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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
澳门特别行政区
武威市(凉州区、民勤县、古浪县、天祝藏族自治县)
濮阳市(清丰县、南乐县、范县、濮阳县、华龙区、台前县)
河池市(环江毛南族自治县、天峨县、宜州区、大化瑶族自治县、南丹县、东兰县、金城江区、巴马瑶族自治县、罗城仫佬族自治县、凤山县、都安瑶族自治县)
鄂尔多斯市(鄂托克前旗、伊金霍洛旗、准格尔旗、达拉特旗、东胜区、鄂托克旗、乌审旗、杭锦旗、康巴什区)
淮南市(寿县、大通区、潘集区、凤台县、田家庵区、八公山区、谢家集区)
阿坝藏族羌族自治州(松潘县、阿坝县、若尔盖县、红原县、马尔康市、理县、小金县、九寨沟县、茂县、壤塘县、金川县、黑水县、汶川县)
吉安市(青原区、遂川县、永丰县、吉州区、新干县、万安县、井冈山市、安福县、吉安县、吉水县、永新县、峡江县、泰和县)
乌鲁木齐市(达坂城区、头屯河区、沙依巴克区、天山区、米东区、乌鲁木齐县、水磨沟区、新市区)
大兴安岭地区(塔河县、呼玛县、漠河市)
南昌市(青云谱区、西湖区、红谷滩区、东湖区、南昌县、安义县、进贤县、新建区、青山湖区)
恩施土家族苗族自治州(宣恩县、建始县、巴东县、鹤峰县、恩施市、咸丰县、来凤县、利川市)
百色市(田阳区、那坡县、平果市、田林县、西林县、右江区、乐业县、凌云县、隆林各族自治县、田东县、德保县、靖西市)
亳州市(利辛县、涡阳县、谯城区、蒙城县)
黄石市(黄石港区、大冶市、西塞山区、下陆区、阳新县、铁山区)
阿里地区(措勤县、噶尔县、革吉县、普兰县、札达县、日土县、改则县)
宁德市(蕉城区、屏南县、古田县、柘荣县、周宁县、福安市、寿宁县、福鼎市、霞浦县)
大庆市(红岗区、杜尔伯特蒙古族自治县、萨尔图区、让胡路区、龙凤区、肇州县、肇源县、大同区、林甸县)
山南市(桑日县、浪卡子县、隆子县、曲松县、措美县、琼结县、错那市、扎囊县、乃东区、洛扎县、加查县、贡嘎县)
南充市(营山县、仪陇县、高坪区、阆中市、顺庆区、西充县、南部县、蓬安县、嘉陵区)
绵阳市(北川羌族自治县、盐亭县、江油市、梓潼县、安州区、游仙区、涪城区、三台县、平武县)
北海市(铁山港区、银海区、合浦县、海城区)
常德市(桃源县、武陵区、石门县、安乡县、鼎城区、汉寿县、临澧县、澧县、津市市)
贵港市(覃塘区、桂平市、港北区、港南区、平南县)
贵阳市(清镇市、观山湖区、云岩区、乌当区、花溪区、修文县、息烽县、白云区、开阳县、南明区)
昆明市(五华区、石林彝族自治县、宜良县、寻甸回族彝族自治县、嵩明县、东川区、盘龙区、禄劝彝族苗族自治县、富民县、官渡区、安宁市、西山区、晋宁区、呈贡区)
嘉峪关市
天水市(麦积区、清水县、秦安县、张家川回族自治县、甘谷县、秦州区、武山县)
南平市(顺昌县、松溪县、浦城县、邵武市、延平区、建阳区、政和县、光泽县、建瓯市、武夷山市)
三明市(尤溪县、永安市、明溪县、建宁县、沙县区、大田县、清流县、宁化县、将乐县、三元区、泰宁县)
常州市(金坛区、溧阳市、钟楼区、武进区、新北区、天宁区)
绥化市(明水县、肇东市、北林区、安达市、青冈县、兰西县、绥棱县、望奎县、庆安县、海伦市)
秦皇岛市(卢龙县、昌黎县、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、海港区、山海关区)
运城市(临猗县、稷山县、闻喜县、永济市、盐湖区、河津市、万荣县、芮城县、平陆县、新绛县、垣曲县、绛县、夏县)
台州市(三门县、路桥区、仙居县、天台县、玉环市、椒江区、温岭市、临海市、黄岩区)
赣州市(于都县、宁都县、定南县、兴国县、赣县区、大余县、瑞金市、安远县、南康区、章贡区、寻乌县、龙南市、全南县、信丰县、会昌县、崇义县、上犹县、石城县)
舟山市(岱山县、定海区、嵊泗县、普陀区)
湘西土家族苗族自治州(吉首市、花垣县、古丈县、泸溪县、凤凰县、龙山县、保靖县、永顺县)
甘孜藏族自治州(丹巴县、白玉县、理塘县、甘孜县、石渠县、稻城县、得荣县、炉霍县、泸定县、色达县、道孚县、康定市、巴塘县、乡城县、九龙县、雅江县、德格县、新龙县)
福州市(连江县、台江区、永泰县、马尾区、晋安区、仓山区、平潭县、闽清县、罗源县、闽侯县、福清市、鼓楼区、长乐区)
营口市(鲅鱼圈区、老边区、站前区、西市区、大石桥市、盖州市)
宁夏回族自治区
娄底市(娄星区、冷水江市、涟源市、新化县、双峰县)
通化市(梅河口市、辉南县、东昌区、通化县、柳河县、二道江区、集安市)
海口市(美兰区、龙华区、秀英区、琼山区)
芜湖市(湾沚区、鸠江区、镜湖区、繁昌区、无为市、弋江区、南陵县)
邵阳市(邵东市、大祥区、新宁县、隆回县、新邵县、双清区、武冈市、城步苗族自治县、北塔区、绥宁县、邵阳县、洞口县)
淮北市(相山区、烈山区、杜集区、濉溪县)
鹤壁市(淇县、淇滨区、浚县、山城区、鹤山区)
包头市(白云鄂博矿区、石拐区、昆都仑区、九原区、东河区、固阳县、达尔罕茂明安联合旗、青山区、土默特右旗)
广州市(黄埔区、天河区、白云区、荔湾区、南沙区、花都区、越秀区、增城区、海珠区、番禺区、从化区)
宜昌市(秭归县、长阳土家族自治县、兴山县、宜都市、五峰土家族自治县、枝江市、远安县、点军区、夷陵区、伍家岗区、当阳市、猇亭区、西陵区)
宜宾市(翠屏区、江安县、长宁县、兴文县、高县、叙州区、屏山县、珙县、南溪区、筠连县)
延安市(志丹县、吴起县、延长县、子长市、宝塔区、安塞区、宜川县、黄陵县、延川县、洛川县、富县、甘泉县、黄龙县)
海南藏族自治州(共和县、同德县、贵南县、兴海县、贵德县)
乐山市(五通桥区、峨眉山市、井研县、沐川县、峨边彝族自治县、犍为县、夹江县、市中区、马边彝族自治县、沙湾区、金口河区)
北京市(平谷区、延庆区、昌平区、海淀区、大兴区、通州区、顺义区、房山区、朝阳区、怀柔区、密云区、东城区、西城区、石景山区、门头沟区、丰台区)
邯郸市(磁县、邯山区、临漳县、复兴区、永年区、涉县、丛台区、魏县、肥乡区、武安市、峰峰矿区、广平县、鸡泽县、大名县、成安县、邱县、馆陶县、曲周县)
景德镇市(昌江区、乐平市、浮梁县、珠山区)
佳木斯市(桦川县、桦南县、富锦市、前进区、向阳区、同江市、抚远市、郊区、汤原县、东风区)
深圳市(南山区、罗湖区、光明区、福田区、龙华区、盐田区、龙岗区、宝安区、坪山区)
黔东南苗族侗族自治州(麻江县、镇远县、三穗县、丹寨县、黄平县、黎平县、施秉县、剑河县、榕江县、凯里市、锦屏县、岑巩县、从江县、台江县、雷山县、天柱县)
荆门市(东宝区、钟祥市、掇刀区、京山市、沙洋县)
黄南藏族自治州(同仁市、河南蒙古族自治县、尖扎县、泽库县)
滨州市(无棣县、邹平市、惠民县、滨城区、沾化区、阳信县、博兴县)
盐城市(滨海县、响水县、建湖县、阜宁县、射阳县、东台市、盐都区、大丰区、亭湖区)
呼和浩特市(回民区、新城区、托克托县、土默特左旗、赛罕区、武川县、清水河县、玉泉区、和林格尔县)
伊犁哈萨克自治州(伊宁县、奎屯市、新源县、伊宁市、察布查尔锡伯自治县、巩留县、霍城县、尼勒克县、特克斯县、霍尔果斯市、昭苏县)
鸡西市(鸡冠区、虎林市、梨树区、滴道区、密山市、麻山区、鸡东县、恒山区、城子河区)
十堰市(丹江口市、郧西县、张湾区、郧阳区、房县、竹溪县、茅箭区、竹山县)
保山市(施甸县、昌宁县、龙陵县、腾冲市、隆阳区)
陇南市(文县、礼县、徽县、康县、西和县、武都区、成县、两当县、宕昌县)
平凉市(灵台县、华亭市、崇信县、崆峒区、泾川县、静宁县、庄浪县)
吐鲁番市(高昌区、托克逊县、鄯善县)
随州市(广水市、随县、曾都区)
周口市(扶沟县、郸城县、商水县、鹿邑县、太康县、川汇区、淮阳区、西华县、项城市、沈丘县)
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近年较好满足市场需求的万能险，迎来监管新规。
4月25日，金融监管总局发布《关于加强万能型人身保险监管有关事项的通知》（下称《通知》），涉及万能险产品设计、账户管理、资金运用等维度。《通知》坚持问题导向，聚焦保障功能有待强化、账户运作不规范、少数万能险资金运用较为激进等突出问题，从制度上有针对性地治理。
《通知》自2025年5月1日起实施。保险公司已经开展的万能险业务不符合《通知》规定的，原则上应当于2026年4月30日前完成整改。
最低保证利率可设置保证期间，此后可合理调整
对于万能险产品，《通知》此次一大看点是，允许保险公司在满足相应约束条件时，对万能险产品调整最低保证利率，有效防范利差损风险。
《通知》规定，“保险公司为强化资产负债管理、保障客户长期利益，可以对万能险最低保证利率设置保证期间，保证期满以后可以合理调整最低保证利率”。
“特别是在利率下行期，可以通过降低最低保证利率，有效防范利差损风险。”金融监管总局有关司局负责人表示。
万能险给予客户的收益为“保证+浮动”模式，实际支付的收益取决于结算利率，而结算利率与账户投资情况相关，但不会低于最低保证利率。此前，一款万能险产品上市后，其最低保证利率即确定不变。
多位业内人士向券商中国记者分析，“对最低保证利率先设定一个保证期间、之后可调”，长期来看，对保险公司和客户来说是双赢的创新。特别是在利率下行期，这有利于保险公司降低刚性成本，增强稳健经营能力。与此同时，降低产品最低保证利率，未必不利于客户。从实操来看，并不是设置更高的保证利率就一定能为客户带来更高回报，原因在于，过高的保证利率会限制投资策略。就万能险来说，最低保证利率是一个参考，更应关注实际结算利率情况。
自2024年10月1日起，截至目前，万能型保险产品最低保证利率上限为1.5%。据Wind数据，1170款万能险产品公布了今年3月的结算利率，有1154款产品结算利率在2%或以上，其中546只产品的结算利率在3%或以上。
《通知》要求，保险公司在销售此类产品时应当向客户充分提示风险，在调整最低保证利率时应当及时告知调整原因并做好客户服务。
同时，《通知》对期缴万能险适当提高基本保险费上限，鼓励发展长期万能险。《通知》还就进一步提升万能险保障水平作出规定。禁止保险公司开发五年期以下的万能险，鼓励通过合理调整退保费用、保单持续奖金等产品设计要素延长保单实际存续期限。
建立结算利率平滑机制，规范特别储备使用
对于万能险账户，《通知》的一大重点是规范账户收益结算。要求保险公司根据账户真实投资情况合理审慎地确定万能险结算利率。建立结算利率平滑机制，同时严格规范特别储备的使用。
根据《通知》，保险公司应当对万能险单独账户建立明确的盈余分配规则，并据此提取特别储备。特别储备不得为负值，且只能来自于万能险单独账户投资收益率与实际结算利率之差的积累。特别储备的使用要求如下：
1．当本期年化投资收益率不低于最低保证利率，且特别储备余额超过账户价值的2%时，保险公司可以使用特别储备弥补本期结算利率与本期年化投资收益率之间的差额，但差额不得超过25个基点；
2．当本期年化投资收益率不低于最低保证利率，但特别储备余额不超过账户价值的2%时，保险公司不得使用特别储备，本期万能险结算利率不得高于年化投资收益率。
3．当本期年化投资收益率低于最低保证利率时，保险公司可以使用特别储备弥补最低保证利率与本期年化投资收益率之间的差额，本期万能险结算利率不得高于最低保证利率。
《通知》要求，当万能险单独账户出现下列情形，且特别储备不足时，本期结算利率不得高于最低保证利率与本期年化投资收益率的较高者：
1．按月度结算的万能险账户，连续三个月年化投资收益率均低于年化结算利率；
2．按季度结算的万能险账户，上季度年化投资收益率低于上季度年化结算利率；
3．按年度结算的万能险账户，上年度投资收益率低于上年度结算利率。
强化集中度监管和非标投资监管
在强化万能险资金运用监管上，《通知》要求加强资产负债管理，并强化集中度监管、非标投资监管、关联交易监管，禁止通过多层嵌套、通道业务等方式开展不当关联交易。
在强化集中度监管方面，《通知》对万能险资金投资单一股权投资基金、不动产相关金融产品等的比例，从严设置上限。
《通知》规定，万能险资金运用应当符合以下规定：
1．投资单一未上市企业股权的余额，不得超过该未上市企业总股本的20%；投资单一股权投资基金的余额，不得超过该股权投资基金实缴份额的30%。
2．投资单一不动产相关金融产品的账面余额，不得超过该产品实缴规模的25%。
3．投资单一集合资金信托计划的余额，不得超过该产品实收信托规模的25%（信用等级为AAA级的除外）。
在非标投资监管方面，《通知》对万能险资金投资非标不动产和非标金融产品的比例，从严设置上限。
《通知》规定，保险公司万能险账户投资资产中，投资未上市权益类资产、不动产类资产和其他金融资产的账面余额合计不得超过账户资产价值的45%，其中，投资未在银行间市场、证券交易所市场等国务院同意设立的交易市场交易的资产，合计不得超过账户资产价值的40%；投资单一项目的账面余额不得超过账户资产价值的5%，购买同一集团内保险资产管理产品除外。单一项目按穿透原则认定。
此外，《通知》还规范万能险销售行为。制定万能险销售“负面清单”，强化监督管理。
金融监管总局有关司局负责人表示，《通知》的制定坚持从严监管、突出问题导向、实行新老划断。坚持防范风险与有序规范相结合，稳妥审慎推进制度实施。充分考虑市场影响，对不符合《通知》要求的存量业务，给予一年的过渡期，保障人身险市场平稳运行。为防范增量风险，要求过渡期内新审批或备案的产品须符合《通知》规定。
责编：战术恒
排版：刘珺宇
校对：杨舒欣
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