自己撅起来乖乖挨C烂H老师|奏响青春情感的共鸣曲各观看《今日汇总》
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全国服务区域：
玉溪市(澄江市、江川区、华宁县、峨山彝族自治县、通海县、元江哈尼族彝族傣族自治县、红塔区、易门县、新平彝族傣族自治县)
湛江市(霞山区、雷州市、遂溪县、吴川市、廉江市、徐闻县、麻章区、赤坎区、坡头区)
阿拉善盟(阿拉善右旗、阿拉善左旗、额济纳旗)
营口市(老边区、站前区、鲅鱼圈区、西市区、大石桥市、盖州市)
香港特别行政区
伊犁哈萨克自治州(尼勒克县、伊宁市、新源县、霍城县、巩留县、伊宁县、霍尔果斯市、奎屯市、昭苏县、察布查尔锡伯自治县、特克斯县)
承德市(鹰手营子矿区、丰宁满族自治县、双滦区、兴隆县、宽城满族自治县、双桥区、平泉市、滦平县、隆化县、围场满族蒙古族自治县、承德县)
五指山市(白沙黎族自治县、临高县、定安县、昌江黎族自治县、文昌市、琼中黎族苗族自治县、保亭黎族苗族自治县、琼海市、乐东黎族自治县、陵水黎族自治县、澄迈县、东方市、屯昌县、万宁市)
七台河市(新兴区、勃利县、茄子河区、桃山区)
海东市(平安区、乐都区、民和回族土族自治县、化隆回族自治县、循化撒拉族自治县、互助土族自治县)
西安市(新城区、鄠邑区、雁塔区、长安区、蓝田县、未央区、阎良区、周至县、灞桥区、临潼区、高陵区、莲湖区、碑林区)
宁夏回族自治区
渭南市(韩城市、华阴市、潼关县、临渭区、白水县、华州区、富平县、大荔县、蒲城县、合阳县、澄城县)
南宁市(上林县、武鸣区、邕宁区、江南区、宾阳县、西乡塘区、良庆区、马山县、青秀区、隆安县、兴宁区、横州市)
九江市(庐山市、永修县、都昌县、浔阳区、修水县、共青城市、湖口县、瑞昌市、濂溪区、武宁县、彭泽县、德安县、柴桑区)
辽阳市(宏伟区、太子河区、灯塔市、弓长岭区、白塔区、文圣区、辽阳县)
凉山彝族自治州(盐源县、会东县、越西县、布拖县、喜德县、普格县、甘洛县、雷波县、昭觉县、宁南县、金阳县、会理市、德昌县、西昌市、木里藏族自治县、冕宁县、美姑县)
桂林市(秀峰区、资源县、象山区、雁山区、平乐县、荔浦市、兴安县、灌阳县、临桂区、七星区、阳朔县、叠彩区、恭城瑶族自治县、灵川县、永福县、全州县、龙胜各族自治县)
济宁市(兖州区、嘉祥县、泗水县、曲阜市、鱼台县、任城区、金乡县、汶上县、梁山县、邹城市、微山县)
临沂市(罗庄区、费县、蒙阴县、沂南县、平邑县、兰陵县、郯城县、河东区、临沭县、沂水县、莒南县、兰山区)
阿里地区(改则县、革吉县、措勤县、日土县、札达县、噶尔县、普兰县)
西双版纳傣族自治州(勐腊县、景洪市、勐海县)
商丘市(永城市、睢阳区、民权县、睢县、宁陵县、虞城县、梁园区、柘城县、夏邑县)
肇庆市(高要区、鼎湖区、封开县、广宁县、怀集县、端州区、四会市、德庆县)
北海市(银海区、合浦县、铁山港区、海城区)
三门峡市(卢氏县、湖滨区、渑池县、义马市、陕州区、灵宝市)
惠州市(惠城区、惠东县、龙门县、惠阳区、博罗县)
巴彦淖尔市(磴口县、乌拉特后旗、乌拉特中旗、乌拉特前旗、五原县、杭锦后旗、临河区)
许昌市(鄢陵县、长葛市、魏都区、禹州市、襄城县、建安区)
黔南布依族苗族自治州(龙里县、长顺县、都匀市、罗甸县、贵定县、三都水族自治县、惠水县、福泉市、平塘县、独山县、荔波县、瓮安县)
崇左市(天等县、宁明县、大新县、凭祥市、扶绥县、江州区、龙州县)
六安市(霍邱县、裕安区、叶集区、金寨县、霍山县、金安区、舒城县)
德宏傣族景颇族自治州(梁河县、陇川县、瑞丽市、盈江县、芒市)
黄南藏族自治州(同仁市、泽库县、河南蒙古族自治县、尖扎县)
西宁市(大通回族土族自治县、城东区、城北区、城西区、湟中区、湟源县、城中区)
揭阳市(揭东区、普宁市、惠来县、榕城区、揭西县)
抚顺市(新抚区、东洲区、新宾满族自治县、望花区、抚顺县、顺城区、清原满族自治县)
大兴安岭地区(呼玛县、漠河市、塔河县)
铜陵市(义安区、铜官区、郊区、枞阳县)
自贡市(荣县、自流井区、沿滩区、富顺县、大安区、贡井区)
河源市(和平县、龙川县、东源县、源城区、紫金县、连平县)
湘潭市(湘潭县、韶山市、岳塘区、湘乡市、雨湖区)
临沧市(永德县、镇康县、耿马傣族佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、云县、沧源佤族自治县、临翔区、凤庆县)
安顺市(紫云苗族布依族自治县、普定县、西秀区、平坝区、关岭布依族苗族自治县、镇宁布依族苗族自治县)
资阳市(乐至县、雁江区、安岳县)
陇南市(宕昌县、徽县、两当县、西和县、文县、康县、武都区、成县、礼县)
济源市
中山市
苏州市(张家港市、太仓市、姑苏区、昆山市、常熟市、吴中区、相城区、虎丘区、吴江区)
郑州市(中牟县、荥阳市、巩义市、管城回族区、惠济区、新郑市、新密市、中原区、登封市、金水区、上街区、二七区)
牡丹江市(东安区、西安区、绥芬河市、宁安市、海林市、穆棱市、东宁市、林口县、阳明区、爱民区)
乌兰察布市(察哈尔右翼后旗、察哈尔右翼前旗、集宁区、化德县、卓资县、商都县、察哈尔右翼中旗、凉城县、四子王旗、兴和县、丰镇市)
运城市(临猗县、芮城县、盐湖区、垣曲县、河津市、夏县、稷山县、新绛县、平陆县、闻喜县、绛县、永济市、万荣县)
宜春市(万载县、袁州区、奉新县、铜鼓县、宜丰县、高安市、上高县、丰城市、樟树市、靖安县)
那曲市(班戈县、巴青县、比如县、申扎县、色尼区、双湖县、尼玛县、安多县、嘉黎县、索县、聂荣县)
阿勒泰地区(哈巴河县、福海县、富蕴县、布尔津县、吉木乃县、阿勒泰市、青河县)
海口市(龙华区、秀英区、美兰区、琼山区)
西藏自治区
衡阳市(祁东县、衡阳县、石鼓区、衡山县、常宁市、珠晖区、耒阳市、南岳区、雁峰区、蒸湘区、衡南县、衡东县)
拉萨市(林周县、当雄县、堆龙德庆区、城关区、曲水县、尼木县、墨竹工卡县、达孜区)
衡水市(阜城县、冀州区、深州市、安平县、桃城区、故城县、饶阳县、景县、武邑县、枣强县、武强县)
茂名市(电白区、高州市、化州市、信宜市、茂南区)
阳泉市(平定县、矿区、盂县、郊区、城区)
淮安市(淮安区、涟水县、淮阴区、清江浦区、盱眙县、洪泽区、金湖县)
兴安盟(扎赉特旗、乌兰浩特市、阿尔山市、突泉县、科尔沁右翼前旗、科尔沁右翼中旗)
嘉峪关市
汕头市(潮阳区、龙湖区、南澳县、濠江区、潮南区、金平区、澄海区)
安康市(汉阴县、岚皋县、汉滨区、平利县、旬阳市、石泉县、宁陕县、白河县、紫阳县、镇坪县)
齐齐哈尔市(昂昂溪区、甘南县、富裕县、龙沙区、泰来县、碾子山区、建华区、龙江县、拜泉县、克山县、讷河市、铁锋区、梅里斯达斡尔族区、富拉尔基区、依安县、克东县)
宝鸡市(岐山县、金台区、麟游县、扶风县、凤翔区、眉县、太白县、陇县、陈仓区、凤县、渭滨区、千阳县)
安阳市(林州市、殷都区、文峰区、滑县、龙安区、安阳县、北关区、内黄县、汤阴县)
海南藏族自治州(共和县、同德县、贵南县、兴海县、贵德县)
晋中市(灵石县、左权县、和顺县、介休市、太谷区、祁县、榆社县、榆次区、昔阳县、寿阳县、平遥县)
本溪市(桓仁满族自治县、明山区、平山区、南芬区、本溪满族自治县、溪湖区)
咸阳市(礼泉县、彬州市、秦都区、乾县、长武县、永寿县、三原县、泾阳县、旬邑县、杨陵区、兴平市、武功县、淳化县、渭城区)
吴忠市(利通区、青铜峡市、红寺堡区、同心县、盐池县)
包头市(白云鄂博矿区、东河区、固阳县、达尔罕茂明安联合旗、昆都仑区、土默特右旗、九原区、石拐区、青山区)
淮北市(相山区、濉溪县、杜集区、烈山区)
丽江市(宁蒗彝族自治县、永胜县、华坪县、玉龙纳西族自治县、古城区)
泰安市(东平县、岱岳区、肥城市、新泰市、宁阳县、泰山区)
吉安市(吉水县、安福县、永新县、新干县、井冈山市、泰和县、峡江县、遂川县、永丰县、吉州区、吉安县、万安县、青原区)
合肥市(蜀山区、肥西县、瑶海区、庐江县、包河区、巢湖市、肥东县、长丰县、庐阳区)
柳州市(鱼峰区、城中区、融水苗族自治县、柳南区、柳城县、柳江区、融安县、柳北区、鹿寨县、三江侗族自治县)
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吕梁市(石楼县、文水县、汾阳市、孝义市、临县、离石区、交城县、兴县、交口县、中阳县、方山县、岚县、柳林县)
荆门市(沙洋县、钟祥市、掇刀区、东宝区、京山市)
泰州市(靖江市、海陵区、高港区、泰兴市、姜堰区、兴化市)
玉树藏族自治州(治多县、杂多县、玉树市、称多县、曲麻莱县、囊谦县)
双鸭山市(宝山区、友谊县、尖山区、岭东区、集贤县、宝清县、四方台区、饶河县)
通化市(梅河口市、二道江区、柳河县、通化县、辉南县、集安市、东昌区)
果洛藏族自治州(甘德县、玛沁县、久治县、班玛县、玛多县、达日县)
黄石市(大冶市、黄石港区、阳新县、铁山区、西塞山区、下陆区)
盘锦市(双台子区、兴隆台区、大洼区、盘山县)
佳木斯市(汤原县、桦川县、抚远市、向阳区、富锦市、前进区、桦南县、同江市、东风区、郊区)
鞍山市(铁东区、铁西区、海城市、立山区、岫岩满族自治县、台安县、千山区)
铜仁市(印江土家族苗族自治县、沿河土家族自治县、万山区、石阡县、玉屏侗族自治县、江口县、思南县、松桃苗族自治县、碧江区、德江县)
黄冈市(浠水县、英山县、罗田县、团风县、麻城市、红安县、武穴市、黄梅县、黄州区、蕲春县)
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海西蒙古族藏族自治州(格尔木市、都兰县、乌兰县、德令哈市、天峻县、茫崖市)
榆林市(吴堡县、府谷县、榆阳区、绥德县、神木市、子洲县、靖边县、米脂县、定边县、清涧县、横山区、佳县)
六盘水市(六枝特区、水城区、盘州市、钟山区)
松原市(长岭县、扶余市、宁江区、乾安县、前郭尔罗斯蒙古族自治县)
雅安市(天全县、名山区、汉源县、雨城区、荥经县、芦山县、石棉县、宝兴县)
贵港市(覃塘区、桂平市、港北区、港南区、平南县)
博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、温泉县、博乐市、精河县)
吉林市(舒兰市、龙潭区、蛟河市、桦甸市、永吉县、丰满区、磐石市、昌邑区、船营区)
白银市(靖远县、会宁县、平川区、白银区、景泰县)
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黔西南布依族苗族自治州(册亨县、晴隆县、贞丰县、普安县、安龙县、兴仁市、望谟县、兴义市)
白城市(大安市、洮南市、通榆县、洮北区、镇赉县)
阳江市(江城区、阳东区、阳西县、阳春市)
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上海市(闵行区、松江区、长宁区、奉贤区、杨浦区、浦东新区、虹口区、宝山区、嘉定区、崇明区、青浦区、静安区、金山区、普陀区、徐汇区、黄浦区)
梅州市(平远县、大埔县、梅江区、梅县区、蕉岭县、五华县、丰顺县、兴宁市)
黄山市(屯溪区、徽州区、黄山区、黟县、休宁县、祁门县、歙县)
长沙市(长沙县、浏阳市、宁乡市、开福区、天心区、芙蓉区、望城区、岳麓区、雨花区)
咸宁市(嘉鱼县、崇阳县、赤壁市、咸安区、通城县、通山县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(乌恰县、阿克陶县、阿合奇县、阿图什市)
萍乡市(芦溪县、安源区、莲花县、上栗县、湘东区)
黑河市(孙吴县、嫩江市、爱辉区、逊克县、北安市、五大连池市)
平顶山市(湛河区、叶县、宝丰县、卫东区、汝州市、舞钢市、石龙区、鲁山县、郏县、新华区)
达州市(达川区、大竹县、宣汉县、通川区、开江县、渠县、万源市)
景德镇市(昌江区、珠山区、浮梁县、乐平市)
潍坊市(诸城市、寿光市、昌乐县、奎文区、安丘市、青州市、临朐县、高密市、寒亭区、坊子区、昌邑市、潍城区)
焦作市(孟州市、武陟县、马村区、博爱县、沁阳市、山阳区、中站区、温县、修武县、解放区)
杭州市(萧山区、桐庐县、富阳区、滨江区、建德市、余杭区、淳安县、上城区、钱塘区、拱墅区、西湖区、临平区、临安区)
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原标题：从辅助工具到战略引擎上市险企打响AI升维战丨上市险企年报观察⑥
南方财经全媒体记者林汉垚实习生德吉卓玛北京报道
2025年，生成式AI技术迎来“奇点时刻”，DeepSeek等国产开源大模型的爆发式迭代，将人工智能的“知识平权”浪潮推向新高度。金融行业作为数据密集型领域，天然适合人工智能技术的应用。而保险业因其复杂的产品逻辑、海量交互场景和精算依赖特性，成为AI技术落地的前沿阵地。
在政策层面，《政府工作报告》连续两年强调“人工智能+”行动。具体到保险行业，《国务院关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》也鼓励运用人工智能、大数据等技术，提高营销服务、风险管理和投资管理水平。
在此背景下，AI已成为险企提升核心竞争力、实现转型升级的关键驱动力。
从中国人保、中国人寿、中国太保、中国平安、新华保险等五家上市险企年度报告及业绩说明会可以看出，AI技术已从险企的辅助工具升级为战略核心，五家险企纷纷将人工智能提升至集团战略高度。
头部险企AI战略升级
中国平安年报指出，2024年，公司科技赋能以客户需求为导向，以赋能主业为核心，通过在全集团推广人工智能大模型、大数据等技术，构建行业领先的五大实验室、九大数据库，持续落地数字化经营、数字化运营、数字化管理、数字化营销等全面数字化工程，推动全集团经营管理模式从“经验决策”向“数据决策”转型，实现金融、医疗、养老等领域的业务场景应用落地。此外，在深度的场景应用方面，中国平安有平安新金科、金融一账通、平安好医生三大科技公司。
中国平安内部将以上九大数据库、五大实验室、三大科技公司称为“953”。中国平安联席首席执行官郭晓涛表示，“953”有力打造了中国平安在AI方面的壁垒和护城河，“当AI拐点将要来临时，我们期待，也相信科技能够让中国平安的主业持续健康地超越市场，稳健增长”。
中国人保则强化数字化底层资源共享，推动算力底座、技术路线、数据底座、智能底座、安全底座和自主可控方案“六个统一”科技底座建设。
中国人保副总裁张金海表示，智能底座作为“六个统一”战略的重要组成部分，致力于推动集团内部算力资源及人保云平台的统一纳管与运营，核心目标是强化全集团AI（人工智能）能力的统一规划、统一部署、统一管理及统一运营，确保AI资源的高效整合与优化配置，促进技术创新与业务发展的深度融合。
中国太保同样将AI上升至集团战略层面。中国太保董事长傅帆在业绩发布会上表示，当前保险业面临从规模扩张转向价值创造，新的发展阶段下，公司正式启动大康养、“AI+”和国际化三大战略。其中“AI+”战略是创新发展的重要引擎，通过科技赋能为传统业务注入新的发展动能，实现经营模式和业务形态的创新突破。
据了解，中国太保“AI+”规划主要聚焦于三个方面：一是新商业模式的探索，特别是运营形态及组织模式可能带来的改变；二是伴生风险的研究；三是企业本身的数字金融层面，主要是提升整体经营管理的效率。
“一个代理人可以服务500到1000个客户”
人工智能作为前沿科技力量，正逐渐渗透至保险行业的各个关键环节。张金海表示，中国人保在风控、销售、承保、理赔等主要场景持续构建智能应用体系，实现了保险服务能力、产品创新能力、风险管理能力的全面提升。
在“AI保险专家升级与大模型应用成果沟通会”上，水滴保创始人兼CEO沈鹏指出，当下，保险行业已迈入数字化深水区。保险行业竞争的核心转向科技驱动与服务生态。大模型技术不仅是工具，更是保险行业高质量发展的新基础设施，它将重构产品设计、风险定价、服务交付的全链条，推动行业从人力密集型向智能密集型转变。
具体来看，在核保核赔与风控领域，2024年，中国平安通过智能核保、智能理赔、智能续期，实现93%的寿险保单秒级核保，寿险保单闪赔占比达56%。针对车险定损管理难，中国平安研发并上线了全球首个图像识别车险闪赔系统，实现拍照上传秒级定损，定损速度提升4000倍。持续提升风控水平，平安产险反欺诈智能化理赔拦截减损119.4亿元，同比增长10.4%。
理赔服务同样是AI落地的“效率高地”。2024年，平安产险构建智能出单助手、智能核保助手等AI产品，实现车险80%保单平均1分钟出单，32%意健险案件最快2分钟结案，全年超98万条案件端到端全自动理赔。
在智能服务方面，新华保险掌上新华APP注册总数超过1600万人，年内互动人数超4800万人次。其AI智能客服“智小新”，累计为1500多万客户提供一系列智能化服务，相当于将近600名人工座席的服务能力，同时，新华保险通过智小新每年智能问答服务量将近800万人次，智能外呼服务量接近700万人次。
此外，中国平安总经理兼联席首席执行官谢永林认为，随着AI赋能保险代理人，未来，一个代理人可以服务500到1000个客户，产能得到极大的提升。
AI步伐加速
沈鹏表示，保险行业既是人力密集型行业，也是数据密集型行业，因此保险行业天然成为AI大模型技术的理想应用领域。AI大模型技术与保险行业的融合是科技进步与行业需求的完美契合，也是大势所趋。
据了解，中国人寿从2017年就开始引入深度学习技术，已构建了多能力融合的人工智能平台，能够提供14项AI基础能力，深度应用于200多个业务场景。
2025年，中国人寿开展了DeepSeek系列开源大模型私有化部署的测试验证工作，依托自主建设的AI大模型服务平台，实现DeepSeek系列大模型在公司人工智能架构中的集成适配。
中国人寿副总裁阮琦介绍称，中国人寿人工智能平台目前支持77项面向未来的业务场景的探索。
新华保险也已接入DeepSeek大模型，为其内部推进人工智能发展提供了技术基础平台。
新华保险副总裁秦泓波表示，下一步，新华保险准备在代理人赋能、客户体验提升、内勤办公方面全面推进大模型落地。比如，代理人赋能方面，尽快推出公司智能营销助手、智能化陪练AI工具；在客户体验升级方面，推出更优的客户服务智能体，在内勤办公方面推出一系列AI助手。
中国平安年报显示，全面数字化战略是中国平安2025年的首要任务。公司将加速推进人工智能、大数据技术及开源大模型的深度融合发展。结合前期基础研发、业务应用的先发优势，在确保风险可控的基础上，公司正在积极布局、快速接入相关开源大模型，开发丰富的垂直应用及服务功能，广泛运用于“数字化经营、数字化运营、数字化管理、数字化营销、数字化服务”五大体系。
但张金海也指出，保险行业利用人工智能技术，在提高风险评估精准度、优化核保和理赔流程、提升客户服务体验、促进保险产品创新等方面持续发力，有力推动行业数字化转型。然而，保险行业数据关乎客户隐私与行业稳定，因此要高度关注并正确认识国产大模型带来的挑战和机遇，确保人工智能应用的安全性和合规性。
（文章来源：21世纪经济报道）
新闻结尾
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