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全国服务区域：
淮安市(淮安区、涟水县、盱眙县、清江浦区、洪泽区、金湖县、淮阴区)
龙岩市(永定区、漳平市、新罗区、长汀县、武平县、上杭县、连城县)
秦皇岛市(卢龙县、青龙满族自治县、山海关区、昌黎县、抚宁区、海港区、北戴河区)
日照市(岚山区、莒县、五莲县、东港区)
石家庄市(井陉矿区、晋州市、鹿泉区、新华区、新乐市、行唐县、高邑县、灵寿县、桥西区、元氏县、栾城区、藁城区、长安区、无极县、赞皇县、赵县、裕华区、辛集市、井陉县、深泽县、平山县、正定县)
银川市(灵武市、兴庆区、贺兰县、金凤区、西夏区、永宁县)
青岛市(城阳区、莱西市、即墨区、平度市、黄岛区、市南区、崂山区、胶州市、李沧区、市北区)
呼和浩特市(新城区、土默特左旗、赛罕区、和林格尔县、清水河县、回民区、托克托县、武川县、玉泉区)
潮州市(潮安区、湘桥区、饶平县)
内蒙古自治区
宜宾市(珙县、江安县、长宁县、叙州区、兴文县、翠屏区、屏山县、筠连县、高县、南溪区)
辽阳市(灯塔市、弓长岭区、宏伟区、太子河区、文圣区、白塔区、辽阳县)
保山市(龙陵县、施甸县、腾冲市、昌宁县、隆阳区)
长治市(武乡县、沁源县、沁县、黎城县、襄垣县、潞州区、上党区、壶关县、平顺县、长子县、屯留区、潞城区)
盘锦市(盘山县、双台子区、大洼区、兴隆台区)
迪庆藏族自治州(德钦县、香格里拉市、维西傈僳族自治县)
齐齐哈尔市(拜泉县、昂昂溪区、甘南县、碾子山区、富拉尔基区、龙沙区、克东县、建华区、克山县、龙江县、讷河市、依安县、泰来县、梅里斯达斡尔族区、富裕县、铁锋区)
邯郸市(邱县、峰峰矿区、曲周县、馆陶县、武安市、成安县、鸡泽县、肥乡区、丛台区、复兴区、临漳县、广平县、涉县、大名县、磁县、魏县、邯山区、永年区)
天水市(清水县、麦积区、秦州区、甘谷县、张家川回族自治县、武山县、秦安县)
南充市(仪陇县、西充县、嘉陵区、蓬安县、南部县、高坪区、阆中市、顺庆区、营山县)
乌海市(乌达区、海南区、海勃湾区)
克拉玛依市(克拉玛依区、白碱滩区、乌尔禾区、独山子区)
鹤岗市(绥滨县、兴山区、工农区、向阳区、兴安区、萝北县、东山区、南山区)
台州市(黄岩区、仙居县、临海市、路桥区、温岭市、椒江区、玉环市、天台县、三门县)
黄山市(黄山区、徽州区、歙县、屯溪区、祁门县、休宁县、黟县)
鄂州市(鄂城区、梁子湖区、华容区)
伊春市(铁力市、友好区、金林区、汤旺县、乌翠区、南岔县、大箐山县、嘉荫县、丰林县、伊美区)
鹤壁市(鹤山区、淇滨区、淇县、浚县、山城区)
无锡市(锡山区、新吴区、江阴市、宜兴市、梁溪区、滨湖区、惠山区)
石河子市(双河市、北屯市、胡杨河市、昆玉市、可克达拉市、阿拉尔市、白杨市、五家渠市、铁门关市、图木舒克市、新星市)
黔南布依族苗族自治州(都匀市、三都水族自治县、惠水县、平塘县、长顺县、独山县、荔波县、罗甸县、瓮安县、龙里县、贵定县、福泉市)
丽江市(古城区、华坪县、宁蒗彝族自治县、玉龙纳西族自治县、永胜县)
桂林市(象山区、临桂区、叠彩区、雁山区、全州县、灵川县、平乐县、龙胜各族自治县、兴安县、灌阳县、恭城瑶族自治县、荔浦市、资源县、秀峰区、阳朔县、永福县、七星区)
黔西南布依族苗族自治州(晴隆县、兴仁市、册亨县、普安县、贞丰县、兴义市、安龙县、望谟县)
黑河市(嫩江市、逊克县、北安市、爱辉区、孙吴县、五大连池市)
佳木斯市(富锦市、同江市、前进区、汤原县、郊区、东风区、桦川县、抚远市、桦南县、向阳区)
营口市(鲅鱼圈区、盖州市、大石桥市、站前区、西市区、老边区)
丽水市(云和县、莲都区、龙泉市、庆元县、松阳县、遂昌县、景宁畲族自治县、青田县、缙云县)
昭通市(鲁甸县、威信县、盐津县、巧家县、昭阳区、大关县、水富市、永善县、镇雄县、绥江县、彝良县)
七台河市(勃利县、桃山区、新兴区、茄子河区)
黄石市(黄石港区、阳新县、铁山区、大冶市、西塞山区、下陆区)
广元市(苍溪县、旺苍县、利州区、朝天区、昭化区、青川县、剑阁县)
六安市(叶集区、金寨县、裕安区、金安区、霍邱县、舒城县、霍山县)
丹东市(宽甸满族自治县、东港市、振安区、元宝区、凤城市、振兴区)
周口市(西华县、淮阳区、扶沟县、沈丘县、太康县、商水县、鹿邑县、郸城县、项城市、川汇区)
阿坝藏族羌族自治州(金川县、黑水县、茂县、马尔康市、若尔盖县、理县、红原县、九寨沟县、阿坝县、小金县、松潘县、汶川县、壤塘县)
广州市(增城区、番禺区、从化区、花都区、荔湾区、黄埔区、天河区、越秀区、南沙区、海珠区、白云区)
芜湖市(镜湖区、湾沚区、南陵县、无为市、繁昌区、鸠江区、弋江区)
湛江市(麻章区、霞山区、坡头区、雷州市、徐闻县、遂溪县、吴川市、赤坎区、廉江市)
荆州市(江陵县、石首市、沙市区、监利市、洪湖市、荆州区、公安县、松滋市)
昌都市(类乌齐县、八宿县、左贡县、贡觉县、卡若区、芒康县、洛隆县、边坝县、察雅县、江达县、丁青县)
甘南藏族自治州(临潭县、舟曲县、夏河县、合作市、碌曲县、卓尼县、玛曲县、迭部县)
遂宁市(大英县、蓬溪县、船山区、安居区、射洪市)
阳江市(阳西县、阳东区、江城区、阳春市)
乌鲁木齐市(新市区、沙依巴克区、乌鲁木齐县、米东区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区、天山区)
鄂尔多斯市(准格尔旗、乌审旗、鄂托克旗、鄂托克前旗、伊金霍洛旗、杭锦旗、东胜区、康巴什区、达拉特旗)
驻马店市(汝南县、确山县、驿城区、上蔡县、遂平县、西平县、正阳县、新蔡县、泌阳县、平舆县)
徐州市(泉山区、贾汪区、丰县、云龙区、邳州市、睢宁县、新沂市、沛县、鼓楼区、铜山区)
舟山市(嵊泗县、定海区、普陀区、岱山县)
白山市(靖宇县、江源区、临江市、浑江区、抚松县、长白朝鲜族自治县)
金华市(金东区、武义县、浦江县、永康市、兰溪市、义乌市、婺城区、磐安县、东阳市)
五指山市(琼中黎族苗族自治县、屯昌县、东方市、陵水黎族自治县、白沙黎族自治县、澄迈县、昌江黎族自治县、万宁市、文昌市、定安县、琼海市、保亭黎族苗族自治县、乐东黎族自治县、临高县)
梧州市(长洲区、藤县、蒙山县、龙圩区、苍梧县、万秀区、岑溪市)
温州市(泰顺县、苍南县、平阳县、永嘉县、洞头区、龙湾区、瓯海区、龙港市、乐清市、鹿城区、文成县、瑞安市)
长春市(榆树市、南关区、德惠市、朝阳区、公主岭市、二道区、农安县、九台区、宽城区、绿园区、双阳区)
韶关市(仁化县、新丰县、南雄市、武江区、乳源瑶族自治县、始兴县、浈江区、翁源县、乐昌市、曲江区)
定西市(渭源县、陇西县、安定区、岷县、漳县、通渭县、临洮县)
威海市(文登区、荣成市、环翠区、乳山市)
景德镇市(昌江区、乐平市、珠山区、浮梁县)
北海市(合浦县、海城区、铁山港区、银海区)
衡水市(冀州区、武邑县、饶阳县、武强县、阜城县、桃城区、景县、深州市、安平县、枣强县、故城县)
黔东南苗族侗族自治州(台江县、天柱县、雷山县、黄平县、岑巩县、施秉县、榕江县、镇远县、黎平县、从江县、丹寨县、剑河县、凯里市、麻江县、锦屏县、三穗县)
池州市(贵池区、东至县、石台县、青阳县)
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来源：经济参考网
近期，四川茶百道实业股份有限公司（简称“茶百道”，02555.HK）发布了营收、净利双双下滑的2024年报。《经济参考报》记者研读年报发现，在业绩下滑的同时，茶百道还存在九成收入来自加盟门店、加盟模式隐忧浮现等问题。此外，茶百道去年还因食品安全问题被媒体曝光和监管部门通报，为其未来健康发展蒙上阴影。
九成收入靠加盟加盟模式或存隐忧
公开资料显示，2024年上市的茶百道是继“奈雪的茶”之后港股“新茶饮第二股”。茶百道在招股书中称，其产品组合包括通常可于全年销售的经典茶饮，以及仅于限定时期或部分地区销售的季节性茶饮及区域性茶饮。茶百道称，公司通过互惠互利的加盟模式，现已发展成为全国知名的现制茶饮企业。
记者注意到，茶百道的大部分收入来自加盟商。据招股书披露，茶百道的收入由向加盟商销售货品和设备、特许使用费及加盟费和其他等三项组成。其中，向加盟商销售货品以及设备是主要收入来源。
财报显示，2023年，茶百道95.02%的收入来自于向加盟商销售货品以及设备；2024年，这一比例仍维持在94.60%的较高水平。不过，2024年，茶百道各项收入大幅减少。其中，向加盟商销售货品和设备的收入同比减少14.16%，特许权使用费及加盟费同比减少7.85%，其他收入同比减少0.99%。
茶百道在招股书中称，“我们茶百道主要通过加盟模式营运我们的茶百道网络……我们相信我们的加盟模式是我们业务快速增长及成功的关键。”据披露，茶百道的加盟商为通过严格的加盟流程甄选的个人，他们通过独资企业、合伙企业及其他法律形式经营加盟店。茶百道进一步表示，一方面，通过与合格的加盟商合作，我们有效扩大了中国业务的规模；另一方面，通过加盟模式，确保消费者获得一致、满意的产品与服务。
年报显示，截至2024年末，茶百道的加盟商和加盟门店总数分别为5742家、8382家，比2023年末分别增加204家、587家。记者同时注意到，2024年内，茶百道新开了1477家加盟店，同时也终止了890家加盟店。
鉴于此，茶百道也在招股书中提示了相关风险。茶百道称，我们面临着与加盟模式有关的诸多风险，每项风险都有可能对我们向加盟商收取加盟费、品牌形象以及经营业绩产生重大不利影响。具体包括：无法控制加盟商始终遵守茶百道的内部规定；门店的成功取决于加盟商在商业、运营、推广策略和标准等方面与茶百道保持一致；大量加盟商终止合作会对茶百道的业务经营以及财务业绩产生不利影响。
业内人士分析，茶百道2024年业绩同比下滑，从某种意义上讲，反映出依赖于加盟商的经营方式存在诸多不可控因素，包括经营、管理等各个方面。
食品安全问题频发扩张同时亟待管控
值得注意的是，茶百道在加盟商、加盟门店数量日益增多的同时涉及食品安全相关问题频发，也引起了社会广泛关注。
2024年3月，据湖北经视《经视直播》以及湖南经视《大调查》栏目报道，茶百道位于武汉、长沙的两家门店存在违反公司规定擅自更改原料赏味期标签等问题。此事发生后，茶百道立刻发文道歉，表示已关闭涉事门店并启动全国排查。
但《经济参考报》记者注意到，媒体曝光事件发生后，茶百道仍被监管部门发现存在食品安全问题。2024年，北京市及其各区市场监管局在全市范围内对连锁餐厅、“网红”餐厅、美食城等餐饮企业开展食品安全大检查，茶百道共5次被检查发现存在食品安全问题。据北京消费者协会在其微信公众号中披露，2024年6月，海淀区市场监督管理局在食品安全大检查工作中发现茶百道的加盟门店（加盟公司名称“北京辉煌众食客餐饮有限公司”）存在后厨环境不卫生的问题。
此外，《经济参考报》记者登录国家市场监督管理总局12315平台检索发现，2024年茶百道累计收到1299起消费者投诉【下载黑猫投诉客户端】，其中涉及食品安全问题达700起。记者同时登录新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”并检索发现，关于茶百道的投诉已累计超过1868条，近30天有24条投诉，其中大多数涉及食品安全问题，如“奶茶有异物”“买果茶喝出虫”等投诉。如4月3日，名为“机灵喵”的网友在该平台投诉称“我于2025年4月3日在茶百道小程序购买的乌漆麻黑，喝到虫子，侵害了我的权益，我的诉求是赔偿损失和精神损失费，退一赔十”，平台已“审核通过”，茶百道随后回复了该用户，但隐藏了相关回复内容。
业内人士认为，当前茶饮行业市场竞争激烈，相关事件暴露出部分知名品牌在快速扩张、一味追求经营业绩的同时，忽略了保障消费者权益、保证原材料品质等本质问题。对茶百道来说，未来如何控制加盟商遵守公司内部规定、保持产品质量的稳定，或是其实现健康发展的重中之重。针对上述问题，《经济参考报》记者致函茶百道多个公开邮箱，但截至记者发稿时未有回复。针对茶百道存在的问题，本报将继续予以关注。（记者吴永/实习生蔡振达对本文亦有贡献）
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