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定期客户满意度调查，持续改进服务：我们定期进行客户满意度调查，收集客户反馈，分析服务中的不足，并据此持续改进服务质量和流程。
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全国服务区域：
内蒙古自治区
荆门市(京山市、掇刀区、东宝区、钟祥市、沙洋县)
湛江市(雷州市、吴川市、霞山区、遂溪县、麻章区、徐闻县、坡头区、廉江市、赤坎区)
锦州市(凌海市、凌河区、太和区、古塔区、黑山县、北镇市、义县)
廊坊市(文安县、香河县、三河市、广阳区、大厂回族自治县、安次区、大城县、霸州市、固安县、永清县)
焦作市(山阳区、修武县、沁阳市、中站区、温县、解放区、孟州市、博爱县、武陟县、马村区)
巴中市(南江县、平昌县、巴州区、恩阳区、通江县)
湘潭市(湘乡市、雨湖区、韶山市、岳塘区、湘潭县)
淄博市(博山区、沂源县、淄川区、张店区、高青县、周村区、临淄区、桓台县)
鹤岗市(向阳区、南山区、兴山区、东山区、兴安区、工农区、萝北县、绥滨县)
哈密市(伊州区、巴里坤哈萨克自治县、伊吾县)
绵阳市(涪城区、梓潼县、安州区、游仙区、江油市、三台县、北川羌族自治县、平武县、盐亭县)
黔西南布依族苗族自治州(贞丰县、兴义市、册亨县、兴仁市、望谟县、普安县、晴隆县、安龙县)
六安市(霍山县、金安区、舒城县、裕安区、金寨县、霍邱县、叶集区)
德阳市(中江县、罗江区、什邡市、广汉市、绵竹市、旌阳区)
扬州市(宝应县、仪征市、广陵区、邗江区、高邮市、江都区)
潮州市(饶平县、湘桥区、潮安区)
七台河市(茄子河区、勃利县、桃山区、新兴区)
山南市(扎囊县、错那市、洛扎县、琼结县、浪卡子县、贡嘎县、曲松县、乃东区、隆子县、桑日县、加查县、措美县)
楚雄彝族自治州(永仁县、南华县、大姚县、楚雄市、牟定县、武定县、禄丰市、元谋县、双柏县、姚安县)
景德镇市(昌江区、珠山区、浮梁县、乐平市)
巴彦淖尔市(乌拉特前旗、乌拉特后旗、临河区、五原县、乌拉特中旗、磴口县、杭锦后旗)
镇江市(丹阳市、句容市、扬中市、丹徒区、京口区、润州区)
自贡市(荣县、自流井区、贡井区、沿滩区、大安区、富顺县)
台州市(玉环市、椒江区、路桥区、三门县、温岭市、临海市、黄岩区、仙居县、天台县)
合肥市(包河区、肥东县、肥西县、瑶海区、蜀山区、庐阳区、长丰县、庐江县、巢湖市)
苏州市(常熟市、吴中区、姑苏区、吴江区、太仓市、虎丘区、相城区、张家港市、昆山市)
大连市(金州区、长海县、普兰店区、旅顺口区、西岗区、中山区、庄河市、沙河口区、瓦房店市、甘井子区)
曲靖市(富源县、陆良县、宣威市、沾益区、马龙区、罗平县、师宗县、麒麟区、会泽县)
乌海市(海南区、乌达区、海勃湾区)
铜川市(印台区、王益区、宜君县、耀州区)
邵阳市(大祥区、双清区、城步苗族自治县、洞口县、新邵县、邵东市、绥宁县、邵阳县、隆回县、新宁县、北塔区、武冈市)
渭南市(临渭区、潼关县、白水县、华州区、合阳县、华阴市、大荔县、蒲城县、韩城市、澄城县、富平县)
平凉市(泾川县、静宁县、庄浪县、崆峒区、灵台县、崇信县、华亭市)
邯郸市(肥乡区、涉县、永年区、丛台区、武安市、广平县、临漳县、成安县、磁县、复兴区、邯山区、鸡泽县、馆陶县、大名县、曲周县、邱县、魏县、峰峰矿区)
鸡西市(滴道区、密山市、鸡冠区、恒山区、城子河区、麻山区、鸡东县、梨树区、虎林市)
中山市
南昌市(红谷滩区、青山湖区、南昌县、新建区、东湖区、西湖区、进贤县、青云谱区、安义县)
兴安盟(扎赉特旗、科尔沁右翼中旗、突泉县、乌兰浩特市、阿尔山市、科尔沁右翼前旗)
盘锦市(双台子区、大洼区、盘山县、兴隆台区)
六盘水市(水城区、六枝特区、盘州市、钟山区)
商丘市(宁陵县、睢阳区、永城市、民权县、柘城县、夏邑县、梁园区、睢县、虞城县)
阿勒泰地区(青河县、福海县、吉木乃县、布尔津县、阿勒泰市、富蕴县、哈巴河县)
驻马店市(汝南县、泌阳县、遂平县、确山县、平舆县、新蔡县、驿城区、西平县、正阳县、上蔡县)
防城港市(防城区、东兴市、上思县、港口区)
恩施土家族苗族自治州(恩施市、鹤峰县、宣恩县、来凤县、利川市、巴东县、咸丰县、建始县)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、泽库县、同仁市、尖扎县)
大兴安岭地区(漠河市、塔河县、呼玛县)
舟山市(岱山县、普陀区、嵊泗县、定海区)
张家口市(阳原县、桥西区、万全区、怀安县、涿鹿县、宣化区、桥东区、张北县、怀来县、沽源县、崇礼区、康保县、尚义县、下花园区、赤城县、蔚县)
太原市(迎泽区、万柏林区、阳曲县、清徐县、晋源区、杏花岭区、小店区、娄烦县、古交市、尖草坪区)
长春市(德惠市、公主岭市、宽城区、九台区、二道区、双阳区、南关区、朝阳区、绿园区、农安县、榆树市)
唐山市(迁安市、遵化市、曹妃甸区、滦南县、丰南区、滦州市、路南区、乐亭县、开平区、路北区、迁西县、丰润区、玉田县、古冶区)
济南市(天桥区、历城区、章丘区、长清区、钢城区、济阳区、槐荫区、市中区、莱芜区、平阴县、历下区、商河县)
蚌埠市(怀远县、龙子湖区、五河县、固镇县、禹会区、蚌山区、淮上区)
西双版纳傣族自治州(勐海县、景洪市、勐腊县)
中卫市(中宁县、海原县、沙坡头区)
肇庆市(四会市、封开县、高要区、端州区、德庆县、鼎湖区、广宁县、怀集县)
秦皇岛市(海港区、北戴河区、昌黎县、山海关区、卢龙县、青龙满族自治县、抚宁区)
忻州市(五台县、忻府区、原平市、保德县、神池县、代县、五寨县、繁峙县、静乐县、宁武县、岢岚县、定襄县、河曲县、偏关县)
文山壮族苗族自治州(马关县、砚山县、富宁县、西畴县、丘北县、麻栗坡县、文山市、广南县)
三门峡市(渑池县、湖滨区、灵宝市、卢氏县、陕州区、义马市)
贵阳市(观山湖区、白云区、乌当区、息烽县、南明区、修文县、云岩区、清镇市、花溪区、开阳县)
德州市(武城县、禹城市、临邑县、庆云县、德城区、齐河县、夏津县、宁津县、平原县、陵城区、乐陵市)
凉山彝族自治州(宁南县、木里藏族自治县、雷波县、昭觉县、盐源县、会东县、布拖县、甘洛县、西昌市、越西县、冕宁县、德昌县、美姑县、金阳县、普格县、喜德县、会理市)
天水市(张家川回族自治县、甘谷县、秦州区、清水县、麦积区、武山县、秦安县)
乌鲁木齐市(水磨沟区、头屯河区、天山区、达坂城区、米东区、沙依巴克区、新市区、乌鲁木齐县)
西安市(蓝田县、未央区、莲湖区、高陵区、鄠邑区、长安区、新城区、周至县、灞桥区、临潼区、碑林区、阎良区、雁塔区)
泸州市(龙马潭区、合江县、叙永县、江阳区、纳溪区、古蔺县、泸县)
玉树藏族自治州(治多县、玉树市、曲麻莱县、囊谦县、杂多县、称多县)
亳州市(谯城区、涡阳县、利辛县、蒙城县)
酒泉市(肃州区、肃北蒙古族自治县、金塔县、阿克塞哈萨克族自治县、敦煌市、瓜州县、玉门市)
桂林市(恭城瑶族自治县、雁山区、资源县、灵川县、叠彩区、象山区、阳朔县、兴安县、临桂区、全州县、秀峰区、灌阳县、七星区、龙胜各族自治县、荔浦市、永福县、平乐县)
西藏自治区
广安市(邻水县、前锋区、武胜县、华蓥市、广安区、岳池县)
鹤壁市(浚县、淇滨区、淇县、山城区、鹤山区)
长沙市(芙蓉区、长沙县、雨花区、望城区、开福区、天心区、岳麓区、浏阳市、宁乡市)
湘西土家族苗族自治州(古丈县、保靖县、花垣县、泸溪县、凤凰县、龙山县、吉首市、永顺县)
海北藏族自治州(祁连县、门源回族自治县、刚察县、海晏县)
西宁市(大通回族土族自治县、湟源县、城西区、城东区、城中区、湟中区、城北区)
临沂市(费县、莒南县、罗庄区、蒙阴县、河东区、临沭县、沂水县、郯城县、兰陵县、沂南县、兰山区、平邑县)
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来源：财联社
由于糟糕的AI产品开发进度，苹果公司遭遇另一个尴尬时刻——悄悄在官网撤下苹果智能“现已推出”的描述。
当地时间周二，美国广告业自律组织全国广告部（NAD）发布公告，详细说明了对苹果AI广告的调查结果。简而言之，该机构认定苹果公司存在误导性宣传，并提出修改建议。
（来源：NAD）
美国的全国广告部，及其所属的美国全国广告审查委员会（NARB）是该国最重要的广告业自律管理机构，主要工作包括对不实广告进行审查并督促改正。
在审查中发现的最大问题，是苹果公司对AI功能可用状况的宣传。
NAD强调，苹果公司在其“苹果智能”网页顶部宣称的“现已推出”（AvailableNow）字样，并没有附带任何条件，应合理推定为所有列出的功能，包括优先通知、ChatGPT集成等一系列功能在iPhone16和iPhone16Pro发布时就应该能够使用。
然而事实上这些功能是在2024年10月至今年3月期间分批推出的。NAD建议苹果公司避免在功能尚未推出时，就宣传已经可用的信息。NAD同时指出，苹果藏在广告角落里脚注和小字说明，既不够清晰显眼，也没有紧挨着可能引发误解的措辞。
（来源：历史网页存档）
进一步使得苹果遭到“实锤”的是，网页上宣传的Siri新功能，包括屏幕感知、跨应用操作、个性化情境理解等功能，直到今天还没有上线。在调查过程中，苹果公司也告诉NAD，这些功能无法按照原定的时间线推出。
根据最新爆料，这些备受期待的AI功能，至少要等到今年秋季推出的iOS19才能上线。
存档网页显示，苹果美国官网已经于上月底悄悄移除了AI功能下方的“现已推出”字样。苹果也在Siri新功能下方增添了一段说明文字：“此功能正在开发中，将在未来的软件更新中提供。”
与此同时，苹果还撤下了由演员贝拉·拉姆齐出演的Siri宣传片《更个性化的Siri》，广告中展现了她通过Siri调取数月前偶遇者的姓名。
对于调查结果，苹果公司回应称，虽然公司不同意相关的调查结论，但感谢与NAD合作的机会，并将遵循其建议。
高层很失望！AI高管遭遇洗牌
去年高调推出的“苹果智能”，最终落得如此难堪的境地，也使得苹果公司展开了罕见的人事调整。
根据此前报道，3月底时，对人工智能主管约翰·詹南德雷亚失去信心的库克，调派主管VisionPro开发的视觉产品集团（VPG）副总裁迈克·罗克韦尔接管Siri业务，他将直接向苹果软件高级副总裁费德里吉汇报工作。
早在罗克韦尔接手前，他的副手金·沃拉斯已经于今年1月调动至人工智能部门，负责监督项目管理。这也说明，苹果高层至少在数月前就已经意识到“苹果智能”的开发问题相当严重。
据悉，苹果的最高管理层“百人团”（Top100）在前不久召开的年度闭门会议上，依然重点讨论了人工智能布局。这也正是消费电子巨头面临的困境：公司不仅在AI领域远远落后于对手，而且几乎没有展现出迎头赶上的迹象。
- 特斯拉首席执行官埃隆・马斯克在周二公司的财报电话会议上表示，从5月开始，他花在政府效率部（DOGE）的时间将大幅减少。
- 特斯拉的股价今年已暴跌超过40%。
- 该公司周二公布的收益和销售额未达预期，并表示本季度汽车业务收入较去年同期下降了20%。
特斯拉首席执行官埃隆・马斯克在周二公司的财报电话会议一开始就表示，从5月开始，他花在管理唐纳德・特朗普总统的政府效率部（DOGE）的时间将“大幅”减少。
马斯克见证了特斯拉股价今年下跌超过40%，他表示将继续通过政府效率部（DOGE）支持总统，“以确保我们杜绝的浪费和欺诈行为不会卷土重来”。
在2024年的竞选活动中，马斯克花费了近3亿美元帮助特朗普重返白宫，之后他成立了政府效率部（DOGE）并加入政府，其使命是大幅缩减联邦政府的规模和职能。
他说：“只要总统希望我这么做，我会继续每周花一两天时间处理政府事务。”
马斯克发表上述言论之前，他的公司公布了令人失望的第一季度业绩，包括汽车业务收入同比下滑20%，净利润暴跌71%。
除了该公司已经面临的挑战，比如来自外部的竞争以及电动汽车车型老化问题，特斯拉最近还受到了美国和欧洲抗议活动的冲击，并且由于马斯克与特朗普的关系以及他对德国极右翼德国选择党（AfD）的支持，特斯拉的品牌形象也受到了损害。
马斯克在周二的电话会议上说：“你们看到的那些抗议活动，组织得非常严密。”他在没有证据的情况下声称，一些人可能是因为“他们收到了不正当的钱”或者是“浪费性慷慨行为的受益者”才进行抗议。
政府效率部（DOGE）的网站最近一次更新是在周日，该网站称其削减措施已带来了约1600亿美元的节省。然而，马斯克对节省金额的估计受到了质疑，并且政府效率部（DOGE）已经删除了一些据称是最大金额的节省项目。
在同一时期，特斯拉的市值损失了约6000亿美元。
白宫在2月初表示，马斯克担任的是“政府特别雇员”，这一职位在利益冲突披露和道德政策方面的要求较少。
美国司法部表示，这个头衔适用于预计一年内在政府工作130天或更短时间的任何人。特朗普政府到5月底将达到第130天。
据报道，政府效率部（DOGE）的工作导致了政府各部门的裁员，这些部门包括美国国税局、国家公园管理局、消费者金融保护局，以及农业部、教育部、能源部、卫生与公众服务部、国土安全部和退伍军人事务部等。
据美国教育部的员工称，截至2月，政府效率部（DOGE）的工作人员将教育部的高级官员赶出了他们的办公室，重新摆放了家具，并设置了白噪音机来掩盖他们的声音。美国参议员们担心政府效率部（DOGE）可能获取了数千万借款人的联邦学生贷款数据。
同样在2月，特朗普政府表示，美国国际开发署（USAID）将不再作为一个独立机构存在，并将被并入国务院。
新闻结尾
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