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客户反馈循环,不断优化服务:我们建立客户反馈循环机制,及时收集并分析客户反馈,不断优化服务流程和质量,提升客户满意度。
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尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
怒江傈僳族自治州(泸水市、福贡县、兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县)
海口市(琼山区、龙华区、美兰区、秀英区)
南通市(如皋市、海安市、启东市、崇川区、如东县、通州区、海门区)
太原市(尖草坪区、万柏林区、杏花岭区、晋源区、阳曲县、清徐县、小店区、古交市、迎泽区、娄烦县)
阿勒泰地区(哈巴河县、富蕴县、布尔津县、阿勒泰市、青河县、吉木乃县、福海县)
沈阳市(浑南区、和平区、大东区、沈河区、法库县、沈北新区、辽中区、皇姑区、铁西区、康平县、苏家屯区、于洪区、新民市)
宜春市(靖安县、宜丰县、上高县、高安市、樟树市、万载县、袁州区、铜鼓县、奉新县、丰城市)
盘锦市(兴隆台区、盘山县、双台子区、大洼区)
铁岭市(昌图县、铁岭县、调兵山市、清河区、银州区、西丰县、开原市)
周口市(项城市、淮阳区、西华县、扶沟县、太康县、郸城县、川汇区、鹿邑县、商水县、沈丘县)
娄底市(新化县、娄星区、双峰县、涟源市、冷水江市)
防城港市(东兴市、上思县、防城区、港口区)
广元市(旺苍县、苍溪县、朝天区、利州区、青川县、昭化区、剑阁县)
平凉市(静宁县、庄浪县、崆峒区、灵台县、华亭市、崇信县、泾川县)
襄阳市(谷城县、宜城市、老河口市、襄城区、襄州区、南漳县、枣阳市、保康县、樊城区)
西藏自治区
南充市(嘉陵区、阆中市、蓬安县、仪陇县、顺庆区、南部县、西充县、高坪区、营山县)
淮安市(清江浦区、洪泽区、淮安区、金湖县、淮阴区、盱眙县、涟水县)
钦州市(灵山县、浦北县、钦北区、钦南区)
辽源市(西安区、东丰县、龙山区、东辽县)
牡丹江市(西安区、东安区、林口县、阳明区、东宁市、海林市、穆棱市、宁安市、绥芬河市、爱民区)
衢州市(开化县、江山市、龙游县、柯城区、常山县、衢江区)
荆州市(荆州区、洪湖市、沙市区、公安县、石首市、松滋市、监利市、江陵县)
阿里地区(札达县、普兰县、日土县、革吉县、噶尔县、改则县、措勤县)
绥化市(兰西县、庆安县、肇东市、海伦市、绥棱县、安达市、望奎县、青冈县、明水县、北林区)
南阳市(邓州市、唐河县、方城县、卧龙区、宛城区、内乡县、淅川县、西峡县、新野县、南召县、镇平县、社旗县、桐柏县)
咸宁市(通城县、通山县、咸安区、嘉鱼县、崇阳县、赤壁市)
铜陵市(铜官区、郊区、枞阳县、义安区)
苏州市(昆山市、常熟市、吴中区、吴江区、张家港市、相城区、姑苏区、太仓市、虎丘区)
巴彦淖尔市(乌拉特后旗、乌拉特前旗、临河区、杭锦后旗、五原县、磴口县、乌拉特中旗)
来宾市(忻城县、兴宾区、象州县、合山市、金秀瑶族自治县、武宣县)
江门市(新会区、开平市、江海区、恩平市、台山市、蓬江区、鹤山市)
六安市(舒城县、金安区、裕安区、金寨县、叶集区、霍邱县、霍山县)
阜阳市(阜南县、颍东区、颍上县、太和县、颍州区、界首市、临泉县、颍泉区)
荆门市(钟祥市、掇刀区、京山市、沙洋县、东宝区)
阿坝藏族羌族自治州(金川县、马尔康市、红原县、壤塘县、松潘县、理县、茂县、汶川县、小金县、黑水县、若尔盖县、九寨沟县、阿坝县)
张家口市(尚义县、怀安县、桥西区、崇礼区、张北县、涿鹿县、康保县、万全区、阳原县、沽源县、赤城县、怀来县、桥东区、蔚县、下花园区、宣化区)
武汉市(汉阳区、江岸区、黄陂区、江汉区、武昌区、硚口区、洪山区、汉南区、东西湖区、新洲区、蔡甸区、江夏区、青山区)
洛阳市(新安县、洛宁县、孟津区、嵩县、瀍河回族区、栾川县、西工区、伊川县、老城区、洛龙区、汝阳县、宜阳县、涧西区、偃师区)
镇江市(句容市、润州区、丹徒区、京口区、扬中市、丹阳市)
山南市(桑日县、乃东区、加查县、贡嘎县、措美县、曲松县、琼结县、洛扎县、隆子县、错那市、扎囊县、浪卡子县)
玉溪市(元江哈尼族彝族傣族自治县、峨山彝族自治县、红塔区、澄江市、易门县、新平彝族傣族自治县、通海县、江川区、华宁县)
包头市(青山区、白云鄂博矿区、昆都仑区、石拐区、固阳县、达尔罕茂明安联合旗、土默特右旗、东河区、九原区)
阿克苏地区(阿克苏市、库车市、沙雅县、乌什县、阿瓦提县、柯坪县、拜城县、新和县、温宿县)
铜川市(王益区、印台区、宜君县、耀州区)
广安市(武胜县、广安区、岳池县、华蓥市、前锋区、邻水县)
三亚市(海棠区、崖州区、天涯区、吉阳区)
梅州市(五华县、大埔县、梅江区、平远县、梅县区、蕉岭县、兴宁市、丰顺县)
朔州市(朔城区、怀仁市、平鲁区、右玉县、应县、山阴县)
白山市(抚松县、靖宇县、长白朝鲜族自治县、江源区、临江市、浑江区)
汕头市(南澳县、潮阳区、龙湖区、金平区、潮南区、濠江区、澄海区)
葫芦岛市(兴城市、建昌县、南票区、连山区、龙港区、绥中县)
吐鲁番市(高昌区、托克逊县、鄯善县)
伊春市(乌翠区、汤旺县、南岔县、丰林县、嘉荫县、伊美区、大箐山县、友好区、铁力市、金林区)
宁德市(柘荣县、周宁县、霞浦县、蕉城区、屏南县、福鼎市、寿宁县、古田县、福安市)
博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、阿拉山口市、精河县、博乐市)
海南藏族自治州(兴海县、贵德县、同德县、共和县、贵南县)
宿州市(埇桥区、萧县、灵璧县、泗县、砀山县)
莆田市(仙游县、涵江区、城厢区、秀屿区、荔城区)
聊城市(东阿县、阳谷县、茌平区、东昌府区、冠县、高唐县、莘县、临清市)
内蒙古自治区
塔城地区(塔城市、裕民县、托里县、额敏县、和布克赛尔蒙古自治县、乌苏市、沙湾市)
淄博市(博山区、周村区、临淄区、桓台县、淄川区、高青县、沂源县、张店区)
商洛市(洛南县、商南县、商州区、镇安县、山阳县、丹凤县、柞水县)
贵港市(港南区、平南县、桂平市、覃塘区、港北区)
鹤岗市(工农区、兴安区、兴山区、绥滨县、东山区、南山区、萝北县、向阳区)
普洱市(澜沧拉祜族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、景谷傣族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景东彝族自治县、墨江哈尼族自治县、西盟佤族自治县、江城哈尼族彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、思茅区)
珠海市(金湾区、斗门区、香洲区)
西宁市(城西区、城北区、大通回族土族自治县、湟中区、城东区、城中区、湟源县)
文山壮族苗族自治州(富宁县、文山市、马关县、麻栗坡县、丘北县、砚山县、广南县、西畴县)
马鞍山市(博望区、和县、当涂县、雨山区、花山区、含山县)
萍乡市(湘东区、上栗县、芦溪县、安源区、莲花县)
淮北市(烈山区、杜集区、濉溪县、相山区)
丽江市(古城区、永胜县、宁蒗彝族自治县、玉龙纳西族自治县、华坪县)
通辽市(库伦旗、开鲁县、科尔沁左翼中旗、科尔沁左翼后旗、奈曼旗、霍林郭勒市、科尔沁区、扎鲁特旗)
甘南藏族自治州(玛曲县、合作市、迭部县、舟曲县、夏河县、碌曲县、临潭县、卓尼县)
凉山彝族自治州(西昌市、会东县、布拖县、木里藏族自治县、雷波县、冕宁县、越西县、德昌县、喜德县、普格县、宁南县、盐源县、美姑县、会理市、昭觉县、金阳县、甘洛县)
安康市(岚皋县、宁陕县、镇坪县、紫阳县、白河县、旬阳市、平利县、石泉县、汉阴县、汉滨区)
湛江市(雷州市、徐闻县、廉江市、霞山区、吴川市、坡头区、遂溪县、麻章区、赤坎区)
淮南市(大通区、八公山区、谢家集区、寿县、田家庵区、潘集区、凤台县)
南昌市(新建区、东湖区、安义县、青云谱区、西湖区、红谷滩区、进贤县、南昌县、青山湖区)
唐山市(路南区、迁西县、曹妃甸区、滦南县、路北区、丰南区、迁安市、遵化市、乐亭县、滦州市、开平区、玉田县、古冶区、丰润区)
昆明市(安宁市、东川区、寻甸回族彝族自治县、嵩明县、西山区、呈贡区、盘龙区、富民县、石林彝族自治县、晋宁区、禄劝彝族苗族自治县、五华区、宜良县、官渡区)
五指山市(昌江黎族自治县、琼中黎族苗族自治县、东方市、澄迈县、定安县、白沙黎族自治县、文昌市、琼海市、保亭黎族苗族自治县、乐东黎族自治县、临高县、万宁市、屯昌县、陵水黎族自治县)
济源市
阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善左旗、阿拉善右旗)
克拉玛依市(乌尔禾区、独山子区、白碱滩区、克拉玛依区)
邯郸市(魏县、丛台区、肥乡区、鸡泽县、涉县、曲周县、馆陶县、成安县、武安市、永年区、大名县、广平县、磁县、邱县、临漳县、峰峰矿区、复兴区、邯山区)
鹰潭市(贵溪市、月湖区、余江区)
乌海市(海勃湾区、海南区、乌达区)
郑州市(登封市、巩义市、中原区、中牟县、上街区、管城回族区、金水区、新郑市、荥阳市、二七区、惠济区、新密市)
巴音郭楞蒙古自治州(尉犁县、若羌县、博湖县、且末县、轮台县、库尔勒市、焉耆回族自治县、和静县、和硕县)
鹤壁市(淇县、浚县、淇滨区、鹤山区、山城区)
信阳市(新县、平桥区、潢川县、商城县、罗山县、浉河区、淮滨县、息县、光山县、固始县)
丹东市(元宝区、宽甸满族自治县、振安区、振兴区、凤城市、东港市)
连云港市(东海县、连云区、赣榆区、海州区、灌云县、灌南县)
芜湖市(鸠江区、南陵县、无为市、湾沚区、繁昌区、弋江区、镜湖区)
遵义市(绥阳县、湄潭县、凤冈县、正安县、赤水市、习水县、汇川区、红花岗区、务川仡佬族苗族自治县、余庆县、播州区、道真仡佬族苗族自治县、仁怀市、桐梓县)
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新疆维吾尔自治区
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梧州市(万秀区、蒙山县、岑溪市、龙圩区、长洲区、苍梧县、藤县)
玉林市(福绵区、陆川县、北流市、玉州区、容县、博白县、兴业县)
石嘴山市(平罗县、大武口区、惠农区)
三沙市(南沙区、西沙区)
那曲市(比如县、班戈县、巴青县、尼玛县、色尼区、嘉黎县、申扎县、聂荣县、双湖县、安多县、索县)
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安庆市(迎江区、大观区、桐城市、太湖县、宿松县、怀宁县、望江县、宜秀区、岳西县、潜山市)
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恩施土家族苗族自治州(利川市、来凤县、巴东县、恩施市、鹤峰县、咸丰县、宣恩县、建始县)
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韶关市(乐昌市、仁化县、南雄市、浈江区、翁源县、新丰县、始兴县、乳源瑶族自治县、武江区、曲江区)
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保定市(涞水县、雄县、顺平县、曲阳县、清苑区、涞源县、望都县、莲池区、博野县、阜平县、徐水区、安国市、安新县、定州市、容城县、易县、定兴县、高碑店市、满城区、蠡县、高阳县、唐县、涿州市、竞秀区)
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兰州市(西固区、安宁区、红古区、七里河区、城关区、永登县、榆中县、皋兰县)
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滁州市(琅琊区、定远县、凤阳县、明光市、来安县、天长市、全椒县、南谯区)
儋州市
中卫市(中宁县、海原县、沙坡头区)
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东莞市
漯河市(郾城区、舞阳县、源汇区、临颍县、召陵区)
达州市(开江县、渠县、达川区、大竹县、万源市、通川区、宣汉县)
4月20日晚间,中熔电气(301031.SZ)发布2024年年度报告,公司2024年全年实现营业收入14.21亿元,同比增长34.11%;实现归母净利润1.87亿元,同比增长59.80%;扣非净利润1.84亿元,同比增长60.66%;基本每股收益2.83元/股。
同时,公司拟向全体股东每10股派发现金红利6.5元(含税),合计分配现金红利4291.03万元;以资本公积金向公司全体股东每10股转增4.8股,合计转增股本3168.76万股。
中熔电气主营业务为熔断器及相关配件的研发、生产和销售,主要产品为电力熔断器、激励熔断器(高速电路开断器)及智能熔断器(智能高速电路开断器),其中主导产品为电力熔断器,激励熔断器及智能熔断器也逐步呈上升趋势。
公司产品主要服务于新能源发电和用电领域,受益于新能源汽车、新能源风光发电及储能、通信、轨道交通、数据中心等行业的发展,电路保护元器件市场需求呈快速增长趋势。熔断器作为电路保护器件中应用领域最为广泛的器件之一,2024年熔断器市场规模整体保持增长。
2024年,公司战略布局清晰,以新能源行业为发展核心,通过快速跟踪新兴市场需求,以科技创新为驱动,持续开发新产品及迭代产品,不断开拓新行业、新应用。公司始终聚焦低压电力熔断器的中高端市场,在持续奠定新能源汽车、新能源风光发电、储能、轨道交通等行业领先地位基础上,重点布局人工智能数据中心、eVOLT、具身智能等新兴市场。
经多年深耕,公司积累了丰富的产品线及较高的品牌知名度,已成长为国内电力熔断器行业领先企业之一。在国际化方面继续加大拓展力度,在欧洲、北美、日韩等重点区域全面进行市场布局,已经取得了阶段性的业绩。截至4月20日,韩国孙公司、香港子公司、德国孙公司、新加坡子公司、美国孙公司、泰国孙公司已设立完毕。2024年,泰国工厂顺利完成投产,并通过客户考察,2025年公司将进一步加速推进泰国新产线设备引入及调试工作,进一步提升质量体系建设。公司2024年境外收入较上年度增长54.09%,达到9306.31万元。
凭借技术创新、产品设计、质量管控、供应管理等方面的优势,公司在多个领域与众多国内外厂商建立了稳定合作关系,积累了优质客户资源群体。在新能源汽车市场,公司产品主要通过宁德时代、比亚迪、中创新航、国轩高科、纬湃科技、博格华纳、aptiv等主流动力电池、电控系统及其配套厂商进入新能源汽车供应链,主要终端用户有特斯拉、戴姆勒、比亚迪汽车、现代、广汽、蔚来、小鹏、理想等国内外主流新能源整车厂商。在新能源风光发电及储能市场,公司主要客户有阳光电源、宁德时代、特斯拉、华为、比亚迪、金风科技、特变电工、亿纬锂能(维权)、上能电气、禾望电气、维谛等;数据中心市场主要客户有华为、中兴、维谛、中恒电气(维权)、科华等;轨道交通市场主要客户有中国中车、GETransportation(Wabtec)等。
具体来看,公司全年实现营业收入14.21亿元,其中新能源汽车行业收入8.97亿元,同比增长56.27%;风光发电及储能行业收入3.49亿元,同比增长32.59%;通信行业收入4988.98万元,同比增长3.87%;工控电源及其他行业收入1.05亿元,同比增长5.56%;轨道交通行业收入2036.12万元,同比增长1.71%。
报告期内,公司进一步加大研发投入力度,研发投入1.36亿元,同比增长12.25%,研发投入强度9.55%。公司高度重视技术研发和自主创新能力提升。截至2025年3月,公司及子公司拥有有效专利共计279件,其中国内专利为266件,海外授权专利13件,其中发明专利33项,另有多项发明专利在申请过程中。公司还获得阳光电源“2024年创新突破奖”、比亚迪“2024年优秀供应商奖”、麦田能源“2024年最佳供应商奖”、先控捷联“2024年优秀供应商奖”、德业储能“2024年最佳创新奖”等多家客户的认可。
目前,中熔电气在国内低压电力熔断器领域具备较明显的市场份额领先优势,并在新能源汽车、新能源风光发电及储能等中高端细分市场领域占据一定的竞争优势,未来发展前景明朗。
新能源汽车市场是公司目前主要细分市场,也是电力熔断器最具发展潜力的应用领域,目前公司终端整车用户已基本涵盖乘用车及商用车主要国产品牌,并已批量供应特斯拉、戴姆勒、现代、上汽大众、一汽大众、上汽通用等国际品牌整车企业。目前公司在新能源汽车市场已具备良好的市场基础及发展格局,未来该细分市场占有率及规模快速增长可期。
在新能源风光发电及储能市场,公司布局该类市场领域较早,工艺技术、产品迭代、新品开发、业务布局能力已经构成较强的综合市场竞争优势,主要客户为宁德时代、比亚迪、阳光电源、华为、中车、维谛等行业龙头企业及上市公司群体。在光伏、风能、储能市场快速发展趋势下,公司近年在该类细分市场呈现快速增长态势,未来市场占有率及规模进一步提升前景较为明朗。
受益于新能源汽车、新能源光伏风能发电及储能、通信、轨道交通、数据技术等行业的发展,电路保护元器件市场需求呈快速增长趋势,熔断器市场规模整体保持增长,同时人工智能数据中心、eVOLT、具身智能新兴行业的快速崛起将进一步拓宽熔断器的应用场景,未来一段时间熔断器市场规模有望继续增长。
对于今后发展,中熔电气表示将围绕公司愿景,扩展能量保护相关的产品线,服务“碳达峰、碳中和”重大国家战略,持续深耕风电、光伏、储能、交通电动化、数据中心等战略行业。大力布局海外市场,加快海外营销体系和供应链网络的建立,扩大国际业务占比。
新闻结尾
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