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维修服务满意度激励机制，提升服务质量：我们设立维修服务满意度激励机制，对客户满意度高的技师给予奖励，激发技师提升服务质量的积极性。
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全国服务区域：
丽江市(华坪县、永胜县、玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县、古城区)
扬州市(高邮市、江都区、仪征市、邗江区、广陵区、宝应县)
三门峡市(渑池县、义马市、灵宝市、卢氏县、陕州区、湖滨区)
南阳市(社旗县、西峡县、桐柏县、内乡县、镇平县、淅川县、新野县、南召县、方城县、卧龙区、唐河县、宛城区、邓州市)
五指山市(乐东黎族自治县、屯昌县、文昌市、定安县、东方市、昌江黎族自治县、临高县、琼海市、白沙黎族自治县、陵水黎族自治县、保亭黎族苗族自治县、万宁市、澄迈县、琼中黎族苗族自治县)
海西蒙古族藏族自治州(茫崖市、都兰县、格尔木市、乌兰县、天峻县、德令哈市)
眉山市(仁寿县、东坡区、洪雅县、青神县、丹棱县、彭山区)
宁德市(蕉城区、古田县、福鼎市、霞浦县、周宁县、屏南县、福安市、寿宁县、柘荣县)
济南市(历城区、莱芜区、市中区、济阳区、长清区、章丘区、历下区、钢城区、槐荫区、天桥区、商河县、平阴县)
抚顺市(新宾满族自治县、抚顺县、新抚区、清原满族自治县、望花区、东洲区、顺城区)
鹤岗市(兴山区、萝北县、兴安区、绥滨县、向阳区、东山区、南山区、工农区)
晋中市(灵石县、昔阳县、祁县、平遥县、和顺县、榆社县、太谷区、左权县、介休市、寿阳县、榆次区)
哈密市(伊吾县、巴里坤哈萨克自治县、伊州区)
亳州市(利辛县、谯城区、涡阳县、蒙城县)
三明市(三元区、明溪县、大田县、清流县、沙县区、永安市、将乐县、宁化县、泰宁县、建宁县、尤溪县)
咸宁市(通城县、嘉鱼县、通山县、咸安区、崇阳县、赤壁市)
宿迁市(泗洪县、宿城区、沭阳县、泗阳县、宿豫区)
甘南藏族自治州(合作市、夏河县、迭部县、舟曲县、卓尼县、临潭县、玛曲县、碌曲县)
泸州市(合江县、江阳区、泸县、古蔺县、龙马潭区、纳溪区、叙永县)
北京市(平谷区、顺义区、门头沟区、大兴区、通州区、丰台区、房山区、西城区、延庆区、昌平区、东城区、海淀区、朝阳区、石景山区、怀柔区、密云区)
六安市(金安区、金寨县、裕安区、霍邱县、霍山县、叶集区、舒城县)
肇庆市(广宁县、德庆县、高要区、四会市、端州区、怀集县、鼎湖区、封开县)
大理白族自治州(洱源县、漾濞彝族自治县、鹤庆县、祥云县、宾川县、大理市、南涧彝族自治县、云龙县、弥渡县、剑川县、巍山彝族回族自治县、永平县)
丽水市(莲都区、松阳县、景宁畲族自治县、云和县、遂昌县、青田县、缙云县、庆元县、龙泉市)
盘锦市(大洼区、兴隆台区、双台子区、盘山县)
阜阳市(阜南县、颍泉区、颍上县、临泉县、界首市、太和县、颍州区、颍东区)
柳州市(柳江区、融安县、柳北区、鹿寨县、鱼峰区、融水苗族自治县、三江侗族自治县、柳城县、柳南区、城中区)
巴中市(巴州区、南江县、恩阳区、平昌县、通江县)
平顶山市(舞钢市、叶县、宝丰县、鲁山县、湛河区、汝州市、石龙区、郏县、新华区、卫东区)
郴州市(苏仙区、永兴县、嘉禾县、临武县、桂阳县、北湖区、桂东县、宜章县、安仁县、汝城县、资兴市)
乌海市(乌达区、海勃湾区、海南区)
中卫市(沙坡头区、中宁县、海原县)
来宾市(忻城县、武宣县、合山市、金秀瑶族自治县、兴宾区、象州县)
阳江市(阳春市、阳东区、阳西县、江城区)
贺州市(八步区、钟山县、平桂区、富川瑶族自治县、昭平县)
西双版纳傣族自治州(勐海县、景洪市、勐腊县)
杭州市(萧山区、钱塘区、滨江区、建德市、西湖区、桐庐县、拱墅区、临安区、上城区、临平区、余杭区、富阳区、淳安县)
东莞市
北海市(银海区、铁山港区、海城区、合浦县)
朝阳市(凌源市、龙城区、双塔区、喀喇沁左翼蒙古族自治县、北票市、朝阳县、建平县)
玉树藏族自治州(治多县、曲麻莱县、杂多县、囊谦县、玉树市、称多县)
广安市(广安区、武胜县、华蓥市、前锋区、邻水县、岳池县)
韶关市(新丰县、武江区、南雄市、曲江区、仁化县、乳源瑶族自治县、浈江区、乐昌市、始兴县、翁源县)
重庆市(忠县、开州区、九龙坡区、南川区、城口县、綦江区、巴南区、黔江区、璧山区、云阳县、荣昌区、武隆区、江北区、酉阳土家族苗族自治县、南岸区、大足区、石柱土家族自治县、奉节县、梁平区、秀山土家族苗族自治县、万州区、北碚区、沙坪坝区、大渡口区、彭水苗族土家族自治县、巫溪县、铜梁区、垫江县、涪陵区、长寿区、巫山县、渝北区、丰都县、永川区、渝中区、合川区、潼南区、江津区)
克拉玛依市(克拉玛依区、白碱滩区、乌尔禾区、独山子区)
白城市(洮南市、通榆县、洮北区、大安市、镇赉县)
百色市(凌云县、靖西市、右江区、那坡县、平果市、田阳区、德保县、隆林各族自治县、西林县、田林县、田东县、乐业县)
鄂尔多斯市(乌审旗、伊金霍洛旗、鄂托克旗、达拉特旗、鄂托克前旗、杭锦旗、康巴什区、准格尔旗、东胜区)
安顺市(紫云苗族布依族自治县、普定县、关岭布依族苗族自治县、镇宁布依族苗族自治县、西秀区、平坝区)
朔州市(朔城区、怀仁市、平鲁区、应县、右玉县、山阴县)
河源市(东源县、紫金县、源城区、龙川县、连平县、和平县)
保定市(涿州市、满城区、清苑区、定州市、安新县、高碑店市、蠡县、安国市、高阳县、望都县、莲池区、涞水县、竞秀区、涞源县、唐县、易县、雄县、阜平县、容城县、博野县、徐水区、顺平县、定兴县、曲阳县)
鹤壁市(浚县、淇县、鹤山区、山城区、淇滨区)
宣城市(宁国市、泾县、旌德县、绩溪县、宣州区、广德市、郎溪县)
双鸭山市(岭东区、饶河县、宝清县、友谊县、集贤县、尖山区、宝山区、四方台区)
黑河市(爱辉区、嫩江市、五大连池市、孙吴县、逊克县、北安市)
渭南市(潼关县、韩城市、大荔县、华阴市、合阳县、白水县、临渭区、华州区、富平县、澄城县、蒲城县)
周口市(项城市、郸城县、太康县、鹿邑县、淮阳区、商水县、西华县、川汇区、扶沟县、沈丘县)
巴音郭楞蒙古自治州(若羌县、轮台县、库尔勒市、博湖县、和静县、尉犁县、焉耆回族自治县、和硕县、且末县)
德宏傣族景颇族自治州(陇川县、瑞丽市、芒市、盈江县、梁河县)
南宁市(江南区、青秀区、良庆区、武鸣区、马山县、兴宁区、横州市、上林县、邕宁区、西乡塘区、宾阳县、隆安县)
白银市(会宁县、平川区、景泰县、白银区、靖远县)
宁夏回族自治区
防城港市(上思县、防城区、东兴市、港口区)
邢台市(隆尧县、临西县、宁晋县、新河县、临城县、威县、信都区、南宫市、襄都区、内丘县、清河县、沙河市、平乡县、南和区、柏乡县、巨鹿县、广宗县、任泽区)
乌鲁木齐市(水磨沟区、米东区、乌鲁木齐县、新市区、达坂城区、头屯河区、沙依巴克区、天山区)
滨州市(滨城区、惠民县、无棣县、阳信县、博兴县、邹平市、沾化区)
齐齐哈尔市(龙沙区、建华区、富裕县、昂昂溪区、甘南县、依安县、克东县、泰来县、梅里斯达斡尔族区、龙江县、铁锋区、富拉尔基区、克山县、碾子山区、拜泉县、讷河市)
赣州市(龙南市、全南县、寻乌县、宁都县、大余县、南康区、信丰县、于都县、兴国县、安远县、会昌县、赣县区、石城县、章贡区、定南县、崇义县、瑞金市、上犹县)
厦门市(思明区、翔安区、海沧区、同安区、湖里区、集美区)
阳泉市(城区、矿区、平定县、郊区、盂县)
汉中市(留坝县、镇巴县、汉台区、勉县、略阳县、城固县、南郑区、洋县、宁强县、西乡县、佛坪县)
威海市(环翠区、荣成市、文登区、乳山市)
兰州市(皋兰县、安宁区、西固区、城关区、永登县、七里河区、红古区、榆中县)
九江市(共青城市、都昌县、浔阳区、庐山市、湖口县、瑞昌市、柴桑区、彭泽县、德安县、修水县、濂溪区、永修县、武宁县)
梧州市(岑溪市、长洲区、苍梧县、蒙山县、万秀区、龙圩区、藤县)
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阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善左旗、阿拉善右旗)
抚州市(宜黄县、广昌县、东乡区、崇仁县、临川区、南城县、乐安县、金溪县、南丰县、资溪县、黎川县)
运城市(河津市、闻喜县、盐湖区、临猗县、稷山县、芮城县、平陆县、夏县、新绛县、永济市、垣曲县、万荣县、绛县)
内蒙古自治区
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、香格里拉市、德钦县)
淮北市(相山区、杜集区、烈山区、濉溪县)
乌兰察布市(丰镇市、凉城县、化德县、商都县、四子王旗、察哈尔右翼中旗、察哈尔右翼前旗、兴和县、察哈尔右翼后旗、集宁区、卓资县)
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来源：腾讯新闻《一线》
作者晓尧
中国的保险业有多卷？阳光保险集团股份有限公司（06963.HK）（下文简称“阳光保险”）高层的一次会议“热搜”或许能给出答案。
刚刚在3月底发布了2024年业绩，给股东报喜的阳光保险，因为董事长开到凌晨的会议，受到了来自舆论的质疑。
4月21日，一则“阳光保险董事长拉员工开会到凌晨”的话题冲上了热搜。阳光保险近日内部发通知称，“张维功董事长4月9日与人力、科技板块员工代表座谈。参加座谈会的员工围绕公司人力资源科学管理体系、机器人建设等方面内容谈问题讲干货、提建议。董事长就参会人员提出的问题与想法，与大家互动交流、分享自己的观点与意见。直至凌晨2点半，座谈会才在意犹未尽的氛围中结束。这场持续到凌晨的座谈会并不是一次简单的座谈，而是阳光保险向更为高效和科学管理迈出的重要一步。”
阳光保险加班文化引争议
一向在公众视野保持着低调形象的阳光保险创始人、董事长张维功，估计也没想到自己会因为一场内部会议意外上了“热搜”。
对于阳光保险上述“开会到凌晨两点”的行为，有网友质疑称，阳光保险开会到凌晨，与其提出的高效和科学管理显然背道而驰。有网友挖苦称：“好意思吗？董事长自己白天没事干可以睡觉你白天睡多了晚上不困，拉着员工开会到凌晨两三点，怎么好意思啊？还意犹未尽？”
也有网友建议劳动监察部门认真查一下有没有给加班费，有没有给补休，给保险行业来一次彻底的洗澡。而北京道誉企业管理服务有限公司执行董事李利明则表示，热搜话题中网友从调侃到揶揄再到直接开骂，让阳光保险引发了重大声誉风险。
在李利明看来，“今年以来，很多大型企业都公开提出要拒绝过度内卷、拒绝无效加班，人社部也提出严查超时加班，阳光保险却在凌晨两点半还在开座谈会，这是不是与当下的政策和社会环境公开唱反调？”
据媒体报道，晚上开会，在阳光保险企业内部并不新鲜。此前阳光保险董事长张维功曾公开表示，阳光人的敬业在业内是很出名的。公司在刚刚组建时，大家都开玩笑说阳光有个“夜总会”，意思就是“夜里总开会”。
而据阳光保险员工透露，在阳光保险，加班现象也比较常见。近日有业内人士在对622名阳光保险员工“是否准时下班”的调查显示，高达61%的参与者称没有准时下班，“公司满意度”调查项中，55%的人给出了“一般”的结果。
阳光保险官网资料显示，成立于2005年的阳光保险，业务涵盖财险、寿险、信用、资管、医疗、养老、科技等领域，已连续14年入选中国企业500强。2022年12月9日，阳光保险在香港联交所挂牌上市，成为中国第十家保险业上市公司。
阳光保险集团创始人、董事长张维功则被视为保险行业的励志人物。公开资料显示，在创办阳光保险之前，张维功上世纪90年代在中国人民保险公司（PICC）工作，历任潍坊分公司总经理、山东省分公司副总经理。2000年张维功进入保险监管系统，先后担任江苏保监局局长、广东保监局局长，成为当时中国保监会最年轻的正局级干部。
2004年，拥有丰富保险业监管经验的张维功辞去公职，创办阳光财产保险，先后将中国石化、南方航空、中国铝业、广东电力等央企及广东省主要国企请进股东行列，并在成立后迅速在竞争激烈的保险行业展开攻势，经过十多年的扩张、发展，阳光保险在2019年迈进千亿营收规模。
上市两年半股价跌40%
查询阳光保险近期发布的年度报告可以看出，2024年阳光保险全年总保费收入1283.8亿元，同比增长8.0%；实现归母净利润54.5亿元，同比增长45.8%；集团内含价值1157.6亿元，较上年末增长11.2%。公司拟派发2024年最终现金股息每股0.19元（含税），合计21.85亿元。
保险主业板块，阳光人寿全年实现总保费收入804.5亿元，同比增长7.8%。财险业务方面，阳光财险实现原保费收入478.2亿元，同比增长8.1%。
从财报数据看，阳光保险交出的2024年业绩报告也算颇有亮点，但通过横向对比，这家本世纪成立的唯一上市的民营保险集团，已经显示出了增长乏力的疲态。
腾讯财经《一线》梳理近几年阳光保险的公开财报数据对比显示，在阳光保险全年总保费收入表现上，其2024年同比8%的增速，已经明显低于2023年9.3%的增速。
图注：阳光保险2024年报董事长致辞
阳光财险业务虽然同比增长8.1%，但也陷入了“增收不增利”的困境。账面上看阳光财险实现原保费收入478.2亿元，但综合成本率高达99.7%，接近触达亏损的边界。数据显示，阳光财险2024年实现净利润6.1亿元，同比下降37.2%；总投资收益16.6亿元，同比上涨54.7%，但承保利润1.2亿元，同比大降78.5%。有分析认为，阳光财险的综合成本率已突破100%，表明公司业务增长依赖于高成本扩张，而非有效的风险管理。
阳光保险的人寿业务板块，2025年的开局表现也不理想，据阳光保险2月份发布的公告显示，阳光人寿今年1月份实现原保险合同保费收入172.39亿元，较去年同期181.39亿元同比减少9.00亿元，没有实现“开门红”。
在净利润方面，阳光保险2024年虽然交出了同比增长45.8%的双位数上涨，但54.5亿元的成绩单，仍低于上市前的表现。
招股书显示，在上市前的2020年、2021年，阳光保险两年的净利润分别为56.19亿元、58.83亿元，但从2022年上市后，阳光保险的盈利能力就持续走低，财报数据显示，其2022年、2023年净利润分别为48.81亿元、37.38亿元，分别下滑17.03%和16.82%。
而阳光保险2024年大幅增长的净利润，与保险主业以外的投资收益带来的贡献有很大关系。阳光保险2024年报中的利润表显示，在收入一栏中，阳光保险的投资收益收入为131.3亿元，同比增长145.6%，主要与资本利得、利息和股息收入增长有关。
此前华泰证券也在研报中指出，2024年阳光保险总投资收益率同比提升0.9pcts至4.3%，带动业绩超预期增长。
阳光保险上市三年来，股价在上市首日遭遇破发后，就一路走低长期徘徊在低位，截至4月22日收盘，报3.51港元，相较2022年上市时的发行价5.83港元，累计跌幅逾40%，市值蒸发超200亿港元。
除了业绩增长方面承受压力外，阳光保险近年来合规风险大增，多次因为违规违法问题遭受监管部门处罚。
据监管部门数据，在2024年，阳光财险多家分支机构因为财务数据造假、虚构中介业务、违规承保等多项违规行为，收到监管罚单，被处罚超400万元。
而进入到2025年后，阳光财险仍然频繁曝出合规问题，已经有广州、佛山、花都等多家分公司、支公司因不实列支费用、给予客户合同外利益；未按照规定使用经批准或者备案的条款费率、拒不依法履行保险合同约定的赔偿义务等违规事实被监管部门累计罚款超100万元。
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