韩寒 我的祖国|尽情尽兴,快来发现新奇吧!各观看《今日汇总》
韩寒 我的祖国|尽情尽兴,快来发现新奇吧!各热线观看2025已更新(2025已更新)
韩寒 我的祖国|尽情尽兴,快来发现新奇吧!售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456
韩寒 我的祖国|尽情尽兴,快来发现新奇吧!售后观看电话:☎123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,韩寒 我的祖国|尽情尽兴,快来发现新奇吧!已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户
的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
韩寒 我的祖国|尽情尽兴,快来发现新奇吧!售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国售后观看站点报修热线;
维修服务配件库存充足,确保及时更换:保持常用维修配件库存充足,确保在维修过程中能够及时更换损坏部件,缩短维修周期。
维修服务配件库存充足,确保及时更换:保持常用维修配件库存充足,确保在维修过程中能够及时更换损坏部件,缩短维修周期。
维修服务配件库存充足,确保及时更换:保持常用维修配件库存充足,确保在维修过程中能够及时更换损坏部件,缩短维修周期。
韩寒 我的祖国|尽情尽兴,快来发现新奇吧!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
观看服务范围:各市区及周边
韩寒 我的祖国|尽情尽兴,快来发现新奇吧!售后观看电话观看服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点;
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从韩寒 我的祖国|尽情尽兴,快来发现新奇吧!售后观看电话开始。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
连云港市(东海县、灌云县、海州区、连云区、赣榆区、灌南县)
伊春市(伊美区、铁力市、大箐山县、丰林县、友好区、乌翠区、汤旺县、金林区、南岔县、嘉荫县)
大庆市(林甸县、大同区、杜尔伯特蒙古族自治县、龙凤区、肇州县、萨尔图区、让胡路区、红岗区、肇源县)
南充市(蓬安县、顺庆区、西充县、阆中市、南部县、嘉陵区、仪陇县、高坪区、营山县)
南通市(通州区、海门区、崇川区、如东县、启东市、如皋市、海安市)
宝鸡市(陇县、麟游县、凤县、渭滨区、太白县、眉县、金台区、陈仓区、凤翔区、扶风县、千阳县、岐山县)
太原市(尖草坪区、娄烦县、杏花岭区、晋源区、清徐县、迎泽区、万柏林区、古交市、小店区、阳曲县)
广元市(利州区、剑阁县、昭化区、苍溪县、旺苍县、青川县、朝天区)
平顶山市(湛河区、宝丰县、鲁山县、郏县、石龙区、卫东区、舞钢市、新华区、叶县、汝州市)
绵阳市(游仙区、盐亭县、江油市、涪城区、安州区、北川羌族自治县、三台县、梓潼县、平武县)
兰州市(城关区、安宁区、皋兰县、永登县、七里河区、红古区、西固区、榆中县)
滨州市(无棣县、滨城区、邹平市、沾化区、阳信县、惠民县、博兴县)
黄山市(休宁县、祁门县、屯溪区、黄山区、歙县、黟县、徽州区)
营口市(盖州市、鲅鱼圈区、西市区、站前区、大石桥市、老边区)
延边朝鲜族自治州(图们市、安图县、珲春市、汪清县、和龙市、敦化市、延吉市、龙井市)
汕尾市(城区、陆河县、陆丰市、海丰县)
五指山市(乐东黎族自治县、文昌市、定安县、陵水黎族自治县、澄迈县、昌江黎族自治县、临高县、琼中黎族苗族自治县、白沙黎族自治县、琼海市、东方市、保亭黎族苗族自治县、万宁市、屯昌县)
长春市(宽城区、二道区、南关区、朝阳区、绿园区、公主岭市、九台区、双阳区、农安县、德惠市、榆树市)
黔西南布依族苗族自治州(安龙县、兴义市、晴隆县、普安县、册亨县、兴仁市、望谟县、贞丰县)
临沧市(沧源佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、凤庆县、临翔区、云县、耿马傣族佤族自治县、镇康县、永德县)
塔城地区(沙湾市、乌苏市、裕民县、额敏县、塔城市、托里县、和布克赛尔蒙古自治县)
廊坊市(固安县、文安县、大厂回族自治县、霸州市、安次区、大城县、广阳区、三河市、香河县、永清县)
怒江傈僳族自治州(兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县、泸水市、福贡县)
资阳市(安岳县、乐至县、雁江区)
六安市(裕安区、霍邱县、霍山县、叶集区、金寨县、舒城县、金安区)
百色市(乐业县、隆林各族自治县、平果市、田阳区、靖西市、德保县、田东县、那坡县、右江区、凌云县、田林县、西林县)
松原市(扶余市、长岭县、乾安县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、宁江区)
临汾市(吉县、隰县、汾西县、浮山县、古县、翼城县、洪洞县、襄汾县、尧都区、安泽县、侯马市、霍州市、蒲县、曲沃县、乡宁县、永和县、大宁县)
宁夏回族自治区
鹤壁市(淇县、淇滨区、鹤山区、浚县、山城区)
许昌市(长葛市、建安区、鄢陵县、魏都区、禹州市、襄城县)
吕梁市(汾阳市、石楼县、交口县、离石区、中阳县、岚县、文水县、交城县、柳林县、方山县、兴县、临县、孝义市)
盘锦市(盘山县、兴隆台区、双台子区、大洼区)
淮安市(盱眙县、涟水县、金湖县、洪泽区、淮阴区、清江浦区、淮安区)
孝感市(应城市、大悟县、汉川市、孝南区、孝昌县、安陆市、云梦县)
汉中市(镇巴县、汉台区、南郑区、城固县、宁强县、留坝县、略阳县、西乡县、勉县、洋县、佛坪县)
定西市(临洮县、通渭县、岷县、安定区、漳县、陇西县、渭源县)
恩施土家族苗族自治州(鹤峰县、宣恩县、咸丰县、来凤县、利川市、恩施市、建始县、巴东县)
固原市(泾源县、西吉县、彭阳县、原州区、隆德县)
日喀则市(谢通门县、拉孜县、桑珠孜区、萨嘎县、定结县、南木林县、定日县、岗巴县、吉隆县、亚东县、聂拉木县、白朗县、仁布县、仲巴县、昂仁县、江孜县、康马县、萨迦县)
黄南藏族自治州(尖扎县、河南蒙古族自治县、同仁市、泽库县)
肇庆市(端州区、鼎湖区、怀集县、广宁县、高要区、四会市、封开县、德庆县)
威海市(环翠区、乳山市、文登区、荣成市)
十堰市(茅箭区、房县、郧西县、丹江口市、张湾区、竹山县、郧阳区、竹溪县)
衢州市(柯城区、龙游县、开化县、江山市、常山县、衢江区)
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、香格里拉市、德钦县)
上海市(静安区、浦东新区、崇明区、青浦区、黄浦区、虹口区、长宁区、奉贤区、杨浦区、徐汇区、松江区、闵行区、嘉定区、宝山区、普陀区、金山区)
周口市(商水县、西华县、项城市、扶沟县、太康县、郸城县、鹿邑县、川汇区、沈丘县、淮阳区)
云浮市(云安区、罗定市、云城区、新兴县、郁南县)
新疆维吾尔自治区
宜春市(高安市、铜鼓县、奉新县、樟树市、万载县、宜丰县、丰城市、袁州区、靖安县、上高县)
曲靖市(陆良县、师宗县、沾益区、麒麟区、宣威市、罗平县、马龙区、会泽县、富源县)
银川市(永宁县、兴庆区、贺兰县、灵武市、西夏区、金凤区)
长沙市(雨花区、岳麓区、芙蓉区、望城区、长沙县、开福区、宁乡市、天心区、浏阳市)
安康市(岚皋县、镇坪县、汉滨区、旬阳市、宁陕县、白河县、平利县、石泉县、紫阳县、汉阴县)
清远市(连南瑶族自治县、阳山县、佛冈县、连山壮族瑶族自治县、连州市、清新区、英德市、清城区)
保山市(隆阳区、龙陵县、腾冲市、昌宁县、施甸县)
重庆市(江北区、酉阳土家族苗族自治县、万州区、沙坪坝区、开州区、巫溪县、北碚区、黔江区、云阳县、巴南区、梁平区、璧山区、荣昌区、九龙坡区、彭水苗族土家族自治县、潼南区、江津区、忠县、合川区、垫江县、奉节县、大渡口区、涪陵区、渝北区、南岸区、巫山县、綦江区、城口县、大足区、长寿区、丰都县、武隆区、秀山土家族苗族自治县、南川区、石柱土家族自治县、渝中区、铜梁区、永川区)
和田地区(皮山县、策勒县、洛浦县、民丰县、于田县、墨玉县、和田县、和田市)
中山市
潮州市(湘桥区、饶平县、潮安区)
北京市(怀柔区、西城区、昌平区、房山区、朝阳区、海淀区、大兴区、丰台区、东城区、门头沟区、密云区、顺义区、石景山区、平谷区、通州区、延庆区)
大兴安岭地区(塔河县、漠河市、呼玛县)
玉林市(福绵区、容县、兴业县、北流市、博白县、玉州区、陆川县)
泉州市(泉港区、德化县、永春县、惠安县、丰泽区、鲤城区、安溪县、南安市、石狮市、洛江区、晋江市、金门县)
武威市(民勤县、古浪县、天祝藏族自治县、凉州区)
德州市(禹城市、临邑县、乐陵市、陵城区、德城区、齐河县、武城县、宁津县、夏津县、平原县、庆云县)
上饶市(广信区、弋阳县、万年县、铅山县、婺源县、鄱阳县、广丰区、德兴市、信州区、横峰县、余干县、玉山县)
大理白族自治州(云龙县、祥云县、宾川县、永平县、鹤庆县、大理市、剑川县、弥渡县、洱源县、漾濞彝族自治县、巍山彝族回族自治县、南涧彝族自治县)
沈阳市(浑南区、皇姑区、沈北新区、法库县、新民市、辽中区、和平区、苏家屯区、康平县、大东区、于洪区、沈河区、铁西区)
乌海市(乌达区、海勃湾区、海南区)
三亚市(海棠区、天涯区、崖州区、吉阳区)
天水市(秦州区、清水县、张家川回族自治县、甘谷县、秦安县、麦积区、武山县)
北海市(铁山港区、合浦县、银海区、海城区)
苏州市(虎丘区、吴江区、姑苏区、张家港市、常熟市、太仓市、昆山市、相城区、吴中区)
南昌市(青山湖区、进贤县、红谷滩区、西湖区、南昌县、东湖区、安义县、青云谱区、新建区)
楚雄彝族自治州(大姚县、禄丰市、武定县、永仁县、南华县、姚安县、双柏县、楚雄市、牟定县、元谋县)
株洲市(石峰区、渌口区、攸县、醴陵市、炎陵县、茶陵县、荷塘区、天元区、芦淞区)
中卫市(沙坡头区、中宁县、海原县)
哈尔滨市(巴彦县、道外区、道里区、通河县、呼兰区、双城区、南岗区、阿城区、松北区、延寿县、平房区、香坊区、木兰县、宾县、依兰县、五常市、方正县、尚志市)
毕节市(纳雍县、织金县、黔西市、七星关区、大方县、赫章县、威宁彝族回族苗族自治县、金沙县)
遂宁市(射洪市、蓬溪县、安居区、船山区、大英县)
韶关市(乐昌市、始兴县、曲江区、武江区、新丰县、浈江区、乳源瑶族自治县、翁源县、仁化县、南雄市)
保定市(唐县、定州市、高碑店市、容城县、安新县、莲池区、安国市、雄县、涿州市、徐水区、竞秀区、高阳县、满城区、阜平县、望都县、易县、定兴县、涞源县、清苑区、顺平县、博野县、蠡县、涞水县、曲阳县)
鹰潭市(贵溪市、余江区、月湖区)
遵义市(汇川区、仁怀市、凤冈县、道真仡佬族苗族自治县、习水县、正安县、绥阳县、湄潭县、赤水市、播州区、余庆县、红花岗区、务川仡佬族苗族自治县、桐梓县)
呼和浩特市(回民区、托克托县、和林格尔县、玉泉区、土默特左旗、新城区、武川县、清水河县、赛罕区)
海北藏族自治州(海晏县、刚察县、门源回族自治县、祁连县)
安阳市(文峰区、殷都区、北关区、林州市、安阳县、滑县、内黄县、龙安区、汤阴县)
郴州市(北湖区、宜章县、桂阳县、临武县、安仁县、资兴市、桂东县、永兴县、嘉禾县、汝城县、苏仙区)
黔东南苗族侗族自治州(三穗县、雷山县、黄平县、锦屏县、施秉县、台江县、剑河县、榕江县、从江县、岑巩县、镇远县、丹寨县、麻江县、凯里市、天柱县、黎平县)
绥化市(海伦市、北林区、青冈县、绥棱县、望奎县、庆安县、安达市、兰西县、肇东市、明水县)
蚌埠市(蚌山区、五河县、龙子湖区、禹会区、淮上区、固镇县、怀远县)
成都市(双流区、锦江区、新都区、成华区、邛崃市、简阳市、新津区、彭州市、武侯区、青羊区、青白江区、蒲江县、温江区、都江堰市、金堂县、龙泉驿区、崇州市、郫都区、金牛区、大邑县)
淮北市(杜集区、相山区、烈山区、濉溪县)
昌都市(类乌齐县、八宿县、江达县、丁青县、芒康县、贡觉县、左贡县、察雅县、洛隆县、卡若区、边坝县)
宜昌市(猇亭区、点军区、伍家岗区、兴山县、西陵区、长阳土家族自治县、秭归县、夷陵区、当阳市、远安县、五峰土家族自治县、宜都市、枝江市)
六盘水市(水城区、盘州市、六枝特区、钟山区)
黑河市(五大连池市、北安市、孙吴县、爱辉区、逊克县、嫩江市)
陇南市(徽县、成县、西和县、两当县、武都区、文县、康县、宕昌县、礼县)
西藏自治区
镇江市(句容市、丹阳市、丹徒区、京口区、扬中市、润州区)
宣城市(宁国市、宣州区、泾县、郎溪县、广德市、绩溪县、旌德县)
白城市(大安市、洮北区、镇赉县、通榆县、洮南市)
湘西土家族苗族自治州(泸溪县、凤凰县、古丈县、花垣县、龙山县、永顺县、保靖县、吉首市)
通化市(通化县、梅河口市、集安市、柳河县、东昌区、辉南县、二道江区)
喀什地区(英吉沙县、塔什库尔干塔吉克自治县、莎车县、岳普湖县、伽师县、疏附县、巴楚县、泽普县、喀什市、叶城县、麦盖提县、疏勒县)
泰州市(姜堰区、靖江市、兴化市、海陵区、泰兴市、高港区)
惠州市(博罗县、惠阳区、惠城区、惠东县、龙门县)
铜陵市(义安区、郊区、枞阳县、铜官区)
湖州市(长兴县、德清县、南浔区、安吉县、吴兴区)
榆林市(神木市、子洲县、榆阳区、清涧县、佳县、定边县、横山区、吴堡县、靖边县、米脂县、绥德县、府谷县)
枣庄市(山亭区、峄城区、滕州市、台儿庄区、市中区、薛城区)
锡林郭勒盟(镶黄旗、西乌珠穆沁旗、正镶白旗、多伦县、苏尼特左旗、阿巴嘎旗、二连浩特市、东乌珠穆沁旗、苏尼特右旗、正蓝旗、锡林浩特市、太仆寺旗)
龙岩市(武平县、上杭县、长汀县、新罗区、漳平市、连城县、永定区)
新乡市(新乡县、长垣市、延津县、卫辉市、红旗区、封丘县、卫滨区、凤泉区、辉县市、原阳县、获嘉县、牧野区)
荆门市(沙洋县、京山市、钟祥市、东宝区、掇刀区)
朝阳市(双塔区、北票市、建平县、龙城区、喀喇沁左翼蒙古族自治县、朝阳县、凌源市)
三沙市(南沙区、西沙区)
本溪市(溪湖区、平山区、本溪满族自治县、明山区、南芬区、桓仁满族自治县)
鄂尔多斯市(东胜区、康巴什区、达拉特旗、乌审旗、鄂托克旗、鄂托克前旗、杭锦旗、伊金霍洛旗、准格尔旗)
贺州市(平桂区、昭平县、八步区、钟山县、富川瑶族自治县)
兴安盟(科尔沁右翼前旗、突泉县、科尔沁右翼中旗、阿尔山市、扎赉特旗、乌兰浩特市)
白银市(平川区、会宁县、景泰县、白银区、靖远县)
广安市(武胜县、岳池县、邻水县、前锋区、广安区、华蓥市)
深圳市(宝安区、龙华区、福田区、罗湖区、光明区、盐田区、龙岗区、坪山区、南山区)
揭阳市(惠来县、揭东区、揭西县、普宁市、榕城区)
金华市(义乌市、磐安县、武义县、东阳市、金东区、永康市、婺城区、兰溪市、浦江县)
梅州市(蕉岭县、梅县区、平远县、梅江区、大埔县、丰顺县、兴宁市、五华县)
潍坊市(安丘市、寿光市、奎文区、昌乐县、寒亭区、青州市、临朐县、高密市、诸城市、昌邑市、潍城区、坊子区)
四平市(双辽市、铁东区、伊通满族自治县、铁西区、梨树县)
张家界市(永定区、慈利县、桑植县、武陵源区)
商丘市(永城市、睢阳区、虞城县、柘城县、宁陵县、民权县、梁园区、夏邑县、睢县)
开封市(杞县、禹王台区、鼓楼区、顺河回族区、兰考县、通许县、祥符区、尉氏县、龙亭区)
漯河市(源汇区、舞阳县、召陵区、郾城区、临颍县)
内蒙古自治区
甘南藏族自治州(舟曲县、迭部县、玛曲县、卓尼县、夏河县、合作市、临潭县、碌曲县)
海口市(美兰区、秀英区、龙华区、琼山区)
双鸭山市(集贤县、岭东区、友谊县、宝清县、宝山区、饶河县、四方台区、尖山区)
柳州市(鱼峰区、融安县、三江侗族自治县、柳江区、柳城县、柳南区、鹿寨县、城中区、柳北区、融水苗族自治县)
巴音郭楞蒙古自治州(轮台县、且末县、和硕县、库尔勒市、博湖县、焉耆回族自治县、若羌县、尉犁县、和静县)
淄博市(高青县、沂源县、博山区、周村区、临淄区、张店区、桓台县、淄川区)
海南藏族自治州(贵南县、兴海县、共和县、同德县、贵德县)
那曲市(嘉黎县、尼玛县、安多县、索县、巴青县、申扎县、双湖县、比如县、色尼区、聂荣县、班戈县)
铜仁市(石阡县、沿河土家族自治县、江口县、松桃苗族自治县、玉屏侗族自治县、碧江区、思南县、万山区、印江土家族苗族自治县、德江县)
亳州市(涡阳县、谯城区、蒙城县、利辛县)
石嘴山市(惠农区、平罗县、大武口区)
咸阳市(乾县、秦都区、泾阳县、淳化县、杨陵区、兴平市、武功县、渭城区、三原县、彬州市、长武县、礼泉县、旬邑县、永寿县)
德宏傣族景颇族自治州(陇川县、盈江县、芒市、瑞丽市、梁河县)
桂林市(龙胜各族自治县、恭城瑶族自治县、七星区、资源县、雁山区、平乐县、临桂区、灵川县、兴安县、象山区、叠彩区、阳朔县、秀峰区、灌阳县、永福县、全州县、荔浦市)
萍乡市(上栗县、莲花县、安源区、芦溪县、湘东区)
包头市(青山区、九原区、达尔罕茂明安联合旗、白云鄂博矿区、固阳县、东河区、石拐区、昆都仑区、土默特右旗)
攀枝花市(东区、西区、仁和区、米易县、盐边县)
怀化市(辰溪县、麻阳苗族自治县、洪江市、沅陵县、通道侗族自治县、芷江侗族自治县、鹤城区、中方县、靖州苗族侗族自治县、新晃侗族自治县、会同县、溆浦县)
河池市(大化瑶族自治县、罗城仫佬族自治县、南丹县、东兰县、巴马瑶族自治县、宜州区、金城江区、都安瑶族自治县、凤山县、环江毛南族自治县、天峨县)
佛山市(高明区、南海区、顺德区、三水区、禅城区)
济源市
哈密市(伊州区、巴里坤哈萨克自治县、伊吾县)
岳阳市(君山区、岳阳县、云溪区、临湘市、汨罗市、平江县、湘阴县、华容县、岳阳楼区)
东营市(垦利区、利津县、河口区、广饶县、东营区)
武汉市(汉南区、武昌区、洪山区、新洲区、江汉区、蔡甸区、江夏区、江岸区、黄陂区、青山区、东西湖区、硚口区、汉阳区)
鸡西市(密山市、麻山区、城子河区、恒山区、鸡东县、梨树区、虎林市、滴道区、鸡冠区)
海东市(化隆回族自治县、循化撒拉族自治县、乐都区、民和回族土族自治县、互助土族自治县、平安区)
来源:中国房地产报
尽管居然智家一直重申“经营情况一切正常”,但留置事件带来的阴霾仍难以消散。
中房报记者李叶丨北京报道
一个百亿家居帝国正在“渡劫”。
4月23日下午17点25分,居然智家执行总裁王宁如约出现在公司抖音直播间为家居品牌“带货”。
这是居然智家披露其实际控制人、董事长汪林朋被留置近一周来,公司高管首次通过网络公开露面。直播开始前,已有多名网友在其视频评论区及直播间弹幕中询问公司股价下跌及业绩下行等问题,不过,直播间内,王宁并未就这些问题进行回应,而是致力于“帮消费者把价格打下来”。
尽管居然智家一直重申“经营情况一切正常”,但留置事件带来的阴霾仍难以消散。
4月17日晚间,居然智家发布公告,汪林朋家属收到武汉市江汉区监察委员会签发的关于汪林朋的《留置通知书》和《立案通知书》。该消息发出后迅速引发资本市场震动,成为继红星美凯龙债务危机后,家居行业的又一“黑天鹅”事件。
4月18日,居然智家股价开盘即跌停,一日内市值蒸发超25亿元。当天,公司董事会宣布由执行总裁王宁代理董事长及CEO职责。
此后几日,居然智家股价仍连续下探。截至4月23日收盘,居然智家股价报3.41元/股,总市值212.34亿元。
在这场由掌舵人被留置导致的阴霾之下,还隐藏着居然智家不得不面对的经营遇困等“三重劫”。
━━━━
汪林朋的“双重角色”
居然智家的“第一重劫”,来源其对灵魂人物汪林朋的高度依赖。
过去一段时间内,汪林朋是一个饱受争议的角色。有人视他为带领居然智家走向高光的“家居零售教父”,有人则认为他即将“掏空上市公司跑路”。
居然智家的发展历程,与汪林朋深度绑定。
居然智家原名居然之家,其前身居然装饰城成立于1999年。彼时,该公司创始人身亡,股权转至商务部旗下中商集团和华联商厦,变身为国企。供职于华联商厦的汪林朋被委以重任,出任居然之家总裁一职,就此踏入家居行业。
2001年,汪林朋做出了一件改变企业命运的大事——主导居之家的股份制改革。也是在这一年,汪林朋斥资455.89万元成为公司股东之一,持股比例为8.99%。次年,他率先推出“先行赔付”服务,让居然之家在北京家居市场声名鹊起。
在他的战略引领下,居然之家逐步发展壮大。
2015年,汪林朋通过其亲属控制的中天基业,以“左手股权整合,右手资金拆借”的方式,将原本分散的股权收归囊中,进而成为居然之家的实际控制人。此后,汪林朋将家居板块剥离成立居然新零售,并在2018年引入阿里巴巴、泰康等130亿元战略投资。
截至2017年底,居然之家在全国开设223家门店,市场销售额超600亿元。截至2018年12月31日,居然新零售共经营管理284家“居然之家”门店,分布在国内多个省份。
到2019年,在汪林朋的推动下,居然之家借壳武汉中商顺利登陆A股。当时,武汉中商的市值仅有15亿元,这笔“蛇吞象”交易一度引发关于“国有资产流失”的舆论质疑。
更多的争议行为也随之而来。
2023年6月,汪林朋及其一致行动人所持限售股解禁。同年7月,居然之家控股股东居然控股通过4次大宗交易方式减持公司股份,合计减持比例为1.99%。当年11月,居然控股又以22.32亿元的对价,向金隅集团转让了10%的居然之家股份。
二级市场减持加上协议转让,居然控股合计套现约26.70亿元。汪林朋持有居然控股94.02%的股权。这意味着,这些套现而来的资金,绝大部分权益归属汪林朋。
正是在这一背景下,市场上开始流传出汪林朋要“跑路”的说法。
“有个谣言说老汪要‘跑路’,我既没有退休的打算,更没想过逃避责任。”今年3月,汪林朋在参加一场行业座谈会时还亲自回应过“跑路谣言”。
1个月以后,一纸留置通知却让各类传言和猜测再次甚嚣尘上,与汪林朋深度绑定的居然智家不得不应对灵魂人物被留置所带来的种种危机。
当前,汪林朋被留置的具体原因仍未披露。
居然智家进一步的公告显示,汪林朋直接持有的3.72亿股(占总股本5.97%)被湖北省监察委员会司法冻结,冻结期至2025年10月16日。这一操作被市场解读为“抓人不伤企”,有分析人士认为案件核心在于汪林朋个人资本市场操作失范,而非公司整体违法。
就上述分析,中国房地产报记者致电居然智家投资者部,工作人员坦言,“我们也未收到进一步消息。”
━━━━
盈利能力下滑
居然智家的“第二重劫”,是需求萎缩下,不断下滑的盈利能力。
“未来5至10年,将加快推进‘大家居’与‘大消费’的融合发展,公司要尽早实现‘千家店面、千亿销售、千亿市值’的目标。”2019年,居然智家借壳上市之际,汪林朋曾公开表示。
目前,这些目标均未达成。
截至2024年上半年底,居然智家仅经营了409家家居卖场,包含85家直营卖场及324家加盟卖场。近一年半来,公司的家居卖场还减少了19家,其中直营卖场减少6家,加盟店卖场减少13家,处于持续萎缩之中。
3月29日,居然智家发布了2024年度业绩快报。根据业绩快报。2024年公司营业收入129.66亿元,较上年同期下降4.04%;归属母公司净利润、扣除非经常性损益后净利润分别为8.83亿元和10.04亿元,较上年同期分别下降32.08%、18.37%。
对于业绩下滑的原因,居然智家在业绩快报中表示,主要由于受国内经济形势波动和房地产市场周期性影响,家居建材市场存量竞争加剧,商户经营面临较大的压力,公司作为家居建材头部企业,为支持商户持续经营,给予优质商户部分租金及管理费减免等,导致租赁及管理业务收入出现阶段性下滑。
值得注意的是,这是居然智家归属母公司净利润连续第三年下滑。
2021年至2023年,公司实现的营业收入分别为130.71亿元、129.83亿元、135.12亿元,同比变动44.88%、-0.69%、4.08%;归属母公司净利润分别为23.03亿元、16.48亿元、13亿元,同比变动69.76%、-28.44%、-21.10%。
作为盈利能力的重要指标,居然智家的销售毛利率也在持续走弱。2021年,其毛利率高达48.14%,2022年变为44.86%,2023年毛利率则是大幅下降到了34.11%,下降幅度超过两成。进入2024年,这一情况并没有实现好转。根据居然智家发布的2024年三季报,报告期内其毛利率为29.33%,较上一年同期再度下降。
值得一提的是,在盈利下滑的状态下,居然智家还在积极分红。2021年~2023年,居然控股现金分红金额分别为10.48亿元、12.54亿元和3.89亿元,同期母公司可供分配的利润分别为10.50亿元、13.49亿元、4.05亿元。经计算,每年的实际现金分红金额占当年母公司可供分配利润的比重均超9成。
居然智家也面临着一定的偿债压力。
根据其2024年前三季度财报,公司一年内到期的非流动负债和短期借款合计47.26亿元,而现金及现金等价物余额仅为20.82亿,现金短债比为0.44。截至2024年9月末,公司货币资金为23.40亿元,有息负债为79.46亿元,有息负债是货币资金的3倍多。
居然智家筹资性现金流净额呈现持续净流出的趋势,2020年前三季度~2024年该指标分别为-4.059亿元、-38.88亿元、-31.48亿元、-21.19亿元和-18.83亿元,公司存在一定再融资压力。
资产质量方面,居然智家的应收账款规模较大,截至2024年三季度末为15.33亿元。同一时期,居然智家的存货为6.22亿元,较2023年末上升42%。
━━━━
转型困境
居然智家的平台运营模式。图片摘自2023年居然智家年度财报。
居然智家的“第三重劫”,是任重道远的转型之路。
为了改变业绩状况,居然智家在业务层面进行了多维度创新。2023年,汪林朋开始推动数智化转型升级,并完成“洞窝”“居然设计家”和“居然智慧家”三大家居产业数智化平台的建设。
基于这些平台,居然智家无论是直营模式还是加盟模式,都会向商户收取使用数字化管理系统的系统使用费和销售佣金等平台服务费。2023年,居然之家销售额(GMV)为1176亿元,较2022年增长11.7%。平台服务收入12.6亿元,较2022年增长了24.9%。服务费收入增长幅度是交易额的两倍多,占营业总收入接近一成。
在这一年,居然智家的归属母公司净利润仍下滑了21.10%,增收不增利的情况凸显。
为了带动消费增长,居然智家也开始了直播业务。
2024年6月末,居然智家发布投资者关系活动记录表称,居然智家举办的“618年中狂欢节”活动自5月20日启动至6月20日落幕,销售总额达到143亿元。
此次活动中,汪林朋与执行总裁王宁联手近30位一线品牌负责人打造了“老汪来了”与“总裁价到”两大直播,两场直播累计吸引1176万人次在线观看,订单量突破3.7万笔。
不过,记者简单计算发现,两场直播合计转化率(订单量和观看直播人数的占比)仅约0.31%。“虽然直播转化率受到商品品类、直播内容等因素影响,但是一般1%都没有的话,可以说是一场不合格的直播。”从事服饰直播带货的六六(网名)告诉记者。
为进一步应对家居行业的深刻变革,2024年12月,公司将企业简称由原来的居然之家变更为如今的居然智家,标志着企业战略再次升级。在更名发布会上,汪林朋透露,截至2024年11月底,旗下通过跨品牌、跨生态、跨终端的通用智能家居系统,连接合作品牌超过300家,接入智能终端设备超30万台。
显然,这次变革的成效还未体现在2024年的业绩中。
3月13日,汪林朋在新春座谈会上又提到了居然智家的四个梦想:“设计AI,智能装修”梦;“智能家居,健康生活”梦;“垂直大模型,产业赋能”梦;“国际化,抱团出海”梦。
转型尚未成功,经销商的“跑路”风波先引发讨论。
据媒体此前报道,2025年3月,广州新塘居然之家商场内多家家居门店以“国家补贴”名义诱导消费者预付全款后卷款失联,涉及超200户消费者,涉案金额近1300万元。涉事门店合同主体虚假,实际控制人林荣军被指涉嫌诈骗,引发消费者集体维权。事件暴露加盟模式监管漏洞,作为品牌方,居然智家被消费者质疑未尽审核义务。
种种不确定因素影响下,居然智家如何才能“渡劫”成功?
2025年4月21日晚,南华生物(维权)医药股份有限公司(简称:南华生物,代码:000504)发布《关于2024年年度业绩预告修正暨可能被实施退市风险警示的公告》。
曾代理投资者告赢100余家上市公司并获赔的浙江裕丰律师事务所厉健律师(证号:13301200210145176)表示,根据业绩预告修正公告,南华生物等涉嫌证券虚假陈述,受损投资者可依法索赔。(厉健律师专栏)
最新公告显示,公司预计2024年实现归属净利润亏损1900万-2100万元,而此前1月22日披露的业绩预告为盈利1250万-1550万元。
南华生物预计公司2024年度净利润、扣除非经常性损益后的净利润均为负值且扣除后营业收入低于3亿元,根据《深圳证券交易所股票上市规则》第9.3.1条第(一)项规定,在公司2024年年度报告披露后,公司股票交易可能被实施退市风险警示(股票简称前冠以“*ST”字样)。
根据最高人民法院虚假陈述司法解释,上市公司等因证券虚假陈述行为导致投资者权益受损,投资者可以依法起诉索赔,索赔范围包括投资差额损失、佣金和印花税损失。
厉健律师表示,根据司法解释,暂定:在2025年1月22日到2025年4月21日期间买入南华生物股票,并在2025年4月21日收盘时持有该股票的受损股民,可依法索赔。索赔条件最终以法院认定为准。(南华生物维权入口)
投资者索赔需提供证券开户信息查询单、股票对账单(2025年1月1日至今)、联系方式等。
(本文由浙江裕丰律师事务所厉健律师供稿,不代表新浪财经的立场。厉健律师,系中国法学会证券法学研究会理事、中国证券业协会证券纠纷调解员,2009年荣获“浙江省优秀青年律师”称号。2003年至今,厉健律师代理投资者告赢100余家上市公司并获赔,成效显著。其中,投资者诉杭萧钢构虚假陈述案入选2012年度“全国法院十大调解案例”,投资者诉祥源文化、赵薇等虚假陈述案入选2019年度人民法院十大商事案例,投资者诉辉丰股份虚假陈述案系江苏省首例证券纠纷普通代表人案。)
新闻结尾
韩寒 我的祖国|尽情尽兴,快来发现新奇吧!的相关文章
胡杏儿绿茶气质拿捏到位了的相关文章
中国女排U16集训名单公布
刘涛回应与丁真搭档对手戏
郝蕾邀请余宇涵找自己上课
谢浩男妈妈带货首播销售额超1亿
阿塞拜疆总统阿利耶夫将访华
美国对部分商品免征对等关税足
友情链接:
赵丽颖带儿子狂扫一购物车玩具
突然的表达爱意可能是情绪崩塌了
中国肥胖率最高的省是河北
晚上10点睡觉和11点睡觉的区别
世界经济进入大停滞了吗
上架即秒光 2600亿元大市场爆发
章若楠回应粉丝名叫楠朋友
韩国首尔公寓楼火灾已致1死11伤
有画完三视图还无法确定的东西吗
多家银行宣布下调存款利率
驻马店有人拐小孩?系精神病人搭讪