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三门峡市(卢氏县、义马市、陕州区、渑池县、灵宝市、湖滨区)

广州市(增城区、南沙区、海珠区、番禺区、黄埔区、天河区、越秀区、荔湾区、花都区、从化区、白云区)

泉州市(石狮市、晋江市、安溪县、南安市、泉港区、丰泽区、金门县、惠安县、鲤城区、德化县、永春县、洛江区)

泰州市(泰兴市、高港区、靖江市、姜堰区、海陵区、兴化市)  六盘水市(盘州市、六枝特区、钟山区、水城区)

钦州市(钦南区、灵山县、钦北区、浦北县)

沧州市(黄骅市、盐山县、任丘市、青县、河间市、孟村回族自治县、泊头市、运河区、南皮县、沧县、东光县、肃宁县、新华区、吴桥县、海兴县、献县)

防城港市(东兴市、港口区、防城区、上思县)

济宁市(邹城市、微山县、梁山县、汶上县、曲阜市、鱼台县、兖州区、嘉祥县、任城区、泗水县、金乡县)  廊坊市(香河县、文安县、三河市、霸州市、固安县、永清县、安次区、大城县、广阳区、大厂回族自治县)

梧州市(蒙山县、苍梧县、长洲区、龙圩区、藤县、岑溪市、万秀区)

德州市(庆云县、武城县、乐陵市、陵城区、禹城市、平原县、宁津县、临邑县、德城区、夏津县、齐河县)

自贡市(沿滩区、富顺县、荣县、自流井区、贡井区、大安区)

襄阳市(襄城区、南漳县、枣阳市、樊城区、襄州区、谷城县、保康县、老河口市、宜城市)

林芝市(朗县、巴宜区、墨脱县、察隅县、米林市、工布江达县、波密县)

鄂州市(梁子湖区、华容区、鄂城区)

贺州市(钟山县、昭平县、八步区、平桂区、富川瑶族自治县)

内蒙古自治区

宝鸡市(扶风县、陇县、太白县、陈仓区、凤县、麟游县、眉县、岐山县、千阳县、凤翔区、渭滨区、金台区)

玉溪市(易门县、峨山彝族自治县、澄江市、通海县、江川区、华宁县、红塔区、元江哈尼族彝族傣族自治县、新平彝族傣族自治县)

双鸭山市(饶河县、友谊县、四方台区、宝山区、集贤县、尖山区、岭东区、宝清县)

朔州市(右玉县、怀仁市、山阴县、朔城区、应县、平鲁区)

仙桃市(神农架林区、天门市、潜江市)

舟山市(岱山县、定海区、普陀区、嵊泗县)

滨州市(邹平市、无棣县、阳信县、博兴县、滨城区、惠民县、沾化区)

张家口市(桥西区、张北县、万全区、涿鹿县、沽源县、下花园区、宣化区、桥东区、阳原县、崇礼区、赤城县、康保县、蔚县、怀来县、尚义县、怀安县)

西宁市(城北区、湟中区、城西区、城东区、城中区、湟源县、大通回族土族自治县)

孝感市(汉川市、云梦县、大悟县、安陆市、孝昌县、孝南区、应城市)

山南市(桑日县、扎囊县、浪卡子县、洛扎县、贡嘎县、隆子县、措美县、琼结县、错那市、曲松县、加查县、乃东区)

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定西市(临洮县、陇西县、通渭县、渭源县、岷县、安定区、漳县)

阿勒泰地区(富蕴县、吉木乃县、福海县、阿勒泰市、哈巴河县、青河县、布尔津县)

朝阳市(凌源市、北票市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、朝阳县、建平县、双塔区、龙城区)

来宾市(金秀瑶族自治县、兴宾区、忻城县、合山市、武宣县、象州县)  马鞍山市(博望区、含山县、雨山区、和县、当涂县、花山区)

海南藏族自治州(贵德县、共和县、贵南县、兴海县、同德县)

长治市(长子县、武乡县、沁源县、潞城区、沁县、黎城县、屯留区、壶关县、平顺县、潞州区、上党区、襄垣县)

忻州市(代县、静乐县、神池县、偏关县、岢岚县、繁峙县、原平市、河曲县、定襄县、宁武县、五台县、忻府区、保德县、五寨县)本溪市(平山区、南芬区、溪湖区、明山区、桓仁满族自治县、本溪满族自治县)

昌吉回族自治州(呼图壁县、阜康市、昌吉市、玛纳斯县、吉木萨尔县、木垒哈萨克自治县、奇台县)  咸阳市(淳化县、泾阳县、礼泉县、三原县、永寿县、武功县、彬州市、渭城区、乾县、旬邑县、兴平市、杨陵区、长武县、秦都区)

渭南市(白水县、大荔县、临渭区、富平县、合阳县、华州区、潼关县、蒲城县、韩城市、华阴市、澄城县)

邵阳市(绥宁县、邵东市、邵阳县、北塔区、大祥区、洞口县、双清区、武冈市、新邵县、新宁县、隆回县、城步苗族自治县)

上海市(长宁区、青浦区、虹口区、浦东新区、静安区、崇明区、嘉定区、闵行区、松江区、普陀区、黄浦区、金山区、宝山区、奉贤区、杨浦区、徐汇区)黄山市(祁门县、徽州区、歙县、黟县、屯溪区、黄山区、休宁县)

佳木斯市(郊区、前进区、东风区、桦川县、富锦市、汤原县、向阳区、同江市、桦南县、抚远市)

阳泉市(盂县、郊区、矿区、平定县、城区)

宜昌市(长阳土家族自治县、兴山县、伍家岗区、宜都市、西陵区、远安县、五峰土家族自治县、秭归县、夷陵区、猇亭区、当阳市、枝江市、点军区)

大同市(云州区、灵丘县、云冈区、广灵县、浑源县、平城区、阳高县、新荣区、左云县、天镇县)

庆阳市(镇原县、正宁县、环县、西峰区、华池县、庆城县、宁县、合水县)

揭阳市(榕城区、揭西县、普宁市、揭东区、惠来县)

秦皇岛市(北戴河区、卢龙县、抚宁区、山海关区、昌黎县、青龙满族自治县、海港区)

兴安盟(乌兰浩特市、阿尔山市、科尔沁右翼中旗、突泉县、扎赉特旗、科尔沁右翼前旗)

香港特别行政区

中卫市(沙坡头区、中宁县、海原县)

汉中市(西乡县、镇巴县、宁强县、洋县、汉台区、佛坪县、略阳县、城固县、南郑区、留坝县、勉县)

黔西南布依族苗族自治州(册亨县、普安县、望谟县、兴仁市、兴义市、安龙县、晴隆县、贞丰县)

甘南藏族自治州(卓尼县、迭部县、合作市、夏河县、玛曲县、舟曲县、碌曲县、临潭县)

邯郸市(肥乡区、馆陶县、魏县、成安县、复兴区、丛台区、邱县、广平县、武安市、峰峰矿区、涉县、鸡泽县、邯山区、大名县、永年区、临漳县、磁县、曲周县)

大庆市(龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区、肇源县、林甸县、肇州县、萨尔图区、杜尔伯特蒙古族自治县)

吕梁市(兴县、方山县、文水县、汾阳市、临县、柳林县、石楼县、离石区、交城县、交口县、中阳县、岚县、孝义市)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。