糖盒h太妃糖-揭示制作团队的心血与梦想!各观看《今日汇总》
糖盒h太妃糖-揭示制作团队的心血与梦想!各热线观看2025已更新(2025已更新)
糖盒h太妃糖-揭示制作团队的心血与梦想!售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456
糖盒h太妃糖-揭示制作团队的心血与梦想!售后观看电话:☎123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,糖盒h太妃糖-揭示制作团队的心血与梦想!已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户
的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
糖盒h太妃糖-揭示制作团队的心血与梦想!售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国售后观看站点报修热线;
维修服务透明报价,无隐藏费用:我们坚持透明报价原则,详细列出维修项目、配件费用及人工费用,确保客户无后顾之忧。
维修服务透明报价,无隐藏费用:我们坚持透明报价原则,详细列出维修项目、配件费用及人工费用,确保客户无后顾之忧。
维修服务透明报价,无隐藏费用:我们坚持透明报价原则,详细列出维修项目、配件费用及人工费用,确保客户无后顾之忧。
糖盒h太妃糖-揭示制作团队的心血与梦想!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
观看服务范围:各市区及周边
糖盒h太妃糖-揭示制作团队的心血与梦想!售后观看电话观看服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点;
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从糖盒h太妃糖-揭示制作团队的心血与梦想!售后观看电话开始。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
平凉市(静宁县、庄浪县、崆峒区、崇信县、灵台县、华亭市、泾川县)
湛江市(麻章区、霞山区、遂溪县、赤坎区、雷州市、廉江市、徐闻县、坡头区、吴川市)
延安市(子长市、黄龙县、安塞区、富县、黄陵县、洛川县、吴起县、甘泉县、延长县、宝塔区、宜川县、志丹县、延川县)
惠州市(龙门县、博罗县、惠城区、惠东县、惠阳区)
咸宁市(咸安区、崇阳县、通山县、嘉鱼县、通城县、赤壁市)
忻州市(繁峙县、代县、忻府区、五寨县、原平市、保德县、神池县、河曲县、偏关县、静乐县、宁武县、岢岚县、定襄县、五台县)
鹤壁市(淇县、浚县、鹤山区、淇滨区、山城区)
新疆维吾尔自治区
巴中市(恩阳区、通江县、平昌县、巴州区、南江县)
五指山市(临高县、东方市、屯昌县、琼海市、文昌市、定安县、澄迈县、琼中黎族苗族自治县、陵水黎族自治县、白沙黎族自治县、万宁市、乐东黎族自治县、昌江黎族自治县、保亭黎族苗族自治县)
中山市
广西壮族自治区
武汉市(硚口区、汉南区、青山区、新洲区、江夏区、武昌区、蔡甸区、江汉区、汉阳区、洪山区、黄陂区、东西湖区、江岸区)
南充市(仪陇县、南部县、西充县、阆中市、嘉陵区、顺庆区、营山县、蓬安县、高坪区)
德宏傣族景颇族自治州(梁河县、盈江县、芒市、陇川县、瑞丽市)
包头市(固阳县、九原区、青山区、达尔罕茂明安联合旗、石拐区、东河区、土默特右旗、白云鄂博矿区、昆都仑区)
苏州市(昆山市、太仓市、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、姑苏区、张家港市、常熟市)
山南市(桑日县、扎囊县、隆子县、贡嘎县、浪卡子县、乃东区、琼结县、曲松县、错那市、加查县、措美县、洛扎县)
河池市(凤山县、南丹县、罗城仫佬族自治县、东兰县、宜州区、巴马瑶族自治县、大化瑶族自治县、都安瑶族自治县、天峨县、环江毛南族自治县、金城江区)
红河哈尼族彝族自治州(屏边苗族自治县、泸西县、金平苗族瑶族傣族自治县、红河县、蒙自市、绿春县、河口瑶族自治县、弥勒市、建水县、石屏县、个旧市、开远市、元阳县)
毕节市(金沙县、威宁彝族回族苗族自治县、纳雍县、赫章县、七星关区、黔西市、织金县、大方县)
随州市(广水市、随县、曾都区)
香港特别行政区
天津市(津南区、武清区、东丽区、宝坻区、西青区、红桥区、和平区、南开区、河东区、蓟州区、北辰区、静海区、滨海新区、河北区、河西区、宁河区)
舟山市(普陀区、嵊泗县、岱山县、定海区)
新余市(分宜县、渝水区)
厦门市(思明区、同安区、翔安区、海沧区、集美区、湖里区)
南昌市(进贤县、西湖区、青云谱区、南昌县、新建区、青山湖区、安义县、红谷滩区、东湖区)
陇南市(宕昌县、两当县、康县、成县、徽县、武都区、西和县、礼县、文县)
白城市(镇赉县、洮南市、大安市、洮北区、通榆县)
上海市(黄浦区、徐汇区、虹口区、普陀区、静安区、嘉定区、宝山区、闵行区、长宁区、杨浦区、浦东新区、青浦区、崇明区、奉贤区、松江区、金山区)
唐山市(玉田县、开平区、路南区、曹妃甸区、乐亭县、古冶区、遵化市、丰润区、迁安市、迁西县、滦州市、滦南县、丰南区、路北区)
萍乡市(上栗县、莲花县、芦溪县、湘东区、安源区)
张掖市(肃南裕固族自治县、甘州区、高台县、临泽县、山丹县、民乐县)
文山壮族苗族自治州(广南县、砚山县、丘北县、富宁县、西畴县、马关县、文山市、麻栗坡县)
嘉兴市(海宁市、嘉善县、秀洲区、海盐县、桐乡市、南湖区、平湖市)
商丘市(虞城县、睢阳区、民权县、柘城县、夏邑县、永城市、宁陵县、梁园区、睢县)
保定市(高碑店市、竞秀区、安国市、涿州市、博野县、顺平县、蠡县、高阳县、涞源县、满城区、阜平县、定州市、清苑区、曲阳县、定兴县、安新县、雄县、涞水县、唐县、易县、莲池区、徐水区、容城县、望都县)
安康市(镇坪县、紫阳县、石泉县、宁陕县、岚皋县、平利县、汉阴县、汉滨区、白河县、旬阳市)
临沂市(河东区、蒙阴县、郯城县、兰山区、罗庄区、沂水县、费县、兰陵县、临沭县、莒南县、沂南县、平邑县)
扬州市(仪征市、宝应县、高邮市、邗江区、广陵区、江都区)
黔东南苗族侗族自治州(镇远县、剑河县、三穗县、台江县、雷山县、天柱县、黄平县、凯里市、榕江县、岑巩县、黎平县、锦屏县、丹寨县、施秉县、从江县、麻江县)
拉萨市(墨竹工卡县、曲水县、城关区、尼木县、达孜区、当雄县、林周县、堆龙德庆区)
西宁市(湟中区、城中区、大通回族土族自治县、城西区、城北区、城东区、湟源县)
喀什地区(塔什库尔干塔吉克自治县、岳普湖县、叶城县、英吉沙县、疏附县、莎车县、疏勒县、麦盖提县、泽普县、伽师县、巴楚县、喀什市)
黄冈市(红安县、麻城市、武穴市、浠水县、黄州区、蕲春县、英山县、黄梅县、团风县、罗田县)
哈尔滨市(尚志市、平房区、木兰县、道外区、依兰县、通河县、五常市、香坊区、南岗区、宾县、双城区、延寿县、道里区、呼兰区、阿城区、巴彦县、松北区、方正县)
梧州市(藤县、万秀区、龙圩区、岑溪市、蒙山县、苍梧县、长洲区)
益阳市(资阳区、赫山区、桃江县、南县、沅江市、安化县)
沧州市(献县、新华区、南皮县、河间市、任丘市、黄骅市、东光县、海兴县、盐山县、沧县、泊头市、肃宁县、运河区、吴桥县、青县、孟村回族自治县)
克拉玛依市(白碱滩区、独山子区、克拉玛依区、乌尔禾区)
佛山市(禅城区、顺德区、三水区、南海区、高明区)
邵阳市(洞口县、双清区、武冈市、北塔区、城步苗族自治县、新宁县、绥宁县、隆回县、大祥区、新邵县、邵阳县、邵东市)
阜新市(清河门区、太平区、彰武县、阜新蒙古族自治县、海州区、新邱区、细河区)
铁岭市(开原市、银州区、调兵山市、清河区、西丰县、铁岭县、昌图县)
蚌埠市(固镇县、怀远县、蚌山区、龙子湖区、禹会区、淮上区、五河县)
盘锦市(大洼区、双台子区、兴隆台区、盘山县)
昌吉回族自治州(吉木萨尔县、奇台县、昌吉市、玛纳斯县、木垒哈萨克自治县、呼图壁县、阜康市)
酒泉市(敦煌市、阿克塞哈萨克族自治县、金塔县、玉门市、肃州区、瓜州县、肃北蒙古族自治县)
郑州市(中原区、登封市、荥阳市、惠济区、金水区、新密市、新郑市、上街区、巩义市、中牟县、管城回族区、二七区)
咸阳市(杨陵区、彬州市、乾县、旬邑县、秦都区、兴平市、泾阳县、永寿县、长武县、三原县、武功县、渭城区、淳化县、礼泉县)
昭通市(镇雄县、绥江县、盐津县、巧家县、威信县、大关县、鲁甸县、彝良县、水富市、昭阳区、永善县)
韶关市(新丰县、曲江区、仁化县、翁源县、浈江区、南雄市、武江区、乳源瑶族自治县、始兴县、乐昌市)
吉安市(吉州区、井冈山市、峡江县、遂川县、新干县、永丰县、永新县、吉安县、泰和县、吉水县、万安县、安福县、青原区)
白银市(平川区、景泰县、白银区、会宁县、靖远县)
日照市(岚山区、东港区、五莲县、莒县)
渭南市(临渭区、华阴市、白水县、大荔县、澄城县、潼关县、韩城市、蒲城县、华州区、合阳县、富平县)
石家庄市(裕华区、井陉矿区、辛集市、赞皇县、元氏县、灵寿县、井陉县、深泽县、行唐县、晋州市、桥西区、栾城区、长安区、新乐市、鹿泉区、正定县、赵县、藁城区、高邑县、平山县、新华区、无极县)
乌兰察布市(丰镇市、卓资县、商都县、察哈尔右翼前旗、察哈尔右翼后旗、察哈尔右翼中旗、四子王旗、凉城县、集宁区、兴和县、化德县)
伊春市(嘉荫县、汤旺县、丰林县、友好区、大箐山县、南岔县、铁力市、金林区、伊美区、乌翠区)
遵义市(播州区、桐梓县、余庆县、习水县、绥阳县、务川仡佬族苗族自治县、道真仡佬族苗族自治县、仁怀市、汇川区、湄潭县、赤水市、正安县、红花岗区、凤冈县)
大理白族自治州(巍山彝族回族自治县、剑川县、宾川县、南涧彝族自治县、永平县、祥云县、鹤庆县、云龙县、洱源县、漾濞彝族自治县、大理市、弥渡县)
昌都市(洛隆县、芒康县、卡若区、左贡县、察雅县、类乌齐县、八宿县、边坝县、江达县、贡觉县、丁青县)
阜阳市(颍上县、临泉县、颍泉区、阜南县、太和县、颍东区、界首市、颍州区)
滨州市(惠民县、滨城区、博兴县、无棣县、阳信县、沾化区、邹平市)
杭州市(临安区、萧山区、建德市、临平区、拱墅区、滨江区、西湖区、桐庐县、富阳区、上城区、余杭区、淳安县、钱塘区)
莆田市(秀屿区、城厢区、荔城区、涵江区、仙游县)
聊城市(阳谷县、东阿县、临清市、莘县、茌平区、冠县、高唐县、东昌府区)
鸡西市(麻山区、鸡冠区、密山市、恒山区、虎林市、鸡东县、滴道区、城子河区、梨树区)
三门峡市(渑池县、陕州区、灵宝市、卢氏县、义马市、湖滨区)
南通市(崇川区、海安市、海门区、通州区、如东县、启东市、如皋市)
合肥市(肥东县、巢湖市、长丰县、庐江县、蜀山区、庐阳区、瑶海区、肥西县、包河区)
昆明市(五华区、西山区、呈贡区、石林彝族自治县、东川区、嵩明县、安宁市、禄劝彝族苗族自治县、盘龙区、晋宁区、官渡区、寻甸回族彝族自治县、富民县、宜良县)
西双版纳傣族自治州(景洪市、勐腊县、勐海县)
辽源市(东辽县、龙山区、西安区、东丰县)
宝鸡市(太白县、千阳县、扶风县、陇县、岐山县、金台区、麟游县、凤翔区、陈仓区、凤县、渭滨区、眉县)
三沙市(西沙区、南沙区)
安庆市(宜秀区、宿松县、望江县、迎江区、潜山市、大观区、太湖县、桐城市、怀宁县、岳西县)
徐州市(睢宁县、新沂市、丰县、泉山区、鼓楼区、铜山区、沛县、贾汪区、云龙区、邳州市)
双鸭山市(饶河县、宝清县、集贤县、岭东区、友谊县、尖山区、四方台区、宝山区)
淮安市(金湖县、淮阴区、淮安区、盱眙县、清江浦区、涟水县、洪泽区)
黄山市(黄山区、歙县、黟县、祁门县、徽州区、屯溪区、休宁县)
哈密市(伊州区、巴里坤哈萨克自治县、伊吾县)
台州市(路桥区、仙居县、椒江区、温岭市、黄岩区、临海市、天台县、玉环市、三门县)
兰州市(红古区、西固区、城关区、永登县、皋兰县、安宁区、榆中县、七里河区)
大兴安岭地区(漠河市、呼玛县、塔河县)
大连市(旅顺口区、庄河市、金州区、甘井子区、普兰店区、中山区、瓦房店市、沙河口区、西岗区、长海县)
南京市(玄武区、秦淮区、雨花台区、鼓楼区、溧水区、浦口区、六合区、建邺区、江宁区、栖霞区、高淳区)
阿坝藏族羌族自治州(黑水县、金川县、小金县、理县、红原县、松潘县、汶川县、九寨沟县、马尔康市、若尔盖县、茂县、阿坝县、壤塘县)
东莞市
太原市(古交市、阳曲县、娄烦县、万柏林区、杏花岭区、晋源区、迎泽区、小店区、清徐县、尖草坪区)
保山市(龙陵县、昌宁县、隆阳区、腾冲市、施甸县)
牡丹江市(东宁市、穆棱市、爱民区、绥芬河市、阳明区、海林市、东安区、西安区、林口县、宁安市)
开封市(顺河回族区、禹王台区、兰考县、尉氏县、通许县、鼓楼区、杞县、龙亭区、祥符区)
泰州市(泰兴市、姜堰区、靖江市、高港区、海陵区、兴化市)
潮州市(饶平县、湘桥区、潮安区)
抚顺市(新宾满族自治县、新抚区、东洲区、望花区、清原满族自治县、顺城区、抚顺县)
北京市(昌平区、通州区、门头沟区、大兴区、东城区、丰台区、房山区、西城区、朝阳区、怀柔区、海淀区、平谷区、密云区、延庆区、石景山区、顺义区)
德阳市(旌阳区、什邡市、绵竹市、广汉市、罗江区、中江县)
湘潭市(湘潭县、湘乡市、韶山市、雨湖区、岳塘区)
无锡市(锡山区、滨湖区、新吴区、宜兴市、江阴市、梁溪区、惠山区)
天水市(张家川回族自治县、甘谷县、秦州区、清水县、麦积区、秦安县、武山县)
东营市(广饶县、利津县、河口区、垦利区、东营区)
长治市(屯留区、平顺县、潞州区、襄垣县、武乡县、沁源县、黎城县、潞城区、沁县、长子县、壶关县、上党区)
深圳市(福田区、罗湖区、宝安区、龙华区、龙岗区、坪山区、盐田区、光明区、南山区)
松原市(长岭县、扶余市、乾安县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、宁江区)
云浮市(新兴县、云城区、云安区、罗定市、郁南县)
荆门市(钟祥市、掇刀区、东宝区、沙洋县、京山市)
怒江傈僳族自治州(泸水市、贡山独龙族怒族自治县、福贡县、兰坪白族普米族自治县)
铜陵市(郊区、义安区、铜官区、枞阳县)
黔南布依族苗族自治州(长顺县、三都水族自治县、福泉市、平塘县、瓮安县、罗甸县、惠水县、贵定县、龙里县、独山县、荔波县、都匀市)
鞍山市(铁西区、海城市、立山区、台安县、千山区、铁东区、岫岩满族自治县)
滁州市(天长市、定远县、明光市、凤阳县、琅琊区、全椒县、南谯区、来安县)
澳门特别行政区
葫芦岛市(南票区、龙港区、建昌县、兴城市、绥中县、连山区)
兴安盟(扎赉特旗、突泉县、科尔沁右翼中旗、阿尔山市、科尔沁右翼前旗、乌兰浩特市)
辽阳市(太子河区、弓长岭区、文圣区、辽阳县、宏伟区、白塔区、灯塔市)
大庆市(红岗区、龙凤区、让胡路区、杜尔伯特蒙古族自治县、肇州县、大同区、林甸县、萨尔图区、肇源县)
定西市(陇西县、渭源县、通渭县、漳县、安定区、岷县、临洮县)
平顶山市(湛河区、石龙区、舞钢市、汝州市、郏县、新华区、鲁山县、卫东区、叶县、宝丰县)
吕梁市(交口县、孝义市、文水县、离石区、石楼县、临县、岚县、兴县、汾阳市、交城县、柳林县、中阳县、方山县)
承德市(宽城满族自治县、双桥区、丰宁满族自治县、兴隆县、鹰手营子矿区、隆化县、围场满族蒙古族自治县、承德县、滦平县、平泉市、双滦区)
百色市(凌云县、田林县、乐业县、右江区、那坡县、田阳区、田东县、平果市、隆林各族自治县、西林县、靖西市、德保县)
张家界市(慈利县、桑植县、永定区、武陵源区)
齐齐哈尔市(建华区、泰来县、甘南县、铁锋区、龙沙区、克东县、昂昂溪区、富裕县、碾子山区、讷河市、拜泉县、依安县、克山县、梅里斯达斡尔族区、富拉尔基区、龙江县)
贵阳市(息烽县、乌当区、白云区、观山湖区、清镇市、南明区、花溪区、修文县、云岩区、开阳县)
济宁市(曲阜市、嘉祥县、任城区、鱼台县、梁山县、汶上县、兖州区、微山县、泗水县、邹城市、金乡县)
钦州市(钦北区、钦南区、浦北县、灵山县)
菏泽市(单县、曹县、郓城县、东明县、成武县、定陶区、牡丹区、鄄城县、巨野县)
荆州市(沙市区、松滋市、石首市、江陵县、公安县、监利市、洪湖市、荆州区)
广州市(海珠区、花都区、越秀区、荔湾区、番禺区、南沙区、从化区、白云区、增城区、天河区、黄埔区)
黑河市(五大连池市、嫩江市、逊克县、孙吴县、北安市、爱辉区)
枣庄市(市中区、峄城区、山亭区、滕州市、薛城区、台儿庄区)
江门市(开平市、台山市、蓬江区、鹤山市、江海区、新会区、恩平市)
海东市(平安区、乐都区、化隆回族自治县、循化撒拉族自治县、民和回族土族自治县、互助土族自治县)
佳木斯市(抚远市、前进区、桦川县、同江市、汤原县、富锦市、郊区、东风区、桦南县、向阳区)
洛阳市(新安县、宜阳县、洛龙区、瀍河回族区、偃师区、涧西区、西工区、老城区、伊川县、嵩县、孟津区、栾川县、洛宁县、汝阳县)
三明市(永安市、泰宁县、宁化县、大田县、尤溪县、明溪县、清流县、三元区、沙县区、将乐县、建宁县)
七台河市(桃山区、新兴区、茄子河区、勃利县)
宿州市(灵璧县、埇桥区、泗县、砀山县、萧县)
连云港市(连云区、海州区、灌云县、东海县、灌南县、赣榆区)
六安市(叶集区、霍山县、裕安区、金寨县、金安区、舒城县、霍邱县)
吉林市(龙潭区、舒兰市、丰满区、昌邑区、磐石市、永吉县、桦甸市、蛟河市、船营区)
湖州市(长兴县、南浔区、吴兴区、安吉县、德清县)
邯郸市(武安市、曲周县、丛台区、复兴区、临漳县、成安县、涉县、肥乡区、邯山区、鸡泽县、邱县、磁县、永年区、魏县、馆陶县、大名县、广平县、峰峰矿区)
鹤岗市(兴山区、工农区、绥滨县、向阳区、东山区、萝北县、兴安区、南山区)
玉树藏族自治州(杂多县、称多县、玉树市、囊谦县、治多县、曲麻莱县)
中卫市(中宁县、沙坡头区、海原县)
南宁市(横州市、西乡塘区、隆安县、上林县、武鸣区、兴宁区、宾阳县、江南区、马山县、邕宁区、良庆区、青秀区)
铜川市(王益区、宜君县、耀州区、印台区)
新乡市(牧野区、原阳县、长垣市、凤泉区、新乡县、卫辉市、延津县、红旗区、获嘉县、辉县市、封丘县、卫滨区)
南阳市(南召县、方城县、淅川县、社旗县、邓州市、西峡县、镇平县、内乡县、宛城区、桐柏县、新野县、唐河县、卧龙区)
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、德钦县、香格里拉市)
4月23日下午,中新社记者探访神舟二十号航天员陈中瑞的故乡——河南省安阳市滑县陈大召村。其老家的小院内一派热闹景象,家人与亲朋好友默契协作,为次日共同观看发射直播搭建防晒设施。(记者李超庆李贵刚)
“加油、加油,这个‘小个子’跑得真好,步伐最稳健。”当看到机器人灵活地跑过弯道,路边观众禁不住大喊。4月19日,北京亦庄,人类马拉松运动员与人形机器人“跑者”站在同一起跑线。
早上7点半,全球首个人形机器人半程马拉松开赛,第一个出场的“天工”机器人威猛高大,是个1米8的大个头。“旋风小子”“小顽童”则小巧灵活,步幅稳定,甚至还穿着运动鞋,跑起来就像小朋友。
《2025人形机器人与具身智能产业研究报告》提出,2025年,人形机器人产业有望从“技术验证期”向“规模化商用期”快速过渡,全球具身智能市场规模预计达195.25亿元。
杭州宇树科技有限公司CEO王兴兴认为,今年人形机器人数量会显著增加,预计两年内,可以在一些基础服务业或工业应用中推广。随着技术不断成熟与成本逐步降低,人形机器人走进千家万户的脚步会越来越快。当前,人形机器人处于怎样的发展阶段,距离真正商业化之路还有多远?
冷晓琨解释,具身智能是指将人工智能融入机器人等物理实体,赋予它们像人一样感知、学习及与环境动态交互的能力。1950年提出的这一概念,强调的是智能体通过身体与环境的互动产生智能行为。
业界普遍认为,具身智能主要由“大脑”“小脑”“本体”三部分构成。“大脑”即AI大模型,可提高机器人的语言交互、环境感知、任务决策等关键能力,帮助机器人与人类进行对话交互并做出决策;“小脑”则是运动控制算法,控制机器人的运动、身体感知与平衡。“人形机器人无疑是大模型进入物理世界最合适的载体。”冷晓琨说。
在人形机器人发展史上,有三个里程碑事件不可绕过:1973年,世界第一个人形机器人在日本早稻田大学诞生,首次实现了双足行走,尽管动作机械僵硬;2000年,本田发布人形机器人ASIMO第一代机型,行走更加自然;2013年,美国波士顿动力公司研发的双足机器人Atlas亮相,平衡性大大增强,不但会跑,而且摔倒后可以站起来。
北京理工大学教授、北京理工华汇智能科技有限公司董事长张伟民表示,长期以来,机器人开发以编程为基础,2022年AI大模型问世,强大的学习能力推动人形机器人快速发展。
“目前,国内人形机器人产品具备较为稳定的行走、跑跳、站起等基本功能,在技术方面与国外比肩。”张伟民说,这些动作的实现主要得益于“小脑”的进步。基本的运动控制算法解决以后,人形机器人稳定平衡能力显著提升,结合大模型在场景中的训练学习,其行动愈发自如。
此次马拉松比赛中,“天工”以2小时40分钟成功完赛,摘取桂冠。“对机器人来讲,跑马拉松时地面可能凹凸不平,还会有转弯、斜坡,在重心偏离时,能够保持身体平衡都很难。”北京人形机器人创新中心品牌公关负责人魏嘉星介绍,为准备此次比赛,团队在具身智能大、小脑和本体等多个层面优化。
为提高运动速度,研发团队在仿真环境中不断训练“天工”,探索关节力矩和转速的峰值边界。同时,还提升了关节导热和风冷散热技术,使机器人可以保持21公里长时间跑步。“这在以前都是不可想象的。”魏嘉星说。
从跳舞、前空翻,到登台阶、雪地奔跑,人形机器人技能进阶之快让人眼花缭乱。魏嘉星表示,众多动作中,登台阶较难实现。实验阶段,人形机器人上下台阶时,大多需要提前扫描楼梯建立三维模型,再根据预设程序迈出固定步幅。
此前,“天工”机器人成功连续攀爬100多级台阶,取得重要技术突破。“在不久的将来,这些人形机器人甚至能在山地、雪地、废墟等极端环境下开展救援等各种作业,为具身智能应用的普及奠定基础。”魏嘉星说。
相比其他领域,工业场景对人形机器人需求更为迫切。它被视为最有潜力的工业助手。与传统工业机器人相比,人形机器人在灵活性和适应性上具有显著优势,如在电池组装环节,可轻松完成高精度操作,减少人工参与。
“但在精细操作和复杂长链任务上,机器人的工作效率约为熟练工人的70%,人形机器人仍需突破关键技术。”冷晓琨说,机器人还干不了像打螺丝等高级技工承担的复杂工作,而只能干一些像搬运、组装、焊接之类繁重、重复性强的粗活。
“国家战略层面的重视,也为引领我国人形机器人产业加速发展注入了强劲动力。”张伟民说,2023年11月,工信部出台《人形机器人创新发展指导意见》将人形机器人发展提升到了和计算机、智能手机、新能源汽车同等地位。
“成本较高成为其产业化应用的掣肘。”中国科学技术发展战略研究院研究员陈志在调研中发现,国产人形机器人成本每台约70万元。除了高昂的整机成本,核心零部件缺乏统一技术标准、定制化场景牵引不足等也阻碍了人形机器人产业化应用。
大模型算法决定人形机器人的智能化水平和运动能力,当前人形机器人发展面临的最大瓶颈仍是“大脑”。陈志表示,“大脑”是否聪明面临的最大问题是数据,国内用于训练大模型算法的高质量数据集匮乏,在数据收集效率和仿真技术等方面与国外差距明显。“数据是机器人的原料,没有数据,机器人何谈智能。”
“我国人形机器人发展仍处于起步阶段。”冷晓琨将当前的人形机器人市场比作2018年前后的新能源汽车,无论是社会接受度、产业链成熟度还是出货量都很相似。但随着成本下探与生态完善,产业有望复制新能源汽车发展路径,成为中国经济新增长极。
在某企业展厅,一台人形机器人正为老人按摩肩颈。它还能帮孩童辅导作业,空闲时间还可以叠衣服、打扫卫生……人形机器人越来越娴熟的技能,让人们对它走入日常生活充满期待。
钟新龙表示,家庭环境涵盖更多的碎片化场景,复杂性超乎想象。如需同时处理宠物、飘动的窗帘、滚动的玩具等多个移动物体,还要持续学习家庭成员习惯、理解“把药放在妈妈看得见的地方”这类模糊指令等,难度很大。
中国科学院最新测试显示,当前市面上的主流机型在模拟家庭环境中的任务完成率仅达58.3%,较工厂场景下降37个百分点。“当机器人不太聪明时,只能在工厂做一些相对简单的工作,但具身智能更深层的意义是让机器人从‘专才’走向‘通才’,从在特定环境下完成单一任务,到能在开放环境中执行复杂任务。”钟新龙说。
灵巧手是人形机器人“皇冠上的明珠”。家庭场景中很多动作,如握筷子、拿鸡蛋等都需要它足够灵活才能实现。人手可实现21个自由度,33种常用抓取动作。一只灵巧手由12个电机、6个驱动板、23个传感器、741个零件以及200多个线束组成,目前最多只能实现19个自由度。
“让灵巧手像人手一样太难了。”浙江灵巧智能科技有限公司CEO周晨表示,机器人灵巧手复杂程度远超其他部件,在更小的体积内实现更多的自由度并非易事。在软件算法上,多指协同操作时,需动态规划各关节力矩以避免自碰撞,并适应不同物体的形状与重量。这对计算资源的实时性要求极高。“这也是为什么人觉得握筷子如此简单,而机器人却很难实现。”周晨解释说。
也有专家表示,为了更好地与人类协作或服务人类,人形机器人需要具备自然、流畅的人机交互能力。在家庭服务场景下,目前人形机器人的智能化水平还难以兼顾全部场景,可先以人机协作模式,从简单的扫地、收拾桌面等入手,逐步过渡到更复杂的家务操作。