宝宝我们换个姿势|她独特优势如何改变了游戏竞争格局！各观看《今日汇总》
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个性化维修报告，详尽记录维修过程：我们为每次维修服务提供个性化维修报告，详尽记录故障现象、维修步骤、更换配件及维修结果，让客户全面了解维修过程。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
娄底市(冷水江市、新化县、娄星区、涟源市、双峰县)
南平市(邵武市、政和县、浦城县、顺昌县、光泽县、延平区、武夷山市、建阳区、松溪县、建瓯市)
郴州市(北湖区、临武县、永兴县、嘉禾县、资兴市、苏仙区、桂东县、桂阳县、汝城县、宜章县、安仁县)
昭通市(水富市、绥江县、昭阳区、永善县、盐津县、威信县、鲁甸县、彝良县、镇雄县、巧家县、大关县)
鄂州市(华容区、梁子湖区、鄂城区)
济南市(市中区、莱芜区、天桥区、槐荫区、历城区、商河县、钢城区、章丘区、长清区、历下区、济阳区、平阴县)
滁州市(来安县、南谯区、定远县、琅琊区、明光市、全椒县、天长市、凤阳县)
柳州市(柳城县、柳江区、融水苗族自治县、鱼峰区、融安县、鹿寨县、柳北区、城中区、柳南区、三江侗族自治县)
伊春市(丰林县、友好区、汤旺县、嘉荫县、铁力市、伊美区、大箐山县、金林区、南岔县、乌翠区)
邢台市(清河县、宁晋县、巨鹿县、新河县、柏乡县、南宫市、威县、南和区、广宗县、信都区、临城县、平乡县、内丘县、襄都区、沙河市、临西县、任泽区、隆尧县)
四平市(铁东区、双辽市、伊通满族自治县、梨树县、铁西区)
大庆市(肇州县、大同区、林甸县、萨尔图区、让胡路区、杜尔伯特蒙古族自治县、龙凤区、红岗区、肇源县)
崇左市(凭祥市、宁明县、天等县、龙州县、大新县、江州区、扶绥县)
泰州市(泰兴市、高港区、兴化市、姜堰区、靖江市、海陵区)
金昌市(永昌县、金川区)
玉树藏族自治州(曲麻莱县、治多县、囊谦县、杂多县、玉树市、称多县)
青岛市(莱西市、崂山区、李沧区、城阳区、市南区、市北区、胶州市、即墨区、平度市、黄岛区)
承德市(隆化县、兴隆县、平泉市、鹰手营子矿区、双桥区、宽城满族自治县、双滦区、承德县、滦平县、丰宁满族自治县、围场满族蒙古族自治县)
湘西土家族苗族自治州(花垣县、泸溪县、凤凰县、保靖县、古丈县、龙山县、吉首市、永顺县)
鞍山市(台安县、千山区、海城市、铁西区、铁东区、立山区、岫岩满族自治县)
巴彦淖尔市(磴口县、乌拉特前旗、临河区、五原县、乌拉特后旗、乌拉特中旗、杭锦后旗)
无锡市(梁溪区、新吴区、惠山区、宜兴市、锡山区、滨湖区、江阴市)
佳木斯市(富锦市、郊区、东风区、桦川县、抚远市、汤原县、前进区、向阳区、桦南县、同江市)
内蒙古自治区
贺州市(昭平县、钟山县、八步区、富川瑶族自治县、平桂区)
淮南市(八公山区、凤台县、谢家集区、田家庵区、大通区、潘集区、寿县)
渭南市(富平县、蒲城县、合阳县、临渭区、白水县、潼关县、韩城市、澄城县、华阴市、大荔县、华州区)
铁岭市(昌图县、银州区、铁岭县、调兵山市、开原市、西丰县、清河区)
楚雄彝族自治州(大姚县、元谋县、姚安县、牟定县、楚雄市、武定县、禄丰市、双柏县、南华县、永仁县)
厦门市(翔安区、同安区、湖里区、集美区、海沧区、思明区)
阳江市(江城区、阳东区、阳西县、阳春市)
南阳市(社旗县、卧龙区、唐河县、淅川县、桐柏县、南召县、西峡县、内乡县、方城县、邓州市、镇平县、新野县、宛城区)
衡水市(景县、冀州区、饶阳县、枣强县、阜城县、故城县、武强县、武邑县、深州市、桃城区、安平县)
宝鸡市(岐山县、眉县、扶风县、千阳县、陈仓区、金台区、凤县、凤翔区、麟游县、陇县、太白县、渭滨区)
连云港市(灌云县、东海县、连云区、灌南县、海州区、赣榆区)
辽阳市(文圣区、白塔区、弓长岭区、太子河区、灯塔市、辽阳县、宏伟区)
昌吉回族自治州(呼图壁县、昌吉市、奇台县、玛纳斯县、阜康市、吉木萨尔县、木垒哈萨克自治县)
北海市(铁山港区、合浦县、银海区、海城区)
铜仁市(万山区、思南县、江口县、德江县、碧江区、沿河土家族自治县、玉屏侗族自治县、石阡县、印江土家族苗族自治县、松桃苗族自治县)
保定市(竞秀区、博野县、阜平县、顺平县、易县、莲池区、定州市、蠡县、涞水县、高阳县、徐水区、高碑店市、清苑区、满城区、涞源县、曲阳县、定兴县、安新县、涿州市、安国市、望都县、容城县、雄县、唐县)
丽水市(庆元县、松阳县、云和县、缙云县、青田县、莲都区、遂昌县、景宁畲族自治县、龙泉市)
许昌市(魏都区、建安区、长葛市、禹州市、鄢陵县、襄城县)
佛山市(顺德区、高明区、南海区、禅城区、三水区)
聊城市(茌平区、冠县、东昌府区、高唐县、阳谷县、莘县、东阿县、临清市)
迪庆藏族自治州(德钦县、维西傈僳族自治县、香格里拉市)
怒江傈僳族自治州(福贡县、兰坪白族普米族自治县、泸水市、贡山独龙族怒族自治县)
锦州市(凌海市、太和区、古塔区、黑山县、义县、凌河区、北镇市)
秦皇岛市(抚宁区、海港区、青龙满族自治县、北戴河区、昌黎县、卢龙县、山海关区)
湛江市(雷州市、麻章区、霞山区、遂溪县、赤坎区、徐闻县、吴川市、坡头区、廉江市)
宁德市(屏南县、柘荣县、霞浦县、周宁县、福鼎市、古田县、福安市、寿宁县、蕉城区)
淮北市(烈山区、杜集区、濉溪县、相山区)
黄冈市(黄州区、麻城市、英山县、罗田县、黄梅县、蕲春县、红安县、武穴市、团风县、浠水县)
香港特别行政区
吴忠市(盐池县、利通区、青铜峡市、红寺堡区、同心县)
萍乡市(湘东区、莲花县、上栗县、芦溪县、安源区)
武威市(古浪县、凉州区、天祝藏族自治县、民勤县)
荆州市(沙市区、公安县、洪湖市、监利市、松滋市、江陵县、荆州区、石首市)
巴音郭楞蒙古自治州(博湖县、和静县、尉犁县、若羌县、和硕县、焉耆回族自治县、轮台县、库尔勒市、且末县)
甘孜藏族自治州(丹巴县、石渠县、康定市、新龙县、炉霍县、理塘县、稻城县、白玉县、得荣县、泸定县、乡城县、雅江县、德格县、色达县、甘孜县、道孚县、九龙县、巴塘县)
吐鲁番市(高昌区、托克逊县、鄯善县)
信阳市(光山县、潢川县、新县、固始县、淮滨县、罗山县、息县、平桥区、浉河区、商城县)
自贡市(荣县、富顺县、贡井区、自流井区、大安区、沿滩区)
三亚市(崖州区、海棠区、吉阳区、天涯区)
鹰潭市(月湖区、余江区、贵溪市)
西宁市(城东区、湟中区、城中区、湟源县、大通回族土族自治县、城西区、城北区)
晋城市(陵川县、高平市、城区、阳城县、沁水县、泽州县)
嘉峪关市
海西蒙古族藏族自治州(茫崖市、天峻县、格尔木市、德令哈市、都兰县、乌兰县)
盐城市(建湖县、大丰区、东台市、响水县、阜宁县、射阳县、盐都区、滨海县、亭湖区)
大同市(广灵县、灵丘县、平城区、阳高县、云冈区、云州区、左云县、浑源县、新荣区、天镇县)
乐山市(夹江县、沙湾区、井研县、峨眉山市、峨边彝族自治县、马边彝族自治县、金口河区、犍为县、沐川县、五通桥区、市中区)
遵义市(汇川区、赤水市、播州区、仁怀市、正安县、红花岗区、习水县、湄潭县、桐梓县、道真仡佬族苗族自治县、务川仡佬族苗族自治县、凤冈县、余庆县、绥阳县)
襄阳市(襄城区、樊城区、保康县、谷城县、老河口市、枣阳市、宜城市、襄州区、南漳县)
锡林郭勒盟(二连浩特市、多伦县、锡林浩特市、西乌珠穆沁旗、苏尼特右旗、东乌珠穆沁旗、太仆寺旗、正镶白旗、正蓝旗、阿巴嘎旗、苏尼特左旗、镶黄旗)
沈阳市(法库县、康平县、苏家屯区、铁西区、浑南区、于洪区、沈北新区、和平区、辽中区、沈河区、大东区、新民市、皇姑区)
伊犁哈萨克自治州(昭苏县、特克斯县、伊宁县、新源县、霍城县、伊宁市、察布查尔锡伯自治县、巩留县、尼勒克县、霍尔果斯市、奎屯市)
湘潭市(韶山市、岳塘区、雨湖区、湘潭县、湘乡市)
咸阳市(渭城区、泾阳县、长武县、乾县、武功县、淳化县、兴平市、彬州市、杨陵区、永寿县、礼泉县、旬邑县、三原县、秦都区)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
吉安市(泰和县、井冈山市、永新县、吉安县、安福县、遂川县、峡江县、青原区、吉州区、新干县、吉水县、永丰县、万安县)
益阳市(资阳区、南县、赫山区、桃江县、沅江市、安化县)
马鞍山市(花山区、当涂县、博望区、和县、雨山区、含山县)
淮安市(涟水县、淮安区、金湖县、淮阴区、洪泽区、清江浦区、盱眙县)
塔城地区(托里县、沙湾市、裕民县、塔城市、乌苏市、和布克赛尔蒙古自治县、额敏县)
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河源市(东源县、龙川县、紫金县、连平县、和平县、源城区)
云浮市(云城区、新兴县、云安区、罗定市、郁南县)
辽源市(西安区、龙山区、东丰县、东辽县)
六盘水市(盘州市、六枝特区、水城区、钟山区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、阿克陶县、乌恰县、阿合奇县)
徐州市(邳州市、丰县、鼓楼区、泉山区、贾汪区、云龙区、铜山区、沛县、新沂市、睢宁县)
齐齐哈尔市(富拉尔基区、建华区、泰来县、铁锋区、克山县、拜泉县、克东县、龙江县、龙沙区、碾子山区、依安县、富裕县、讷河市、梅里斯达斡尔族区、昂昂溪区、甘南县)
运城市(永济市、河津市、平陆县、新绛县、闻喜县、夏县、万荣县、垣曲县、芮城县、稷山县、临猗县、盐湖区、绛县)
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黑河市(五大连池市、爱辉区、逊克县、北安市、嫩江市、孙吴县)
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九江市(武宁县、瑞昌市、庐山市、都昌县、共青城市、彭泽县、濂溪区、修水县、德安县、柴桑区、浔阳区、永修县、湖口县)
大理白族自治州(祥云县、宾川县、巍山彝族回族自治县、弥渡县、南涧彝族自治县、大理市、云龙县、漾濞彝族自治县、鹤庆县、永平县、洱源县、剑川县)
新乡市(辉县市、原阳县、延津县、红旗区、牧野区、凤泉区、卫辉市、卫滨区、长垣市、获嘉县、新乡县、封丘县)
三门峡市(陕州区、卢氏县、渑池县、义马市、灵宝市、湖滨区)
近期，记者调研了解到，浙江省多家国有银行调整车贷提前还款政策，延长了客户提前还款减免违约金的最短还款年限，并提高了对提前还款者收取的违约金比例。事实上，“长贷短还”（即客户申请5年期贷款，在1年或2年后提前还款可减免违约金）往往是汽车销售人员吸引客户贷款购车的重要话术，但此举会让向汽车经销商提供佣金的银行在贷款收入方面受损。
一直以来，为提升市场份额，银行常与汽车经销商合作揽客：银行以高额佣金吸引汽车经销商与其合作，汽车经销商则可以从银行获得高额返点，用于补贴车价、增加汽车销量，该现象在业内被称为“高息高返”。对此，不少地区监管部门加大整治力度。业内人士认为，此番浙江省多家国有银行调整车贷提前还款规则，正是出于加强规范经营以及保持商业可持续性等目的。
●本报记者张佳琳李静
浙江部分银行调整车贷规则
“我们已接到银行方面的通知，车贷提前还款政策调整了。工商银行、农业银行等银行的提前还款政策由‘贷5满2’变为‘贷5满3’。以前，客户申请5年期车贷，满2年提前还款就能免违约金，现在需要满3年。浦发银行、兴业银行的提前还款政策还没有改变，仍是‘贷5满2’。”浙江杭州某4S店销售人员小赵告诉中国证券报记者。
记者针对该现象咨询了杭州地区多位国有银行工作人员。该地区农业银行信贷工作人员告诉记者：“浙江省内的农业银行从4月15日起调整车贷提前还款规则。根据新规则，客户未满3年提前还款，银行对其收取的违约金比例为5%。”该地区的工商银行信贷工作人员也向记者表示：“从4月15日开始实行新的车贷提前还款政策，客户提前还款免收违约金的最短期限由满2年变为满3年。”
随后，记者咨询了北京地区多位国有银行工作人员，他们表示尚未接到类似通知。北京市海淀区某工商银行网点的信贷经理小张表示：“目前是‘贷5满2’，以前有过‘贷5满1’。对于银行来说，放贷款是有成本的，所以会把提前还款减免违约金的还款年限尽量延长。一般来说，在特殊时段，例如‘开门红’期间，银行为追求贷款‘出量’，会把这个期限缩短。”
北京地区某4S店的销售人员小瞿也向记者表示，目前合作的多数银行车贷政策仍是“贷5满2”，少数银行能做到“贷5满1”。有些银行的车贷政策是前两年免息，如果客户在两年内还清车贷，相当于无利息支出；如果客户的还款期超过两年，银行就会按照正常贷款利率收取利息。“银行就是在赌客户两年内不能还清车贷。”
一直以来，“长贷短还”都不是秘密。记者在北京、杭州等地调研发现，多家4S店的销售人员存在向消费者大力推荐“长贷短还”分期方案的情况，还有些销售人员向记者介绍类似于小瞿口中的“免息政策”。据了解，此类“5年车贷2年免息”分期方案的实际贷款年利率往往较高。对于消费者来说，如果在两年内还不清本金，银行将以较高利率计息。
贷款购车为何优惠多
多家4S店的销售人员向记者表示，从0首付到首付50%，再到首付90%……可以提供各种汽车贷款方案，而且相较于全款购车，贷款购车的落地价可优惠几千元甚至上万元。
为何客户贷款购车能享受更大力度的价格优惠？一位汽车销售人员表示：“客户贷款购车，银行会给汽车经销商佣金。我们拿出一部分佣金来做补贴，让客户能以更低的价格、更少的利息购车。”
为了提升汽车金融市场份额，银行常与汽车经销商合作揽客。银行以高额佣金吸引汽车经销商与其合作，通过提供较长期限的车贷获取利息收入。汽车经销商则可以从银行获得高额返点，用于补贴车价、增加汽车销量。该现象在业内被称为“高息高返”。
“长贷短还”是4S店销售人员常用的营销话术。某国有大行人士告诉记者，一些汽车经销商利用5年期车贷还满1年或2年后提前还款免收违约金的规则，引导客户提前还款，此举让银行颇感无奈。一般来说，对客贷款利率越高，贷款期限越长，银行付给汽车经销商的佣金就越多。汽车经销商鼓励客户“长贷短还”，会让银行的贷款收入大幅下降。
此外，部分4S店还存在其他营销套路，比如强制捆绑销售车险，收取上牌服务费，隐瞒分期手续费等。有消费者反映，原本预算足够全款购车，但被汽车销售人员的“分期优惠多”“贷款免息”等噱头吸引，选择了分期贷款，还款时才发现实际情况与当初的宣传相去甚远。四川消费者小西说：“2021年我在某汽车品牌4S店买车时，销售人员说可以0息贷款。今年快要还完款了我才发现每月扣款是包含利息的，4万元贷款还了将近2500元利息。”
记者在调研过程中遇到销售人员声称有免息政策但要收取手续费的情况。某传统油车品牌4S店营销人员表示：“以贷款8万元为例，虽然分期2年可免息，但要收取分期手续费3000元。”
多方加大力度整治
面对行业相关现象，监管部门正在加大整治力度。例如，2025年1月，国家金融监督管理总局重庆监管局发布的《关于进一步规范汽车金融业务促进汽车消费市场平稳健康发展的通知》要求，相关金融机构推进汽车贷款业务“高息高返”整改，对照行业自律要求全面清理存量业务，停止对突破行业自律水平的新增商户准入，科学合理制定绩效考核指标，加强内部财务监督，不得通过“咨询费”等名义或员工激励转移支付等虚列变通列支费用的方式返佣，杜绝“花钱买份额”现象。
2024年11月，上海市银行同业公会、上海市汽车销售行业协会和上海市融资租赁行业协会共同制定并发布的《推动本市汽车金融业务持续健康发展的倡议书》提出，严格汽车金融产品定价，对客利率应符合法律法规及相关管理办法规定，不得将利率水平与汽车经销商返佣比例挂钩，不得向消费者转嫁经营成本，切实维护消费者权益。
业内人士表示，银行正在加大汽车金融的投放力度。然而，市场竞争愈发激烈，汽车金融公司和互联网平台等玩家均已入局。如何从价格战中成功突围，打破同质化的产品设计思路，把握消费者的细分需求，是银行必须面对的重要课题。
新闻结尾
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