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维修服务旧件回收再利用，资源循环：对维修过程中更换的旧件进行回收再利用，减少资源浪费，促进资源循环利用，体现企业社会责任感。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
牡丹江市(林口县、宁安市、穆棱市、阳明区、爱民区、东宁市、东安区、西安区、海林市、绥芬河市)
信阳市(新县、罗山县、平桥区、息县、固始县、潢川县、浉河区、商城县、光山县、淮滨县)
宁德市(柘荣县、屏南县、福安市、古田县、周宁县、福鼎市、寿宁县、蕉城区、霞浦县)
阜阳市(界首市、颍东区、临泉县、颍泉区、阜南县、颍上县、颍州区、太和县)
南阳市(卧龙区、镇平县、桐柏县、内乡县、宛城区、社旗县、邓州市、新野县、西峡县、淅川县、方城县、唐河县、南召县)
怒江傈僳族自治州(福贡县、泸水市、兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县)
渭南市(大荔县、潼关县、合阳县、澄城县、韩城市、华州区、临渭区、白水县、蒲城县、华阴市、富平县)
十堰市(郧西县、张湾区、竹山县、房县、茅箭区、竹溪县、郧阳区、丹江口市)
丹东市(东港市、振安区、振兴区、凤城市、元宝区、宽甸满族自治县)
三亚市(天涯区、吉阳区、崖州区、海棠区)
阳江市(阳春市、阳东区、江城区、阳西县)
乌鲁木齐市(水磨沟区、天山区、达坂城区、新市区、头屯河区、米东区、乌鲁木齐县、沙依巴克区)
安康市(镇坪县、汉阴县、宁陕县、汉滨区、白河县、紫阳县、岚皋县、石泉县、旬阳市、平利县)
伊犁哈萨克自治州(昭苏县、新源县、霍尔果斯市、巩留县、伊宁市、尼勒克县、特克斯县、奎屯市、霍城县、伊宁县、察布查尔锡伯自治县)
甘南藏族自治州(迭部县、合作市、碌曲县、舟曲县、临潭县、夏河县、玛曲县、卓尼县)
朔州市(朔城区、右玉县、山阴县、平鲁区、应县、怀仁市)
咸阳市(旬邑县、三原县、武功县、淳化县、礼泉县、渭城区、泾阳县、长武县、乾县、永寿县、杨陵区、秦都区、彬州市、兴平市)
鄂尔多斯市(东胜区、康巴什区、鄂托克旗、准格尔旗、杭锦旗、伊金霍洛旗、鄂托克前旗、达拉特旗、乌审旗)
辽源市(龙山区、东丰县、东辽县、西安区)
哈尔滨市(呼兰区、阿城区、巴彦县、依兰县、双城区、尚志市、道外区、道里区、通河县、香坊区、宾县、平房区、五常市、南岗区、松北区、方正县、木兰县、延寿县)
通辽市(科尔沁左翼中旗、科尔沁区、扎鲁特旗、霍林郭勒市、科尔沁左翼后旗、奈曼旗、库伦旗、开鲁县)
五指山市(保亭黎族苗族自治县、陵水黎族自治县、临高县、东方市、文昌市、琼中黎族苗族自治县、昌江黎族自治县、定安县、澄迈县、白沙黎族自治县、乐东黎族自治县、屯昌县、琼海市、万宁市)
汕尾市(城区、陆丰市、海丰县、陆河县)
三沙市(西沙区、南沙区)
揭阳市(揭西县、普宁市、惠来县、榕城区、揭东区)
西藏自治区
西双版纳傣族自治州(景洪市、勐海县、勐腊县)
承德市(鹰手营子矿区、滦平县、平泉市、隆化县、双桥区、围场满族蒙古族自治县、承德县、双滦区、宽城满族自治县、兴隆县、丰宁满族自治县)
石嘴山市(大武口区、惠农区、平罗县)
山南市(桑日县、琼结县、扎囊县、措美县、洛扎县、贡嘎县、错那市、加查县、乃东区、曲松县、浪卡子县、隆子县)
广州市(增城区、越秀区、海珠区、花都区、番禺区、南沙区、从化区、黄埔区、荔湾区、天河区、白云区)
昌都市(江达县、类乌齐县、芒康县、贡觉县、洛隆县、卡若区、察雅县、左贡县、边坝县、八宿县、丁青县)
福州市(闽侯县、福清市、长乐区、平潭县、罗源县、晋安区、台江区、马尾区、连江县、鼓楼区、仓山区、永泰县、闽清县)
淮安市(金湖县、涟水县、淮安区、清江浦区、洪泽区、淮阴区、盱眙县)
平顶山市(鲁山县、石龙区、宝丰县、湛河区、卫东区、汝州市、新华区、郏县、舞钢市、叶县)
衡阳市(蒸湘区、衡东县、南岳区、常宁市、珠晖区、石鼓区、雁峰区、衡山县、衡阳县、衡南县、耒阳市、祁东县)
新乡市(牧野区、卫滨区、红旗区、凤泉区、卫辉市、长垣市、封丘县、获嘉县、辉县市、新乡县、延津县、原阳县)
镇江市(京口区、扬中市、丹徒区、润州区、句容市、丹阳市)
大同市(天镇县、云冈区、浑源县、云州区、左云县、平城区、新荣区、阳高县、灵丘县、广灵县)
枣庄市(山亭区、薛城区、峄城区、滕州市、市中区、台儿庄区)
德宏傣族景颇族自治州(芒市、盈江县、梁河县、陇川县、瑞丽市)
丽江市(永胜县、古城区、华坪县、玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县)
东营市(东营区、垦利区、广饶县、河口区、利津县)
唐山市(乐亭县、路南区、古冶区、滦州市、迁西县、迁安市、遵化市、开平区、曹妃甸区、丰润区、路北区、玉田县、滦南县、丰南区)
长治市(潞州区、黎城县、屯留区、潞城区、上党区、武乡县、平顺县、壶关县、沁县、沁源县、襄垣县、长子县)
锡林郭勒盟(二连浩特市、西乌珠穆沁旗、正蓝旗、多伦县、阿巴嘎旗、正镶白旗、苏尼特右旗、苏尼特左旗、东乌珠穆沁旗、锡林浩特市、镶黄旗、太仆寺旗)
济源市
烟台市(栖霞市、福山区、海阳市、牟平区、莱阳市、蓬莱区、莱州市、芝罘区、招远市、龙口市、莱山区)
郴州市(北湖区、桂阳县、永兴县、嘉禾县、宜章县、汝城县、桂东县、临武县、安仁县、资兴市、苏仙区)
盘锦市(盘山县、双台子区、大洼区、兴隆台区)
芜湖市(繁昌区、弋江区、无为市、湾沚区、鸠江区、镜湖区、南陵县)
钦州市(钦南区、灵山县、钦北区、浦北县)
湖州市(吴兴区、安吉县、南浔区、长兴县、德清县)
乌海市(乌达区、海勃湾区、海南区)
梅州市(兴宁市、蕉岭县、平远县、大埔县、梅江区、丰顺县、五华县、梅县区)
内江市(资中县、隆昌市、东兴区、威远县、市中区)
宁夏回族自治区
黄石市(下陆区、黄石港区、铁山区、阳新县、大冶市、西塞山区)
晋中市(灵石县、榆次区、榆社县、寿阳县、祁县、平遥县、和顺县、昔阳县、太谷区、左权县、介休市)
西宁市(城东区、城中区、城北区、湟中区、湟源县、城西区、大通回族土族自治县)
楚雄彝族自治州(南华县、元谋县、楚雄市、禄丰市、永仁县、牟定县、姚安县、大姚县、武定县、双柏县)
长沙市(长沙县、雨花区、浏阳市、芙蓉区、天心区、宁乡市、岳麓区、望城区、开福区)
南宁市(西乡塘区、青秀区、武鸣区、良庆区、隆安县、江南区、宾阳县、兴宁区、上林县、马山县、横州市、邕宁区)
无锡市(锡山区、滨湖区、梁溪区、新吴区、江阴市、宜兴市、惠山区)
临沂市(平邑县、罗庄区、河东区、沂南县、莒南县、临沭县、沂水县、兰山区、兰陵县、费县、郯城县、蒙阴县)
南充市(蓬安县、西充县、南部县、仪陇县、高坪区、顺庆区、嘉陵区、营山县、阆中市)
石家庄市(无极县、晋州市、长安区、深泽县、赞皇县、井陉县、栾城区、新乐市、井陉矿区、鹿泉区、正定县、赵县、裕华区、平山县、辛集市、新华区、藁城区、高邑县、灵寿县、行唐县、元氏县、桥西区)
南京市(玄武区、栖霞区、溧水区、鼓楼区、高淳区、建邺区、江宁区、雨花台区、浦口区、六合区、秦淮区)
桂林市(永福县、灵川县、全州县、七星区、灌阳县、恭城瑶族自治县、资源县、阳朔县、兴安县、秀峰区、象山区、雁山区、荔浦市、临桂区、平乐县、龙胜各族自治县、叠彩区)
苏州市(相城区、吴中区、姑苏区、昆山市、虎丘区、常熟市、张家港市、太仓市、吴江区)
许昌市(鄢陵县、长葛市、建安区、禹州市、襄城县、魏都区)
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银川市(兴庆区、灵武市、贺兰县、金凤区、西夏区、永宁县)
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阿里地区(措勤县、革吉县、日土县、改则县、普兰县、噶尔县、札达县)
邯郸市(大名县、邱县、武安市、永年区、临漳县、复兴区、曲周县、馆陶县、丛台区、邯山区、磁县、鸡泽县、涉县、广平县、峰峰矿区、肥乡区、魏县、成安县)
包头市(东河区、青山区、白云鄂博矿区、固阳县、九原区、石拐区、达尔罕茂明安联合旗、土默特右旗、昆都仑区)
阜新市(清河门区、阜新蒙古族自治县、海州区、细河区、彰武县、新邱区、太平区)
近期，记者调研了解到，浙江省多家国有银行调整车贷提前还款政策，延长了客户提前还款减免违约金的最短还款年限，并提高了对提前还款者收取的违约金比例。事实上，“长贷短还”（即客户申请5年期贷款，在1年或2年后提前还款可减免违约金）往往是汽车销售人员吸引客户贷款购车的重要话术，但此举会让向汽车经销商提供佣金的银行在贷款收入方面受损。
一直以来，为提升市场份额，银行常与汽车经销商合作揽客：银行以高额佣金吸引汽车经销商与其合作，汽车经销商则可以从银行获得高额返点，用于补贴车价、增加汽车销量，该现象在业内被称为“高息高返”。对此，不少地区监管部门加大整治力度。业内人士认为，此番浙江省多家国有银行调整车贷提前还款规则，正是出于加强规范经营以及保持商业可持续性等目的。
●本报记者张佳琳李静
浙江部分银行调整车贷规则
“我们已接到银行方面的通知，车贷提前还款政策调整了。工商银行、农业银行等银行的提前还款政策由‘贷5满2’变为‘贷5满3’。以前，客户申请5年期车贷，满2年提前还款就能免违约金，现在需要满3年。浦发银行、兴业银行的提前还款政策还没有改变，仍是‘贷5满2’。”浙江杭州某4S店销售人员小赵告诉中国证券报记者。
记者针对该现象咨询了杭州地区多位国有银行工作人员。该地区农业银行信贷工作人员告诉记者：“浙江省内的农业银行从4月15日起调整车贷提前还款规则。根据新规则，客户未满3年提前还款，银行对其收取的违约金比例为5%。”该地区的工商银行信贷工作人员也向记者表示：“从4月15日开始实行新的车贷提前还款政策，客户提前还款免收违约金的最短期限由满2年变为满3年。”
随后，记者咨询了北京地区多位国有银行工作人员，他们表示尚未接到类似通知。北京市海淀区某工商银行网点的信贷经理小张表示：“目前是‘贷5满2’，以前有过‘贷5满1’。对于银行来说，放贷款是有成本的，所以会把提前还款减免违约金的还款年限尽量延长。一般来说，在特殊时段，例如‘开门红’期间，银行为追求贷款‘出量’，会把这个期限缩短。”
北京地区某4S店的销售人员小瞿也向记者表示，目前合作的多数银行车贷政策仍是“贷5满2”，少数银行能做到“贷5满1”。有些银行的车贷政策是前两年免息，如果客户在两年内还清车贷，相当于无利息支出；如果客户的还款期超过两年，银行就会按照正常贷款利率收取利息。“银行就是在赌客户两年内不能还清车贷。”
一直以来，“长贷短还”都不是秘密。记者在北京、杭州等地调研发现，多家4S店的销售人员存在向消费者大力推荐“长贷短还”分期方案的情况，还有些销售人员向记者介绍类似于小瞿口中的“免息政策”。据了解，此类“5年车贷2年免息”分期方案的实际贷款年利率往往较高。对于消费者来说，如果在两年内还不清本金，银行将以较高利率计息。
贷款购车为何优惠多
多家4S店的销售人员向记者表示，从0首付到首付50%，再到首付90%……可以提供各种汽车贷款方案，而且相较于全款购车，贷款购车的落地价可优惠几千元甚至上万元。
为何客户贷款购车能享受更大力度的价格优惠？一位汽车销售人员表示：“客户贷款购车，银行会给汽车经销商佣金。我们拿出一部分佣金来做补贴，让客户能以更低的价格、更少的利息购车。”
为了提升汽车金融市场份额，银行常与汽车经销商合作揽客。银行以高额佣金吸引汽车经销商与其合作，通过提供较长期限的车贷获取利息收入。汽车经销商则可以从银行获得高额返点，用于补贴车价、增加汽车销量。该现象在业内被称为“高息高返”。
“长贷短还”是4S店销售人员常用的营销话术。某国有大行人士告诉记者，一些汽车经销商利用5年期车贷还满1年或2年后提前还款免收违约金的规则，引导客户提前还款，此举让银行颇感无奈。一般来说，对客贷款利率越高，贷款期限越长，银行付给汽车经销商的佣金就越多。汽车经销商鼓励客户“长贷短还”，会让银行的贷款收入大幅下降。
此外，部分4S店还存在其他营销套路，比如强制捆绑销售车险，收取上牌服务费，隐瞒分期手续费等。有消费者反映，原本预算足够全款购车，但被汽车销售人员的“分期优惠多”“贷款免息”等噱头吸引，选择了分期贷款，还款时才发现实际情况与当初的宣传相去甚远。四川消费者小西说：“2021年我在某汽车品牌4S店买车时，销售人员说可以0息贷款。今年快要还完款了我才发现每月扣款是包含利息的，4万元贷款还了将近2500元利息。”
记者在调研过程中遇到销售人员声称有免息政策但要收取手续费的情况。某传统油车品牌4S店营销人员表示：“以贷款8万元为例，虽然分期2年可免息，但要收取分期手续费3000元。”
多方加大力度整治
面对行业相关现象，监管部门正在加大整治力度。例如，2025年1月，国家金融监督管理总局重庆监管局发布的《关于进一步规范汽车金融业务促进汽车消费市场平稳健康发展的通知》要求，相关金融机构推进汽车贷款业务“高息高返”整改，对照行业自律要求全面清理存量业务，停止对突破行业自律水平的新增商户准入，科学合理制定绩效考核指标，加强内部财务监督，不得通过“咨询费”等名义或员工激励转移支付等虚列变通列支费用的方式返佣，杜绝“花钱买份额”现象。
2024年11月，上海市银行同业公会、上海市汽车销售行业协会和上海市融资租赁行业协会共同制定并发布的《推动本市汽车金融业务持续健康发展的倡议书》提出，严格汽车金融产品定价，对客利率应符合法律法规及相关管理办法规定，不得将利率水平与汽车经销商返佣比例挂钩，不得向消费者转嫁经营成本，切实维护消费者权益。
业内人士表示，银行正在加大汽车金融的投放力度。然而，市场竞争愈发激烈，汽车金融公司和互联网平台等玩家均已入局。如何从价格战中成功突围，打破同质化的产品设计思路，把握消费者的细分需求，是银行必须面对的重要课题。
新闻结尾
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