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内蒙古自治区
六盘水市(六枝特区、水城区、盘州市、钟山区)
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南充市(顺庆区、高坪区、蓬安县、嘉陵区、西充县、南部县、阆中市、营山县、仪陇县)
南京市(江宁区、建邺区、雨花台区、鼓楼区、六合区、浦口区、高淳区、栖霞区、秦淮区、溧水区、玄武区)
黔西南布依族苗族自治州(安龙县、册亨县、晴隆县、兴义市、望谟县、兴仁市、普安县、贞丰县)
南宁市(上林县、青秀区、邕宁区、兴宁区、宾阳县、江南区、马山县、隆安县、横州市、武鸣区、良庆区、西乡塘区)
临沂市(河东区、兰陵县、蒙阴县、沂水县、沂南县、兰山区、郯城县、平邑县、莒南县、费县、罗庄区、临沭县)
盘锦市(大洼区、双台子区、盘山县、兴隆台区)
阿拉善盟(阿拉善右旗、额济纳旗、阿拉善左旗)
肇庆市(端州区、四会市、德庆县、封开县、鼎湖区、高要区、怀集县、广宁县)
阳泉市(矿区、平定县、郊区、盂县、城区)
四平市(双辽市、伊通满族自治县、铁西区、铁东区、梨树县)
长春市(榆树市、九台区、农安县、南关区、绿园区、德惠市、朝阳区、宽城区、二道区、双阳区、公主岭市)
商洛市(洛南县、商州区、柞水县、镇安县、商南县、山阳县、丹凤县)
吴忠市(青铜峡市、同心县、利通区、红寺堡区、盐池县)
绵阳市(梓潼县、游仙区、涪城区、盐亭县、平武县、北川羌族自治县、江油市、安州区、三台县)
阜阳市(太和县、阜南县、颍泉区、颍东区、临泉县、界首市、颍州区、颍上县)
贺州市(富川瑶族自治县、钟山县、昭平县、八步区、平桂区)
宁波市(海曙区、鄞州区、宁海县、镇海区、江北区、余姚市、象山县、慈溪市、北仑区、奉化区)
荆门市(掇刀区、东宝区、钟祥市、京山市、沙洋县)
内江市(资中县、威远县、东兴区、隆昌市、市中区)
榆林市(吴堡县、靖边县、绥德县、米脂县、清涧县、子洲县、佳县、府谷县、横山区、定边县、神木市、榆阳区)
湘潭市(岳塘区、湘潭县、雨湖区、湘乡市、韶山市)
普洱市(镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、墨江哈尼族自治县、景谷傣族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、江城哈尼族彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、景东彝族自治县、思茅区、西盟佤族自治县)
武汉市(黄陂区、汉阳区、蔡甸区、新洲区、武昌区、青山区、江岸区、硚口区、江汉区、东西湖区、洪山区、汉南区、江夏区)
连云港市(海州区、东海县、灌云县、灌南县、连云区、赣榆区)
清远市(清新区、阳山县、连山壮族瑶族自治县、连南瑶族自治县、清城区、佛冈县、英德市、连州市)
张家口市(涿鹿县、赤城县、沽源县、桥西区、张北县、阳原县、万全区、蔚县、桥东区、尚义县、下花园区、怀来县、怀安县、崇礼区、宣化区、康保县)
太原市(尖草坪区、娄烦县、迎泽区、杏花岭区、小店区、古交市、阳曲县、晋源区、万柏林区、清徐县)
保定市(安国市、涞水县、阜平县、博野县、容城县、满城区、顺平县、高碑店市、定兴县、雄县、曲阳县、高阳县、涿州市、易县、徐水区、唐县、莲池区、涞源县、竞秀区、清苑区、蠡县、安新县、定州市、望都县)
舟山市(岱山县、普陀区、定海区、嵊泗县)
渭南市(富平县、韩城市、澄城县、华州区、白水县、临渭区、潼关县、华阴市、合阳县、蒲城县、大荔县)
西藏自治区
广安市(邻水县、武胜县、华蓥市、前锋区、广安区、岳池县)
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泰州市(海陵区、姜堰区、泰兴市、靖江市、高港区、兴化市)
铜陵市(郊区、枞阳县、铜官区、义安区)
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苏州市(昆山市、张家港市、吴中区、太仓市、姑苏区、常熟市、虎丘区、吴江区、相城区)
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南阳市(桐柏县、内乡县、新野县、宛城区、社旗县、淅川县、南召县、卧龙区、镇平县、方城县、邓州市、西峡县、唐河县)
吕梁市(中阳县、石楼县、方山县、汾阳市、临县、岚县、文水县、交口县、兴县、柳林县、孝义市、交城县、离石区)
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大理白族自治州(南涧彝族自治县、弥渡县、永平县、大理市、洱源县、云龙县、剑川县、祥云县、宾川县、漾濞彝族自治县、鹤庆县、巍山彝族回族自治县)
鸡西市(麻山区、虎林市、恒山区、鸡东县、鸡冠区、密山市、滴道区、城子河区、梨树区)
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果洛藏族自治州(玛沁县、玛多县、久治县、班玛县、达日县、甘德县)
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来源:A智慧保
4月18日,金融监管总局发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》,对于超百万保险代理人而言,这不啻为30多年来最为明显的政策信号。
过去四年,大个险的市场面貌已经天翻地覆,改革成本降低,改革时机或是最佳。此次文件提出,逐步构建支持保险销售人员长期服务的组织架构、晋升体系和佣金薪酬激励制度,支持保险销售人员参加社会保险、办理居住证等,建立有中国特色的保险销售人员荣誉评价体系。这些是从激励角度出发,凡事有奖有罚,才能赏罚分明。因此,文件也要求深化执行“报行合一”,建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制。
从职业化到专业化
自1992年个人保险代理人模式引入内地保险市场以来,个人营销经历了周期转换,从初期的快速发展和盛极一时,到近年来的大幅萎缩,原有的金字塔模式难以维系,但新营销模式尚未建立,虽有“大破”,尚未“大立”。
在巅峰期,全行业有接近1000万的保险代理人,而伴随着个险增长的停滞和银保渠道重返C位,这一数字已降至300万以下。也就是说短短五六年,700万人从这个行业流失。即使这里面有保险公司主动清虚的原因,也不能否认因人的减少而导致规模的减速。
当初的“大进大出”和“人海战术”适应跑马圈地、野蛮生长的市场草创期,成绩不小,问题不少,销售误导的现象十分严重,代理人的职业化和专业化程度都严重不足。当市场进入成熟期,当大规模同质化的需求被填满之后,如何进一步服务高端需求、个性需求和长尾需求,便成为摆在个人营销体制面前的时代答卷。可以说,保险营销体制改革是保险业高质量发展的必经之路。
原来的保险代理人与保险公司,因利相交,利尽而散,职业认同感和归属感不高。保险是最复杂的金融产品之一,有着极高的专业门槛,如果代理人在销售的时候专业能力不足,简单当理财产品卖,会给消费者造成很多负面观感。
如果对职业没有认同感和归属感,就会短期化和势利化,在销售端就极容易出现佣金和风险的背离。因此,实现职业化,不仅涉及到收入利益的重新分配,让保险代理人有更多的获得感,同时也涉及到社保、荣誉和文化。而职业化之后,才能致力于专业化,也是市场当前对于代理人的最大需求。
从短期主义到长期主义
原来的个人营销金字塔模式,管理佣金逐级抽成,客观形成“拉人头”的激励机制,层级越高,收入越高。而在原来的增量市场竞争中,即使底层代理人也能暂时获益,但这也在无形之中助长了“大进大出”,没有长远规划,而当自身的资源和关系被耗尽之时,也就没有了上涨和进步空间,只能打一枪换一个地方。一旦市场从增量竞争转向存量竞争,流动亦不可得,只能“流失”。
先立后破。贸然打破金字塔模式,会导致矛盾瞬间尖锐和利益分配逻辑的混乱。当务之急,是提高代理人的专业化和精英化,将其收入与保单质量和客户的全生命周期深度绑定,克服短期主义,导向长期主义,渐进式地推动个人营销体制的变革。
克服短期主义,就要在薪酬和晋升方面树立长期主义,破除营销重于服务的观念,同时将收入和风险的久期匹配,薪酬追索扣回在银行业早已普及,是对销售短期行为和违规违法行为的有力震慑。
涉及人的转型最难,所谓“百万槽工衣食所系”。无论是寿险改革还是代理人转型,保险公司里不同职级和条线的人,对保险高质量发展的理解不一,不同圈层的人都有各自的既得利益,所以改革往往会出现“破”易“立”难、进退失据的局面。精英化和数字化久久为功,属于前人栽树,颇考验决心和毅力。
任何改革的核心,都是利益如何重新分配,分配不好,就会被抵制或消解。以前在金字塔模式里还能找增量,改革阻力较大,现在“穷”则思变,改革阻力变小,正是建立个人营销体制新模式的时间窗口。当再也摘不到低垂果实时,不妨去学习如何造梯子。
炸锅了。
4月21日,京东发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》,针对部分平台强迫外卖骑手“二选一”、不能接京东平台秒送订单的情况,为支持骑手自由接单、保障收入,京东推出多项举措。
据京东宣布,具体包括,加大全职骑手招聘力度,未来三个月将招聘名额由五万名提高到十万名;所有因“二选一”被其他平台封杀的骑手,京东将给予足够单量,确保收入不降;骑手如有对象,京东可以优先为其对象安排工作,比如全职快递员、全职保洁,实现“双职工”待遇,大幅提高家庭收入。
京东集团还表示,对兼职骑手永不强迫“二选一”,鼓励骑手在各平台自由接单,保障收入最大化。同时,京东称,因兼职外卖骑手被强迫“二选一”事发突然,导致京东平台部分外卖订单延迟,为表歉意,即日起,外卖订单超时20分钟以上,京东将给予免单。
就在4月15日,据京东宣布,自3月1日正式上线后仅一个多月,京东外卖日单量已突破500万单。
截至《每日经济新闻》记者发稿,尚未有外卖平台对此做出回应。
不过,记者注意到,4月19日,美团官方微信公众号和视频号“小团有话说”发布文章和视频,对相关信息进行辟谣。
近日,有多条包含“美团封杀骑手去某平台跑单”“不要去跑某平台,查到就是永久封号”等内容的聊天截图,在社交平台上广泛传播。
小团严正声明:相关内容纯属编造,均为谣言。美团面向全行业招募优质骑手,不会违规限制任何骑手的准入准出,更不会因此对骑手进行永久封号处置。针对上述谣言截图,公司已固定证据,对未经核实就散播上述谣言的账号以及幕后推手,也将通过法律手段维护自身权益。
美团方面表示,相关聊天截图流传出来后,小团第一时间与公司相关部门的同事核实,发现该截图中一名谣言传播者是安徽省合肥市蜀山区外卖骑手曹某。曹某自述是从其他群里看到“乐跑、乐远骑手私自跑某平台,美团会永久封号处理”的谣言,觉得好玩,就在乐跑骑手群内转发。按照《网约配送员协议》及骑手App中的秩序保障规则,编造、散播虚假信息或误导性信息,影响公共秩序,均属违规行为,平台已与其沟通澄清,并依照协议进行处理。
小团同时提到,美团一直致力于为骑手提供公平、自由的工作环境,充分尊重骑手自主选择工作平台的权利。在此,小团敬告流量博主们、做号党及不良MCN机构,不要加工谣言信息博取流量。小团也不愿参与到“骑手封号”“天价佣金”“超高利润率”等口水仗中。
小团提到,一直以来,美团对恶意造谣、扰乱平台秩序及骑手群体稳定的行为,都坚持“零容忍”,联动各方对编造谣言者进行坚决打击。自2024年以来,公司积极配合有关部门打击涉骑手各类谣言案件共计62起,相关涉事人员被依法处以刑事强制措施、行政拘留、行政处罚、教育训诫等。
小团提醒,请广大骑手小哥保持警惕,切勿轻信或传播任何未经证实的信息。如遇到侵害骑手权益的行为,可以向小团或者通过举报邮箱(tousujubao@meituan.com)提供线索,公司将核实情况并作出处理,联动各方从严打击各类制造、散播谣言的不法行为,坚决维护清朗网络环境。
新闻结尾
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