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维修服务满意度调查激励机制,持续改进:通过满意度调查激励机制,鼓励客户积极参与反馈,并根据反馈结果不断优化服务流程,提升客户满意度。
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全国服务区域:
鄂尔多斯市(杭锦旗、伊金霍洛旗、达拉特旗、乌审旗、鄂托克前旗、鄂托克旗、准格尔旗、康巴什区、东胜区)
吕梁市(离石区、岚县、孝义市、兴县、石楼县、交城县、汾阳市、临县、方山县、交口县、文水县、柳林县、中阳县)
镇江市(丹徒区、润州区、京口区、丹阳市、扬中市、句容市)
岳阳市(湘阴县、平江县、君山区、临湘市、岳阳县、汨罗市、岳阳楼区、华容县、云溪区)
昭通市(威信县、盐津县、镇雄县、永善县、彝良县、昭阳区、鲁甸县、大关县、巧家县、绥江县、水富市)
廊坊市(广阳区、三河市、固安县、安次区、大城县、香河县、大厂回族自治县、文安县、霸州市、永清县)
东营市(利津县、河口区、广饶县、垦利区、东营区)
泸州市(江阳区、龙马潭区、合江县、古蔺县、叙永县、纳溪区、泸县)
资阳市(雁江区、安岳县、乐至县)
鹰潭市(月湖区、贵溪市、余江区)
厦门市(集美区、思明区、翔安区、海沧区、同安区、湖里区)
惠州市(龙门县、博罗县、惠城区、惠阳区、惠东县)
秦皇岛市(北戴河区、海港区、青龙满族自治县、山海关区、抚宁区、卢龙县、昌黎县)
宜宾市(筠连县、叙州区、翠屏区、珙县、长宁县、高县、南溪区、屏山县、兴文县、江安县)
衡水市(阜城县、安平县、武强县、桃城区、故城县、景县、冀州区、深州市、枣强县、饶阳县、武邑县)
海北藏族自治州(刚察县、祁连县、海晏县、门源回族自治县)
丽水市(青田县、龙泉市、景宁畲族自治县、缙云县、松阳县、遂昌县、云和县、庆元县、莲都区)
贵阳市(云岩区、南明区、白云区、乌当区、观山湖区、开阳县、息烽县、修文县、花溪区、清镇市)
宜春市(宜丰县、靖安县、樟树市、万载县、高安市、袁州区、奉新县、丰城市、上高县、铜鼓县)
温州市(瑞安市、永嘉县、龙港市、苍南县、文成县、龙湾区、泰顺县、平阳县、乐清市、瓯海区、鹿城区、洞头区)
淮南市(八公山区、田家庵区、凤台县、寿县、潘集区、大通区、谢家集区)
郑州市(二七区、登封市、惠济区、巩义市、新郑市、中牟县、管城回族区、新密市、荥阳市、中原区、金水区、上街区)
内蒙古自治区
拉萨市(尼木县、城关区、墨竹工卡县、林周县、达孜区、当雄县、曲水县、堆龙德庆区)
张家界市(桑植县、武陵源区、永定区、慈利县)
锡林郭勒盟(苏尼特右旗、东乌珠穆沁旗、正蓝旗、二连浩特市、阿巴嘎旗、太仆寺旗、正镶白旗、西乌珠穆沁旗、镶黄旗、苏尼特左旗、锡林浩特市、多伦县)
文山壮族苗族自治州(砚山县、文山市、麻栗坡县、丘北县、广南县、富宁县、马关县、西畴县)
安康市(岚皋县、宁陕县、镇坪县、汉滨区、白河县、紫阳县、旬阳市、汉阴县、石泉县、平利县)
普洱市(镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、澜沧拉祜族自治县、西盟佤族自治县、景东彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、墨江哈尼族自治县、江城哈尼族彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、思茅区、宁洱哈尼族彝族自治县)
博尔塔拉蒙古自治州(博乐市、精河县、温泉县、阿拉山口市)
果洛藏族自治州(玛沁县、达日县、久治县、班玛县、甘德县、玛多县)
济宁市(泗水县、邹城市、金乡县、嘉祥县、梁山县、汶上县、微山县、曲阜市、任城区、鱼台县、兖州区)
曲靖市(麒麟区、富源县、罗平县、宣威市、会泽县、陆良县、马龙区、沾益区、师宗县)
西宁市(湟源县、城北区、城西区、大通回族土族自治县、城中区、湟中区、城东区)
固原市(彭阳县、隆德县、原州区、泾源县、西吉县)
马鞍山市(花山区、雨山区、博望区、含山县、和县、当涂县)
陇南市(徽县、文县、西和县、康县、宕昌县、成县、礼县、两当县、武都区)
宁波市(江北区、镇海区、鄞州区、象山县、海曙区、余姚市、慈溪市、奉化区、北仑区、宁海县)
阿克苏地区(阿克苏市、新和县、库车市、拜城县、柯坪县、乌什县、温宿县、沙雅县、阿瓦提县)
泉州市(德化县、惠安县、南安市、丰泽区、晋江市、石狮市、鲤城区、安溪县、洛江区、泉港区、永春县、金门县)
东莞市
七台河市(桃山区、勃利县、茄子河区、新兴区)
内江市(资中县、隆昌市、威远县、东兴区、市中区)
阳江市(阳东区、阳春市、江城区、阳西县)
辽源市(龙山区、东辽县、东丰县、西安区)
安庆市(怀宁县、宜秀区、大观区、宿松县、迎江区、太湖县、潜山市、望江县、桐城市、岳西县)
河池市(环江毛南族自治县、罗城仫佬族自治县、大化瑶族自治县、都安瑶族自治县、宜州区、南丹县、巴马瑶族自治县、凤山县、天峨县、东兰县、金城江区)
齐齐哈尔市(甘南县、铁锋区、富裕县、依安县、龙沙区、富拉尔基区、昂昂溪区、拜泉县、泰来县、碾子山区、克山县、梅里斯达斡尔族区、讷河市、龙江县、建华区、克东县)
鹤壁市(浚县、淇滨区、淇县、山城区、鹤山区)
张家口市(万全区、张北县、蔚县、崇礼区、涿鹿县、宣化区、下花园区、沽源县、怀安县、阳原县、康保县、赤城县、桥西区、尚义县、桥东区、怀来县)
楚雄彝族自治州(牟定县、双柏县、禄丰市、南华县、大姚县、楚雄市、姚安县、元谋县、武定县、永仁县)
广安市(岳池县、华蓥市、广安区、前锋区、武胜县、邻水县)
白山市(江源区、临江市、长白朝鲜族自治县、抚松县、靖宇县、浑江区)
通辽市(扎鲁特旗、科尔沁区、开鲁县、科尔沁左翼中旗、霍林郭勒市、科尔沁左翼后旗、库伦旗、奈曼旗)
三明市(大田县、泰宁县、清流县、建宁县、宁化县、沙县区、尤溪县、明溪县、将乐县、永安市、三元区)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、永顺县、吉首市、保靖县、花垣县、龙山县、泸溪县、古丈县)
威海市(文登区、环翠区、荣成市、乳山市)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、乌拉特后旗、磴口县、临河区、乌拉特前旗、五原县、乌拉特中旗)
菏泽市(成武县、鄄城县、曹县、东明县、单县、定陶区、巨野县、郓城县、牡丹区)
大庆市(红岗区、萨尔图区、杜尔伯特蒙古族自治县、让胡路区、林甸县、大同区、肇州县、龙凤区、肇源县)
巴中市(通江县、恩阳区、巴州区、平昌县、南江县)
平凉市(崇信县、崆峒区、静宁县、庄浪县、泾川县、灵台县、华亭市)
凉山彝族自治州(会东县、甘洛县、盐源县、喜德县、美姑县、昭觉县、德昌县、冕宁县、宁南县、越西县、会理市、金阳县、西昌市、布拖县、普格县、木里藏族自治县、雷波县)
合肥市(庐江县、长丰县、巢湖市、蜀山区、包河区、瑶海区、肥西县、庐阳区、肥东县)
大兴安岭地区(漠河市、塔河县、呼玛县)
枣庄市(市中区、山亭区、峄城区、滕州市、薛城区、台儿庄区)
通化市(柳河县、通化县、集安市、二道江区、梅河口市、东昌区、辉南县)
孝感市(汉川市、孝南区、大悟县、云梦县、孝昌县、应城市、安陆市)
保山市(昌宁县、隆阳区、龙陵县、施甸县、腾冲市)
牡丹江市(林口县、东宁市、东安区、西安区、穆棱市、绥芬河市、阳明区、爱民区、海林市、宁安市)
黔南布依族苗族自治州(三都水族自治县、福泉市、罗甸县、贵定县、惠水县、平塘县、长顺县、荔波县、龙里县、都匀市、独山县、瓮安县)
上海市(黄浦区、闵行区、金山区、青浦区、杨浦区、浦东新区、普陀区、松江区、宝山区、奉贤区、嘉定区、静安区、徐汇区、崇明区、长宁区、虹口区)
崇左市(龙州县、江州区、大新县、扶绥县、凭祥市、宁明县、天等县)
漯河市(源汇区、召陵区、临颍县、郾城区、舞阳县)
安顺市(关岭布依族苗族自治县、平坝区、紫云苗族布依族自治县、西秀区、普定县、镇宁布依族苗族自治县)
兰州市(皋兰县、安宁区、永登县、红古区、西固区、七里河区、城关区、榆中县)
延安市(富县、子长市、延长县、洛川县、黄陵县、黄龙县、吴起县、宝塔区、延川县、宜川县、甘泉县、安塞区、志丹县)
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滁州市(来安县、凤阳县、南谯区、全椒县、定远县、明光市、天长市、琅琊区)
黔东南苗族侗族自治州(镇远县、剑河县、台江县、岑巩县、三穗县、榕江县、黄平县、锦屏县、雷山县、黎平县、丹寨县、从江县、施秉县、麻江县、凯里市、天柱县)
榆林市(米脂县、清涧县、佳县、子洲县、定边县、横山区、神木市、府谷县、榆阳区、吴堡县、绥德县、靖边县)
海口市(龙华区、秀英区、美兰区、琼山区)
青岛市(崂山区、胶州市、莱西市、城阳区、市北区、市南区、黄岛区、平度市、李沧区、即墨区)
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宁夏回族自治区
玉树藏族自治州(治多县、杂多县、囊谦县、称多县、曲麻莱县、玉树市)
柳州市(城中区、鱼峰区、柳南区、三江侗族自治县、柳北区、融安县、融水苗族自治县、鹿寨县、柳城县、柳江区)
毕节市(黔西市、纳雍县、织金县、七星关区、赫章县、大方县、威宁彝族回族苗族自治县、金沙县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、阿克陶县、阿合奇县、乌恰县)
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咸宁市(通城县、咸安区、通山县、崇阳县、赤壁市、嘉鱼县)
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嘉兴市(南湖区、嘉善县、海盐县、海宁市、秀洲区、平湖市、桐乡市)
懂酒谛
作者︱田野
在高端白酒赛道,听花酒凭借“万元酒”定位曾引发热议,亦曾经历如被央视“315晚会”曝光的舆论暴击。
然而,其母公司青海春天(ST春天)如今却深陷退市泥沼,面对能否成功“保壳”的未知命运,其自身正在经历一场关乎企业存亡的危机。
审计警报拉响
ST春天撞“线”
最近,有关青海春天的一则阶段性审计说明,如惊雷般炸响资本市场,导致其股价跌停。
政旦志远会计师事务所初步判定,ST春天经调整后的营收或跌破3亿元红线,这一数字直接触碰上交所财务类退市规则。
消息公布后,公司股价连续两日一字跌停,截至今日,其股价已跌至3.80元/股,市值较历史高点蒸发超80%。
在这场听花酒局背后,所带来的市值崩塌,不仅是投资者的财富缩水,更折射出作为公众公司的ST春天,将其核心产品维系于高端酒市场,这一决策背后所潜藏着的企业经营的脆弱性。
股价过山车:
从“妖股”到ST,资本信心崩塌
青海春天的股价走势堪称“魔幻”。
2024年3月15日,听花酒因虚假宣传被央视3·15晚会曝光,公司股价随后连续走出6个跌停,市值缩水近40%。
再之后,公司于5月6日被实施ST,股价一度因“退市风险”预期跌至1.84元;随后,市场对其“摘帽”持有乐观情绪,股价于是反弹至3.48元。
这种剧烈波动背后,是投资者对公司基本面的极度担忧。2024年业绩预告显示,青海春天预计全年亏损1.45亿至1.74亿元,连续五年扣非净利润为负。若2025年未能实现营收3亿元或扭亏,公司将面临强制退市。
财务黑洞:
五年亏超12亿,销售费用吞噬利润
在2020年至2024年的最近5年里,青海春天累计亏损超12.7亿元,其财务状况堪称“触目惊心”。
其中,2020年亏损3.2亿元,2021年亏损2.49亿元,2022年亏损2.88亿元,2023年亏损2.68亿元,2024年预计亏损1.45亿至1.74亿元。
公司亏损的主因,是“烧钱式”营销。以2023年为例,销售费用达1.71亿元,占营收的79.97%,其中广告宣传费0.78亿元,而同期酒水业务毛利率仅63.7%,销售费用率远超行业平均水平。
更严峻的是,公司现金流持续恶化。尽管2023年经营性现金流量净额转正至2392万元,但2024年一季度再次转负,显示销售回款能力薄弱。
此外,公司对投资、存货等计提减值损失,进一步侵蚀利润。
听花酒困局:
5.86万/瓶的“智商税”,市场信任危机
作为青海春天的核心业务,听花酒的最高标价为58600元/瓶,因其宣称“提升免疫力、改善睡眠、调节性功能”等功效被3·15晚会曝光。
事件导致听花酒被电商平台下架,多地市场监管部门立案调查,子公司被罚180万元。
尽管2024年5月听花酒恢复线下销售,并推出“限量配额”“精品装出口”等策略,但市场反应冷淡。
2024年上半年,ST春天的酒水业务营收5000万元,同比增长45.95%;四季度营收1.13亿至1.41亿元,同比增长111.62%至164.53%;全年预计仍将亏损超1.45亿元,显示高价策略难以为继。
尽管2024年的营收数据耀眼,但被年审会计师质疑缺乏商业合理性。例如,经销商众香国、苏州金独花12月销售额异常增长,期后库存积压严重,退货风险未完全排除。
目前,年审会计师已对其收入确认、关联交易等事项提出质疑,可能出具“无法表示意见”,导致2024年年报被否决。经会计师审计,若调整后营收不足3亿元,公司将直接退市。
转型阵痛:
冬虫夏草折戟,跨界白酒失败
青海春天的困境源于多次战略失误。早期依靠冬虫夏草产品“极草”起家,但2016年因砷超标被禁售,转型白酒后又陷入虚假宣传漩涡。
2018年收购西藏听花酒业后,公司将资源集中于高端白酒,但缺乏品牌积淀与渠道优势,最终沦为“营销驱动”的空壳。
更讽刺的是,公司为听花酒投入的“诺奖背书”、“专利包装”等营销手段,反而成为监管部门重点打击对象。2024年,青海春天因违法宣传累计被罚380万元,品牌信誉严重受损。
退市倒计时:
国资重组或成唯一出路
面对退市风险,青海春天正试图通过资产重组自救。2024年5月,公司宣布调整听花酒价格、限量供货并转向出口,试图重塑高端形象。但分析人士认为,这些措施难以扭转颓势。
而市场更关注的是国资介入的可能性。2025年2月,青海省国资委提出“深化国企重组整合”,推动盐湖产业等领域的资源整合。
若青海春天能引入国资战略投资者,或通过资产重组剥离亏损业务,或有一线生机。但目前尚无相关进展披露,公司退市风险仍高悬头顶。
一场“智商税”游戏的终结
青海春天的困境,本质是过度依赖营销而非产品力的必然结果。从冬虫夏草到天价白酒,公司的每一次转型都以“概念炒作”为核心,却忽视了消费品行业的根本逻辑——品牌价值与消费者信任。
如今,股价暴跌、财务恶化、监管重罚交织,这家被誉为“故事大王”的企业能否在退市前找到救赎之路,目前仍是未知数。
不过,对于投资者而言,ST春天的经历或许可以为投资者、为张雪峰提供一个警示:在资本市场,没有真正的“玄学”,只有脚踏实地的经营!信“太上老君”,并不能带来幸运!
新闻结尾
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