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西双版纳傣族自治州(勐腊县、景洪市、勐海县)
岳阳市(华容县、汨罗市、云溪区、湘阴县、临湘市、君山区、岳阳县、平江县、岳阳楼区)
七台河市(勃利县、桃山区、新兴区、茄子河区)
白银市(白银区、景泰县、会宁县、靖远县、平川区)
合肥市(瑶海区、包河区、蜀山区、庐江县、巢湖市、肥西县、庐阳区、肥东县、长丰县)
韶关市(乳源瑶族自治县、乐昌市、浈江区、翁源县、南雄市、新丰县、始兴县、曲江区、仁化县、武江区)
北京市(平谷区、西城区、怀柔区、门头沟区、海淀区、石景山区、延庆区、东城区、房山区、丰台区、昌平区、顺义区、密云区、朝阳区、通州区、大兴区)
自贡市(大安区、沿滩区、自流井区、富顺县、贡井区、荣县)
锡林郭勒盟(苏尼特左旗、阿巴嘎旗、东乌珠穆沁旗、镶黄旗、正镶白旗、多伦县、二连浩特市、太仆寺旗、西乌珠穆沁旗、正蓝旗、锡林浩特市、苏尼特右旗)
信阳市(息县、新县、平桥区、光山县、固始县、罗山县、淮滨县、潢川县、商城县、浉河区)
新余市(分宜县、渝水区)
温州市(文成县、瓯海区、鹿城区、苍南县、瑞安市、乐清市、洞头区、永嘉县、泰顺县、龙港市、平阳县、龙湾区)
澳门特别行政区
衢州市(龙游县、常山县、开化县、柯城区、江山市、衢江区)
东莞市
三明市(大田县、永安市、三元区、清流县、将乐县、明溪县、沙县区、泰宁县、尤溪县、建宁县、宁化县)
吐鲁番市(高昌区、鄯善县、托克逊县)
大庆市(杜尔伯特蒙古族自治县、红岗区、龙凤区、萨尔图区、让胡路区、肇源县、林甸县、大同区、肇州县)
南平市(光泽县、顺昌县、延平区、政和县、建瓯市、武夷山市、邵武市、浦城县、松溪县、建阳区)
重庆市(丰都县、开州区、城口县、荣昌区、酉阳土家族苗族自治县、大足区、綦江区、北碚区、南川区、永川区、忠县、潼南区、巫山县、南岸区、巴南区、梁平区、涪陵区、璧山区、垫江县、武隆区、石柱土家族自治县、九龙坡区、彭水苗族土家族自治县、长寿区、铜梁区、秀山土家族苗族自治县、万州区、渝北区、江津区、江北区、渝中区、巫溪县、沙坪坝区、大渡口区、黔江区、奉节县、云阳县、合川区)
丽江市(宁蒗彝族自治县、华坪县、古城区、玉龙纳西族自治县、永胜县)
海东市(乐都区、民和回族土族自治县、循化撒拉族自治县、化隆回族自治县、互助土族自治县、平安区)
鞍山市(铁西区、海城市、铁东区、立山区、千山区、台安县、岫岩满族自治县)
怀化市(麻阳苗族自治县、洪江市、中方县、新晃侗族自治县、沅陵县、会同县、溆浦县、芷江侗族自治县、鹤城区、通道侗族自治县、靖州苗族侗族自治县、辰溪县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(乌恰县、阿合奇县、阿克陶县、阿图什市)
丹东市(宽甸满族自治县、元宝区、振兴区、振安区、东港市、凤城市)
长春市(双阳区、朝阳区、农安县、宽城区、德惠市、南关区、九台区、二道区、公主岭市、绿园区、榆树市)
海口市(龙华区、琼山区、美兰区、秀英区)
临汾市(乡宁县、霍州市、古县、永和县、蒲县、曲沃县、尧都区、翼城县、浮山县、安泽县、吉县、隰县、大宁县、洪洞县、襄汾县、侯马市、汾西县)
宜昌市(兴山县、夷陵区、猇亭区、当阳市、伍家岗区、枝江市、五峰土家族自治县、远安县、点军区、宜都市、西陵区、秭归县、长阳土家族自治县)
张家口市(阳原县、涿鹿县、尚义县、蔚县、桥东区、宣化区、怀来县、沽源县、桥西区、崇礼区、张北县、康保县、赤城县、万全区、下花园区、怀安县)
许昌市(建安区、襄城县、长葛市、禹州市、魏都区、鄢陵县)
石河子市(新星市、可克达拉市、阿拉尔市、昆玉市、图木舒克市、北屯市、白杨市、铁门关市、五家渠市、胡杨河市、双河市)
攀枝花市(西区、仁和区、东区、盐边县、米易县)
恩施土家族苗族自治州(恩施市、建始县、咸丰县、巴东县、鹤峰县、来凤县、利川市、宣恩县)
宁德市(周宁县、霞浦县、古田县、福安市、屏南县、福鼎市、柘荣县、寿宁县、蕉城区)
上饶市(德兴市、万年县、余干县、鄱阳县、广信区、婺源县、广丰区、横峰县、玉山县、信州区、弋阳县、铅山县)
商丘市(睢县、宁陵县、民权县、永城市、柘城县、夏邑县、睢阳区、虞城县、梁园区)
固原市(西吉县、原州区、泾源县、隆德县、彭阳县)
云浮市(云城区、云安区、郁南县、新兴县、罗定市)
茂名市(化州市、高州市、茂南区、信宜市、电白区)
遵义市(仁怀市、道真仡佬族苗族自治县、湄潭县、正安县、习水县、播州区、凤冈县、汇川区、绥阳县、赤水市、务川仡佬族苗族自治县、红花岗区、余庆县、桐梓县)
博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、精河县、温泉县、博乐市)
临沂市(河东区、平邑县、沂水县、费县、蒙阴县、沂南县、莒南县、郯城县、罗庄区、兰山区、兰陵县、临沭县)
漳州市(南靖县、龙海区、漳浦县、平和县、云霄县、华安县、诏安县、东山县、龙文区、长泰区、芗城区)
池州市(东至县、石台县、贵池区、青阳县)
锦州市(凌海市、凌河区、黑山县、太和区、古塔区、义县、北镇市)
绍兴市(上虞区、越城区、柯桥区、诸暨市、新昌县、嵊州市)
巴音郭楞蒙古自治州(且末县、尉犁县、库尔勒市、若羌县、和静县、轮台县、焉耆回族自治县、和硕县、博湖县)
乐山市(沐川县、市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区、犍为县、夹江县、马边彝族自治县、井研县、峨边彝族自治县、峨眉山市)
石嘴山市(大武口区、惠农区、平罗县)
巴彦淖尔市(乌拉特后旗、五原县、磴口县、杭锦后旗、临河区、乌拉特中旗、乌拉特前旗)
常州市(溧阳市、武进区、新北区、天宁区、金坛区、钟楼区)
通化市(通化县、辉南县、梅河口市、柳河县、东昌区、二道江区、集安市)
南昌市(进贤县、新建区、红谷滩区、青云谱区、西湖区、东湖区、南昌县、安义县、青山湖区)
渭南市(合阳县、澄城县、韩城市、临渭区、华阴市、蒲城县、大荔县、华州区、潼关县、白水县、富平县)
哈尔滨市(道里区、依兰县、通河县、延寿县、尚志市、五常市、香坊区、方正县、宾县、阿城区、木兰县、双城区、巴彦县、松北区、呼兰区、道外区、南岗区、平房区)
大连市(沙河口区、西岗区、旅顺口区、甘井子区、普兰店区、金州区、瓦房店市、中山区、庄河市、长海县)
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和田地区(和田县、策勒县、民丰县、皮山县、于田县、和田市、墨玉县、洛浦县)
揭阳市(普宁市、惠来县、揭东区、榕城区、揭西县)
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湘西土家族苗族自治州(吉首市、泸溪县、保靖县、凤凰县、古丈县、龙山县、永顺县、花垣县)
迪庆藏族自治州(香格里拉市、维西傈僳族自治县、德钦县)
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证券时报记者周春媚
“我们以前是纯外贸的服装加工企业，客户遍布全球，美国在我们的客户比例中占到65%，突如其来的关税冲击确实给我们带来了暂时性困难。”宁波一家外贸服装工厂负责人李先生在接受证券时报记者采访时表示。
面对关税冲击，李先生也在积极想办法。他很快便与百度进行了接触，并加入了百度优选的出海计划，借助百度AI慧播星数字人直播技术，从一家传统外贸加工厂向电商销售转型，全力开拓国内市场及日韩、欧洲、澳洲等非美市场。“整个流程跑下来的感受就是一个字，快！”李先生说。
在美国所谓“对等关税”冲击之下，像李先生一样的中小外贸企业主们正在寻觅“突围”路径，而人工智能则是他们披荆斩棘的一把“利剑”。最近一段时间以来，包括百度、阿里巴巴等在内的科技公司通过发布外贸企业相关扶持计划，结合自身技术优势推广相应的AI工具，不仅为开拓多元市场提供了支撑，还助力传统外贸企业加快全链条数字化、智能化转型升级。一场以人工智能为核心的技术变革浪潮，正在外贸行业加速铺开。
寻找新出路：
AI助力开拓更多非美市场
洽谈需求、开设店铺、上架产品、打磨AI数字人，从开店到开播，李先生只花了一周左右的时间。
“按照传统电商的经营逻辑，首先需要招募运营、主播、中控等，至少得搭建一个3到4个人的团队，而且还得给直播间做一定装修、购买直播设备等，成本高，时间周期长。”李先生说，通过应用百度AI慧播星数字人技术，只需要上传5分钟的视频就能生成带货数字人，从使用效果看专业性极高，解决了李先生一时没有专业直播运营团队的燃眉之急，让公司可以低成本、高效能地切入到电商直播赛道。
时间，对于当下的外贸企业而言十分重要。“作为生产型企业，虽然目前工厂的订单还是排满的，但两三个月后，可能会因为订单不足而导致产能闲置。”李先生说，正因如此，现在就需要未雨绸缪，抓紧开拓其他市场。
此外，由于公司此前是纯外贸公司，尺码更适合国外消费者。数字人具有小语种直播的优势，而且还能通过AI制作更符合当地消费者语言习惯的多语种短视频进行投放，从而拓展澳洲、中东欧和东南亚等地的服装市场。
“外贸企业、跨境电商本身就需要应对不同地区、不同文化背景用户的需求。而AI大模型可以通过对多语言、多文化数据的学习和处理，帮助相关企业更好地服务全球用户，提升业务效果。”中国中小商业企业协会跨境电商分会执行会长吕福香在接受证券时报记者采访时表示。
李先生的故事，是这段时间以来许多中小外贸企业共同经历的一个缩影。4月12日，百度推出了外贸企业AI扶持计划。“百度慧播星数字人依托业内领先的AI数字人直播技术和能力，能够帮助商家降低80%以上的直播运营成本，此次计划助力100万家企业免费数字人直播，同时安排专业技术和交付团队助力各外贸商家在各大平台低门槛实现直播带货。”百度有关负责人告诉证券时报记者。
同样的故事，还发生在阿里巴巴国际站上的外贸商家身上。记者从阿里巴巴国际站了解到，今年3月阿里巴巴国际站在欧洲的订单大幅增长，其中法国的增速更是高达125%。迪马斯体育用品公司总经理黄瑞华表示，生成式AI在小语种翻译和交流上取得了显著的优化效果。“以前，公司的外贸业务员大多用英语接待法国客户，需要常备翻译软件，现在在AI的助力下，直接法语对法语，接待和成单效率大幅提升。”黄瑞华说。
在AI的赋能下，阿里巴巴国际站上的多个非美市场最近均有亮眼的增长成绩。除了欧洲以外，潜力巨大的中东、南美、日韩等新兴市场均呈现旺盛增长态势，其中南美的阿根廷与智利今年3月订单增速高达101%和70%。
优化全链条：
AI推动传统外贸企业转型
用AI做数字人直播、智能客服实现多语种交流，仅仅是AI在外贸行业应用的冰山一角。记者在采访中发现，AI技术已渗透至外贸全链条中的方方面面，帮助商家更轻松地开拓多元市场。
以阿里巴巴国际站为例，据有关负责人介绍，目前AI聚焦于应用层，推出了商品运营、自动接待、智能营销、风控合规4个AIAgent（智能体），能自动化地执行外贸经营中的大部分环节，降低外贸生意门槛。目前，已有超过10万卖家每天都在使用AIAgent做生意。数据显示，AI优化后的商品，转化率提升了52%，AI接待的客户，回复率提高了36%。
“最基础的，像中小企业需要针对不同市场用各类小语种优化商品图文、制作介绍视频，这在过去就是个大问题。而现在，不仅AI大模型已经大幅提升了各类小语种的翻译水平，还能用AIGC（生成式人工智能）能力一键生成、快速优化，高效解决难题。还有像信用卡拒付抗辩问题，需要用到各个国家和地区专业的法律知识撰写抗辩信，这又是AI擅长的领域。”阿里巴巴国际站有关负责人说。
在自动接待方面，记者了解到，在B2B电商场景中，由于每笔订单金额较大，下单前都需要业务员跟客户反复沟通，但由于时差，客户发来的信息往往是在半夜，很多人手缺乏的中小企业常因回复不及时而错失订单。此时AI天然就能成为24小时在线的接待员，而且能快速调用全网专业信息，回答的水平甚至更高。
专做家纺行业外贸生意的李燕对此深有感触。她告诉记者，在AIAgent的加持下，公司成交数量增长了30%，如今公司对于客户的所有询问均能做到“秒回”，而且还能做到智能回复。“比如，客户需要条纹的茶巾，AI能够从产品库中挑选相关的产品自动打给客户，尺寸、型号相关的术语也能自动回复。”李燕说，这让以前由于没来得及回复而损失客户的情况很少再发生。
“无论是智能客服、平台风控，还是供应链优化和个性化推荐等，现在的人工智能技术在外贸行业应用的维度更多，是全流程的、无卡点的优化，效率提升的潜力不可限量。”吕福香说。
锻造强韧性：
商家多措并举应对冲击
最初，李燕的客户主要来自欧美，但近年来她已在国际站上接到了更多来自全球其他国家的订单，美国市场如今只在整体客户中占10%左右。
在李燕看来，关税的冲击某种程度上也是一种“倒逼”，迫使企业开发新的市场、优化产品结构、提升技术含量，在变化的环境中不断提升企业的韧性。“即使不做美国市场，我们也还有很多其他国家和地区可以拓展。”李燕说，有实力的企业一定能够开发出新的市场。
快速反应、灵活调整，正是中国无数外贸商家的共同优势与特点。李先生告诉记者，为应对关税冲击，公司未来将强化多线布局，一方面积极拓展包括欧洲、澳洲、亚洲等其他国家和地区的客户；另一方面积极开拓国内市场，搭建内销的渠道与团队，将工厂的产能维持住。“因为我们本身是源头工厂，因此在销售自己产品时，还是有挺大优势的。”李先生说。
在关税冲击下，百度、阿里巴巴等科技公司也正在将AI的工具和能力向更多外贸商家推广。4月18日，百度电商宣布扩大七项“外贸转内销”专项扶持计划，其中，为降低门槛与成本，开通了外贸企业“零保证金”试运营，并提供慧播星数字人免费使用权，实现低成本直播。4月15日，义乌商城集团宣布正式接入阿里通义大模型，帮助210万中小商家利用AI技术精准经营快速出海。
展望未来，吕福香认为AI技术除了在智能客服、个性化推荐、产品优化等应用外，还可以在更多方面发力。“比如，可以通过分析历史销售数据、用户行为等信息，预测未来的商品需求趋势，为企业制定供应链和市场策略提供参考。此外，AI还可以帮助外贸企业制定智能价格策略和动态定价方案，通过分析市场竞争情况、用户偏好和需求变化等因素，实时调整商品价格，实现销售收入和利润最大化。”吕福香说。
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新闻结尾
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