重生之齐人之福|实力与魅力并存,打造璀璨明星团队!各观看《今日汇总》
重生之齐人之福|实力与魅力并存,打造璀璨明星团队!各热线观看2025已更新(2025已更新)
重生之齐人之福|实力与魅力并存,打造璀璨明星团队!售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456
重生之齐人之福|实力与魅力并存,打造璀璨明星团队!售后观看电话:☎123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,重生之齐人之福|实力与魅力并存,打造璀璨明星团队!已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户
的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
重生之齐人之福|实力与魅力并存,打造璀璨明星团队!售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国售后观看站点报修热线;
一站式售后方案:从咨询、报修到维修完成,我们提供全方位的一站式服务方案。
一站式售后方案:从咨询、报修到维修完成,我们提供全方位的一站式服务方案。
一站式售后方案:从咨询、报修到维修完成,我们提供全方位的一站式服务方案。
重生之齐人之福|实力与魅力并存,打造璀璨明星团队!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
观看服务范围:各市区及周边
重生之齐人之福|实力与魅力并存,打造璀璨明星团队!售后观看电话观看服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点;
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从重生之齐人之福|实力与魅力并存,打造璀璨明星团队!售后观看电话开始。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
张掖市(肃南裕固族自治县、甘州区、高台县、山丹县、临泽县、民乐县)
乌鲁木齐市(米东区、乌鲁木齐县、水磨沟区、头屯河区、沙依巴克区、达坂城区、天山区、新市区)
福州市(平潭县、马尾区、长乐区、闽清县、晋安区、罗源县、福清市、鼓楼区、仓山区、永泰县、连江县、闽侯县、台江区)
呼伦贝尔市(鄂温克族自治旗、满洲里市、新巴尔虎左旗、新巴尔虎右旗、阿荣旗、海拉尔区、额尔古纳市、扎赉诺尔区、莫力达瓦达斡尔族自治旗、牙克石市、陈巴尔虎旗、扎兰屯市、鄂伦春自治旗、根河市)
湛江市(雷州市、徐闻县、吴川市、遂溪县、霞山区、坡头区、廉江市、赤坎区、麻章区)
昌吉回族自治州(呼图壁县、吉木萨尔县、玛纳斯县、阜康市、木垒哈萨克自治县、奇台县、昌吉市)
哈尔滨市(香坊区、宾县、方正县、呼兰区、巴彦县、道里区、南岗区、延寿县、通河县、松北区、阿城区、依兰县、尚志市、五常市、道外区、双城区、平房区、木兰县)
邢台市(宁晋县、南宫市、柏乡县、沙河市、信都区、南和区、清河县、广宗县、威县、巨鹿县、平乡县、临城县、任泽区、襄都区、内丘县、新河县、隆尧县、临西县)
德宏傣族景颇族自治州(盈江县、瑞丽市、芒市、梁河县、陇川县)
东莞市
佳木斯市(汤原县、桦南县、郊区、向阳区、前进区、同江市、富锦市、桦川县、东风区、抚远市)
黄冈市(麻城市、英山县、蕲春县、黄州区、团风县、武穴市、红安县、黄梅县、浠水县、罗田县)
丹东市(元宝区、宽甸满族自治县、东港市、振安区、凤城市、振兴区)
邯郸市(丛台区、磁县、邱县、复兴区、成安县、馆陶县、武安市、曲周县、临漳县、魏县、肥乡区、涉县、邯山区、鸡泽县、永年区、峰峰矿区、广平县、大名县)
金华市(婺城区、东阳市、金东区、兰溪市、浦江县、永康市、磐安县、武义县、义乌市)
枣庄市(台儿庄区、市中区、山亭区、薛城区、峄城区、滕州市)
德阳市(广汉市、什邡市、罗江区、中江县、绵竹市、旌阳区)
洛阳市(偃师区、洛龙区、嵩县、新安县、瀍河回族区、伊川县、孟津区、老城区、宜阳县、洛宁县、汝阳县、栾川县、涧西区、西工区)
周口市(鹿邑县、太康县、扶沟县、川汇区、西华县、项城市、沈丘县、淮阳区、商水县、郸城县)
文山壮族苗族自治州(富宁县、丘北县、西畴县、砚山县、麻栗坡县、广南县、文山市、马关县)
楚雄彝族自治州(武定县、元谋县、永仁县、南华县、大姚县、楚雄市、禄丰市、牟定县、双柏县、姚安县)
吕梁市(兴县、临县、柳林县、孝义市、交口县、离石区、岚县、交城县、方山县、汾阳市、中阳县、石楼县、文水县)
达州市(大竹县、渠县、宣汉县、开江县、通川区、万源市、达川区)
兰州市(榆中县、西固区、城关区、红古区、皋兰县、安宁区、永登县、七里河区)
徐州市(云龙区、睢宁县、沛县、泉山区、鼓楼区、新沂市、贾汪区、铜山区、丰县、邳州市)
河源市(紫金县、和平县、东源县、龙川县、连平县、源城区)
内蒙古自治区
萍乡市(莲花县、上栗县、湘东区、安源区、芦溪县)
阿坝藏族羌族自治州(壤塘县、阿坝县、若尔盖县、小金县、九寨沟县、红原县、马尔康市、松潘县、金川县、茂县、汶川县、理县、黑水县)
乐山市(峨边彝族自治县、沐川县、沙湾区、峨眉山市、马边彝族自治县、五通桥区、井研县、市中区、犍为县、金口河区、夹江县)
宜宾市(南溪区、屏山县、翠屏区、兴文县、珙县、江安县、叙州区、筠连县、高县、长宁县)
廊坊市(文安县、大厂回族自治县、安次区、霸州市、固安县、永清县、广阳区、大城县、三河市、香河县)
盘锦市(双台子区、盘山县、兴隆台区、大洼区)
丽水市(景宁畲族自治县、青田县、庆元县、缙云县、松阳县、莲都区、遂昌县、龙泉市、云和县)
南阳市(宛城区、南召县、方城县、西峡县、镇平县、卧龙区、淅川县、新野县、邓州市、社旗县、桐柏县、内乡县、唐河县)
威海市(文登区、荣成市、环翠区、乳山市)
亳州市(谯城区、蒙城县、涡阳县、利辛县)
朝阳市(龙城区、北票市、双塔区、建平县、凌源市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、朝阳县)
承德市(滦平县、鹰手营子矿区、宽城满族自治县、承德县、双滦区、隆化县、围场满族蒙古族自治县、兴隆县、平泉市、丰宁满族自治县、双桥区)
巴音郭楞蒙古自治州(和静县、且末县、和硕县、轮台县、尉犁县、博湖县、库尔勒市、若羌县、焉耆回族自治县)
随州市(曾都区、广水市、随县)
临沧市(耿马傣族佤族自治县、镇康县、永德县、凤庆县、云县、临翔区、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、沧源佤族自治县)
黄山市(黄山区、徽州区、祁门县、屯溪区、黟县、歙县、休宁县)
驻马店市(正阳县、泌阳县、西平县、汝南县、平舆县、遂平县、新蔡县、驿城区、上蔡县、确山县)
赣州市(信丰县、崇义县、兴国县、石城县、会昌县、上犹县、全南县、于都县、赣县区、南康区、安远县、龙南市、寻乌县、瑞金市、定南县、宁都县、大余县、章贡区)
南京市(六合区、栖霞区、秦淮区、高淳区、鼓楼区、玄武区、建邺区、溧水区、浦口区、江宁区、雨花台区)
三明市(三元区、建宁县、明溪县、大田县、清流县、永安市、尤溪县、将乐县、沙县区、宁化县、泰宁县)
武威市(古浪县、天祝藏族自治县、民勤县、凉州区)
成都市(新津区、龙泉驿区、武侯区、都江堰市、简阳市、温江区、彭州市、金堂县、成华区、锦江区、金牛区、新都区、崇州市、双流区、蒲江县、青白江区、大邑县、邛崃市、青羊区、郫都区)
迪庆藏族自治州(德钦县、维西傈僳族自治县、香格里拉市)
克拉玛依市(乌尔禾区、克拉玛依区、独山子区、白碱滩区)
唐山市(丰润区、乐亭县、迁西县、路北区、路南区、丰南区、玉田县、迁安市、滦州市、曹妃甸区、开平区、古冶区、滦南县、遵化市)
海北藏族自治州(祁连县、刚察县、门源回族自治县、海晏县)
衡水市(武强县、枣强县、桃城区、深州市、景县、冀州区、故城县、安平县、武邑县、饶阳县、阜城县)
拉萨市(当雄县、尼木县、林周县、堆龙德庆区、达孜区、城关区、墨竹工卡县、曲水县)
阜新市(细河区、清河门区、太平区、阜新蒙古族自治县、彰武县、海州区、新邱区)
郴州市(嘉禾县、永兴县、北湖区、苏仙区、安仁县、汝城县、桂东县、桂阳县、临武县、宜章县、资兴市)
汕头市(龙湖区、潮南区、潮阳区、金平区、澄海区、濠江区、南澳县)
蚌埠市(蚌山区、固镇县、怀远县、禹会区、五河县、淮上区、龙子湖区)
大兴安岭地区(呼玛县、漠河市、塔河县)
双鸭山市(宝山区、岭东区、宝清县、饶河县、尖山区、友谊县、集贤县、四方台区)
中卫市(中宁县、沙坡头区、海原县)
包头市(达尔罕茂明安联合旗、东河区、石拐区、昆都仑区、九原区、青山区、土默特右旗、固阳县、白云鄂博矿区)
佛山市(三水区、禅城区、顺德区、南海区、高明区)
林芝市(米林市、巴宜区、察隅县、工布江达县、波密县、墨脱县、朗县)
遂宁市(蓬溪县、射洪市、船山区、大英县、安居区)
铁岭市(开原市、调兵山市、昌图县、铁岭县、银州区、西丰县、清河区)
鹤壁市(鹤山区、淇县、浚县、淇滨区、山城区)
铜川市(宜君县、印台区、王益区、耀州区)
山南市(浪卡子县、隆子县、乃东区、贡嘎县、加查县、曲松县、措美县、桑日县、扎囊县、错那市、琼结县、洛扎县)
阜阳市(颍州区、颍泉区、颍上县、太和县、颍东区、阜南县、临泉县、界首市)
中山市
阿勒泰地区(布尔津县、阿勒泰市、富蕴县、吉木乃县、青河县、哈巴河县、福海县)
荆门市(掇刀区、京山市、沙洋县、东宝区、钟祥市)
淮安市(洪泽区、清江浦区、盱眙县、淮安区、金湖县、涟水县、淮阴区)
淮南市(大通区、八公山区、寿县、谢家集区、凤台县、潘集区、田家庵区)
泰州市(姜堰区、靖江市、泰兴市、高港区、海陵区、兴化市)
揭阳市(揭西县、揭东区、普宁市、榕城区、惠来县)
宁波市(象山县、慈溪市、北仑区、奉化区、宁海县、海曙区、江北区、镇海区、鄞州区、余姚市)
盐城市(亭湖区、阜宁县、建湖县、射阳县、盐都区、大丰区、滨海县、东台市、响水县)
白山市(江源区、抚松县、临江市、长白朝鲜族自治县、靖宇县、浑江区)
宿州市(萧县、砀山县、泗县、埇桥区、灵璧县)
陇南市(文县、礼县、成县、宕昌县、西和县、康县、徽县、武都区、两当县)
聊城市(茌平区、东昌府区、阳谷县、冠县、莘县、临清市、东阿县、高唐县)
玉林市(博白县、玉州区、兴业县、陆川县、北流市、容县、福绵区)
临沂市(平邑县、郯城县、兰山区、兰陵县、沂水县、蒙阴县、沂南县、罗庄区、费县、临沭县、河东区、莒南县)
绍兴市(诸暨市、嵊州市、上虞区、越城区、柯桥区、新昌县)
澳门特别行政区
黄石市(阳新县、黄石港区、下陆区、西塞山区、铁山区、大冶市)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、泸溪县、古丈县、龙山县、永顺县、保靖县、吉首市、花垣县)
平凉市(华亭市、泾川县、崆峒区、静宁县、崇信县、灵台县、庄浪县)
咸宁市(通城县、嘉鱼县、通山县、崇阳县、赤壁市、咸安区)
绵阳市(平武县、游仙区、安州区、盐亭县、北川羌族自治县、三台县、江油市、梓潼县、涪城区)
曲靖市(会泽县、马龙区、麒麟区、沾益区、富源县、罗平县、宣威市、陆良县、师宗县)
舟山市(嵊泗县、岱山县、普陀区、定海区)
宝鸡市(眉县、渭滨区、岐山县、千阳县、陇县、凤翔区、凤县、太白县、金台区、麟游县、扶风县、陈仓区)
雅安市(石棉县、芦山县、雨城区、天全县、汉源县、荥经县、宝兴县、名山区)
酒泉市(瓜州县、肃州区、阿克塞哈萨克族自治县、敦煌市、肃北蒙古族自治县、玉门市、金塔县)
营口市(西市区、老边区、站前区、鲅鱼圈区、盖州市、大石桥市)
七台河市(勃利县、桃山区、茄子河区、新兴区)
北海市(铁山港区、海城区、银海区、合浦县)
长沙市(开福区、宁乡市、芙蓉区、天心区、望城区、长沙县、雨花区、岳麓区、浏阳市)
吉林市(丰满区、船营区、蛟河市、舒兰市、龙潭区、桦甸市、磐石市、昌邑区、永吉县)
北京市(东城区、西城区、门头沟区、海淀区、朝阳区、通州区、延庆区、密云区、丰台区、石景山区、昌平区、房山区、怀柔区、平谷区、顺义区、大兴区)
秦皇岛市(卢龙县、昌黎县、青龙满族自治县、海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区)
无锡市(江阴市、锡山区、宜兴市、梁溪区、新吴区、滨湖区、惠山区)
黔东南苗族侗族自治州(岑巩县、凯里市、黎平县、剑河县、榕江县、施秉县、雷山县、从江县、台江县、麻江县、镇远县、黄平县、天柱县、三穗县、丹寨县、锦屏县)
大理白族自治州(祥云县、永平县、宾川县、漾濞彝族自治县、弥渡县、大理市、鹤庆县、洱源县、剑川县、巍山彝族回族自治县、南涧彝族自治县、云龙县)
昆明市(寻甸回族彝族自治县、禄劝彝族苗族自治县、嵩明县、盘龙区、富民县、安宁市、五华区、石林彝族自治县、宜良县、东川区、晋宁区、呈贡区、西山区、官渡区)
娄底市(涟源市、娄星区、新化县、冷水江市、双峰县)
眉山市(彭山区、青神县、丹棱县、洪雅县、东坡区、仁寿县)
池州市(石台县、青阳县、贵池区、东至县)
资阳市(安岳县、乐至县、雁江区)
锦州市(凌河区、太和区、义县、北镇市、黑山县、凌海市、古塔区)
松原市(扶余市、前郭尔罗斯蒙古族自治县、乾安县、长岭县、宁江区)
滁州市(天长市、定远县、琅琊区、来安县、全椒县、凤阳县、明光市、南谯区)
齐齐哈尔市(富拉尔基区、梅里斯达斡尔族区、克东县、克山县、碾子山区、拜泉县、讷河市、龙沙区、甘南县、富裕县、依安县、建华区、铁锋区、昂昂溪区、龙江县、泰来县)
沈阳市(沈河区、法库县、新民市、康平县、沈北新区、和平区、大东区、浑南区、苏家屯区、铁西区、皇姑区、辽中区、于洪区)
防城港市(防城区、港口区、上思县、东兴市)
通辽市(扎鲁特旗、奈曼旗、开鲁县、科尔沁左翼后旗、科尔沁区、科尔沁左翼中旗、库伦旗、霍林郭勒市)
新乡市(原阳县、延津县、长垣市、红旗区、新乡县、凤泉区、辉县市、卫滨区、卫辉市、获嘉县、封丘县、牧野区)
泸州市(古蔺县、合江县、泸县、纳溪区、江阳区、龙马潭区、叙永县)
商洛市(丹凤县、镇安县、商州区、柞水县、山阳县、商南县、洛南县)
襄阳市(襄州区、老河口市、樊城区、保康县、谷城县、宜城市、襄城区、枣阳市、南漳县)
海口市(美兰区、龙华区、秀英区、琼山区)
牡丹江市(阳明区、海林市、穆棱市、林口县、东安区、爱民区、西安区、宁安市、东宁市、绥芬河市)
安阳市(安阳县、内黄县、林州市、汤阴县、龙安区、滑县、殷都区、北关区、文峰区)
抚州市(乐安县、南城县、崇仁县、资溪县、南丰县、广昌县、黎川县、宜黄县、金溪县、临川区、东乡区)
定西市(岷县、临洮县、漳县、安定区、陇西县、通渭县、渭源县)
黔西南布依族苗族自治州(兴义市、册亨县、兴仁市、安龙县、普安县、望谟县、贞丰县、晴隆县)
连云港市(灌南县、东海县、灌云县、海州区、连云区、赣榆区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(乌恰县、阿合奇县、阿克陶县、阿图什市)
南平市(松溪县、延平区、政和县、建阳区、光泽县、顺昌县、建瓯市、浦城县、武夷山市、邵武市)
漯河市(源汇区、临颍县、郾城区、召陵区、舞阳县)
普洱市(墨江哈尼族自治县、景谷傣族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县、江城哈尼族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景东彝族自治县、思茅区)
菏泽市(巨野县、成武县、单县、定陶区、曹县、郓城县、东明县、牡丹区、鄄城县)
衢州市(衢江区、开化县、龙游县、常山县、江山市、柯城区)
云浮市(罗定市、云城区、云安区、新兴县、郁南县)
漳州市(东山县、南靖县、龙海区、诏安县、长泰区、龙文区、华安县、芗城区、云霄县、平和县、漳浦县)
安庆市(怀宁县、潜山市、大观区、太湖县、桐城市、望江县、宿松县、迎江区、岳西县、宜秀区)
昭通市(盐津县、绥江县、巧家县、永善县、昭阳区、鲁甸县、镇雄县、水富市、大关县、彝良县、威信县)
上海市(杨浦区、普陀区、奉贤区、黄浦区、长宁区、宝山区、闵行区、嘉定区、徐汇区、崇明区、静安区、青浦区、浦东新区、松江区、金山区、虹口区)
郑州市(金水区、二七区、荥阳市、中原区、惠济区、管城回族区、上街区、中牟县、登封市、新密市、新郑市、巩义市)
内江市(资中县、东兴区、市中区、威远县、隆昌市)
来宾市(武宣县、象州县、合山市、金秀瑶族自治县、忻城县、兴宾区)
广安市(广安区、前锋区、武胜县、岳池县、华蓥市、邻水县)
银川市(西夏区、金凤区、贺兰县、兴庆区、永宁县、灵武市)
湘潭市(岳塘区、雨湖区、湘乡市、韶山市、湘潭县)
那曲市(巴青县、比如县、申扎县、班戈县、嘉黎县、色尼区、双湖县、聂荣县、安多县、索县、尼玛县)
益阳市(桃江县、沅江市、安化县、资阳区、南县、赫山区)
常州市(武进区、溧阳市、金坛区、新北区、天宁区、钟楼区)
广西壮族自治区
南通市(崇川区、通州区、海门区、如皋市、如东县、启东市、海安市)
乌兰察布市(兴和县、卓资县、察哈尔右翼前旗、商都县、凉城县、察哈尔右翼中旗、察哈尔右翼后旗、丰镇市、四子王旗、集宁区、化德县)
白城市(大安市、洮北区、镇赉县、通榆县、洮南市)
湖州市(长兴县、南浔区、德清县、吴兴区、安吉县)
宁德市(屏南县、周宁县、蕉城区、寿宁县、福安市、柘荣县、古田县、霞浦县、福鼎市)
深圳市(龙华区、龙岗区、福田区、盐田区、坪山区、宝安区、南山区、罗湖区、光明区)
贵阳市(白云区、云岩区、观山湖区、开阳县、修文县、南明区、花溪区、乌当区、息烽县、清镇市)
西安市(碑林区、临潼区、莲湖区、周至县、雁塔区、未央区、蓝田县、新城区、阎良区、鄠邑区、高陵区、灞桥区、长安区)
通化市(集安市、二道江区、通化县、东昌区、辉南县、柳河县、梅河口市)
太原市(晋源区、小店区、清徐县、古交市、迎泽区、尖草坪区、万柏林区、杏花岭区、阳曲县、娄烦县)
石家庄市(高邑县、桥西区、鹿泉区、井陉矿区、赵县、井陉县、辛集市、栾城区、长安区、元氏县、灵寿县、正定县、新乐市、无极县、新华区、平山县、深泽县、赞皇县、裕华区、晋州市、行唐县、藁城区)
AI识股
证券时报记者黄钰霖
年报数据显示,商业银行网点的“瘦身”计划仍在持续推进。
根据证券时报记者统计,2024年,国有大行关停网点数量358个,全国商业银行关停的网点数量则超2000个。多家商业银行的年报信息透露,网点的关停大多基于降本增效、数字化转型、战略调整等因素的考量。
可以预见,在科技浪潮与行业转型的推动下,银行网点提质减负将进一步推演。业内人士指出,未来,银行需要在效率与温度之间找到平衡点,精细化运营、差异化定位将成为网点等线下渠道竞争的关键。
国有大行网点减少358个
证券时报记者梳理各大行年报数据发现,2024年,中、农、工、建、邮储等五大国有行合计缩减网点数达358个。其中,网点最多的邮储银行关停了140个,总数由39364个降至39224个,但网点总量(含代理网点)仍居国有大行首位;素有“宇宙行”称号的工商银行,去年也减少了130个网点,总数由15495个降至15365个。
此外,据建设银行披露,该行支行、支行以下网点总数2024年由13853个减少89个至13764个;中国银行年报显示,2024年该行的基层分支机构较上年减少21个至9867个。
不过,也有国有大行增设了网点,比如农业银行。年报数据显示,去年该行基层营业机构较2023年末增加39个,达19064个,这也是去年唯一增设基层营业机构的国有大行。
国有大行精简网点的举措,可谓是整个行业的缩影。国家金融监管总局官网显示,截至2024年末,国内共计2483个商业银行线下网点获准退出,其中农商行、国有大行的网点退出数量在同业中排名靠前。
博通咨询金融业资深分析师王蓬博表示,国有大行之所以网点数量众多,有着不可绕开的历史因素。在计划经济时代,国有大行承担了全国性金融服务职能;股份制改革后,尽管国有大行商业化程度大幅提升,但服务国家战略的定位仍在,因此网点布局和服务必须有绝对覆盖度。
“当然,国有大行的营收、净利润普遍较高,这也是支撑其网点运营成本的重要因素。”王蓬博说。
股份制银行方面,民生银行、平安银行、浦发银行的网点数量也出现了减少,分别较2023年减少20个、52个、34个。中信银行、招商银行、兴业银行等股份行的网点数量则较2023年末有所增加,其中招商银行的网点较2023年增加13个,存量营业网点也迁址优化了100多个。
布局向广成本向优
“物理网点数量多,是我国银行业特别是大型商业银行的一大突出特点。很长一段时间以来,网点是银行服务的主要渠道和场所,是银行竞争力的重要体现。”招联首席研究员、上海金融与发展实验室副主任董希淼向证券时报记者表示。
董希淼认为,银行可以通过增加网点来吸引和服务客户,实现规模扩张,提升市场份额,但另一方面,网点也是银行成本最昂贵、管理最困难、风险最集中的服务渠道。
因此,在息差收窄、经营压力增大的趋势下,商业银行也纷纷着手调整了网点的经营策略,从数量、质量等方面进行优化。总体来看,商业银行网点的布局正在向“广”——大行往县域、股份行往经济发达地区倾斜,覆盖更多的空白区域;成本则正在向“优”——通过数字化转型,以智能设备等科技手段助力人力成本减负。
去年,大型商业银行的网点加速下沉,在空白县域加大了投入。从数据来看,2024年末,工商银行网点新增覆盖11个空白县域,网点县域覆盖率提升至87.4%;中国银行建成乡村振兴特色网点1410个,县域机构覆盖率达到65.83%;农业银行推动网点向县域、城乡结合部和重点乡镇等区域迁建,不断延伸县域服务渠道,县域网点占比提升至56.5%。
此外,上市银行也通过推动数字化转型,优化人力成本。营业网点裁撤后,基层操作岗位的人力得到了释放。
“在未来低息差、低利率时代,人力成本可能是一家银行最大的成本。”近日,北京银行副行长戴炜谈及如何应对息差下滑时表示,北京银行在成本费用比上具有优势。戴炜称,在数字化转型时代、人工智能(AI)时代,通过AI替代很多重复性的劳动来解放人力,可以用于更多创造价值的领域,提高产能、提高效率。
他举例,通过数年的数字化转型,北京银行“从过去一个支行的营业室柜台平均用人7~8个,减少到了现在的3~4个”,实际上这些释放出来的人力,绝大部分都转型到了营销一线,创造了更多的价值。
特色化网点成竞争关键
2023年10月,中央金融工作会议提出,要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”。
一年半以来,如何做深、做实“五篇大文章”,成为金融机构提高金融服务质量、支持实体经济发展的重要着力点。
作为接触、服务居民和企业的第一抓手,线下网点的重要性不言而喻。在各家上市银行的年报中,“五篇大文章”相关的网点建设也成为了必不可少的特色名片。
以数字金融为例,随着数字化转型深入,“智能化改造”成为高频词,商业银行网点的科技度不断提升,以提高业务办理能力和客户体验感。比如,中国银行全面推广厅堂智慧屏,丰富智能柜台的地方特色政务服务品种;农业银行则提升全流程智能化办贷效率,网点客均等待时间压降20%。
此外,线下网点也是商业银行推进养老金融的重要切口。中信银行年报显示,该行网点适老化改造率达100%;中国银行年报提及,该行线下持续提升适老化服务水平,已建成敬老服务达标网点10265个、养老服务示范网点1145个,对外营业网点敬老服务达标率100%。
而在科技金融、绿色金融、普惠金融等赛道,许多银行着力打造科技专精特新、绿色、普惠小微等专业支行。
平安银行年报显示,去年,该行积极开展绿色低碳网点试点建设,以场景物联、智能感知为核心,实现用电安全监测、智能物联自动控制和智能屏幕展示,建设安全高效、绿色节能的低碳网点。青岛银行则在济南打造了科技金融专营中心,推动5家科技金融特色支行建设,升级迭代科技金融服务模式。截至2024年末,该行科技金融贷款余额突破187亿元,较上年末增长46.7%,超过了全行贷款平均增速。
“未来,网点不再是简单的业务办理场所,而是银行与客户交互的‘触点’,甚至成为品牌形象的展示窗口。”王蓬博指出,尽管网点转型已成银行业共识,但平衡成本与客户体验仍需足够重视。
王蓬博表示,这是因为:一方面智能化设备的投入和维护成本较高,另一方面中老年客户对线下服务的依赖度仍然较高。
可以预见,未来几年,银行网点的缩减趋势仍将持续,但速度或将放缓,精细化运营、差异化定位将成为竞争的关键。
新闻结尾
重生之齐人之福|实力与魅力并存,打造璀璨明星团队!的相关文章
本田或将混动Civic车型生产由日转美的相关文章
外包保洁员段某主动投靠境外情报机关
我明明每天都努力上班,为什么这么累啊,到底是追求什么结果?
王钰栋破门滑跪庆祝遭吐槽
中方回应美对华加征245%关税
24-25 赛季,NBA 季后赛首轮,火箭 VS 勇士,比赛走向将会如何,为什么?
美方无所不用其极搞监控窃密攻击足
友情链接:
孩子说「纸质书没法随时查百科」,怎么回应?
美媒调查显示多数美企因成本翻番不愿回迁,该调查反映了哪些问题?特朗普政府制造业回流的目标能否实现?
智人出非洲后灭掉了其他大陆绝大多数大型动物,为什么非洲还留了大象、河马和长颈鹿没灭?
11 部影片定档清明档
本田或将混动Civic车型生产由日转美
如何评价原神 5.5 版本(4 月 16 日)更新的深渊?
美联储主席称美经济增长似乎正放缓
郑州早7点半之后将禁止遛狗?假
你读书过程中发现的书中的错误有哪些?
为什么月薪 2 万的沈琳愿意卖卤肉
巴斯夫高管回应对等关税影响