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维修服务满意度激励机制，提升服务质量：我们设立维修服务满意度激励机制，对客户满意度高的技师给予奖励，激发技师提升服务质量的积极性。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
张家界市(慈利县、永定区、武陵源区、桑植县)
呼伦贝尔市(根河市、牙克石市、陈巴尔虎旗、鄂温克族自治旗、海拉尔区、莫力达瓦达斡尔族自治旗、阿荣旗、满洲里市、扎赉诺尔区、扎兰屯市、鄂伦春自治旗、新巴尔虎左旗、新巴尔虎右旗、额尔古纳市)
营口市(站前区、大石桥市、鲅鱼圈区、老边区、盖州市、西市区)
郴州市(桂东县、嘉禾县、桂阳县、汝城县、临武县、永兴县、苏仙区、安仁县、北湖区、宜章县、资兴市)
日照市(五莲县、东港区、岚山区、莒县)
南京市(高淳区、江宁区、浦口区、建邺区、栖霞区、秦淮区、六合区、玄武区、溧水区、雨花台区、鼓楼区)
鸡西市(鸡东县、密山市、麻山区、虎林市、滴道区、城子河区、鸡冠区、恒山区、梨树区)
乌兰察布市(兴和县、四子王旗、丰镇市、察哈尔右翼前旗、察哈尔右翼后旗、凉城县、商都县、集宁区、卓资县、察哈尔右翼中旗、化德县)
开封市(杞县、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、兰考县、通许县、尉氏县、祥符区、禹王台区)
定西市(漳县、陇西县、渭源县、通渭县、安定区、岷县、临洮县)
松原市(长岭县、乾安县、宁江区、前郭尔罗斯蒙古族自治县、扶余市)
武威市(凉州区、古浪县、天祝藏族自治县、民勤县)
石河子市(五家渠市、铁门关市、胡杨河市、可克达拉市、新星市、图木舒克市、双河市、北屯市、昆玉市、白杨市、阿拉尔市)
宜宾市(筠连县、高县、屏山县、南溪区、江安县、叙州区、珙县、长宁县、翠屏区、兴文县)
黔南布依族苗族自治州(福泉市、惠水县、贵定县、瓮安县、长顺县、独山县、罗甸县、平塘县、都匀市、荔波县、龙里县、三都水族自治县)
和田地区(策勒县、墨玉县、洛浦县、民丰县、和田市、于田县、和田县、皮山县)
泸州市(叙永县、纳溪区、古蔺县、江阳区、泸县、合江县、龙马潭区)
上海市(徐汇区、金山区、黄浦区、嘉定区、静安区、闵行区、青浦区、普陀区、浦东新区、虹口区、崇明区、宝山区、松江区、奉贤区、长宁区、杨浦区)
酒泉市(肃北蒙古族自治县、瓜州县、玉门市、肃州区、敦煌市、金塔县、阿克塞哈萨克族自治县)
贵阳市(南明区、花溪区、云岩区、清镇市、乌当区、息烽县、修文县、开阳县、观山湖区、白云区)
阳泉市(矿区、城区、平定县、郊区、盂县)
德阳市(什邡市、旌阳区、绵竹市、中江县、罗江区、广汉市)
林芝市(工布江达县、巴宜区、墨脱县、米林市、波密县、朗县、察隅县)
兰州市(皋兰县、城关区、榆中县、永登县、西固区、红古区、七里河区、安宁区)
遂宁市(射洪市、蓬溪县、安居区、船山区、大英县)
齐齐哈尔市(梅里斯达斡尔族区、富拉尔基区、克东县、龙江县、铁锋区、建华区、泰来县、龙沙区、甘南县、昂昂溪区、碾子山区、富裕县、依安县、克山县、拜泉县、讷河市)
葫芦岛市(龙港区、连山区、兴城市、南票区、建昌县、绥中县)
新乡市(长垣市、红旗区、新乡县、卫滨区、封丘县、辉县市、牧野区、延津县、获嘉县、原阳县、凤泉区、卫辉市)
泰州市(海陵区、兴化市、姜堰区、靖江市、高港区、泰兴市)
晋中市(太谷区、平遥县、榆次区、灵石县、介休市、祁县、榆社县、和顺县、左权县、昔阳县、寿阳县)
阿里地区(普兰县、措勤县、日土县、革吉县、改则县、噶尔县、札达县)
聊城市(临清市、东昌府区、冠县、高唐县、阳谷县、莘县、东阿县、茌平区)
周口市(扶沟县、商水县、郸城县、西华县、鹿邑县、项城市、川汇区、沈丘县、淮阳区、太康县)
商丘市(虞城县、民权县、梁园区、柘城县、永城市、睢阳区、宁陵县、睢县、夏邑县)
保定市(定州市、徐水区、雄县、容城县、定兴县、曲阳县、望都县、涞源县、清苑区、高碑店市、阜平县、涿州市、满城区、顺平县、唐县、博野县、安国市、竞秀区、安新县、涞水县、蠡县、易县、高阳县、莲池区)
佳木斯市(汤原县、向阳区、郊区、抚远市、前进区、桦南县、桦川县、东风区、同江市、富锦市)
锡林郭勒盟(苏尼特右旗、镶黄旗、二连浩特市、西乌珠穆沁旗、苏尼特左旗、阿巴嘎旗、锡林浩特市、太仆寺旗、正镶白旗、多伦县、正蓝旗、东乌珠穆沁旗)
石嘴山市(惠农区、大武口区、平罗县)
普洱市(孟连傣族拉祜族佤族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、西盟佤族自治县、景东彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、墨江哈尼族自治县、景谷傣族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、江城哈尼族彝族自治县、思茅区)
云浮市(云安区、郁南县、新兴县、罗定市、云城区)
铁岭市(开原市、昌图县、清河区、调兵山市、西丰县、铁岭县、银州区)
呼和浩特市(玉泉区、赛罕区、武川县、新城区、清水河县、托克托县、回民区、土默特左旗、和林格尔县)
邯郸市(成安县、复兴区、磁县、鸡泽县、曲周县、永年区、武安市、峰峰矿区、大名县、邯山区、涉县、邱县、魏县、肥乡区、丛台区、临漳县、广平县、馆陶县)
本溪市(平山区、本溪满族自治县、溪湖区、明山区、桓仁满族自治县、南芬区)
亳州市(谯城区、涡阳县、利辛县、蒙城县)
茂名市(茂南区、信宜市、化州市、电白区、高州市)
张家口市(宣化区、尚义县、桥西区、桥东区、康保县、下花园区、张北县、沽源县、赤城县、崇礼区、万全区、怀来县、阳原县、怀安县、蔚县、涿鹿县)
遵义市(播州区、习水县、道真仡佬族苗族自治县、余庆县、汇川区、桐梓县、仁怀市、务川仡佬族苗族自治县、绥阳县、湄潭县、凤冈县、正安县、红花岗区、赤水市)
包头市(九原区、昆都仑区、达尔罕茂明安联合旗、白云鄂博矿区、石拐区、土默特右旗、固阳县、青山区、东河区)
七台河市(勃利县、茄子河区、桃山区、新兴区)
荆州市(公安县、监利市、江陵县、荆州区、洪湖市、沙市区、石首市、松滋市)
梧州市(蒙山县、藤县、万秀区、苍梧县、长洲区、岑溪市、龙圩区)
塔城地区(乌苏市、托里县、和布克赛尔蒙古自治县、塔城市、额敏县、沙湾市、裕民县)
柳州市(城中区、融水苗族自治县、融安县、柳城县、柳北区、柳江区、三江侗族自治县、鹿寨县、鱼峰区、柳南区)
郑州市(登封市、中牟县、二七区、中原区、新郑市、荥阳市、巩义市、新密市、金水区、管城回族区、惠济区、上街区)
烟台市(福山区、莱州市、招远市、牟平区、莱阳市、栖霞市、芝罘区、莱山区、蓬莱区、龙口市、海阳市)
辽阳市(弓长岭区、太子河区、灯塔市、宏伟区、文圣区、白塔区、辽阳县)
广西壮族自治区
清远市(清城区、连南瑶族自治县、连州市、清新区、连山壮族瑶族自治县、阳山县、英德市、佛冈县)
平顶山市(郏县、石龙区、湛河区、舞钢市、卫东区、汝州市、宝丰县、叶县、鲁山县、新华区)
衡水市(深州市、冀州区、景县、武邑县、安平县、故城县、饶阳县、阜城县、桃城区、武强县、枣强县)
西宁市(湟源县、城中区、城西区、大通回族土族自治县、湟中区、城北区、城东区)
泉州市(惠安县、安溪县、洛江区、鲤城区、德化县、南安市、永春县、丰泽区、晋江市、泉港区、石狮市、金门县)
天津市(宁河区、滨海新区、武清区、红桥区、蓟州区、北辰区、河北区、东丽区、静海区、津南区、河东区、河西区、宝坻区、和平区、西青区、南开区)
惠州市(惠城区、博罗县、惠东县、龙门县、惠阳区)
承德市(丰宁满族自治县、滦平县、鹰手营子矿区、承德县、围场满族蒙古族自治县、平泉市、隆化县、双滦区、兴隆县、双桥区、宽城满族自治县)
鄂尔多斯市(乌审旗、杭锦旗、达拉特旗、鄂托克前旗、准格尔旗、伊金霍洛旗、鄂托克旗、康巴什区、东胜区)
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赣州市(全南县、南康区、兴国县、于都县、赣县区、龙南市、大余县、上犹县、安远县、定南县、宁都县、瑞金市、寻乌县、崇义县、石城县、信丰县、会昌县、章贡区)
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哈密市(伊吾县、巴里坤哈萨克自治县、伊州区)
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盘锦市(盘山县、大洼区、双台子区、兴隆台区)
徐州市(沛县、新沂市、睢宁县、贾汪区、泉山区、鼓楼区、邳州市、丰县、云龙区、铜山区)
常德市(临澧县、汉寿县、桃源县、武陵区、鼎城区、石门县、安乡县、澧县、津市市)
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连云港市(灌云县、东海县、灌南县、赣榆区、海州区、连云区)
作者：陆 毅 蔡熙乾
实体经济是经济发展的根基，金融是国民经济的血脉，二者共生共荣，服务实体经济是金融立业之本。《习近平经济文选》第一卷（以下简称《文选》）中多篇著作都对金融与实体经济的关系问题作出深刻论述。比如，《服务实体经济，防范金融风险》指出：“为实体经济服务是金融的天职，是金融的宗旨，也是防范金融风险的根本举措”；《贯彻新发展理念，建设现代化经济体系》指出：“深化金融体制改革，增强金融服务实体经济能力，提高直接融资比重，促进多层次资本市场健康发展”；《走好中国特色金融发展之路》指出：“我国金融必须守好服务实体经济本分，推动高质量发展，决不能脱实向虚”；等等。这些重要论述深刻阐明了金融和实体经济共生共荣的关系。深入学习《文选》中关于金融服务实体经济的重要论述，才能走好中国特色金融发展之路，以金融高质量发展更好服务实体经济发展。
坚持金融服务实体经济是走中国特色金融发展之路的内在要求
习近平总书记在《走好中国特色金融发展之路》中指出：“实体经济是金融的根基，金融是实体经济的血脉，服务实体经济是金融的天职。”实体经济是一国经济的立身之本、财富之源。实践证明，实体经济的繁荣发展是提升国家竞争力的关键。我国是个大国，必须发展实体经济，不断推进工业现代化、提高制造业水平。
当前，随着新一轮科技革命和产业变革深入发展，数字技术、人工智能等前沿科技与制造业深度融合，正在重塑全球产业格局，催生新的生产方式、产业形态和商业模式。面对这一重大历史机遇，我们必须深刻把握数字技术与实体经济融合发展的战略机遇，着力推动制造业向高端化、智能化、绿色化方向发展，持续强化我国在全球产业链中的重要地位，不断提升我国经济的创新力和竞争力。
金融作为实体经济的血脉，具备媒介交易、配置资源、发现价格、管理风险等重要功能，对实体经济发展的方向、速度、质量等有着重要影响。高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。金融要为经济社会发展提供高质量服务，必须坚守金融服务实体经济的根本宗旨，持续优化服务，拓展服务的深度与广度，为实体经济提供更高质量、更有效率的金融支持。
以金融高质量发展服务实体经济，离不开营造良好的货币金融环境。随着我国经济从高速增长阶段向高质量发展阶段转变，金融服务实体经济的方式也需要实现从“外延式扩张”向“内涵式发展”转变。以往通过信贷大规模扩张来推动经济增长的方式已经难以为继。信贷增速需要与经济增长的提质增效相匹配，防止“脱实向虚”或“金融空转”等问题的出现。在全球经济不确定性显著增加的背景下，2024年中央经济工作会议提出，要实施适度宽松的货币政策，发挥好货币政策工具总量和结构双重功能。这有利于推动资金更快更多流向实体经济。
在总量调控方面，进一步发挥总量性货币政策工具在跨周期和逆周期调节中的重要作用。根据国内外经济金融形势和金融市场运行情况，灵活调整政策节奏，在经济扩张期适度收紧流动性，防范出现经济过热风险；在经济承压期加大流动性投放，激发投资与消费活力，稳定市场预期，充分发挥货币政策的宏观稳定器作用。通过有效调节货币供应量与信贷增速，保持流动性充裕、金融总量稳定增长，使社会融资规模、货币供应量增长与经济增长、价格总水平预期目标相匹配，为经济稳定运行创造适宜的货币金融环境。
在结构优化方面，进一步发挥结构性货币政策工具在推动经济结构调整与产业升级方面的重要作用。与传统的总量调控工具相比，结构性工具更注重“精准滴灌”，通过再贷款、定向降准等方式，将央行资金与金融机构对重点行业和领域的信贷投放紧密挂钩，有效引导金融资源投向国家重大战略、重点领域和薄弱环节，优化资源配置，降低融资成本。例如，通过支农支小再贷款、科技创新再贷款、设备更新改造专项再贷款、普惠小微贷款支持工具等，增强对“三农”、科技创新、中小微企业等重点领域的金融供给，提升金融服务的覆盖面与有效性。
坚持金融服务实体经济要以打造现代金融机构和市场体系为重要抓手
习近平总书记在《为经济社会发展提供高质量金融服务》中指出：“我国金融体系规模已经很大，但资金配置不均衡，融资结构不合理，可以说不缺资金缺本金，关键是提高融资效率，重点解决资金‘苦乐不均’和‘钱多本少’、‘耐心资本’不足等问题。”目前，我国已建立起涵盖银行、证券、保险、信托、基金、期货等多领域多层次的现代金融组织体系，金融机构综合实力显著提升，规模优势日益凸显。同时要看到，我国金融机构仍存在发展不平衡、核心竞争力不足等问题，金融服务实体经济的质量和效率均有待提高，国际影响力仍需进一步增强。
提升金融服务实体经济的质效，必须以打造现代金融机构和市场体系为着力点和重要抓手。党的二十届三中全会从党和国家事业发展全局出发，对深化金融体制改革作出重要部署，提出“完善金融机构定位和治理，健全服务实体经济的激励约束机制”，为构建服务实体经济的现代金融机构体系指明了方向。构建现代金融机构体系，要完善机构定位。国有大型金融机构应充分发挥资源整合与配置作用，聚焦重点产业、关键领域和国家重大战略任务，做强做优、稳健经营，充当服务实体经济的“主力军”和维护金融稳定的“压舱石”。中小金融机构需要“减量提质”，根据本地资源禀赋和发展实际，强化差异化、特色化发展，补齐服务短板。政策性金融机构应厘清边界，聚焦服务国家战略，主要做商业性金融机构干不了、干不好的业务，为商业性金融机构不能覆盖的领域提供补充。同时，要推动证券、基金、保险、信托等非银行金融机构发展多元化产品，拓宽直接融资渠道，为实体经济提供更具包容性和灵活性的融资选择。
此外，还要不断完善市场体系，优化直接融资和间接融资，股权融资和债券融资的比重，提升金融资源配置效率。一方面，要加快健全多层次资本市场，优化融资结构。资本市场能通过优化资源配置、促进资本形成、完善公司治理等功能，助力新型工业化发展，推动企业转型升级和科技创新，为实体经济高质量发展提供有力支持。另一方面，要加强债券市场制度建设。债券市场作为筹措中长期资金的重要场所，能为各类经营主体提供高效稳定的直接融资渠道。为此，要进一步健全债券发行、交易和管理制度，提高债券市场市场化定价能力和市场韧性，促进债券市场高质量发展。
坚持金融服务实体经济要以推进金融高水平开放为重要途径
开放是金融业改革发展的重要动力。习近平总书记强调：“要通过扩大对外开放，提高我国金融资源配置效率和能力，增强国际竞争力和规则影响力，稳慎把握好节奏和力度。”推动金融高水平开放，不仅是我国融入全球金融体系、增强我国金融体系韧性与竞争力的战略选择，更是提高金融资源配置效率和能力、促进金融市场发展、增强金融服务实体经济能力的重要路径。
一方面，以制度型开放为重点推进金融高水平对外开放。通过不断完善金融市场制度规则，对标国际高标准经贸协议中金融领域相关规则，逐步扩大金融领域的规则、规制和标准等方面的制度型开放，增强金融领域开放政策的透明度、稳定性和可预期性，从而吸引更多长期资本和优质金融机构来华展业兴业。另一方面，坚持“引进来”和“走出去”并重。推动金融高水平开放，还应着眼于提升跨境投融资便利化水平，推动我国实体经济更好地“走出去”。要推进人民币跨境使用、拓展企业境外融资渠道、加强金融基础设施建设等，助力中国企业深度参与国际产业链、价值链与创新链合作。此外，不断完善对共建“一带一路”的金融支持。通过创新投融资模式、拓宽投融资渠道、丰富投融资主体等方式，构建多元化金融支持体系，为共建“一带一路”国家和地区提供更加稳定、高效、可持续的金融支持，推动共建“一带一路”实现高质量发展。
推动金融高水平开放必须统筹兼顾金融安全。金融安全是国家安全的重要组成部分，是经济平稳健康发展的重要基础。习近平总书记在《走好中国特色金融发展之路》中指出：“要把握好开放的节奏和力度，切实提升金融监管能力，以更高水平风险防控保障更高水平金融开放。”这是由金融开放的特殊性和风险性所决定的。从国际经验看，金融开放后，国际金融市场的波动更容易传导至国内，国际游资的大规模流动、利率和汇率的剧烈波动等外部风险因素，都可能对国内金融体系造成冲击。同时，金融开放会加速金融创新，使金融产品和业务模式日益复杂化，一些复杂的金融衍生品会掩盖风险，一旦市场环境变化，风险可能迅速暴露并在金融体系内扩散。
完善的金融安全保障体系，既能避免金融市场动荡引发经济衰退，又能增强国际投资者信心，吸引更多优质资本和机构，提升国家在国际金融领域的竞争力。为实现金融高水平开放下的高水平安全，需从多方面协同推进相关工作。一方面，应持续推进金融高水平开放，以开放促改革、促发展。通过开放，增强金融业的竞争力与抵御风险能力，提升人民币资产的国际属性，以及金融市场和外汇市场的韧性，夯实金融安全的基础。另一方面，金融开放必须守好安全底线，做到“放得开”“管得住”。着力提升监管能力和风险防范水平，加强外汇市场“宏观审慎+微观监管”管理，优化跨境资本流动监测、分析、评估、预警机制，丰富政策工具箱，有效防范国际风险的外溢和冲击，强化监管全覆盖，严厉打击违法违规活动。同时，加强国内不同监管部门之间的政策协调和行动协同，避免出现监管空白和重叠，切实筑牢国家金融与经济安全防线。
（作者单位：清华大学五道口金融学院、厦门大学经济学院）
新闻结尾
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