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维修过程客户监督反馈处理机制:我们建立了完善的客户监督反馈处理机制,确保客户的反馈和建议能够得到及时有效的处理。
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全国服务区域:
邵阳市(洞口县、大祥区、双清区、城步苗族自治县、北塔区、绥宁县、武冈市、邵阳县、邵东市、新邵县、新宁县、隆回县)
淮南市(八公山区、凤台县、寿县、潘集区、田家庵区、谢家集区、大通区)
六安市(霍邱县、裕安区、舒城县、叶集区、金安区、霍山县、金寨县)
宜宾市(高县、翠屏区、江安县、屏山县、长宁县、叙州区、南溪区、筠连县、兴文县、珙县)
玉林市(容县、北流市、福绵区、陆川县、博白县、兴业县、玉州区)
枣庄市(市中区、台儿庄区、滕州市、薛城区、山亭区、峄城区)
黄山市(休宁县、屯溪区、歙县、祁门县、黟县、徽州区、黄山区)
新乡市(卫辉市、长垣市、卫滨区、辉县市、凤泉区、封丘县、牧野区、新乡县、延津县、获嘉县、原阳县、红旗区)
沧州市(吴桥县、任丘市、南皮县、黄骅市、肃宁县、盐山县、海兴县、泊头市、青县、沧县、河间市、新华区、运河区、孟村回族自治县、东光县、献县)
商丘市(睢阳区、宁陵县、夏邑县、永城市、柘城县、民权县、梁园区、虞城县、睢县)
马鞍山市(含山县、雨山区、当涂县、博望区、和县、花山区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(乌恰县、阿合奇县、阿图什市、阿克陶县)
平凉市(静宁县、崇信县、泾川县、华亭市、崆峒区、庄浪县、灵台县)
哈尔滨市(道里区、双城区、依兰县、通河县、方正县、平房区、木兰县、尚志市、阿城区、五常市、南岗区、呼兰区、香坊区、巴彦县、道外区、宾县、松北区、延寿县)
赣州市(大余县、章贡区、宁都县、上犹县、龙南市、定南县、石城县、崇义县、南康区、于都县、信丰县、全南县、瑞金市、寻乌县、会昌县、安远县、赣县区、兴国县)
曲靖市(麒麟区、沾益区、马龙区、师宗县、富源县、陆良县、罗平县、宣威市、会泽县)
舟山市(普陀区、嵊泗县、定海区、岱山县)
甘孜藏族自治州(甘孜县、雅江县、丹巴县、得荣县、德格县、稻城县、乡城县、巴塘县、炉霍县、色达县、理塘县、康定市、新龙县、泸定县、道孚县、白玉县、九龙县、石渠县)
葫芦岛市(连山区、建昌县、南票区、兴城市、龙港区、绥中县)
咸阳市(秦都区、武功县、渭城区、兴平市、杨陵区、长武县、泾阳县、旬邑县、淳化县、永寿县、礼泉县、三原县、彬州市、乾县)
儋州市
邯郸市(磁县、峰峰矿区、广平县、丛台区、临漳县、曲周县、成安县、鸡泽县、肥乡区、馆陶县、涉县、大名县、武安市、邯山区、永年区、邱县、魏县、复兴区)
滁州市(南谯区、明光市、全椒县、琅琊区、凤阳县、定远县、来安县、天长市)
保山市(隆阳区、昌宁县、腾冲市、施甸县、龙陵县)
武威市(古浪县、天祝藏族自治县、凉州区、民勤县)
七台河市(茄子河区、新兴区、桃山区、勃利县)
成都市(新津区、邛崃市、蒲江县、温江区、青羊区、大邑县、简阳市、金牛区、新都区、双流区、彭州市、崇州市、龙泉驿区、武侯区、都江堰市、锦江区、青白江区、郫都区、成华区、金堂县)
海南藏族自治州(贵南县、兴海县、同德县、贵德县、共和县)
锦州市(凌海市、北镇市、古塔区、太和区、黑山县、凌河区、义县)
广西壮族自治区
拉萨市(达孜区、城关区、墨竹工卡县、林周县、堆龙德庆区、尼木县、当雄县、曲水县)
潍坊市(寿光市、安丘市、青州市、高密市、坊子区、临朐县、诸城市、寒亭区、奎文区、潍城区、昌邑市、昌乐县)
攀枝花市(仁和区、米易县、东区、西区、盐边县)
阿坝藏族羌族自治州(黑水县、茂县、九寨沟县、壤塘县、红原县、马尔康市、小金县、汶川县、阿坝县、理县、松潘县、金川县、若尔盖县)
武汉市(江岸区、汉阳区、蔡甸区、新洲区、黄陂区、青山区、江汉区、硚口区、江夏区、东西湖区、汉南区、武昌区、洪山区)
秦皇岛市(青龙满族自治县、山海关区、海港区、北戴河区、昌黎县、抚宁区、卢龙县)
汕头市(濠江区、澄海区、龙湖区、潮南区、潮阳区、南澳县、金平区)
西安市(高陵区、新城区、蓝田县、临潼区、碑林区、莲湖区、未央区、长安区、阎良区、鄠邑区、周至县、灞桥区、雁塔区)
黑河市(爱辉区、嫩江市、逊克县、北安市、五大连池市、孙吴县)
三沙市(西沙区、南沙区)
萍乡市(安源区、芦溪县、湘东区、上栗县、莲花县)
六盘水市(钟山区、六枝特区、盘州市、水城区)
常德市(石门县、鼎城区、安乡县、桃源县、临澧县、汉寿县、津市市、武陵区、澧县)
鸡西市(虎林市、城子河区、麻山区、滴道区、鸡冠区、鸡东县、密山市、梨树区、恒山区)
阜阳市(界首市、阜南县、颍东区、颍泉区、太和县、临泉县、颍上县、颍州区)
无锡市(惠山区、锡山区、梁溪区、新吴区、江阴市、宜兴市、滨湖区)
伊春市(丰林县、嘉荫县、友好区、汤旺县、铁力市、大箐山县、乌翠区、南岔县、金林区、伊美区)
中山市
怀化市(溆浦县、会同县、辰溪县、沅陵县、靖州苗族侗族自治县、芷江侗族自治县、新晃侗族自治县、洪江市、中方县、鹤城区、通道侗族自治县、麻阳苗族自治县)
连云港市(海州区、灌南县、连云区、东海县、赣榆区、灌云县)
鹤壁市(鹤山区、淇滨区、山城区、淇县、浚县)
澳门特别行政区
泰安市(泰山区、宁阳县、岱岳区、新泰市、东平县、肥城市)
兴安盟(突泉县、乌兰浩特市、科尔沁右翼前旗、阿尔山市、科尔沁右翼中旗、扎赉特旗)
乌海市(海勃湾区、海南区、乌达区)
上海市(静安区、奉贤区、嘉定区、浦东新区、黄浦区、普陀区、闵行区、杨浦区、金山区、宝山区、青浦区、虹口区、徐汇区、崇明区、松江区、长宁区)
乌鲁木齐市(天山区、沙依巴克区、新市区、乌鲁木齐县、米东区、头屯河区、达坂城区、水磨沟区)
张家界市(永定区、慈利县、桑植县、武陵源区)
眉山市(仁寿县、彭山区、丹棱县、青神县、洪雅县、东坡区)
镇江市(丹阳市、扬中市、京口区、丹徒区、句容市、润州区)
江门市(台山市、恩平市、新会区、鹤山市、开平市、江海区、蓬江区)
梅州市(梅县区、兴宁市、蕉岭县、平远县、梅江区、丰顺县、大埔县、五华县)
营口市(西市区、鲅鱼圈区、老边区、站前区、大石桥市、盖州市)
阳江市(阳东区、阳西县、江城区、阳春市)
甘南藏族自治州(卓尼县、舟曲县、碌曲县、临潭县、玛曲县、合作市、迭部县、夏河县)
广元市(昭化区、旺苍县、青川县、利州区、苍溪县、剑阁县、朝天区)
云浮市(郁南县、云安区、云城区、新兴县、罗定市)
本溪市(桓仁满族自治县、平山区、溪湖区、明山区、本溪满族自治县、南芬区)
庆阳市(合水县、华池县、正宁县、环县、西峰区、镇原县、宁县、庆城县)
咸宁市(赤壁市、通山县、嘉鱼县、崇阳县、通城县、咸安区)
铜陵市(郊区、枞阳县、义安区、铜官区)
亳州市(利辛县、涡阳县、谯城区、蒙城县)
珠海市(金湾区、香洲区、斗门区)
雅安市(雨城区、石棉县、天全县、荥经县、宝兴县、芦山县、汉源县、名山区)
海口市(美兰区、龙华区、琼山区、秀英区)
松原市(前郭尔罗斯蒙古族自治县、长岭县、扶余市、乾安县、宁江区)
揭阳市(揭西县、榕城区、揭东区、惠来县、普宁市)
鹰潭市(贵溪市、月湖区、余江区)
厦门市(海沧区、思明区、集美区、翔安区、湖里区、同安区)
汕尾市(陆丰市、海丰县、陆河县、城区)
遂宁市(船山区、蓬溪县、安居区、射洪市、大英县)
丽江市(古城区、永胜县、华坪县、玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县)
泰州市(高港区、兴化市、泰兴市、靖江市、海陵区、姜堰区)
乐山市(马边彝族自治县、沐川县、金口河区、峨眉山市、犍为县、井研县、峨边彝族自治县、沙湾区、夹江县、市中区、五通桥区)
宜春市(靖安县、高安市、上高县、宜丰县、万载县、袁州区、铜鼓县、樟树市、奉新县、丰城市)
仙桃市(潜江市、神农架林区、天门市)
益阳市(安化县、沅江市、资阳区、赫山区、南县、桃江县)
丹东市(凤城市、宽甸满族自治县、元宝区、振兴区、振安区、东港市)
临沂市(莒南县、兰山区、河东区、沂南县、郯城县、罗庄区、平邑县、沂水县、蒙阴县、费县、兰陵县、临沭县)
阿拉善盟(阿拉善左旗、阿拉善右旗、额济纳旗)
廊坊市(大城县、固安县、三河市、大厂回族自治县、广阳区、安次区、永清县、香河县、霸州市、文安县)
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德州市(夏津县、临邑县、齐河县、宁津县、禹城市、武城县、乐陵市、庆云县、平原县、陵城区、德城区)
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张家口市(桥西区、赤城县、怀来县、万全区、康保县、蔚县、张北县、怀安县、宣化区、下花园区、崇礼区、阳原县、沽源县、桥东区、尚义县、涿鹿县)
通化市(集安市、辉南县、梅河口市、柳河县、二道江区、通化县、东昌区)
驻马店市(上蔡县、西平县、汝南县、泌阳县、驿城区、新蔡县、确山县、平舆县、正阳县、遂平县)
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湖州市(吴兴区、南浔区、德清县、安吉县、长兴县)
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果洛藏族自治州(玛多县、久治县、玛沁县、班玛县、甘德县、达日县)
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漳州市(平和县、东山县、芗城区、龙海区、诏安县、云霄县、南靖县、漳浦县、龙文区、长泰区、华安县)
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信阳市(浉河区、商城县、平桥区、罗山县、固始县、新县、潢川县、光山县、淮滨县、息县)
保定市(望都县、容城县、满城区、易县、博野县、雄县、定兴县、唐县、顺平县、蠡县、涿州市、高碑店市、安国市、涞源县、清苑区、徐水区、高阳县、定州市、莲池区、安新县、曲阳县、竞秀区、阜平县、涞水县)
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崇左市(宁明县、扶绥县、龙州县、大新县、江州区、天等县、凭祥市)
西藏自治区
4月18日晚,中国证券业协会发布《证券公司并表管理指引(试行)》,主要内容包括明确并表管理范围以及各要素的管理要求、配套制定行业并表管理风控指标计算标准以及设置差异化过渡期等,旨在提升证券公司全面风险管理能力,助力行业高质量发展。
多位券商相关负责人对中国证券报记者表示,《指引》对于提升证券公司核心竞争力以及行业整体风险管理水平具有重要意义,有利于证券公司健全业务协同机制,强化全面风险管理、资本管理、集中度和内部交易管理。
为并表管理提供积极指引
《指引》共八章、四十一条,对证券公司并表管理总则、并表管理的范围及层级、并表管理各要素的管理要求等多个方面内容予以明确,既是对中证协《证券公司全面风险管理规范(修订稿)》和各类风险管理规范的有效统筹和强化,也为行业机构践行并表管理提供了规范和指南。
《指引》所称并表管理,是指证券公司对并表管理体系的公司治理、资本和财务等进行全面持续的管控,有效识别、计量、监测、评估和控制证券公司的总体风险状况。并表管理适用适用于境内依法设立的证券公司,并表管理体系由证券公司及其下设的各级附属机构组成(含境外子公司)。
对于并表主体范围,《指引》明确,除涵盖现行企业会计准则规定的会计并表范围的机构外,证券公司对被投资机构不构成控制,但被投资机构所产生的风险和潜在损失足以对证券公司造成重大影响的,也应纳入并表管理范围。并表业务范围方面,证券公司应当将纳入并表管理机构的各类表内外、境内外、本外币业务纳入整体并表管理业务范围。
国泰海通相关负责人对记者表示,近年来,证券公司业务领域持续扩大,附属机构类型持续增多,证券公司高质量发展面临诸多挑战。《指引》的发布对于证券公司加强子公司管控、加快推进证券行业高质量发展、建设一流投资银行具有重要意义。
早在2020年,证监会就批准了6家券商实施并表监管试点,为试点转常规探索和积累了行之有效的做法和经验。中信证券相关负责人认为,《指引》在充分总结吸收试点实践经验的同时,兼顾了可操作性和前瞻性,为证券公司看得清、管得住风险提供了一个全面、统一的并表管理框架,对提升证券公司核心竞争力及行业整体风险管理水平具有重要意义。
明确并表管理构成要素管理要求
《指引》还对公司治理、业务协同与内部交易管理、风险管理、资本管理等并表管理构成要素的管理要求予以明确。
在公司治理方面,《指引》明确,公司董事会、监事会、经理层、各部门、各分支机构及各附属机构要充分履行相应的并表管理职责,并委托外部专业机构对并表管理的有效性进行评估,频率为每3年至少进行1次;在每个会计年度结束后四个月内,需向中证协报送年度并表管理情况。
在业务协同与内部交易管理方面,《指引》明确,要确保各附属机构有明确的经营目标和市场定位,避免公司内部业务混同操作;对内部交易进行并表管理,充分关注潜在利益输送、虚增资本、转移收入、风险传染、监管套利和其他对公司稳健经营可能产生的负面影响。
在风险管理方面,《指引》要求从风险文化、制度与偏好、风险识别评估、监测预警、应对报告等全流程及集中度管理等方面强化证券公司风险管理能力,并从信息系统建设、风险管理人员配备、并表数据治理及质量控制等方面加大证券公司风险管理资源投入,夯实基础保障。
在资本管理方面,《指引》在强调坚持资本集约型、高质量稳健发展的同时,配套制定了行业并表风险控制指标计算标准,要求证券公司应按照标准,计算并表管理体系的相关风险控制指标。证券公司还应根据附属机构数量、业务复杂程度、内部管理需要等,构建反映公司整体风险水平、各类风险水平以及资本充足水平的指标体系,并逐步实现系统计算和监测。
中金公司相关负责人认为,《指引》有利于证券公司健全业务协同机制,强化全面风险管理、资本管理、集中度和内部交易管理;从长远视角来看,未来行业将从规模扩张向资本效率驱动转型,推动实现风险隔离机制与业务协同效应的动态平衡,将为金融体系的整体稳健运行提供结构性保障。
值得注意的是,此次《指引》还强调科技赋能,要求证券公司应当重视并加大信息系统建设投入。对此,华泰证券相关负责人认为,这将使全行业加大信息技术等各项资源投入,推动行业风险管理数字化转型,筑牢行业风险防线。
设置不超三年的差异化过渡期
考虑到行业实际情况和系统调整等因素,《指引》针对不同类型的证券公司设置了不同的过渡期:一是已正式实施并表监管试点的证券公司,过渡期为自发布之日起一年;二是其他下设有境外附属机构的证券公司,过渡期为自发布之日起两年;三是其余证券公司,过渡期为自发布之日起三年。
过渡期的设置得到业内机构的一致认同。招商证券相关负责人认为,设置过渡期有利于证券行业并表管理从试点转向常规监管的平稳过渡。招商证券将在前期践行并表管理的基础上,进一步对照《指引》落实各项监管要求,持续完善风险管理体系,为证券行业的整体稳健运行和风险管理水平提升贡献积极力量。
新闻结尾
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