丝瓜草莓奶茶芭乐向日葵鸭脖-完美贴合你的每一步,展现无与伦比的气质!各观看《今日汇总》
丝瓜草莓奶茶芭乐向日葵鸭脖-完美贴合你的每一步,展现无与伦比的气质!各热线观看2025已更新(2025已更新)
丝瓜草莓奶茶芭乐向日葵鸭脖-完美贴合你的每一步,展现无与伦比的气质!售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456
丝瓜草莓奶茶芭乐向日葵鸭脖-完美贴合你的每一步,展现无与伦比的气质!售后观看电话:☎123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,丝瓜草莓奶茶芭乐向日葵鸭脖-完美贴合你的每一步,展现无与伦比的气质!已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户
的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
丝瓜草莓奶茶芭乐向日葵鸭脖-完美贴合你的每一步,展现无与伦比的气质!售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国售后观看站点报修热线;
维修服务案例分享会,交流经验提升技能:定期举办维修服务案例分享会,技师们交流维修经验,分享成功案例,相互学习,共同提升维修技能。
维修服务案例分享会,交流经验提升技能:定期举办维修服务案例分享会,技师们交流维修经验,分享成功案例,相互学习,共同提升维修技能。
维修服务案例分享会,交流经验提升技能:定期举办维修服务案例分享会,技师们交流维修经验,分享成功案例,相互学习,共同提升维修技能。
丝瓜草莓奶茶芭乐向日葵鸭脖-完美贴合你的每一步,展现无与伦比的气质!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
观看服务范围:各市区及周边
丝瓜草莓奶茶芭乐向日葵鸭脖-完美贴合你的每一步,展现无与伦比的气质!售后观看电话观看服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点;
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从丝瓜草莓奶茶芭乐向日葵鸭脖-完美贴合你的每一步,展现无与伦比的气质!售后观看电话开始。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
衢州市(常山县、开化县、龙游县、柯城区、衢江区、江山市)
攀枝花市(仁和区、米易县、东区、西区、盐边县)
乌兰察布市(化德县、察哈尔右翼后旗、察哈尔右翼前旗、察哈尔右翼中旗、商都县、兴和县、四子王旗、凉城县、丰镇市、卓资县、集宁区)
广安市(武胜县、广安区、前锋区、邻水县、华蓥市、岳池县)
晋城市(泽州县、城区、沁水县、阳城县、陵川县、高平市)
荆州市(沙市区、公安县、石首市、江陵县、荆州区、监利市、松滋市、洪湖市)
巴彦淖尔市(临河区、五原县、磴口县、乌拉特后旗、乌拉特前旗、杭锦后旗、乌拉特中旗)
台州市(黄岩区、椒江区、路桥区、天台县、临海市、玉环市、仙居县、三门县、温岭市)
儋州市
天水市(秦安县、清水县、武山县、麦积区、甘谷县、秦州区、张家川回族自治县)
连云港市(灌云县、灌南县、东海县、赣榆区、连云区、海州区)
长沙市(宁乡市、望城区、浏阳市、长沙县、岳麓区、芙蓉区、天心区、雨花区、开福区)
威海市(文登区、乳山市、环翠区、荣成市)
仙桃市(天门市、潜江市、神农架林区)
吉林市(舒兰市、桦甸市、磐石市、永吉县、船营区、昌邑区、丰满区、龙潭区、蛟河市)
南平市(政和县、邵武市、延平区、光泽县、松溪县、建阳区、武夷山市、建瓯市、顺昌县、浦城县)
阿克苏地区(阿克苏市、柯坪县、乌什县、拜城县、温宿县、库车市、沙雅县、新和县、阿瓦提县)
喀什地区(喀什市、莎车县、巴楚县、泽普县、岳普湖县、叶城县、麦盖提县、塔什库尔干塔吉克自治县、伽师县、英吉沙县、疏勒县、疏附县)
金华市(金东区、兰溪市、磐安县、义乌市、浦江县、东阳市、婺城区、武义县、永康市)
石嘴山市(大武口区、平罗县、惠农区)
丽水市(青田县、景宁畲族自治县、庆元县、龙泉市、莲都区、松阳县、云和县、遂昌县、缙云县)
黄南藏族自治州(泽库县、尖扎县、河南蒙古族自治县、同仁市)
濮阳市(濮阳县、范县、南乐县、清丰县、台前县、华龙区)
松原市(前郭尔罗斯蒙古族自治县、扶余市、长岭县、宁江区、乾安县)
大兴安岭地区(塔河县、漠河市、呼玛县)
嘉兴市(海盐县、海宁市、南湖区、桐乡市、秀洲区、平湖市、嘉善县)
榆林市(府谷县、佳县、榆阳区、靖边县、神木市、绥德县、子洲县、横山区、吴堡县、定边县、清涧县、米脂县)
湘潭市(韶山市、岳塘区、湘乡市、湘潭县、雨湖区)
辽阳市(白塔区、弓长岭区、太子河区、灯塔市、辽阳县、文圣区、宏伟区)
郴州市(汝城县、临武县、北湖区、苏仙区、安仁县、桂阳县、嘉禾县、永兴县、桂东县、资兴市、宜章县)
衡水市(枣强县、深州市、景县、故城县、武强县、桃城区、阜城县、冀州区、安平县、饶阳县、武邑县)
济南市(钢城区、历下区、槐荫区、莱芜区、平阴县、济阳区、商河县、章丘区、天桥区、历城区、市中区、长清区)
柳州市(柳江区、鱼峰区、城中区、三江侗族自治县、鹿寨县、柳城县、柳北区、融安县、融水苗族自治县、柳南区)
淮北市(濉溪县、杜集区、烈山区、相山区)
西双版纳傣族自治州(景洪市、勐海县、勐腊县)
鄂州市(鄂城区、梁子湖区、华容区)
成都市(简阳市、大邑县、金牛区、郫都区、彭州市、锦江区、青羊区、蒲江县、温江区、龙泉驿区、崇州市、邛崃市、成华区、新津区、新都区、都江堰市、双流区、青白江区、金堂县、武侯区)
乐山市(沐川县、五通桥区、沙湾区、马边彝族自治县、夹江县、井研县、市中区、峨边彝族自治县、峨眉山市、金口河区、犍为县)
盘锦市(双台子区、盘山县、大洼区、兴隆台区)
泰州市(泰兴市、靖江市、高港区、兴化市、姜堰区、海陵区)
张家界市(慈利县、永定区、桑植县、武陵源区)
株洲市(荷塘区、茶陵县、天元区、石峰区、炎陵县、醴陵市、攸县、芦淞区、渌口区)
吴忠市(利通区、青铜峡市、盐池县、红寺堡区、同心县)
丽江市(宁蒗彝族自治县、华坪县、永胜县、玉龙纳西族自治县、古城区)
黄山市(休宁县、黟县、歙县、徽州区、屯溪区、祁门县、黄山区)
呼伦贝尔市(额尔古纳市、根河市、陈巴尔虎旗、扎赉诺尔区、扎兰屯市、新巴尔虎左旗、牙克石市、鄂温克族自治旗、新巴尔虎右旗、阿荣旗、鄂伦春自治旗、满洲里市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、海拉尔区)
滨州市(邹平市、无棣县、惠民县、沾化区、阳信县、滨城区、博兴县)
亳州市(利辛县、涡阳县、蒙城县、谯城区)
德阳市(广汉市、罗江区、绵竹市、中江县、什邡市、旌阳区)
南通市(通州区、启东市、如皋市、崇川区、海门区、如东县、海安市)
阜新市(新邱区、太平区、彰武县、阜新蒙古族自治县、细河区、海州区、清河门区)
伊犁哈萨克自治州(昭苏县、霍城县、察布查尔锡伯自治县、霍尔果斯市、伊宁市、伊宁县、新源县、尼勒克县、巩留县、特克斯县、奎屯市)
承德市(围场满族蒙古族自治县、平泉市、滦平县、隆化县、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、双桥区、丰宁满族自治县、双滦区、宽城满族自治县)
长春市(绿园区、宽城区、二道区、公主岭市、朝阳区、双阳区、南关区、榆树市、德惠市、农安县、九台区)
聊城市(莘县、高唐县、阳谷县、东阿县、茌平区、临清市、冠县、东昌府区)
萍乡市(上栗县、湘东区、莲花县、安源区、芦溪县)
怒江傈僳族自治州(贡山独龙族怒族自治县、泸水市、福贡县、兰坪白族普米族自治县)
清远市(连南瑶族自治县、连州市、清城区、佛冈县、连山壮族瑶族自治县、阳山县、英德市、清新区)
五指山市(乐东黎族自治县、琼中黎族苗族自治县、东方市、陵水黎族自治县、文昌市、保亭黎族苗族自治县、屯昌县、琼海市、定安县、白沙黎族自治县、临高县、昌江黎族自治县、澄迈县、万宁市)
郑州市(金水区、中原区、新郑市、新密市、中牟县、二七区、巩义市、上街区、荥阳市、惠济区、管城回族区、登封市)
荆门市(钟祥市、东宝区、掇刀区、沙洋县、京山市)
绍兴市(嵊州市、上虞区、越城区、新昌县、诸暨市、柯桥区)
湛江市(遂溪县、吴川市、徐闻县、雷州市、廉江市、赤坎区、麻章区、霞山区、坡头区)
南昌市(青云谱区、青山湖区、南昌县、安义县、进贤县、东湖区、西湖区、红谷滩区、新建区)
嘉峪关市
盐城市(滨海县、盐都区、亭湖区、大丰区、东台市、射阳县、阜宁县、响水县、建湖县)
扬州市(邗江区、仪征市、宝应县、广陵区、高邮市、江都区)
克拉玛依市(乌尔禾区、独山子区、白碱滩区、克拉玛依区)
永州市(江永县、零陵区、道县、宁远县、蓝山县、冷水滩区、双牌县、祁阳市、新田县、东安县、江华瑶族自治县)
红河哈尼族彝族自治州(石屏县、河口瑶族自治县、红河县、泸西县、个旧市、开远市、元阳县、弥勒市、建水县、蒙自市、绿春县、屏边苗族自治县、金平苗族瑶族傣族自治县)
娄底市(冷水江市、新化县、涟源市、双峰县、娄星区)
池州市(青阳县、石台县、贵池区、东至县)
延边朝鲜族自治州(图们市、和龙市、龙井市、汪清县、珲春市、延吉市、敦化市、安图县)
阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善左旗、阿拉善右旗)
平顶山市(新华区、卫东区、湛河区、汝州市、叶县、舞钢市、鲁山县、石龙区、宝丰县、郏县)
宿迁市(沭阳县、泗阳县、宿城区、泗洪县、宿豫区)
蚌埠市(淮上区、龙子湖区、禹会区、五河县、蚌山区、怀远县、固镇县)
绥化市(安达市、北林区、青冈县、肇东市、望奎县、绥棱县、海伦市、庆安县、明水县、兰西县)
博尔塔拉蒙古自治州(博乐市、阿拉山口市、温泉县、精河县)
安康市(宁陕县、白河县、岚皋县、石泉县、镇坪县、紫阳县、旬阳市、平利县、汉滨区、汉阴县)
鹤岗市(东山区、兴山区、绥滨县、兴安区、南山区、工农区、向阳区、萝北县)
莆田市(涵江区、秀屿区、荔城区、仙游县、城厢区)
崇左市(江州区、龙州县、天等县、凭祥市、宁明县、大新县、扶绥县)
晋中市(寿阳县、灵石县、祁县、榆社县、太谷区、平遥县、左权县、榆次区、昔阳县、介休市、和顺县)
朝阳市(喀喇沁左翼蒙古族自治县、凌源市、双塔区、北票市、建平县、朝阳县、龙城区)
辽源市(东辽县、东丰县、龙山区、西安区)
六安市(裕安区、金寨县、霍邱县、金安区、霍山县、叶集区、舒城县)
孝感市(大悟县、安陆市、孝昌县、汉川市、孝南区、应城市、云梦县)
烟台市(蓬莱区、莱阳市、栖霞市、海阳市、莱州市、牟平区、莱山区、福山区、招远市、龙口市、芝罘区)
巴音郭楞蒙古自治州(若羌县、焉耆回族自治县、轮台县、尉犁县、和静县、库尔勒市、博湖县、和硕县、且末县)
大理白族自治州(巍山彝族回族自治县、祥云县、南涧彝族自治县、云龙县、剑川县、永平县、大理市、宾川县、洱源县、漾濞彝族自治县、鹤庆县、弥渡县)
怀化市(靖州苗族侗族自治县、洪江市、辰溪县、溆浦县、鹤城区、芷江侗族自治县、会同县、沅陵县、中方县、麻阳苗族自治县、通道侗族自治县、新晃侗族自治县)
包头市(东河区、石拐区、昆都仑区、九原区、土默特右旗、达尔罕茂明安联合旗、青山区、固阳县、白云鄂博矿区)
铜陵市(义安区、铜官区、郊区、枞阳县)
楚雄彝族自治州(武定县、大姚县、永仁县、双柏县、牟定县、南华县、楚雄市、禄丰市、姚安县、元谋县)
果洛藏族自治州(达日县、甘德县、久治县、玛多县、班玛县、玛沁县)
阜阳市(临泉县、颍州区、颍泉区、阜南县、颍东区、颍上县、太和县、界首市)
衡阳市(珠晖区、衡东县、衡阳县、石鼓区、常宁市、祁东县、衡南县、耒阳市、南岳区、蒸湘区、雁峰区、衡山县)
北海市(海城区、合浦县、银海区、铁山港区)
西宁市(城中区、湟源县、大通回族土族自治县、城东区、城北区、湟中区、城西区)
阳江市(阳东区、阳西县、江城区、阳春市)
镇江市(润州区、扬中市、丹阳市、句容市、京口区、丹徒区)
广西壮族自治区
昭通市(水富市、威信县、鲁甸县、昭阳区、绥江县、彝良县、永善县、盐津县、大关县、镇雄县、巧家县)
海东市(民和回族土族自治县、乐都区、循化撒拉族自治县、平安区、化隆回族自治县、互助土族自治县)
曲靖市(会泽县、麒麟区、师宗县、富源县、沾益区、陆良县、宣威市、马龙区、罗平县)
本溪市(本溪满族自治县、溪湖区、平山区、明山区、桓仁满族自治县、南芬区)
武汉市(江汉区、武昌区、新洲区、汉南区、汉阳区、洪山区、青山区、黄陂区、江夏区、东西湖区、蔡甸区、江岸区、硚口区)
塔城地区(乌苏市、裕民县、托里县、沙湾市、额敏县、塔城市、和布克赛尔蒙古自治县)
上饶市(广丰区、广信区、铅山县、弋阳县、玉山县、鄱阳县、万年县、德兴市、横峰县、婺源县、信州区、余干县)
抚州市(广昌县、东乡区、宜黄县、南城县、黎川县、乐安县、金溪县、资溪县、临川区、南丰县、崇仁县)
梧州市(藤县、苍梧县、岑溪市、龙圩区、长洲区、蒙山县、万秀区)
安庆市(宿松县、岳西县、望江县、怀宁县、桐城市、太湖县、大观区、迎江区、潜山市、宜秀区)
来宾市(兴宾区、忻城县、象州县、武宣县、金秀瑶族自治县、合山市)
潮州市(湘桥区、饶平县、潮安区)
定西市(岷县、漳县、陇西县、临洮县、安定区、渭源县、通渭县)
牡丹江市(东安区、爱民区、阳明区、绥芬河市、林口县、宁安市、东宁市、西安区、海林市、穆棱市)
锦州市(太和区、北镇市、义县、凌河区、凌海市、黑山县、古塔区)
海口市(龙华区、秀英区、美兰区、琼山区)
银川市(西夏区、永宁县、灵武市、兴庆区、金凤区、贺兰县)
茂名市(高州市、茂南区、信宜市、电白区、化州市)
鹤壁市(淇滨区、淇县、山城区、浚县、鹤山区)
西安市(碑林区、阎良区、雁塔区、蓝田县、鄠邑区、长安区、莲湖区、新城区、临潼区、未央区、灞桥区、周至县、高陵区)
宜春市(铜鼓县、高安市、袁州区、靖安县、奉新县、樟树市、万载县、宜丰县、丰城市、上高县)
河池市(金城江区、天峨县、南丹县、凤山县、宜州区、大化瑶族自治县、罗城仫佬族自治县、都安瑶族自治县、巴马瑶族自治县、环江毛南族自治县、东兰县)
遵义市(播州区、绥阳县、红花岗区、仁怀市、汇川区、赤水市、习水县、正安县、桐梓县、道真仡佬族苗族自治县、余庆县、湄潭县、务川仡佬族苗族自治县、凤冈县)
陇南市(成县、宕昌县、西和县、徽县、文县、武都区、礼县、康县、两当县)
内江市(市中区、资中县、东兴区、威远县、隆昌市)
芜湖市(南陵县、无为市、湾沚区、繁昌区、弋江区、鸠江区、镜湖区)
兰州市(西固区、安宁区、皋兰县、永登县、榆中县、城关区、七里河区、红古区)
唐山市(迁西县、路南区、乐亭县、丰南区、玉田县、丰润区、古冶区、滦南县、开平区、路北区、滦州市、曹妃甸区、迁安市、遵化市)
上海市(嘉定区、金山区、普陀区、青浦区、闵行区、宝山区、静安区、虹口区、徐汇区、黄浦区、奉贤区、长宁区、浦东新区、杨浦区、松江区、崇明区)
赤峰市(阿鲁科尔沁旗、元宝山区、巴林左旗、翁牛特旗、宁城县、喀喇沁旗、林西县、敖汉旗、巴林右旗、红山区、克什克腾旗、松山区)
济源市
咸阳市(泾阳县、兴平市、乾县、长武县、永寿县、杨陵区、武功县、淳化县、渭城区、秦都区、三原县、礼泉县、彬州市、旬邑县)
宜昌市(猇亭区、秭归县、兴山县、点军区、夷陵区、长阳土家族自治县、五峰土家族自治县、枝江市、伍家岗区、远安县、当阳市、西陵区、宜都市)
厦门市(同安区、思明区、海沧区、湖里区、翔安区、集美区)
恩施土家族苗族自治州(建始县、巴东县、宣恩县、咸丰县、鹤峰县、来凤县、利川市、恩施市)
合肥市(蜀山区、肥东县、庐江县、巢湖市、包河区、肥西县、庐阳区、瑶海区、长丰县)
德宏傣族景颇族自治州(盈江县、芒市、瑞丽市、梁河县、陇川县)
澳门特别行政区
凉山彝族自治州(盐源县、金阳县、会东县、西昌市、昭觉县、木里藏族自治县、宁南县、雷波县、布拖县、喜德县、越西县、美姑县、冕宁县、甘洛县、会理市、普格县、德昌县)
重庆市(沙坪坝区、荣昌区、彭水苗族土家族自治县、渝北区、璧山区、南岸区、巴南区、开州区、大渡口区、渝中区、江津区、潼南区、大足区、綦江区、巫山县、梁平区、铜梁区、忠县、秀山土家族苗族自治县、城口县、长寿区、垫江县、永川区、合川区、北碚区、巫溪县、武隆区、丰都县、石柱土家族自治县、万州区、涪陵区、黔江区、奉节县、江北区、酉阳土家族苗族自治县、云阳县、南川区、九龙坡区)
揭阳市(榕城区、揭东区、揭西县、普宁市、惠来县)
新疆维吾尔自治区
枣庄市(山亭区、薛城区、峄城区、市中区、台儿庄区、滕州市)
东莞市
武威市(凉州区、古浪县、民勤县、天祝藏族自治县)
邵阳市(邵东市、隆回县、武冈市、双清区、绥宁县、新邵县、城步苗族自治县、邵阳县、新宁县、大祥区、北塔区、洞口县)
张掖市(山丹县、高台县、临泽县、民乐县、肃南裕固族自治县、甘州区)
温州市(苍南县、瑞安市、平阳县、龙港市、洞头区、瓯海区、乐清市、永嘉县、泰顺县、龙湾区、文成县、鹿城区)
四平市(双辽市、铁东区、铁西区、梨树县、伊通满族自治县)
临汾市(乡宁县、霍州市、襄汾县、隰县、翼城县、古县、永和县、侯马市、尧都区、吉县、大宁县、蒲县、安泽县、汾西县、浮山县、洪洞县、曲沃县)
邢台市(柏乡县、宁晋县、南宫市、沙河市、新河县、内丘县、南和区、威县、巨鹿县、隆尧县、临西县、信都区、任泽区、平乡县、清河县、临城县、广宗县、襄都区)
呼和浩特市(赛罕区、和林格尔县、武川县、清水河县、土默特左旗、托克托县、玉泉区、新城区、回民区)
鄂尔多斯市(伊金霍洛旗、康巴什区、杭锦旗、鄂托克前旗、鄂托克旗、东胜区、准格尔旗、乌审旗、达拉特旗)
中卫市(海原县、沙坡头区、中宁县)
伊春市(金林区、乌翠区、南岔县、丰林县、铁力市、汤旺县、嘉荫县、友好区、大箐山县、伊美区)
滁州市(定远县、来安县、琅琊区、天长市、全椒县、凤阳县、明光市、南谯区)
新乡市(长垣市、原阳县、获嘉县、卫滨区、卫辉市、封丘县、辉县市、新乡县、延津县、牧野区、红旗区、凤泉区)
十堰市(张湾区、竹溪县、竹山县、茅箭区、丹江口市、郧西县、房县、郧阳区)
无锡市(惠山区、锡山区、宜兴市、梁溪区、滨湖区、江阴市、新吴区)
阿里地区(噶尔县、日土县、普兰县、札达县、革吉县、改则县、措勤县)
在市场利率下行阶段,如何压降负债成本、防范利差损风险?越来越多的保险公司向分红险等浮动收益产品求解,在寿险业内掀起结构性转型的浪潮。中国证券报记者近日从业内调研了解到,去年以来,各家保险公司持续推进一场大刀阔斧的业务重构,比如在新发产品中,分红险逐渐走向舞台中央,占比大幅提升;同时,不少公司在培训、推广、销售方面推出“课表”“任务表”……向分红险转型已经从喊口号转向动真格。
保险公司在产品转型方面摩拳擦掌,已转化出切切实实的数字。记者日前从业内获悉的一份行业交流数据资料显示,2024年分红寿险原保险保费收入7658.74亿元,同比增长4.12%,增速较上年度由负转正。但多位业内人士告诉记者,分红险距离被市场广泛接受依然任重道远。“分红型产品不太好卖,难点在于确定的收益看起来少,不确定的收益虽然有可能高,但消费者对此存疑。”北京一位头部险企人士告诉记者。
消费者不买账,与此前结息水平难以达到演示水平有关。业内人士告诉记者,分红险分红主要源于利差益,与分红险账户的投资收益息息相关,特别是2023年投资收益低迷叠加监管部门“限高”,令很多产品的结息水平腰斩,分红实现率低于50%的产品不在少数。但业内人士也告诉记者,分红险中有平滑机制和特别储备的概念,投资收益好,一般留存至“储备池”的盈余就会增加,如果政策放松,保险公司后续有望提高结息水平,将盈余补发给客户。未来,行业需审慎确定分红水平,在有效管控负债成本的同时,保障产品竞争力。
●本报记者薛瑾
产品结构重塑进行时
分红险指保险公司将其实际经营成果产生的盈余按一定比例向保单持有人进行分配的人身保险产品,分为“保证收益”和“浮动收益”两部分,保险公司需将运营收益的较大部分(不低于70%)与保单持有者共享。
在低利率、资产荒压力下,为了减少利差损风险,2024年以来,保险公司在负债端加速推进向分红险等浮动收益产品转型。
记者近日从业内获悉的一份行业交流数据资料显示:2024年,人身险行业在产品预定利率持续下调、深化“报行合一”等政策驱动下加速转型,呈现规模增长与结构优化并行的态势。2024年,普通寿险原保险保费收入24070.23亿元,同比增长8.16%,占比60.24%,是行业增长的第一拉动力;分红寿险原保险保费收入7658.74亿元,同比增长4.12%,在经历数年的加速下滑后,首次实现保费正增长。
“近年来,市场利率快速下行。当前10年期国债收益率、30年期国债收益率均处于历史低位。”一位业内人士认为,在当前的低利率环境下,发展浮动收益型产品能够更好地帮助保险公司穿越周期、实现与客户长期共赢,有助于保险公司降低刚性负债成本、提升长期经营业绩稳健性。
保险行业的新“国十条”也提出,推进产品转型升级,支持浮动收益型保险发展。分红型产品就是浮动收益型保险产品的最主要形态。
“对寿险行业来说,超大体量的存量业务将面临利差损压力。传统保险产品的客户利益在客户投保时就确定并写入保险合同,在整个保单期间不受市场利率波动的影响。”泰康养老总精算师高悦解释称,过高的保底利率对投资收益刚性要求极高,也成为产生利差损风险的重要原因。站在寿险经营的视角,发展分红型产品,也有助于稳健经营,防范利差损风险。
高悦还认为,分红型产品保底利率较低,其资产配置策略相对灵活,可为追求长期收益配置更高比例的权益资产;同时,由于分红型产品的负债久期相对较短,可缓解保险公司资产负债久期匹配压力,更贴近保单持有人对长期稳定超额收益的关注。
此外,推进分红险转型,也有利于财务指标稳定。按照相关会计准则,传统险在利率下行过程中需增提大量准备金,大幅减少寿险公司报表利润。“额外的准备金计提并不真实反映公司在年度经营中的实际亏损,只是量化了公司未来30年-50年可能面临的利率风险。”高悦表示,普通型保险产品增提准备金给整个保险行业的利润和偿付能力造成了一定压力。相比之下,分红型产品受到短期利率下行的影响较小,使得寿险公司的利润指标和偿付能力指标可以保持更高的稳定性。
分红实现率有待提高
2025年的“开门红”让分红险重回主流的趋势愈发凸显,新上市的分红险数量越来越多,占产品货架的比例显著提升。不少险企还在此类产品销售培训等方面发力做功课,分红险无疑成为今年寿险市场最大看点之一。
“2025年公司将重点推动分红险转型,并规划了一系列组合拳。我们希望通过加强分红险的培训、推广、销售,有力改善未来业务结构,提高公司持续健康发展的能力。”新华保险总裁龚兴峰在该公司年度业绩会上表示,公司的目标是2025年分红险占整个业务盘子的比例不低于30%。中国平安管理层也表示,将持续强化分红险推动策略,规划分红产品上新,推动分红险占比继续提升;未来公司将主打分红险产品,预计这类产品占比将达到50%以上。
记者调研了解到,在不同渠道,保险公司推进分红险的策略和进度出现了一定的分化。“银代渠道主要销售中短期产品,个险渠道主要销售中长期产品。银代渠道会走得快一些,我们尽快部署产品;个险渠道会走得慢一点,因为其对代理人技能转型要求更高,培训准备环节更多。”一位上市险企人士告诉记者。
对外经济贸易大学保险学院教授王国军说,分红险转型是险企为了应对低利率环境和市场竞争的一种策略,目的是通过分红险的灵活性来降低风险,同时满足消费者对收益的期望。其难点在于保险公司需要保证分红险的收益,而分红险的收益依赖于险企的投资能力和资本市场的起落。
眼下,保险公司一年一度的分红险成绩单正在陆续披露。部分公司披露了分红险2024年分红实现率,不少产品分红实现率达到或超过100%。可以将分红实现率简单理解为实际分红水平与演示分红水平的比值。记者了解到,实际分红水平达到甚至超过演示分红水平的产品多为2024年推出的产品,这类产品已将投资收益率假设调低至3.5%,演示水平也随之降低。
而在2024年之前推出的产品中,分红实现率大多未达到100%,也就是实际结息水平未能达到合同里的演示水平。多位业内人士透露,因为现金分红对投资收益率的要求很高,前几年权益类资产的波动导致投资收益率不理想,2023年全行业投资收益低迷。为了确保长期利差损风险可控,去年监管部门对分红水平实行了限高,防范此类产品的潜在风险。限高令下,保险公司的分红实现率普遍降至50%上下,极少数达到100%。
即便没有限高,一些公司分红险产品2022年和2023年的分红实现率也因为投资失利而跌去一大截。一位大型保险公司人士向记者展示的一款分红型产品说明显示,2020年至2024年,现金红利实现率分别为182%、172%、6%、6%、60%。而对于2024年数据向好,该公司人士解释称,其得益于投资收益回暖。
特别储备“蓄水池”调节分红水平
除了投资收益率,分红水平还受一系列因素影响。“我们会根据上一年度分红业务的实际经营情况,遵循普遍接受的精算原理,结合可持续性、可支撑性原则,确定当年分红业务的可分配盈余。可分配盈余来自本公司实际的投资收益率、死亡率等相关营运经验与评估假设的差异产生的收益。”北京一家头部寿险公司相关负责人表示。此外,保险公司的历史包袱,即高利率保单的存量规模,也会间接影响保险公司当下的分红水平。
记者调研了解到,某年度实际红利减少,直接原因可能是保险公司经营业绩下降,也可能是保险公司进行了更多的分红保险特别储备计提。分红保险特别储备是分红险账户逐年累积的池子,其权益共同属于保单持有人和股东,用于平滑未来的分红水平。这意味着保险公司投资能力越稳定,这个池子的储量越大,未来达成账户预期收益的能力就越强。
而保险公司分红险账户均有平滑机制,简言之是行情好时存一笔钱,行情差时拿出来弥补分红,尽量让每年的分红相对稳定。
不过,监管部门也规定,分红保险特别储备的规模连续2年超过该账户准备金15%的,超出部分应作为当期可分配盈余予以释放。业内人士预计,未来若政策放松叠加投资回暖,保险公司后续可能会提高结息水平,将盈余补发给客户。
北京大学中国保险与社会保障研究中心专家委员会委员朱俊生认为,分红实现率的可持续性建立在公司长期稳定的投资能力基础之上。在当前的市场环境下,行业提升管理分红险的能力非常重要。怎样平滑账户的储备基金、怎样制定每年分红政策、怎样兼顾同业竞争与公司利益,对保险公司而言仍是挑战。同时,保险公司需要管理客户预期,既不能把客户胃口吊得太高,也不能过分打压预期。
向分红险转型,已不仅仅是产品形态的切换,更成为关乎行业生存的系统性重塑。被行业视为破局利差损密钥的分红险,有着比传统险更为复杂的条款和逻辑,需迎接代理人销售能力、消费者认知和接受度、保险公司自身投资实力和稳健经营能力等多重考验,跨越理想与现实的鸿沟。而对于消费者,买分红险就像是与保险公司做长期合伙人,应全面关注保险公司的投资收益率、综合风险评级、偿付能力等基本面,比起关注历史分红实现率,更需要回归到保险公司本身。
新闻结尾
丝瓜草莓奶茶芭乐向日葵鸭脖-完美贴合你的每一步,展现无与伦比的气质!的相关文章
买10万黄金ETF半月赚超5000元的相关文章
解锁5.4%增长背后的活力密码
越南修改法规 允许引进更多型号飞机
JDG战队成为京东外卖星推官
被虐死男童妈妈选棺材几近崩溃
黄仁勋再访北京 没穿皮衣改穿西装
中柬铁杆友谊一定会初心如磐成色十足足
友情链接:
中国足协:对浙江队外援离世表示哀悼
阿媒:AI将成中国孩子的必修课
做了四年假鼻子的真实感受
杨肸子把红房子送给新浪娱乐
张檬早期因男友嘲讽丑去整容
阿媒:AI将成中国孩子的必修课
被虐死男童妈妈选棺材几近崩溃
王楚钦丢球后打了自己一巴掌
旅行人格测出你的专属目的地
欧盟搁置对俄天然气制裁
身上痒了两个多月以为过敏一查肝癌