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智能派单系统，优化服务流程：我们采用智能派单系统，根据技师的专长、地理位置和客户需求，自动匹配最优技师，优化服务流程，提升服务效率。
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1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
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4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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苏州市(姑苏区、吴中区、吴江区、相城区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市、虎丘区)
丹东市(振兴区、振安区、宽甸满族自治县、凤城市、东港市、元宝区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、阿合奇县、乌恰县、阿克陶县)
资阳市(雁江区、乐至县、安岳县)
儋州市
青岛市(莱西市、胶州市、李沧区、市南区、崂山区、黄岛区、即墨区、城阳区、市北区、平度市)
韶关市(南雄市、始兴县、新丰县、仁化县、武江区、乐昌市、曲江区、浈江区、翁源县、乳源瑶族自治县)
抚州市(乐安县、宜黄县、临川区、黎川县、南城县、金溪县、广昌县、东乡区、资溪县、崇仁县、南丰县)
平凉市(崇信县、庄浪县、静宁县、崆峒区、泾川县、华亭市、灵台县)
抚顺市(清原满族自治县、抚顺县、望花区、新抚区、顺城区、东洲区、新宾满族自治县)
黄石市(下陆区、阳新县、西塞山区、铁山区、大冶市、黄石港区)
辽阳市(弓长岭区、文圣区、灯塔市、白塔区、辽阳县、宏伟区、太子河区)
张家口市(桥东区、赤城县、万全区、崇礼区、蔚县、康保县、怀来县、怀安县、涿鹿县、张北县、宣化区、阳原县、桥西区、下花园区、沽源县、尚义县)
通辽市(奈曼旗、科尔沁区、科尔沁左翼中旗、开鲁县、扎鲁特旗、霍林郭勒市、科尔沁左翼后旗、库伦旗)
哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊吾县、伊州区)
荆州市(荆州区、洪湖市、石首市、江陵县、沙市区、公安县、监利市、松滋市)
珠海市(金湾区、斗门区、香洲区)
随州市(曾都区、广水市、随县)
仙桃市(天门市、神农架林区、潜江市)
丽水市(缙云县、莲都区、龙泉市、遂昌县、松阳县、庆元县、青田县、景宁畲族自治县、云和县)
梅州市(丰顺县、蕉岭县、兴宁市、大埔县、梅江区、平远县、梅县区、五华县)
齐齐哈尔市(讷河市、甘南县、泰来县、铁锋区、富裕县、克东县、建华区、拜泉县、依安县、龙江县、昂昂溪区、梅里斯达斡尔族区、碾子山区、富拉尔基区、克山县、龙沙区)
张家界市(永定区、慈利县、桑植县、武陵源区)
张掖市(肃南裕固族自治县、山丹县、甘州区、高台县、临泽县、民乐县)
大连市(西岗区、旅顺口区、金州区、沙河口区、庄河市、甘井子区、中山区、瓦房店市、长海县、普兰店区)
海南藏族自治州(兴海县、共和县、同德县、贵德县、贵南县)
黔南布依族苗族自治州(三都水族自治县、福泉市、长顺县、平塘县、龙里县、贵定县、荔波县、都匀市、惠水县、罗甸县、瓮安县、独山县)
那曲市(安多县、班戈县、双湖县、聂荣县、色尼区、比如县、索县、巴青县、申扎县、尼玛县、嘉黎县)
周口市(川汇区、太康县、淮阳区、沈丘县、扶沟县、鹿邑县、郸城县、项城市、西华县、商水县)
博尔塔拉蒙古自治州(精河县、阿拉山口市、博乐市、温泉县)
百色市(德保县、田林县、平果市、西林县、隆林各族自治县、田阳区、田东县、那坡县、靖西市、凌云县、乐业县、右江区)
武威市(民勤县、凉州区、天祝藏族自治县、古浪县)
日喀则市(昂仁县、仲巴县、定结县、谢通门县、桑珠孜区、拉孜县、吉隆县、萨迦县、江孜县、岗巴县、聂拉木县、仁布县、康马县、萨嘎县、白朗县、亚东县、南木林县、定日县)
阜新市(新邱区、清河门区、阜新蒙古族自治县、太平区、细河区、海州区、彰武县)
台州市(三门县、临海市、温岭市、玉环市、仙居县、路桥区、椒江区、天台县、黄岩区)
鸡西市(密山市、鸡东县、城子河区、恒山区、滴道区、麻山区、鸡冠区、梨树区、虎林市)
宿迁市(宿城区、沭阳县、宿豫区、泗阳县、泗洪县)
镇江市(丹阳市、扬中市、丹徒区、句容市、京口区、润州区)
三亚市(海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区)
南阳市(淅川县、唐河县、邓州市、社旗县、桐柏县、西峡县、南召县、方城县、卧龙区、新野县、宛城区、内乡县、镇平县)
绥化市(肇东市、兰西县、绥棱县、北林区、庆安县、望奎县、青冈县、海伦市、安达市、明水县)
伊犁哈萨克自治州(奎屯市、巩留县、尼勒克县、新源县、伊宁县、伊宁市、霍城县、霍尔果斯市、特克斯县、察布查尔锡伯自治县、昭苏县)
延边朝鲜族自治州(延吉市、汪清县、和龙市、珲春市、龙井市、安图县、敦化市、图们市)
上海市(崇明区、杨浦区、金山区、静安区、闵行区、奉贤区、长宁区、嘉定区、黄浦区、徐汇区、普陀区、松江区、宝山区、青浦区、浦东新区、虹口区)
洛阳市(洛宁县、汝阳县、老城区、涧西区、嵩县、瀍河回族区、西工区、新安县、宜阳县、栾川县、孟津区、伊川县、洛龙区、偃师区)
运城市(闻喜县、芮城县、河津市、垣曲县、平陆县、绛县、万荣县、临猗县、稷山县、盐湖区、夏县、永济市、新绛县)
鞍山市(台安县、千山区、铁东区、海城市、岫岩满族自治县、铁西区、立山区)
郑州市(登封市、上街区、管城回族区、二七区、金水区、荥阳市、惠济区、新密市、中原区、巩义市、新郑市、中牟县)
巴彦淖尔市(乌拉特后旗、乌拉特前旗、磴口县、杭锦后旗、临河区、乌拉特中旗、五原县)
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、香格里拉市、德钦县)
金昌市(永昌县、金川区)
梧州市(长洲区、藤县、龙圩区、蒙山县、苍梧县、岑溪市、万秀区)
济宁市(金乡县、邹城市、鱼台县、梁山县、兖州区、汶上县、任城区、嘉祥县、曲阜市、泗水县、微山县)
沈阳市(沈北新区、于洪区、浑南区、苏家屯区、新民市、沈河区、康平县、大东区、辽中区、和平区、铁西区、皇姑区、法库县)
宁波市(江北区、海曙区、鄞州区、镇海区、慈溪市、宁海县、余姚市、象山县、奉化区、北仑区)
威海市(环翠区、乳山市、荣成市、文登区)
银川市(金凤区、贺兰县、西夏区、兴庆区、灵武市、永宁县)
喀什地区(疏附县、岳普湖县、巴楚县、叶城县、泽普县、英吉沙县、莎车县、伽师县、喀什市、塔什库尔干塔吉克自治县、麦盖提县、疏勒县)
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安庆市(宿松县、太湖县、岳西县、望江县、大观区、怀宁县、桐城市、宜秀区、潜山市、迎江区)
内蒙古自治区
濮阳市(南乐县、濮阳县、范县、台前县、华龙区、清丰县)
石河子市(铁门关市、可克达拉市、图木舒克市、白杨市、双河市、新星市、昆玉市、五家渠市、胡杨河市、阿拉尔市、北屯市)
湘潭市(岳塘区、雨湖区、湘潭县、韶山市、湘乡市)
淮安市(清江浦区、淮安区、盱眙县、淮阴区、洪泽区、涟水县、金湖县)
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杭州市(萧山区、淳安县、富阳区、上城区、余杭区、钱塘区、临平区、桐庐县、拱墅区、滨江区、临安区、建德市、西湖区)
泉州市(洛江区、南安市、永春县、石狮市、丰泽区、惠安县、鲤城区、泉港区、金门县、德化县、安溪县、晋江市)
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潮州市(湘桥区、饶平县、潮安区)
忻州市(五台县、代县、定襄县、岢岚县、原平市、河曲县、五寨县、繁峙县、宁武县、保德县、神池县、忻府区、静乐县、偏关县)
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金华市(磐安县、永康市、武义县、兰溪市、金东区、婺城区、义乌市、东阳市、浦江县)
晋城市(高平市、沁水县、陵川县、泽州县、阳城县、城区)
杭州电报业务5月1日起停运，北京将成为国内唯一保留电报发报业务的城市——
电报淡出，折射通信变迁
近日，中国电信杭州分公司的一则公告引起了很多人的关注：杭州地区电报服务将从2025年5月1日起全面停止。杭州电报业务停运后，北京将成为国内唯一保留发报业务的城市。
电报承载了哪些记忆？电报业务现状如何？电报未来会以什么形态存在？
精准传输，曾经发挥重要作用
在位于浙江省杭州市上城区惠兴路的电信营业厅里，专职电报员任宏还在坚守。从1981年起，任宏便从事电报工作。多年来，他一直坚持用发报码打字，一本标准电码本记录着4000多个数字编码，随手能翻译3000个常用字。比如，“03756015”就是“再见”的意思。在他的柜子里，有许多归档电报。“妈妈生日快乐。儿子”“祝您身体健康，全家幸福”……这些问候，都是通过一串串电波发送的。
在很多中老年人的记忆中，电报曾经在生活中发挥着不可替代的作用。
家住安徽省黄山市的徐霞英在1980年至1998年曾长期担任县邮电局的电报员。“那个年代，我们国家电话的普及率还很低，远距离通信等待时间较长。电报凭借点对点的精准传输能力，成为那个年代各地互通信息的重要方式。比如，气象部门正是通过电报，将气象数据、洪涝预警等关键信息传递出去，确保相关地区提早应对。”徐霞英回忆说。
“黄金时期，我们每天要收发1000多份电报。现在有了电话和微信，有了4G、5G，用电报的人就越来越少了。”谈及电报逐步退出通信舞台，任宏感慨万千。但他觉得，这是时代发展的必然，通信技术的进步终归是好事。
据中国联通北京通信电信博物馆文史专家刘海波介绍，美国艺术家塞缪尔·莫尔斯于1837年利用电磁原理发明了电报机，并创立了莫尔斯电码。经过改良后，他于1844年5月24日在美国华盛顿和巴尔的摩之间发送了人类第一份长途有线电报。1881年12月28日，天津至上海长途电报线竣工，全长1700多公里，沿线七个局栈同时开通电报，成为中国大陆第一条电报干线。这一天，也成为中国自办电报业务之始。
在浙江大学信息与电子工程学院教授余官定看来，世界上开展电报业务将近200年，随着通信技术突飞猛进，人们通信方式的选择也更加丰富。数据显示，截至2024年底，全国电话用户总数达到19.56亿户，其中移动电话用户总数17.9亿户，普及率为127.1部/百人；移动互联网用户达15.7亿户，全年移动互联网月户均流量(DOU)达18.18GB/户·月；固定互联网宽带接入服务加快普及，其中农村宽带用户总数已达2亿户；2024年，全国新建光缆线路长度856.2万公里，光缆线路总长度达7288万公里，稳居世界第一。通信工具日新月异，通信产业快速发展，电报业务逐步“淡出”舞台成为一种必然趋势。
怀旧者众，纷纷珍藏时代记忆
目前，即便在北京，保留电报业务的也只有中国联通西单营业厅这一个地方。杭州电报业务即将停运的消息传来后，该营业厅的电报窗口开始热闹起来。
“平时，电报业务量已经不大，且以无线电爱好者居多。不过，最近明显回暖，许多年轻市民甚至特意赶来打卡，排队填写纸质电报单，发往天南海北。也有不少人把收件人地址写成自己，珍藏这份时代的记忆。”中国联通西单营业厅经理吴薇说。
尽管电报由于通信业的发展逐步退出历史舞台，但许多人并不希望看到“电波彻底消失”。
家住江西省上饶市的居民朱先生至今仍然记得，1984年暑假期间，因爷爷病情严重，父亲要求自己给远在江苏苏州的姑妈发电报告知情况。“当天上午，我从乡下搭车到县城邮政局发出电报，下午姑妈就在家中收到讯息，次日一早她便立即启程往家赶。”朱先生说，当时电报收费5分钱一个字，为了节约电报费，他与父亲反复斟酌推敲，力求电报内容简洁。即便如此，还是花费了1元钱左右。“在当年，这可是一笔不小的开支呢！”
北京市民王女士说，自己这次是专程请假赶来西单营业厅体验电报业务。“我不仅给朋友发了电报，也给自己发了一份，内容是祝福和留念。”她说，电报作为一种独特的交流方式，有着别样的意义。希望电报能够给更多人留下一份纪念，让人们在字里行间感受到庄重的仪式感和历史的厚重感。
“我经常在影视剧中看到电报，也从老一辈人那里了解到不少关于电报的内容。电报在国家的发展历程中扮演着重要的角色，希望电报业务能够保存下来，让我们和下一代人能有机会能体验这串电波的魅力。”深圳市民彭皓天说。
角色转换，赋予新的应用场景
目前，电报业务如何运行？
据介绍，杭州电报业务停运后，北京将成为国内唯一保留发报业务的城市。仅能收报的地方，还有合肥、福州和广州等少数地区。随着通信技术的不断演进，即便是应急渠道也已经不再依赖电报。中国联通西单营业厅为用户受理电报业务，将收集的业务信息转派到电报大楼后台，由后台通过来报机打印出电报，并按本市或外省分类进行封装投送或转发外省。虽然过程已不再依靠传统电报码机，甚至多数终端设备早已老化或停用，但传统的电报封套和报文保住了电报作为“正式文本”的独特意味。
在价格方面，这里的电报发报价格维持着自1992年起的水平——每字0.14元。“中国联通之所以会保留电报业务，主要基于两方面考虑。一是出于对电报悠久历史的传承和尊重，因为电报曾在通信发展历程中占据着重要地位，承载了几代人的记忆。二是为给人们保留一个体验电报文化的窗口，让更多人有机会接触和感受这种通讯方式的独特魅力。”北京联通市场部业务主管张静说。
从无线电波到5G网络，从人工接线到智能化服务，每一次跨越都折射着通信技术的发展与通信方式的变迁。
好消息是，中国联通目前并没有关闭电报业务的计划，将继续投入资金为百姓提供电报业务体验。据介绍，下一步中国联通将尝试探索将电报融入特定场景，例如旅游纪念、文化活动等，赋予它新的应用场景和意义。
“正是电报，让人们第一次有机会跨越自然的‘天堑’、获得信息的‘通途’。目前，北京通信电信博物馆已经收藏陈列了电报大楼历史上使用过的电传打字机、电子电传机、传真机等设备，还有电报大楼营业日戳、不同时期的发电稿纸、曾经的礼仪电报卡封、不同时期的汉字电码本等实物。”刘海波说，未来希望可以让更多人了解电报业的发展历史。
王俊岭李翼然
《人民日报海外版》(2025年04月17日第04版)
新闻结尾
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