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维修师傅服务态度提升计划：我们制定了维修师傅服务态度提升计划，通过培训、考核和奖励机制等手段提升服务态度。
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海东市(互助土族自治县、民和回族土族自治县、乐都区、化隆回族自治县、平安区、循化撒拉族自治县)
河源市(紫金县、和平县、东源县、源城区、连平县、龙川县)
淮安市(盱眙县、涟水县、清江浦区、洪泽区、淮安区、金湖县、淮阴区)
杭州市(萧山区、余杭区、富阳区、临安区、临平区、建德市、上城区、滨江区、钱塘区、拱墅区、西湖区、淳安县、桐庐县)
漳州市(芗城区、漳浦县、长泰区、东山县、南靖县、诏安县、华安县、平和县、龙文区、龙海区、云霄县)
常州市(金坛区、新北区、溧阳市、天宁区、武进区、钟楼区)
厦门市(同安区、集美区、湖里区、思明区、海沧区、翔安区)
赣州市(寻乌县、信丰县、上犹县、兴国县、赣县区、大余县、全南县、石城县、崇义县、南康区、章贡区、安远县、于都县、瑞金市、龙南市、会昌县、宁都县、定南县)
安顺市(普定县、镇宁布依族苗族自治县、平坝区、西秀区、紫云苗族布依族自治县、关岭布依族苗族自治县)
珠海市(金湾区、斗门区、香洲区)
朔州市(山阴县、应县、怀仁市、右玉县、平鲁区、朔城区)
香港特别行政区
抚州市(南城县、金溪县、南丰县、东乡区、临川区、资溪县、崇仁县、乐安县、广昌县、黎川县、宜黄县)
运城市(盐湖区、平陆县、新绛县、闻喜县、河津市、万荣县、绛县、夏县、芮城县、垣曲县、稷山县、永济市、临猗县)
葫芦岛市(连山区、绥中县、龙港区、南票区、兴城市、建昌县)
宁德市(福鼎市、寿宁县、福安市、蕉城区、周宁县、屏南县、古田县、霞浦县、柘荣县)
咸阳市(兴平市、永寿县、乾县、秦都区、旬邑县、淳化县、泾阳县、杨陵区、彬州市、渭城区、礼泉县、三原县、长武县、武功县)
德州市(齐河县、夏津县、平原县、德城区、乐陵市、庆云县、禹城市、宁津县、临邑县、陵城区、武城县)
张家界市(慈利县、桑植县、武陵源区、永定区)
哈密市(伊吾县、巴里坤哈萨克自治县、伊州区)
新余市(分宜县、渝水区)
阿克苏地区(柯坪县、乌什县、温宿县、库车市、阿克苏市、阿瓦提县、拜城县、沙雅县、新和县)
汉中市(略阳县、留坝县、宁强县、勉县、汉台区、镇巴县、城固县、洋县、西乡县、南郑区、佛坪县)
金昌市(永昌县、金川区)
通化市(梅河口市、辉南县、柳河县、集安市、二道江区、东昌区、通化县)
锦州市(古塔区、凌河区、凌海市、北镇市、太和区、义县、黑山县)
衡水市(饶阳县、武邑县、安平县、冀州区、武强县、深州市、故城县、桃城区、枣强县、景县、阜城县)
钦州市(浦北县、钦南区、灵山县、钦北区)
嘉峪关市
内江市(威远县、东兴区、资中县、市中区、隆昌市)
南充市(南部县、顺庆区、高坪区、仪陇县、营山县、阆中市、西充县、蓬安县、嘉陵区)
阜阳市(太和县、颍州区、颍上县、临泉县、阜南县、颍泉区、界首市、颍东区)
黔西南布依族苗族自治州(贞丰县、兴仁市、兴义市、望谟县、安龙县、册亨县、普安县、晴隆县)
恩施土家族苗族自治州(咸丰县、宣恩县、建始县、利川市、恩施市、巴东县、来凤县、鹤峰县)
和田地区(墨玉县、和田市、洛浦县、策勒县、和田县、皮山县、民丰县、于田县)
兰州市(西固区、皋兰县、永登县、红古区、安宁区、城关区、七里河区、榆中县)
石嘴山市(惠农区、大武口区、平罗县)
楚雄彝族自治州(双柏县、元谋县、楚雄市、武定县、永仁县、姚安县、大姚县、南华县、牟定县、禄丰市)
铜陵市(枞阳县、郊区、义安区、铜官区)
忻州市(静乐县、神池县、保德县、偏关县、五台县、定襄县、河曲县、忻府区、原平市、宁武县、岢岚县、繁峙县、代县、五寨县)
池州市(东至县、青阳县、贵池区、石台县)
白城市(大安市、洮南市、通榆县、镇赉县、洮北区)
孝感市(孝南区、安陆市、大悟县、孝昌县、应城市、汉川市、云梦县)
雅安市(雨城区、名山区、石棉县、汉源县、宝兴县、荥经县、芦山县、天全县)
宿州市(泗县、萧县、砀山县、灵璧县、埇桥区)
朝阳市(双塔区、龙城区、建平县、北票市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、朝阳县、凌源市)
苏州市(吴江区、昆山市、虎丘区、常熟市、太仓市、相城区、张家港市、姑苏区、吴中区)
盐城市(盐都区、阜宁县、东台市、滨海县、响水县、射阳县、大丰区、亭湖区、建湖县)
舟山市(普陀区、岱山县、嵊泗县、定海区)
防城港市(防城区、上思县、东兴市、港口区)
德阳市(中江县、什邡市、广汉市、罗江区、绵竹市、旌阳区)
红河哈尼族彝族自治州(石屏县、屏边苗族自治县、泸西县、个旧市、金平苗族瑶族傣族自治县、蒙自市、绿春县、红河县、河口瑶族自治县、元阳县、建水县、开远市、弥勒市)
益阳市(资阳区、南县、赫山区、桃江县、沅江市、安化县)
泸州市(叙永县、合江县、古蔺县、江阳区、龙马潭区、纳溪区、泸县)
随州市(曾都区、广水市、随县)
邯郸市(曲周县、丛台区、峰峰矿区、邯山区、成安县、涉县、复兴区、肥乡区、武安市、魏县、永年区、广平县、磁县、邱县、鸡泽县、临漳县、大名县、馆陶县)
安康市(紫阳县、宁陕县、汉阴县、汉滨区、石泉县、平利县、岚皋县、白河县、镇坪县、旬阳市)
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淮南市(寿县、八公山区、大通区、田家庵区、凤台县、潘集区、谢家集区)
巴音郭楞蒙古自治州(和硕县、尉犁县、和静县、轮台县、且末县、若羌县、库尔勒市、博湖县、焉耆回族自治县)
延边朝鲜族自治州(龙井市、敦化市、安图县、图们市、和龙市、延吉市、汪清县、珲春市)
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深圳市(福田区、宝安区、光明区、坪山区、龙华区、盐田区、南山区、龙岗区、罗湖区)
山南市(加查县、隆子县、曲松县、浪卡子县、扎囊县、措美县、乃东区、桑日县、琼结县、错那市、洛扎县、贡嘎县)
海西蒙古族藏族自治州(天峻县、格尔木市、德令哈市、都兰县、茫崖市、乌兰县)
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湖州市(德清县、南浔区、安吉县、吴兴区、长兴县)
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来源：证券市场周刊市场号
2024年，商用车行业在市场需求疲软与成本压力加剧的双重夹击下步履维艰，宇通客车却以多项逆势增长的数据引发关注。2025年3月31日，宇通客车2024年年度报告揭晓。年报显示，其不仅实现营业收入372.18亿元，同比劲增37.63%，更以41.16亿元归母净利润创下126.53%的惊人增幅。伴随业绩发布，每10股派现10元的高额分红方案，成为近期市场关注的焦点。
这绝非宇通客车的昙花一现。回溯2020年至今的业绩曲线，其营收从217亿元稳步攀升至372亿元，净利润更实现从5.16亿到41.16亿的八倍飞跃。若以年复合增长率丈量，14.43%的营收增速与68.06%的利润增速，勾勒出持续向上的发展轨迹。
在行业整体承压的背景下，宇通客车为何能实现逆周期增长？业绩持续增长靠什么支撑呢？
技术深耕：从客户痛点到市场突破
在商用车行业，宇通客车以持续高强度研发投入著称，其研发投入强度长期位居行业前列，被公认为技术研发标杆企业。从年报数据可以看到，公司2024年研发投入达17.88亿元，占营收比重4.80%，并且凭借参与的“面向大规模产业化的动力电池研发与制造关键技术”项目，第三次荣获国家科学技术进步奖二等奖。
宇通客车的研发创新策略并非单纯追求技术领先，而是始终围绕解决客户痛点进行研发创新。
例如传统燃油客车使用寿命能达到10年~15年，而三电系统寿命是影响整车寿命的关键因素，之前新能源客车电池设计寿命普遍只有8~10年，所以宇通在新能源客车寿命技术上实现突破，自主研发的低锂耗、缓衰减、长寿命电池技术，电芯循环寿命突破9000次，实现10年/100万公里质保标准，15年预锂化技术更填补了欧洲市场长质保需求空白；匹配开发的高效长寿命电机及控制器，耐久性达到15年/150万公里；
针对全球复杂气候环境，宇通开发了基于多源超低温热泵的一体化热管理技术，该技术使冬季能耗降低了40%，整车低温续航提升了10%至15%。技术验证数据显示，搭载该热管理系统的纯电动客车在挪威零下25℃极寒环境下，仍能实现374公里续航，续航达成率高达97.3%。
据内部资料披露，宇通建立的“客户痛点清单”机制，通过定期联动研发、销售及服务部门，将终端反馈直接转化为技术改进指标。聚焦于客户价值的研发创新，不仅为宇通打造了具有市场竞争力的产品，还赢得了良好的市场口碑，并推动了市场销量的增长，形成了正向循环。
对外宇通聚焦”以客户为中心，为客户创造更大价值“，对内则通过管理创新，人才引进、人才培养、人才激励机制，激发组织生命力。
管理创新：从输血到造血的人才逻辑
宇通的一组人才管理数据值得关注：在匹配业绩快速增长的同时，宇通一方面不断引进高阶优秀人才，另一方面积极承担社会责任，规模化吸纳应届毕业生就业。2024年，宇通新增员工比2023年多3600余人，其中校园招聘超1000人，宇通客车拥有中高级职称的专家800余人，在职硕士及以上学历1098人。
建立了一套内生型人才培养与成长机制，员工可通过管理线、专业线两条线不断提升成长，
校招生可通过“五年培养成才计划”实现职级收入的跃升。这套人才培养机制，使新生代工程师和管理人员不必论资排辈，有能力者在短期内即可主导千万级研发项目甚至走上高级别管理岗位。
为了激励员工成长和内部创新，宇通客车不遗余力地提供奖励。2024年，“宇通科技进步奖”为研发人员设立了高达1308万元的专项奖金池，奖项覆盖产品、技术、工艺、质量等多个领域的创新成果。
每年宇通举办“创新杯”青年科技创意大赛、技术比武大赛，并设有丰厚的奖金激励。
创新的管理机制和激励在企业营造了创优争先的氛围，极大地调动了广大技术人员的积极性和创造性，促进技术创新、成果转化及产业化推广，有效保障了宇通的技术领先、产品领先以及产品竞争力持续提升。
社会责任：员工与企业共成长的隐性契约
在制造业普遍面临“招工难”的背景下，宇通2024年的员工留存率接近90%，高于2024年商用车行业的平均水平85.4%。在“价值创造、价值共享”的激励原则下，宇通倡导激励绩优、多劳多得，根据个体业绩贡献的不同和专业能力晋级情况，宇通员工薪酬每年都会有一定幅度增长。2021-2024年，宇通克服行业波动周期影响，实现员工累计平均薪资涨幅达到15%-50%，2024年宇通披露报告数据人均薪酬19万多，是当地私营单位平均工资的3.4倍，是当地城镇非私营单位平均工资的1.8倍。据其社会责任报告披露，除五险一金全覆盖外，员工还可享受20天春节带薪超长假期、免费班车、免费公寓及多样化的品牌特色服装等福利。
同时宇通对员工的关怀延伸到对员工家庭的关怀，据了解，2024年宇通举办了127期员工子女夏令营，6000余名员工子女免费参与公司组织的夏令营，参与科技探索、国潮文化和军事拓展等活动；连续多年为员工举办集体婚礼、文艺汇演、运动会和集团表彰会等，一位工龄十年的老员工坦言：“在宇通，努力不仅能换来收入，还能获得尊重，解决生活难题——公司甚至连我家孩子的寒暑假都考虑到了。”
宇通的案例揭示了一个被许多企业忽视的逻辑：在不确定的环境中，对技术、人才与社会责任的持续投入，恰恰是最确定的增长路径。当同行忙于压缩成本时，宇通选择将资源投向创新研发和员工成长——这些看似“低性价比”的长期工程，最终转化为穿越周期的韧性。
技术源自创新，创新源自人才。以员工成长通道与客户需求洞察为双核驱动，宇通通过系统性战略架构，将资源配置与可持续价值创造深度绑定，构建了社会价值与品牌价值的良性循环，在行业周期性波动中构筑起差异化的竞争护城河。
（文中提及内容均来源于公开信息，不构成实质性投资建议，据此操作风险自担。）
新闻结尾
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