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宝鸡市(陇县、眉县、渭滨区、太白县、千阳县、陈仓区、麟游县、金台区、岐山县、扶风县、凤县、凤翔区)

昌都市(芒康县、察雅县、类乌齐县、边坝县、左贡县、洛隆县、卡若区、贡觉县、八宿县、江达县、丁青县)

来宾市(忻城县、象州县、武宣县、金秀瑶族自治县、兴宾区、合山市)

潍坊市(青州市、安丘市、潍城区、奎文区、寒亭区、临朐县、寿光市、昌邑市、高密市、诸城市、坊子区、昌乐县)  嘉兴市(嘉善县、平湖市、海盐县、秀洲区、南湖区、海宁市、桐乡市)

西宁市(大通回族土族自治县、城西区、湟源县、城北区、城东区、城中区、湟中区)

克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、乌恰县、阿合奇县、阿克陶县)

枣庄市(滕州市、峄城区、市中区、山亭区、台儿庄区、薛城区)

汕尾市(城区、陆河县、陆丰市、海丰县)  辽源市(东辽县、龙山区、西安区、东丰县)

连云港市(东海县、连云区、海州区、赣榆区、灌南县、灌云县)

四平市(伊通满族自治县、铁西区、梨树县、铁东区、双辽市)

西藏自治区

萍乡市(安源区、芦溪县、上栗县、湘东区、莲花县)

大庆市(红岗区、萨尔图区、林甸县、龙凤区、肇州县、让胡路区、杜尔伯特蒙古族自治县、肇源县、大同区)

白城市(大安市、镇赉县、洮南市、通榆县、洮北区)

三沙市(南沙区、西沙区)

珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)

蚌埠市(禹会区、淮上区、蚌山区、龙子湖区、固镇县、五河县、怀远县)

玉溪市(新平彝族傣族自治县、江川区、易门县、峨山彝族自治县、红塔区、澄江市、通海县、华宁县、元江哈尼族彝族傣族自治县)

景德镇市(浮梁县、珠山区、昌江区、乐平市)

酒泉市(瓜州县、肃北蒙古族自治县、金塔县、玉门市、阿克塞哈萨克族自治县、敦煌市、肃州区)

张家口市(怀来县、张北县、康保县、桥东区、桥西区、阳原县、赤城县、涿鹿县、崇礼区、蔚县、万全区、沽源县、宣化区、尚义县、下花园区、怀安县)

达州市(万源市、宣汉县、开江县、大竹县、达川区、通川区、渠县)

拉萨市(曲水县、尼木县、当雄县、堆龙德庆区、城关区、达孜区、墨竹工卡县、林周县)

六安市(裕安区、金寨县、叶集区、霍山县、金安区、霍邱县、舒城县)

张掖市(民乐县、临泽县、高台县、甘州区、山丹县、肃南裕固族自治县)

陇南市(康县、文县、徽县、武都区、西和县、宕昌县、成县、两当县、礼县)

泰安市(泰山区、新泰市、宁阳县、岱岳区、东平县、肥城市)

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三亚市(崖州区、天涯区、海棠区、吉阳区)

遵义市(汇川区、余庆县、习水县、红花岗区、桐梓县、凤冈县、播州区、正安县、道真仡佬族苗族自治县、赤水市、仁怀市、务川仡佬族苗族自治县、湄潭县、绥阳县)

普洱市(澜沧拉祜族自治县、江城哈尼族彝族自治县、思茅区、墨江哈尼族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、西盟佤族自治县、景谷傣族彝族自治县、景东彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县)

台州市(三门县、温岭市、黄岩区、仙居县、天台县、临海市、椒江区、玉环市、路桥区)  苏州市(昆山市、常熟市、相城区、太仓市、吴中区、姑苏区、吴江区、虎丘区、张家港市)

衢州市(衢江区、江山市、常山县、柯城区、开化县、龙游县)

上海市(浦东新区、静安区、松江区、闵行区、宝山区、崇明区、虹口区、徐汇区、嘉定区、金山区、普陀区、黄浦区、青浦区、长宁区、奉贤区、杨浦区)

和田地区(策勒县、民丰县、墨玉县、于田县、和田县、洛浦县、皮山县、和田市)乌兰察布市(商都县、察哈尔右翼后旗、察哈尔右翼前旗、四子王旗、集宁区、化德县、兴和县、卓资县、凉城县、察哈尔右翼中旗、丰镇市)

中卫市(沙坡头区、中宁县、海原县)  秦皇岛市(卢龙县、抚宁区、山海关区、海港区、青龙满族自治县、昌黎县、北戴河区)

昭通市(巧家县、昭阳区、彝良县、盐津县、绥江县、威信县、鲁甸县、镇雄县、大关县、永善县、水富市)

五指山市(东方市、临高县、定安县、琼中黎族苗族自治县、澄迈县、琼海市、昌江黎族自治县、文昌市、万宁市、屯昌县、保亭黎族苗族自治县、乐东黎族自治县、陵水黎族自治县、白沙黎族自治县)

铁岭市(铁岭县、银州区、清河区、调兵山市、昌图县、西丰县、开原市)驻马店市(平舆县、汝南县、泌阳县、新蔡县、正阳县、驿城区、遂平县、确山县、西平县、上蔡县)

阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善右旗、阿拉善左旗)

三门峡市(陕州区、义马市、灵宝市、卢氏县、湖滨区、渑池县)

喀什地区(疏勒县、英吉沙县、麦盖提县、叶城县、塔什库尔干塔吉克自治县、疏附县、巴楚县、莎车县、伽师县、泽普县、岳普湖县、喀什市)

德州市(齐河县、禹城市、陵城区、夏津县、庆云县、德城区、乐陵市、宁津县、平原县、临邑县、武城县)

成都市(龙泉驿区、彭州市、武侯区、金堂县、新津区、锦江区、青羊区、温江区、郫都区、新都区、崇州市、青白江区、大邑县、邛崃市、成华区、简阳市、双流区、都江堰市、金牛区、蒲江县)

六盘水市(盘州市、六枝特区、钟山区、水城区)

益阳市(安化县、南县、沅江市、赫山区、桃江县、资阳区)

荆门市(京山市、钟祥市、东宝区、掇刀区、沙洋县)

钦州市(钦北区、灵山县、浦北县、钦南区)

博尔塔拉蒙古自治州(博乐市、精河县、温泉县、阿拉山口市)

黑河市(北安市、孙吴县、五大连池市、爱辉区、逊克县、嫩江市)

邢台市(内丘县、临西县、威县、南宫市、新河县、临城县、隆尧县、任泽区、平乡县、襄都区、信都区、巨鹿县、清河县、广宗县、沙河市、宁晋县、南和区、柏乡县)

锡林郭勒盟(太仆寺旗、阿巴嘎旗、二连浩特市、锡林浩特市、苏尼特左旗、西乌珠穆沁旗、多伦县、镶黄旗、东乌珠穆沁旗、正镶白旗、苏尼特右旗、正蓝旗)

朝阳市(凌源市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、建平县、双塔区、龙城区、北票市、朝阳县)

铜仁市(思南县、万山区、江口县、碧江区、玉屏侗族自治县、松桃苗族自治县、石阡县、印江土家族苗族自治县、沿河土家族自治县、德江县)

海北藏族自治州(门源回族自治县、海晏县、祁连县、刚察县)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。