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客户反馈循环,不断优化服务:我们建立客户反馈循环机制,及时收集并分析客户反馈,不断优化服务流程和质量,提升客户满意度。
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全国服务区域:
三门峡市(卢氏县、灵宝市、渑池县、义马市、陕州区、湖滨区)
温州市(平阳县、苍南县、鹿城区、瓯海区、龙港市、瑞安市、永嘉县、洞头区、文成县、龙湾区、乐清市、泰顺县)
乌海市(乌达区、海南区、海勃湾区)
普洱市(孟连傣族拉祜族佤族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、景东彝族自治县、思茅区、西盟佤族自治县、墨江哈尼族自治县、江城哈尼族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、景谷傣族彝族自治县)
黄石市(铁山区、大冶市、下陆区、黄石港区、西塞山区、阳新县)
洛阳市(洛龙区、西工区、宜阳县、新安县、涧西区、栾川县、洛宁县、嵩县、老城区、瀍河回族区、伊川县、偃师区、孟津区、汝阳县)
海口市(琼山区、美兰区、秀英区、龙华区)
朝阳市(喀喇沁左翼蒙古族自治县、凌源市、龙城区、建平县、朝阳县、北票市、双塔区)
西安市(灞桥区、莲湖区、未央区、高陵区、周至县、临潼区、雁塔区、新城区、阎良区、长安区、碑林区、蓝田县、鄠邑区)
常德市(津市市、武陵区、汉寿县、石门县、安乡县、鼎城区、临澧县、桃源县、澧县)
陇南市(康县、宕昌县、两当县、成县、西和县、武都区、礼县、文县、徽县)
临沂市(郯城县、莒南县、沂水县、蒙阴县、河东区、沂南县、兰陵县、平邑县、临沭县、兰山区、罗庄区、费县)
楚雄彝族自治州(武定县、楚雄市、双柏县、南华县、姚安县、禄丰市、永仁县、元谋县、大姚县、牟定县)
泰安市(新泰市、肥城市、泰山区、岱岳区、宁阳县、东平县)
果洛藏族自治州(久治县、班玛县、达日县、甘德县、玛沁县、玛多县)
梧州市(蒙山县、苍梧县、龙圩区、藤县、岑溪市、长洲区、万秀区)
辽阳市(辽阳县、文圣区、白塔区、太子河区、灯塔市、弓长岭区、宏伟区)
阿克苏地区(温宿县、乌什县、库车市、拜城县、阿瓦提县、柯坪县、沙雅县、阿克苏市、新和县)
昆明市(五华区、盘龙区、晋宁区、宜良县、安宁市、西山区、东川区、石林彝族自治县、寻甸回族彝族自治县、呈贡区、官渡区、禄劝彝族苗族自治县、富民县、嵩明县)
大庆市(让胡路区、林甸县、红岗区、肇源县、大同区、肇州县、萨尔图区、龙凤区、杜尔伯特蒙古族自治县)
西双版纳傣族自治州(景洪市、勐腊县、勐海县)
保山市(施甸县、腾冲市、龙陵县、隆阳区、昌宁县)
丽江市(华坪县、玉龙纳西族自治县、永胜县、古城区、宁蒗彝族自治县)
秦皇岛市(海港区、抚宁区、昌黎县、北戴河区、山海关区、卢龙县、青龙满族自治县)
襄阳市(枣阳市、襄城区、老河口市、保康县、樊城区、南漳县、宜城市、襄州区、谷城县)
西宁市(湟中区、城西区、城中区、城东区、大通回族土族自治县、城北区、湟源县)
定西市(岷县、临洮县、漳县、陇西县、渭源县、通渭县、安定区)
新余市(渝水区、分宜县)
台州市(玉环市、三门县、临海市、仙居县、黄岩区、温岭市、天台县、路桥区、椒江区)
贵港市(港北区、平南县、港南区、覃塘区、桂平市)
肇庆市(端州区、高要区、四会市、怀集县、鼎湖区、德庆县、广宁县、封开县)
毕节市(纳雍县、黔西市、金沙县、织金县、赫章县、威宁彝族回族苗族自治县、七星关区、大方县)
铜川市(王益区、宜君县、印台区、耀州区)
延边朝鲜族自治州(延吉市、珲春市、汪清县、和龙市、敦化市、图们市、安图县、龙井市)
延安市(甘泉县、志丹县、吴起县、富县、黄龙县、黄陵县、延川县、洛川县、安塞区、宜川县、宝塔区、延长县、子长市)
齐齐哈尔市(龙沙区、铁锋区、碾子山区、建华区、克山县、拜泉县、富拉尔基区、昂昂溪区、富裕县、依安县、龙江县、梅里斯达斡尔族区、泰来县、讷河市、克东县、甘南县)
永州市(东安县、新田县、江华瑶族自治县、江永县、宁远县、蓝山县、祁阳市、道县、冷水滩区、零陵区、双牌县)
邢台市(信都区、柏乡县、沙河市、南和区、清河县、新河县、任泽区、广宗县、宁晋县、南宫市、内丘县、巨鹿县、临城县、平乡县、隆尧县、临西县、襄都区、威县)
泸州市(泸县、纳溪区、古蔺县、合江县、江阳区、叙永县、龙马潭区)
平顶山市(郏县、鲁山县、宝丰县、汝州市、湛河区、叶县、卫东区、新华区、舞钢市、石龙区)
宿州市(砀山县、萧县、埇桥区、灵璧县、泗县)
嘉兴市(南湖区、海盐县、嘉善县、秀洲区、海宁市、平湖市、桐乡市)
潮州市(湘桥区、饶平县、潮安区)
大理白族自治州(巍山彝族回族自治县、大理市、弥渡县、云龙县、鹤庆县、剑川县、祥云县、漾濞彝族自治县、宾川县、永平县、洱源县、南涧彝族自治县)
河池市(东兰县、南丹县、天峨县、环江毛南族自治县、宜州区、金城江区、大化瑶族自治县、凤山县、都安瑶族自治县、巴马瑶族自治县、罗城仫佬族自治县)
昌都市(边坝县、贡觉县、察雅县、江达县、左贡县、洛隆县、芒康县、丁青县、八宿县、卡若区、类乌齐县)
海西蒙古族藏族自治州(天峻县、德令哈市、格尔木市、都兰县、乌兰县、茫崖市)
石嘴山市(大武口区、惠农区、平罗县)
鹤壁市(淇滨区、山城区、浚县、淇县、鹤山区)
马鞍山市(和县、花山区、含山县、当涂县、博望区、雨山区)
东营市(垦利区、利津县、广饶县、东营区、河口区)
呼和浩特市(土默特左旗、和林格尔县、清水河县、武川县、玉泉区、托克托县、赛罕区、回民区、新城区)
四平市(铁东区、铁西区、伊通满族自治县、梨树县、双辽市)
克拉玛依市(克拉玛依区、乌尔禾区、独山子区、白碱滩区)
吕梁市(兴县、岚县、文水县、孝义市、柳林县、汾阳市、方山县、交城县、离石区、石楼县、临县、中阳县、交口县)
江门市(蓬江区、新会区、鹤山市、开平市、恩平市、江海区、台山市)
铜仁市(松桃苗族自治县、万山区、思南县、江口县、印江土家族苗族自治县、沿河土家族自治县、碧江区、玉屏侗族自治县、石阡县、德江县)
攀枝花市(米易县、东区、西区、仁和区、盐边县)
汕头市(金平区、澄海区、龙湖区、南澳县、潮阳区、潮南区、濠江区)
丹东市(振兴区、凤城市、东港市、元宝区、宽甸满族自治县、振安区)
鹰潭市(贵溪市、月湖区、余江区)
林芝市(巴宜区、墨脱县、米林市、波密县、工布江达县、朗县、察隅县)
舟山市(普陀区、岱山县、嵊泗县、定海区)
运城市(稷山县、新绛县、平陆县、闻喜县、万荣县、盐湖区、夏县、河津市、芮城县、永济市、垣曲县、绛县、临猗县)
资阳市(安岳县、雁江区、乐至县)
咸宁市(嘉鱼县、通山县、赤壁市、通城县、崇阳县、咸安区)
厦门市(同安区、湖里区、海沧区、翔安区、思明区、集美区)
南宁市(良庆区、江南区、横州市、宾阳县、青秀区、西乡塘区、邕宁区、上林县、兴宁区、武鸣区、隆安县、马山县)
吴忠市(盐池县、青铜峡市、同心县、红寺堡区、利通区)
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4月18日,三七互娱(维权)发布2024年年度报告。公告显示,2024年,公司实现营业收入174.41亿元,同比增长5.40%;归属于上市公司股东的净利润为26.73亿元,同比增长0.54%;第四季度实现归母净利润7.76亿元,环比增长23%,保持了稳健的经营韧性。
值得关注的是,公司在年报中重点披露了在人工智能领域的战略布局和进展。报告显示,公司从战略层面高度重视大数据与人工智能技术的布局与应用。公司基于自主研发的游戏领域行业大模型“小七”,形成游戏研运全链路AI赋能体系,覆盖市场分析/产品立项/美术设计/开发辅助/广告投放/运营分析/智能客服/通用办公等各业务领域,可以通过AI技术实现AI-多模态类、AI-文本类、AI-综合类等各种内容形态的智能化生产与应用,重塑业务管线工作流,全面提升公司游戏研运工业化水平。
在具体运用上,在发行环节,公司使用AI技术辅助生成的2D美术资产占比已超过80%。而在角色、道具模型等美术资产上,AI-3D辅助资产生成占比超过30%,而由AI深度参与生成的广告素材视频占比已超过70%。此外,AI客服、AI翻译、AI代码生成等文本类场景效果持续提升,AI投放和AI数据分析等综合类应用也逐步落地。
在内容创新领域,三七互娱持续探索AI与游戏内容的深度融合路径,如探索向玩家用AI实时生成内容的功能,构建非线性的游戏体验;进行智能NPC系统与AI游戏家园等创新玩法研发,探索游戏与UGC创作融合路径。三七互娱希望通过聚焦AI在提升产品游戏性、增强互动体验的可能性,致力于为用户提供更加沉浸式和个性化的游戏体验。
此外,公司重点围绕基座大模型、AIGC、AI应用、AI算力、XR和交互传感等领域投资布局,直接或间接投资了智谱华章、百川智能、月之暗面、硅心科技、深言科技、Yahaha、星河视效、宸境科技、星空科技、此芯科技、庭宇科技、辉羲智能、华翊量子、亿智电子等优质公司,打通“算力基础设施—大模型算法—AI应用”的产业链布局。
业内人士认为,三七互娱在游戏行业的深厚积累和对用户需求的深刻理解,为其AI技术的落地应用提供了良好的基础,其在AI领域的深度布局也展现了公司对市场趋势的敏锐洞察力和前瞻性思维。
随着AI技术的进一步发展和应用,公司有望在AI驱动下实现更高效、更智能化的发展,AI与游戏的深度融合也将为玩家带来更加智能化、个性化的游戏体验,同时推动游戏行业向更高层次的发展迈进。
新闻结尾
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