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郴州市(临武县、安仁县、北湖区、桂阳县、永兴县、资兴市、宜章县、嘉禾县、汝城县、苏仙区、桂东县)
铁岭市(银州区、调兵山市、铁岭县、昌图县、西丰县、开原市、清河区)
承德市(承德县、双桥区、鹰手营子矿区、宽城满族自治县、双滦区、兴隆县、围场满族蒙古族自治县、隆化县、滦平县、平泉市、丰宁满族自治县)
铜陵市(郊区、义安区、铜官区、枞阳县)
普洱市(思茅区、景谷傣族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、景东彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、墨江哈尼族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县)
十堰市(郧阳区、茅箭区、丹江口市、房县、张湾区、竹山县、竹溪县、郧西县)
渭南市(临渭区、韩城市、合阳县、富平县、华州区、华阴市、白水县、大荔县、蒲城县、潼关县、澄城县)
漯河市(郾城区、召陵区、临颍县、舞阳县、源汇区)
江门市(开平市、鹤山市、蓬江区、新会区、恩平市、江海区、台山市)
林芝市(米林市、波密县、朗县、工布江达县、巴宜区、墨脱县、察隅县)
三亚市(吉阳区、海棠区、崖州区、天涯区)
吴忠市(利通区、盐池县、青铜峡市、红寺堡区、同心县)
南充市(仪陇县、南部县、阆中市、西充县、营山县、蓬安县、嘉陵区、顺庆区、高坪区)
清远市(连州市、连山壮族瑶族自治县、清新区、英德市、连南瑶族自治县、佛冈县、阳山县、清城区)
中山市
牡丹江市(东安区、东宁市、林口县、绥芬河市、阳明区、西安区、爱民区、穆棱市、宁安市、海林市)
武汉市(黄陂区、蔡甸区、洪山区、青山区、东西湖区、硚口区、江夏区、汉阳区、汉南区、江汉区、江岸区、武昌区、新洲区)
厦门市(集美区、湖里区、翔安区、海沧区、同安区、思明区)
呼和浩特市(回民区、武川县、玉泉区、赛罕区、和林格尔县、托克托县、新城区、清水河县、土默特左旗)
百色市(隆林各族自治县、田东县、田林县、那坡县、西林县、右江区、乐业县、凌云县、平果市、田阳区、靖西市、德保县)
文山壮族苗族自治州(麻栗坡县、西畴县、砚山县、富宁县、马关县、丘北县、广南县、文山市)
玉林市(玉州区、兴业县、北流市、陆川县、福绵区、博白县、容县)
萍乡市(安源区、上栗县、芦溪县、莲花县、湘东区)
日喀则市(吉隆县、定日县、江孜县、亚东县、白朗县、仲巴县、聂拉木县、拉孜县、萨嘎县、萨迦县、岗巴县、定结县、桑珠孜区、仁布县、昂仁县、南木林县、谢通门县、康马县)
仙桃市(天门市、神农架林区、潜江市)
临沂市(莒南县、临沭县、蒙阴县、费县、沂水县、兰陵县、郯城县、平邑县、罗庄区、兰山区、河东区、沂南县)
衡阳市(祁东县、衡山县、南岳区、衡阳县、蒸湘区、石鼓区、雁峰区、耒阳市、珠晖区、衡东县、衡南县、常宁市)
哈尔滨市(尚志市、五常市、通河县、南岗区、香坊区、木兰县、道里区、阿城区、平房区、延寿县、双城区、宾县、依兰县、松北区、呼兰区、方正县、道外区、巴彦县)
太原市(杏花岭区、万柏林区、尖草坪区、小店区、古交市、娄烦县、迎泽区、清徐县、晋源区、阳曲县)
石嘴山市(惠农区、大武口区、平罗县)
西宁市(城西区、大通回族土族自治县、城北区、城东区、城中区、湟源县、湟中区)
邵阳市(新宁县、邵东市、洞口县、大祥区、新邵县、城步苗族自治县、隆回县、武冈市、绥宁县、邵阳县、北塔区、双清区)
平凉市(崇信县、静宁县、灵台县、华亭市、庄浪县、崆峒区、泾川县)
汕尾市(陆丰市、陆河县、海丰县、城区)
毕节市(织金县、七星关区、赫章县、黔西市、金沙县、纳雍县、威宁彝族回族苗族自治县、大方县)
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苏州市(虎丘区、太仓市、昆山市、吴中区、张家港市、相城区、常熟市、吴江区、姑苏区)
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儋州市
肇庆市(广宁县、怀集县、高要区、鼎湖区、德庆县、封开县、端州区、四会市)
迪庆藏族自治州(德钦县、香格里拉市、维西傈僳族自治县)
安顺市(关岭布依族苗族自治县、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、西秀区、紫云苗族布依族自治县)
枣庄市(峄城区、台儿庄区、滕州市、薛城区、市中区、山亭区)
烟台市(福山区、莱州市、海阳市、莱阳市、栖霞市、蓬莱区、龙口市、牟平区、招远市、芝罘区、莱山区)
达州市(渠县、达川区、开江县、通川区、万源市、宣汉县、大竹县)
贵阳市(开阳县、息烽县、云岩区、观山湖区、乌当区、修文县、白云区、清镇市、花溪区、南明区)
衢州市(柯城区、衢江区、龙游县、江山市、常山县、开化县)
金昌市(永昌县、金川区)
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澳门特别行政区
遂宁市(安居区、船山区、射洪市、蓬溪县、大英县)
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庆阳市(西峰区、宁县、正宁县、华池县、镇原县、庆城县、环县、合水县)
梧州市(藤县、长洲区、龙圩区、蒙山县、万秀区、苍梧县、岑溪市)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、乌恰县、阿克陶县、阿合奇县)
朔州市(朔城区、应县、山阴县、怀仁市、平鲁区、右玉县)
拉萨市(达孜区、堆龙德庆区、当雄县、墨竹工卡县、城关区、尼木县、曲水县、林周县)
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贺州市(八步区、富川瑶族自治县、平桂区、钟山县、昭平县)
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阿克苏地区(拜城县、阿瓦提县、库车市、沙雅县、新和县、乌什县、阿克苏市、柯坪县、温宿县)
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三里屯国际志愿服务队吸引来自13个国家的外籍人士参与——
“你好，我们是国际志愿者！”(我在中国·行耕记)
开栏的话
现在，有越来越多的外国人来到中国，他们有的是深入社区的国际志愿者，有的是见证产业升级的外籍工程师，还有的醉心于中国古典文化研究……他们真切地感知着中国的可信、可爱、可敬，也对中国产生了深厚情感。从今天起，本版推出《我在中国·行耕记》专栏，分享他们的故事，以飨读者。
三里屯，北京最繁华的商业街区之一。在熙熙攘攘的人流中，有一间橙色边框的透明小屋，静静地矗立在三里屯太古里南广场一角。
每天下午，小屋附近总会出现一些“洋面孔”，身穿黄马甲，风雨无阻地为过往游客提供咨询服务。他们，正是三里屯国际志愿服务队的成员。
这支成立于2023年5月的队伍，目前已有队员122人，其中有40名是来自13个不同国家的外籍成员。不同肤色、不同国度的青年，为何走上北京街头，成为国际志愿者？记者进行了探访。
随手公益积攒大能量
下午3时，马来西亚籍留学生颜芯洁来到小屋，开门、拉开桌椅、搬出立牌海报。2分钟后，东西收拾妥当，新一天的值班开始了。
“请问怎么用App打车？”不一会儿，一对外国夫妇便前来问询。颜芯洁一边拿出手机演示，一边比画指路，临走还送上“秘籍”：把上车点定位在几百米外，避开拥堵路段，省心又省时！
颜芯洁今年只有22岁，却已是团队的“骨干”。一周至少4次值班，让她积攒了不少志愿经验：有外国人突然停下脚步，东瞧瞧、西望望，八成就是遇到麻烦了。
“许多外籍游客，在异国他乡求助会犹豫和紧张，我们作为同在中国的外国人，某种程度上可以更快地和他们拉近距离、送上温暖。”颜芯洁说。
外国游客通常问些啥？26岁的阿尔巴尼亚籍志愿者布里肯娜·兰娜向记者细数起来：卫生间怎么走？怎么租充电宝？如何线上打车、买票、订餐？……问题虽小，却关乎每个人的在地体验。
一次，一名爱尔兰老人路过小屋，一脸焦急地向兰娜求助：自己第一次来亚洲旅游，不懂电子支付，付款、乘车都碰到了麻烦。兰娜听罢，挨个教老人使用起中国App，还为他预定了一辆出租车。“听到老人对我说谢谢，我心里满满的成就感！”
每个工作日的下午3—6时，周六日及节假日延长至晚上8时，总会有志愿者到三里屯“打卡”。除此以外，还有一个7×24小时在线的特殊成员——
“这是我们的AI志愿者Alice！”拿起桌上的人形立牌，印度籍志愿者阿迪特·拉斯托吉介绍：去年，团队开发了AI问答系统，不仅支持语音、文字两种模式，还掌握几十种语言，可在线回答各类在京生活问题。
“每周，我们都会‘喂’给Alice最新语料。作为‘北京通’，Alice已服务超3.2万人次。”拉斯托吉骄傲地说。
多彩活动架起暖心桥
不只在街头。如今，外籍志愿者的足迹还深入三里屯社区一线，开展起丰富多彩的活动。
去年8月，志愿队策划了一场学生公益课程——“探索神秘的巴尔干半岛”。作为主讲人的兰娜，虽然兴奋于可以介绍自己的家乡，但也内心忐忑：能有多少中国小朋友，会对数千公里外的一个陌生南欧半岛感兴趣？
结果给了兰娜一个大惊喜：短短几天内，就有30多人报名，比预期人数多了一倍。活动当天，兰娜细致地讲起家乡的地理环境、人文风俗、趣闻轶事，小朋友们听得入神，甚至到午饭时，有的孩子嘴里还念叨着巴尔干半岛上国家的名字。
“友好交往的前提，是对不同文化有探索欲。能够在幼小的心灵里留下好奇的种子，我太开心了！”兰娜说。
除了一小，还有一老。和中国老人接触的经历，让颜芯洁始终难忘。
去年7月，志愿队来到三里屯的一家养老院看望老人。“一开始我也没底，语言不通、年龄差大，活动会不会冷场？”作为活动主持人的颜芯洁心里直打鼓。
没承想，老人们在现场十分热情：即便坐在轮椅上，也颤颤巍巍地鼓掌拍手。望着老人眼角笑起的褶皱，颜芯洁仿佛看到了自己家乡的爷爷奶奶，内心涌起阵阵暖流。唱歌、剪纸、讲故事……大家度过了难忘的一下午。
“后来，我们又去了两次养老院，爷爷奶奶们还记得我们，特别高兴地打招呼！”颜芯洁回忆道，“这说明，爱是不分国界的。”
每一场活动结束，都有一个瞬间凝结在小屋的照片墙上。满墙的纪念照中，有一幅手绘画作格外吸睛：一个瓷器，右半边是中国传统的青花图案，左边则是色彩斑斓的非洲纹样。
“这是参与活动的中国小朋友画的，象征着中非一家亲！”加纳籍志愿者卡纳多·莫里斯介绍。去年9月，中非合作论坛峰会在京举办期间，志愿队也在三里屯南广场策划了一系列非洲文化展演活动。非洲鼓、非洲舞、绘制非洲面具……现场气氛热烈，吸引了上百名游客前来参与。
“这些活动是一座桥梁，既让我们外国人更了解中国，也让中国当地人更了解世界。”巴基斯坦籍志愿者杜乐介绍，2024年志愿队共举办89次活动，涵盖国际文化交流、体育赛事、商业合作等多方面，促进了跨文化交往，增强了互信基础。
建立连接他乡变故乡
为啥要加入志愿队？外籍志愿者们的答案共同指向了一个词——“连接”。
“其实，有些在华外国人平时更习惯待在外国人圈子里，缺少和当地人深入交流的机会。”拉斯托吉坦言，“做志愿给了我们一个宝贵的契机，可以深入感受中国风貌。面对面、心连心的连接，融化了差异的坚冰，也消弭了误解与隔阂。”
现在，志愿队正在把“连接”带向更远处。
“去年，我们对三里屯的部分外卖员、服务员进行了语言培训，还将AI志愿者Alice引入三里屯商圈里的门店，帮助企业开设国际志愿服务站点。”三里屯国际志愿服务队队长袁乾铭介绍，志愿队正在与更多单位合作，努力提高三里屯社区国际化服务水平。
如今，随着中国“免签朋友圈”进一步扩大，越来越多的外国游客来到北京，三里屯日均客流量已达5万—8万人次。“近年来，我们努力打通外国人在华旅游生活的‘最后一公里’，让三里屯成为入境游客感受现代北京的一个窗口。”三里屯街道工委副书记白少飞介绍，通过资金支持、场地配合、协调对接等多种手段，街道全面支持三里屯国际志愿服务队发展，对外服务水平跨上新台阶。
目前，三里屯国际志愿服务队已累计了5600余小时的志愿时长，高峰期日均服务游客20—30人次。“通过志愿服务，我们希望更多外籍人士从‘他乡之客’变成‘故乡之人’，乐在北京、留在北京、爱上北京。”袁乾铭说。
身在小屋，眼中的颜色总是缤纷的：橙色的立牌、蓝色的自制地图册，黑板上还有大家用五颜六色的水彩笔留下的话。而这种多彩，恰恰就是这支队伍的一个生动注脚——来自多元背景的国际青年，因志愿服务相知相亲、互信互爱，共同编织出一幅多彩的和谐画卷。
一天的值班结束，已是太阳西沉，夜色初露。伴着小屋的黄色灯光，兰娜打开志愿日记，写下今日见闻——
“我付出了可计算的时间和精力，但收获了无价的美好回忆！”(人民日报海外版记者吴雪聪丁美栋)
新闻结尾
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