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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
白银市(会宁县、白银区、平川区、景泰县、靖远县)
潮州市(潮安区、湘桥区、饶平县)
杭州市(滨江区、富阳区、西湖区、拱墅区、临平区、钱塘区、临安区、余杭区、淳安县、萧山区、上城区、桐庐县、建德市)
铁岭市(铁岭县、调兵山市、银州区、清河区、西丰县、昌图县、开原市)
阿里地区(普兰县、噶尔县、日土县、措勤县、札达县、改则县、革吉县)
兰州市(榆中县、七里河区、城关区、皋兰县、安宁区、永登县、红古区、西固区)
银川市(永宁县、金凤区、灵武市、兴庆区、贺兰县、西夏区)
曲靖市(富源县、罗平县、沾益区、陆良县、马龙区、宣威市、会泽县、麒麟区、师宗县)
楚雄彝族自治州(牟定县、永仁县、南华县、大姚县、双柏县、元谋县、武定县、禄丰市、楚雄市、姚安县)
马鞍山市(含山县、雨山区、和县、博望区、当涂县、花山区)
鄂尔多斯市(东胜区、鄂托克前旗、达拉特旗、杭锦旗、康巴什区、乌审旗、准格尔旗、鄂托克旗、伊金霍洛旗)
红河哈尼族彝族自治州(建水县、蒙自市、个旧市、红河县、绿春县、河口瑶族自治县、开远市、泸西县、金平苗族瑶族傣族自治县、弥勒市、石屏县、元阳县、屏边苗族自治县)
广州市(番禺区、增城区、南沙区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、花都区、越秀区、荔湾区、从化区)
甘孜藏族自治州(九龙县、德格县、巴塘县、乡城县、色达县、泸定县、雅江县、丹巴县、理塘县、康定市、石渠县、白玉县、新龙县、炉霍县、稻城县、道孚县、甘孜县、得荣县)
张掖市(甘州区、高台县、肃南裕固族自治县、民乐县、山丹县、临泽县)
定西市(安定区、渭源县、岷县、陇西县、临洮县、漳县、通渭县)
河池市(南丹县、罗城仫佬族自治县、东兰县、天峨县、凤山县、大化瑶族自治县、都安瑶族自治县、金城江区、环江毛南族自治县、巴马瑶族自治县、宜州区)
拉萨市(城关区、林周县、达孜区、尼木县、当雄县、墨竹工卡县、曲水县、堆龙德庆区)
金昌市(金川区、永昌县)
西双版纳傣族自治州(勐腊县、景洪市、勐海县)
海西蒙古族藏族自治州(格尔木市、都兰县、德令哈市、茫崖市、天峻县、乌兰县)
清远市(清城区、英德市、清新区、连山壮族瑶族自治县、连州市、阳山县、连南瑶族自治县、佛冈县)
丹东市(元宝区、振兴区、振安区、宽甸满族自治县、东港市、凤城市)
吉林市(舒兰市、磐石市、龙潭区、蛟河市、丰满区、船营区、桦甸市、永吉县、昌邑区)
枣庄市(薛城区、滕州市、市中区、台儿庄区、山亭区、峄城区)
博尔塔拉蒙古自治州(博乐市、阿拉山口市、精河县、温泉县)
漳州市(东山县、诏安县、华安县、云霄县、龙海区、芗城区、长泰区、漳浦县、平和县、南靖县、龙文区)
临夏回族自治州(临夏市、永靖县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、广河县、和政县、临夏县、东乡族自治县、康乐县)
乌鲁木齐市(水磨沟区、乌鲁木齐县、天山区、新市区、头屯河区、沙依巴克区、米东区、达坂城区)
泰州市(泰兴市、高港区、靖江市、兴化市、海陵区、姜堰区)
松原市(宁江区、乾安县、扶余市、长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县)
陇南市(西和县、康县、徽县、礼县、武都区、宕昌县、文县、成县、两当县)
合肥市(包河区、瑶海区、巢湖市、蜀山区、庐江县、长丰县、肥西县、肥东县、庐阳区)
日喀则市(桑珠孜区、南木林县、聂拉木县、康马县、谢通门县、吉隆县、岗巴县、仁布县、定日县、江孜县、亚东县、萨迦县、仲巴县、定结县、拉孜县、白朗县、萨嘎县、昂仁县)
淮南市(大通区、寿县、八公山区、田家庵区、谢家集区、凤台县、潘集区)
大庆市(肇源县、红岗区、大同区、杜尔伯特蒙古族自治县、林甸县、龙凤区、萨尔图区、让胡路区、肇州县)
衢州市(江山市、常山县、开化县、龙游县、柯城区、衢江区)
伊春市(铁力市、嘉荫县、汤旺县、金林区、乌翠区、伊美区、丰林县、南岔县、大箐山县、友好区)
贵阳市(南明区、开阳县、清镇市、修文县、云岩区、白云区、花溪区、观山湖区、息烽县、乌当区)
秦皇岛市(青龙满族自治县、北戴河区、抚宁区、山海关区、昌黎县、海港区、卢龙县)
潍坊市(昌乐县、青州市、高密市、潍城区、寿光市、昌邑市、奎文区、临朐县、诸城市、安丘市、坊子区、寒亭区)
兴安盟(突泉县、阿尔山市、科尔沁右翼前旗、乌兰浩特市、科尔沁右翼中旗、扎赉特旗)
福州市(马尾区、仓山区、台江区、永泰县、闽侯县、连江县、福清市、鼓楼区、长乐区、闽清县、晋安区、罗源县、平潭县)
赣州市(于都县、定南县、宁都县、安远县、崇义县、瑞金市、上犹县、石城县、全南县、龙南市、兴国县、赣县区、寻乌县、大余县、南康区、章贡区、会昌县、信丰县)
喀什地区(塔什库尔干塔吉克自治县、岳普湖县、疏勒县、麦盖提县、泽普县、喀什市、英吉沙县、伽师县、叶城县、莎车县、疏附县、巴楚县)
宜春市(袁州区、奉新县、铜鼓县、靖安县、上高县、万载县、宜丰县、高安市、丰城市、樟树市)
淮北市(濉溪县、烈山区、杜集区、相山区)
柳州市(三江侗族自治县、柳城县、鹿寨县、融安县、柳北区、柳南区、柳江区、城中区、融水苗族自治县、鱼峰区)
锡林郭勒盟(太仆寺旗、镶黄旗、锡林浩特市、正蓝旗、多伦县、阿巴嘎旗、苏尼特右旗、正镶白旗、苏尼特左旗、西乌珠穆沁旗、东乌珠穆沁旗、二连浩特市)
芜湖市(鸠江区、繁昌区、镜湖区、湾沚区、无为市、弋江区、南陵县)
衡阳市(衡阳县、石鼓区、衡山县、南岳区、常宁市、衡南县、耒阳市、祁东县、雁峰区、衡东县、珠晖区、蒸湘区)
黑河市(北安市、逊克县、嫩江市、爱辉区、孙吴县、五大连池市)
铜川市(印台区、王益区、宜君县、耀州区)
西藏自治区
温州市(平阳县、瑞安市、泰顺县、瓯海区、龙港市、龙湾区、文成县、乐清市、永嘉县、苍南县、洞头区、鹿城区)
湘潭市(雨湖区、韶山市、岳塘区、湘潭县、湘乡市)
开封市(杞县、尉氏县、通许县、兰考县、顺河回族区、祥符区、禹王台区、鼓楼区、龙亭区)
丽江市(宁蒗彝族自治县、华坪县、玉龙纳西族自治县、古城区、永胜县)
九江市(修水县、湖口县、武宁县、德安县、庐山市、彭泽县、共青城市、柴桑区、都昌县、瑞昌市、永修县、浔阳区、濂溪区)
梧州市(龙圩区、藤县、苍梧县、长洲区、岑溪市、万秀区、蒙山县)
咸宁市(崇阳县、咸安区、嘉鱼县、通山县、通城县、赤壁市)
昆明市(西山区、盘龙区、东川区、富民县、呈贡区、嵩明县、寻甸回族彝族自治县、晋宁区、官渡区、石林彝族自治县、禄劝彝族苗族自治县、五华区、宜良县、安宁市)
沧州市(运河区、肃宁县、黄骅市、海兴县、孟村回族自治县、任丘市、沧县、东光县、吴桥县、青县、南皮县、新华区、河间市、献县、泊头市、盐山县)
盐城市(响水县、阜宁县、大丰区、东台市、亭湖区、射阳县、滨海县、建湖县、盐都区)
鹤壁市(山城区、浚县、淇滨区、鹤山区、淇县)
果洛藏族自治州(甘德县、玛沁县、久治县、玛多县、班玛县、达日县)
辽阳市(文圣区、灯塔市、白塔区、辽阳县、宏伟区、弓长岭区、太子河区)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、五原县、乌拉特前旗、乌拉特后旗、临河区、乌拉特中旗、磴口县)
百色市(凌云县、靖西市、乐业县、田东县、田阳区、西林县、平果市、田林县、右江区、那坡县、德保县、隆林各族自治县)
揭阳市(揭西县、揭东区、普宁市、惠来县、榕城区)
宁夏回族自治区
巴音郭楞蒙古自治州(和静县、焉耆回族自治县、若羌县、博湖县、和硕县、尉犁县、且末县、库尔勒市、轮台县)
随州市(随县、广水市、曾都区)
黔西南布依族苗族自治州(册亨县、兴义市、晴隆县、兴仁市、望谟县、普安县、安龙县、贞丰县)
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阿勒泰地区(布尔津县、哈巴河县、青河县、福海县、阿勒泰市、富蕴县、吉木乃县)
宜宾市(珙县、屏山县、兴文县、高县、翠屏区、筠连县、江安县、南溪区、叙州区、长宁县)
天津市(宝坻区、蓟州区、津南区、西青区、和平区、武清区、河东区、静海区、红桥区、河西区、南开区、北辰区、滨海新区、宁河区、东丽区、河北区)
信阳市(平桥区、息县、淮滨县、新县、浉河区、固始县、罗山县、潢川县、商城县、光山县)
葫芦岛市(兴城市、建昌县、连山区、龙港区、南票区、绥中县)
北京时间4月17日晚,霸王茶姬正式敲钟纳斯达克,成为新茶饮行业第5家上市公司,也是首家在美股上市的新茶饮公司。
作为快速成长的新茶饮新贵,霸王茶姬受到美股投资者的热情追捧。上市当天,公司股价高开20.54%至33.75美元,盘中最高涨超48%。截至当日收盘,霸王茶姬涨15.86%,报32.44美元,总市值近60亿美元。
与同行业其他上市公司相比,霸王茶姬此次上市进程推进颇快。从3月26日公开递交招股书到4月17日上市,历时不足1个月。
赚钱能力最强的新茶饮企业
2017年,霸王茶姬第一家门店在云南开设。此后数年,这家主打原叶鲜奶茶、走国风路线的新茶饮品牌在西南地区深耕不辍,但在全国范围内,影响力尚未打开。
转折发生于2021年。当年,霸王茶姬接受了复星、XVC和琮碧秋实等投资方超3亿元的融资,在明确了战略和打法后,开启了全国化新征程。
在2022年、2023年和2024年底,霸王茶姬门店总数分别为1087家、3511家、6440家,呈倍增之势。作为后发者,其终以“黑马”之姿闯进新茶饮头部阵营。
伴随着门店规模的快速扩大和品牌势能的强势崛起,霸王茶姬的业绩也迎来爆发。2022年至2024年,霸王茶姬营收分别为4.92亿元、46.40亿元、124.06亿元;净利润分别为-9070万元、8.03亿元、25.15亿元。
横向对比来看,2024年霸王茶姬的净利润仅次于蜜雪冰城,显著高于古茗、茶百道,而后二者的门店数量远高于霸王茶姬。
取得这样的成绩,离不开其高超的赚钱能力。2024年,霸王茶姬的毛利率为51.5%,净利率达20.3%,领跑整个新茶饮行业,这也使其成为加盟商眼中的“香饽饽”。招股书显示,截至2024年年底,共有3195位加盟商加入霸王茶姬。2023年和2024年,霸王茶姬闭店率仅为0.5%和1.5%,低于其他上市茶饮企业。
事实上,霸王茶姬的赚钱奥秘并不复杂,可简单概括为在产品和供应链上做“减法”,在数字化技术和自动化设备上做“加法”。
通过实施大单品策略,2022年、2023年和2024年,霸王茶姬在中国产生的订单金额中,分别有约79%、87%和91%来自招牌茶拿铁产品(即原叶鲜奶茶),其中约44%、57%和61%来自前三款最畅销的茶拿铁产品。以明星单品“伯牙绝弦”为例,其过去3年累计售出超6亿杯。
霸王茶姬表示,专注于简单的核心菜单使其能够通过更集中、简化和高效的供应链管理以及高度自动化生产设备,来确保产品质量、一致性和便利性。这最终导致其庞大的门店网络运营效率和服务质量的提高。
将现代东方茶推向世界
“中国是茶叶的发源地,但至今未诞生一个世界级的茶品牌,这是一个非常令人心痛和值得深思的现象。”在2024年5月举行的“2024年国际茶日·现代东方茶创新论坛”上,霸王茶姬创始人、董事会主席、首席执行官张俊杰这样感慨。
也正是在这场活动上,张俊杰透露了霸王茶姬的雄心和未来愿景:未来在100个国家有霸王茶姬的身影、一年为茶友提供150亿杯茶,有30万个伙伴遍布全球,通过一杯茶链接消费者的每一天。
如何达成这一愿景?霸王茶姬的答案是,把喝茶这件事做成现代咖啡那样,通过“三杯茶”场景,重建喝茶的共识。
所谓“三杯茶”场景,第一个是指对标星巴克,让喝茶这件事变得生活化。“霸王茶姬要像素级对标星巴克。”张俊杰曾说。第二个是指对标雀巢,即未来在家庭和办公室等场景出现一台小小的自动化萃茶机。第三个是指对标可口可乐,希望通过打造一款兼具美味健康,同时又带有能量性和功能性的预制茶饮料,将东方茶推向全球每个角落。
显然,对于成立尚不足8年的霸王茶姬来说,对标星巴克,仍是当下的重点任务。
据了解,霸王茶姬自研萃茶工艺和设备,将其用于新产品线的开拓。2025年,霸王茶姬推出称为“CHAGEENOW”的现萃系列产品,已率先在上海地区测试。整体来看,霸王茶姬的Tealatte、Teaspresso、Teapuccino产品线分别对应咖啡领域的拿铁、美式和卡布奇诺。
除了开拓新产品线,霸王茶姬也在加速海外扩张。招股书显示,截至2024年底,霸王茶姬在海外共有156家门店,覆盖地区包括马来西亚、新加坡、泰国。近期,霸王茶姬将在美国洛杉矶落地北美市场的第一家门店。
一个有趣的细节是,此次上市,霸王茶姬的股票代码定为“CHA”,即“茶”的拼音,这显示了其全球化布局的战略定力。在业内人士看来,通过将“茶”这一极具中国特色的元素融入股票代码,霸王茶姬不仅向全球投资者传递了其核心业务和文化底蕴,且有助于提升品牌的辨识度和影响力。
从规模扩张到内功修炼
尽管多家调研机构的研究报告显示,新茶饮行业在未来仍会保持低速增长,但不可否认的是随着供给快速扩大及产品同质化,行业竞争已进入红海。
从行业上市公司的2024年年报来看,同店GMV等核心经营指标均有所下滑。霸王茶姬也未能幸免。招股书显示,从2024年第三季度开始,霸王茶姬的同店GMV增速已经趋缓,到了第四季度,同店GMV相较上一年同比出现了18.4%的负增长。
面向未来,霸王茶姬如何继续高质量、可持续发展?答案或许藏在内功修炼和组织效率的提升上。
招股书显示,2025年,霸王茶姬计划在中国和全球范围内新开1000至1500家门店。较为克制的计划开店数量意味着公司在2025年不再过度追求门店规模扩张,而是转向门店精细化运营。
从此次上市的募资用途看,增强核心竞争力成为关键。霸王茶姬表示,此次预计募资净额约为3.96亿美元,主要用于科技投入、新品研发、品牌建设、构建海外供应链网络等。
在近期的一次分享中,张俊杰还特别提到了组织构建问题。他表示,霸王茶姬的组织有两个特点,第一是具有多元性,第二是具有一元性。所谓多元性是指在招聘的时候,没有任何偏好性,不设各种限制,员工的行业跨度、年龄跨度、地域跨度、背景差异都很大,不戴帽子不设限。所谓一元性,是指员工“都是具有同一种味道的人,不装不端,只做正确的事,不做别人想看到的事”。
“我用50%以上的时间找人,发现好的人,再充分地激发信任和授权。最终整个组织逐渐变成了一个‘人人都是founder(创始人)’的状态。”张俊杰表示,霸王茶姬坚定走的一条路(做一品牌、多品类、全渠道的全球化)是一群人共同选择的路,跪着也要把它走完。
作者:郑俊婷
专题:卡游赴港IPO:曾侵权“奥特曼”败诉2024年营收过百亿
来源:独角兽早知道
据港交所近日披露,集换式卡牌龙头卡游有限公司向港交所主板提交上市申请书,摩根士丹利、中金公司、摩根大通为联席保荐人。
综合|招股书 编辑|Arti
本文仅为信息交流之用,不构成任何交易建议
据招股书,卡游是中国领先的泛娱乐产品公司之一,致力于提供高质量、富有趣味性和互动性的产品。
根据灼识咨询,按2024年商品交易总额计,卡游在中国的行业排名如下:泛娱乐产品行业及泛娱乐玩具行业中排名第一,市场份额分别为13.3%和21.5%;泛娱乐玩具行业集换式卡牌领域中排名第一,市场份额为71.1%;及泛娱乐文具行业中排名第一,市场份额为24.3%。
泛娱乐产品是基于IP开发的实体产品,如玩具、文具及其他消费品等。玩具,尤其是集换式卡牌,是卡游的核心产品。
集换式卡牌指具有特定主题的实体卡,可供消费者收藏、交换或畅玩。根据灼识咨询,卡游是中国集换式卡牌业务的先行者。
公司在巩固集换式卡牌领域市场地位的同时,亦着力于丰富公司的玩具产品组合,推出人偶、徽章、立牌、集换式卡牌收藏册及贴纸等其他产品类别。公司还将产品矩阵进一步拓展至文具,推出笔和本册等产品。
招股书显示,卡游受益于基于三大核心竞争力的一体化商业模式:产品体验、趣味互动运营和生产能力。凭借该等核心竞争力为公司商业模式的主要利益相关方提供了极具吸引力的价值主张。公司的业务模式覆盖全产业价值链核心环节,并使公司能在推广泛娱乐文化和提升行业标准方面发挥重要作用。
卡游在玩法设计方面不断创新,持续为消费者带来惊喜、新奇和有趣的体验,以维持公司产品的市场欢迎度。特别是,公司自2020年开始运营英雄对决活动。于往绩记录期间及直至最后实际可行日期,公司在中国逾100个城市成功举办逾5,100场活动。
截至2024年12月31日,卡游构建了一个由70个IP组成的多元化IP矩阵,包括69个授权IP及一个自有IP,其中有奥特曼、小马宝莉、叶罗丽、卡游三国、斗罗大陆动画、蛋仔派对、火影忍者、咒术回战、名侦探柯南及哈利波特等知名IP。
于2022年、2023年及2024年,按收入贡献计,卡游于往绩记录期间各年度来自五大IP主题产品的收入分别为人民币40.64亿元、人民币23.94亿元及人民币86.53亿元,分别占同期总收入的98.4%、89.9%及86.1%。
截至最后实际可行日期,卡游有三个在营生产基地、一个准备投产的生产基地及两个在建生产基地。公司的生产基地位于浙江省及广东省的战略位置,拥有丰富的消费品供应链资源,可有效支持公司的全国销售网络。
公司战略性地扩展在线线下多渠道布局,构建了覆盖全国的销售网络,包括经销渠道,主要包括经销商、KA合作伙伴及卡游中心;及直营渠道。
就经销渠道而言,公司专注于与经销商维持稳定关系,以确保公司在区域市场的广泛地域覆盖及深度渗透,截至2024年12月31日,公司拥有217个经销商,覆盖中国31个省;通过加盟商经营的卡游中心实现销售渠道多元化,截至2024年12月31日,公司拥有351个卡游中心。
就直营渠道而言,公司主要经营线下卡游旗舰店以直接与消费者进行互动并提升公司的品牌知名度,公司亦设有线下自动贩卖机以提供便利的购买体验。此外,公司还通过电商平台的在线自营店及其他在线销售渠道扩大公司的在线布局,从而紧抓新零售机会。
截至2024年12月31日,公司拥有覆盖中国19个省的32家线下卡游旗舰店以及13家在线自营店。
财务数据方面,公司的收入由2022年的人民币41.31亿元减少35.6%至2023年的人民币26.62亿元,主要是由于集换式卡牌销售额下降,与其销量下跌相对应。公司的收入于2024年大幅增加至人民币100.57亿元,主要是由于集换式卡牌的销售额增加,与其销量增加相对应。
公司于2022年录得净亏损人民币2.96亿元,2023年的净利润为人民币4.50亿元及2024年的净亏损为人民币12.42亿元。公司于截至2023年及2024年9月30日止九个月分别录得净利润人民币2.60亿元及人民币2.89亿元。
公司的经调整净利润(非国际财务报告准则计量)由2022年的人民币16.20亿元减少至2023年的人民币9.34亿元,后大幅增加至2024年的人民币44.66亿元。
行业方面,按商品交易总额计,中国泛娱乐产品行业的规模在2024年达到人民币1,741亿元,2019年至2024年的复合年增长率为13.6%,并预期在2029年达到人民币3,358亿元,2024年至2029年的复合年增长率为14.0%。
按商品交易总额计,2024年中国泛娱乐产品行业的五大公司占总市场份额的30.5%。内容上能引起共鸣而且拥有精湛工艺的优质产品可提供愉快的消费者体验,在吸引消费者方面亦有更好的机会。
于2022年,卡游获得来自红杉中国及腾讯的IPO前投资。
本次卡游香港IPO募资金额约45%预计将用于公司对于生产设施的扩建和升级;约15%预计将用于丰富IP矩阵,加强IP运营;约10%预计将用于产品设计及开发更多产品类别及系列,丰富公司的产品组合;约8%预计将用于优化公司的仓储及物流能力;约7%预计将用于业务运营数字化;约5%预计将用于公司的品牌推广;及约10%或预计将用于运营资金及一般公司用途。
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