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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
伊春市(大箐山县、铁力市、友好区、嘉荫县、汤旺县、金林区、南岔县、伊美区、丰林县、乌翠区)
吐鲁番市(高昌区、鄯善县、托克逊县)
吴忠市(盐池县、红寺堡区、利通区、青铜峡市、同心县)
抚顺市(抚顺县、望花区、东洲区、新抚区、新宾满族自治县、顺城区、清原满族自治县)
延安市(宝塔区、安塞区、富县、黄陵县、子长市、宜川县、吴起县、洛川县、延长县、黄龙县、甘泉县、志丹县、延川县)
贵阳市(修文县、清镇市、云岩区、息烽县、白云区、开阳县、乌当区、观山湖区、南明区、花溪区)
马鞍山市(和县、雨山区、花山区、博望区、当涂县、含山县)
曲靖市(马龙区、陆良县、会泽县、罗平县、师宗县、宣威市、沾益区、麒麟区、富源县)
阿里地区(日土县、革吉县、札达县、改则县、普兰县、噶尔县、措勤县)
本溪市(桓仁满族自治县、溪湖区、明山区、南芬区、本溪满族自治县、平山区)
上饶市(广丰区、鄱阳县、铅山县、横峰县、余干县、德兴市、玉山县、万年县、婺源县、广信区、弋阳县、信州区)
和田地区(和田县、于田县、和田市、民丰县、皮山县、墨玉县、洛浦县、策勒县)
巴音郭楞蒙古自治州(和硕县、博湖县、尉犁县、且末县、和静县、焉耆回族自治县、若羌县、库尔勒市、轮台县)
乌兰察布市(察哈尔右翼后旗、察哈尔右翼中旗、凉城县、集宁区、察哈尔右翼前旗、丰镇市、卓资县、四子王旗、化德县、兴和县、商都县)
揭阳市(普宁市、揭东区、惠来县、揭西县、榕城区)
焦作市(武陟县、解放区、修武县、温县、中站区、山阳区、博爱县、沁阳市、马村区、孟州市)
林芝市(工布江达县、朗县、察隅县、墨脱县、波密县、米林市、巴宜区)
娄底市(涟源市、娄星区、双峰县、新化县、冷水江市)
扬州市(高邮市、江都区、广陵区、宝应县、仪征市、邗江区)
潮州市(潮安区、湘桥区、饶平县)
济南市(莱芜区、市中区、天桥区、济阳区、平阴县、钢城区、历城区、历下区、章丘区、长清区、槐荫区、商河县)
邢台市(南宫市、广宗县、巨鹿县、平乡县、柏乡县、沙河市、临西县、南和区、新河县、清河县、临城县、隆尧县、襄都区、宁晋县、威县、信都区、任泽区、内丘县)
青岛市(平度市、莱西市、即墨区、市南区、李沧区、市北区、崂山区、胶州市、城阳区、黄岛区)
包头市(土默特右旗、昆都仑区、东河区、九原区、达尔罕茂明安联合旗、白云鄂博矿区、固阳县、石拐区、青山区)
周口市(淮阳区、鹿邑县、扶沟县、商水县、项城市、西华县、郸城县、沈丘县、太康县、川汇区)
齐齐哈尔市(甘南县、昂昂溪区、龙江县、建华区、龙沙区、泰来县、富拉尔基区、拜泉县、梅里斯达斡尔族区、碾子山区、克山县、讷河市、富裕县、克东县、依安县、铁锋区)
金昌市(永昌县、金川区)
德州市(禹城市、德城区、夏津县、武城县、临邑县、宁津县、陵城区、乐陵市、齐河县、庆云县、平原县)
荆门市(钟祥市、京山市、沙洋县、东宝区、掇刀区)
佳木斯市(同江市、抚远市、汤原县、富锦市、桦南县、向阳区、东风区、桦川县、前进区、郊区)
烟台市(莱州市、莱阳市、莱山区、芝罘区、招远市、龙口市、福山区、海阳市、牟平区、栖霞市、蓬莱区)
通辽市(奈曼旗、科尔沁左翼中旗、库伦旗、科尔沁左翼后旗、扎鲁特旗、科尔沁区、霍林郭勒市、开鲁县)
来宾市(忻城县、象州县、武宣县、金秀瑶族自治县、兴宾区、合山市)
漯河市(源汇区、临颍县、舞阳县、召陵区、郾城区)
衢州市(龙游县、江山市、衢江区、开化县、常山县、柯城区)
衡阳市(常宁市、石鼓区、衡东县、珠晖区、祁东县、衡南县、南岳区、雁峰区、衡阳县、蒸湘区、耒阳市、衡山县)
乌海市(海南区、乌达区、海勃湾区)
定西市(漳县、安定区、临洮县、陇西县、通渭县、岷县、渭源县)
承德市(宽城满族自治县、兴隆县、平泉市、承德县、鹰手营子矿区、围场满族蒙古族自治县、双滦区、隆化县、双桥区、丰宁满族自治县、滦平县)
通化市(东昌区、集安市、通化县、梅河口市、辉南县、二道江区、柳河县)
南充市(嘉陵区、南部县、仪陇县、阆中市、顺庆区、西充县、营山县、蓬安县、高坪区)
巴彦淖尔市(乌拉特后旗、五原县、杭锦后旗、磴口县、乌拉特前旗、乌拉特中旗、临河区)
温州市(永嘉县、文成县、龙港市、乐清市、平阳县、苍南县、龙湾区、泰顺县、瑞安市、鹿城区、洞头区、瓯海区)
台州市(黄岩区、玉环市、三门县、天台县、温岭市、仙居县、椒江区、临海市、路桥区)
河池市(宜州区、金城江区、凤山县、巴马瑶族自治县、南丹县、环江毛南族自治县、都安瑶族自治县、天峨县、东兰县、大化瑶族自治县、罗城仫佬族自治县)
蚌埠市(蚌山区、龙子湖区、禹会区、淮上区、五河县、怀远县、固镇县)
韶关市(始兴县、新丰县、曲江区、仁化县、浈江区、翁源县、乐昌市、武江区、南雄市、乳源瑶族自治县)
珠海市(香洲区、金湾区、斗门区)
吕梁市(中阳县、交城县、汾阳市、文水县、离石区、临县、方山县、岚县、柳林县、石楼县、孝义市、兴县、交口县)
孝感市(孝昌县、云梦县、安陆市、应城市、汉川市、孝南区、大悟县)
内蒙古自治区
白银市(平川区、景泰县、靖远县、白银区、会宁县)
武汉市(江岸区、江夏区、硚口区、青山区、汉南区、东西湖区、武昌区、江汉区、新洲区、洪山区、黄陂区、蔡甸区、汉阳区)
红河哈尼族彝族自治州(石屏县、元阳县、红河县、蒙自市、个旧市、泸西县、屏边苗族自治县、弥勒市、绿春县、开远市、金平苗族瑶族傣族自治县、建水县、河口瑶族自治县)
克拉玛依市(克拉玛依区、独山子区、白碱滩区、乌尔禾区)
淄博市(周村区、桓台县、博山区、高青县、沂源县、张店区、临淄区、淄川区)
呼伦贝尔市(鄂温克族自治旗、根河市、扎兰屯市、扎赉诺尔区、牙克石市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、海拉尔区、满洲里市、新巴尔虎左旗、鄂伦春自治旗、陈巴尔虎旗、新巴尔虎右旗、额尔古纳市、阿荣旗)
张掖市(肃南裕固族自治县、高台县、民乐县、山丹县、临泽县、甘州区)
保山市(隆阳区、施甸县、昌宁县、腾冲市、龙陵县)
张家界市(桑植县、永定区、武陵源区、慈利县)
阳江市(江城区、阳西县、阳东区、阳春市)
泰安市(岱岳区、新泰市、宁阳县、泰山区、肥城市、东平县)
绵阳市(涪城区、三台县、平武县、盐亭县、安州区、江油市、梓潼县、北川羌族自治县、游仙区)
营口市(站前区、大石桥市、鲅鱼圈区、西市区、老边区、盖州市)
九江市(濂溪区、德安县、彭泽县、修水县、共青城市、武宁县、庐山市、瑞昌市、柴桑区、浔阳区、湖口县、永修县、都昌县)
平凉市(崆峒区、泾川县、庄浪县、灵台县、华亭市、崇信县、静宁县)
大庆市(红岗区、萨尔图区、杜尔伯特蒙古族自治县、让胡路区、肇源县、大同区、林甸县、肇州县、龙凤区)
自贡市(自流井区、贡井区、富顺县、荣县、沿滩区、大安区)
辽阳市(宏伟区、弓长岭区、文圣区、灯塔市、太子河区、白塔区、辽阳县)
嘉兴市(平湖市、秀洲区、海宁市、嘉善县、南湖区、桐乡市、海盐县)
宜宾市(兴文县、珙县、南溪区、高县、翠屏区、屏山县、江安县、筠连县、长宁县、叙州区)
鹰潭市(贵溪市、月湖区、余江区)
晋城市(陵川县、阳城县、高平市、泽州县、沁水县、城区)
福州市(闽侯县、罗源县、马尾区、台江区、闽清县、仓山区、鼓楼区、长乐区、平潭县、连江县、永泰县、晋安区、福清市)
惠州市(惠东县、博罗县、惠阳区、龙门县、惠城区)
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拉萨市(城关区、林周县、达孜区、尼木县、曲水县、当雄县、堆龙德庆区、墨竹工卡县)
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西藏自治区
葫芦岛市(兴城市、建昌县、连山区、南票区、龙港区、绥中县)
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海口市(秀英区、美兰区、琼山区、龙华区)
桂林市(荔浦市、叠彩区、资源县、龙胜各族自治县、恭城瑶族自治县、雁山区、永福县、全州县、秀峰区、七星区、兴安县、灌阳县、灵川县、平乐县、临桂区、象山区、阳朔县)
锡林郭勒盟(锡林浩特市、苏尼特右旗、阿巴嘎旗、正蓝旗、多伦县、苏尼特左旗、东乌珠穆沁旗、西乌珠穆沁旗、正镶白旗、镶黄旗、太仆寺旗、二连浩特市)
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宿州市(埇桥区、萧县、砀山县、泗县、灵璧县)
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南通市(崇川区、海安市、如东县、通州区、如皋市、海门区、启东市)
张家口市(桥东区、沽源县、涿鹿县、蔚县、赤城县、宣化区、张北县、崇礼区、尚义县、康保县、万全区、怀来县、阳原县、怀安县、下花园区、桥西区)
唐山市(曹妃甸区、滦南县、遵化市、开平区、路北区、古冶区、迁西县、迁安市、乐亭县、滦州市、路南区、丰润区、丰南区、玉田县)
秦皇岛市(昌黎县、抚宁区、卢龙县、青龙满族自治县、山海关区、海港区、北戴河区)
南宁市(兴宁区、良庆区、隆安县、宾阳县、武鸣区、青秀区、邕宁区、横州市、江南区、西乡塘区、马山县、上林县)
鸡西市(鸡东县、滴道区、梨树区、麻山区、恒山区、密山市、虎林市、鸡冠区、城子河区)
本报记者 苏向杲 熊 悦
截至目前,已有28家A股上市银行陆续披露了2024年度的可持续发展报告或社会责任报告或社会责任暨ESG报告,这些报告被市场统称为“ESG报告”。ESG是环境(Environmental)、社会(Social)和治理(Governance)的简称。高质量的ESG报告对上市银行有多重积极影响,包括提升市场估值、拓宽融资渠道、吸引全球投资者、降低融资成本等。
据记者梳理,在监管部门相继发布可持续发展报告相关披露规则后,上市银行披露的2024年ESG报告内容明显“变厚”,质量持续提升。但与此同时,部分上市银行ESG报告还存在定性指标多而定量指标少、可对比性不强、对投资者的参考价值有待提升等问题。多位受访人士表示,这一现象背后有多重深层次原因,随着监管制度的持续完善,ESG报告有望更好地发挥其“第二张财报”的作用。
ESG报告内容更为丰富
今年1月份,沪深北三大交易所发布《上市公司可持续发展报告编制指南》(以下简称《指南》)。此前(2024年4月份),沪深北三大交易所已经发布《上市公司可持续发展报告指引》(以下简称《指引》)。随着《指南》的正式发布,以《指引》为强制性和底线要求、《指南》为参考性规范和典型实践推荐的上市公司可持续信息披露规则体系初步形成。
其中,《指引》要求,上证180、科创50指数样本公司,以及境内外同时上市的公司应当最晚在2026年首次披露2025年度《可持续发展报告》,鼓励其他上市公司自愿披露。
截至目前,上证180指数样本公司中,共有18家银行,其中部分银行已披露了2024年可持续发展报告。此外,一些非样本上市银行也自愿披露了ESG报告,综合计算,合计已有28家A股上市银行披露了ESG报告。
从整体来看,上市银行ESG报告披露质量持续提升,这体现在多个维度。
从“信息量”来看,上市银行ESG报告内容普遍持续扩充。以国有大行为例,据记者梳理,6家国有大行首次公开披露的ESG报告,平均页数约60页,今年国有大行发布的ESG报告平均页数已超过130页,不仅增加了很多增量信息,还增加了不少可视化图表等。
从披露框架来看,上市银行ESG报告也普遍按照“环境篇”“社会篇”“治理篇”三大框架披露。部分银行也在这三大框架的基础上加入了“经济篇”“发展篇”等章节,进一步丰富了披露内容。
从披露质量来看,部分上市银行的ESG报告评级明显提高。明晟(MSCI)在去年12月份公布的评级结果显示,被纳入MSCI评级的28家上市银行中,4家银行的评级提升为AAA级(4家银行全部在上述已披露2024年度ESG报告的28家A股上市银行当中)。同时,一些银行在ESG报告中还加入了第三方鉴证报告等内容。这都显示出,上市银行的ESG治理和信息披露质量得到了进一步提升。
上海金融与发展实验室首席专家、主任曾刚向《证券日报》记者表示,从近年来趋势看,银行ESG披露主动性持续加强,信息披露范围和深度有所提升,部分银行也尝试借助ESG实践提升竞争力与吸引力,确实为品牌建设和投资价值提升注入了积极因素。
中央财经大学绿色金融国际研究院ESG中心联合主任、研究员包婕在接受《证券日报》记者采访时表示,当前我国上市银行ESG信息披露正处于从“合规披露”向“价值驱动”转变的关键阶段。从投资价值的角度来看,随着ESG理念在资本市场的持续渗透,投资者日益关注企业的可持续发展能力与风险管理水平。从品牌声誉角度看,高质量的ESG信息披露有助于银行塑造负责任的金融机构形象。同时,ESG理念也逐步推动银行内部文化与品牌内涵的融合,成为构建可持续发展品牌的重要抓手。
标准化仍有提升空间
尽管上市银行ESG报告质量在持续提升,但受制于多重因素,报告内容的标准化和规范性仍有待提高,这体现在以下几个层面:
其一,可定量描述的指标用定性描述,投资者难以知晓公司具体的ESG治理情况。例如,有的上市银行将气候相关风险对财务的影响表述为“不良资产率上升”“收入下降”“运营成本增加”,但没有具体量化数值。类似的表述还有“风险可控”“影响有限”,表述较为模糊、笼统。
其二,重点指标可比性弱。例如,同样是环境维度下绿色信贷余额披露,有的银行采用的是国家金融监督管理总局口径,有的银行采用的是中国人民银行口径,投资者无法知晓某项指标在行业中的横向排名。
其三,有大量“个性化”指标,投资者难以准确理解其参考价值。目前上市银行披露的ESG报告侧重点各不相同,且每个大议题下的子议题差异也很大。相比之下,上市银行在年报、季报中披露的利润表、资产负债表、现金流量表一目了然,投资者可清晰了解公司的经营情况。
就当前上市银行ESG披露现状,曾刚坦言,目前我国上市银行ESG报告实际效果受到多方面限制,功能实现有限。主要障碍在于:一是报告披露规范性不强,标准不统一、定量数据缺乏、可比性和完整性不足,难以为投资者提供有力、权威的决策参考;二是国内外ESG评级体系差异大,缺乏公认的本土标准,导致各类报告和评级结果公信力不足,无法有效提升市场认可度和投资者信心;三是银行自身ESG治理基础有待加强,绿色金融和责任投资面临回报周期长、数据碎片化、整合难等实际挑战,影响了ESG成效的真实体现和外部传播。
曾刚表示,在这一背景下,当前上市银行ESG报告对投资价值与品牌影响力的提升更多停留在“表层展示”和“政策响应”层面,远未形成具有战略价值和市场公信力的“第二张财报”。要真正实现其功能,还需提升披露规范性,完善评级体系,加强治理水平和技术支撑。
从制度建设层面来看,我国ESG信息披露制度建设在加速推进,但制度建设时间尚短,一些细分行业规范仍待加强。比如,《指引》《指南》为上市公司ESG信息披露提供了参考框架,但由于不同行业披露的ESG信息差异较大,规则尚难以细化到每个行业。
除制度环境之外,银行机构业务本身的复杂性、不同银行经营的差异性、各银行信息披露的主动性也存在差异,共同造成了上市银行ESG治理及信息披露报告的巨大差异。香港大学赛马会环球企业可持续发展研究所所长何国俊向记者表示,上市银行的业务结构复杂,覆盖行业和客户广泛,涉及大量ESG相关数据,信息来源分散。这类机构的ESG信息披露工作本身难度就比较大。加之难以有效评估ESG信息披露对财务绩效的实际影响,因此,银行机构信息披露的内生动力并不强。
ESG报告披露不完善背后的深层次原因,是上市银行在践行ESG理念时存在诸多阻力。曾刚认为,上市银行在经营层面践行ESG理念时,主要还存在以下问题:一是绿色金融与责任投资动力不足,绿色信贷、ESG投资回报周期长,与银行追求短期业绩的压力存在矛盾,导致银行积极性有限;二是内部治理与战略融合不深,一些银行将ESG作为合规任务,未真正融入公司战略与文化,部门协作和评价激励机制尚不完善;三是ESG风险管理和数据基础薄弱,银行缺乏系统的ESG风险评估、绿色资产识别和跟踪机制,难以及时发现和管控相关风险,同时,客户及供应链的ESG信息收集和整合难度大。
由于ESG报告披露的复杂性,国外银行也出现了类似的披露难题。据惠誉常青可持续评估有限公司董事刘虹兰介绍,从境外银行ESG信息披露实践来看,不同银行发布的ESG信息质量水平也参差不齐。
鉴于当前上市银行ESG报告披露现状,部分银行股个人投资者向记者坦言,ESG报告内容庞杂,自己在评估银行股投资价值时,重点还是看年报和季报,几乎不去研究ESG报告。
多维度提升ESG信披质量
随着全球ESG监管趋严以及资本市场对ESG报告的关注度上升,优化ESG信披质量逐渐成为上市银行的“必答题”。
招联首席研究员、上海金融与发展实验室副主任董希淼向《证券日报》记者表示,银行应高度重视与ESG相关的信息披露工作。因为银行是经营信用的金融企业,相关数据的真实性、完整性和准确性,不仅影响其自身的信息披露工作,还可能会影响公众、市场对银行的信心和信任。
北京银行董事长霍学文在该行2024年度业绩说明会上表示:“ESG不是只出钱没收益,只要你参与,就一定有收获。”
部分头部银行的成功尝试也具有参考价值。建设银行副行长兼首席风险官李建江表示,建设银行有效的做法可以总结为四个方面:在治理上,持续完善中国特色公司治理体系,明确董事会管理层ESG的相关职责分工,构建起高效协同的ESG长效工作机制;在环境上,深入做好绿色金融的大文章,建立绿色发展的协调推进机制,充分发挥集团金融的多牌照优势,强化绿色金融的产品创新,服务经济社会的绿色转型发展;在社会上,积极地延伸金融服务的触达范围,推动普惠金融拓面下沉,满足各类金融需求;在信息披露方面,密切跟进ESG领域最新的监管要求和行业动向,努力以国际化、市场化的语言来呈现建设银行自身的ESG工作成效,满足利益相关方对建设银行ESG信息的诉求。
就完善上市银行ESG信息披露,曾刚建议可从以下几个方面着力:一是统一披露标准和框架,建议监管部门出台针对银行业的ESG信息披露指南,明确披露指标及方法,推动行业内部可比性;二是增加定量信息与第三方鉴证;三是加快本土化ESG评级体系建设,建议行业协会牵头推进符合中国实际的ESG评级模型,提升标准公信力;四是提升数据治理和技术支持,银行应加强ESG数据整合,搭建统一数据管理平台,借助大数据、人工智能等技术提升数据采集和分析水平。
最后,多位受访人士普遍认为,银行机构应将ESG理念纳入银行发展战略,建立高层主导、全员参与的治理体系与激励机制,让ESG成为经营核心之一。创新绿色金融产品和服务,延长激励考核周期,给予绿色业务更多资源与耐心。完善ESG风险管理体系,加强对环境和社会风险的识别与监控。强化科技赋能,打造高效的ESG数据平台,提升客户及全链条ESG数据采集、分析、决策能力。这些措施有助于银行将ESG理念从“表态”落到“实处”,推动银行实现高质量、可持续发展。
据国际文传电讯社周一早些时候报道,俄罗斯经济部已将其对2025年布兰特原油平均价格的预测较去年9月时的预测下调了近17%。据报道,该部在其2025年经济基本预测情境中预计,布伦特原油均价将为每桶68美元,低于其在9月份预测中预计的每桶81.7美元。
该部认为,俄罗斯主要混合油乌拉尔原油(Urals)的价格为每桶56美元,而俄罗斯2025年预算中假设的该价格为每桶69.7美元。
该社援引经济部一位代表的话说:“我们认为这是一个相当保守的估计。”
乌拉尔原油价格对俄罗斯预算至关重要,因为石油和天然气收入占所有预算收入的三分之一。
俄罗斯央行4月早些时候警告说,由于全球需求下降,油价可能在几年内都将低于预期。
4月21日开盘,美尔雅(维权)一字跌停,股价报4.11元/股,总市值14.80亿元。
消息面上,4月18日晚间,美尔雅发布公告称,公司及公司实际控制人兼董事长郑继平因涉嫌信息披露违法违规,证监会决定对公司及郑继平立案。
在公告收到证监会立案的同时,美尔雅还发布了《关于公司及相关人员收到行政监管措施决定书的公告》。湖北证监局查明,美尔雅存在以下违规:一、关联交易未经审议且未履行信息披露义务;二、2022 年年度报告相关财务数据披露不准确。
新浪股民维权平台提醒,暂定:于2025年4月18日之前买入美尔雅,且在2025年4月19日之后卖出或持有美尔雅的亏损投资者符合索赔条件,点击美尔雅维权入口登记维权。
新闻结尾
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