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维修服务客户档案管理制度,贴心服务:建立客户档案管理制度,记录客户的维修历史、家电型号等信息,为客户提供更加贴心、个性化的服务。
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2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
淮北市(烈山区、相山区、杜集区、濉溪县)
贵阳市(云岩区、乌当区、南明区、修文县、开阳县、花溪区、息烽县、清镇市、白云区、观山湖区)
恩施土家族苗族自治州(鹤峰县、建始县、巴东县、利川市、宣恩县、来凤县、咸丰县、恩施市)
晋城市(陵川县、高平市、泽州县、沁水县、阳城县、城区)
天水市(清水县、武山县、秦安县、秦州区、张家川回族自治县、甘谷县、麦积区)
贺州市(八步区、昭平县、钟山县、平桂区、富川瑶族自治县)
楚雄彝族自治州(禄丰市、大姚县、姚安县、楚雄市、元谋县、牟定县、永仁县、武定县、南华县、双柏县)
济源市
烟台市(海阳市、福山区、招远市、牟平区、莱山区、栖霞市、蓬莱区、莱阳市、莱州市、龙口市、芝罘区)
大庆市(红岗区、肇州县、龙凤区、林甸县、肇源县、让胡路区、大同区、杜尔伯特蒙古族自治县、萨尔图区)
宜春市(高安市、上高县、袁州区、铜鼓县、宜丰县、樟树市、丰城市、靖安县、万载县、奉新县)
开封市(顺河回族区、兰考县、尉氏县、杞县、禹王台区、通许县、祥符区、鼓楼区、龙亭区)
吴忠市(红寺堡区、盐池县、同心县、利通区、青铜峡市)
北海市(银海区、铁山港区、合浦县、海城区)
娄底市(双峰县、涟源市、娄星区、冷水江市、新化县)
马鞍山市(含山县、博望区、花山区、当涂县、雨山区、和县)
东营市(垦利区、广饶县、利津县、东营区、河口区)
宝鸡市(麟游县、金台区、凤翔区、千阳县、陈仓区、太白县、扶风县、凤县、眉县、岐山县、陇县、渭滨区)
三明市(尤溪县、清流县、永安市、建宁县、明溪县、三元区、泰宁县、大田县、将乐县、沙县区、宁化县)
石河子市(铁门关市、胡杨河市、可克达拉市、五家渠市、昆玉市、新星市、阿拉尔市、双河市、图木舒克市、北屯市、白杨市)
内江市(东兴区、威远县、隆昌市、资中县、市中区)
安顺市(镇宁布依族苗族自治县、普定县、平坝区、紫云苗族布依族自治县、关岭布依族苗族自治县、西秀区)
南阳市(桐柏县、新野县、卧龙区、社旗县、宛城区、邓州市、内乡县、南召县、淅川县、西峡县、镇平县、唐河县、方城县)
衡水市(深州市、故城县、武邑县、武强县、饶阳县、桃城区、枣强县、冀州区、景县、阜城县、安平县)
丽水市(松阳县、庆元县、缙云县、莲都区、遂昌县、景宁畲族自治县、青田县、云和县、龙泉市)
温州市(苍南县、瓯海区、平阳县、龙港市、龙湾区、瑞安市、乐清市、永嘉县、泰顺县、鹿城区、洞头区、文成县)
珠海市(斗门区、香洲区、金湾区)
朝阳市(北票市、建平县、凌源市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、朝阳县、龙城区、双塔区)
厦门市(湖里区、同安区、翔安区、海沧区、集美区、思明区)
金昌市(永昌县、金川区)
文山壮族苗族自治州(西畴县、马关县、砚山县、文山市、丘北县、富宁县、麻栗坡县、广南县)
玉林市(兴业县、陆川县、北流市、博白县、玉州区、福绵区、容县)
呼和浩特市(玉泉区、新城区、托克托县、土默特左旗、回民区、武川县、赛罕区、和林格尔县、清水河县)
湖州市(长兴县、安吉县、南浔区、吴兴区、德清县)
汉中市(佛坪县、留坝县、略阳县、镇巴县、宁强县、西乡县、勉县、城固县、洋县、南郑区、汉台区)
果洛藏族自治州(班玛县、久治县、甘德县、玛多县、玛沁县、达日县)
昌都市(察雅县、左贡县、类乌齐县、贡觉县、丁青县、八宿县、卡若区、洛隆县、芒康县、江达县、边坝县)
铜川市(宜君县、耀州区、印台区、王益区)
襄阳市(枣阳市、襄城区、樊城区、南漳县、宜城市、保康县、老河口市、谷城县、襄州区)
阿克苏地区(乌什县、拜城县、柯坪县、阿克苏市、温宿县、阿瓦提县、沙雅县、新和县、库车市)
伊春市(伊美区、南岔县、大箐山县、乌翠区、汤旺县、嘉荫县、铁力市、金林区、丰林县、友好区)
商丘市(睢县、睢阳区、柘城县、虞城县、永城市、宁陵县、夏邑县、梁园区、民权县)
西藏自治区
永州市(祁阳市、零陵区、宁远县、东安县、蓝山县、江永县、冷水滩区、道县、江华瑶族自治县、双牌县、新田县)
嘉兴市(秀洲区、海宁市、平湖市、海盐县、南湖区、桐乡市、嘉善县)
肇庆市(德庆县、四会市、高要区、鼎湖区、封开县、怀集县、端州区、广宁县)
绥化市(望奎县、绥棱县、肇东市、明水县、庆安县、兰西县、青冈县、北林区、安达市、海伦市)
海西蒙古族藏族自治州(都兰县、茫崖市、乌兰县、天峻县、格尔木市、德令哈市)
和田地区(和田县、策勒县、墨玉县、民丰县、洛浦县、于田县、皮山县、和田市)
大连市(庄河市、金州区、旅顺口区、长海县、普兰店区、甘井子区、沙河口区、瓦房店市、西岗区、中山区)
益阳市(资阳区、赫山区、安化县、桃江县、南县、沅江市)
银川市(兴庆区、贺兰县、金凤区、西夏区、灵武市、永宁县)
庆阳市(西峰区、庆城县、合水县、镇原县、环县、宁县、华池县、正宁县)
亳州市(涡阳县、利辛县、蒙城县、谯城区)
三沙市(南沙区、西沙区)
酒泉市(敦煌市、玉门市、肃北蒙古族自治县、肃州区、瓜州县、金塔县、阿克塞哈萨克族自治县)
鄂尔多斯市(达拉特旗、乌审旗、鄂托克前旗、康巴什区、伊金霍洛旗、杭锦旗、东胜区、准格尔旗、鄂托克旗)
孝感市(孝昌县、应城市、大悟县、孝南区、汉川市、安陆市、云梦县)
上饶市(横峰县、德兴市、婺源县、弋阳县、铅山县、鄱阳县、万年县、信州区、余干县、广信区、玉山县、广丰区)
阿勒泰地区(布尔津县、福海县、哈巴河县、青河县、富蕴县、阿勒泰市、吉木乃县)
洛阳市(涧西区、伊川县、宜阳县、瀍河回族区、孟津区、汝阳县、洛宁县、西工区、老城区、新安县、偃师区、嵩县、栾川县、洛龙区)
安阳市(龙安区、安阳县、滑县、殷都区、汤阴县、内黄县、北关区、文峰区、林州市)
抚州市(黎川县、东乡区、南丰县、南城县、宜黄县、崇仁县、乐安县、广昌县、金溪县、临川区、资溪县)
朔州市(右玉县、怀仁市、山阴县、应县、朔城区、平鲁区)
郑州市(上街区、新密市、巩义市、新郑市、登封市、二七区、中牟县、惠济区、中原区、荥阳市、管城回族区、金水区)
常州市(金坛区、新北区、天宁区、钟楼区、溧阳市、武进区)
呼伦贝尔市(阿荣旗、新巴尔虎右旗、鄂温克族自治旗、根河市、海拉尔区、鄂伦春自治旗、陈巴尔虎旗、新巴尔虎左旗、扎赉诺尔区、满洲里市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、额尔古纳市、牙克石市、扎兰屯市)
新乡市(红旗区、封丘县、凤泉区、牧野区、原阳县、新乡县、长垣市、卫滨区、辉县市、延津县、卫辉市、获嘉县)
来宾市(象州县、武宣县、金秀瑶族自治县、合山市、忻城县、兴宾区)
鹤壁市(鹤山区、淇县、浚县、山城区、淇滨区)
白山市(靖宇县、浑江区、长白朝鲜族自治县、江源区、临江市、抚松县)
赤峰市(巴林右旗、克什克腾旗、巴林左旗、阿鲁科尔沁旗、林西县、宁城县、翁牛特旗、元宝山区、敖汉旗、喀喇沁旗、红山区、松山区)
德宏傣族景颇族自治州(芒市、盈江县、瑞丽市、梁河县、陇川县)
宜宾市(南溪区、高县、兴文县、筠连县、珙县、长宁县、叙州区、翠屏区、江安县、屏山县)
乌鲁木齐市(达坂城区、米东区、新市区、水磨沟区、沙依巴克区、乌鲁木齐县、天山区、头屯河区)
辽源市(东丰县、东辽县、龙山区、西安区)
铁岭市(银州区、西丰县、调兵山市、铁岭县、昌图县、清河区、开原市)
钦州市(浦北县、钦南区、钦北区、灵山县)
茂名市(化州市、信宜市、茂南区、高州市、电白区)
焦作市(马村区、中站区、博爱县、武陟县、解放区、山阳区、温县、沁阳市、孟州市、修武县)
邢台市(南和区、平乡县、临西县、广宗县、沙河市、临城县、隆尧县、威县、任泽区、襄都区、新河县、南宫市、内丘县、宁晋县、信都区、巨鹿县、清河县、柏乡县)
兰州市(七里河区、安宁区、西固区、城关区、榆中县、皋兰县、红古区、永登县)
安康市(平利县、紫阳县、白河县、镇坪县、石泉县、宁陕县、汉滨区、岚皋县、旬阳市、汉阴县)
克拉玛依市(克拉玛依区、乌尔禾区、独山子区、白碱滩区)
海东市(互助土族自治县、平安区、乐都区、化隆回族自治县、循化撒拉族自治县、民和回族土族自治县)
白银市(白银区、平川区、景泰县、靖远县、会宁县)
上海市(青浦区、崇明区、松江区、金山区、徐汇区、静安区、杨浦区、宝山区、嘉定区、普陀区、奉贤区、虹口区、长宁区、黄浦区、浦东新区、闵行区)
辽阳市(文圣区、辽阳县、白塔区、太子河区、弓长岭区、灯塔市、宏伟区)
甘南藏族自治州(夏河县、合作市、临潭县、碌曲县、卓尼县、迭部县、玛曲县、舟曲县)
商洛市(商南县、镇安县、山阳县、商州区、丹凤县、洛南县、柞水县)
铜仁市(思南县、江口县、德江县、石阡县、碧江区、万山区、玉屏侗族自治县、印江土家族苗族自治县、沿河土家族自治县、松桃苗族自治县)
芜湖市(无为市、繁昌区、弋江区、湾沚区、南陵县、镜湖区、鸠江区)
龙岩市(连城县、上杭县、漳平市、永定区、武平县、长汀县、新罗区)
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梅州市(梅县区、蕉岭县、梅江区、兴宁市、平远县、大埔县、丰顺县、五华县)
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梧州市(岑溪市、藤县、苍梧县、蒙山县、万秀区、长洲区、龙圩区)
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长春市(宽城区、公主岭市、农安县、南关区、绿园区、德惠市、九台区、双阳区、朝阳区、榆树市、二道区)
荆州市(洪湖市、公安县、荆州区、江陵县、沙市区、监利市、松滋市、石首市)
广安市(邻水县、广安区、武胜县、岳池县、华蓥市、前锋区)
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大同市(天镇县、浑源县、云州区、灵丘县、云冈区、新荣区、广灵县、阳高县、左云县、平城区)
榆林市(府谷县、绥德县、榆阳区、靖边县、佳县、子洲县、定边县、神木市、清涧县、吴堡县、米脂县、横山区)
惠州市(龙门县、惠城区、惠东县、惠阳区、博罗县)
五指山市(东方市、文昌市、万宁市、陵水黎族自治县、昌江黎族自治县、屯昌县、澄迈县、白沙黎族自治县、琼中黎族苗族自治县、乐东黎族自治县、琼海市、保亭黎族苗族自治县、定安县、临高县)
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池州市(贵池区、石台县、青阳县、东至县)
佛山市(南海区、禅城区、顺德区、高明区、三水区)
咸阳市(武功县、长武县、兴平市、渭城区、泾阳县、乾县、三原县、秦都区、彬州市、杨陵区、旬邑县、礼泉县、永寿县、淳化县)
林芝市(朗县、巴宜区、米林市、工布江达县、波密县、墨脱县、察隅县)
桂林市(全州县、象山区、阳朔县、平乐县、资源县、七星区、兴安县、永福县、荔浦市、灵川县、龙胜各族自治县、灌阳县、临桂区、雁山区、秀峰区、叠彩区、恭城瑶族自治县)
滨州市(沾化区、无棣县、滨城区、邹平市、阳信县、惠民县、博兴县)
吉安市(永新县、永丰县、青原区、泰和县、吉州区、新干县、安福县、遂川县、吉安县、万安县、井冈山市、吉水县、峡江县)
海口市(美兰区、龙华区、琼山区、秀英区)
福州市(永泰县、连江县、长乐区、福清市、马尾区、罗源县、平潭县、鼓楼区、闽侯县、仓山区、台江区、晋安区、闽清县)
深圳市(南山区、龙岗区、福田区、龙华区、坪山区、宝安区、盐田区、光明区、罗湖区)
泸州市(龙马潭区、泸县、合江县、江阳区、叙永县、纳溪区、古蔺县)
拉萨市(尼木县、曲水县、墨竹工卡县、堆龙德庆区、林周县、城关区、当雄县、达孜区)
云浮市(云安区、新兴县、罗定市、郁南县、云城区)
泰州市(高港区、姜堰区、海陵区、靖江市、兴化市、泰兴市)
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随州市(随县、曾都区、广水市)
阿拉善盟(阿拉善右旗、额济纳旗、阿拉善左旗)
香港特别行政区
在国家“双碳”目标的指引下,国内深冷技术行业的领军企业蜀道装备(300540.SZ)首次披露环境、社会与公司治理(ESG)报告。
报告全面围绕实质性议题开展双重重要性评估,深入识别并应对气候变化带来的风险与挑战,系统构建了ESG治理架构,同时详细展示了公司在氢能产业发展上的战略规划和布局规划,充分体现了蜀道装备对可持续发展的承诺和责任感。
全面双重重要性实质性议题评估
蜀道装备首份ESG报告,覆盖了公司在环境保护、社会责任和公司治理方面的表现。公司在报告中对实质性议题进行了全面的识别和分析,共识别出22项重要议题,并形成双重重要性议题矩阵,为报告披露开展和后续ESG实践行动提供了清晰的指引。
蜀道装备双重实质性议题矩阵
(图片来源:公司2024年ESG报告)
公司同时利用内部的风险管理机制,识别并评估各项实质性议题的潜在风险和发展机遇。
AI识股蜀道装备部分议题风险机遇识别情况
(图片来源:公司2024年ESG报告)
聚焦应对气候变化与氢能发展
蜀道装备积极响应国家“双碳”目标,高度重视应对气候变化议题。公司遵照《2030年前碳达峰行动方案》《氢能产业发展中长期规划(2021—2035年)》《四川省氢能产业发展规划(2021—2025年)》等政策,制定《蜀道装备“十四五”发展战略与规划》,通过大力发展清洁能源、制定氢能发展战略,减少温室气体排放,应对气候变化。
蜀道装备明确认识到,气候变化不仅是环境问题,更是影响企业可持续发展的关键因素,并围绕气候变化议题进行充分风险与机遇评估。
风险方面,蜀道装备主要面临极端天气事件对公司运营的潜在影响,如高温、干旱、洪涝和地震等自然灾害可能对生产设施造成损害,影响生产效率和产品质量。此外,随着环保法规的日益严格,公司可能面临运营成本上升的风险。公司还可能遭遇市场风险、技术风险和声誉风险,这些风险都与气候变化紧密相关。
蜀道装备的ESG报告显示,公司已经制定了应对气候变化的策略,如提升厂房隔热能力、采用节能空调系统、提高能源效率、采用节水生产工艺等,以确保生产运营的稳定性和可持续性,提升气候风险抵御能力,把握绿色转型机遇。
同时,蜀道装备通过加大氢能产业的投入,加速引入或开发技术,培养内部人才,为长期绿色创新战略做准备。公司先后取得了制氢、氢液化、液氢储罐的相关专利,具备了制氢、氢液化、氢储运与加注、加氢站建设等工艺技术设计、装备加工制造一站式解决方案的能力。依托氢能装备产业和金融支持,通过整合蜀道集团的风光水电可再生能源、应用场景、化工和产业平台等资源,重点围绕氢液化、氢储存、氢制取、氢加注、氢燃料电池等领域开展产品和技术研发,实现液氢技术、加氢站装备配套研发及规模化示范应用,布局电解水制氢、液氢钢瓶、氢燃料电池的产品研发等。
报告期内,蜀道装备在湖北孝感加氢站项目中,承建的两座高压氢气加氢站投入使用。两座加氢站均为一级加油加氢合建站,能满足市场各种车型充装需要,大卡车只用5-10分钟即可充装完成,行驶里程可达400KM,助力各地建立健全的绿色低碳、循环发展经济体系。
ESG治理架构搭建与合规内控
蜀道装备在ESG实践中,持续探索更适合公司的ESG治理架构。2024年,公司成立了ESG专项工作领导小组,以负责研究、指导并推动ESG工作的实施。该领导小组的成立,标志着公司在环境、社会和治理方面的工作向前迈出了重要一步,为公司的长期可持续发展打下了初步的基础。
在合规管理方面,蜀道装备实施了全面的风险管理和内部控制措施,这些措施覆盖了公司运营的各个方面,包括采购、合同管理、投资管理等关键领域。
此外,蜀道装备注重供应链管理,通过制定《采购管理办法》和《供应商管理细则》等,强化供应商管理,提升供应链的稳定性和韧性。公司还积极响应国家乡村振兴战略,通过项目建设促进当地经济发展,体现国有企业的社会责任感。
新闻结尾
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