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包头市(白云鄂博矿区、石拐区、东河区、昆都仑区、达尔罕茂明安联合旗、土默特右旗、九原区、青山区、固阳县)

台州市(椒江区、仙居县、临海市、天台县、黄岩区、三门县、温岭市、路桥区、玉环市)

广西壮族自治区

揭阳市(惠来县、揭东区、榕城区、揭西县、普宁市)  宣城市(郎溪县、宁国市、广德市、泾县、绩溪县、旌德县、宣州区)

博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、精河县、博乐市、温泉县)

茂名市(化州市、高州市、电白区、茂南区、信宜市)

济南市(钢城区、莱芜区、历城区、平阴县、历下区、市中区、长清区、商河县、天桥区、章丘区、槐荫区、济阳区)

塔城地区(和布克赛尔蒙古自治县、塔城市、乌苏市、托里县、额敏县、沙湾市、裕民县)  澳门特别行政区

东营市(广饶县、垦利区、河口区、利津县、东营区)

宁德市(古田县、福鼎市、霞浦县、周宁县、屏南县、柘荣县、蕉城区、福安市、寿宁县)

沈阳市(皇姑区、辽中区、新民市、苏家屯区、浑南区、沈北新区、沈河区、大东区、铁西区、于洪区、法库县、和平区、康平县)

无锡市(江阴市、惠山区、滨湖区、宜兴市、梁溪区、新吴区、锡山区)

衢州市(柯城区、衢江区、开化县、江山市、龙游县、常山县)

临沂市(沂水县、罗庄区、莒南县、平邑县、沂南县、河东区、蒙阴县、郯城县、兰陵县、临沭县、兰山区、费县)

丽江市(玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县、古城区、华坪县、永胜县)

石河子市(五家渠市、双河市、昆玉市、新星市、可克达拉市、北屯市、铁门关市、阿拉尔市、白杨市、胡杨河市、图木舒克市)

大理白族自治州(祥云县、剑川县、洱源县、巍山彝族回族自治县、永平县、漾濞彝族自治县、大理市、鹤庆县、弥渡县、宾川县、南涧彝族自治县、云龙县)

玉树藏族自治州(曲麻莱县、玉树市、治多县、称多县、杂多县、囊谦县)

泉州市(晋江市、泉港区、南安市、金门县、安溪县、鲤城区、洛江区、德化县、丰泽区、石狮市、永春县、惠安县)

铜陵市(义安区、铜官区、枞阳县、郊区)

巴中市(恩阳区、巴州区、通江县、南江县、平昌县)

桂林市(平乐县、全州县、阳朔县、七星区、灌阳县、兴安县、恭城瑶族自治县、象山区、灵川县、龙胜各族自治县、资源县、荔浦市、雁山区、临桂区、秀峰区、叠彩区、永福县)

海南藏族自治州(贵德县、兴海县、共和县、贵南县、同德县)

滨州市(无棣县、邹平市、沾化区、博兴县、滨城区、阳信县、惠民县)

滁州市(天长市、明光市、定远县、南谯区、全椒县、来安县、琅琊区、凤阳县)

中卫市(中宁县、沙坡头区、海原县)

三亚市(崖州区、海棠区、天涯区、吉阳区)

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娄底市(涟源市、双峰县、冷水江市、新化县、娄星区)

昭通市(巧家县、彝良县、水富市、镇雄县、昭阳区、永善县、大关县、绥江县、鲁甸县、盐津县、威信县)

黄冈市(红安县、团风县、蕲春县、浠水县、黄梅县、麻城市、武穴市、罗田县、英山县、黄州区)

广州市(南沙区、海珠区、天河区、黄埔区、白云区、荔湾区、越秀区、从化区、增城区、花都区、番禺区)  恩施土家族苗族自治州(恩施市、来凤县、利川市、鹤峰县、宣恩县、咸丰县、建始县、巴东县)

九江市(湖口县、浔阳区、柴桑区、彭泽县、濂溪区、庐山市、修水县、共青城市、武宁县、永修县、都昌县、德安县、瑞昌市)

天水市(甘谷县、张家川回族自治县、秦州区、秦安县、清水县、麦积区、武山县)

铜仁市(碧江区、江口县、沿河土家族自治县、德江县、思南县、印江土家族苗族自治县、石阡县、玉屏侗族自治县、万山区、松桃苗族自治县)张家口市(万全区、怀来县、赤城县、桥东区、张北县、沽源县、康保县、尚义县、崇礼区、下花园区、涿鹿县、怀安县、宣化区、阳原县、蔚县、桥西区)

咸阳市(礼泉县、兴平市、武功县、淳化县、秦都区、彬州市、永寿县、渭城区、旬邑县、杨陵区、三原县、乾县、长武县、泾阳县)  南充市(顺庆区、西充县、仪陇县、蓬安县、嘉陵区、阆中市、高坪区、南部县、营山县)

保山市(施甸县、昌宁县、隆阳区、腾冲市、龙陵县)

湛江市(麻章区、廉江市、霞山区、遂溪县、坡头区、赤坎区、雷州市、吴川市、徐闻县)

烟台市(招远市、福山区、芝罘区、莱州市、龙口市、蓬莱区、牟平区、海阳市、莱阳市、莱山区、栖霞市)崇左市(龙州县、大新县、宁明县、扶绥县、江州区、天等县、凭祥市)

淮南市(谢家集区、大通区、八公山区、凤台县、潘集区、寿县、田家庵区)

丽水市(莲都区、龙泉市、缙云县、青田县、遂昌县、松阳县、云和县、景宁畲族自治县、庆元县)

长春市(九台区、德惠市、榆树市、农安县、公主岭市、宽城区、二道区、绿园区、南关区、双阳区、朝阳区)

邯郸市(武安市、丛台区、魏县、广平县、成安县、肥乡区、鸡泽县、曲周县、大名县、临漳县、邱县、复兴区、磁县、馆陶县、永年区、涉县、邯山区、峰峰矿区)

海北藏族自治州(海晏县、祁连县、门源回族自治县、刚察县)

盘锦市(大洼区、兴隆台区、双台子区、盘山县)

通辽市(霍林郭勒市、开鲁县、科尔沁左翼后旗、科尔沁区、扎鲁特旗、库伦旗、奈曼旗、科尔沁左翼中旗)

邵阳市(武冈市、隆回县、洞口县、城步苗族自治县、双清区、邵阳县、新邵县、邵东市、新宁县、绥宁县、大祥区、北塔区)

汕头市(南澳县、金平区、濠江区、潮南区、龙湖区、澄海区、潮阳区)

三沙市(南沙区、西沙区)

惠州市(龙门县、博罗县、惠城区、惠阳区、惠东县)

雅安市(雨城区、芦山县、荥经县、天全县、宝兴县、名山区、石棉县、汉源县)

上饶市(铅山县、德兴市、横峰县、鄱阳县、信州区、广信区、广丰区、玉山县、余干县、婺源县、万年县、弋阳县)

西双版纳傣族自治州(勐海县、景洪市、勐腊县)

达州市(渠县、宣汉县、通川区、万源市、达川区、开江县、大竹县)

永州市(东安县、双牌县、江华瑶族自治县、蓝山县、江永县、祁阳市、零陵区、冷水滩区、道县、新田县、宁远县)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。