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客户满意度调查，定期进行满意度调查，持续提升服务质量。
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全国服务区域：
恩施土家族苗族自治州(利川市、恩施市、来凤县、巴东县、鹤峰县、建始县、咸丰县、宣恩县)
河源市(龙川县、东源县、和平县、紫金县、源城区、连平县)
淮安市(淮阴区、金湖县、涟水县、盱眙县、淮安区、清江浦区、洪泽区)
红河哈尼族彝族自治州(绿春县、红河县、金平苗族瑶族傣族自治县、元阳县、个旧市、弥勒市、泸西县、屏边苗族自治县、河口瑶族自治县、石屏县、蒙自市、建水县、开远市)
沈阳市(大东区、新民市、沈北新区、法库县、苏家屯区、于洪区、浑南区、康平县、皇姑区、铁西区、辽中区、和平区、沈河区)
淮北市(相山区、濉溪县、烈山区、杜集区)
临沧市(凤庆县、沧源佤族自治县、云县、临翔区、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、耿马傣族佤族自治县、镇康县、永德县)
雅安市(雨城区、荥经县、名山区、汉源县、石棉县、宝兴县、天全县、芦山县)
呼伦贝尔市(阿荣旗、满洲里市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、扎兰屯市、额尔古纳市、新巴尔虎右旗、鄂伦春自治旗、根河市、海拉尔区、陈巴尔虎旗、新巴尔虎左旗、扎赉诺尔区、牙克石市、鄂温克族自治旗)
渭南市(澄城县、临渭区、蒲城县、潼关县、华州区、华阴市、富平县、大荔县、韩城市、合阳县、白水县)
嘉峪关市
黄石市(大冶市、黄石港区、阳新县、西塞山区、铁山区、下陆区)
喀什地区(莎车县、喀什市、麦盖提县、英吉沙县、伽师县、塔什库尔干塔吉克自治县、疏附县、泽普县、叶城县、巴楚县、疏勒县、岳普湖县)
澳门特别行政区
自贡市(大安区、沿滩区、富顺县、自流井区、荣县、贡井区)
石嘴山市(大武口区、惠农区、平罗县)
盐城市(亭湖区、建湖县、东台市、响水县、阜宁县、射阳县、滨海县、大丰区、盐都区)
平凉市(庄浪县、崇信县、华亭市、泾川县、崆峒区、灵台县、静宁县)
许昌市(魏都区、禹州市、长葛市、建安区、鄢陵县、襄城县)
玉溪市(江川区、易门县、澄江市、红塔区、元江哈尼族彝族傣族自治县、峨山彝族自治县、新平彝族傣族自治县、通海县、华宁县)
衡阳市(南岳区、石鼓区、衡阳县、珠晖区、祁东县、衡山县、衡东县、衡南县、蒸湘区、常宁市、耒阳市、雁峰区)
济南市(长清区、历城区、市中区、槐荫区、钢城区、平阴县、莱芜区、历下区、章丘区、济阳区、天桥区、商河县)
营口市(大石桥市、西市区、盖州市、老边区、鲅鱼圈区、站前区)
新疆维吾尔自治区
包头市(石拐区、昆都仑区、九原区、达尔罕茂明安联合旗、固阳县、青山区、东河区、土默特右旗、白云鄂博矿区)
河池市(金城江区、南丹县、宜州区、天峨县、凤山县、巴马瑶族自治县、东兰县、罗城仫佬族自治县、大化瑶族自治县、都安瑶族自治县、环江毛南族自治县)
孝感市(汉川市、大悟县、孝南区、云梦县、安陆市、孝昌县、应城市)
晋中市(介休市、左权县、寿阳县、榆社县、平遥县、和顺县、太谷区、榆次区、昔阳县、灵石县、祁县)
郑州市(荥阳市、巩义市、新郑市、金水区、二七区、上街区、登封市、管城回族区、中原区、惠济区、新密市、中牟县)
张家口市(尚义县、怀安县、康保县、崇礼区、宣化区、桥西区、张北县、桥东区、涿鹿县、万全区、蔚县、怀来县、阳原县、下花园区、沽源县、赤城县)
商洛市(洛南县、山阳县、商南县、柞水县、丹凤县、商州区、镇安县)
东营市(垦利区、河口区、利津县、广饶县、东营区)
淄博市(桓台县、张店区、淄川区、周村区、临淄区、博山区、高青县、沂源县)
吕梁市(岚县、文水县、交城县、方山县、孝义市、兴县、汾阳市、离石区、石楼县、交口县、中阳县、柳林县、临县)
南阳市(镇平县、社旗县、内乡县、南召县、邓州市、新野县、方城县、西峡县、卧龙区、桐柏县、唐河县、宛城区、淅川县)
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台州市(椒江区、黄岩区、三门县、玉环市、仙居县、路桥区、临海市、温岭市、天台县)
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鄂尔多斯市(乌审旗、达拉特旗、准格尔旗、康巴什区、鄂托克前旗、杭锦旗、鄂托克旗、伊金霍洛旗、东胜区)
海北藏族自治州(祁连县、门源回族自治县、刚察县、海晏县)
保定市(高碑店市、满城区、定兴县、徐水区、曲阳县、阜平县、涿州市、安国市、顺平县、涞水县、蠡县、博野县、容城县、唐县、雄县、安新县、高阳县、定州市、易县、竞秀区、清苑区、莲池区、涞源县、望都县)
宁夏回族自治区
湘潭市(岳塘区、湘潭县、雨湖区、韶山市、湘乡市)
黄冈市(团风县、蕲春县、黄梅县、麻城市、武穴市、浠水县、罗田县、红安县、英山县、黄州区)
临夏回族自治州(广河县、永靖县、东乡族自治县、临夏市、和政县、康乐县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、临夏县)
驻马店市(新蔡县、确山县、西平县、遂平县、泌阳县、汝南县、平舆县、驿城区、上蔡县、正阳县)
五指山市(保亭黎族苗族自治县、屯昌县、万宁市、澄迈县、乐东黎族自治县、陵水黎族自治县、昌江黎族自治县、东方市、临高县、琼中黎族苗族自治县、文昌市、琼海市、定安县、白沙黎族自治县)
儋州市
芜湖市(繁昌区、弋江区、南陵县、镜湖区、湾沚区、无为市、鸠江区)
桂林市(叠彩区、雁山区、平乐县、临桂区、永福县、灵川县、资源县、龙胜各族自治县、荔浦市、灌阳县、象山区、全州县、阳朔县、七星区、恭城瑶族自治县、秀峰区、兴安县)
承德市(双桥区、隆化县、平泉市、滦平县、丰宁满族自治县、围场满族蒙古族自治县、宽城满族自治县、双滦区、兴隆县、鹰手营子矿区、承德县)
大同市(浑源县、灵丘县、云州区、广灵县、平城区、新荣区、天镇县、左云县、云冈区、阳高县)
博尔塔拉蒙古自治州(精河县、博乐市、阿拉山口市、温泉县)
聊城市(冠县、东昌府区、高唐县、阳谷县、茌平区、东阿县、临清市、莘县)
荆门市(东宝区、钟祥市、京山市、掇刀区、沙洋县)
铜陵市(铜官区、郊区、枞阳县、义安区)
咸阳市(礼泉县、永寿县、泾阳县、三原县、彬州市、长武县、淳化县、秦都区、乾县、渭城区、杨陵区、武功县、旬邑县、兴平市)
百色市(凌云县、田阳区、德保县、隆林各族自治县、靖西市、平果市、那坡县、西林县、田林县、田东县、乐业县、右江区)
惠州市(惠阳区、惠城区、惠东县、龙门县、博罗县)
鹤壁市(鹤山区、淇滨区、淇县、浚县、山城区)
泰安市(肥城市、泰山区、宁阳县、新泰市、东平县、岱岳区)
南通市(启东市、如皋市、通州区、如东县、海安市、崇川区、海门区)
枣庄市(市中区、台儿庄区、峄城区、薛城区、山亭区、滕州市)
邯郸市(临漳县、馆陶县、鸡泽县、峰峰矿区、复兴区、武安市、大名县、邯山区、涉县、曲周县、邱县、丛台区、成安县、永年区、魏县、肥乡区、磁县、广平县)
西双版纳傣族自治州(勐腊县、勐海县、景洪市)
长春市(朝阳区、双阳区、德惠市、榆树市、绿园区、二道区、南关区、九台区、宽城区、农安县、公主岭市)
肇庆市(怀集县、鼎湖区、封开县、德庆县、四会市、高要区、端州区、广宁县)
阿坝藏族羌族自治州(理县、茂县、九寨沟县、黑水县、松潘县、壤塘县、若尔盖县、阿坝县、小金县、金川县、马尔康市、红原县、汶川县)
潍坊市(临朐县、青州市、寿光市、诸城市、寒亭区、昌乐县、昌邑市、潍城区、坊子区、安丘市、高密市、奎文区)
三明市(大田县、清流县、尤溪县、泰宁县、将乐县、宁化县、永安市、沙县区、明溪县、建宁县、三元区)
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甘孜藏族自治州(稻城县、新龙县、道孚县、理塘县、乡城县、德格县、白玉县、雅江县、炉霍县、甘孜县、康定市、泸定县、色达县、石渠县、九龙县、得荣县、巴塘县、丹巴县)
太原市(杏花岭区、阳曲县、清徐县、小店区、万柏林区、尖草坪区、古交市、晋源区、娄烦县、迎泽区)
成都市(彭州市、成华区、郫都区、锦江区、温江区、大邑县、武侯区、龙泉驿区、邛崃市、青羊区、金堂县、简阳市、青白江区、金牛区、蒲江县、崇州市、都江堰市、双流区、新都区、新津区)
内江市(威远县、资中县、东兴区、市中区、隆昌市)
阳江市(阳西县、阳春市、阳东区、江城区)
楚雄彝族自治州(大姚县、禄丰市、元谋县、永仁县、牟定县、南华县、武定县、楚雄市、双柏县、姚安县)
洛阳市(伊川县、新安县、老城区、西工区、孟津区、涧西区、偃师区、瀍河回族区、洛龙区、嵩县、洛宁县、栾川县、宜阳县、汝阳县)
衡水市(深州市、武邑县、故城县、景县、冀州区、饶阳县、安平县、阜城县、枣强县、桃城区、武强县)
湘西土家族苗族自治州(花垣县、凤凰县、龙山县、永顺县、吉首市、泸溪县、保靖县、古丈县)
南平市(政和县、松溪县、建瓯市、邵武市、武夷山市、建阳区、浦城县、光泽县、顺昌县、延平区)
来源：国际金融报
自2016年上市后，一路小跑连续八年营收增长的千禾味业（603027.SH）遭遇滑铁卢。
近日，公司披露了2024年年报，期内实现营收30.73亿元，同比下降4.16%；归母净利润5.14亿元，同比下降3.07%；扣非后归母净利润5.03亿元，同比下降5.12%；公司经营活动现金流也由上年的4.7亿元降至3.38亿元，降幅达28%。
根据千禾味业此前制定的股权激励计划，2024年营收、净利润（扣非后的归母净利润）目标是，在2021年的基础上分别增长不低于89%、201%，即36.38亿元、6.56亿元，均未达标。
营收、利润双降，千禾味业依然不吝分红。
公告显示，公司计划向全体股东进行现金分红，每10股分配现金5元（含税），拟派发现金红利约5.14亿元（含税），占归母净利润的99.94%。
其中过半分红将会流入创始人家族。截至去年末，创始人家族成员伍超群、伍建勇、伍学明为千禾味业第一、二、三的股东，持股比例分别为40.67%、9.16%、0.79%，合计持股超50%。
酱油食醋收入波动
作为一家调味品企业，公司收入主要靠酱油、食醋等产品售卖而来。
2024年，千禾味业酱油产品销售45.32万吨，同比增长1.27%；收入19.64亿元，同比下降3.75%。销量上涨收入却下降，华创证券研报指出，其酱油产品价盘下降明显，降幅5%。
酱油产品其实一直是公司业绩支柱，近年来持续贡献六成以上营收，且上市以来均保持正增长，发展势头良好。这也是酱油自2016年后首次出现营收下滑。
2023年的高基数是影响业绩下滑的因素之一。最近几年，千禾味业凭借零添加特色，“吃”到了海天酱油添加剂“双标”事件红利，酱油收入从2021年的超11亿元跃升至次年的超15亿元，再到2023年的超20亿元，业绩大幅上涨。
另一方面，随着添加剂事件影响渐消，且海天、李锦记等同行加速布局零添加产品，行业竞争加剧，千禾味业酱油售卖也受到影响。
孙婉秋摄
为了应对这些问题，公司去年积极进行调整。国泰君安研报显示，2024年，千禾味业为根除低价产品对品牌的不利影响，主动下架零售价7元的超低价零添加产品，将营销主要精力聚焦在9.9元产品上。
报告期内，其还推出多款高端高品质产品，如千禾浓香酱油、千禾醇香醋、千禾松茸生抽、千禾挤挤瓶蚝油、千禾零添加减盐酱油等。常规而言，调整产品结构，推出高端产品，会拉动销售均价上涨，但从去年酱油吨价下滑5%来看，其高端化调整暂未取得明显成效。
千禾味业第二大品类食醋的销售吨价同样有所下滑。
去年该产品售卖11.46万吨，同比下降9.5%；收入3.7亿元，同比下降12.52%，降幅大于酱油；吨价也相应下滑3%。这也是上市以来食醋品类首次收入下滑。
有分析认为，食醋业务表现弱于酱油主要因为消费力疲软背景下，食醋刚需属性弱于酱油。
“大本营”失速
2024年，千禾味业还对渠道端“动刀”。
公司主要采取“经销为主+直销为辅”的双组合销售模式，报告期内，为提升渠道竞争力，千禾味业加强对经销商调整优化，全年新增经销商770个，减少了704个，净增66个至3316个。
这一扩张步伐已有明显放缓。
拉长时间线看，2020年—2023年，千禾味业经销商数量分别为1404个、1791个、2230个、3250个，对应增长387个、439个、1020个，逐年上涨。截至2025年第一季度，公司经销商数量已降至3282个，甚至出现负增长。
制表：左宇
渠道端的调整短期内也会对公司业绩产生一定影响。2024年，千禾味业线上收入同比下滑4.89%，线下同比下滑4%，双渠道承压。
细分来看，2024年减少的704个经销商里，有312个属于西部区域。该区域年内仅增加211个经销商，净减少101个，也是所有区域里唯一总数下滑的。
收入降幅也是所有区域里最大的。
2024年，千禾西部区域营收从上年的12.29亿元降至11.2亿元，下滑8.89%，五个大区降幅最大，占总营收的比重超36%。西部地区作为公司“大本营”，2019年、2020年业绩贡献度还在50%以上，随着全国化推进，占比逐渐下降，但依然是业绩重镇。
该区域失速也意味着，千禾味业在“大本营”的品牌影响力和产品认可度或有下降。另外，除南部区域外，其他区域营收也在下滑。
公司营收罕见下滑，但投入的宣传推广费还在上涨。
2024年，其销售费用为4.23亿元，同比上涨7.94%；销售费用率也增长1.5个百分点至13.76%，投放转化率不高。其中，促销及广告宣传费从上年的1.54亿元增至1.66亿元。
存货周转天数走高
千禾味业产品动销节奏放缓，存货规模也有所上涨。
2024年，公司存货规模从上年的7.49亿元升至8.93亿元，上涨19.23%；存货周转天数从120天增至153天，库存积压压力加大，运营效率降低。
相比同行而言这一周期较长，“行业一哥”海天味业2024年存货周转天数为54.63天，较上年的56.27天有所下降，平均不到两个月就能够完成从存货投入到生产再到出库销售的一个完整循环；恒顺醋业2024年前三季度存货周转天数为66.45天；ST加加2024年前三季度存货周转天数为133.73天。
去年9月的中期业绩会上，就有投资者质疑，走访商超发现，千禾的产品生产日期普遍较早，不少是2024年初甚至2023年底生产的，是不是经销商去库存面临较大压力？
转入2025年，还在调整阶段的千禾又添了“新烦恼”。
年初，公司陷入食安风波，又被消费者质疑“千禾0”产品是否真的“零添加”，引发负面舆情。
另外，3月国家新规明确，预包装食品不得使用“不添加”“零添加”等用语对食品配料进行特别强调。这对以“零添加”为核心卖点的千禾味业来说，也是不小的挑战，两年过渡期内更换包装的成本及如何重塑品牌认知、找到新的产品亮点，都是其需要面对的问题。
在针对哈佛大学不断加码的施压行动中，特朗普政府又出新招，正敦促该校交出关于从外国来源所获资金的记录，并且要追溯到10年前。
美国大学从外国来源获得数以十亿美元计的资助、合同或捐赠，必须就此每半年向政府报告一次。在周四致哈佛大学校长AlanGarber的一封信中，美国教育部总法律顾问办公室写道，哈佛大学在2014年至2019年期间所做披露“不完整且不准确”。
联邦法律要求大学报告来自外国来源的价值超过25万美元的捐赠。
哈佛大学在一份书面声明中表示，该校几十年来一直提交此类报告，“作为持续遵守法律的一部分。按照要求，哈佛的报告包括与每年来自外国来源、价值超过25万美元的捐赠和合同有关的信息。这包括关于提供高管教育、其他培训以及学术出版物的合同”。
哈佛大学与特朗普政府正处于一场备受瞩目的冲突之中。特朗普政府之前要求该校进行结构性改革，包括要求对行政员工、教职员工和学生的观点进行审查。周一，哈佛大学拒绝了这些要求，Garber称这些要求是对该校独立性的非法攻击。
作为回应，联邦政府冻结了22.6亿美元经费。哈佛大学已表示，该校做出了真诚的努力来平息校园内的反犹主义，并实施了结构性改革以防止反犹主义再次抬头。
在致哈佛大学的信中，特朗普政府要求该校提供一长串信息，包括哈佛大学每笔外国来源捐赠、资助和合同所涉所有已知相关方的身份，以及哈佛大学与外国政府或个人之间的所有电子邮件、短信和合同。特朗普政府还希望获得关于自2016年以来任何被哈佛大学开除的外国学生的信息，例如电子邮件用户名。
新闻结尾
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