快眼看书迷_感受青春的无畏与迷茫,象征着生命中的每一次蜕变各观看《今日汇总》
快眼看书迷_感受青春的无畏与迷茫,象征着生命中的每一次蜕变各热线观看2025已更新(2025已更新)
快眼看书迷_感受青春的无畏与迷茫,象征着生命中的每一次蜕变售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456
快眼看书迷_感受青春的无畏与迷茫,象征着生命中的每一次蜕变售后观看电话:☎123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,快眼看书迷_感受青春的无畏与迷茫,象征着生命中的每一次蜕变已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户
的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
快眼看书迷_感受青春的无畏与迷茫,象征着生命中的每一次蜕变售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国售后观看站点报修热线;
维修服务维修工具标准化管理,专业高效:对维修工具进行标准化管理,确保每位技师都使用符合标准的工具进行维修操作,提升维修效率和专业性。
维修服务维修工具标准化管理,专业高效:对维修工具进行标准化管理,确保每位技师都使用符合标准的工具进行维修操作,提升维修效率和专业性。
维修服务维修工具标准化管理,专业高效:对维修工具进行标准化管理,确保每位技师都使用符合标准的工具进行维修操作,提升维修效率和专业性。
快眼看书迷_感受青春的无畏与迷茫,象征着生命中的每一次蜕变售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
观看服务范围:各市区及周边
快眼看书迷_感受青春的无畏与迷茫,象征着生命中的每一次蜕变售后观看电话观看服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点;
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从快眼看书迷_感受青春的无畏与迷茫,象征着生命中的每一次蜕变售后观看电话开始。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
辽阳市(灯塔市、太子河区、弓长岭区、白塔区、文圣区、辽阳县、宏伟区)
咸阳市(淳化县、永寿县、乾县、彬州市、兴平市、秦都区、武功县、长武县、杨陵区、旬邑县、三原县、泾阳县、礼泉县、渭城区)
哈尔滨市(南岗区、香坊区、平房区、巴彦县、道外区、呼兰区、宾县、方正县、松北区、尚志市、延寿县、依兰县、通河县、五常市、道里区、阿城区、双城区、木兰县)
周口市(郸城县、项城市、扶沟县、商水县、太康县、淮阳区、西华县、鹿邑县、沈丘县、川汇区)
玉溪市(易门县、元江哈尼族彝族傣族自治县、峨山彝族自治县、澄江市、华宁县、江川区、红塔区、新平彝族傣族自治县、通海县)
阿坝藏族羌族自治州(壤塘县、汶川县、马尔康市、若尔盖县、黑水县、茂县、阿坝县、松潘县、小金县、理县、九寨沟县、红原县、金川县)
遵义市(赤水市、正安县、习水县、桐梓县、绥阳县、汇川区、道真仡佬族苗族自治县、务川仡佬族苗族自治县、红花岗区、播州区、余庆县、凤冈县、湄潭县、仁怀市)
玉树藏族自治州(杂多县、囊谦县、治多县、称多县、玉树市、曲麻莱县)
泰州市(靖江市、高港区、兴化市、泰兴市、海陵区、姜堰区)
广州市(海珠区、天河区、荔湾区、花都区、南沙区、白云区、从化区、增城区、番禺区、越秀区、黄埔区)
东莞市
沈阳市(于洪区、沈北新区、辽中区、康平县、法库县、和平区、皇姑区、铁西区、苏家屯区、大东区、浑南区、沈河区、新民市)
保定市(蠡县、竞秀区、满城区、徐水区、博野县、涿州市、曲阳县、莲池区、涞源县、定兴县、定州市、清苑区、安国市、唐县、高碑店市、高阳县、阜平县、望都县、容城县、安新县、涞水县、易县、雄县、顺平县)
淄博市(周村区、桓台县、淄川区、沂源县、张店区、高青县、临淄区、博山区)
阿里地区(普兰县、措勤县、噶尔县、日土县、改则县、革吉县、札达县)
山南市(扎囊县、贡嘎县、加查县、乃东区、措美县、桑日县、琼结县、错那市、浪卡子县、隆子县、曲松县、洛扎县)
永州市(蓝山县、祁阳市、零陵区、江华瑶族自治县、新田县、东安县、宁远县、双牌县、江永县、冷水滩区、道县)
云浮市(新兴县、郁南县、云城区、罗定市、云安区)
锦州市(北镇市、太和区、黑山县、凌海市、古塔区、义县、凌河区)
聊城市(冠县、高唐县、东昌府区、东阿县、临清市、莘县、茌平区、阳谷县)
吕梁市(方山县、交口县、柳林县、兴县、文水县、交城县、临县、岚县、汾阳市、中阳县、离石区、石楼县、孝义市)
潍坊市(寒亭区、昌邑市、高密市、昌乐县、寿光市、潍城区、坊子区、奎文区、临朐县、诸城市、青州市、安丘市)
石河子市(铁门关市、新星市、五家渠市、北屯市、双河市、可克达拉市、白杨市、昆玉市、阿拉尔市、图木舒克市、胡杨河市)
海东市(互助土族自治县、乐都区、循化撒拉族自治县、化隆回族自治县、平安区、民和回族土族自治县)
辽源市(龙山区、西安区、东辽县、东丰县)
苏州市(常熟市、虎丘区、昆山市、相城区、张家港市、吴江区、太仓市、姑苏区、吴中区)
凉山彝族自治州(普格县、德昌县、布拖县、盐源县、木里藏族自治县、喜德县、宁南县、会理市、冕宁县、美姑县、越西县、金阳县、昭觉县、会东县、甘洛县、西昌市、雷波县)
衡水市(枣强县、武邑县、景县、桃城区、冀州区、武强县、饶阳县、安平县、深州市、阜城县、故城县)
三门峡市(陕州区、义马市、渑池县、灵宝市、卢氏县、湖滨区)
忻州市(河曲县、定襄县、神池县、忻府区、五寨县、静乐县、代县、宁武县、偏关县、五台县、原平市、保德县、岢岚县、繁峙县)
阿勒泰地区(福海县、阿勒泰市、富蕴县、吉木乃县、哈巴河县、布尔津县、青河县)
朝阳市(喀喇沁左翼蒙古族自治县、朝阳县、双塔区、龙城区、凌源市、建平县、北票市)
郑州市(巩义市、新密市、惠济区、中牟县、二七区、上街区、金水区、荥阳市、管城回族区、中原区、新郑市、登封市)
北海市(海城区、银海区、铁山港区、合浦县)
九江市(修水县、浔阳区、瑞昌市、濂溪区、永修县、都昌县、武宁县、湖口县、柴桑区、庐山市、共青城市、德安县、彭泽县)
怀化市(通道侗族自治县、新晃侗族自治县、靖州苗族侗族自治县、洪江市、麻阳苗族自治县、中方县、沅陵县、辰溪县、会同县、鹤城区、溆浦县、芷江侗族自治县)
延安市(子长市、吴起县、宝塔区、黄龙县、志丹县、宜川县、延长县、黄陵县、洛川县、甘泉县、安塞区、延川县、富县)
塔城地区(和布克赛尔蒙古自治县、托里县、乌苏市、裕民县、塔城市、沙湾市、额敏县)
鞍山市(岫岩满族自治县、台安县、立山区、海城市、铁东区、铁西区、千山区)
宣城市(泾县、宣州区、郎溪县、广德市、宁国市、绩溪县、旌德县)
那曲市(安多县、色尼区、比如县、尼玛县、班戈县、索县、双湖县、申扎县、巴青县、嘉黎县、聂荣县)
齐齐哈尔市(依安县、克山县、富裕县、拜泉县、碾子山区、克东县、昂昂溪区、讷河市、龙江县、泰来县、梅里斯达斡尔族区、富拉尔基区、铁锋区、龙沙区、甘南县、建华区)
楚雄彝族自治州(武定县、牟定县、永仁县、大姚县、元谋县、双柏县、楚雄市、禄丰市、南华县、姚安县)
银川市(灵武市、贺兰县、金凤区、永宁县、兴庆区、西夏区)
抚顺市(抚顺县、东洲区、顺城区、新宾满族自治县、望花区、清原满族自治县、新抚区)
伊犁哈萨克自治州(新源县、尼勒克县、霍城县、奎屯市、伊宁市、伊宁县、巩留县、昭苏县、霍尔果斯市、察布查尔锡伯自治县、特克斯县)
常德市(武陵区、津市市、安乡县、汉寿县、桃源县、临澧县、鼎城区、石门县、澧县)
济南市(长清区、济阳区、槐荫区、莱芜区、市中区、历城区、历下区、商河县、钢城区、天桥区、章丘区、平阴县)
黑河市(逊克县、孙吴县、嫩江市、五大连池市、北安市、爱辉区)
仙桃市(神农架林区、潜江市、天门市)
西安市(雁塔区、莲湖区、周至县、长安区、新城区、鄠邑区、灞桥区、阎良区、未央区、蓝田县、碑林区、高陵区、临潼区)
内江市(资中县、威远县、东兴区、市中区、隆昌市)
梧州市(蒙山县、万秀区、苍梧县、岑溪市、藤县、龙圩区、长洲区)
临汾市(浮山县、尧都区、洪洞县、安泽县、永和县、蒲县、襄汾县、大宁县、翼城县、霍州市、吉县、汾西县、乡宁县、古县、侯马市、隰县、曲沃县)
承德市(滦平县、宽城满族自治县、双滦区、丰宁满族自治县、双桥区、鹰手营子矿区、围场满族蒙古族自治县、承德县、兴隆县、平泉市、隆化县)
大连市(长海县、西岗区、沙河口区、普兰店区、瓦房店市、甘井子区、庄河市、中山区、金州区、旅顺口区)
宿州市(泗县、灵璧县、萧县、砀山县、埇桥区)
荆州市(荆州区、石首市、江陵县、监利市、洪湖市、松滋市、公安县、沙市区)
盘锦市(盘山县、大洼区、兴隆台区、双台子区)
甘孜藏族自治州(丹巴县、石渠县、白玉县、新龙县、道孚县、德格县、甘孜县、乡城县、理塘县、雅江县、康定市、炉霍县、泸定县、稻城县、巴塘县、得荣县、九龙县、色达县)
柳州市(融水苗族自治县、三江侗族自治县、柳江区、鱼峰区、鹿寨县、柳城县、柳北区、融安县、城中区、柳南区)
新乡市(封丘县、获嘉县、辉县市、红旗区、卫辉市、新乡县、卫滨区、延津县、长垣市、凤泉区、牧野区、原阳县)
邢台市(南和区、临城县、威县、新河县、信都区、任泽区、沙河市、襄都区、宁晋县、内丘县、巨鹿县、隆尧县、广宗县、南宫市、柏乡县、平乡县、清河县、临西县)
乌兰察布市(四子王旗、卓资县、集宁区、兴和县、化德县、丰镇市、商都县、察哈尔右翼前旗、察哈尔右翼中旗、察哈尔右翼后旗、凉城县)
淮安市(清江浦区、盱眙县、淮安区、涟水县、金湖县、洪泽区、淮阴区)
白城市(通榆县、大安市、洮北区、镇赉县、洮南市)
广安市(岳池县、邻水县、华蓥市、前锋区、武胜县、广安区)
贺州市(昭平县、八步区、钟山县、平桂区、富川瑶族自治县)
潮州市(湘桥区、饶平县、潮安区)
荆门市(京山市、沙洋县、掇刀区、钟祥市、东宝区)
湘西土家族苗族自治州(龙山县、凤凰县、永顺县、花垣县、泸溪县、古丈县、保靖县、吉首市)
营口市(老边区、大石桥市、盖州市、西市区、鲅鱼圈区、站前区)
襄阳市(宜城市、枣阳市、老河口市、南漳县、樊城区、襄州区、谷城县、襄城区、保康县)
新余市(分宜县、渝水区)
兴安盟(乌兰浩特市、突泉县、科尔沁右翼中旗、阿尔山市、科尔沁右翼前旗、扎赉特旗)
吉安市(遂川县、安福县、吉州区、吉水县、万安县、新干县、井冈山市、泰和县、峡江县、青原区、永丰县、吉安县、永新县)
遂宁市(安居区、船山区、射洪市、蓬溪县、大英县)
通化市(东昌区、辉南县、柳河县、二道江区、集安市、通化县、梅河口市)
河源市(源城区、东源县、连平县、紫金县、和平县、龙川县)
赤峰市(宁城县、林西县、翁牛特旗、敖汉旗、喀喇沁旗、元宝山区、克什克腾旗、巴林左旗、巴林右旗、阿鲁科尔沁旗、红山区、松山区)
丽水市(庆元县、缙云县、松阳县、云和县、莲都区、龙泉市、青田县、遂昌县、景宁畲族自治县)
蚌埠市(淮上区、固镇县、怀远县、蚌山区、禹会区、五河县、龙子湖区)
海西蒙古族藏族自治州(德令哈市、乌兰县、茫崖市、天峻县、都兰县、格尔木市)
拉萨市(尼木县、墨竹工卡县、当雄县、堆龙德庆区、曲水县、林周县、城关区、达孜区)
牡丹江市(爱民区、林口县、穆棱市、绥芬河市、宁安市、西安区、东宁市、阳明区、东安区、海林市)
日喀则市(白朗县、聂拉木县、昂仁县、江孜县、亚东县、萨迦县、仲巴县、南木林县、定日县、康马县、吉隆县、定结县、仁布县、岗巴县、谢通门县、桑珠孜区、拉孜县、萨嘎县)
黄冈市(黄梅县、浠水县、英山县、红安县、武穴市、罗田县、团风县、黄州区、蕲春县、麻城市)
盐城市(射阳县、建湖县、东台市、亭湖区、大丰区、阜宁县、盐都区、响水县、滨海县)
唐山市(曹妃甸区、迁安市、滦南县、迁西县、开平区、路南区、丰南区、遵化市、滦州市、乐亭县、路北区、丰润区、古冶区、玉田县)
铜陵市(枞阳县、郊区、铜官区、义安区)
黔南布依族苗族自治州(贵定县、平塘县、长顺县、荔波县、龙里县、独山县、都匀市、罗甸县、瓮安县、福泉市、惠水县、三都水族自治县)
北京市(延庆区、昌平区、通州区、丰台区、房山区、海淀区、石景山区、西城区、大兴区、平谷区、东城区、顺义区、门头沟区、密云区、朝阳区、怀柔区)
福州市(马尾区、鼓楼区、台江区、闽侯县、闽清县、罗源县、永泰县、连江县、长乐区、福清市、平潭县、仓山区、晋安区)
雅安市(汉源县、石棉县、天全县、名山区、荥经县、宝兴县、雨城区、芦山县)
汉中市(佛坪县、略阳县、镇巴县、南郑区、汉台区、宁强县、勉县、留坝县、西乡县、城固县、洋县)
南平市(建阳区、浦城县、邵武市、延平区、建瓯市、顺昌县、松溪县、政和县、光泽县、武夷山市)
毕节市(纳雍县、赫章县、黔西市、七星关区、金沙县、织金县、大方县、威宁彝族回族苗族自治县)
昆明市(西山区、呈贡区、盘龙区、富民县、五华区、禄劝彝族苗族自治县、官渡区、石林彝族自治县、寻甸回族彝族自治县、宜良县、东川区、嵩明县、安宁市、晋宁区)
阳江市(阳西县、阳东区、阳春市、江城区)
徐州市(贾汪区、鼓楼区、睢宁县、新沂市、云龙区、邳州市、泉山区、丰县、铜山区、沛县)
来宾市(合山市、象州县、兴宾区、金秀瑶族自治县、忻城县、武宣县)
秦皇岛市(山海关区、海港区、卢龙县、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、北戴河区)
湘潭市(韶山市、湘乡市、雨湖区、岳塘区、湘潭县)
安顺市(镇宁布依族苗族自治县、西秀区、平坝区、紫云苗族布依族自治县、普定县、关岭布依族苗族自治县)
武威市(凉州区、民勤县、天祝藏族自治县、古浪县)
吉林市(昌邑区、龙潭区、丰满区、桦甸市、船营区、舒兰市、磐石市、永吉县、蛟河市)
南充市(西充县、南部县、阆中市、营山县、顺庆区、高坪区、仪陇县、蓬安县、嘉陵区)
甘南藏族自治州(玛曲县、舟曲县、临潭县、合作市、碌曲县、卓尼县、迭部县、夏河县)
松原市(长岭县、宁江区、扶余市、前郭尔罗斯蒙古族自治县、乾安县)
丽江市(永胜县、华坪县、宁蒗彝族自治县、古城区、玉龙纳西族自治县)
十堰市(丹江口市、竹山县、郧阳区、张湾区、茅箭区、房县、竹溪县、郧西县)
揭阳市(普宁市、揭西县、惠来县、榕城区、揭东区)
香港特别行政区
林芝市(墨脱县、波密县、察隅县、工布江达县、朗县、巴宜区、米林市)
大同市(天镇县、灵丘县、新荣区、阳高县、浑源县、左云县、云冈区、平城区、云州区、广灵县)
铜仁市(碧江区、沿河土家族自治县、江口县、印江土家族苗族自治县、松桃苗族自治县、石阡县、思南县、玉屏侗族自治县、德江县、万山区)
大理白族自治州(弥渡县、祥云县、南涧彝族自治县、云龙县、大理市、漾濞彝族自治县、巍山彝族回族自治县、洱源县、剑川县、永平县、鹤庆县、宾川县)
南通市(崇川区、如东县、通州区、如皋市、海安市、海门区、启东市)
大庆市(大同区、林甸县、肇源县、肇州县、龙凤区、红岗区、让胡路区、萨尔图区、杜尔伯特蒙古族自治县)
泰安市(新泰市、东平县、肥城市、宁阳县、泰山区、岱岳区)
成都市(郫都区、青羊区、简阳市、金牛区、龙泉驿区、金堂县、大邑县、青白江区、邛崃市、彭州市、都江堰市、崇州市、蒲江县、温江区、武侯区、成华区、锦江区、双流区、新都区、新津区)
红河哈尼族彝族自治州(开远市、绿春县、个旧市、红河县、元阳县、河口瑶族自治县、蒙自市、屏边苗族自治县、建水县、弥勒市、金平苗族瑶族傣族自治县、泸西县、石屏县)
珠海市(金湾区、香洲区、斗门区)
贵阳市(南明区、清镇市、白云区、乌当区、开阳县、息烽县、云岩区、观山湖区、修文县、花溪区)
肇庆市(端州区、封开县、广宁县、四会市、高要区、怀集县、鼎湖区、德庆县)
巴中市(巴州区、恩阳区、通江县、南江县、平昌县)
宁波市(海曙区、象山县、奉化区、慈溪市、镇海区、鄞州区、北仑区、江北区、余姚市、宁海县)
张家界市(慈利县、武陵源区、桑植县、永定区)
长春市(农安县、公主岭市、双阳区、榆树市、二道区、德惠市、南关区、朝阳区、宽城区、绿园区、九台区)
滨州市(博兴县、邹平市、滨城区、无棣县、惠民县、沾化区、阳信县)
台州市(仙居县、临海市、温岭市、路桥区、天台县、三门县、玉环市、椒江区、黄岩区)
铁岭市(开原市、调兵山市、西丰县、铁岭县、清河区、银州区、昌图县)
芜湖市(繁昌区、南陵县、镜湖区、湾沚区、无为市、弋江区、鸠江区)
双鸭山市(四方台区、集贤县、尖山区、饶河县、宝清县、友谊县、岭东区、宝山区)
青岛市(胶州市、市南区、即墨区、黄岛区、平度市、城阳区、李沧区、市北区、崂山区、莱西市)
阿克苏地区(沙雅县、阿克苏市、新和县、温宿县、阿瓦提县、拜城县、柯坪县、库车市、乌什县)
丹东市(宽甸满族自治县、元宝区、东港市、振安区、振兴区、凤城市)
池州市(贵池区、青阳县、东至县、石台县)
漳州市(长泰区、华安县、芗城区、龙海区、云霄县、东山县、龙文区、漳浦县、诏安县、南靖县、平和县)
德宏傣族景颇族自治州(瑞丽市、陇川县、芒市、梁河县、盈江县)
惠州市(惠东县、惠城区、龙门县、惠阳区、博罗县)
临沂市(莒南县、郯城县、平邑县、费县、罗庄区、沂南县、兰山区、临沭县、沂水县、兰陵县、蒙阴县、河东区)
五指山市(临高县、琼中黎族苗族自治县、陵水黎族自治县、琼海市、澄迈县、定安县、乐东黎族自治县、保亭黎族苗族自治县、昌江黎族自治县、白沙黎族自治县、屯昌县、万宁市、文昌市、东方市)
邵阳市(邵东市、武冈市、绥宁县、洞口县、城步苗族自治县、新宁县、新邵县、北塔区、大祥区、邵阳县、双清区、隆回县)
景德镇市(浮梁县、乐平市、珠山区、昌江区)
昭通市(水富市、彝良县、巧家县、永善县、盐津县、大关县、鲁甸县、威信县、绥江县、镇雄县、昭阳区)
张掖市(肃南裕固族自治县、山丹县、甘州区、民乐县、高台县、临泽县)
南京市(溧水区、浦口区、鼓楼区、雨花台区、秦淮区、江宁区、玄武区、建邺区、高淳区、栖霞区、六合区)
鹤壁市(浚县、山城区、淇县、淇滨区、鹤山区)
衡阳市(珠晖区、衡南县、南岳区、祁东县、衡阳县、衡东县、常宁市、耒阳市、蒸湘区、衡山县、石鼓区、雁峰区)
天津市(滨海新区、红桥区、河东区、武清区、北辰区、宁河区、宝坻区、津南区、南开区、河北区、河西区、东丽区、静海区、蓟州区、西青区、和平区)
渭南市(澄城县、华阴市、大荔县、蒲城县、白水县、潼关县、韩城市、临渭区、华州区、合阳县、富平县)
晋中市(介休市、左权县、昔阳县、寿阳县、榆社县、和顺县、平遥县、祁县、太谷区、榆次区、灵石县)
焦作市(博爱县、武陟县、沁阳市、马村区、孟州市、中站区、解放区、温县、修武县、山阳区)
厦门市(集美区、湖里区、海沧区、同安区、翔安区、思明区)
鸡西市(虎林市、鸡东县、恒山区、城子河区、麻山区、梨树区、滴道区、鸡冠区、密山市)
黄石市(下陆区、铁山区、大冶市、阳新县、黄石港区、西塞山区)
曲靖市(罗平县、师宗县、陆良县、宣威市、会泽县、马龙区、麒麟区、富源县、沾益区)
吴忠市(利通区、同心县、红寺堡区、盐池县、青铜峡市)
常州市(天宁区、钟楼区、溧阳市、武进区、新北区、金坛区)
保山市(腾冲市、隆阳区、昌宁县、施甸县、龙陵县)
洛阳市(洛龙区、汝阳县、孟津区、偃师区、栾川县、老城区、伊川县、洛宁县、西工区、嵩县、瀍河回族区、宜阳县、新安县、涧西区)
澳门特别行政区
在市场利率下行阶段,如何压降负债成本、防范利差损风险?越来越多的保险公司向分红险等浮动收益产品求解,在寿险业内掀起结构性转型的浪潮。中国证券报记者近日从业内调研了解到,去年以来,各家保险公司持续推进一场大刀阔斧的业务重构,比如在新发产品中,分红险逐渐走向舞台中央,占比大幅提升;同时,不少公司在培训、推广、销售方面推出“课表”“任务表”……向分红险转型已经从喊口号转向动真格。
保险公司在产品转型方面摩拳擦掌,已转化出切切实实的数字。记者日前从业内获悉的一份行业交流数据资料显示,2024年分红寿险原保险保费收入7658.74亿元,同比增长4.12%,增速较上年度由负转正。但多位业内人士告诉记者,分红险距离被市场广泛接受依然任重道远。“分红型产品不太好卖,难点在于确定的收益看起来少,不确定的收益虽然有可能高,但消费者对此存疑。”北京一位头部险企人士告诉记者。
消费者不买账,与此前结息水平难以达到演示水平有关。业内人士告诉记者,分红险分红主要源于利差益,与分红险账户的投资收益息息相关,特别是2023年投资收益低迷叠加监管部门“限高”,令很多产品的结息水平腰斩,分红实现率低于50%的产品不在少数。但业内人士也告诉记者,分红险中有平滑机制和特别储备的概念,投资收益好,一般留存至“储备池”的盈余就会增加,如果政策放松,保险公司后续有望提高结息水平,将盈余补发给客户。未来,行业需审慎确定分红水平,在有效管控负债成本的同时,保障产品竞争力。
●本报记者薛瑾
产品结构重塑进行时
分红险指保险公司将其实际经营成果产生的盈余按一定比例向保单持有人进行分配的人身保险产品,分为“保证收益”和“浮动收益”两部分,保险公司需将运营收益的较大部分(不低于70%)与保单持有者共享。
在低利率、资产荒压力下,为了减少利差损风险,2024年以来,保险公司在负债端加速推进向分红险等浮动收益产品转型。
记者近日从业内获悉的一份行业交流数据资料显示:2024年,人身险行业在产品预定利率持续下调、深化“报行合一”等政策驱动下加速转型,呈现规模增长与结构优化并行的态势。2024年,普通寿险原保险保费收入24070.23亿元,同比增长8.16%,占比60.24%,是行业增长的第一拉动力;分红寿险原保险保费收入7658.74亿元,同比增长4.12%,在经历数年的加速下滑后,首次实现保费正增长。
“近年来,市场利率快速下行。当前10年期国债收益率、30年期国债收益率均处于历史低位。”一位业内人士认为,在当前的低利率环境下,发展浮动收益型产品能够更好地帮助保险公司穿越周期、实现与客户长期共赢,有助于保险公司降低刚性负债成本、提升长期经营业绩稳健性。
保险行业的新“国十条”也提出,推进产品转型升级,支持浮动收益型保险发展。分红型产品就是浮动收益型保险产品的最主要形态。
“对寿险行业来说,超大体量的存量业务将面临利差损压力。传统保险产品的客户利益在客户投保时就确定并写入保险合同,在整个保单期间不受市场利率波动的影响。”泰康养老总精算师高悦解释称,过高的保底利率对投资收益刚性要求极高,也成为产生利差损风险的重要原因。站在寿险经营的视角,发展分红型产品,也有助于稳健经营,防范利差损风险。
高悦还认为,分红型产品保底利率较低,其资产配置策略相对灵活,可为追求长期收益配置更高比例的权益资产;同时,由于分红型产品的负债久期相对较短,可缓解保险公司资产负债久期匹配压力,更贴近保单持有人对长期稳定超额收益的关注。
此外,推进分红险转型,也有利于财务指标稳定。按照相关会计准则,传统险在利率下行过程中需增提大量准备金,大幅减少寿险公司报表利润。“额外的准备金计提并不真实反映公司在年度经营中的实际亏损,只是量化了公司未来30年-50年可能面临的利率风险。”高悦表示,普通型保险产品增提准备金给整个保险行业的利润和偿付能力造成了一定压力。相比之下,分红型产品受到短期利率下行的影响较小,使得寿险公司的利润指标和偿付能力指标可以保持更高的稳定性。
分红实现率有待提高
2025年的“开门红”让分红险重回主流的趋势愈发凸显,新上市的分红险数量越来越多,占产品货架的比例显著提升。不少险企还在此类产品销售培训等方面发力做功课,分红险无疑成为今年寿险市场最大看点之一。
“2025年公司将重点推动分红险转型,并规划了一系列组合拳。我们希望通过加强分红险的培训、推广、销售,有力改善未来业务结构,提高公司持续健康发展的能力。”新华保险总裁龚兴峰在该公司年度业绩会上表示,公司的目标是2025年分红险占整个业务盘子的比例不低于30%。中国平安管理层也表示,将持续强化分红险推动策略,规划分红产品上新,推动分红险占比继续提升;未来公司将主打分红险产品,预计这类产品占比将达到50%以上。
记者调研了解到,在不同渠道,保险公司推进分红险的策略和进度出现了一定的分化。“银代渠道主要销售中短期产品,个险渠道主要销售中长期产品。银代渠道会走得快一些,我们尽快部署产品;个险渠道会走得慢一点,因为其对代理人技能转型要求更高,培训准备环节更多。”一位上市险企人士告诉记者。
对外经济贸易大学保险学院教授王国军说,分红险转型是险企为了应对低利率环境和市场竞争的一种策略,目的是通过分红险的灵活性来降低风险,同时满足消费者对收益的期望。其难点在于保险公司需要保证分红险的收益,而分红险的收益依赖于险企的投资能力和资本市场的起落。
眼下,保险公司一年一度的分红险成绩单正在陆续披露。部分公司披露了分红险2024年分红实现率,不少产品分红实现率达到或超过100%。可以将分红实现率简单理解为实际分红水平与演示分红水平的比值。记者了解到,实际分红水平达到甚至超过演示分红水平的产品多为2024年推出的产品,这类产品已将投资收益率假设调低至3.5%,演示水平也随之降低。
而在2024年之前推出的产品中,分红实现率大多未达到100%,也就是实际结息水平未能达到合同里的演示水平。多位业内人士透露,因为现金分红对投资收益率的要求很高,前几年权益类资产的波动导致投资收益率不理想,2023年全行业投资收益低迷。为了确保长期利差损风险可控,去年监管部门对分红水平实行了限高,防范此类产品的潜在风险。限高令下,保险公司的分红实现率普遍降至50%上下,极少数达到100%。
即便没有限高,一些公司分红险产品2022年和2023年的分红实现率也因为投资失利而跌去一大截。一位大型保险公司人士向记者展示的一款分红型产品说明显示,2020年至2024年,现金红利实现率分别为182%、172%、6%、6%、60%。而对于2024年数据向好,该公司人士解释称,其得益于投资收益回暖。
特别储备“蓄水池”调节分红水平
除了投资收益率,分红水平还受一系列因素影响。“我们会根据上一年度分红业务的实际经营情况,遵循普遍接受的精算原理,结合可持续性、可支撑性原则,确定当年分红业务的可分配盈余。可分配盈余来自本公司实际的投资收益率、死亡率等相关营运经验与评估假设的差异产生的收益。”北京一家头部寿险公司相关负责人表示。此外,保险公司的历史包袱,即高利率保单的存量规模,也会间接影响保险公司当下的分红水平。
记者调研了解到,某年度实际红利减少,直接原因可能是保险公司经营业绩下降,也可能是保险公司进行了更多的分红保险特别储备计提。分红保险特别储备是分红险账户逐年累积的池子,其权益共同属于保单持有人和股东,用于平滑未来的分红水平。这意味着保险公司投资能力越稳定,这个池子的储量越大,未来达成账户预期收益的能力就越强。
而保险公司分红险账户均有平滑机制,简言之是行情好时存一笔钱,行情差时拿出来弥补分红,尽量让每年的分红相对稳定。
不过,监管部门也规定,分红保险特别储备的规模连续2年超过该账户准备金15%的,超出部分应作为当期可分配盈余予以释放。业内人士预计,未来若政策放松叠加投资回暖,保险公司后续可能会提高结息水平,将盈余补发给客户。
北京大学中国保险与社会保障研究中心专家委员会委员朱俊生认为,分红实现率的可持续性建立在公司长期稳定的投资能力基础之上。在当前的市场环境下,行业提升管理分红险的能力非常重要。怎样平滑账户的储备基金、怎样制定每年分红政策、怎样兼顾同业竞争与公司利益,对保险公司而言仍是挑战。同时,保险公司需要管理客户预期,既不能把客户胃口吊得太高,也不能过分打压预期。
向分红险转型,已不仅仅是产品形态的切换,更成为关乎行业生存的系统性重塑。被行业视为破局利差损密钥的分红险,有着比传统险更为复杂的条款和逻辑,需迎接代理人销售能力、消费者认知和接受度、保险公司自身投资实力和稳健经营能力等多重考验,跨越理想与现实的鸿沟。而对于消费者,买分红险就像是与保险公司做长期合伙人,应全面关注保险公司的投资收益率、综合风险评级、偿付能力等基本面,比起关注历史分红实现率,更需要回归到保险公司本身。
新闻结尾
快眼看书迷_感受青春的无畏与迷茫,象征着生命中的每一次蜕变的相关文章
特斯拉销售称全周无休仍卖不出车的相关文章
12306推出宠物托运功能
又被Henry的全是爱震撼到了
林诗栋晋级澳门世界杯决赛
孙颖莎晋级澳门世界杯决赛
北方稀土年报净利下滑近六成
贝壳高管数亿元薪酬是怎么来的足
友情链接:
王力宏小龙虾爆改龙的传人
4月20日3时56分谷雨
首个人形机器人半马冠军诞生
Q版机器人也来跑马拉松
斯瓦泰克vs奥斯塔彭科
有没有推荐的小众旅游地
博主称存款达30万时要警惕
美国各地农民面临破产风险
英国明确拒绝与中国脱钩
下一轮伊美核问题谈判将于26日举行