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跨品牌维修服务,不仅限于单一品牌,多种家电均可维修。
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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
衡阳市(南岳区、常宁市、祁东县、衡山县、衡东县、珠晖区、衡南县、耒阳市、雁峰区、石鼓区、蒸湘区、衡阳县)
昌吉回族自治州(昌吉市、木垒哈萨克自治县、呼图壁县、玛纳斯县、吉木萨尔县、奇台县、阜康市)
福州市(长乐区、晋安区、闽清县、福清市、马尾区、永泰县、鼓楼区、仓山区、连江县、平潭县、台江区、罗源县、闽侯县)
石河子市(双河市、胡杨河市、铁门关市、图木舒克市、可克达拉市、白杨市、昆玉市、五家渠市、新星市、阿拉尔市、北屯市)
荆门市(钟祥市、东宝区、掇刀区、沙洋县、京山市)
武汉市(东西湖区、汉南区、汉阳区、江汉区、青山区、硚口区、江夏区、黄陂区、洪山区、武昌区、新洲区、江岸区、蔡甸区)
呼伦贝尔市(新巴尔虎右旗、海拉尔区、满洲里市、新巴尔虎左旗、扎兰屯市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、扎赉诺尔区、陈巴尔虎旗、鄂伦春自治旗、根河市、阿荣旗、鄂温克族自治旗、额尔古纳市、牙克石市)
阳泉市(城区、平定县、矿区、郊区、盂县)
无锡市(滨湖区、江阴市、锡山区、宜兴市、惠山区、梁溪区、新吴区)
茂名市(电白区、信宜市、化州市、高州市、茂南区)
大理白族自治州(鹤庆县、漾濞彝族自治县、剑川县、云龙县、南涧彝族自治县、大理市、巍山彝族回族自治县、洱源县、永平县、祥云县、弥渡县、宾川县)
宁夏回族自治区
衢州市(常山县、龙游县、衢江区、江山市、开化县、柯城区)
乌海市(乌达区、海南区、海勃湾区)
贺州市(平桂区、八步区、钟山县、富川瑶族自治县、昭平县)
云浮市(云安区、郁南县、云城区、罗定市、新兴县)
吴忠市(红寺堡区、盐池县、同心县、利通区、青铜峡市)
潍坊市(寒亭区、潍城区、昌乐县、安丘市、奎文区、临朐县、诸城市、高密市、寿光市、青州市、昌邑市、坊子区)
东营市(垦利区、广饶县、东营区、利津县、河口区)
营口市(西市区、盖州市、鲅鱼圈区、老边区、站前区、大石桥市)
海北藏族自治州(祁连县、海晏县、门源回族自治县、刚察县)
铜川市(王益区、耀州区、宜君县、印台区)
通辽市(扎鲁特旗、科尔沁区、开鲁县、霍林郭勒市、库伦旗、科尔沁左翼后旗、科尔沁左翼中旗、奈曼旗)
临夏回族自治州(东乡族自治县、永靖县、康乐县、广河县、临夏县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、临夏市、和政县)
株洲市(醴陵市、茶陵县、石峰区、渌口区、攸县、芦淞区、炎陵县、荷塘区、天元区)
晋中市(榆社县、左权县、昔阳县、太谷区、和顺县、灵石县、介休市、祁县、平遥县、榆次区、寿阳县)
苏州市(相城区、吴江区、姑苏区、吴中区、昆山市、虎丘区、常熟市、太仓市、张家港市)
怀化市(新晃侗族自治县、麻阳苗族自治县、中方县、通道侗族自治县、沅陵县、鹤城区、靖州苗族侗族自治县、辰溪县、洪江市、溆浦县、芷江侗族自治县、会同县)
宜昌市(五峰土家族自治县、秭归县、长阳土家族自治县、枝江市、远安县、当阳市、伍家岗区、西陵区、宜都市、点军区、兴山县、夷陵区、猇亭区)
果洛藏族自治州(玛多县、达日县、久治县、甘德县、玛沁县、班玛县)
乌鲁木齐市(乌鲁木齐县、达坂城区、新市区、米东区、沙依巴克区、头屯河区、水磨沟区、天山区)
黄南藏族自治州(同仁市、泽库县、河南蒙古族自治县、尖扎县)
孝感市(大悟县、汉川市、孝南区、云梦县、安陆市、孝昌县、应城市)
林芝市(巴宜区、朗县、波密县、工布江达县、墨脱县、米林市、察隅县)
三亚市(崖州区、吉阳区、天涯区、海棠区)
儋州市
遂宁市(大英县、蓬溪县、射洪市、船山区、安居区)
巴音郭楞蒙古自治州(轮台县、且末县、和硕县、尉犁县、若羌县、焉耆回族自治县、和静县、库尔勒市、博湖县)
吕梁市(石楼县、岚县、汾阳市、兴县、离石区、柳林县、方山县、交城县、文水县、中阳县、临县、交口县、孝义市)
自贡市(富顺县、沿滩区、荣县、自流井区、大安区、贡井区)
成都市(蒲江县、青羊区、彭州市、新津区、金牛区、武侯区、锦江区、龙泉驿区、新都区、温江区、都江堰市、简阳市、郫都区、青白江区、双流区、邛崃市、成华区、金堂县、崇州市、大邑县)
邵阳市(大祥区、洞口县、隆回县、新邵县、新宁县、双清区、邵阳县、北塔区、城步苗族自治县、绥宁县、武冈市、邵东市)
汕头市(南澳县、澄海区、濠江区、龙湖区、金平区、潮南区、潮阳区)
南平市(政和县、建瓯市、建阳区、浦城县、延平区、邵武市、顺昌县、光泽县、武夷山市、松溪县)
文山壮族苗族自治州(麻栗坡县、文山市、砚山县、丘北县、马关县、广南县、富宁县、西畴县)
玉溪市(易门县、澄江市、通海县、红塔区、元江哈尼族彝族傣族自治县、华宁县、峨山彝族自治县、新平彝族傣族自治县、江川区)
大庆市(杜尔伯特蒙古族自治县、萨尔图区、肇州县、肇源县、林甸县、龙凤区、让胡路区、大同区、红岗区)
渭南市(临渭区、韩城市、白水县、澄城县、潼关县、华州区、合阳县、蒲城县、华阴市、富平县、大荔县)
长治市(沁源县、上党区、沁县、潞州区、屯留区、武乡县、平顺县、黎城县、壶关县、长子县、潞城区、襄垣县)
铁岭市(昌图县、调兵山市、开原市、铁岭县、西丰县、银州区、清河区)
北京市(门头沟区、丰台区、通州区、延庆区、大兴区、石景山区、海淀区、东城区、朝阳区、顺义区、昌平区、房山区、密云区、平谷区、西城区、怀柔区)
巴彦淖尔市(磴口县、乌拉特中旗、乌拉特后旗、临河区、五原县、乌拉特前旗、杭锦后旗)
淮南市(谢家集区、凤台县、寿县、大通区、八公山区、潘集区、田家庵区)
西宁市(城中区、城东区、湟中区、湟源县、城北区、城西区、大通回族土族自治县)
南宁市(西乡塘区、良庆区、横州市、上林县、江南区、隆安县、武鸣区、宾阳县、青秀区、邕宁区、马山县、兴宁区)
德州市(宁津县、乐陵市、临邑县、齐河县、禹城市、庆云县、陵城区、武城县、平原县、夏津县、德城区)
淄博市(张店区、博山区、临淄区、沂源县、淄川区、高青县、周村区、桓台县)
郴州市(汝城县、桂东县、嘉禾县、资兴市、临武县、宜章县、北湖区、安仁县、永兴县、苏仙区、桂阳县)
泸州市(江阳区、古蔺县、合江县、泸县、叙永县、纳溪区、龙马潭区)
宜春市(奉新县、高安市、铜鼓县、上高县、宜丰县、袁州区、万载县、樟树市、靖安县、丰城市)
六盘水市(盘州市、六枝特区、水城区、钟山区)
商洛市(山阳县、柞水县、丹凤县、洛南县、商州区、镇安县、商南县)
滁州市(来安县、凤阳县、定远县、明光市、全椒县、天长市、南谯区、琅琊区)
双鸭山市(宝清县、四方台区、尖山区、饶河县、集贤县、宝山区、友谊县、岭东区)
盐城市(射阳县、阜宁县、大丰区、盐都区、东台市、滨海县、亭湖区、建湖县、响水县)
拉萨市(城关区、曲水县、当雄县、达孜区、墨竹工卡县、尼木县、林周县、堆龙德庆区)
玉树藏族自治州(治多县、杂多县、称多县、曲麻莱县、囊谦县、玉树市)
九江市(庐山市、武宁县、瑞昌市、浔阳区、永修县、修水县、濂溪区、彭泽县、德安县、都昌县、柴桑区、共青城市、湖口县)
景德镇市(珠山区、乐平市、浮梁县、昌江区)
日喀则市(岗巴县、拉孜县、桑珠孜区、萨嘎县、白朗县、萨迦县、亚东县、定结县、仲巴县、定日县、谢通门县、吉隆县、康马县、昂仁县、南木林县、仁布县、聂拉木县、江孜县)
迪庆藏族自治州(德钦县、维西傈僳族自治县、香格里拉市)
百色市(凌云县、右江区、乐业县、靖西市、田阳区、隆林各族自治县、德保县、平果市、那坡县、田东县、田林县、西林县)
南京市(浦口区、高淳区、六合区、江宁区、栖霞区、建邺区、秦淮区、雨花台区、溧水区、鼓楼区、玄武区)
黄石市(铁山区、大冶市、黄石港区、下陆区、西塞山区、阳新县)
银川市(兴庆区、西夏区、金凤区、永宁县、贺兰县、灵武市)
三沙市(南沙区、西沙区)
松原市(扶余市、长岭县、乾安县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、宁江区)
青岛市(市北区、李沧区、莱西市、崂山区、即墨区、黄岛区、城阳区、胶州市、平度市、市南区)
鹤岗市(工农区、南山区、东山区、绥滨县、萝北县、向阳区、兴山区、兴安区)
泉州市(泉港区、安溪县、晋江市、丰泽区、惠安县、永春县、南安市、洛江区、德化县、鲤城区、石狮市、金门县)
四平市(铁东区、双辽市、伊通满族自治县、梨树县、铁西区)
常州市(溧阳市、武进区、新北区、钟楼区、天宁区、金坛区)
镇江市(京口区、丹阳市、丹徒区、润州区、句容市、扬中市)
乐山市(金口河区、沙湾区、夹江县、犍为县、峨边彝族自治县、市中区、峨眉山市、五通桥区、沐川县、马边彝族自治县、井研县)
保定市(博野县、高碑店市、清苑区、容城县、望都县、涿州市、安国市、蠡县、曲阳县、顺平县、满城区、阜平县、高阳县、雄县、唐县、定兴县、涞源县、定州市、涞水县、莲池区、易县、安新县、竞秀区、徐水区)
哈密市(伊吾县、伊州区、巴里坤哈萨克自治县)
济源市
呼和浩特市(托克托县、清水河县、武川县、和林格尔县、赛罕区、玉泉区、回民区、新城区、土默特左旗)
黑河市(五大连池市、嫩江市、北安市、孙吴县、爱辉区、逊克县)
济宁市(任城区、鱼台县、曲阜市、邹城市、微山县、汶上县、嘉祥县、金乡县、泗水县、梁山县、兖州区)
黔东南苗族侗族自治州(麻江县、三穗县、施秉县、剑河县、榕江县、锦屏县、岑巩县、雷山县、台江县、丹寨县、天柱县、黎平县、从江县、黄平县、凯里市、镇远县)
那曲市(色尼区、比如县、嘉黎县、尼玛县、巴青县、聂荣县、班戈县、申扎县、索县、安多县、双湖县)
常德市(鼎城区、临澧县、澧县、安乡县、津市市、桃源县、汉寿县、石门县、武陵区)
五指山市(澄迈县、陵水黎族自治县、屯昌县、保亭黎族苗族自治县、东方市、琼中黎族苗族自治县、定安县、临高县、白沙黎族自治县、万宁市、乐东黎族自治县、昌江黎族自治县、文昌市、琼海市)
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贵港市(港南区、覃塘区、港北区、平南县、桂平市)
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凉山彝族自治州(宁南县、西昌市、会东县、金阳县、普格县、美姑县、盐源县、雷波县、越西县、昭觉县、布拖县、喜德县、冕宁县、会理市、甘洛县、德昌县、木里藏族自治县)
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香港特别行政区
怒江傈僳族自治州(福贡县、泸水市、兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县)
宁德市(周宁县、柘荣县、寿宁县、古田县、福安市、屏南县、蕉城区、霞浦县、福鼎市)
洛阳市(老城区、涧西区、嵩县、偃师区、栾川县、宜阳县、伊川县、新安县、西工区、孟津区、洛龙区、瀍河回族区、汝阳县、洛宁县)
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三明市(将乐县、三元区、宁化县、建宁县、沙县区、明溪县、尤溪县、大田县、清流县、永安市、泰宁县)
天水市(张家川回族自治县、甘谷县、武山县、清水县、麦积区、秦安县、秦州区)
杭州市(西湖区、淳安县、富阳区、临平区、拱墅区、钱塘区、上城区、临安区、建德市、余杭区、滨江区、桐庐县、萧山区)
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忻州市(河曲县、偏关县、五台县、神池县、五寨县、保德县、繁峙县、代县、宁武县、原平市、静乐县、忻府区、定襄县、岢岚县)
攀枝花市(东区、盐边县、米易县、西区、仁和区)
包头市(昆都仑区、青山区、石拐区、白云鄂博矿区、九原区、达尔罕茂明安联合旗、东河区、固阳县、土默特右旗)
阿里地区(革吉县、札达县、噶尔县、日土县、普兰县、措勤县、改则县)
河源市(龙川县、紫金县、东源县、源城区、连平县、和平县)
廊坊市(大城县、永清县、三河市、安次区、广阳区、大厂回族自治县、霸州市、香河县、固安县、文安县)
丽水市(缙云县、龙泉市、庆元县、松阳县、青田县、莲都区、云和县、遂昌县、景宁畲族自治县)
近期,记者调研了解到,浙江省多家国有银行调整车贷提前还款政策,延长了客户提前还款减免违约金的最短还款年限,并提高了对提前还款者收取的违约金比例。事实上,“长贷短还”(即客户申请5年期贷款,在1年或2年后提前还款可减免违约金)往往是汽车销售人员吸引客户贷款购车的重要话术,但此举会让向汽车经销商提供佣金的银行在贷款收入方面受损。
一直以来,为提升市场份额,银行常与汽车经销商合作揽客:银行以高额佣金吸引汽车经销商与其合作,汽车经销商则可以从银行获得高额返点,用于补贴车价、增加汽车销量,该现象在业内被称为“高息高返”。对此,不少地区监管部门加大整治力度。业内人士认为,此番浙江省多家国有银行调整车贷提前还款规则,正是出于加强规范经营以及保持商业可持续性等目的。
●本报记者张佳琳李静
浙江部分银行调整车贷规则
“我们已接到银行方面的通知,车贷提前还款政策调整了。工商银行、农业银行等银行的提前还款政策由‘贷5满2’变为‘贷5满3’。以前,客户申请5年期车贷,满2年提前还款就能免违约金,现在需要满3年。浦发银行、兴业银行的提前还款政策还没有改变,仍是‘贷5满2’。”浙江杭州某4S店销售人员小赵告诉中国证券报记者。
记者针对该现象咨询了杭州地区多位国有银行工作人员。该地区农业银行信贷工作人员告诉记者:“浙江省内的农业银行从4月15日起调整车贷提前还款规则。根据新规则,客户未满3年提前还款,银行对其收取的违约金比例为5%。”该地区的工商银行信贷工作人员也向记者表示:“从4月15日开始实行新的车贷提前还款政策,客户提前还款免收违约金的最短期限由满2年变为满3年。”
随后,记者咨询了北京地区多位国有银行工作人员,他们表示尚未接到类似通知。北京市海淀区某工商银行网点的信贷经理小张表示:“目前是‘贷5满2’,以前有过‘贷5满1’。对于银行来说,放贷款是有成本的,所以会把提前还款减免违约金的还款年限尽量延长。一般来说,在特殊时段,例如‘开门红’期间,银行为追求贷款‘出量’,会把这个期限缩短。”
北京地区某4S店的销售人员小瞿也向记者表示,目前合作的多数银行车贷政策仍是“贷5满2”,少数银行能做到“贷5满1”。有些银行的车贷政策是前两年免息,如果客户在两年内还清车贷,相当于无利息支出;如果客户的还款期超过两年,银行就会按照正常贷款利率收取利息。“银行就是在赌客户两年内不能还清车贷。”
一直以来,“长贷短还”都不是秘密。记者在北京、杭州等地调研发现,多家4S店的销售人员存在向消费者大力推荐“长贷短还”分期方案的情况,还有些销售人员向记者介绍类似于小瞿口中的“免息政策”。据了解,此类“5年车贷2年免息”分期方案的实际贷款年利率往往较高。对于消费者来说,如果在两年内还不清本金,银行将以较高利率计息。
贷款购车为何优惠多
多家4S店的销售人员向记者表示,从0首付到首付50%,再到首付90%……可以提供各种汽车贷款方案,而且相较于全款购车,贷款购车的落地价可优惠几千元甚至上万元。
为何客户贷款购车能享受更大力度的价格优惠?一位汽车销售人员表示:“客户贷款购车,银行会给汽车经销商佣金。我们拿出一部分佣金来做补贴,让客户能以更低的价格、更少的利息购车。”
为了提升汽车金融市场份额,银行常与汽车经销商合作揽客。银行以高额佣金吸引汽车经销商与其合作,通过提供较长期限的车贷获取利息收入。汽车经销商则可以从银行获得高额返点,用于补贴车价、增加汽车销量。该现象在业内被称为“高息高返”。
“长贷短还”是4S店销售人员常用的营销话术。某国有大行人士告诉记者,一些汽车经销商利用5年期车贷还满1年或2年后提前还款免收违约金的规则,引导客户提前还款,此举让银行颇感无奈。一般来说,对客贷款利率越高,贷款期限越长,银行付给汽车经销商的佣金就越多。汽车经销商鼓励客户“长贷短还”,会让银行的贷款收入大幅下降。
此外,部分4S店还存在其他营销套路,比如强制捆绑销售车险,收取上牌服务费,隐瞒分期手续费等。有消费者反映,原本预算足够全款购车,但被汽车销售人员的“分期优惠多”“贷款免息”等噱头吸引,选择了分期贷款,还款时才发现实际情况与当初的宣传相去甚远。四川消费者小西说:“2021年我在某汽车品牌4S店买车时,销售人员说可以0息贷款。今年快要还完款了我才发现每月扣款是包含利息的,4万元贷款还了将近2500元利息。”
记者在调研过程中遇到销售人员声称有免息政策但要收取手续费的情况。某传统油车品牌4S店营销人员表示:“以贷款8万元为例,虽然分期2年可免息,但要收取分期手续费3000元。”
多方加大力度整治
面对行业相关现象,监管部门正在加大整治力度。例如,2025年1月,国家金融监督管理总局重庆监管局发布的《关于进一步规范汽车金融业务促进汽车消费市场平稳健康发展的通知》要求,相关金融机构推进汽车贷款业务“高息高返”整改,对照行业自律要求全面清理存量业务,停止对突破行业自律水平的新增商户准入,科学合理制定绩效考核指标,加强内部财务监督,不得通过“咨询费”等名义或员工激励转移支付等虚列变通列支费用的方式返佣,杜绝“花钱买份额”现象。
2024年11月,上海市银行同业公会、上海市汽车销售行业协会和上海市融资租赁行业协会共同制定并发布的《推动本市汽车金融业务持续健康发展的倡议书》提出,严格汽车金融产品定价,对客利率应符合法律法规及相关管理办法规定,不得将利率水平与汽车经销商返佣比例挂钩,不得向消费者转嫁经营成本,切实维护消费者权益。
业内人士表示,银行正在加大汽车金融的投放力度。然而,市场竞争愈发激烈,汽车金融公司和互联网平台等玩家均已入局。如何从价格战中成功突围,打破同质化的产品设计思路,把握消费者的细分需求,是银行必须面对的重要课题。
新闻结尾
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