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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
开封市(禹王台区、鼓楼区、通许县、尉氏县、祥符区、杞县、兰考县、顺河回族区、龙亭区)
日喀则市(南木林县、亚东县、岗巴县、江孜县、吉隆县、谢通门县、聂拉木县、定日县、仁布县、桑珠孜区、萨嘎县、仲巴县、拉孜县、定结县、白朗县、昂仁县、萨迦县、康马县)
兰州市(七里河区、皋兰县、城关区、榆中县、安宁区、红古区、永登县、西固区)
佳木斯市(向阳区、东风区、前进区、桦川县、富锦市、抚远市、汤原县、同江市、郊区、桦南县)
焦作市(孟州市、解放区、山阳区、中站区、马村区、博爱县、修武县、温县、沁阳市、武陟县)
大理白族自治州(剑川县、鹤庆县、永平县、弥渡县、云龙县、祥云县、大理市、南涧彝族自治县、漾濞彝族自治县、宾川县、洱源县、巍山彝族回族自治县)
阿拉善盟(阿拉善左旗、额济纳旗、阿拉善右旗)
威海市(乳山市、文登区、荣成市、环翠区)
眉山市(洪雅县、彭山区、东坡区、仁寿县、青神县、丹棱县)
玉林市(北流市、容县、玉州区、兴业县、福绵区、陆川县、博白县)
荆门市(沙洋县、钟祥市、东宝区、京山市、掇刀区)
嘉峪关市
苏州市(常熟市、太仓市、张家港市、吴江区、相城区、昆山市、吴中区、姑苏区、虎丘区)
惠州市(博罗县、惠东县、惠阳区、惠城区、龙门县)
长沙市(岳麓区、雨花区、浏阳市、长沙县、芙蓉区、望城区、宁乡市、天心区、开福区)
湘潭市(湘乡市、雨湖区、湘潭县、岳塘区、韶山市)
成都市(都江堰市、武侯区、郫都区、蒲江县、双流区、金牛区、新都区、青白江区、锦江区、龙泉驿区、成华区、简阳市、温江区、青羊区、邛崃市、新津区、崇州市、大邑县、彭州市、金堂县)
北京市(朝阳区、丰台区、大兴区、延庆区、密云区、昌平区、顺义区、怀柔区、门头沟区、东城区、房山区、西城区、通州区、平谷区、石景山区、海淀区)
黄山市(休宁县、祁门县、徽州区、黄山区、屯溪区、歙县、黟县)
喀什地区(泽普县、叶城县、塔什库尔干塔吉克自治县、岳普湖县、麦盖提县、伽师县、疏勒县、莎车县、疏附县、英吉沙县、喀什市、巴楚县)
三沙市(西沙区、南沙区)
包头市(昆都仑区、九原区、土默特右旗、达尔罕茂明安联合旗、青山区、石拐区、白云鄂博矿区、东河区、固阳县)
上海市(徐汇区、长宁区、浦东新区、静安区、青浦区、松江区、闵行区、虹口区、普陀区、宝山区、奉贤区、崇明区、嘉定区、杨浦区、金山区、黄浦区)
扬州市(高邮市、仪征市、邗江区、宝应县、广陵区、江都区)
东莞市
迪庆藏族自治州(德钦县、维西傈僳族自治县、香格里拉市)
株洲市(荷塘区、天元区、渌口区、石峰区、芦淞区、炎陵县、攸县、醴陵市、茶陵县)
锦州市(义县、北镇市、凌河区、古塔区、黑山县、太和区、凌海市)
晋城市(泽州县、城区、阳城县、沁水县、陵川县、高平市)
鸡西市(恒山区、虎林市、城子河区、梨树区、鸡冠区、麻山区、滴道区、密山市、鸡东县)
南昌市(红谷滩区、南昌县、西湖区、新建区、安义县、青云谱区、进贤县、青山湖区、东湖区)
仙桃市(神农架林区、潜江市、天门市)
博尔塔拉蒙古自治州(精河县、温泉县、博乐市、阿拉山口市)
南京市(雨花台区、秦淮区、溧水区、栖霞区、鼓楼区、建邺区、六合区、江宁区、浦口区、玄武区、高淳区)
楚雄彝族自治州(牟定县、南华县、姚安县、永仁县、禄丰市、双柏县、元谋县、大姚县、武定县、楚雄市)
邵阳市(武冈市、城步苗族自治县、邵阳县、大祥区、双清区、新邵县、北塔区、绥宁县、洞口县、邵东市、隆回县、新宁县)
红河哈尼族彝族自治州(泸西县、蒙自市、个旧市、开远市、金平苗族瑶族傣族自治县、红河县、屏边苗族自治县、石屏县、绿春县、弥勒市、建水县、河口瑶族自治县、元阳县)
临沂市(蒙阴县、河东区、罗庄区、莒南县、兰山区、平邑县、费县、郯城县、沂南县、兰陵县、沂水县、临沭县)
河池市(凤山县、宜州区、大化瑶族自治县、巴马瑶族自治县、南丹县、罗城仫佬族自治县、金城江区、天峨县、东兰县、都安瑶族自治县、环江毛南族自治县)
邯郸市(广平县、峰峰矿区、魏县、临漳县、肥乡区、曲周县、涉县、大名县、磁县、鸡泽县、邯山区、永年区、丛台区、武安市、复兴区、成安县、邱县、馆陶县)
黑河市(北安市、逊克县、嫩江市、爱辉区、孙吴县、五大连池市)
淮安市(涟水县、洪泽区、清江浦区、盱眙县、淮安区、金湖县、淮阴区)
台州市(天台县、路桥区、温岭市、黄岩区、玉环市、三门县、仙居县、临海市、椒江区)
安庆市(桐城市、潜山市、望江县、迎江区、宿松县、太湖县、怀宁县、宜秀区、大观区、岳西县)
伊春市(伊美区、金林区、乌翠区、友好区、铁力市、嘉荫县、南岔县、汤旺县、大箐山县、丰林县)
平顶山市(湛河区、鲁山县、宝丰县、郏县、叶县、卫东区、石龙区、汝州市、新华区、舞钢市)
咸阳市(秦都区、泾阳县、淳化县、旬邑县、长武县、杨陵区、三原县、永寿县、武功县、渭城区、礼泉县、乾县、兴平市、彬州市)
承德市(宽城满族自治县、丰宁满族自治县、双滦区、平泉市、兴隆县、双桥区、滦平县、围场满族蒙古族自治县、鹰手营子矿区、承德县、隆化县)
银川市(金凤区、兴庆区、西夏区、永宁县、灵武市、贺兰县)
钦州市(钦南区、灵山县、钦北区、浦北县)
周口市(项城市、西华县、商水县、郸城县、扶沟县、川汇区、太康县、沈丘县、鹿邑县、淮阳区)
泰安市(肥城市、新泰市、宁阳县、岱岳区、泰山区、东平县)
漯河市(临颍县、郾城区、源汇区、舞阳县、召陵区)
儋州市
渭南市(华阴市、富平县、合阳县、澄城县、蒲城县、华州区、白水县、大荔县、潼关县、临渭区、韩城市)
吐鲁番市(高昌区、鄯善县、托克逊县)
鄂州市(华容区、鄂城区、梁子湖区)
信阳市(浉河区、淮滨县、光山县、息县、固始县、潢川县、商城县、罗山县、平桥区、新县)
白城市(通榆县、洮北区、镇赉县、大安市、洮南市)
贺州市(富川瑶族自治县、八步区、昭平县、平桂区、钟山县)
赤峰市(巴林右旗、翁牛特旗、林西县、阿鲁科尔沁旗、巴林左旗、敖汉旗、宁城县、克什克腾旗、元宝山区、喀喇沁旗、松山区、红山区)
葫芦岛市(建昌县、南票区、绥中县、兴城市、龙港区、连山区)
亳州市(利辛县、涡阳县、谯城区、蒙城县)
阿里地区(普兰县、措勤县、噶尔县、日土县、革吉县、札达县、改则县)
抚顺市(顺城区、清原满族自治县、新抚区、抚顺县、望花区、东洲区、新宾满族自治县)
阿勒泰地区(福海县、阿勒泰市、吉木乃县、布尔津县、富蕴县、青河县、哈巴河县)
七台河市(桃山区、茄子河区、勃利县、新兴区)
大兴安岭地区(呼玛县、塔河县、漠河市)
怀化市(溆浦县、麻阳苗族自治县、沅陵县、通道侗族自治县、辰溪县、中方县、靖州苗族侗族自治县、新晃侗族自治县、鹤城区、芷江侗族自治县、洪江市、会同县)
宝鸡市(凤翔区、陇县、凤县、陈仓区、麟游县、扶风县、太白县、金台区、千阳县、岐山县、渭滨区、眉县)
肇庆市(鼎湖区、怀集县、德庆县、广宁县、高要区、端州区、封开县、四会市)
香港特别行政区
百色市(乐业县、田阳区、西林县、凌云县、隆林各族自治县、靖西市、右江区、田东县、德保县、田林县、平果市、那坡县)
鹤岗市(兴安区、萝北县、工农区、南山区、绥滨县、东山区、兴山区、向阳区)
湛江市(麻章区、霞山区、雷州市、坡头区、廉江市、赤坎区、遂溪县、吴川市、徐闻县)
巴音郭楞蒙古自治州(库尔勒市、和硕县、和静县、尉犁县、若羌县、且末县、轮台县、博湖县、焉耆回族自治县)
哈密市(伊州区、巴里坤哈萨克自治县、伊吾县)
泰州市(兴化市、海陵区、姜堰区、高港区、泰兴市、靖江市)
丽水市(青田县、缙云县、景宁畲族自治县、龙泉市、庆元县、松阳县、遂昌县、莲都区、云和县)
呼和浩特市(和林格尔县、托克托县、玉泉区、赛罕区、武川县、回民区、清水河县、新城区、土默特左旗)
吴忠市(青铜峡市、盐池县、红寺堡区、利通区、同心县)
廊坊市(大城县、三河市、香河县、大厂回族自治县、固安县、安次区、文安县、霸州市、广阳区、永清县)
吉林市(磐石市、舒兰市、昌邑区、桦甸市、蛟河市、龙潭区、永吉县、丰满区、船营区)
和田地区(墨玉县、和田市、策勒县、民丰县、和田县、于田县、皮山县、洛浦县)
德宏傣族景颇族自治州(芒市、陇川县、梁河县、盈江县、瑞丽市)
济宁市(任城区、汶上县、嘉祥县、兖州区、邹城市、曲阜市、梁山县、金乡县、泗水县、鱼台县、微山县)
五指山市(临高县、乐东黎族自治县、陵水黎族自治县、东方市、澄迈县、琼海市、屯昌县、文昌市、琼中黎族苗族自治县、定安县、保亭黎族苗族自治县、昌江黎族自治县、白沙黎族自治县、万宁市)
宁德市(福鼎市、柘荣县、古田县、屏南县、霞浦县、周宁县、福安市、蕉城区、寿宁县)
金华市(义乌市、兰溪市、永康市、浦江县、婺城区、武义县、东阳市、金东区、磐安县)
乌兰察布市(察哈尔右翼后旗、兴和县、察哈尔右翼中旗、化德县、察哈尔右翼前旗、凉城县、丰镇市、集宁区、卓资县、商都县、四子王旗)
新乡市(封丘县、获嘉县、卫辉市、辉县市、牧野区、凤泉区、长垣市、新乡县、延津县、卫滨区、红旗区、原阳县)
攀枝花市(西区、东区、米易县、盐边县、仁和区)
海北藏族自治州(刚察县、海晏县、门源回族自治县、祁连县)
六盘水市(水城区、钟山区、盘州市、六枝特区)
兴安盟(科尔沁右翼前旗、扎赉特旗、阿尔山市、突泉县、乌兰浩特市、科尔沁右翼中旗)
厦门市(翔安区、思明区、同安区、集美区、海沧区、湖里区)
常德市(临澧县、石门县、安乡县、鼎城区、武陵区、汉寿县、津市市、澧县、桃源县)
泉州市(晋江市、石狮市、丰泽区、德化县、洛江区、鲤城区、惠安县、安溪县、永春县、金门县、泉港区、南安市)
通辽市(开鲁县、扎鲁特旗、霍林郭勒市、库伦旗、奈曼旗、科尔沁区、科尔沁左翼中旗、科尔沁左翼后旗)
昆明市(禄劝彝族苗族自治县、寻甸回族彝族自治县、安宁市、盘龙区、晋宁区、富民县、官渡区、宜良县、呈贡区、石林彝族自治县、西山区、五华区、东川区、嵩明县)
三明市(永安市、清流县、泰宁县、明溪县、大田县、沙县区、三元区、尤溪县、宁化县、将乐县、建宁县)
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锡林郭勒盟(苏尼特左旗、西乌珠穆沁旗、苏尼特右旗、镶黄旗、多伦县、正镶白旗、东乌珠穆沁旗、太仆寺旗、正蓝旗、锡林浩特市、阿巴嘎旗、二连浩特市)
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澳门特别行政区
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凉山彝族自治州(宁南县、西昌市、冕宁县、普格县、会东县、盐源县、德昌县、雷波县、喜德县、美姑县、木里藏族自治县、越西县、昭觉县、甘洛县、会理市、布拖县、金阳县)
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咸宁市(通城县、崇阳县、通山县、咸安区、赤壁市、嘉鱼县)
德阳市(旌阳区、罗江区、广汉市、什邡市、中江县、绵竹市)
杭州市(余杭区、富阳区、拱墅区、萧山区、桐庐县、西湖区、钱塘区、上城区、临平区、滨江区、淳安县、建德市、临安区)
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北海市(合浦县、海城区、银海区、铁山港区)
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宣城市(宣州区、广德市、旌德县、宁国市、绩溪县、郎溪县、泾县)
昭通市(巧家县、大关县、水富市、永善县、彝良县、盐津县、昭阳区、鲁甸县、绥江县、镇雄县、威信县)
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新京报记者朱月红 编辑胡杰校对刘军
今年4月，美国佛罗里达州玩具制造商“BasicFun”首席执行官杰伊·福尔曼陷入了前所未有的经营困境。每天，他不得不耗费大量时间应对一件事：特朗普政府实施的“对等关税”政策导致进口成本飙升。
“员工们焦虑不安，我承受着巨大的压力。”4月17日，福尔曼在接受新京报记者采访时坦言。作为一家90%产品来自中国的玩具企业，BasicFun正面临着全行业性的挑战——据美国玩具协会统计，美国市场近80%的玩具都产自中国。
这场关税风暴始于4月2日，特朗普政府签署“对等关税”行政令，对全球贸易伙伴实施10%的“最低基准关税”，并对部分贸易伙伴征收更高关税。其中，美国对华关税税率一路攀升至100%以上，引起中方坚决反制。虽然部分贸易伙伴获得了90天的暂缓期，但对于像BasicFun这样的企业来说，生存考验已经迫在眉睫。
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产品订单“按下暂停键”
对企业而言，高额关税意味着进口成本激增。
福尔曼所在的BasicFun公司专注于设计和营销经典玩具产品。“美国对华加征10%的关税，我们通过与中国制造商分担成本，勉强维持零售价稳定，随着关税税率上升至20%后，利润空间被挤压，我们不得不重新协商成本分摊方案，并小幅提价。”
然而，随着特朗普政府对华加征大额关税，遭到中国反制后又进一步推高关税至100%以上，中国产的玩具已经没有利润空间。
“玩具行业的利润空间极其有限，如此高的关税已经完全超出了行业承受能力。”福尔曼表示，“如果坚持进口，所有成本最终都只能转嫁给美国消费者，但这显然行不通。”
▲2023年10月，福尔曼在美国的一个玩具展会上。网络截图
福尔曼以一款经典的玩具卡车为例算了笔账：如果按照145%的关税计算，其零售价将不得不从29.99美元调整至79.99美元，这难以让美国消费者买单。他无奈地表示，“现在每个到港的集装箱都意味着新的亏损，我们不得不暂停部分业务线的运营。”
福尔曼透露，“目前，我们主动暂停了来自中国的发货，绝大多数中国客户已经暂停了关税超过20%的产品订单，等待关税形势进一步明朗。”在这个等待的过程中，他有时需要通过观看体育比赛等方式来缓解压力。
据福尔曼了解，当前的高关税政策正在威胁美国中小玩具企业的生存：“我们行业里绝大多数小型玩具公司是本土经营，这些企业依赖中国制造的进口商品。如果高关税长期持续，他们可能很快破产。”
玩具行业的这一困境并非个案，越来越多的美国企业通过社交媒体平台表达他们的焦虑与不满。
婴幼儿产品商贝瑟·贝耐克称，她的产品从中国进口，但由于新关税政策导致税费飙升，她的企业不久将出现断货危机。贝耐克表示，对许多本土小企业来说，加征关税的政策带来的“不是阵痛，而是猝死”。
同样受到影响的还有中国外贸企业。温州制鞋科技企业德赛集团已经做外贸32年，总经理张文杰告诉新京报记者,“其实关税一开始10%地加，我们都是双方去协商，怎么一起去解决这个问题，但加到34%之后，这样的关税对于利润微薄的鞋服行业来说就进行不下去了，所以那时美国的订单已经停了。”
张文杰坦言，德赛的出口业务中32%面向美国，随着关税加征政策反复升级以来，德赛已暂停大部分对美出口业务。“有美国客户愿意加价30%，或考虑转口贸易，但鞋子90天的生产周期与政策不确定性，让这些方案都难以实施。美国客户也很着急，因为货架缺货将严重影响他们的品牌形象。”
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面对关税风波，美企与中国保持合作关系
福尔曼在玩具行业摸爬滚打近40年，始终与中国供应商或制造合作伙伴保持着合作关系。
在与新京报记者视频连线时，福尔曼还是以那款经典的卡车玩具聊起了与中国结缘的过程。“这样一款玩具早年间是美国工厂制造，后来工厂一路从北往南搬，又漂洋过海，最后交由中国生产。”
福尔曼特别提到，2009年他创立BasicFun公司，得益于中国供应商的支持，公司才能顺利起步。现在，他在中国有数十家合作多年的供应商。面对当前的关税挑战，福尔曼表示这并非首次经历政策调整。像特朗普第一届总统任期的关税问题，我们商量着挺过来了，希望今年也能如此。
谈到具体的应对计划，福尔曼表示：“我们始终坚持在中国生产玩具，并将产品销往全球60多个国家。长远来看，我们要做的是持续拓展全球业务，建立更完善的分销网络，而不仅仅局限于中美之间的玩具往来。”
▲当地时间2025年4月9日，美国洛杉矶，货架上摆着从中国进口的玩具。图/ICphoto
福尔曼坦言，他也曾考察过其他国家的生产基地，但最终还是选择了中国，因为这里的企业家极具创新和敬业精神、政府能够提供技术和政策支持、产业工人和管理团队训练有素……中国不仅能够提供高质量、价格合理的产品，还几乎没有繁琐的手续。
“我认为，世界上没有哪个地方比这里更适合生产世界上大多数玩具。”
福尔曼告诉记者，眼下最紧迫的，还是希望能尽快解决高关税这个难题。毕竟，这对企业和消费者来说，都会是个不小的负担。
和福尔曼有同样选择的美国企业还有不少。据观察者网报道，美国竹纤维床上用品制造商MOSOPillow的创始人路德说，“现在，留在中国并让在中国的业务持续运转，是大家共同的策略。”近期，路德参加了一场美国企业家会议。他透露，和其他参会的企业家一样，自己并没有花时间寻觅新的合作伙伴，也没有考虑从中国转移业务。相反，他正与中国伙伴继续携手，寻找节省成本或开发新产品的方法。
而对于中国一些外贸企业而言，也在寻找应对方法。张文杰介绍，德赛集团与美国客户沟通暂停订单后迅速调整全球布局，利用迪拜、俄罗斯等海外分公司开拓中东、欧洲市场，在澳洲、南非也有业务线。最近，其他国家的订单已经在慢慢增长。
但无论如何，增加关税带来商品价格的提高，最终买单的还是消费者。在屏幕那头，福尔曼感慨：“消费者将要为商品支出更多。”
福尔曼说，面对当前严峻的关税形势，美国玩具协会正全力开展政府游说工作，呼吁对玩具产品实施关税豁免。
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特朗普的制造业回流目标或难以达成
特朗普曾经表示，其关税政策将有助于制造业回归美国，但多方指出这一目标实现难度极大。
在玩具制造领域，福尔曼认为，仅有少数特定类型的玩具具备本土化生产的可能性，主要是那些注塑成型的玩具，比如有公司生产的体积庞大、运输成本高昂的塑料房屋和游乐场设施。
然而，对于绝大多数玩具产品而言，制造产业回迁面临双重困境。其一，美国生活成本和劳动力成本高昂。其二，美国没有太多可用的制造业劳动力。
美国社交媒体咨询公司FastForwardMarketing首席执行官赛勒斯·詹森指出，特朗普想将制造业工作岗位大规模带回美国很难。据他观察，美国花了数十年时间与中国建立供应链，中国制造的商品已进入美国千家万户，而所谓非中国商品也大量依赖中国零部件。
“美国企业在中国进行生产，也因此为美国消费者提供优质和价格合理的商品，让数百万美国人过上了更好的生活。”詹森表示，“可是特朗普没有意识到这点，现在整个局势对美国经济和美国人来说都是一场灾难。”
▲当地时间2025年4月12日，美国巴尔的摩港口堆积的集装箱。图/ICphoto
中国社会科学院世界经济与政治研究所副所长徐奇渊认为，美国制造业回流面临至少两大障碍：一方面，跨国企业的投资都是大手笔，可能需要多年才能实现投资回本，而美国政策具有不确定性，令跨国企业望而却步；另一方面，美国缺乏产业工人、缺乏生产的配套网络，美国现在的失业率在4.2%，从长期来看基本在充分就业水平。同时，现任政府还在驱赶移民。可以想象，即使资本来投资也缺乏劳动力。
中国人民大学重阳金融研究院研究员刘英对新京报记者表示，特朗普还希望通过关税“收钱”，以此来平衡美国与多国的巨额贸易赤字，并弥补超过36万亿美元的美国联邦政府债务。此外，特朗普还试图重塑以美国为中心的贸易体系。“结果可能与其目标背道而驰。”刘英说，特朗普第一任期实施过加征关税，但就中美贸易而言，两国的贸易额不降反增。而特朗普试图重塑的全球贸易体系目标并非通过降低关税壁垒实现多边共赢，而是建立以美国为中心的贸易体系，这种做法与现有多边贸易体制和国际贸易规则相悖，要实现是不现实的。
新闻结尾
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