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南宁市(青秀区、兴宁区、江南区、隆安县、横州市、马山县、邕宁区、宾阳县、西乡塘区、武鸣区、良庆区、上林县)
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湘西土家族苗族自治州(吉首市、古丈县、凤凰县、泸溪县、保靖县、永顺县、花垣县、龙山县)
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汕头市(潮南区、潮阳区、濠江区、澄海区、金平区、龙湖区、南澳县)
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池州市(石台县、东至县、贵池区、青阳县)
秦皇岛市(海港区、卢龙县、昌黎县、青龙满族自治县、抚宁区、北戴河区、山海关区)
烟台市(招远市、莱阳市、牟平区、莱州市、海阳市、栖霞市、龙口市、福山区、芝罘区、莱山区、蓬莱区)
阿里地区(日土县、噶尔县、普兰县、措勤县、改则县、革吉县、札达县)
松原市(长岭县、宁江区、乾安县、扶余市、前郭尔罗斯蒙古族自治县)
临汾市(洪洞县、霍州市、襄汾县、蒲县、翼城县、浮山县、安泽县、乡宁县、大宁县、隰县、尧都区、曲沃县、吉县、古县、汾西县、永和县、侯马市)
鹤岗市(东山区、绥滨县、兴山区、萝北县、南山区、工农区、向阳区、兴安区)
酒泉市(金塔县、敦煌市、肃州区、肃北蒙古族自治县、瓜州县、阿克塞哈萨克族自治县、玉门市)
铁岭市(银州区、清河区、开原市、铁岭县、调兵山市、昌图县、西丰县)
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塔城地区(额敏县、和布克赛尔蒙古自治县、托里县、塔城市、乌苏市、裕民县、沙湾市)
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湖州市(安吉县、南浔区、长兴县、吴兴区、德清县)
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景德镇市(乐平市、珠山区、昌江区、浮梁县)
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北海市(海城区、银海区、铁山港区、合浦县)
九江市(庐山市、柴桑区、都昌县、修水县、永修县、彭泽县、湖口县、共青城市、武宁县、德安县、濂溪区、浔阳区、瑞昌市)
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鸡西市(恒山区、虎林市、密山市、鸡东县、城子河区、滴道区、麻山区、鸡冠区、梨树区)
宿州市(灵璧县、萧县、埇桥区、泗县、砀山县)
连云港市(海州区、赣榆区、灌云县、连云区、灌南县、东海县)
无锡市(梁溪区、宜兴市、惠山区、江阴市、锡山区、新吴区、滨湖区)
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德州市(夏津县、齐河县、武城县、德城区、禹城市、临邑县、宁津县、庆云县、平原县、乐陵市、陵城区)
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唐山市(迁西县、滦州市、古冶区、遵化市、曹妃甸区、乐亭县、路北区、路南区、丰润区、滦南县、开平区、丰南区、玉田县、迁安市)
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和田地区(皮山县、民丰县、和田市、墨玉县、于田县、和田县、策勒县、洛浦县)
本报讯(记者刘钊)近日，广州小鹏汽车科技有限公司(以下简称“小鹏汽车”)发布ESG报告，全面展示了其在可持续发展领域的卓越成就与坚定承诺。秉承“成为全球用户喜爱的智能科技企业”的企业使命，小鹏汽车在2024年持续深化ESG实践，不仅在智能汽车行业保持技术领先优势，更构建起覆盖全价值链的可持续发展生态体系。
以科技创新智造卓越产品和服务，打造行业领先创新体系
ESG报告显示，小鹏汽车2024年产品及技术研发投入约64.6亿元，年度新增授权专利574项，累计拥有专利3263项。其中，小鹏汽车针对智能汽车的核心软、硬件，如AI芯片、智能辅助驾驶、超级电动体系、5C超充AI电池等方面加大了研发投入。2025年，小鹏汽车和小鹏汇天还将投入95亿元用于研发。
除了持续加大研发投入，小鹏汽车还逐步建立起“中国领先、全球布局”的研发体系。截至2024年底，小鹏汽车在广州、上海、圣地亚哥等地共设有6大研发中心。与此同时，研发人员数量占比高达40.4%。
依托强大的研发体系，2024年小鹏汽车加速了多项技术成果落地。在智能辅助驾驶领域，截至2024年1月2日，XNGP城市智能辅助驾驶已全量覆盖243个城市；5月，小鹏汽车成为国内首个实现端到端大模型量产上车的车企；在“小鹏AI科技日”上，小鹏汽车推出了包括AI汽车、AI机器人、飞行汽车在内的AI体系。
小鹏汽车“安全与创新并重，合规和责任同举”的产品安全管理方针，将安全理念贯穿产品全生命周期。此外，小鹏汽车对于客户服务的质量和客户服务的满意度同样重视。ESG报告显示，2024年小鹏汽车针对售后服务、用车体验、车主关怀等服务场景，累计举办了超490场客户服务活动，覆盖超20万人次；客户投诉处理率100%响应并得到解决。相应地，小鹏汽车的客户满意度得到了显著提升，2024年NPS平均评分较2023年提升25%。
多渠道开展稳健高效治理，筑牢可持续发展基石
2024年，小鹏汽车持续完善ESG治理顶层设计，建立董事会领导的可持续发展治理架构，落实各层级职责，打通ESG战略决策、管理和执行的全流程，不断提升可持续发展水平。
合规治理是确保企业可持续发展的关键因素，奠定了企业长远、稳健发展的重要基础。2024年，小鹏汽车秉承诚信经营理念，面向员工开展合规意识培训共68场，培训主题涵盖知识产权保护、客户隐私保护、信息安全保护等。
此外，小鹏汽车还定期向采购等关键部门进行反腐专项培训，并基于鹏课在线学习平台向全体员工提供商业道德线上培训课程，全方位落实廉洁宣贯。ESG报告显示，2024年，小鹏汽车累计开展反贪腐培训总时长达7780多个小时，员工参与达27376人次。
凭借卓越的治理实践，2024年，小鹏汽车接连斩获国际权威机构的高度认可：连续两年获MSCIESG全球车企最高“AAA”评级、2024年标普全球企业可持续发展评估“最佳进步企业”等荣誉，连续三年入选《可持续发展年鉴(中国版)》，彰显了其在环境管理、社会责任与治理结构领域的行业领先地位。
多维度践行社会责任，推动企业和社会共同繁荣
小鹏汽车围绕可持续供应链，实施了全面的供应商全生命周期管理策略，涵盖供应商准入、审核、风险管理以及ESG考核等多个方面举措，实现了高达100%的供应商《廉洁承诺函》签署率，并制定了多层次培训计划。面向重点碳排放供应链合作伙伴，小鹏汽车还推出“供应链碳赋能项目”，为逾100家合作伙伴无偿提供碳赋能内容。
小鹏汽车注重员工关怀与成长发展，通过提供多元化的培训与发展机会、构建平等包容的工作环境等措施，激发员工的创新活力与归属感。截至2024年底，小鹏汽车全职员工已经超过15000人，其中30岁以上员工占比62%，努力打造平等多元职场环境。
为支持员工发展，小鹏汽车聚焦于“以成长为导向”，通过XPENG培养体系升级，针对干部梯队建设创新推出“千将计划”、面向新生代人才开展“探索者计划”，助力全体员工职业技能提升。ESG报告显示，2024年，小鹏汽车在高素质人才团队培育方面共计投入275.2万元。
2021年10月，小鹏汽车发起并成立广州小鹏公益基金会(以下简称“小鹏公益基金会”)，这是中国新能源汽车行业中第一家聚焦生态环境议题的企业基金会。三年来，小鹏公益基金会累计开展线下环境科学教育活动超过2000场，直接服务适龄少年儿童近70000人。2024年，小鹏公益基金会获社会组织等级评估“AAAA”，为中国车企公益基金会中最好评估成绩。
未来，小鹏汽车将继续秉承可持续发展理念，坚守“科技改变世界”的初心，以科技为导向，将中国的智能化带往全球。同时，小鹏汽车还将继续完善ESG治理架构，以可持续的经营理念为社会创造长期价值，共同构建绿色、和谐、可持续的未来。
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