岗区、赤水市、湄潭县)
驻马店市(上蔡县、新蔡县、驿城区、汝南县、泌阳县、确山县、西平县、平舆县、正阳县、遂平县)
湘西土家族苗族自治州(花垣县、永顺县、吉首市、凤凰县、龙山县、泸溪县、古丈县、保靖县)
吴忠市(同心县、青铜峡市、红寺堡区、利通区、盐池县)
商洛市(镇安县、商州区、丹凤县、柞水县、商南县、山阳县、洛南县)
西安市(未央区、临潼区、周至县、蓝田县、碑林区、新城区、鄠邑区、高陵区、雁塔区、阎良区、莲湖区、长安区、灞桥区)
眉山市(青神县、丹棱县、东坡区、洪雅县、彭山区、仁寿县)
朝阳市(北票市、龙城区、建平县、双塔区、喀喇沁左翼蒙古族自治县、朝阳县、凌源市)
晋中市(灵石县、榆社县、祁县、左权县、寿阳县、昔阳县、平遥县、榆次区、和顺县、介休市、太谷区)
固原市(隆德县、原州区、泾源县、彭阳县、西吉县)
襄阳市(宜城市、谷城县、襄州区、保康县、枣阳市、襄城区、南漳县、樊城区、老河口市)
金华市(武义县、婺城区、兰溪市、东阳市、磐安县、浦江县、永康市、金东区、义乌市)
德宏傣族景颇族自治州(瑞丽市、梁河县、芒市、盈江县、陇川县)
洛阳市(宜阳县、新安县、老城区、嵩县、孟津区、偃师区、洛龙区、洛宁县、西工区、汝阳县、瀍河回族区、伊川县、涧西区、栾川县)
喀什地区(英吉沙县、岳普湖县、叶城县、喀什市、麦盖提县、塔什库尔干塔吉克自治县、疏附县、伽师县、疏勒县、莎车县、泽普县、巴楚县)
营口市(盖州市、老边区、西市区、鲅鱼圈区、站前区、大石桥市)
伊春市(大箐山县、丰林县、金林区、伊美区、汤旺县、乌翠区、南岔县、友好区、铁力市、嘉荫县)
济宁市(任城区、鱼台县、泗水县、梁山县、微山县、邹城市、兖州区、金乡县、汶上县、曲阜市、嘉祥县)
天水市(秦安县、武山县、秦州区、张家川回族自治县、麦积区、甘谷县、清水县)
西双版纳傣族自治州(勐海县、勐腊县、景洪市)
果洛藏族自治州(玛沁县、甘德县、达日县、久治县、玛多县、班玛县)
上海市(松江区、普陀区、徐汇区、黄浦区、嘉定区、静安区、青浦区、奉贤区、金山区、闵行区、浦东新区、长宁区、杨浦区、宝山区、虹口区、崇明区)
博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、温泉县、博乐市、精河县)
那曲市(巴青县、双湖县、色尼区、比如县、索县、申扎县、班戈县、聂荣县、安多县、嘉黎县、尼玛县)
鹰潭市(月湖区、贵溪市、余江区)
凉山彝族自治州(甘洛县、冕宁县、宁南县、普格县、雷波县、西昌市、盐源县、美姑县、昭觉县、布拖县、会东县、德昌县、越西县、金阳县、木里藏族自治县、喜德县、会理市)
湖州市(安吉县、吴兴区、长兴县、德清县、南浔区)
承德市(双滦区、兴隆县、平泉市、围场满族蒙古族自治县、鹰手营子矿区、承德县、滦平县、双桥区、隆化县、宽城满族自治县、丰宁满族自治县)
新疆维吾尔自治区
玉溪市(红塔区、江川区、易门县、新平彝族傣族自治县、华宁县、通海县、澄江市、峨山彝族自治县、元江哈尼族彝族傣族自治县)
衡水市(深州市、饶阳县、安平县、武强县、桃城区、武邑县、景县、冀州区、阜城县、故城县、枣强县)
舟山市(嵊泗县、普陀区、定海区、岱山县)
汉中市(宁强县、南郑区、汉台区、城固县、西乡县、镇巴县、留坝县、略阳县、洋县、勉县、佛坪县)
沧州市(肃宁县、河间市、泊头市、孟村回族自治县、任丘市、盐山县、黄骅市、沧县、吴桥县、海兴县、东光县、新华区、南皮县、献县、青县、运河区)
淮安市(洪泽区、涟水县、金湖县、盱眙县、淮安区、淮阴区、清江浦区)
晋城市(高平市、阳城县、城区、陵川县、泽州县、沁水县)
南京市(高淳区、栖霞区、江宁区、溧水区、玄武区、鼓楼区、建邺区、六合区、雨花台区、浦口区、秦淮区)
台州市(仙居县、三门县、黄岩区、玉环市、临海市、温岭市、椒江区、天台县、路桥区)
宁波市(江北区、余姚市、慈溪市、象山县、镇海区、宁海县、北仑区、鄞州区、海曙区、奉化区)
渭南市(临渭区、蒲城县、韩城市、白水县、潼关县、大荔县、华州区、合阳县、澄城县、富平县、华阴市)
吉林市(舒兰市、龙潭区、船营区、昌邑区、桦甸市、磐石市、丰满区、永吉县、蛟河市)
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白城市(通榆县、洮北区、洮南市、镇赉县、大安市)
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防城港市(东兴市、防城区、上思县、港口区)
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松原市(扶余市、前郭尔罗斯蒙古族自治县、宁江区、乾安县、长岭县)
内蒙古自治区
宝鸡市(岐山县、眉县、陈仓区、太白县、千阳县、凤翔区、麟游县、渭滨区、扶风县、陇县、金台区、凤县)
塔城地区(沙湾市、乌苏市、塔城市、托里县、裕民县、额敏县、和布克赛尔蒙古自治县)
濮阳市(范县、台前县、清丰县、华龙区、濮阳县、南乐县)
黔西南布依族苗族自治州(望谟县、兴仁市、册亨县、贞丰县、普安县、安龙县、晴隆县、兴义市)
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德州市(庆云县、武城县、临邑县、禹城市、乐陵市、齐河县、陵城区、德城区、宁津县、夏津县、平原县)
荆州市(沙市区、石首市、松滋市、公安县、洪湖市、监利市、江陵县、荆州区)
福州市(福清市、仓山区、长乐区、罗源县、马尾区、连江县、闽侯县、鼓楼区、永泰县、闽清县、晋安区、台江区、平潭县)
怒江傈僳族自治州(泸水市、兰坪白族普米族自治县、福贡县、贡山独龙族怒族自治县)
证券时报记者周春媚
“我们以前是纯外贸的服装加工企业,客户遍布全球,美国在我们的客户比例中占到65%,突如其来的关税冲击确实给我们带来了暂时性困难。”宁波一家外贸服装工厂负责人李先生在接受证券时报记者采访时表示。
面对关税冲击,李先生也在积极想办法。他很快便与百度进行了接触,并加入了百度优选的出海计划,借助百度AI慧播星数字人直播技术,从一家传统外贸加工厂向电商销售转型,全力开拓国内市场及日韩、欧洲、澳洲等非美市场。“整个流程跑下来的感受就是一个字,快!”李先生说。
在美国所谓“对等关税”冲击之下,像李先生一样的中小外贸企业主们正在寻觅“突围”路径,而人工智能则是他们披荆斩棘的一把“利剑”。最近一段时间以来,包括百度、阿里巴巴等在内的科技公司通过发布外贸企业相关扶持计划,结合自身技术优势推广相应的AI工具,不仅为开拓多元市场提供了支撑,还助力传统外贸企业加快全链条数字化、智能化转型升级。一场以人工智能为核心的技术变革浪潮,正在外贸行业加速铺开。
寻找新出路:
AI助力开拓更多非美市场
洽谈需求、开设店铺、上架产品、打磨AI数字人,从开店到开播,李先生只花了一周左右的时间。
“按照传统电商的经营逻辑,首先需要招募运营、主播、中控等,至少得搭建一个3到4个人的团队,而且还得给直播间做一定装修、购买直播设备等,成本高,时间周期长。”李先生说,通过应用百度AI慧播星数字人技术,只需要上传5分钟的视频就能生成带货数字人,从使用效果看专业性极高,解决了李先生一时没有专业直播运营团队的燃眉之急,让公司可以低成本、高效能地切入到电商直播赛道。
时间,对于当下的外贸企业而言十分重要。“作为生产型企业,虽然目前工厂的订单还是排满的,但两三个月后,可能会因为订单不足而导致产能闲置。”李先生说,正因如此,现在就需要未雨绸缪,抓紧开拓其他市场。
此外,由于公司此前是纯外贸公司,尺码更适合国外消费者。数字人具有小语种直播的优势,而且还能通过AI制作更符合当地消费者语言习惯的多语种短视频进行投放,从而拓展澳洲、中东欧和东南亚等地的服装市场。
“外贸企业、跨境电商本身就需要应对不同地区、不同文化背景用户的需求。而AI大模型可以通过对多语言、多文化数据的学习和处理,帮助相关企业更好地服务全球用户,提升业务效果。”中国中小商业企业协会跨境电商分会执行会长吕福香在接受证券时报记者采访时表示。
李先生的故事,是这段时间以来许多中小外贸企业共同经历的一个缩影。4月12日,百度推出了外贸企业AI扶持计划。“百度慧播星数字人依托业内领先的AI数字人直播技术和能力,能够帮助商家降低80%以上的直播运营成本,此次计划助力100万家企业免费数字人直播,同时安排专业技术和交付团队助力各外贸商家在各大平台低门槛实现直播带货。”百度有关负责人告诉证券时报记者。
同样的故事,还发生在阿里巴巴国际站上的外贸商家身上。记者从阿里巴巴国际站了解到,今年3月阿里巴巴国际站在欧洲的订单大幅增长,其中法国的增速更是高达125%。迪马斯体育用品公司总经理黄瑞华表示,生成式AI在小语种翻译和交流上取得了显著的优化效果。“以前,公司的外贸业务员大多用英语接待法国客户,需要常备翻译软件,现在在AI的助力下,直接法语对法语,接待和成单效率大幅提升。”黄瑞华说。
在AI的赋能下,阿里巴巴国际站上的多个非美市场最近均有亮眼的增长成绩。除了欧洲以外,潜力巨大的中东、南美、日韩等新兴市场均呈现旺盛增长态势,其中南美的阿根廷与智利今年3月订单增速高达101%和70%。
优化全链条:
AI推动传统外贸企业转型
用AI做数字人直播、智能客服实现多语种交流,仅仅是AI在外贸行业应用的冰山一角。记者在采访中发现,AI技术已渗透至外贸全链条中的方方面面,帮助商家更轻松地开拓多元市场。
以阿里巴巴国际站为例,据有关负责人介绍,目前AI聚焦于应用层,推出了商品运营、自动接待、智能营销、风控合规4个AIAgent(智能体),能自动化地执行外贸经营中的大部分环节,降低外贸生意门槛。目前,已有超过10万卖家每天都在使用AIAgent做生意。数据显示,AI优化后的商品,转化率提升了52%,AI接待的客户,回复率提高了36%。
“最基础的,像中小企业需要针对不同市场用各类小语种优化商品图文、制作介绍视频,这在过去就是个大问题。而现在,不仅AI大模型已经大幅提升了各类小语种的翻译水平,还能用AIGC(生成式人工智能)能力一键生成、快速优化,高效解决难题。还有像信用卡拒付抗辩问题,需要用到各个国家和地区专业的法律知识撰写抗辩信,这又是AI擅长的领域。”阿里巴巴国际站有关负责人说。
在自动接待方面,记者了解到,在B2B电商场景中,由于每笔订单金额较大,下单前都需要业务员跟客户反复沟通,但由于时差,客户发来的信息往往是在半夜,很多人手缺乏的中小企业常因回复不及时而错失订单。此时AI天然就能成为24小时在线的接待员,而且能快速调用全网专业信息,回答的水平甚至更高。
专做家纺行业外贸生意的李燕对此深有感触。她告诉记者,在AIAgent的加持下,公司成交数量增长了30%,如今公司对于客户的所有询问均能做到“秒回”,而且还能做到智能回复。“比如,客户需要条纹的茶巾,AI能够从产品库中挑选相关的产品自动打给客户,尺寸、型号相关的术语也能自动回复。”李燕说,这让以前由于没来得及回复而损失客户的情况很少再发生。
“无论是智能客服、平台风控,还是供应链优化和个性化推荐等,现在的人工智能技术在外贸行业应用的维度更多,是全流程的、无卡点的优化,效率提升的潜力不可限量。”吕福香说。
锻造强韧性:
商家多措并举应对冲击
最初,李燕的客户主要来自欧美,但近年来她已在国际站上接到了更多来自全球其他国家的订单,美国市场如今只在整体客户中占10%左右。
在李燕看来,关税的冲击某种程度上也是一种“倒逼”,迫使企业开发新的市场、优化产品结构、提升技术含量,在变化的环境中不断提升企业的韧性。“即使不做美国市场,我们也还有很多其他国家和地区可以拓展。”李燕说,有实力的企业一定能够开发出新的市场。
快速反应、灵活调整,正是中国无数外贸商家的共同优势与特点。李先生告诉记者,为应对关税冲击,公司未来将强化多线布局,一方面积极拓展包括欧洲、澳洲、亚洲等其他国家和地区的客户;另一方面积极开拓国内市场,搭建内销的渠道与团队,将工厂的产能维持住。“因为我们本身是源头工厂,因此在销售自己产品时,还是有挺大优势的。”李先生说。
在关税冲击下,百度、阿里巴巴等科技公司也正在将AI的工具和能力向更多外贸商家推广。4月18日,百度电商宣布扩大七项“外贸转内销”专项扶持计划,其中,为降低门槛与成本,开通了外贸企业“零保证金”试运营,并提供慧播星数字人免费使用权,实现低成本直播。4月15日,义乌商城集团宣布正式接入阿里通义大模型,帮助210万中小商家利用AI技术精准经营快速出海。
展望未来,吕福香认为AI技术除了在智能客服、个性化推荐、产品优化等应用外,还可以在更多方面发力。“比如,可以通过分析历史销售数据、用户行为等信息,预测未来的商品需求趋势,为企业制定供应链和市场策略提供参考。此外,AI还可以帮助外贸企业制定智能价格策略和动态定价方案,通过分析市场竞争情况、用户偏好和需求变化等因素,实时调整商品价格,实现销售收入和利润最大化。”吕福香说。
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