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维修师傅技能考核：我们定期对维修师傅进行技能考核，确保他们具备扎实的维修技能。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
丽江市(古城区、玉龙纳西族自治县、华坪县、宁蒗彝族自治县、永胜县)
鞍山市(千山区、铁东区、铁西区、台安县、岫岩满族自治县、海城市、立山区)
阿里地区(改则县、札达县、革吉县、日土县、噶尔县、普兰县、措勤县)
葫芦岛市(连山区、南票区、兴城市、绥中县、建昌县、龙港区)
宿迁市(泗洪县、沭阳县、泗阳县、宿城区、宿豫区)
蚌埠市(龙子湖区、蚌山区、淮上区、固镇县、禹会区、五河县、怀远县)
石家庄市(辛集市、晋州市、栾城区、赵县、深泽县、新华区、平山县、鹿泉区、行唐县、新乐市、赞皇县、井陉矿区、藁城区、高邑县、井陉县、长安区、裕华区、元氏县、灵寿县、无极县、正定县、桥西区)
石河子市(五家渠市、胡杨河市、可克达拉市、阿拉尔市、新星市、北屯市、昆玉市、铁门关市、白杨市、图木舒克市、双河市)
济宁市(兖州区、嘉祥县、邹城市、金乡县、汶上县、梁山县、鱼台县、泗水县、微山县、任城区、曲阜市)
汉中市(勉县、宁强县、南郑区、西乡县、略阳县、佛坪县、城固县、汉台区、留坝县、镇巴县、洋县)
梅州市(梅江区、梅县区、大埔县、平远县、兴宁市、五华县、丰顺县、蕉岭县)
运城市(芮城县、闻喜县、绛县、河津市、永济市、夏县、万荣县、垣曲县、稷山县、平陆县、新绛县、盐湖区、临猗县)
延边朝鲜族自治州(安图县、图们市、和龙市、敦化市、汪清县、延吉市、龙井市、珲春市)
池州市(贵池区、石台县、东至县、青阳县)
信阳市(平桥区、新县、固始县、潢川县、罗山县、淮滨县、浉河区、光山县、商城县、息县)
自贡市(大安区、贡井区、荣县、沿滩区、富顺县、自流井区)
南宁市(兴宁区、宾阳县、良庆区、横州市、武鸣区、西乡塘区、上林县、邕宁区、青秀区、马山县、江南区、隆安县)
松原市(长岭县、宁江区、前郭尔罗斯蒙古族自治县、扶余市、乾安县)
德州市(德城区、临邑县、平原县、宁津县、禹城市、夏津县、陵城区、齐河县、乐陵市、庆云县、武城县)
吴忠市(同心县、利通区、青铜峡市、盐池县、红寺堡区)
六安市(金安区、舒城县、叶集区、裕安区、霍山县、金寨县、霍邱县)
铁岭市(昌图县、西丰县、开原市、清河区、铁岭县、调兵山市、银州区)
三门峡市(渑池县、灵宝市、卢氏县、义马市、湖滨区、陕州区)
岳阳市(汨罗市、君山区、岳阳楼区、华容县、平江县、云溪区、临湘市、岳阳县、湘阴县)
长沙市(天心区、望城区、宁乡市、雨花区、长沙县、开福区、芙蓉区、岳麓区、浏阳市)
龙岩市(连城县、武平县、漳平市、永定区、上杭县、新罗区、长汀县)
扬州市(高邮市、宝应县、邗江区、仪征市、江都区、广陵区)
成都市(彭州市、大邑县、成华区、蒲江县、青羊区、邛崃市、都江堰市、金堂县、双流区、青白江区、温江区、龙泉驿区、郫都区、新津区、简阳市、锦江区、新都区、崇州市、武侯区、金牛区)
资阳市(乐至县、安岳县、雁江区)
郴州市(汝城县、北湖区、桂阳县、宜章县、嘉禾县、永兴县、安仁县、资兴市、临武县、苏仙区、桂东县)
鹤壁市(淇滨区、浚县、山城区、鹤山区、淇县)
朔州市(应县、朔城区、山阴县、右玉县、平鲁区、怀仁市)
崇左市(江州区、凭祥市、天等县、龙州县、宁明县、扶绥县、大新县)
甘南藏族自治州(舟曲县、卓尼县、碌曲县、合作市、玛曲县、临潭县、迭部县、夏河县)
黑河市(北安市、逊克县、五大连池市、爱辉区、嫩江市、孙吴县)
连云港市(灌云县、东海县、连云区、灌南县、赣榆区、海州区)
遂宁市(蓬溪县、射洪市、大英县、船山区、安居区)
淮北市(烈山区、杜集区、相山区、濉溪县)
海西蒙古族藏族自治州(乌兰县、德令哈市、天峻县、茫崖市、格尔木市、都兰县)
太原市(清徐县、杏花岭区、古交市、迎泽区、晋源区、尖草坪区、小店区、万柏林区、阳曲县、娄烦县)
无锡市(宜兴市、锡山区、梁溪区、惠山区、江阴市、滨湖区、新吴区)
北海市(银海区、合浦县、铁山港区、海城区)
聊城市(高唐县、东昌府区、莘县、阳谷县、东阿县、临清市、茌平区、冠县)
保山市(昌宁县、腾冲市、施甸县、龙陵县、隆阳区)
哈密市(伊吾县、巴里坤哈萨克自治县、伊州区)
新乡市(红旗区、新乡县、牧野区、原阳县、获嘉县、封丘县、凤泉区、卫滨区、辉县市、延津县、长垣市、卫辉市)
铜仁市(碧江区、万山区、德江县、沿河土家族自治县、石阡县、松桃苗族自治县、思南县、印江土家族苗族自治县、江口县、玉屏侗族自治县)
周口市(商水县、西华县、川汇区、太康县、项城市、淮阳区、鹿邑县、扶沟县、郸城县、沈丘县)
白山市(江源区、浑江区、抚松县、靖宇县、长白朝鲜族自治县、临江市)
佳木斯市(前进区、汤原县、同江市、富锦市、向阳区、桦川县、桦南县、抚远市、郊区、东风区)
河源市(源城区、连平县、龙川县、东源县、紫金县、和平县)
黄南藏族自治州(尖扎县、泽库县、同仁市、河南蒙古族自治县)
驻马店市(汝南县、泌阳县、遂平县、驿城区、西平县、正阳县、新蔡县、确山县、平舆县、上蔡县)
锦州市(凌河区、古塔区、义县、北镇市、太和区、凌海市、黑山县)
商洛市(柞水县、洛南县、山阳县、丹凤县、镇安县、商州区、商南县)
南阳市(卧龙区、方城县、西峡县、新野县、宛城区、桐柏县、社旗县、镇平县、南召县、唐河县、邓州市、内乡县、淅川县)
大理白族自治州(宾川县、漾濞彝族自治县、云龙县、祥云县、大理市、洱源县、永平县、弥渡县、剑川县、南涧彝族自治县、鹤庆县、巍山彝族回族自治县)
六盘水市(水城区、钟山区、盘州市、六枝特区)
三明市(将乐县、尤溪县、大田县、永安市、三元区、泰宁县、明溪县、清流县、宁化县、沙县区、建宁县)
揭阳市(揭东区、榕城区、揭西县、惠来县、普宁市)
湖州市(吴兴区、安吉县、德清县、长兴县、南浔区)
萍乡市(上栗县、莲花县、芦溪县、安源区、湘东区)
乐山市(五通桥区、沐川县、金口河区、犍为县、峨眉山市、井研县、沙湾区、夹江县、市中区、马边彝族自治县、峨边彝族自治县)
阿克苏地区(阿克苏市、新和县、拜城县、库车市、阿瓦提县、柯坪县、乌什县、温宿县、沙雅县)
铜川市(印台区、宜君县、王益区、耀州区)
巴音郭楞蒙古自治州(和静县、轮台县、焉耆回族自治县、和硕县、博湖县、且末县、若羌县、库尔勒市、尉犁县)
常德市(武陵区、桃源县、澧县、临澧县、汉寿县、安乡县、鼎城区、石门县、津市市)
绍兴市(上虞区、诸暨市、嵊州市、新昌县、柯桥区、越城区)
平凉市(灵台县、华亭市、泾川县、静宁县、崆峒区、崇信县、庄浪县)
果洛藏族自治州(甘德县、久治县、玛多县、班玛县、达日县、玛沁县)
清远市(阳山县、连南瑶族自治县、佛冈县、清新区、清城区、英德市、连山壮族瑶族自治县、连州市)
眉山市(青神县、东坡区、丹棱县、仁寿县、彭山区、洪雅县)
吕梁市(中阳县、文水县、柳林县、离石区、临县、石楼县、汾阳市、兴县、孝义市、交城县、交口县、岚县、方山县)
舟山市(嵊泗县、定海区、岱山县、普陀区)
双鸭山市(宝清县、宝山区、饶河县、集贤县、友谊县、岭东区、尖山区、四方台区)
伊犁哈萨克自治州(察布查尔锡伯自治县、霍城县、伊宁市、昭苏县、新源县、伊宁县、尼勒克县、奎屯市、巩留县、霍尔果斯市、特克斯县)
忻州市(原平市、繁峙县、忻府区、保德县、静乐县、宁武县、岢岚县、河曲县、五寨县、偏关县、定襄县、五台县、代县、神池县)
衡水市(冀州区、故城县、景县、安平县、武邑县、饶阳县、深州市、阜城县、武强县、桃城区、枣强县)
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日照市(五莲县、岚山区、莒县、东港区)
包头市(固阳县、白云鄂博矿区、石拐区、昆都仑区、九原区、土默特右旗、达尔罕茂明安联合旗、东河区、青山区)
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衢州市(龙游县、柯城区、江山市、开化县、常山县、衢江区)
德阳市(罗江区、中江县、旌阳区、绵竹市、广汉市、什邡市)
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京东与美团的捉对厮杀还在继续。4月21日，京东一则《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》让业内顿时炸锅。其不仅提出业内有强迫外卖骑手“二选一”的现象，还表示将招收十万名全职骑手扩大运力规模。另一边，美团否认“二选一”是平台所为。
眼下，巨头的即时零售之战已维持数月，两方围绕骑手社保、平台投入、商业模式等开怼，连高层也忍不住下场发话。存量竞争越胶着，平台之间的资源争夺也越剧烈，京东与美团的赛事，还未到终局。流量越炒越高，基于外卖的关注度自然水涨船高，但喧嚣过后的良性竞争以及行业可持续性，或许才是关键。
争抢骑手资源
电商企业的“二选一”纷争又被搬上了台面。对此，京东表示，平台将给予骑手足够单量，确保骑手收入不降。
据了解，该事件源于近日部分社交平台上，有部分网友传播着多条包含“美团封杀骑手去某平台跑单”“不要去跑某平台，查到就是永久封号”等内容的聊天截图。对于该信息，美团回应称，相关内容纯属编造，均为谣言。美团面向全行业招募优质骑手，不会违规限制任何骑手的准入准出，更不会因此对骑手进行永久封号处置。
在业内，不少兼职骑手会一人使用多个手机来接收不同平台的订单。一位同时跑美团和饿了么的骑手向北京商报记者透露，因为各个平台在不同时段、不同区域的订单量会有差异性，骑手会根据自身情况灵活选择订单。此外，骑手也不会受单一平台影响收入，减少因平台政策调整、技术故障等原因无法正常接单的概率。
骑手们流转在多家平台的情形较为普遍，一些骑手还会继续使用上一家平台的保温箱、头盔等用品。“但总体来说，哪个平台的订单更赚钱、等级升级更快、路线规划得更合理，我就会更倾向于‘养’这个平台的账号。”上述骑手坦言。
由于“二选一”事发突然，京东表示，这导致平台部分外卖订单延迟，造成了不良用户体验，即日起，外卖订单超时20分钟以上，京东将给予免单。京东还提及，已经成立紧急应对小组，本周将全力解决送餐速度问题。
在4月21日中午12点半左右，北京商报记者下单实测时看到，京东外卖提醒“订单过于火爆”，预期送达时间为一个小时内。同时，平台的准时宝提出，超时20分钟将赔4元券。13时10分，即下单后约40分钟记者收到了外卖。也有消费者向北京商报记者表示，由于京东外卖订单量较大，她收到了美团骑手打来的电话，称“订单送不过来”。
毋庸置疑，充裕的骑手队伍资源是每个外卖平台业务得以顺利运转的核心力量。两个月以来，京东正以社保优势迅速扩大骑手队伍，包括招揽更具稳定性的全职骑手。4月21日，京东再次出招，称未来三个月将招聘十万名全职骑手，此外，可以优先为其对象安排工作，比如全职快递员、全职保洁，实现“双职工”待遇。
数据显示，截至2023年，美团骑手数量超过700万，饿了么活跃骑手数量超过400万，稳坐行业头部。而顺丰同城和闪送体量较小，截至2024年底，顺丰同城年度活跃骑手约100万，闪送则超过了200万。京东的达达骑手规模在2025年有近130万。
商家分担补贴
其实，每一个平台都很清楚，骑手规模越大，覆盖城市越多，用户的触达和渗透也就越深。有充分运力的基建能力，既能解决商家关心的接单和到店时效问题，也能吸引更多新商家入驻。
小吊梨汤相关负责人告诉北京商报记者，经过前期测试，目前北京所有门店均上线京东外卖平台，从订单量来看的确近期订单量有所好转，“从原来的几单到现在的几十单”。从目前京东给到的合作条款来说，是低于美团和饿了么的合作费率。
一位在北京拥有20多家店的餐饮品牌外卖负责人李杰（化名）坦言道，尤其是在京东外卖补贴上线后，明显感到订单增多了，不过目前商家也要承担一部分费用，如“满15减14”的活动，该品牌一单要承担5元，平台承担9元。
李杰提及的“满15减14”活动，正是京东近日大操大办的“百亿补贴”。这项活动在今年4月上线，面向全体用户发放每日可抽、最高20元的补贴。据一位地推人员透露，平台推出的满减商家也需要承担一部分费用，例如“满8减7”商家要承担2元，“满11减10”要承担3元。
“对于商户而言，在其他服务水平和专业度相差不大的情况下，更愿意尝试利润空间大的平台。”李杰说道，当然，对于新的平台目前也有一些地方有待提高，比如配送的准点接单率和准点的到达率，以及对于商家根据不同商圈门店菜品的个性化设计。
和其他平台不同的是，一位餐饮商户认为，京东外卖的佣金是小头，配送费才是大头，平台除了0佣金，配送费是正常收取的。“商家需要承担3元的基础配送费，以及‘距离加价’的费用。”
据了解，今年4月，京东品质外卖日订单量已超500万单，超45万堂食餐厅入驻。
抄底存量市场
从行业发展来看，平台早期通过巨额补贴吸引用户，吸引商家参与后，要求商家承担补贴成本已经是平台价格战“心照不宣”的秘密。名义上是平台补贴，实际上是由品牌、商家共同承担。
然而，当新入局平台裹挟着商户和骑手让行业越来越“卷”，其深层原因指向的是行业增量到顶的现实。在去年2024餐饮产业大会上，美团核心本地商业板块CEO王莆中曾坦言，“城镇人口到8亿之后涨不动了”。
美团更早的一份数据来自2021年三季度，其提及餐饮外卖经营利润率为3.3%。此后，该数据未单独披露。
也就是说，相比酒旅等业务，外卖更像是一门“苦生意”：平台要用算法合理调拨运力，要持续投入大量营销费用引流，要解决庞大的骑手、用户等无尽的客诉问题。巨量的成本投入，加之对增量市场的焦虑，电商巨头难免会在拥挤的存量市场中发生磕碰。
这样的焦虑感在新人高调进入后愈演愈烈。今年2月，京东官宣进军外卖赛道，招募只限“品质堂食餐厅”，并强调为商家全年免佣，直抵美团腹地。紧接着，双方开始在骑手社保、餐厅品质、平台投入甚至是商业模式上唇枪舌剑。
近日，京东创始人刘强东隔空回应王莆中。王莆中强调，美团在非餐饮品类的日订单量已突破1800万单。此前，他曾公开表示，预计到2027年，美团闪电仓数量将超10万个，市场规模将达2000亿元。刘强东则以一句“不要和人打口仗，不能产生社会价值”回应王莆中的言论。
在此之后，美团宣布将美团闪购列入App首页频道，强化品牌心智，狙击京东的秒送业务。但后者同样不甘落后，全国已经有超过十万家京东品牌线下店接入了秒送，平均送达时间快于30分钟。
两大巨头的进攻策略不尽相同：京东以刚需高频外卖带动部分低频即时配送业务，同时为主站扩展新客流，而美团以本地生活的强消费心智、庞大的骑手资源蚕食即时零售市场，形成餐饮、药品、家电等全品类业务矩阵。
在京东祭出百亿补贴后，美团立刻跟进，强调在未来三年，美团外卖将向餐饮行业整体投入1000亿元。显而易见，为了抢夺存量，京东与美团的即时零售之战还未到终局。
要想从即时零售行业中突围，电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营认为，物流和技术优势是京东的强项，京东可以进一步提高产品定制化比例，加大自有品牌的开发力度，提供如个性化配送、生鲜加工等独特服务打造差异化竞争优势。
新闻结尾
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