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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
本溪市(本溪满族自治县、桓仁满族自治县、明山区、平山区、溪湖区、南芬区)
辽源市(东丰县、龙山区、西安区、东辽县)
宁波市(江北区、宁海县、慈溪市、北仑区、象山县、余姚市、海曙区、奉化区、鄞州区、镇海区)
五指山市(万宁市、澄迈县、琼海市、临高县、白沙黎族自治县、东方市、昌江黎族自治县、定安县、保亭黎族苗族自治县、屯昌县、乐东黎族自治县、文昌市、琼中黎族苗族自治县、陵水黎族自治县)
湖州市(吴兴区、德清县、安吉县、长兴县、南浔区)
阿勒泰地区(布尔津县、富蕴县、吉木乃县、福海县、阿勒泰市、哈巴河县、青河县)
新乡市(获嘉县、牧野区、红旗区、封丘县、辉县市、卫滨区、延津县、新乡县、长垣市、凤泉区、卫辉市、原阳县)
南昌市(红谷滩区、东湖区、安义县、青云谱区、新建区、青山湖区、南昌县、进贤县、西湖区)
普洱市(墨江哈尼族自治县、景谷傣族彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、江城哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县、澜沧拉祜族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景东彝族自治县、思茅区)
文山壮族苗族自治州(广南县、西畴县、马关县、麻栗坡县、丘北县、文山市、富宁县、砚山县)
邯郸市(永年区、涉县、肥乡区、鸡泽县、邯山区、磁县、临漳县、魏县、馆陶县、复兴区、曲周县、峰峰矿区、广平县、武安市、大名县、邱县、丛台区、成安县)
玉溪市(澄江市、通海县、华宁县、新平彝族傣族自治县、江川区、元江哈尼族彝族傣族自治县、红塔区、峨山彝族自治县、易门县)
乌海市(乌达区、海南区、海勃湾区)
黑河市(嫩江市、北安市、五大连池市、爱辉区、逊克县、孙吴县)
张家口市(涿鹿县、桥东区、沽源县、怀来县、宣化区、万全区、蔚县、张北县、桥西区、崇礼区、阳原县、怀安县、尚义县、下花园区、康保县、赤城县)
襄阳市(谷城县、襄城区、南漳县、老河口市、宜城市、樊城区、保康县、襄州区、枣阳市)
怒江傈僳族自治州(泸水市、福贡县、贡山独龙族怒族自治县、兰坪白族普米族自治县)
香港特别行政区
北京市(通州区、西城区、顺义区、密云区、丰台区、昌平区、海淀区、平谷区、石景山区、东城区、怀柔区、大兴区、房山区、延庆区、门头沟区、朝阳区)
阜新市(彰武县、细河区、海州区、太平区、阜新蒙古族自治县、新邱区、清河门区)
广安市(武胜县、岳池县、广安区、邻水县、前锋区、华蓥市)
怀化市(辰溪县、通道侗族自治县、中方县、芷江侗族自治县、溆浦县、新晃侗族自治县、麻阳苗族自治县、洪江市、会同县、沅陵县、鹤城区、靖州苗族侗族自治县)
雅安市(天全县、名山区、汉源县、芦山县、宝兴县、雨城区、荥经县、石棉县)
宁德市(柘荣县、蕉城区、古田县、霞浦县、周宁县、寿宁县、福安市、屏南县、福鼎市)
吴忠市(同心县、利通区、盐池县、红寺堡区、青铜峡市)
韶关市(翁源县、浈江区、始兴县、武江区、乐昌市、曲江区、乳源瑶族自治县、南雄市、新丰县、仁化县)
昆明市(宜良县、富民县、石林彝族自治县、西山区、晋宁区、安宁市、官渡区、嵩明县、寻甸回族彝族自治县、五华区、禄劝彝族苗族自治县、盘龙区、东川区、呈贡区)
聊城市(高唐县、临清市、东阿县、阳谷县、莘县、茌平区、东昌府区、冠县)
桂林市(雁山区、龙胜各族自治县、阳朔县、永福县、灵川县、恭城瑶族自治县、七星区、象山区、平乐县、资源县、临桂区、全州县、灌阳县、荔浦市、兴安县、秀峰区、叠彩区)
威海市(环翠区、乳山市、文登区、荣成市)
宣城市(郎溪县、广德市、宣州区、绩溪县、泾县、旌德县、宁国市)
内江市(市中区、威远县、资中县、隆昌市、东兴区)
赣州市(定南县、瑞金市、石城县、于都县、会昌县、大余县、兴国县、信丰县、龙南市、赣县区、寻乌县、安远县、全南县、上犹县、崇义县、南康区、宁都县、章贡区)
九江市(共青城市、濂溪区、彭泽县、永修县、瑞昌市、修水县、湖口县、浔阳区、武宁县、庐山市、都昌县、柴桑区、德安县)
漯河市(临颍县、舞阳县、召陵区、郾城区、源汇区)
宁夏回族自治区
大兴安岭地区(漠河市、塔河县、呼玛县)
乐山市(市中区、峨边彝族自治县、马边彝族自治县、犍为县、峨眉山市、沐川县、金口河区、沙湾区、五通桥区、夹江县、井研县)
那曲市(申扎县、双湖县、尼玛县、比如县、索县、嘉黎县、聂荣县、安多县、色尼区、巴青县、班戈县)
渭南市(华阴市、大荔县、韩城市、蒲城县、合阳县、临渭区、潼关县、澄城县、白水县、富平县、华州区)
贵阳市(息烽县、白云区、开阳县、花溪区、南明区、观山湖区、清镇市、修文县、云岩区、乌当区)
鸡西市(鸡东县、鸡冠区、滴道区、密山市、麻山区、梨树区、虎林市、城子河区、恒山区)
湛江市(吴川市、徐闻县、赤坎区、廉江市、雷州市、霞山区、坡头区、遂溪县、麻章区)
德阳市(旌阳区、中江县、绵竹市、什邡市、罗江区、广汉市)
铜川市(王益区、印台区、宜君县、耀州区)
榆林市(子洲县、佳县、靖边县、绥德县、府谷县、神木市、榆阳区、吴堡县、清涧县、米脂县、定边县、横山区)
池州市(青阳县、贵池区、东至县、石台县)
安庆市(宿松县、岳西县、太湖县、宜秀区、怀宁县、望江县、大观区、桐城市、迎江区、潜山市)
南京市(栖霞区、玄武区、溧水区、建邺区、鼓楼区、江宁区、六合区、秦淮区、雨花台区、高淳区、浦口区)
通辽市(霍林郭勒市、库伦旗、奈曼旗、科尔沁左翼后旗、开鲁县、扎鲁特旗、科尔沁左翼中旗、科尔沁区)
大连市(金州区、甘井子区、长海县、庄河市、西岗区、旅顺口区、中山区、沙河口区、瓦房店市、普兰店区)
营口市(老边区、站前区、大石桥市、盖州市、西市区、鲅鱼圈区)
上海市(静安区、普陀区、长宁区、杨浦区、松江区、徐汇区、嘉定区、奉贤区、黄浦区、虹口区、浦东新区、金山区、闵行区、崇明区、青浦区、宝山区)
杭州市(临平区、滨江区、萧山区、桐庐县、富阳区、建德市、淳安县、拱墅区、余杭区、上城区、临安区、西湖区、钱塘区)
三门峡市(灵宝市、渑池县、义马市、湖滨区、卢氏县、陕州区)
肇庆市(广宁县、怀集县、四会市、鼎湖区、高要区、端州区、封开县、德庆县)
大庆市(林甸县、萨尔图区、肇源县、大同区、让胡路区、龙凤区、红岗区、肇州县、杜尔伯特蒙古族自治县)
朝阳市(龙城区、凌源市、北票市、朝阳县、建平县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、双塔区)
咸阳市(淳化县、礼泉县、彬州市、长武县、永寿县、泾阳县、秦都区、渭城区、旬邑县、杨陵区、兴平市、武功县、乾县、三原县)
天水市(甘谷县、秦安县、秦州区、麦积区、清水县、张家川回族自治县、武山县)
和田地区(皮山县、和田市、民丰县、洛浦县、墨玉县、于田县、和田县、策勒县)
芜湖市(镜湖区、鸠江区、繁昌区、无为市、弋江区、南陵县、湾沚区)
六安市(霍山县、金安区、叶集区、舒城县、霍邱县、金寨县、裕安区)
吕梁市(石楼县、岚县、离石区、柳林县、兴县、方山县、汾阳市、文水县、临县、孝义市、交城县、交口县、中阳县)
承德市(平泉市、承德县、宽城满族自治县、兴隆县、丰宁满族自治县、双桥区、围场满族蒙古族自治县、滦平县、双滦区、隆化县、鹰手营子矿区)
泰安市(肥城市、宁阳县、东平县、泰山区、新泰市、岱岳区)
东莞市
运城市(永济市、绛县、临猗县、新绛县、盐湖区、夏县、河津市、芮城县、平陆县、闻喜县、垣曲县、稷山县、万荣县)
绍兴市(上虞区、诸暨市、嵊州市、柯桥区、新昌县、越城区)
唐山市(乐亭县、丰南区、路北区、迁安市、曹妃甸区、迁西县、开平区、古冶区、滦南县、滦州市、遵化市、玉田县、路南区、丰润区)
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海北藏族自治州(刚察县、祁连县、门源回族自治县、海晏县)
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丽江市(永胜县、古城区、宁蒗彝族自治县、华坪县、玉龙纳西族自治县)
济源市
甘孜藏族自治州(雅江县、色达县、稻城县、白玉县、道孚县、得荣县、石渠县、乡城县、九龙县、甘孜县、丹巴县、德格县、理塘县、炉霍县、泸定县、新龙县、巴塘县、康定市)
惠州市(惠东县、龙门县、惠阳区、惠城区、博罗县)
南阳市(桐柏县、新野县、西峡县、社旗县、唐河县、方城县、内乡县、宛城区、淅川县、卧龙区、邓州市、南召县、镇平县)
忻州市(岢岚县、忻府区、原平市、静乐县、定襄县、保德县、河曲县、繁峙县、宁武县、神池县、五寨县、代县、偏关县、五台县)
铜陵市(枞阳县、义安区、郊区、铜官区)
宿迁市(沭阳县、宿城区、宿豫区、泗阳县、泗洪县)
鹤壁市(鹤山区、浚县、淇滨区、淇县、山城区)
花5888块钱,以为买到的是号称A货的翡翠手镯,最后才发现只不过是20多块钱的石英岩,这事听起来不可思议,但在网络购物当中,不少人都上了这样的当。消费者是如何被商家一步步引入这个陷阱的呢?
天然翡翠优惠的价格让姚女士动了心。更为关键的是,销售人员宣称每件玉镯都有鉴定证书,且承诺假一赔十,让她最终打消了顾虑。最终姚女士选中了一款售价5888元的翡翠手镯,在客服的指引下付了款。
然而到货后,满心欢喜的姚女士打开包裹却发现,所谓翡翠手镯的色泽明显不如直播间里说的那么好。姚女士想找卖家讨说法,却发现自己已被拉黑了。投诉无果的姚女士最终选择了报警。
至此记者调查发现,为了牟取暴利,犯罪嫌疑人从玉石批发市场以低价大量购进经人工染色的石英岩玉,然后在网上订制假翡翠鉴定证书,在短视频平台开播,打着天然翡翠的名义将假玉镯高价销售给不知情的消费者。
上海市公安局普陀分局真光路派出所民警顾赟权:他们找了5到10个临时账号,通过这些账号循环播,担保金500元的话,他们账号可以试播一周左右。一周之后这个账号会被封停,封停后他们会注销这个账号,买家就找不到这个直播账号了。
在消费者对翡翠的追捧持续升温的市场环境下,这两年直播间里还兴起了投资翡翠原石的“赌石”交易。不少消费者幻想“一刀暴富”,陆续投入几万块钱切原石,殊不知自己选中的可能是刷了漆的普通石头。
前不久,河南的消费者程先生迷上了直播间赌石。据程先生透露,平时对翡翠类商品感兴趣,喜欢刷一些短视频。有一次看完短视频后留下了联系方式,之后就被拉进了一个名为“涨涨涨、飞飞飞”的直播间。
记者注意到,程先生参与的这个赌石直播间不像其他公开的直播间刷到就能看,必须通过介绍人发链接才能进。该直播间宣称他们的翡翠原石全都是缅甸一手货源,同时还有珠宝协会认证,品质有保证。
消费者程先生:因为他们切涨了好多,我就开始慢慢投了第一笔100多元,切垮了。然后买了第二块500多元,也切垮了。后面有点不甘心,第三块切涨了,返利一千多元。总共投了两万多元,返了两千多元,亏了一万多元。
近日,云南德宏警方接群众举报称,最近一段时间,在城关一处废品回收站内,可能有人在开直播搞赌石诈骗。经过突击检查,警方在作案现场共起获假翡翠原石289块,切割机3台。
云南出入境边防检查总站德宏边境管理支队章凤派出所民警刘文坛:我们在现场查获的假翡翠原石,经过鉴定,发现是石英石。石英石整体都是白色的,外表应该是涂了两层漆,里面涂了一层绿色的漆,表皮刷了一层黑色的漆,用绿灯打在上面,给大家呈现这个石头像真翡翠一样。
记者看到,假翡翠原石本体是白色的,成本只有二三十元。白色的石英石刷上绿漆,用绿光手电一打,在远程网络直播间的掩护下,就可被包装成价值不菲的翡翠原石,开价最高可达上万元,让不明真相的消费者买单。
据警方透露,事实上这样的假翡翠原石是根本不可能切涨的。直播间里切涨返现的套路,只不过是为了引诱消费者继续下单的一个诱饵。而直播间中所谓货主、主播,以及一些切开后大涨的幸运买家,都是犯罪嫌疑人花钱雇来的托。
云南出入境边防检查总站德宏边境管理支队章凤派出所民警王涛:货主和主播是拿固定工资,平均每月5000元左右,还有1%的抽成,剩下的就由组织者和客服进行分成。引流占了大部分,分50%,因为只有把客户引过来才有后续的分成。
记者调查发现,这样的玉石直播诈骗往往选择所谓的私域直播平台,也就是不公开直播的方式,通过引流吸引特定的目标群体。直播结束后立即删除直播回放、聊天记录等关键证据,消费者想要追回损失难上加难。
近年来,玉石类商品已成为最畅销的直播带货品类之一,因其具有价格优势,吸引了众多消费者,销量显著。记者注意到,除了价格因素,直播间内随商品一同展示的玉石鉴定证书,是促使消费者做出购买决定的关键因素之一。
然而记者调查发现,一些带有鉴定证书的玉石商品并不一定可靠。在一些网购和社交平台出售玉石鉴定证书的商家不在少数,且售价相当便宜。有的商家挂出“代送珠宝鉴定证书”服务,售价仅1.2元,显示“已售1万+”。还有的商家宣称“来图就能做玉石鉴定”“文字可自定义”,还能“换图片”。
这家名为“伊一珠宝礼品”的网店表示,不需要送检,买家只要提供照片,他们就能出翡翠鉴定证书。“刘姐姐的小店31”表示,来图就能出证书,鉴定内容记者想怎么写都可以。
记者随后从玉石批发市场购买了两款廉价的石英岩玉首饰,然后将图片发给不同的鉴定证书商家,要求出“翡翠A货”鉴定证书。三天后,记者陆续收到了商家发来的所谓鉴定证书。记者看到,两套所谓鉴定证书均写着两款首饰的材质为“翡翠(A货)”。
在其中一套所谓翡翠(A货)鉴定证书中显示鉴定机构为中鑫银科金银珠宝检验检测中心,所谓鉴定证书背面还显示该鉴定机构取得了CMA认证。据了解,CMA认证即中国计量认证,是我国检验检测机构在开展业务前均应获得的国家强制性认证。
在另外一套所谓A货翡翠的鉴定证书中显示其鉴定机构为广东省金银珠宝检测中心有限公司。而当记者登录广东省金银珠宝检测中心有限公司官网,查询两件首饰的鉴定证书编号时,均显示编号信息不正确。
广东产品质检院消费质量与安全评测室工程师罗润箐:如今市面上流通的翡翠品种繁杂,导致鉴定证书存在一定的造假乱象。比如不法商家可能会仿照正规鉴定机构的证书样式,自行印制出正规证书版式,同时盗用真实机构编号生成虚假电子档案,制作出外观极为逼真的假证书,导致普通消费者很难辨别真伪。
据行业专家透露,为了谋取不义之财,还有一些玉石商家在销售时进行“套证”,将天然翡翠鉴定证书与假翡翠或人工翡翠商品配套出售。这种情况在一些翡翠交易中更为隐蔽,让消费者真假难辨。
据行业专家介绍,只有经过国家权威认证的玉石检测机构才能出具玉石鉴定证书,且这些检测机构的资质都应可查可追溯。如CMA认证可登录市场监管总局网站认证认可信息公共服务平台查询。
此外,我国玉石检测标准规定,出具玉石商品的材质鉴定证书或检测报告时,写法应正规。如翡翠首饰等附加或备注材质时:未经人工处理的应标注“翡翠(A货)”字样;经人工处理的翡翠应说明处理方法,标注为“翡翠(漂白、充填)”“翡翠(处理)”等。行业专家表示,市面上一些不规范的玉石标注,消费者应警惕。
广东产品质检院消费质量与安全评测室工程师罗润箐:市场上翡翠证书不规范的翡翠定名写法通常有“天然翡翠”“玻璃种翡翠”“冰种翡翠”等,翡翠鉴定证书中定名不能出现这些字眼。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江:珠宝属于贵重的商品,本身在线下交易的时候都容易出现纠纷,如果通过远程的方式来销售,因为是异地经营,出现这种问题的风险就会更高。特别提醒消费者,一定要慎重通过网络直播带货的方式来购买珠宝玉石等贵重物品,尤其是不要去相信主播或者商家的所谓捡漏或者打折宣传的噱头,更不要脱离平台进行私下交易,否则出现问题之后往往很难维权。
大量的消费案例表明,消费者都是被商家的低价诱饵吸引,最终落入消费陷阱。在此提醒消费者,商品价格明显偏离市场正常价格时,一定要保持高度警惕。对于平台提供假玉石鉴定证书,我们不禁要问:平台的监管责任究竟体现在哪里呢?《每周质量报告》将持续追踪报道。