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维修过程直播,增强客户信任:对于客户有特殊需求的维修项目,我们提供维修过程直播服务,让客户实时观看维修过程,增强客户信任感。









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讨厌古力娜扎吧-共享无限创意与灵感的美好旅程!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!

2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!

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3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。

4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。

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6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。

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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。





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西安市(鄠邑区、未央区、灞桥区、碑林区、高陵区、新城区、临潼区、阎良区、长安区、蓝田县、莲湖区、雁塔区、周至县)

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武汉市(汉南区、江夏区、洪山区、江汉区、黄陂区、新洲区、硚口区、东西湖区、武昌区、汉阳区、江岸区、蔡甸区、青山区)

景德镇市(珠山区、昌江区、乐平市、浮梁县)

温州市(泰顺县、苍南县、文成县、乐清市、瓯海区、洞头区、平阳县、龙湾区、永嘉县、龙港市、瑞安市、鹿城区)

银川市(金凤区、贺兰县、永宁县、兴庆区、西夏区、灵武市)

娄底市(新化县、娄星区、双峰县、涟源市、冷水江市)

开封市(祥符区、通许县、禹王台区、尉氏县、龙亭区、鼓楼区、兰考县、顺河回族区、杞县)

南阳市(唐河县、桐柏县、镇平县、卧龙区、方城县、邓州市、内乡县、淅川县、社旗县、新野县、南召县、宛城区、西峡县)

淮安市(淮阴区、盱眙县、金湖县、清江浦区、淮安区、洪泽区、涟水县)

金昌市(永昌县、金川区)

葫芦岛市(南票区、龙港区、绥中县、建昌县、连山区、兴城市)

抚州市(乐安县、南城县、资溪县、崇仁县、黎川县、东乡区、金溪县、临川区、南丰县、广昌县、宜黄县)

喀什地区(喀什市、塔什库尔干塔吉克自治县、巴楚县、泽普县、叶城县、麦盖提县、疏附县、伽师县、英吉沙县、岳普湖县、疏勒县、莎车县)

拉萨市(堆龙德庆区、尼木县、达孜区、城关区、林周县、曲水县、墨竹工卡县、当雄县)

十堰市(张湾区、郧西县、郧阳区、茅箭区、竹溪县、丹江口市、房县、竹山县)

嘉峪关市

深圳市(罗湖区、光明区、盐田区、龙华区、福田区、南山区、宝安区、坪山区、龙岗区)

台州市(三门县、仙居县、路桥区、临海市、黄岩区、天台县、椒江区、温岭市、玉环市)

文山壮族苗族自治州(广南县、文山市、砚山县、西畴县、富宁县、马关县、麻栗坡县、丘北县)

常州市(天宁区、溧阳市、金坛区、武进区、钟楼区、新北区)

保定市(高阳县、清苑区、莲池区、定州市、徐水区、曲阳县、定兴县、阜平县、雄县、安新县、蠡县、满城区、竞秀区、容城县、唐县、望都县、安国市、涞源县、易县、高碑店市、涞水县、博野县、涿州市、顺平县)

乌鲁木齐市(水磨沟区、沙依巴克区、头屯河区、天山区、新市区、米东区、乌鲁木齐县、达坂城区)

潍坊市(临朐县、潍城区、寿光市、安丘市、坊子区、青州市、寒亭区、诸城市、昌乐县、昌邑市、高密市、奎文区)

哈密市(伊州区、伊吾县、巴里坤哈萨克自治县)

遂宁市(射洪市、大英县、船山区、蓬溪县、安居区)

松原市(前郭尔罗斯蒙古族自治县、宁江区、扶余市、长岭县、乾安县)

通辽市(科尔沁左翼中旗、库伦旗、奈曼旗、科尔沁区、霍林郭勒市、开鲁县、科尔沁左翼后旗、扎鲁特旗)

湖州市(德清县、安吉县、南浔区、长兴县、吴兴区)

西双版纳傣族自治州(勐海县、勐腊县、景洪市)

滁州市(凤阳县、天长市、来安县、定远县、全椒县、明光市、琅琊区、南谯区)

阿里地区(改则县、革吉县、札达县、措勤县、普兰县、日土县、噶尔县)

阳泉市(矿区、平定县、城区、盂县、郊区)

威海市(文登区、乳山市、环翠区、荣成市)

荆门市(东宝区、沙洋县、京山市、掇刀区、钟祥市)

铁岭市(西丰县、昌图县、银州区、清河区、铁岭县、调兵山市、开原市)

杭州市(桐庐县、拱墅区、余杭区、临安区、钱塘区、滨江区、西湖区、建德市、淳安县、临平区、萧山区、上城区、富阳区)

兰州市(榆中县、安宁区、七里河区、城关区、红古区、皋兰县、永登县、西固区)

巴彦淖尔市(五原县、乌拉特中旗、乌拉特前旗、杭锦后旗、临河区、乌拉特后旗、磴口县)

安阳市(文峰区、安阳县、滑县、汤阴县、殷都区、内黄县、北关区、林州市、龙安区)

那曲市(聂荣县、双湖县、色尼区、安多县、班戈县、嘉黎县、索县、申扎县、巴青县、比如县、尼玛县)

西宁市(城北区、湟中区、大通回族土族自治县、城中区、城东区、湟源县、城西区)

韶关市(南雄市、乐昌市、曲江区、新丰县、乳源瑶族自治县、仁化县、始兴县、浈江区、武江区、翁源县)

张家口市(怀安县、桥东区、赤城县、崇礼区、沽源县、涿鹿县、蔚县、下花园区、宣化区、阳原县、尚义县、怀来县、桥西区、张北县、康保县、万全区)

宜昌市(宜都市、西陵区、远安县、枝江市、兴山县、五峰土家族自治县、猇亭区、秭归县、点军区、夷陵区、当阳市、伍家岗区、长阳土家族自治县)

呼和浩特市(和林格尔县、土默特左旗、清水河县、赛罕区、托克托县、武川县、新城区、回民区、玉泉区)

辽阳市(文圣区、灯塔市、白塔区、弓长岭区、太子河区、辽阳县、宏伟区)

南宁市(兴宁区、西乡塘区、青秀区、隆安县、武鸣区、宾阳县、马山县、江南区、横州市、邕宁区、上林县、良庆区)

迪庆藏族自治州(德钦县、香格里拉市、维西傈僳族自治县)

塔城地区(托里县、塔城市、沙湾市、裕民县、乌苏市、额敏县、和布克赛尔蒙古自治县)

六盘水市(水城区、盘州市、钟山区、六枝特区)

东莞市

曲靖市(师宗县、会泽县、麒麟区、宣威市、马龙区、陆良县、沾益区、罗平县、富源县)

保山市(龙陵县、隆阳区、施甸县、昌宁县、腾冲市)

盘锦市(兴隆台区、大洼区、双台子区、盘山县)

阿克苏地区(乌什县、阿瓦提县、新和县、库车市、温宿县、拜城县、阿克苏市、沙雅县、柯坪县)

西藏自治区

红河哈尼族彝族自治州(个旧市、泸西县、石屏县、弥勒市、建水县、蒙自市、绿春县、红河县、河口瑶族自治县、元阳县、开远市、屏边苗族自治县、金平苗族瑶族傣族自治县)

巴中市(南江县、通江县、平昌县、恩阳区、巴州区)

吕梁市(方山县、中阳县、临县、岚县、柳林县、交城县、交口县、石楼县、兴县、汾阳市、文水县、离石区、孝义市)

延边朝鲜族自治州(安图县、图们市、龙井市、敦化市、延吉市、珲春市、汪清县、和龙市)

长沙市(雨花区、天心区、长沙县、岳麓区、望城区、芙蓉区、宁乡市、开福区、浏阳市)

吉林市(蛟河市、磐石市、永吉县、丰满区、桦甸市、昌邑区、船营区、龙潭区、舒兰市)

六安市(金安区、霍邱县、霍山县、舒城县、裕安区、叶集区、金寨县)

伊春市(嘉荫县、大箐山县、南岔县、丰林县、铁力市、伊美区、金林区、友好区、汤旺县、乌翠区)

自贡市(富顺县、大安区、自流井区、贡井区、荣县、沿滩区)

大同市(平城区、天镇县、阳高县、浑源县、左云县、广灵县、灵丘县、新荣区、云州区、云冈区)

濮阳市(华龙区、范县、清丰县、台前县、濮阳县、南乐县)

镇江市(京口区、扬中市、丹阳市、润州区、句容市、丹徒区)

定西市(安定区、临洮县、漳县、岷县、通渭县、陇西县、渭源县)

鞍山市(海城市、台安县、千山区、铁东区、铁西区、岫岩满族自治县、立山区)

承德市(双桥区、隆化县、承德县、鹰手营子矿区、丰宁满族自治县、围场满族蒙古族自治县、平泉市、滦平县、双滦区、兴隆县、宽城满族自治县)

邵阳市(邵东市、新邵县、绥宁县、武冈市、北塔区、新宁县、邵阳县、大祥区、双清区、城步苗族自治县、隆回县、洞口县)

临汾市(汾西县、乡宁县、安泽县、浮山县、大宁县、侯马市、尧都区、吉县、古县、翼城县、霍州市、隰县、洪洞县、曲沃县、蒲县、襄汾县、永和县)

商丘市(睢县、梁园区、柘城县、民权县、虞城县、睢阳区、宁陵县、永城市、夏邑县)

丽江市(宁蒗彝族自治县、古城区、永胜县、华坪县、玉龙纳西族自治县)

榆林市(神木市、榆阳区、靖边县、佳县、定边县、子洲县、横山区、清涧县、绥德县、府谷县、米脂县、吴堡县)

内江市(市中区、资中县、隆昌市、威远县、东兴区)

赤峰市(翁牛特旗、巴林左旗、红山区、敖汉旗、松山区、巴林右旗、元宝山区、宁城县、喀喇沁旗、克什克腾旗、阿鲁科尔沁旗、林西县)

齐齐哈尔市(泰来县、龙沙区、甘南县、昂昂溪区、富裕县、依安县、克东县、梅里斯达斡尔族区、富拉尔基区、铁锋区、龙江县、拜泉县、讷河市、建华区、碾子山区、克山县)

忻州市(宁武县、静乐县、岢岚县、忻府区、五台县、定襄县、偏关县、原平市、保德县、代县、神池县、五寨县、河曲县、繁峙县)

孝感市(应城市、云梦县、孝南区、安陆市、汉川市、孝昌县、大悟县)

安顺市(普定县、平坝区、镇宁布依族苗族自治县、关岭布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、西秀区)

茂名市(茂南区、化州市、高州市、信宜市、电白区)

大连市(旅顺口区、甘井子区、庄河市、沙河口区、中山区、金州区、西岗区、普兰店区、长海县、瓦房店市)

咸阳市(杨陵区、三原县、秦都区、兴平市、永寿县、渭城区、彬州市、武功县、泾阳县、长武县、旬邑县、淳化县、乾县、礼泉县)

玉溪市(新平彝族傣族自治县、通海县、红塔区、元江哈尼族彝族傣族自治县、江川区、峨山彝族自治县、澄江市、华宁县、易门县)

淄博市(周村区、高青县、博山区、沂源县、桓台县、淄川区、临淄区、张店区)

本溪市(本溪满族自治县、桓仁满族自治县、溪湖区、明山区、南芬区、平山区)

吴忠市(红寺堡区、利通区、盐池县、同心县、青铜峡市)

舟山市(普陀区、岱山县、定海区、嵊泗县)

锡林郭勒盟(东乌珠穆沁旗、苏尼特左旗、正镶白旗、西乌珠穆沁旗、锡林浩特市、苏尼特右旗、二连浩特市、阿巴嘎旗、镶黄旗、多伦县、太仆寺旗、正蓝旗)

石嘴山市(大武口区、惠农区、平罗县)

随州市(随县、广水市、曾都区)

阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善右旗、阿拉善左旗)

湘西土家族苗族自治州(凤凰县、吉首市、龙山县、永顺县、古丈县、保靖县、花垣县、泸溪县)

恩施土家族苗族自治州(鹤峰县、利川市、恩施市、建始县、来凤县、巴东县、咸丰县、宣恩县)

  21世纪经济报道记者郭聪聪北京报道

  2025年,在提振消费需求以及银行机构消费贷款利率调整的双重作用下,消费贷热度持续高涨。然而,随着市场规模的快速扩张,不良资产的甩卖正逐渐成为金融机构不得不直面的重要问题。

  银登中心最新数据显示,2025年一季度个人消费贷不良资产挂牌规模高达268.2亿元,占批量个人业务总量的72.4%,同比增长幅度更是达到785%,而平均折扣率跌至3.8%的历史低点,不足0.4折。

  多名行业人士告诉21世纪经济报道记者,市场出清需求是催生“甩卖潮”的关键因素。值得关注的是,国家级AMC中国信达本季度首次跻身十大受让方,这意味着“国家队玩家”布局个贷批量转让不良处置。

  消费贷不良单季规模近270亿

  消费贷不良以超高的占比以及规模增速,成为了本季度不良资产市场的绝对主角。

  与此同时,本季度的消费贷不良正在上演一场“冰与火之歌”。一方面,个人消费贷款规模高达268.2亿元,占比72.4%,较之2024年的30.3亿元的成交规模,同比增长幅度达到了785%;另一方面,其平均折扣率持续走低,跌至3.8%的历史低点,形成了鲜明反差。

  消费贷不良资产暴增的背后,是消费贷市场的快速扩张。2024年,银行业消费信贷异军突起,成为零售业务的亮点,部分国有大行中消费贷的增速甚至超过了信用卡业务,这推动市场规模在2024年底突破20万亿元。

  在2024年的年报中就有体现,多家大行的消费贷金额与不良率占比同比上升。例如建设银行2024年的个人消费贷款约5300亿元,同比上涨约1100亿元,其中不良贷款金额约57亿元,同比增加21亿元。交通银行同样呈现类似态势,其2024年个人消费贷款约4100亿元,同比上涨715亿元,其中不良贷款约50亿元,同比增加23亿元。

  市场出清需求的集中释放催生了这场“甩卖潮”,并进一步压低了转让价格。观察季度走势可以发现,消费贷不良资产的平均折扣率呈现波动下行趋势:从2024年一季度的4.4%攀升至二季度的4.8%,三季度达到5.6%的高点后开始持续回落,四季度降至4.1%,而本季度更是创下3.8%的新低。在实际交易中,低于平均价格的案例屡见不鲜,如宁波银行2025年第4期不良资产包的起拍折扣率仅为3%。

  “前期市场粗放扩张的必然结果就会导致消费贷不良资产的累积。”一位银行业专业人士分析指出。2024年以来,在政策鼓励消费复苏的背景下,国有大行和股份制银行纷纷加大消费贷投放力度,部分产品年化利率甚至跌破3%,通过价格战快速抢占市场份额。然而,宽松的审批标准叠加借款人多头借贷的乱象,导致不良率持续攀升。直到2025年4月1日,多家大行宣布将消费贷利率回调至3%以上,这场恶性价格竞争才暂告一段落。

  个贷不良批转市场“量增价跌”

  银登中心作为个贷不良的主要出口,一直以来都发挥着重要作用。从一季度整体的数据来看,2025年一季度银登中心挂牌总量(包含批量个贷、单户对公及批量对公)达742.7亿元,其中批量个人业务规模为370.4亿元,占比近50%,继续占据主导地位。

  具体到业务结构,个人消费贷以268.2亿元的规模领跑,占比高达72.4%;信用卡透支和个人经营贷分别贡献51.9亿元(14%)和50.1亿元(13.5%)。从增长态势来看,本季度个贷批转业务较2024年同期大幅增长327.4亿元,其中消费贷贡献了增量的82%。

  市场定价方面呈现出持续下行的趋势。数据显示,经营贷、消费贷和信用卡不良资产的平均折扣率分别为6.8%、3.8%和4.4%,较2024年四季度分别下降0.9、0.3和0.6个百分点。“在当前监管收紧电催、法催的背景下,催收效果明显下滑,这直接反映在资产包的收购价格上。”一位行业资深人士向21世纪经济报道记者透露,“今年市场上‘骨折价’成交的情况明显增多。”

  面对买方市场格局,金融机构作为出包方积极调整策略,通过精细化包装提升资产包吸引力。以平安消金为例,其在第一期资产包中特别强调了借款人的优质特征:加权平均年龄37.8岁,还款能力较强;同时突出逾期账龄短、可联率高、未进入诉讼程序等处置优势。

  市场扩容的态势仍在延续。火栗网特聘高级研究顾问彭城指出:“自2012年禁止个贷不良批量转让以来,大量不良资产长期积压。2021年试点启动后,这个‘堰塞湖’终于找到了出口。”

  他进一步分析称:“在净息差持续收窄、互联网平台挤压传统金融业务的背景下,金融机构通过批转处置不良资产,已经成为利润回表的重要手段。”

  国家级AMC首登榜单

  在一季度数据中,一个关键变化是“国家队玩家”的入场。

  在银登中心最新公布的批量个人业务前十大活跃受让方榜单中,中国信达资产管理股份有限公司首次登榜,这也是国家级资产管理公司首次亮相该榜单。

  一直以来,全国性AMC的业务重心是对公领域的不良处置,而地方AMC凭借属地化运作优势和全链条整合能力,在个贷领域占据主导地位,堪称收包大户。数据显示,2024年地方AMC以1639.5亿元的受让规模,占据全年市场72.6%的份额。这一格局在2025年一季度得以延续,地方AMC成交规模达324亿元,仍为全国性AMC(159亿元)的两倍有余。

  尽管具体金额尚未披露,但中国信达的战略布局已清晰可见。事实上,其进军个贷市场的步伐早有端倪:2024年12月,中国信达深圳分公司以11亿元高价竞得微众银行2897户“微业贷”不良资产包,成功攻克了尽调、估值等多项技术难题;更早的2024年9月,公司就已上线个人不良贷款业务系统,为全面介入市场做好技术准备。

  中国信达的入场,给个贷不良资产市场带来了新的变量。行业人士预计,随着五大AMC的逐步入场,个贷不良市场将进入专业化分层阶段:国家级AMC主导大额、跨区域资产包,地方AMC聚焦区域性业务,民营机构则深耕细分领域。此外,金融科技公司也可能通过数据建模和智能催收技术参与生态链。

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