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山南市(桑日县、贡嘎县、曲松县、琼结县、隆子县、扎囊县、错那市、加查县、浪卡子县、乃东区、措美县、洛扎县)
阳江市(阳西县、阳东区、阳春市、江城区)
永州市(东安县、宁远县、江永县、零陵区、冷水滩区、蓝山县、道县、双牌县、新田县、祁阳市、江华瑶族自治县)
青岛市(胶州市、平度市、李沧区、黄岛区、崂山区、即墨区、市南区、市北区、莱西市、城阳区)
朝阳市(龙城区、朝阳县、北票市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、双塔区、凌源市、建平县)
西安市(蓝田县、雁塔区、莲湖区、灞桥区、长安区、新城区、碑林区、高陵区、鄠邑区、临潼区、未央区、周至县、阎良区)
锦州市(黑山县、义县、北镇市、凌河区、凌海市、古塔区、太和区)
商丘市(永城市、柘城县、梁园区、虞城县、睢阳区、宁陵县、民权县、睢县、夏邑县)
亳州市(涡阳县、利辛县、谯城区、蒙城县)
佛山市(高明区、南海区、三水区、顺德区、禅城区)
赣州市(赣县区、崇义县、章贡区、定南县、信丰县、宁都县、全南县、南康区、于都县、瑞金市、兴国县、会昌县、大余县、上犹县、安远县、寻乌县、石城县、龙南市)
三门峡市(义马市、灵宝市、渑池县、陕州区、卢氏县、湖滨区)
株洲市(炎陵县、醴陵市、芦淞区、茶陵县、天元区、渌口区、攸县、石峰区、荷塘区)
嘉峪关市
鸡西市(密山市、虎林市、鸡冠区、麻山区、滴道区、梨树区、城子河区、鸡东县、恒山区)
和田地区(和田市、墨玉县、皮山县、策勒县、于田县、民丰县、洛浦县、和田县)
周口市(商水县、川汇区、西华县、鹿邑县、淮阳区、扶沟县、项城市、沈丘县、太康县、郸城县)
贺州市(昭平县、钟山县、八步区、富川瑶族自治县、平桂区)
普洱市(澜沧拉祜族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、思茅区、景谷傣族彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、墨江哈尼族自治县、景东彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县)
抚顺市(顺城区、抚顺县、清原满族自治县、东洲区、新抚区、望花区、新宾满族自治县)
乐山市(夹江县、沐川县、井研县、五通桥区、沙湾区、马边彝族自治县、峨边彝族自治县、金口河区、犍为县、峨眉山市、市中区)
伊春市(丰林县、汤旺县、大箐山县、南岔县、友好区、铁力市、嘉荫县、金林区、伊美区、乌翠区)
舟山市(普陀区、岱山县、嵊泗县、定海区)
泉州市(晋江市、泉港区、德化县、石狮市、惠安县、金门县、洛江区、安溪县、南安市、永春县、丰泽区、鲤城区)
成都市(金堂县、龙泉驿区、青羊区、郫都区、双流区、锦江区、简阳市、武侯区、成华区、蒲江县、邛崃市、青白江区、金牛区、温江区、新津区、大邑县、新都区、都江堰市、彭州市、崇州市)
东莞市
恩施土家族苗族自治州(恩施市、鹤峰县、建始县、巴东县、利川市、宣恩县、咸丰县、来凤县)
汕尾市(陆河县、城区、海丰县、陆丰市)
葫芦岛市(南票区、绥中县、连山区、龙港区、兴城市、建昌县)
潮州市(潮安区、湘桥区、饶平县)
赤峰市(宁城县、敖汉旗、元宝山区、克什克腾旗、巴林右旗、松山区、巴林左旗、喀喇沁旗、红山区、林西县、翁牛特旗、阿鲁科尔沁旗)
北京市(门头沟区、顺义区、平谷区、西城区、石景山区、通州区、东城区、密云区、延庆区、丰台区、海淀区、房山区、昌平区、大兴区、朝阳区、怀柔区)
阜新市(新邱区、太平区、海州区、阜新蒙古族自治县、清河门区、彰武县、细河区)
甘孜藏族自治州(康定市、泸定县、道孚县、巴塘县、德格县、炉霍县、九龙县、新龙县、色达县、白玉县、稻城县、乡城县、丹巴县、石渠县、甘孜县、理塘县、雅江县、得荣县)
安庆市(潜山市、望江县、桐城市、大观区、迎江区、岳西县、宜秀区、怀宁县、太湖县、宿松县)
防城港市(港口区、防城区、上思县、东兴市)
晋中市(榆次区、榆社县、左权县、太谷区、灵石县、和顺县、介休市、昔阳县、寿阳县、平遥县、祁县)
日喀则市(拉孜县、谢通门县、定结县、昂仁县、桑珠孜区、江孜县、聂拉木县、南木林县、亚东县、定日县、仲巴县、吉隆县、白朗县、萨嘎县、岗巴县、康马县、萨迦县、仁布县)
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黄石市(黄石港区、铁山区、下陆区、西塞山区、阳新县、大冶市)
鄂州市(梁子湖区、鄂城区、华容区)
岳阳市(华容县、汨罗市、临湘市、岳阳县、君山区、湘阴县、云溪区、平江县、岳阳楼区)
昭通市(永善县、昭阳区、绥江县、威信县、镇雄县、彝良县、盐津县、大关县、鲁甸县、水富市、巧家县)
石嘴山市(平罗县、大武口区、惠农区)
长沙市(岳麓区、长沙县、浏阳市、望城区、天心区、开福区、雨花区、芙蓉区、宁乡市)
临沂市(兰山区、罗庄区、兰陵县、沂南县、河东区、蒙阴县、莒南县、郯城县、费县、沂水县、平邑县、临沭县)
黑河市(嫩江市、孙吴县、爱辉区、五大连池市、逊克县、北安市)
邢台市(内丘县、信都区、巨鹿县、柏乡县、宁晋县、南宫市、平乡县、襄都区、威县、隆尧县、沙河市、任泽区、临西县、广宗县、临城县、新河县、清河县、南和区)
上海市(浦东新区、金山区、黄浦区、静安区、奉贤区、松江区、嘉定区、青浦区、宝山区、徐汇区、虹口区、普陀区、长宁区、杨浦区、崇明区、闵行区)
马鞍山市(博望区、雨山区、含山县、当涂县、和县、花山区)
石河子市(昆玉市、北屯市、新星市、图木舒克市、五家渠市、胡杨河市、白杨市、可克达拉市、铁门关市、双河市、阿拉尔市)
桂林市(全州县、兴安县、恭城瑶族自治县、七星区、龙胜各族自治县、象山区、阳朔县、灵川县、临桂区、平乐县、资源县、秀峰区、雁山区、叠彩区、荔浦市、永福县、灌阳县)
滁州市(琅琊区、天长市、定远县、来安县、明光市、全椒县、凤阳县、南谯区)
张掖市(民乐县、临泽县、高台县、肃南裕固族自治县、山丹县、甘州区)
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中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县)
本溪市(明山区、平山区、桓仁满族自治县、南芬区、本溪满族自治县、溪湖区)
厦门市(海沧区、湖里区、集美区、翔安区、思明区、同安区)
衡阳市(雁峰区、衡东县、南岳区、常宁市、衡南县、珠晖区、衡阳县、耒阳市、衡山县、蒸湘区、祁东县、石鼓区)
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达州市(大竹县、达川区、万源市、渠县、开江县、宣汉县、通川区)
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梅州市(蕉岭县、兴宁市、梅江区、丰顺县、梅县区、五华县、大埔县、平远县)
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六安市(霍邱县、金安区、舒城县、霍山县、裕安区、金寨县、叶集区)
甘南藏族自治州(迭部县、碌曲县、卓尼县、合作市、舟曲县、临潭县、夏河县、玛曲县)
保定市(阜平县、定兴县、博野县、满城区、涞源县、曲阳县、涞水县、容城县、安国市、竞秀区、高碑店市、唐县、涿州市、徐水区、莲池区、雄县、蠡县、顺平县、定州市、安新县、易县、高阳县、清苑区、望都县)
兰州市(安宁区、七里河区、城关区、红古区、榆中县、皋兰县、永登县、西固区)
佳木斯市(郊区、向阳区、前进区、桦南县、东风区、桦川县、富锦市、汤原县、同江市、抚远市)
芜湖市(无为市、弋江区、繁昌区、鸠江区、湾沚区、南陵县、镜湖区)
证券时报记者周春媚
“我们以前是纯外贸的服装加工企业，客户遍布全球，美国在我们的客户比例中占到65%，突如其来的关税冲击确实给我们带来了暂时性困难。”宁波一家外贸服装工厂负责人李先生在接受证券时报记者采访时表示。
面对关税冲击，李先生也在积极想办法。他很快便与百度进行了接触，并加入了百度优选的出海计划，借助百度AI慧播星数字人直播技术，从一家传统外贸加工厂向电商销售转型，全力开拓国内市场及日韩、欧洲、澳洲等非美市场。“整个流程跑下来的感受就是一个字，快！”李先生说。
在美国所谓“对等关税”冲击之下，像李先生一样的中小外贸企业主们正在寻觅“突围”路径，而人工智能则是他们披荆斩棘的一把“利剑”。最近一段时间以来，包括百度、阿里巴巴等在内的科技公司通过发布外贸企业相关扶持计划，结合自身技术优势推广相应的AI工具，不仅为开拓多元市场提供了支撑，还助力传统外贸企业加快全链条数字化、智能化转型升级。一场以人工智能为核心的技术变革浪潮，正在外贸行业加速铺开。
寻找新出路：
AI助力开拓更多非美市场
洽谈需求、开设店铺、上架产品、打磨AI数字人，从开店到开播，李先生只花了一周左右的时间。
“按照传统电商的经营逻辑，首先需要招募运营、主播、中控等，至少得搭建一个3到4个人的团队，而且还得给直播间做一定装修、购买直播设备等，成本高，时间周期长。”李先生说，通过应用百度AI慧播星数字人技术，只需要上传5分钟的视频就能生成带货数字人，从使用效果看专业性极高，解决了李先生一时没有专业直播运营团队的燃眉之急，让公司可以低成本、高效能地切入到电商直播赛道。
时间，对于当下的外贸企业而言十分重要。“作为生产型企业，虽然目前工厂的订单还是排满的，但两三个月后，可能会因为订单不足而导致产能闲置。”李先生说，正因如此，现在就需要未雨绸缪，抓紧开拓其他市场。
此外，由于公司此前是纯外贸公司，尺码更适合国外消费者。数字人具有小语种直播的优势，而且还能通过AI制作更符合当地消费者语言习惯的多语种短视频进行投放，从而拓展澳洲、中东欧和东南亚等地的服装市场。
“外贸企业、跨境电商本身就需要应对不同地区、不同文化背景用户的需求。而AI大模型可以通过对多语言、多文化数据的学习和处理，帮助相关企业更好地服务全球用户，提升业务效果。”中国中小商业企业协会跨境电商分会执行会长吕福香在接受证券时报记者采访时表示。
李先生的故事，是这段时间以来许多中小外贸企业共同经历的一个缩影。4月12日，百度推出了外贸企业AI扶持计划。“百度慧播星数字人依托业内领先的AI数字人直播技术和能力，能够帮助商家降低80%以上的直播运营成本，此次计划助力100万家企业免费数字人直播，同时安排专业技术和交付团队助力各外贸商家在各大平台低门槛实现直播带货。”百度有关负责人告诉证券时报记者。
同样的故事，还发生在阿里巴巴国际站上的外贸商家身上。记者从阿里巴巴国际站了解到，今年3月阿里巴巴国际站在欧洲的订单大幅增长，其中法国的增速更是高达125%。迪马斯体育用品公司总经理黄瑞华表示，生成式AI在小语种翻译和交流上取得了显著的优化效果。“以前，公司的外贸业务员大多用英语接待法国客户，需要常备翻译软件，现在在AI的助力下，直接法语对法语，接待和成单效率大幅提升。”黄瑞华说。
在AI的赋能下，阿里巴巴国际站上的多个非美市场最近均有亮眼的增长成绩。除了欧洲以外，潜力巨大的中东、南美、日韩等新兴市场均呈现旺盛增长态势，其中南美的阿根廷与智利今年3月订单增速高达101%和70%。
优化全链条：
AI推动传统外贸企业转型
用AI做数字人直播、智能客服实现多语种交流，仅仅是AI在外贸行业应用的冰山一角。记者在采访中发现，AI技术已渗透至外贸全链条中的方方面面，帮助商家更轻松地开拓多元市场。
以阿里巴巴国际站为例，据有关负责人介绍，目前AI聚焦于应用层，推出了商品运营、自动接待、智能营销、风控合规4个AIAgent（智能体），能自动化地执行外贸经营中的大部分环节，降低外贸生意门槛。目前，已有超过10万卖家每天都在使用AIAgent做生意。数据显示，AI优化后的商品，转化率提升了52%，AI接待的客户，回复率提高了36%。
“最基础的，像中小企业需要针对不同市场用各类小语种优化商品图文、制作介绍视频，这在过去就是个大问题。而现在，不仅AI大模型已经大幅提升了各类小语种的翻译水平，还能用AIGC（生成式人工智能）能力一键生成、快速优化，高效解决难题。还有像信用卡拒付抗辩问题，需要用到各个国家和地区专业的法律知识撰写抗辩信，这又是AI擅长的领域。”阿里巴巴国际站有关负责人说。
在自动接待方面，记者了解到，在B2B电商场景中，由于每笔订单金额较大，下单前都需要业务员跟客户反复沟通，但由于时差，客户发来的信息往往是在半夜，很多人手缺乏的中小企业常因回复不及时而错失订单。此时AI天然就能成为24小时在线的接待员，而且能快速调用全网专业信息，回答的水平甚至更高。
专做家纺行业外贸生意的李燕对此深有感触。她告诉记者，在AIAgent的加持下，公司成交数量增长了30%，如今公司对于客户的所有询问均能做到“秒回”，而且还能做到智能回复。“比如，客户需要条纹的茶巾，AI能够从产品库中挑选相关的产品自动打给客户，尺寸、型号相关的术语也能自动回复。”李燕说，这让以前由于没来得及回复而损失客户的情况很少再发生。
“无论是智能客服、平台风控，还是供应链优化和个性化推荐等，现在的人工智能技术在外贸行业应用的维度更多，是全流程的、无卡点的优化，效率提升的潜力不可限量。”吕福香说。
锻造强韧性：
商家多措并举应对冲击
最初，李燕的客户主要来自欧美，但近年来她已在国际站上接到了更多来自全球其他国家的订单，美国市场如今只在整体客户中占10%左右。
在李燕看来，关税的冲击某种程度上也是一种“倒逼”，迫使企业开发新的市场、优化产品结构、提升技术含量，在变化的环境中不断提升企业的韧性。“即使不做美国市场，我们也还有很多其他国家和地区可以拓展。”李燕说，有实力的企业一定能够开发出新的市场。
快速反应、灵活调整，正是中国无数外贸商家的共同优势与特点。李先生告诉记者，为应对关税冲击，公司未来将强化多线布局，一方面积极拓展包括欧洲、澳洲、亚洲等其他国家和地区的客户；另一方面积极开拓国内市场，搭建内销的渠道与团队，将工厂的产能维持住。“因为我们本身是源头工厂，因此在销售自己产品时，还是有挺大优势的。”李先生说。
在关税冲击下，百度、阿里巴巴等科技公司也正在将AI的工具和能力向更多外贸商家推广。4月18日，百度电商宣布扩大七项“外贸转内销”专项扶持计划，其中，为降低门槛与成本，开通了外贸企业“零保证金”试运营，并提供慧播星数字人免费使用权，实现低成本直播。4月15日，义乌商城集团宣布正式接入阿里通义大模型，帮助210万中小商家利用AI技术精准经营快速出海。
展望未来，吕福香认为AI技术除了在智能客服、个性化推荐、产品优化等应用外，还可以在更多方面发力。“比如，可以通过分析历史销售数据、用户行为等信息，预测未来的商品需求趋势，为企业制定供应链和市场策略提供参考。此外，AI还可以帮助外贸企业制定智能价格策略和动态定价方案，通过分析市场竞争情况、用户偏好和需求变化等因素，实时调整商品价格，实现销售收入和利润最大化。”吕福香说。
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新闻结尾
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