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聊城市(莘县、冠县、东昌府区、高唐县、东阿县、阳谷县、茌平区、临清市)
四平市(铁东区、铁西区、双辽市、梨树县、伊通满族自治县)
中山市
德阳市(罗江区、中江县、什邡市、旌阳区、绵竹市、广汉市)
桂林市(秀峰区、恭城瑶族自治县、临桂区、平乐县、七星区、龙胜各族自治县、资源县、全州县、阳朔县、雁山区、叠彩区、灵川县、兴安县、灌阳县、荔浦市、永福县、象山区)
阳泉市(平定县、矿区、城区、郊区、盂县)
临沂市(费县、平邑县、郯城县、莒南县、河东区、蒙阴县、临沭县、兰山区、兰陵县、沂南县、罗庄区、沂水县)
丽水市(云和县、庆元县、遂昌县、龙泉市、松阳县、缙云县、青田县、景宁畲族自治县、莲都区)
楚雄彝族自治州(永仁县、牟定县、南华县、禄丰市、楚雄市、姚安县、大姚县、元谋县、双柏县、武定县)
株洲市(石峰区、炎陵县、渌口区、醴陵市、天元区、茶陵县、荷塘区、芦淞区、攸县)
宝鸡市(凤翔区、千阳县、陇县、太白县、岐山县、麟游县、扶风县、金台区、凤县、渭滨区、眉县、陈仓区)
松原市(宁江区、扶余市、前郭尔罗斯蒙古族自治县、长岭县、乾安县)
自贡市(富顺县、沿滩区、荣县、贡井区、大安区、自流井区)
甘南藏族自治州(夏河县、卓尼县、合作市、玛曲县、舟曲县、碌曲县、迭部县、临潭县)
莆田市(城厢区、秀屿区、荔城区、涵江区、仙游县)
达州市(达川区、通川区、万源市、渠县、开江县、大竹县、宣汉县)
信阳市(潢川县、新县、浉河区、淮滨县、固始县、光山县、商城县、平桥区、罗山县、息县)
百色市(西林县、田东县、那坡县、隆林各族自治县、田林县、德保县、右江区、田阳区、靖西市、平果市、乐业县、凌云县)
朝阳市(北票市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、建平县、龙城区、双塔区、朝阳县、凌源市)
乐山市(金口河区、井研县、沐川县、峨眉山市、犍为县、马边彝族自治县、夹江县、五通桥区、市中区、沙湾区、峨边彝族自治县)
呼伦贝尔市(新巴尔虎右旗、扎兰屯市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、扎赉诺尔区、阿荣旗、陈巴尔虎旗、根河市、满洲里市、额尔古纳市、海拉尔区、牙克石市、新巴尔虎左旗、鄂伦春自治旗、鄂温克族自治旗)
大庆市(萨尔图区、肇州县、让胡路区、杜尔伯特蒙古族自治县、林甸县、红岗区、肇源县、大同区、龙凤区)
延安市(甘泉县、洛川县、延长县、黄陵县、吴起县、子长市、宝塔区、黄龙县、志丹县、安塞区、富县、延川县、宜川县)
抚顺市(清原满族自治县、新宾满族自治县、抚顺县、顺城区、新抚区、望花区、东洲区)
焦作市(温县、孟州市、武陟县、解放区、修武县、马村区、山阳区、沁阳市、中站区、博爱县)
珠海市(金湾区、香洲区、斗门区)
遂宁市(安居区、射洪市、大英县、蓬溪县、船山区)
贵阳市(清镇市、修文县、花溪区、开阳县、云岩区、乌当区、白云区、南明区、息烽县、观山湖区)
太原市(古交市、小店区、清徐县、杏花岭区、迎泽区、阳曲县、万柏林区、娄烦县、尖草坪区、晋源区)
安庆市(潜山市、迎江区、宜秀区、桐城市、宿松县、大观区、岳西县、怀宁县、望江县、太湖县)
张掖市(肃南裕固族自治县、临泽县、山丹县、甘州区、民乐县、高台县)
北海市(铁山港区、银海区、合浦县、海城区)
淮安市(金湖县、盱眙县、淮阴区、涟水县、洪泽区、清江浦区、淮安区)
那曲市(巴青县、聂荣县、嘉黎县、色尼区、安多县、申扎县、索县、双湖县、尼玛县、比如县、班戈县)
银川市(灵武市、西夏区、永宁县、兴庆区、贺兰县、金凤区)
淄博市(淄川区、周村区、桓台县、博山区、沂源县、临淄区、张店区、高青县)
衡水市(武强县、武邑县、安平县、深州市、桃城区、枣强县、饶阳县、冀州区、景县、阜城县、故城县)
镇江市(丹徒区、京口区、丹阳市、句容市、润州区、扬中市)
九江市(都昌县、修水县、湖口县、共青城市、彭泽县、武宁县、瑞昌市、柴桑区、永修县、濂溪区、庐山市、浔阳区、德安县)
衡阳市(雁峰区、南岳区、珠晖区、衡阳县、常宁市、蒸湘区、衡山县、祁东县、石鼓区、耒阳市、衡南县、衡东县)
通辽市(扎鲁特旗、霍林郭勒市、科尔沁左翼后旗、科尔沁区、奈曼旗、开鲁县、库伦旗、科尔沁左翼中旗)
昭通市(鲁甸县、昭阳区、镇雄县、永善县、巧家县、水富市、彝良县、绥江县、大关县、盐津县、威信县)
漯河市(临颍县、召陵区、源汇区、郾城区、舞阳县)
鹤岗市(工农区、萝北县、绥滨县、东山区、兴山区、向阳区、兴安区、南山区)
嘉峪关市
仙桃市(天门市、潜江市、神农架林区)
红河哈尼族彝族自治州(泸西县、绿春县、屏边苗族自治县、个旧市、元阳县、金平苗族瑶族傣族自治县、蒙自市、建水县、红河县、石屏县、弥勒市、河口瑶族自治县、开远市)
泰州市(海陵区、姜堰区、靖江市、泰兴市、高港区、兴化市)
张家口市(张北县、蔚县、下花园区、崇礼区、赤城县、尚义县、桥西区、康保县、万全区、沽源县、怀安县、涿鹿县、宣化区、桥东区、怀来县、阳原县)
新余市(渝水区、分宜县)
河源市(龙川县、连平县、源城区、紫金县、东源县、和平县)
濮阳市(濮阳县、清丰县、范县、华龙区、南乐县、台前县)
长春市(宽城区、公主岭市、榆树市、九台区、绿园区、二道区、农安县、朝阳区、德惠市、双阳区、南关区)
乌海市(海勃湾区、海南区、乌达区)
常德市(汉寿县、安乡县、武陵区、桃源县、石门县、津市市、鼎城区、临澧县、澧县)
海东市(民和回族土族自治县、化隆回族自治县、平安区、乐都区、循化撒拉族自治县、互助土族自治县)
石河子市(铁门关市、阿拉尔市、可克达拉市、胡杨河市、图木舒克市、白杨市、五家渠市、昆玉市、新星市、北屯市、双河市)
青岛市(城阳区、市南区、平度市、即墨区、黄岛区、崂山区、胶州市、市北区、莱西市、李沧区)
杭州市(临平区、钱塘区、拱墅区、桐庐县、余杭区、西湖区、富阳区、淳安县、上城区、滨江区、临安区、建德市、萧山区)
咸阳市(秦都区、礼泉县、长武县、泾阳县、旬邑县、永寿县、乾县、渭城区、兴平市、杨陵区、淳化县、三原县、彬州市、武功县)
阿克苏地区(阿克苏市、阿瓦提县、新和县、沙雅县、柯坪县、温宿县、拜城县、乌什县、库车市)
咸宁市(通城县、通山县、崇阳县、嘉鱼县、赤壁市、咸安区)
淮北市(濉溪县、烈山区、相山区、杜集区)
资阳市(安岳县、乐至县、雁江区)
锦州市(凌河区、黑山县、古塔区、凌海市、太和区、北镇市、义县)
潮州市(潮安区、饶平县、湘桥区)
滨州市(邹平市、无棣县、博兴县、阳信县、沾化区、滨城区、惠民县)
林芝市(波密县、巴宜区、察隅县、米林市、墨脱县、工布江达县、朗县)
南阳市(内乡县、淅川县、镇平县、南召县、社旗县、西峡县、宛城区、方城县、新野县、邓州市、桐柏县、唐河县、卧龙区)
晋城市(陵川县、泽州县、城区、高平市、阳城县、沁水县)
迪庆藏族自治州(香格里拉市、德钦县、维西傈僳族自治县)
金昌市(永昌县、金川区)
沧州市(运河区、盐山县、南皮县、东光县、肃宁县、孟村回族自治县、青县、新华区、黄骅市、河间市、泊头市、任丘市、献县、海兴县、吴桥县、沧县)
合肥市(肥东县、巢湖市、肥西县、庐阳区、蜀山区、长丰县、庐江县、瑶海区、包河区)
安阳市(文峰区、北关区、汤阴县、安阳县、内黄县、殷都区、龙安区、林州市、滑县)
凉山彝族自治州(昭觉县、喜德县、木里藏族自治县、普格县、德昌县、会东县、宁南县、会理市、金阳县、雷波县、美姑县、冕宁县、越西县、盐源县、布拖县、甘洛县、西昌市)
德宏傣族景颇族自治州(盈江县、瑞丽市、芒市、梁河县、陇川县)
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阿勒泰地区(吉木乃县、阿勒泰市、布尔津县、富蕴县、哈巴河县、福海县、青河县)
新乡市(获嘉县、辉县市、封丘县、新乡县、凤泉区、长垣市、原阳县、牧野区、延津县、卫滨区、红旗区、卫辉市)
西安市(未央区、高陵区、雁塔区、阎良区、灞桥区、莲湖区、新城区、鄠邑区、周至县、碑林区、蓝田县、临潼区、长安区)
驻马店市(新蔡县、遂平县、确山县、汝南县、上蔡县、平舆县、泌阳县、西平县、正阳县、驿城区)
4月18日金融一线消息,国家金融监督管理总局发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(以下简称《通知》)。《通知》指出,保险公司应当结合产品类型、销售难易和复杂程度、业务发展方向等,审慎、合理、差异化地确定个人代理渠道产品的费用假设。健全完善费用分摊机制,加强总费用与各类费用之间的统筹规划,明确总费用水平和费用结构。加强费用投放和测算管理,做到各期费用分摊合理、计量准确。强化预算执行考核刚性约束,加强费用假设回溯分析,实现精算假设费用、预算费用和考核费用相统一。
以下为《通知》全文:
为贯彻落实《国务院关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》精神,推动人身保险行业建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍,促进人身保险行业高质量发展,现就有关事项通知如下:
一、本通知所称保险销售人员包括代理制保险销售顾问和员工制保险销售顾问等。代理制保险销售顾问,是指与保险公司签订委托代理合同、从事保险代理业务的人员。员工制保险销售顾问,是指与保险公司签订劳动合同、专门从事保险销售的员工。
二、压实保险公司主体责任。保险公司应当切实承担保险销售人员合规管理和风险管理的主体责任。董事会承担个人营销体制发展战略、经营策略及其重大规划制定的最终决策责任;总公司管理层承担个人营销体制的机制构建、决策执行、风险管理的主要责任;各级分支机构和管理人员根据总公司授权承担保险销售人员的日常管理责任。保险公司对其委托的保险销售人员的销售行为管理依法承担法律责任。
三、提升保险销售人员专业化水平。保险公司应当持续强化保险销售人员全流程管理,健全完善保险销售人员招募选任、岗位培训、销售授权、行为管控、考核评价、激励约束、档案管理等制度体系,增强保险销售人员的合规意识、专业水平和服务能力,提升客户满意度。依法依规做好保险销售人员诚信信息登记及管理工作,确保程序规范严谨、内容真实准确,不得隐瞒、伪造诚信记录。
四、引导保险销售人员职业化发展。保险公司应当优化代理制保险销售顾问的管理机制,逐步构建支持保险销售顾问长期服务的组织架构、晋升体系和佣金薪酬激励制度。对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问,应当精简优化销售队伍层级,科学合理发放佣金激励,根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策,推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。对于自主开展保险销售活动的独立个人保险代理人,应当建立长期可持续的佣金薪酬激励制度,加强成本和风险管控,杜绝层级利益。
五、支持公司员工依法自愿转换为保险销售人员。在依法合规、公平自愿的前提下,签订劳动合同的员工可以与保险公司协商探索转换为员工制或代理制保险销售顾问。公司员工取得相应销售资质并纳入保险销售顾问管理后,可以根据保险公司授权及销售能力分级情况销售相应保险产品。保险公司要建立健全保险销售顾问转换管理制度,防范潜在利益冲突和道德风险,确保转换前后人员行为合规、风险管理有效、内部运转平稳。
六、深化执行“报行合一”。保险公司应当结合产品类型、销售难易和复杂程度、业务发展方向等,审慎、合理、差异化地确定个人代理渠道产品的费用假设。健全完善费用分摊机制,加强总费用与各类费用之间的统筹规划,明确总费用水平和费用结构。加强费用投放和测算管理,做到各期费用分摊合理、计量准确。强化预算执行考核刚性约束,加强费用假设回溯分析,实现精算假设费用、预算费用和考核费用相统一。
七、增强长期服务能力。保险公司应当根据既定的佣金政策、费用预算和考核机制,做好总体佣金的核算。建立与产品设计、费用结构相契合,与业务品质、服务质量相匹配的佣金激励设计和递延发放机制。对于缴费期5年(含)至10年的保单,佣金发放时间不得少于3年;对于缴费期10年及以上的保单,佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。对于不同类型保险销售人员,保险公司应当建立平衡合理的佣金激励分配机制,切实保障保险销售人员合法权益。
八、强化合规和风险管理。保险公司应当强化个人营销制度设计、产品研发、行为管控、费用管理等环节中的合规管理和风险监测,有效识别异常销售行为、销售套利风险等,及时预警并进行干预,保护保险消费者合法权益。建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,切实防范操作风险。
九、坚持以客户为中心。保险公司应当建立健全适当性管理制度,完善相关风险管理、培训考核、执业规范、监督问责等机制,打造客户全生命周期服务体系,确保将合适的产品和服务提供给合适的消费者,更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求。充分发挥科技赋能作用,建立团队管理、合规管理和专业提升等信息化平台,提升客户服务数智化水平。加强对保险销售人员的行为管理,不得宣传仅以保费、佣金等为衡量标准的荣誉称号。
十、增强职业认同感和归属感。保险公司应当主动加强与地方政府、各地保险行业协会和相关部门的沟通,推动支持保险销售人员按照灵活就业人员相关政策参加社会保险、办理居住证等,有力有效提升保险销售人员福利保障水平。中国保险行业协会应当推动建立具有中国特色的保险销售人员职业荣誉评价体系。
十一、充分发挥行业组织作用。中国保险行业协会应当建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准,组织保险公司稳妥有序做好保险销售人员分级评价工作。建立健全保险销售人员诚信信息管理和运用机制,规范保险销售人员在市场主体间的合理有序流动。
十二、依法严格监管。金融监管总局、各金融监管局依法加强法人监管,关注个人营销体制机制的科学性、稳定性和可持续性。各金融监管局应当严格落实属地监管责任,加强调查检查,强化保险销售行为监管,防范销售误导和套利风险。对于违反监管要求的机构和个人,依法依规严肃查处追责。区分保险销售人员个人责任和公司管理责任,统筹做好尽职免责和失职双罚。
十三、保险专业代理机构、保险经纪人,以及其他开展人身保险产品销售和提供保险服务的机构和渠道,参照本通知有关要求执行。
新闻结尾
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