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兴安盟(阿尔山市、科尔沁右翼前旗、科尔沁右翼中旗、突泉县、乌兰浩特市、扎赉特旗)
淮安市(金湖县、淮安区、洪泽区、盱眙县、淮阴区、清江浦区、涟水县)
吕梁市(孝义市、交城县、汾阳市、文水县、方山县、石楼县、岚县、交口县、离石区、临县、中阳县、兴县、柳林县)
鄂尔多斯市(伊金霍洛旗、鄂托克旗、达拉特旗、杭锦旗、东胜区、乌审旗、准格尔旗、鄂托克前旗、康巴什区)
昭通市(盐津县、昭阳区、水富市、威信县、彝良县、大关县、鲁甸县、巧家县、永善县、镇雄县、绥江县)
葫芦岛市(南票区、建昌县、兴城市、龙港区、连山区、绥中县)
松原市(宁江区、长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、乾安县、扶余市)
宝鸡市(扶风县、陇县、凤翔区、麟游县、金台区、陈仓区、凤县、眉县、千阳县、太白县、渭滨区、岐山县)
湖州市(南浔区、长兴县、安吉县、德清县、吴兴区)
雅安市(荥经县、芦山县、汉源县、名山区、雨城区、石棉县、宝兴县、天全县)
嘉兴市(南湖区、海盐县、桐乡市、嘉善县、平湖市、秀洲区、海宁市)
驻马店市(新蔡县、上蔡县、确山县、西平县、平舆县、遂平县、泌阳县、汝南县、驿城区、正阳县)
淮北市(相山区、杜集区、濉溪县、烈山区)
随州市(广水市、随县、曾都区)
乌鲁木齐市(水磨沟区、头屯河区、达坂城区、米东区、乌鲁木齐县、沙依巴克区、新市区、天山区)
台州市(温岭市、三门县、椒江区、路桥区、天台县、黄岩区、玉环市、仙居县、临海市)
南充市(高坪区、西充县、顺庆区、仪陇县、阆中市、嘉陵区、蓬安县、营山县、南部县)
开封市(杞县、兰考县、顺河回族区、龙亭区、鼓楼区、通许县、祥符区、尉氏县、禹王台区)
茂名市(化州市、信宜市、电白区、高州市、茂南区)
广元市(昭化区、朝天区、旺苍县、苍溪县、青川县、剑阁县、利州区)
枣庄市(峄城区、山亭区、台儿庄区、滕州市、薛城区、市中区)
阳江市(江城区、阳春市、阳西县、阳东区)
北海市(海城区、合浦县、铁山港区、银海区)
宜宾市(江安县、高县、翠屏区、筠连县、屏山县、珙县、叙州区、兴文县、长宁县、南溪区)
广西壮族自治区
深圳市(坪山区、南山区、福田区、盐田区、宝安区、龙岗区、罗湖区、龙华区、光明区)
广州市(白云区、荔湾区、增城区、黄埔区、海珠区、花都区、越秀区、天河区、番禺区、南沙区、从化区)
六安市(金安区、叶集区、霍山县、裕安区、金寨县、霍邱县、舒城县)
宿州市(埇桥区、灵璧县、萧县、泗县、砀山县)
咸阳市(兴平市、泾阳县、乾县、彬州市、三原县、淳化县、旬邑县、礼泉县、长武县、武功县、永寿县、杨陵区、渭城区、秦都区)
湛江市(麻章区、遂溪县、雷州市、徐闻县、霞山区、吴川市、廉江市、赤坎区、坡头区)
菏泽市(单县、定陶区、曹县、鄄城县、东明县、牡丹区、郓城县、巨野县、成武县)
连云港市(海州区、东海县、灌南县、连云区、赣榆区、灌云县)
荆州市(石首市、洪湖市、公安县、松滋市、荆州区、沙市区、监利市、江陵县)
河池市(罗城仫佬族自治县、东兰县、巴马瑶族自治县、大化瑶族自治县、都安瑶族自治县、宜州区、凤山县、金城江区、天峨县、环江毛南族自治县、南丹县)
阳泉市(盂县、城区、平定县、郊区、矿区)
韶关市(始兴县、南雄市、新丰县、仁化县、武江区、曲江区、乐昌市、翁源县、浈江区、乳源瑶族自治县)
南平市(光泽县、建瓯市、松溪县、政和县、延平区、武夷山市、浦城县、邵武市、顺昌县、建阳区)
汕头市(南澳县、潮南区、龙湖区、金平区、濠江区、澄海区、潮阳区)
常德市(石门县、汉寿县、武陵区、鼎城区、临澧县、澧县、安乡县、桃源县、津市市)
鞍山市(铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、千山区、铁东区、立山区)
山南市(贡嘎县、乃东区、扎囊县、措美县、曲松县、隆子县、错那市、加查县、琼结县、浪卡子县、洛扎县、桑日县)
贵港市(桂平市、港北区、港南区、覃塘区、平南县)
马鞍山市(花山区、和县、雨山区、博望区、含山县、当涂县)
崇左市(宁明县、龙州县、凭祥市、天等县、大新县、扶绥县、江州区)
惠州市(惠阳区、惠东县、惠城区、龙门县、博罗县)
资阳市(乐至县、雁江区、安岳县)
南昌市(青云谱区、进贤县、红谷滩区、西湖区、青山湖区、南昌县、新建区、东湖区、安义县)
泰安市(泰山区、岱岳区、东平县、宁阳县、新泰市、肥城市)
锦州市(古塔区、太和区、黑山县、凌河区、北镇市、凌海市、义县)
德阳市(中江县、绵竹市、旌阳区、什邡市、广汉市、罗江区)
绥化市(绥棱县、青冈县、庆安县、安达市、北林区、望奎县、明水县、海伦市、肇东市、兰西县)
东莞市
三门峡市(灵宝市、渑池县、湖滨区、义马市、卢氏县、陕州区)
延安市(黄龙县、吴起县、延川县、安塞区、子长市、志丹县、甘泉县、黄陵县、洛川县、延长县、宜川县、宝塔区、富县)
甘南藏族自治州(夏河县、舟曲县、临潭县、迭部县、玛曲县、卓尼县、合作市、碌曲县)
池州市(贵池区、东至县、石台县、青阳县)
济源市
林芝市(朗县、墨脱县、米林市、巴宜区、波密县、察隅县、工布江达县)
呼和浩特市(赛罕区、新城区、武川县、回民区、和林格尔县、清水河县、玉泉区、托克托县、土默特左旗)
郴州市(宜章县、北湖区、安仁县、苏仙区、嘉禾县、桂阳县、资兴市、永兴县、桂东县、汝城县、临武县)
安顺市(关岭布依族苗族自治县、普定县、紫云苗族布依族自治县、平坝区、西秀区、镇宁布依族苗族自治县)
保山市(昌宁县、施甸县、隆阳区、龙陵县、腾冲市)
锡林郭勒盟(阿巴嘎旗、苏尼特右旗、二连浩特市、苏尼特左旗、太仆寺旗、正镶白旗、东乌珠穆沁旗、西乌珠穆沁旗、锡林浩特市、镶黄旗、多伦县、正蓝旗)
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威海市(乳山市、荣成市、环翠区、文登区)
双鸭山市(集贤县、友谊县、宝山区、尖山区、岭东区、四方台区、宝清县、饶河县)
桂林市(平乐县、临桂区、叠彩区、龙胜各族自治县、永福县、灌阳县、雁山区、兴安县、荔浦市、秀峰区、七星区、恭城瑶族自治县、象山区、灵川县、全州县、阳朔县、资源县)
邵阳市(邵阳县、新宁县、双清区、隆回县、城步苗族自治县、新邵县、武冈市、绥宁县、洞口县、北塔区、大祥区、邵东市)
舟山市(岱山县、定海区、普陀区、嵊泗县)
曲靖市(陆良县、麒麟区、富源县、马龙区、宣威市、罗平县、会泽县、师宗县、沾益区)
西藏自治区
海南藏族自治州(同德县、共和县、贵德县、兴海县、贵南县)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、五原县、乌拉特后旗、乌拉特中旗、临河区、乌拉特前旗)
贵阳市(清镇市、修文县、观山湖区、南明区、花溪区、白云区、开阳县、乌当区、云岩区、息烽县)
淮南市(大通区、潘集区、八公山区、凤台县、寿县、谢家集区、田家庵区)
来宾市(象州县、武宣县、兴宾区、合山市、金秀瑶族自治县、忻城县)
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“报行合一”的风还是吹到了个险渠道,这既在张秋(化名)的预料之中,又在她的期待之外。
近期,金融监管总局发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(以下简称《通知》),其中提到,建立与产品设计、费用结构相契合,与业务品质、服务质量相匹配的佣金激励设计和递延发放机制。深化执行“报行合一”。
所谓“报行合一”,即保险公司给监管部门报送产品审批或备案材料中所使用的产品定价假设,要与保险公司在实际经营过程中的行为情况保持一致。
《通知》还提到,保险专业代理机构、保险经纪人,以及其他开展人身保险产品销售和提供保险服务的机构和渠道,参照《通知》有关要求执行。
这意味着,保险行业将在中介、银保、个险等领域实现全渠道“报行合一”。对于保险公司来说,“报行合一”降低了保险公司的经营成本;对于一线销售人员来说,“报行合一”则意味着佣金降低和收入下降。有数据显示,银保渠道“报行合一”后,平均佣金水平较之前降低约30%。
如今,“报行合一”行至个险渠道,是否能像此前在银保渠道那样引起巨大的影响?在行业改革的当下,个险代理人的发展机遇在哪里?业内人士表示,在个险渠道推行“报行合一”有利于进一步降低险企经营压力,之于代理人端,可能影响力会小于此前的银保渠道和中介渠道,因为个险渠道是保险公司所控制,此外,保险机构当前探索的养老社区等“医养结合”模式已成为很多代理人新的业务增长点。
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来,个人代理渠道迅速发展,在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。
虽然,近年来个险人力规模大幅缩减。根据《2024中国保险中介市场生态白皮书》数据,截至2023年年末,人身险公司保险营销员人数仅为281万人,与2019年高峰时期的912万人相比,缩水比例接近70%。但是作为保险营销的主要渠道之一,个险依旧是寿险的第一大渠道。保通社了解到,2024年,个险保费收入近2万亿元,增长6.45%,个险渠道业务占比达到47%。
但是,跑马圈地与大浪淘沙后,个险渠道的问题开始凸显。比如,部分人身险公司采取激进的经营模式,通过快速提升渠道手续费、虚列费用等方式吸引渠道合作、抢占市场份额,使得保险行业出现了很多无序竞争的现象。
为降低保险公司经营压力、推动保险公司降本增效,个险体制改革势在必行,“报行合一”就是其中之一。
“过去人海战术、自保件刷单、销售误导把行业口碑都搞坏了,现在监管在推行‘报行合一’的同时直接把佣金递延发放、建立产品分类与销售分级制度、禁止用保费论英雄,相当于掐住‘短期赚快钱’的命门,逼着险企和销售人员转向长期服务。”对外经贸大学创新与风险管理研究中心副主任龙格在接受保通社微信采访时表示,短期看,靠“画大饼拉人头”的团队会崩盘,部分公司人力可能腰斩,但长期能筛出真正懂保险的销售,把行业扭回到“专业服务”。
但从影响来看,业内认为,对个险的影响会低于此前在银保渠道和中介渠道的影响。有业内人士表示,《通知》下发后,估计会在近期引起各公司普遍性调整费用策略,佣金水平下降,“基本法”压降成本。由于个险渠道的特点是司控渠道,估计造成的影响小于银保和经代。
对于这点,张秋也有着同样的感受。
在行业已深耕五年的她,在近两年明显感受到客户买保险的意愿降低了。“此前可能还愿意购买保险的人,现在在保险的配置方面会变得较为保守。”张秋表示,尤其是中等收入人群,其收入受外部经济环境影响较大,当收入出现波动时,他们会降低在保险方面的投入,“我已遇到过好几个案例了。”
与外界关注的“报行合一”不同,张秋关注得更多的还是展业问题。
在张秋看来,既然“报行合一”势在必行,那么思考太多也无意义,毕竟自己还是要在整个行业干下去的。“我觉得‘报行合一’对头部代理人影响有限,我知道的一些代理人一年的收入几百万、上千万,即便佣金下调几个点,他们的收入依旧会很高,在高收入的推动下,他们必然会继续深耕这个行业。”张秋笑称,全行业现在都“报行合一”了,只要还在做保险,换个地方也依旧如此,与其想太多无法掌控的东西,不如提高自身的专业性,努力在这个行业做下去。
当然,张秋也承认,“报行合一”会对一些收入低的代理人带来影响,毕竟一些人的佣金本来就少,再下调几个点,可能真的就到了生存层面,这种情况下,难免会有一些人选择离开。
“降低直接佣金,会阶段性加剧人力流失,但是留存者必然会迎来更大的市场空间。”有业内人士指出,为维持队伍的稳定性,建议保险机构设计过渡期内平衡激励与合规的配套机制,比如,让递延佣金支付与服务挂钩,强化持续服务与客户经营;加强新人培育机制,降低脱落率,引入“学习期津贴”“前6个月收入保障”等缓冲机制。
对于更大的市场空间,保险中介从业者王明(化名)深有感触。在经历中介渠道的“报行合一”后,业务能力较强的王明变得更忙了。“我每天接到的咨询比以前多很多,我感觉保险需求并没有消失,反而因为一些从业者的退出,让留存者有更多机会接触到更多的客户”。
保通社注意到,除却上述从业者提到的更大市场空间,个险渠道的代理人还有“养老经济”这一利好因素。
随着老龄化时代的到来,养老成为当前社会关注的热点,保险与养老有着天然联系,近年来保险机构纷纷切入养老社区、康养服务领域,结合保险产品的支付作用打造养老生态。
据不完全统计,当前已有中国人寿、平安人寿、太保寿险、人保寿险、泰康保险、新华保险、大家保险等多家大中型机构涉足养老产业。
这些机构将虚拟的保险金融产品与实体养老服务结合起来,以保单为基础、以服务为纽带,为客户提供个性化的养老体验。与此同时,这些机构还打造了相关的代理人培训体系,以提高其在医康养方面的销售能力,满足消费者的个性化需求。
需要指出的是,这类“养老社区”相关产品往往客单价高,通常在100万元至300万元之间,这意味着能给保险代理人带来更高的收入。“高保费的养老社区确实可能成为代理人展业的新机遇。”北京排排网保险代理有限公司总经理杨帆通过微信对保通社表示,通过将养老社区与保单绑定,代理人可以为客户提供更为全面的服务,从而提高展业成功率。同时,高保费的养老社区也有利于提升代理人的佣金收入。
不过,杨帆也指出,代理人如果想要抓住养老社区带来的红利,需要修炼“内功”,在多个领域深耕和提高,比如深入了解养老社区的产品和服务,提升专业素养;加强与客户沟通,了解客户需求,提供个性化服务;提高市场营销能力,拓展客户群体;关注政策动态,把握市场发展趋势。
新闻结尾
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