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岳阳市(平江县、汨罗市、华容县、湘阴县、云溪区、岳阳县、岳阳楼区、君山区、临湘市)
伊春市(金林区、丰林县、乌翠区、铁力市、南岔县、大箐山县、友好区、伊美区、嘉荫县、汤旺县)
宜春市(宜丰县、高安市、靖安县、樟树市、铜鼓县、奉新县、万载县、上高县、袁州区、丰城市)
衡阳市(珠晖区、常宁市、祁东县、蒸湘区、耒阳市、衡阳县、衡南县、石鼓区、南岳区、雁峰区、衡山县、衡东县)
北海市(合浦县、铁山港区、银海区、海城区)
吴忠市(利通区、青铜峡市、同心县、盐池县、红寺堡区)
聊城市(冠县、茌平区、东昌府区、阳谷县、临清市、莘县、东阿县、高唐县)
驻马店市(遂平县、上蔡县、泌阳县、驿城区、汝南县、平舆县、确山县、正阳县、西平县、新蔡县)
遵义市(正安县、道真仡佬族苗族自治县、红花岗区、桐梓县、务川仡佬族苗族自治县、习水县、播州区、仁怀市、绥阳县、余庆县、汇川区、凤冈县、湄潭县、赤水市)
河池市(天峨县、大化瑶族自治县、金城江区、南丹县、凤山县、东兰县、罗城仫佬族自治县、都安瑶族自治县、巴马瑶族自治县、宜州区、环江毛南族自治县)
新乡市(封丘县、凤泉区、卫滨区、辉县市、长垣市、卫辉市、延津县、原阳县、红旗区、获嘉县、牧野区、新乡县)
常德市(桃源县、津市市、临澧县、武陵区、安乡县、鼎城区、汉寿县、澧县、石门县)
怒江傈僳族自治州(贡山独龙族怒族自治县、福贡县、兰坪白族普米族自治县、泸水市)
黔东南苗族侗族自治州(凯里市、雷山县、丹寨县、黄平县、三穗县、锦屏县、黎平县、从江县、镇远县、榕江县、剑河县、麻江县、岑巩县、天柱县、台江县、施秉县)
鄂州市(华容区、鄂城区、梁子湖区)
阜阳市(界首市、颍泉区、太和县、颍州区、临泉县、阜南县、颍东区、颍上县)
温州市(龙港市、瓯海区、永嘉县、瑞安市、泰顺县、乐清市、洞头区、鹿城区、苍南县、平阳县、文成县、龙湾区)
自贡市(荣县、沿滩区、大安区、自流井区、富顺县、贡井区)
焦作市(解放区、温县、武陟县、山阳区、马村区、博爱县、修武县、沁阳市、孟州市、中站区)
通化市(辉南县、梅河口市、柳河县、东昌区、二道江区、集安市、通化县)
新余市(分宜县、渝水区)
盐城市(射阳县、大丰区、盐都区、亭湖区、阜宁县、东台市、滨海县、建湖县、响水县)
玉树藏族自治州(称多县、杂多县、玉树市、囊谦县、曲麻莱县、治多县)
随州市(随县、广水市、曾都区)
平顶山市(郏县、鲁山县、新华区、湛河区、宝丰县、卫东区、舞钢市、汝州市、石龙区、叶县)
无锡市(梁溪区、锡山区、新吴区、惠山区、宜兴市、江阴市、滨湖区)
博尔塔拉蒙古自治州(精河县、温泉县、博乐市、阿拉山口市)
临沧市(沧源佤族自治县、永德县、云县、凤庆县、临翔区、镇康县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、耿马傣族佤族自治县)
邵阳市(北塔区、城步苗族自治县、洞口县、隆回县、邵阳县、邵东市、大祥区、武冈市、绥宁县、新邵县、新宁县、双清区)
沧州市(盐山县、任丘市、沧县、献县、运河区、青县、东光县、肃宁县、泊头市、海兴县、孟村回族自治县、吴桥县、新华区、河间市、南皮县、黄骅市)
南平市(建阳区、光泽县、邵武市、延平区、顺昌县、建瓯市、政和县、松溪县、武夷山市、浦城县)
松原市(乾安县、宁江区、长岭县、扶余市、前郭尔罗斯蒙古族自治县)
抚州市(黎川县、广昌县、南丰县、临川区、资溪县、宜黄县、乐安县、金溪县、崇仁县、东乡区、南城县)
佛山市(高明区、禅城区、顺德区、三水区、南海区)
林芝市(朗县、巴宜区、米林市、波密县、墨脱县、工布江达县、察隅县)
黄石市(大冶市、下陆区、阳新县、铁山区、黄石港区、西塞山区)
塔城地区(乌苏市、和布克赛尔蒙古自治县、额敏县、托里县、沙湾市、裕民县、塔城市)
秦皇岛市(海港区、北戴河区、抚宁区、卢龙县、青龙满族自治县、山海关区、昌黎县)
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汉中市(城固县、留坝县、略阳县、宁强县、西乡县、汉台区、洋县、南郑区、镇巴县、佛坪县、勉县)
新疆维吾尔自治区
鹤壁市(浚县、山城区、淇县、鹤山区、淇滨区)
本溪市(本溪满族自治县、溪湖区、桓仁满族自治县、平山区、南芬区、明山区)
衢州市(柯城区、常山县、开化县、江山市、衢江区、龙游县)
宿州市(萧县、埇桥区、砀山县、泗县、灵璧县)
仙桃市(神农架林区、潜江市、天门市)
锦州市(义县、黑山县、太和区、凌河区、古塔区、北镇市、凌海市)
吕梁市(孝义市、离石区、柳林县、石楼县、方山县、兴县、交口县、文水县、中阳县、岚县、汾阳市、交城县、临县)
巴音郭楞蒙古自治州(和静县、和硕县、轮台县、若羌县、且末县、博湖县、焉耆回族自治县、库尔勒市、尉犁县)
阿里地区(改则县、札达县、日土县、噶尔县、普兰县、革吉县、措勤县)
安庆市(怀宁县、望江县、宜秀区、太湖县、潜山市、宿松县、大观区、桐城市、迎江区、岳西县)
普洱市(澜沧拉祜族自治县、西盟佤族自治县、墨江哈尼族自治县、景谷傣族彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景东彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、思茅区)
菏泽市(东明县、牡丹区、巨野县、鄄城县、曹县、成武县、单县、郓城县、定陶区)
商丘市(睢阳区、虞城县、柘城县、宁陵县、梁园区、夏邑县、睢县、永城市、民权县)
舟山市(普陀区、定海区、嵊泗县、岱山县)
甘孜藏族自治州(色达县、理塘县、炉霍县、巴塘县、丹巴县、康定市、甘孜县、得荣县、泸定县、白玉县、石渠县、乡城县、雅江县、道孚县、稻城县、九龙县、德格县、新龙县)
百色市(靖西市、平果市、那坡县、德保县、西林县、田东县、隆林各族自治县、右江区、凌云县、田林县、乐业县、田阳区)
防城港市(防城区、东兴市、上思县、港口区)
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七台河市(茄子河区、桃山区、勃利县、新兴区)
漯河市(郾城区、召陵区、临颍县、源汇区、舞阳县)
徐州市(鼓楼区、沛县、睢宁县、云龙区、贾汪区、铜山区、新沂市、泉山区、丰县、邳州市)
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莆田市(仙游县、秀屿区、城厢区、荔城区、涵江区)
南京市(六合区、建邺区、秦淮区、栖霞区、玄武区、高淳区、江宁区、浦口区、鼓楼区、雨花台区、溧水区)
贺州市(昭平县、钟山县、八步区、平桂区、富川瑶族自治县)
昭通市(彝良县、威信县、永善县、鲁甸县、大关县、镇雄县、盐津县、巧家县、昭阳区、绥江县、水富市)
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三里屯国际志愿服务队吸引来自13个国家的外籍人士参与——
“你好,我们是国际志愿者!”(我在中国·行耕记)
开栏的话
现在,有越来越多的外国人来到中国,他们有的是深入社区的国际志愿者,有的是见证产业升级的外籍工程师,还有的醉心于中国古典文化研究……他们真切地感知着中国的可信、可爱、可敬,也对中国产生了深厚情感。从今天起,本版推出《我在中国·行耕记》专栏,分享他们的故事,以飨读者。
三里屯,北京最繁华的商业街区之一。在熙熙攘攘的人流中,有一间橙色边框的透明小屋,静静地矗立在三里屯太古里南广场一角。
每天下午,小屋附近总会出现一些“洋面孔”,身穿黄马甲,风雨无阻地为过往游客提供咨询服务。他们,正是三里屯国际志愿服务队的成员。
这支成立于2023年5月的队伍,目前已有队员122人,其中有40名是来自13个不同国家的外籍成员。不同肤色、不同国度的青年,为何走上北京街头,成为国际志愿者?记者进行了探访。
随手公益积攒大能量
下午3时,马来西亚籍留学生颜芯洁来到小屋,开门、拉开桌椅、搬出立牌海报。2分钟后,东西收拾妥当,新一天的值班开始了。
“请问怎么用App打车?”不一会儿,一对外国夫妇便前来问询。颜芯洁一边拿出手机演示,一边比画指路,临走还送上“秘籍”:把上车点定位在几百米外,避开拥堵路段,省心又省时!
颜芯洁今年只有22岁,却已是团队的“骨干”。一周至少4次值班,让她积攒了不少志愿经验:有外国人突然停下脚步,东瞧瞧、西望望,八成就是遇到麻烦了。
“许多外籍游客,在异国他乡求助会犹豫和紧张,我们作为同在中国的外国人,某种程度上可以更快地和他们拉近距离、送上温暖。”颜芯洁说。
外国游客通常问些啥?26岁的阿尔巴尼亚籍志愿者布里肯娜·兰娜向记者细数起来:卫生间怎么走?怎么租充电宝?如何线上打车、买票、订餐?……问题虽小,却关乎每个人的在地体验。
一次,一名爱尔兰老人路过小屋,一脸焦急地向兰娜求助:自己第一次来亚洲旅游,不懂电子支付,付款、乘车都碰到了麻烦。兰娜听罢,挨个教老人使用起中国App,还为他预定了一辆出租车。“听到老人对我说谢谢,我心里满满的成就感!”
每个工作日的下午3—6时,周六日及节假日延长至晚上8时,总会有志愿者到三里屯“打卡”。除此以外,还有一个7×24小时在线的特殊成员——
“这是我们的AI志愿者Alice!”拿起桌上的人形立牌,印度籍志愿者阿迪特·拉斯托吉介绍:去年,团队开发了AI问答系统,不仅支持语音、文字两种模式,还掌握几十种语言,可在线回答各类在京生活问题。
“每周,我们都会‘喂’给Alice最新语料。作为‘北京通’,Alice已服务超3.2万人次。”拉斯托吉骄傲地说。
多彩活动架起暖心桥
不只在街头。如今,外籍志愿者的足迹还深入三里屯社区一线,开展起丰富多彩的活动。
去年8月,志愿队策划了一场学生公益课程——“探索神秘的巴尔干半岛”。作为主讲人的兰娜,虽然兴奋于可以介绍自己的家乡,但也内心忐忑:能有多少中国小朋友,会对数千公里外的一个陌生南欧半岛感兴趣?
结果给了兰娜一个大惊喜:短短几天内,就有30多人报名,比预期人数多了一倍。活动当天,兰娜细致地讲起家乡的地理环境、人文风俗、趣闻轶事,小朋友们听得入神,甚至到午饭时,有的孩子嘴里还念叨着巴尔干半岛上国家的名字。
“友好交往的前提,是对不同文化有探索欲。能够在幼小的心灵里留下好奇的种子,我太开心了!”兰娜说。
除了一小,还有一老。和中国老人接触的经历,让颜芯洁始终难忘。
去年7月,志愿队来到三里屯的一家养老院看望老人。“一开始我也没底,语言不通、年龄差大,活动会不会冷场?”作为活动主持人的颜芯洁心里直打鼓。
没承想,老人们在现场十分热情:即便坐在轮椅上,也颤颤巍巍地鼓掌拍手。望着老人眼角笑起的褶皱,颜芯洁仿佛看到了自己家乡的爷爷奶奶,内心涌起阵阵暖流。唱歌、剪纸、讲故事……大家度过了难忘的一下午。
“后来,我们又去了两次养老院,爷爷奶奶们还记得我们,特别高兴地打招呼!”颜芯洁回忆道,“这说明,爱是不分国界的。”
每一场活动结束,都有一个瞬间凝结在小屋的照片墙上。满墙的纪念照中,有一幅手绘画作格外吸睛:一个瓷器,右半边是中国传统的青花图案,左边则是色彩斑斓的非洲纹样。
“这是参与活动的中国小朋友画的,象征着中非一家亲!”加纳籍志愿者卡纳多·莫里斯介绍。去年9月,中非合作论坛峰会在京举办期间,志愿队也在三里屯南广场策划了一系列非洲文化展演活动。非洲鼓、非洲舞、绘制非洲面具……现场气氛热烈,吸引了上百名游客前来参与。
“这些活动是一座桥梁,既让我们外国人更了解中国,也让中国当地人更了解世界。”巴基斯坦籍志愿者杜乐介绍,2024年志愿队共举办89次活动,涵盖国际文化交流、体育赛事、商业合作等多方面,促进了跨文化交往,增强了互信基础。
建立连接他乡变故乡
为啥要加入志愿队?外籍志愿者们的答案共同指向了一个词——“连接”。
“其实,有些在华外国人平时更习惯待在外国人圈子里,缺少和当地人深入交流的机会。”拉斯托吉坦言,“做志愿给了我们一个宝贵的契机,可以深入感受中国风貌。面对面、心连心的连接,融化了差异的坚冰,也消弭了误解与隔阂。”
现在,志愿队正在把“连接”带向更远处。
“去年,我们对三里屯的部分外卖员、服务员进行了语言培训,还将AI志愿者Alice引入三里屯商圈里的门店,帮助企业开设国际志愿服务站点。”三里屯国际志愿服务队队长袁乾铭介绍,志愿队正在与更多单位合作,努力提高三里屯社区国际化服务水平。
如今,随着中国“免签朋友圈”进一步扩大,越来越多的外国游客来到北京,三里屯日均客流量已达5万—8万人次。“近年来,我们努力打通外国人在华旅游生活的‘最后一公里’,让三里屯成为入境游客感受现代北京的一个窗口。”三里屯街道工委副书记白少飞介绍,通过资金支持、场地配合、协调对接等多种手段,街道全面支持三里屯国际志愿服务队发展,对外服务水平跨上新台阶。
目前,三里屯国际志愿服务队已累计了5600余小时的志愿时长,高峰期日均服务游客20—30人次。“通过志愿服务,我们希望更多外籍人士从‘他乡之客’变成‘故乡之人’,乐在北京、留在北京、爱上北京。”袁乾铭说。
身在小屋,眼中的颜色总是缤纷的:橙色的立牌、蓝色的自制地图册,黑板上还有大家用五颜六色的水彩笔留下的话。而这种多彩,恰恰就是这支队伍的一个生动注脚——来自多元背景的国际青年,因志愿服务相知相亲、互信互爱,共同编织出一幅多彩的和谐画卷。
一天的值班结束,已是太阳西沉,夜色初露。伴着小屋的黄色灯光,兰娜打开志愿日记,写下今日见闻——
“我付出了可计算的时间和精力,但收获了无价的美好回忆!”(人民日报海外版记者吴雪聪丁美栋)
新闻结尾
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