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服务团队在上门服务时，会主动为您检查其他相关产品的运行情况，提供建议。
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1严格按照修理序修理，保证修理质量。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
果洛藏族自治州(达日县、玛多县、玛沁县、甘德县、久治县、班玛县)
喀什地区(英吉沙县、喀什市、莎车县、伽师县、岳普湖县、巴楚县、疏勒县、塔什库尔干塔吉克自治县、叶城县、麦盖提县、疏附县、泽普县)
鸡西市(恒山区、麻山区、鸡东县、滴道区、梨树区、城子河区、虎林市、密山市、鸡冠区)
河源市(东源县、和平县、源城区、龙川县、连平县、紫金县)
梅州市(梅县区、蕉岭县、兴宁市、平远县、梅江区、丰顺县、大埔县、五华县)
广安市(前锋区、邻水县、华蓥市、广安区、武胜县、岳池县)
双鸭山市(尖山区、宝清县、集贤县、宝山区、四方台区、岭东区、饶河县、友谊县)
淮安市(金湖县、淮安区、清江浦区、盱眙县、淮阴区、涟水县、洪泽区)
固原市(隆德县、原州区、彭阳县、西吉县、泾源县)
秦皇岛市(卢龙县、北戴河区、海港区、抚宁区、青龙满族自治县、山海关区、昌黎县)
阿里地区(普兰县、革吉县、改则县、噶尔县、措勤县、札达县、日土县)
黔西南布依族苗族自治州(安龙县、兴仁市、晴隆县、兴义市、望谟县、册亨县、贞丰县、普安县)
锦州市(凌海市、义县、凌河区、古塔区、太和区、北镇市、黑山县)
哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊吾县、伊州区)
揭阳市(惠来县、揭东区、普宁市、揭西县、榕城区)
郴州市(桂阳县、永兴县、汝城县、桂东县、苏仙区、资兴市、北湖区、宜章县、安仁县、临武县、嘉禾县)
通化市(柳河县、梅河口市、辉南县、通化县、东昌区、集安市、二道江区)
邵阳市(北塔区、邵东市、隆回县、新邵县、新宁县、双清区、邵阳县、绥宁县、大祥区、洞口县、武冈市、城步苗族自治县)
辽源市(龙山区、东丰县、西安区、东辽县)
萍乡市(芦溪县、安源区、湘东区、上栗县、莲花县)
九江市(浔阳区、庐山市、都昌县、湖口县、瑞昌市、濂溪区、彭泽县、武宁县、修水县、共青城市、德安县、柴桑区、永修县)
盘锦市(大洼区、盘山县、兴隆台区、双台子区)
永州市(冷水滩区、道县、江华瑶族自治县、蓝山县、宁远县、江永县、祁阳市、东安县、新田县、零陵区、双牌县)
温州市(永嘉县、文成县、苍南县、乐清市、平阳县、鹿城区、龙港市、瑞安市、洞头区、泰顺县、瓯海区、龙湾区)
青岛市(崂山区、市南区、即墨区、城阳区、平度市、市北区、莱西市、黄岛区、李沧区、胶州市)
吕梁市(岚县、离石区、中阳县、孝义市、交口县、汾阳市、文水县、石楼县、兴县、临县、方山县、柳林县、交城县)
株洲市(渌口区、醴陵市、石峰区、茶陵县、天元区、攸县、芦淞区、炎陵县、荷塘区)
郑州市(巩义市、新郑市、管城回族区、二七区、上街区、金水区、荥阳市、登封市、中牟县、中原区、新密市、惠济区)
白银市(靖远县、景泰县、白银区、会宁县、平川区)
恩施土家族苗族自治州(建始县、利川市、来凤县、宣恩县、咸丰县、鹤峰县、恩施市、巴东县)
泸州市(合江县、泸县、江阳区、叙永县、龙马潭区、古蔺县、纳溪区)
邯郸市(武安市、邱县、峰峰矿区、涉县、复兴区、魏县、邯山区、大名县、鸡泽县、临漳县、肥乡区、丛台区、永年区、磁县、馆陶县、曲周县、广平县、成安县)
甘孜藏族自治州(雅江县、九龙县、泸定县、乡城县、巴塘县、甘孜县、炉霍县、稻城县、德格县、道孚县、白玉县、康定市、理塘县、得荣县、丹巴县、石渠县、新龙县、色达县)
白山市(长白朝鲜族自治县、靖宇县、临江市、抚松县、浑江区、江源区)
扬州市(仪征市、广陵区、高邮市、邗江区、江都区、宝应县)
和田地区(和田市、和田县、于田县、策勒县、皮山县、民丰县、墨玉县、洛浦县)
眉山市(洪雅县、东坡区、仁寿县、彭山区、青神县、丹棱县)
酒泉市(金塔县、阿克塞哈萨克族自治县、玉门市、肃州区、瓜州县、肃北蒙古族自治县、敦煌市)
那曲市(索县、申扎县、比如县、嘉黎县、巴青县、尼玛县、聂荣县、双湖县、色尼区、班戈县、安多县)
三明市(建宁县、泰宁县、尤溪县、将乐县、大田县、永安市、三元区、沙县区、宁化县、清流县、明溪县)
陇南市(西和县、康县、礼县、两当县、宕昌县、武都区、文县、徽县、成县)
江门市(台山市、蓬江区、恩平市、鹤山市、新会区、开平市、江海区)
金华市(婺城区、义乌市、金东区、东阳市、浦江县、永康市、兰溪市、磐安县、武义县)
毕节市(纳雍县、大方县、织金县、七星关区、威宁彝族回族苗族自治县、黔西市、赫章县、金沙县)
韶关市(乐昌市、始兴县、翁源县、曲江区、新丰县、乳源瑶族自治县、仁化县、武江区、浈江区、南雄市)
漳州市(龙文区、长泰区、南靖县、芗城区、漳浦县、云霄县、龙海区、诏安县、东山县、平和县、华安县)
普洱市(墨江哈尼族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、江城哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县、景谷傣族彝族自治县、景东彝族自治县、思茅区、澜沧拉祜族自治县)
亳州市(利辛县、蒙城县、谯城区、涡阳县)
百色市(田东县、凌云县、田阳区、平果市、德保县、靖西市、西林县、右江区、那坡县、乐业县、田林县、隆林各族自治县)
牡丹江市(穆棱市、林口县、东安区、西安区、爱民区、海林市、绥芬河市、阳明区、东宁市、宁安市)
南昌市(红谷滩区、青云谱区、南昌县、新建区、青山湖区、进贤县、安义县、西湖区、东湖区)
唐山市(滦州市、乐亭县、开平区、迁安市、丰润区、玉田县、曹妃甸区、遵化市、路南区、古冶区、滦南县、路北区、迁西县、丰南区)
南平市(邵武市、建阳区、光泽县、顺昌县、政和县、延平区、浦城县、建瓯市、武夷山市、松溪县)
阿勒泰地区(哈巴河县、布尔津县、吉木乃县、福海县、阿勒泰市、富蕴县、青河县)
潍坊市(青州市、寒亭区、高密市、奎文区、潍城区、昌乐县、诸城市、坊子区、临朐县、安丘市、寿光市、昌邑市)
抚顺市(清原满族自治县、新抚区、顺城区、东洲区、抚顺县、新宾满族自治县、望花区)
曲靖市(会泽县、沾益区、罗平县、陆良县、师宗县、富源县、马龙区、宣威市、麒麟区)
昆明市(东川区、五华区、嵩明县、禄劝彝族苗族自治县、官渡区、富民县、石林彝族自治县、盘龙区、西山区、晋宁区、宜良县、呈贡区、安宁市、寻甸回族彝族自治县)
保定市(阜平县、定州市、定兴县、安新县、涞水县、蠡县、涿州市、竞秀区、安国市、唐县、满城区、莲池区、涞源县、高阳县、容城县、徐水区、清苑区、顺平县、曲阳县、博野县、易县、高碑店市、雄县、望都县)
玉林市(北流市、兴业县、陆川县、玉州区、福绵区、容县、博白县)
荆州市(松滋市、沙市区、荆州区、洪湖市、监利市、石首市、江陵县、公安县)
宁德市(屏南县、古田县、柘荣县、福安市、福鼎市、寿宁县、周宁县、蕉城区、霞浦县)
达州市(达川区、大竹县、万源市、渠县、宣汉县、开江县、通川区)
阿坝藏族羌族自治州(若尔盖县、汶川县、金川县、松潘县、壤塘县、小金县、九寨沟县、茂县、阿坝县、理县、红原县、马尔康市、黑水县)
铜仁市(德江县、碧江区、石阡县、印江土家族苗族自治县、沿河土家族自治县、万山区、玉屏侗族自治县、江口县、松桃苗族自治县、思南县)
钦州市(钦南区、灵山县、钦北区、浦北县)
拉萨市(城关区、当雄县、曲水县、墨竹工卡县、达孜区、尼木县、堆龙德庆区、林周县)
东莞市
四平市(双辽市、伊通满族自治县、铁西区、铁东区、梨树县)
黔东南苗族侗族自治州(麻江县、榕江县、剑河县、台江县、黎平县、镇远县、三穗县、岑巩县、施秉县、凯里市、黄平县、天柱县、雷山县、锦屏县、从江县、丹寨县)
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常州市(溧阳市、新北区、金坛区、武进区、天宁区、钟楼区)
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西双版纳傣族自治州(勐腊县、景洪市、勐海县)
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中山市
崇左市(大新县、江州区、扶绥县、宁明县、龙州县、凭祥市、天等县)
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丹东市(振安区、元宝区、振兴区、东港市、凤城市、宽甸满族自治县)
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来源：证券市场周刊市场号
2024年，商用车行业在市场需求疲软与成本压力加剧的双重夹击下步履维艰，宇通客车却以多项逆势增长的数据引发关注。2025年3月31日，宇通客车2024年年度报告揭晓。年报显示，其不仅实现营业收入372.18亿元，同比劲增37.63%，更以41.16亿元归母净利润创下126.53%的惊人增幅。伴随业绩发布，每10股派现10元的高额分红方案，成为近期市场关注的焦点。
这绝非宇通客车的昙花一现。回溯2020年至今的业绩曲线，其营收从217亿元稳步攀升至372亿元，净利润更实现从5.16亿到41.16亿的八倍飞跃。若以年复合增长率丈量，14.43%的营收增速与68.06%的利润增速，勾勒出持续向上的发展轨迹。
在行业整体承压的背景下，宇通客车为何能实现逆周期增长？业绩持续增长靠什么支撑呢？
技术深耕：从客户痛点到市场突破
在商用车行业，宇通客车以持续高强度研发投入著称，其研发投入强度长期位居行业前列，被公认为技术研发标杆企业。从年报数据可以看到，公司2024年研发投入达17.88亿元，占营收比重4.80%，并且凭借参与的“面向大规模产业化的动力电池研发与制造关键技术”项目，第三次荣获国家科学技术进步奖二等奖。
宇通客车的研发创新策略并非单纯追求技术领先，而是始终围绕解决客户痛点进行研发创新。
例如传统燃油客车使用寿命能达到10年~15年，而三电系统寿命是影响整车寿命的关键因素，之前新能源客车电池设计寿命普遍只有8~10年，所以宇通在新能源客车寿命技术上实现突破，自主研发的低锂耗、缓衰减、长寿命电池技术，电芯循环寿命突破9000次，实现10年/100万公里质保标准，15年预锂化技术更填补了欧洲市场长质保需求空白；匹配开发的高效长寿命电机及控制器，耐久性达到15年/150万公里；
针对全球复杂气候环境，宇通开发了基于多源超低温热泵的一体化热管理技术，该技术使冬季能耗降低了40%，整车低温续航提升了10%至15%。技术验证数据显示，搭载该热管理系统的纯电动客车在挪威零下25℃极寒环境下，仍能实现374公里续航，续航达成率高达97.3%。
据内部资料披露，宇通建立的“客户痛点清单”机制，通过定期联动研发、销售及服务部门，将终端反馈直接转化为技术改进指标。聚焦于客户价值的研发创新，不仅为宇通打造了具有市场竞争力的产品，还赢得了良好的市场口碑，并推动了市场销量的增长，形成了正向循环。
对外宇通聚焦”以客户为中心，为客户创造更大价值“，对内则通过管理创新，人才引进、人才培养、人才激励机制，激发组织生命力。
管理创新：从输血到造血的人才逻辑
宇通的一组人才管理数据值得关注：在匹配业绩快速增长的同时，宇通一方面不断引进高阶优秀人才，另一方面积极承担社会责任，规模化吸纳应届毕业生就业。2024年，宇通新增员工比2023年多3600余人，其中校园招聘超1000人，宇通客车拥有中高级职称的专家800余人，在职硕士及以上学历1098人。
建立了一套内生型人才培养与成长机制，员工可通过管理线、专业线两条线不断提升成长，
校招生可通过“五年培养成才计划”实现职级收入的跃升。这套人才培养机制，使新生代工程师和管理人员不必论资排辈，有能力者在短期内即可主导千万级研发项目甚至走上高级别管理岗位。
为了激励员工成长和内部创新，宇通客车不遗余力地提供奖励。2024年，“宇通科技进步奖”为研发人员设立了高达1308万元的专项奖金池，奖项覆盖产品、技术、工艺、质量等多个领域的创新成果。
每年宇通举办“创新杯”青年科技创意大赛、技术比武大赛，并设有丰厚的奖金激励。
创新的管理机制和激励在企业营造了创优争先的氛围，极大地调动了广大技术人员的积极性和创造性，促进技术创新、成果转化及产业化推广，有效保障了宇通的技术领先、产品领先以及产品竞争力持续提升。
社会责任：员工与企业共成长的隐性契约
在制造业普遍面临“招工难”的背景下，宇通2024年的员工留存率接近90%，高于2024年商用车行业的平均水平85.4%。在“价值创造、价值共享”的激励原则下，宇通倡导激励绩优、多劳多得，根据个体业绩贡献的不同和专业能力晋级情况，宇通员工薪酬每年都会有一定幅度增长。2021-2024年，宇通克服行业波动周期影响，实现员工累计平均薪资涨幅达到15%-50%，2024年宇通披露报告数据人均薪酬19万多，是当地私营单位平均工资的3.4倍，是当地城镇非私营单位平均工资的1.8倍。据其社会责任报告披露，除五险一金全覆盖外，员工还可享受20天春节带薪超长假期、免费班车、免费公寓及多样化的品牌特色服装等福利。
同时宇通对员工的关怀延伸到对员工家庭的关怀，据了解，2024年宇通举办了127期员工子女夏令营，6000余名员工子女免费参与公司组织的夏令营，参与科技探索、国潮文化和军事拓展等活动；连续多年为员工举办集体婚礼、文艺汇演、运动会和集团表彰会等，一位工龄十年的老员工坦言：“在宇通，努力不仅能换来收入，还能获得尊重，解决生活难题——公司甚至连我家孩子的寒暑假都考虑到了。”
宇通的案例揭示了一个被许多企业忽视的逻辑：在不确定的环境中，对技术、人才与社会责任的持续投入，恰恰是最确定的增长路径。当同行忙于压缩成本时，宇通选择将资源投向创新研发和员工成长——这些看似“低性价比”的长期工程，最终转化为穿越周期的韧性。
技术源自创新，创新源自人才。以员工成长通道与客户需求洞察为双核驱动，宇通通过系统性战略架构，将资源配置与可持续价值创造深度绑定，构建了社会价值与品牌价值的良性循环，在行业周期性波动中构筑起差异化的竞争护城河。
（文中提及内容均来源于公开信息，不构成实质性投资建议，据此操作风险自担。）
新闻结尾
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