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维修过程客户参与体验优化:我们不断优化客户参与维修过程的体验,让客户更加了解维修流程,增强信任感。
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2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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蚌埠市(禹会区、怀远县、淮上区、龙子湖区、五河县、固镇县、蚌山区)
茂名市(电白区、化州市、高州市、信宜市、茂南区)
贺州市(平桂区、八步区、昭平县、富川瑶族自治县、钟山县)
池州市(贵池区、石台县、青阳县、东至县)
黔东南苗族侗族自治州(麻江县、雷山县、岑巩县、天柱县、榕江县、丹寨县、凯里市、剑河县、台江县、三穗县、施秉县、从江县、锦屏县、镇远县、黎平县、黄平县)
黄石市(阳新县、下陆区、铁山区、大冶市、黄石港区、西塞山区)
白银市(会宁县、平川区、白银区、景泰县、靖远县)
鹰潭市(月湖区、贵溪市、余江区)
济南市(历下区、章丘区、市中区、钢城区、历城区、长清区、天桥区、槐荫区、济阳区、莱芜区、平阴县、商河县)
舟山市(定海区、普陀区、岱山县、嵊泗县)
太原市(小店区、古交市、阳曲县、迎泽区、尖草坪区、娄烦县、万柏林区、清徐县、杏花岭区、晋源区)
威海市(乳山市、文登区、环翠区、荣成市)
宣城市(绩溪县、郎溪县、旌德县、广德市、宁国市、宣州区、泾县)
江门市(蓬江区、鹤山市、台山市、江海区、开平市、新会区、恩平市)
营口市(大石桥市、盖州市、老边区、站前区、西市区、鲅鱼圈区)
许昌市(襄城县、长葛市、禹州市、魏都区、建安区、鄢陵县)
鹤岗市(兴山区、东山区、向阳区、绥滨县、萝北县、南山区、工农区、兴安区)
喀什地区(叶城县、泽普县、英吉沙县、莎车县、疏勒县、麦盖提县、伽师县、岳普湖县、喀什市、疏附县、巴楚县、塔什库尔干塔吉克自治县)
海西蒙古族藏族自治州(德令哈市、乌兰县、天峻县、都兰县、格尔木市、茫崖市)
百色市(德保县、平果市、隆林各族自治县、那坡县、右江区、凌云县、田阳区、田林县、西林县、田东县、乐业县、靖西市)
张掖市(临泽县、高台县、甘州区、肃南裕固族自治县、民乐县、山丹县)
海北藏族自治州(海晏县、门源回族自治县、刚察县、祁连县)
濮阳市(濮阳县、华龙区、清丰县、南乐县、台前县、范县)
庆阳市(合水县、华池县、环县、西峰区、宁县、庆城县、镇原县、正宁县)
怀化市(鹤城区、溆浦县、芷江侗族自治县、麻阳苗族自治县、通道侗族自治县、中方县、新晃侗族自治县、洪江市、沅陵县、靖州苗族侗族自治县、辰溪县、会同县)
辽源市(西安区、东丰县、东辽县、龙山区)
武威市(古浪县、凉州区、民勤县、天祝藏族自治县)
吕梁市(文水县、岚县、方山县、交口县、交城县、临县、柳林县、石楼县、离石区、孝义市、中阳县、汾阳市、兴县)
信阳市(罗山县、平桥区、商城县、固始县、潢川县、浉河区、息县、光山县、淮滨县、新县)
菏泽市(单县、鄄城县、牡丹区、成武县、郓城县、曹县、东明县、巨野县、定陶区)
延安市(黄陵县、富县、安塞区、黄龙县、宝塔区、子长市、宜川县、延长县、延川县、志丹县、洛川县、吴起县、甘泉县)
梅州市(蕉岭县、平远县、梅县区、梅江区、丰顺县、兴宁市、大埔县、五华县)
大庆市(杜尔伯特蒙古族自治县、红岗区、让胡路区、萨尔图区、龙凤区、肇州县、肇源县、大同区、林甸县)
遵义市(凤冈县、赤水市、汇川区、播州区、道真仡佬族苗族自治县、湄潭县、桐梓县、习水县、红花岗区、绥阳县、余庆县、正安县、仁怀市、务川仡佬族苗族自治县)
白城市(洮北区、镇赉县、通榆县、洮南市、大安市)
昆明市(寻甸回族彝族自治县、西山区、呈贡区、安宁市、禄劝彝族苗族自治县、石林彝族自治县、东川区、嵩明县、盘龙区、宜良县、五华区、晋宁区、富民县、官渡区)
十堰市(张湾区、竹溪县、郧阳区、房县、竹山县、丹江口市、茅箭区、郧西县)
景德镇市(珠山区、乐平市、浮梁县、昌江区)
铜陵市(义安区、铜官区、郊区、枞阳县)
保定市(安国市、博野县、定州市、安新县、曲阳县、易县、蠡县、望都县、清苑区、雄县、莲池区、满城区、高碑店市、徐水区、顺平县、容城县、涞源县、定兴县、唐县、竞秀区、涞水县、高阳县、涿州市、阜平县)
宁德市(柘荣县、福安市、福鼎市、寿宁县、蕉城区、霞浦县、屏南县、古田县、周宁县)
无锡市(宜兴市、滨湖区、梁溪区、惠山区、江阴市、锡山区、新吴区)
金昌市(永昌县、金川区)
酒泉市(肃北蒙古族自治县、瓜州县、敦煌市、玉门市、阿克塞哈萨克族自治县、肃州区、金塔县)
石家庄市(长安区、平山县、新华区、桥西区、藁城区、新乐市、晋州市、赵县、辛集市、栾城区、鹿泉区、裕华区、行唐县、元氏县、深泽县、井陉县、井陉矿区、高邑县、正定县、灵寿县、无极县、赞皇县)
香港特别行政区
张家口市(赤城县、阳原县、怀安县、宣化区、涿鹿县、万全区、下花园区、怀来县、张北县、蔚县、桥东区、桥西区、沽源县、崇礼区、尚义县、康保县)
丹东市(振安区、东港市、凤城市、宽甸满族自治县、振兴区、元宝区)
大理白族自治州(南涧彝族自治县、剑川县、云龙县、大理市、鹤庆县、弥渡县、洱源县、祥云县、漾濞彝族自治县、永平县、宾川县、巍山彝族回族自治县)
德宏傣族景颇族自治州(盈江县、陇川县、瑞丽市、梁河县、芒市)
萍乡市(安源区、莲花县、湘东区、芦溪县、上栗县)
仙桃市(天门市、潜江市、神农架林区)
西宁市(湟源县、湟中区、城东区、大通回族土族自治县、城西区、城北区、城中区)
甘孜藏族自治州(康定市、道孚县、雅江县、九龙县、稻城县、丹巴县、新龙县、泸定县、石渠县、白玉县、色达县、理塘县、得荣县、炉霍县、巴塘县、甘孜县、德格县、乡城县)
兴安盟(突泉县、科尔沁右翼前旗、乌兰浩特市、扎赉特旗、阿尔山市、科尔沁右翼中旗)
淮安市(淮阴区、清江浦区、涟水县、淮安区、洪泽区、盱眙县、金湖县)
南充市(营山县、南部县、顺庆区、仪陇县、阆中市、高坪区、西充县、嘉陵区、蓬安县)
平凉市(崆峒区、灵台县、崇信县、静宁县、泾川县、庄浪县、华亭市)
双鸭山市(友谊县、宝清县、集贤县、饶河县、尖山区、岭东区、宝山区、四方台区)
乌鲁木齐市(头屯河区、水磨沟区、沙依巴克区、新市区、乌鲁木齐县、天山区、达坂城区、米东区)
扬州市(广陵区、宝应县、江都区、邗江区、高邮市、仪征市)
崇左市(大新县、江州区、宁明县、扶绥县、龙州县、天等县、凭祥市)
金华市(金东区、磐安县、义乌市、兰溪市、永康市、东阳市、浦江县、婺城区、武义县)
塔城地区(额敏县、塔城市、和布克赛尔蒙古自治县、乌苏市、裕民县、托里县、沙湾市)
安康市(宁陕县、岚皋县、汉阴县、平利县、镇坪县、石泉县、汉滨区、紫阳县、旬阳市、白河县)
莆田市(荔城区、城厢区、仙游县、秀屿区、涵江区)
镇江市(京口区、润州区、丹徒区、扬中市、丹阳市、句容市)
湛江市(坡头区、廉江市、麻章区、雷州市、吴川市、霞山区、遂溪县、赤坎区、徐闻县)
咸阳市(礼泉县、三原县、乾县、武功县、长武县、旬邑县、淳化县、渭城区、兴平市、泾阳县、秦都区、杨陵区、彬州市、永寿县)
兰州市(安宁区、永登县、城关区、西固区、榆中县、七里河区、皋兰县、红古区)
新余市(渝水区、分宜县)
广西壮族自治区
定西市(渭源县、临洮县、漳县、岷县、安定区、通渭县、陇西县)
随州市(广水市、曾都区、随县)
七台河市(茄子河区、桃山区、勃利县、新兴区)
北京市(丰台区、房山区、顺义区、通州区、昌平区、西城区、海淀区、大兴区、石景山区、东城区、密云区、延庆区、怀柔区、朝阳区、门头沟区、平谷区)
澳门特别行政区
佳木斯市(富锦市、前进区、抚远市、汤原县、桦南县、郊区、东风区、桦川县、向阳区、同江市)
郑州市(金水区、惠济区、中牟县、巩义市、管城回族区、新密市、新郑市、二七区、荥阳市、中原区、上街区、登封市)
陇南市(礼县、文县、两当县、宕昌县、武都区、徽县、康县、成县、西和县)
保山市(龙陵县、昌宁县、施甸县、隆阳区、腾冲市)
呼伦贝尔市(额尔古纳市、鄂伦春自治旗、阿荣旗、牙克石市、海拉尔区、鄂温克族自治旗、根河市、扎赉诺尔区、陈巴尔虎旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、满洲里市、新巴尔虎左旗、新巴尔虎右旗、扎兰屯市)
赣州市(大余县、南康区、定南县、章贡区、信丰县、崇义县、宁都县、安远县、龙南市、瑞金市、于都县、寻乌县、兴国县、赣县区、全南县、会昌县、上犹县、石城县)
凉山彝族自治州(盐源县、越西县、西昌市、喜德县、雷波县、昭觉县、普格县、金阳县、德昌县、甘洛县、美姑县、会东县、木里藏族自治县、会理市、布拖县、冕宁县、宁南县)
天津市(宝坻区、宁河区、滨海新区、南开区、河东区、蓟州区、北辰区、静海区、和平区、河西区、津南区、武清区、河北区、东丽区、西青区、红桥区)
巴彦淖尔市(临河区、乌拉特中旗、乌拉特前旗、杭锦后旗、乌拉特后旗、五原县、磴口县)
东营市(广饶县、利津县、垦利区、东营区、河口区)
安顺市(西秀区、镇宁布依族苗族自治县、关岭布依族苗族自治县、平坝区、紫云苗族布依族自治县、普定县)
绵阳市(涪城区、游仙区、江油市、三台县、北川羌族自治县、安州区、盐亭县、平武县、梓潼县)
海东市(乐都区、互助土族自治县、民和回族土族自治县、循化撒拉族自治县、化隆回族自治县、平安区)
三门峡市(渑池县、义马市、湖滨区、卢氏县、陕州区、灵宝市)
沧州市(新华区、青县、泊头市、肃宁县、南皮县、任丘市、盐山县、献县、孟村回族自治县、河间市、黄骅市、东光县、海兴县、沧县、运河区、吴桥县)
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常州市(溧阳市、天宁区、金坛区、新北区、钟楼区、武进区)
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鹤壁市(淇县、淇滨区、山城区、浚县、鹤山区)
日前,中药创新龙头康缘药业发布2024年业绩报告。
报告显示,公司全年实现营业收入38.98亿元,同比下降19.86%;归母净利润为3.92亿元,同比下降15.58%;扣非净利润为3.63亿元,同比降幅达27.29%。
针对2024年业绩变动,康缘药业表示,主要原因是核心品种热毒宁注射液、银杏二萜内酯葡胺注射液业绩承压。
尽管短期业绩承压,但细读康缘药业财报数据以及公司近期动态,会发现公司在创新药梯队建设、业态市场布局及院外市场拓展上的布局,为其长期增长奠定了发展基础。
口服液、凝胶剂产品取得增长
分产品看,注射液是康缘药业最重要的营收来源,2024年注射液产品实现的营业收入约为13.41亿元,同比下降38.33%。主要受医保控费、集采政策及市场竞争加剧影响,热毒宁注射液销量同比下降30.98%,银杏二萜内酯葡胺注射液销量下滑47.86%。
虽然上述品种销量大幅下滑,但康缘药业在年报中提到,报告期内,公司凭借独家品种较多的核心优势,积极布局金振口服液、杏贝止咳颗粒、参乌益肾片、散结镇痛胶囊等产品并取得增长。
具体来看,口服液在2024年实现营业收入8.75亿元,同比增长1.28%。其中,核心产品金振口服液销售额同比增长8.3%,在儿科用药市场占有率持续提升。2024年12月,由中国非处方药物协会主办的第二届OTC品牌大会发布了《2024年度中国非处方药企及产品统计品牌榜》,金振口服液位列第二名,同时还获得了米内网2024“中国连锁药店最具合作价值单品”。
凝胶剂实现营业收入同比增长82.48%,主要得益于筋骨止痛凝胶的销售增长。2024年7月,在新发布的《早期膝骨关节炎诊断及非手术治疗指南(2024版)》中,筋骨止痛凝胶首次被推荐为膝骨关节炎非手术治疗的方案之一,进一步增强了其在市场上的竞争力。
分市场看,院外市场将成为康缘药业业绩增长新引擎,公司构建“OTC+基层医疗+电商”的立体化网络,通过线上线下协同对冲院内市场压力,更可以打开零售市场的巨大想象空间。
康缘药业表示,2025年,医药行业仍呈现“机遇与挑战双轨并行”的发展格局。面对复杂的环境,公司将密切关注政策变化,加强政策的解读与分析,积极应对,构建“速赢+重点”产品矩阵,强化品种考核与合规体系,推动营销规范发展,同时聚焦招商代理恢复增长及院外市场拓展,规范多渠道精细化管理,确保公司业绩的长期稳定健康发展。
研发投入领跑行业
康缘药业始终将研发创新作为核心战略,以高强度投入筑牢创新根基。2024年,公司研发投入达6.54亿元,占营业总收入的比例为16.79%,持续保持行业领先水平;研发团队规模同步扩张至782人,占总员工比例12.75%,实现人员数量与专业素质双提升。
拉长线看,2020年—2024年,康缘药业研发费用累计29.11亿元。同时,康缘药业的研发费用率在行业内保持领先,分别为12.6%、13.7%、13.9%、15.8%、16.79%,呈现出稳步上升的态势。同行业可比公司研发投入占收入比和占净资产比的中位数分别是6.3%、5%,不仅远高于同行平均,而且高居行业榜首。
在研发体系建设方面,康缘药业构建了“产学研”深度融合的协同创新机制,通过智能化研发体系建设和人工智能技术赋能,依托全国重点实验室与国家地方联合工程研究中心,形成了覆盖“古籍解析-数据验证-多维优化-临床评价”的全链条创新体系。
在真金白银的投入支撑下,康缘药业研发管线收获颇丰,阶段性成果持续落地。报告期内,公司中药获批新药注册批件1个,申报生产6个,获批临床2个,申报临床4个;化学药方面,4个化药4类药获得药品注册证书,2个化药1类创新药完成Ⅱ期临床入组,3个化药1类创新药获批临床,1个化药1类创新药申报临床;生物药方面,2个生物药1类创新药获批临床。
除了新药研发,康缘药业还注重技术平台及软实力建设。全国重点实验室相关研究稳步推进,江苏省海洋药物和现代中药创制重点实验室获批组建,与高校和科研院所的合作不断深化。同时,公司加快建设中药功效组分(成分)规模化制备技术平台、AI+多组学驱动的中药创新药发现平台、心脑血管药物筛选与评价平台等为核心的基础研究与新药研发支撑平台。
多业态并举建立“护城河”
虽然面临着巨大的市场营销转型压力,康缘药业仍统筹推进改革转型与规范运营,对品种全面实施精细化分线销售和分层级管理,坚持多业态并举,深耕绩效管理。
在中药领域,康缘药业以“经典名方现代化、创新中药精准化”为路径,依托国家级科研平台和庞大的科研团队,2024年公司斩获1个中药新药批件(温阳解毒颗粒),截至2024年底,公司有4个1.1类中药创新药品种提交上市申请,分别为LQ胶囊、SPPA颗粒、LWDH苷糖片、苏辛通窍颗粒,另双鱼颗粒进入生产工艺验证阶段。此外公司在3.1类中药新药上有玉女煎颗粒、泻白颗粒、一贯煎颗粒等6个品种进入注册申报或生产工艺验证研发后期阶段。
在生物药新赛道,康缘药业于2024年完成对中新医药100%股权的收购,将其纳入全资子公司体系。中新医药专注于重组人细胞因子、融合蛋白及抗体生物药的研发,目前已有4个创新药的6个临床批件进入临床阶段,包括重组人神经生长因子注射液(rhNGF)在内的多个项目正在积极推进。此次并购使康缘药业的生物药管线与现有中药、化药业务形成协同效应,标志着公司“三药协同”战略迈出了关键一步,为打造新的盈利增长点奠定了坚实基础。
作为国家首批智能制造试点示范企业,康缘药业在数字化智能化领域的探索已形成行业标杆效应。其投资建设的现代中药智能工厂,通过5G专网、数字孪生、AI算法等技术,实现了从药材种植到药品生产的全链条数字化管控。
展望未来,康缘药业在创新驱动与数智化赋能的双重加持下,正逐步构建“传统优势产品稳定增长、创新药梯队持续接力、数智化制造提质增效”的新发展格局。随着中药国际化进程的加速,康缘药业有望在全球健康产业中进一步展现中国药企的创新力量,为全球患者提供更多高质量的医药解决方案。
新闻结尾
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