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甘南藏族自治州(舟曲县、临潭县、迭部县、卓尼县、夏河县、合作市、碌曲县、玛曲县)
丹东市(宽甸满族自治县、东港市、振兴区、凤城市、元宝区、振安区)
通化市(东昌区、集安市、柳河县、二道江区、辉南县、梅河口市、通化县)
临沂市(罗庄区、费县、沂水县、平邑县、兰陵县、莒南县、郯城县、河东区、兰山区、沂南县、临沭县、蒙阴县)
泸州市(江阳区、合江县、纳溪区、古蔺县、叙永县、龙马潭区、泸县)
莆田市(秀屿区、涵江区、荔城区、仙游县、城厢区)
南阳市(邓州市、南召县、淅川县、桐柏县、社旗县、镇平县、内乡县、西峡县、卧龙区、唐河县、方城县、新野县、宛城区)
内江市(资中县、隆昌市、威远县、东兴区、市中区)
呼伦贝尔市(牙克石市、阿荣旗、根河市、陈巴尔虎旗、新巴尔虎右旗、扎兰屯市、鄂温克族自治旗、额尔古纳市、新巴尔虎左旗、满洲里市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、鄂伦春自治旗、扎赉诺尔区、海拉尔区)
威海市(环翠区、荣成市、文登区、乳山市)
信阳市(平桥区、浉河区、息县、淮滨县、固始县、罗山县、新县、潢川县、商城县、光山县)
清远市(英德市、清新区、清城区、连山壮族瑶族自治县、佛冈县、连州市、连南瑶族自治县、阳山县)
杭州市(上城区、富阳区、淳安县、拱墅区、余杭区、西湖区、建德市、钱塘区、临安区、临平区、滨江区、萧山区、桐庐县)
十堰市(房县、郧西县、竹溪县、茅箭区、张湾区、竹山县、丹江口市、郧阳区)
金华市(磐安县、义乌市、浦江县、金东区、永康市、武义县、婺城区、东阳市、兰溪市)
梧州市(岑溪市、苍梧县、长洲区、万秀区、藤县、龙圩区、蒙山县)
吴忠市(红寺堡区、盐池县、青铜峡市、同心县、利通区)
喀什地区(英吉沙县、巴楚县、莎车县、疏勒县、伽师县、喀什市、岳普湖县、泽普县、疏附县、叶城县、麦盖提县、塔什库尔干塔吉克自治县)
汕头市(潮南区、南澳县、濠江区、金平区、潮阳区、澄海区、龙湖区)
泉州市(惠安县、金门县、鲤城区、南安市、永春县、晋江市、洛江区、丰泽区、德化县、泉港区、安溪县、石狮市)
广安市(邻水县、武胜县、华蓥市、岳池县、广安区、前锋区)
儋州市
梅州市(丰顺县、大埔县、平远县、兴宁市、蕉岭县、五华县、梅江区、梅县区)
巴中市(南江县、通江县、巴州区、平昌县、恩阳区)
大庆市(杜尔伯特蒙古族自治县、萨尔图区、肇州县、让胡路区、龙凤区、肇源县、林甸县、大同区、红岗区)
周口市(扶沟县、沈丘县、鹿邑县、郸城县、淮阳区、西华县、川汇区、太康县、项城市、商水县)
汉中市(留坝县、略阳县、佛坪县、南郑区、洋县、镇巴县、西乡县、勉县、城固县、汉台区、宁强县)
揭阳市(揭西县、揭东区、惠来县、普宁市、榕城区)
绥化市(兰西县、绥棱县、明水县、北林区、望奎县、肇东市、庆安县、安达市、海伦市、青冈县)
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白山市(江源区、抚松县、临江市、靖宇县、长白朝鲜族自治县、浑江区)
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双鸭山市(岭东区、饶河县、宝山区、宝清县、集贤县、尖山区、友谊县、四方台区)
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汕尾市(海丰县、陆河县、陆丰市、城区)
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朔州市(朔城区、平鲁区、应县、怀仁市、山阴县、右玉县)
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秦皇岛市(北戴河区、青龙满族自治县、抚宁区、山海关区、昌黎县、海港区、卢龙县)
咸宁市(崇阳县、通城县、通山县、赤壁市、嘉鱼县、咸安区)
乌鲁木齐市(达坂城区、乌鲁木齐县、新市区、沙依巴克区、米东区、头屯河区、水磨沟区、天山区)
西藏自治区
德州市(陵城区、平原县、宁津县、武城县、乐陵市、临邑县、禹城市、庆云县、夏津县、德城区、齐河县)
证券时报记者周春媚
“我们以前是纯外贸的服装加工企业，客户遍布全球，美国在我们的客户比例中占到65%，突如其来的关税冲击确实给我们带来了暂时性困难。”宁波一家外贸服装工厂负责人李先生在接受证券时报记者采访时表示。
面对关税冲击，李先生也在积极想办法。他很快便与百度进行了接触，并加入了百度优选的出海计划，借助百度AI慧播星数字人直播技术，从一家传统外贸加工厂向电商销售转型，全力开拓国内市场及日韩、欧洲、澳洲等非美市场。“整个流程跑下来的感受就是一个字，快！”李先生说。
在美国所谓“对等关税”冲击之下，像李先生一样的中小外贸企业主们正在寻觅“突围”路径，而人工智能则是他们披荆斩棘的一把“利剑”。最近一段时间以来，包括百度、阿里巴巴等在内的科技公司通过发布外贸企业相关扶持计划，结合自身技术优势推广相应的AI工具，不仅为开拓多元市场提供了支撑，还助力传统外贸企业加快全链条数字化、智能化转型升级。一场以人工智能为核心的技术变革浪潮，正在外贸行业加速铺开。
寻找新出路：
AI助力开拓更多非美市场
洽谈需求、开设店铺、上架产品、打磨AI数字人，从开店到开播，李先生只花了一周左右的时间。
“按照传统电商的经营逻辑，首先需要招募运营、主播、中控等，至少得搭建一个3到4个人的团队，而且还得给直播间做一定装修、购买直播设备等，成本高，时间周期长。”李先生说，通过应用百度AI慧播星数字人技术，只需要上传5分钟的视频就能生成带货数字人，从使用效果看专业性极高，解决了李先生一时没有专业直播运营团队的燃眉之急，让公司可以低成本、高效能地切入到电商直播赛道。
时间，对于当下的外贸企业而言十分重要。“作为生产型企业，虽然目前工厂的订单还是排满的，但两三个月后，可能会因为订单不足而导致产能闲置。”李先生说，正因如此，现在就需要未雨绸缪，抓紧开拓其他市场。
此外，由于公司此前是纯外贸公司，尺码更适合国外消费者。数字人具有小语种直播的优势，而且还能通过AI制作更符合当地消费者语言习惯的多语种短视频进行投放，从而拓展澳洲、中东欧和东南亚等地的服装市场。
“外贸企业、跨境电商本身就需要应对不同地区、不同文化背景用户的需求。而AI大模型可以通过对多语言、多文化数据的学习和处理，帮助相关企业更好地服务全球用户，提升业务效果。”中国中小商业企业协会跨境电商分会执行会长吕福香在接受证券时报记者采访时表示。
李先生的故事，是这段时间以来许多中小外贸企业共同经历的一个缩影。4月12日，百度推出了外贸企业AI扶持计划。“百度慧播星数字人依托业内领先的AI数字人直播技术和能力，能够帮助商家降低80%以上的直播运营成本，此次计划助力100万家企业免费数字人直播，同时安排专业技术和交付团队助力各外贸商家在各大平台低门槛实现直播带货。”百度有关负责人告诉证券时报记者。
同样的故事，还发生在阿里巴巴国际站上的外贸商家身上。记者从阿里巴巴国际站了解到，今年3月阿里巴巴国际站在欧洲的订单大幅增长，其中法国的增速更是高达125%。迪马斯体育用品公司总经理黄瑞华表示，生成式AI在小语种翻译和交流上取得了显著的优化效果。“以前，公司的外贸业务员大多用英语接待法国客户，需要常备翻译软件，现在在AI的助力下，直接法语对法语，接待和成单效率大幅提升。”黄瑞华说。
在AI的赋能下，阿里巴巴国际站上的多个非美市场最近均有亮眼的增长成绩。除了欧洲以外，潜力巨大的中东、南美、日韩等新兴市场均呈现旺盛增长态势，其中南美的阿根廷与智利今年3月订单增速高达101%和70%。
优化全链条：
AI推动传统外贸企业转型
用AI做数字人直播、智能客服实现多语种交流，仅仅是AI在外贸行业应用的冰山一角。记者在采访中发现，AI技术已渗透至外贸全链条中的方方面面，帮助商家更轻松地开拓多元市场。
以阿里巴巴国际站为例，据有关负责人介绍，目前AI聚焦于应用层，推出了商品运营、自动接待、智能营销、风控合规4个AIAgent（智能体），能自动化地执行外贸经营中的大部分环节，降低外贸生意门槛。目前，已有超过10万卖家每天都在使用AIAgent做生意。数据显示，AI优化后的商品，转化率提升了52%，AI接待的客户，回复率提高了36%。
“最基础的，像中小企业需要针对不同市场用各类小语种优化商品图文、制作介绍视频，这在过去就是个大问题。而现在，不仅AI大模型已经大幅提升了各类小语种的翻译水平，还能用AIGC（生成式人工智能）能力一键生成、快速优化，高效解决难题。还有像信用卡拒付抗辩问题，需要用到各个国家和地区专业的法律知识撰写抗辩信，这又是AI擅长的领域。”阿里巴巴国际站有关负责人说。
在自动接待方面，记者了解到，在B2B电商场景中，由于每笔订单金额较大，下单前都需要业务员跟客户反复沟通，但由于时差，客户发来的信息往往是在半夜，很多人手缺乏的中小企业常因回复不及时而错失订单。此时AI天然就能成为24小时在线的接待员，而且能快速调用全网专业信息，回答的水平甚至更高。
专做家纺行业外贸生意的李燕对此深有感触。她告诉记者，在AIAgent的加持下，公司成交数量增长了30%，如今公司对于客户的所有询问均能做到“秒回”，而且还能做到智能回复。“比如，客户需要条纹的茶巾，AI能够从产品库中挑选相关的产品自动打给客户，尺寸、型号相关的术语也能自动回复。”李燕说，这让以前由于没来得及回复而损失客户的情况很少再发生。
“无论是智能客服、平台风控，还是供应链优化和个性化推荐等，现在的人工智能技术在外贸行业应用的维度更多，是全流程的、无卡点的优化，效率提升的潜力不可限量。”吕福香说。
锻造强韧性：
商家多措并举应对冲击
最初，李燕的客户主要来自欧美，但近年来她已在国际站上接到了更多来自全球其他国家的订单，美国市场如今只在整体客户中占10%左右。
在李燕看来，关税的冲击某种程度上也是一种“倒逼”，迫使企业开发新的市场、优化产品结构、提升技术含量，在变化的环境中不断提升企业的韧性。“即使不做美国市场，我们也还有很多其他国家和地区可以拓展。”李燕说，有实力的企业一定能够开发出新的市场。
快速反应、灵活调整，正是中国无数外贸商家的共同优势与特点。李先生告诉记者，为应对关税冲击，公司未来将强化多线布局，一方面积极拓展包括欧洲、澳洲、亚洲等其他国家和地区的客户；另一方面积极开拓国内市场，搭建内销的渠道与团队，将工厂的产能维持住。“因为我们本身是源头工厂，因此在销售自己产品时，还是有挺大优势的。”李先生说。
在关税冲击下，百度、阿里巴巴等科技公司也正在将AI的工具和能力向更多外贸商家推广。4月18日，百度电商宣布扩大七项“外贸转内销”专项扶持计划，其中，为降低门槛与成本，开通了外贸企业“零保证金”试运营，并提供慧播星数字人免费使用权，实现低成本直播。4月15日，义乌商城集团宣布正式接入阿里通义大模型，帮助210万中小商家利用AI技术精准经营快速出海。
展望未来，吕福香认为AI技术除了在智能客服、个性化推荐、产品优化等应用外，还可以在更多方面发力。“比如，可以通过分析历史销售数据、用户行为等信息，预测未来的商品需求趋势，为企业制定供应链和市场策略提供参考。此外，AI还可以帮助外贸企业制定智能价格策略和动态定价方案，通过分析市场竞争情况、用户偏好和需求变化等因素，实时调整商品价格，实现销售收入和利润最大化。”吕福香说。
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新闻结尾
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