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客户教育计划，提升维护意识：我们推出客户教育计划，通过线上课程、讲座等形式，向客户传授家电日常维护知识和技巧，提升客户的维护意识。
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1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
济源市
锡林郭勒盟(太仆寺旗、镶黄旗、二连浩特市、阿巴嘎旗、多伦县、苏尼特右旗、苏尼特左旗、锡林浩特市、正蓝旗、西乌珠穆沁旗、正镶白旗、东乌珠穆沁旗)
绵阳市(北川羌族自治县、盐亭县、梓潼县、游仙区、安州区、平武县、涪城区、三台县、江油市)
郴州市(桂阳县、临武县、汝城县、永兴县、北湖区、嘉禾县、桂东县、安仁县、资兴市、苏仙区、宜章县)
毕节市(赫章县、纳雍县、黔西市、织金县、大方县、七星关区、威宁彝族回族苗族自治县、金沙县)
资阳市(安岳县、乐至县、雁江区)
盘锦市(盘山县、兴隆台区、大洼区、双台子区)
安顺市(镇宁布依族苗族自治县、关岭布依族苗族自治县、普定县、平坝区、西秀区、紫云苗族布依族自治县)
防城港市(上思县、港口区、防城区、东兴市)
阿里地区(普兰县、措勤县、改则县、日土县、噶尔县、札达县、革吉县)
安庆市(太湖县、岳西县、怀宁县、宜秀区、宿松县、潜山市、迎江区、大观区、望江县、桐城市)
香港特别行政区
白山市(临江市、长白朝鲜族自治县、浑江区、江源区、抚松县、靖宇县)
舟山市(嵊泗县、岱山县、定海区、普陀区)
濮阳市(华龙区、南乐县、范县、清丰县、濮阳县、台前县)
乌鲁木齐市(米东区、乌鲁木齐县、沙依巴克区、天山区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区、新市区)
咸阳市(旬邑县、泾阳县、长武县、武功县、三原县、彬州市、永寿县、淳化县、乾县、礼泉县、秦都区、兴平市、杨陵区、渭城区)
长沙市(长沙县、望城区、天心区、芙蓉区、开福区、岳麓区、浏阳市、雨花区、宁乡市)
新余市(分宜县、渝水区)
桂林市(灌阳县、秀峰区、阳朔县、荔浦市、资源县、临桂区、叠彩区、平乐县、永福县、七星区、全州县、兴安县、象山区、灵川县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、雁山区)
运城市(闻喜县、稷山县、永济市、垣曲县、新绛县、平陆县、夏县、河津市、万荣县、绛县、芮城县、盐湖区、临猗县)
无锡市(锡山区、宜兴市、梁溪区、江阴市、滨湖区、新吴区、惠山区)
石河子市(图木舒克市、昆玉市、阿拉尔市、新星市、铁门关市、双河市、白杨市、北屯市、可克达拉市、胡杨河市、五家渠市)
北京市(大兴区、东城区、密云区、门头沟区、房山区、西城区、昌平区、平谷区、通州区、海淀区、怀柔区、丰台区、石景山区、顺义区、朝阳区、延庆区)
漳州市(云霄县、平和县、龙海区、芗城区、东山县、诏安县、华安县、龙文区、长泰区、南靖县、漳浦县)
四平市(伊通满族自治县、梨树县、铁东区、铁西区、双辽市)
宁波市(海曙区、余姚市、鄞州区、慈溪市、江北区、宁海县、北仑区、象山县、奉化区、镇海区)
遵义市(汇川区、余庆县、桐梓县、仁怀市、播州区、正安县、凤冈县、湄潭县、红花岗区、道真仡佬族苗族自治县、绥阳县、务川仡佬族苗族自治县、习水县、赤水市)
海西蒙古族藏族自治州(格尔木市、天峻县、乌兰县、德令哈市、茫崖市、都兰县)
平凉市(华亭市、庄浪县、泾川县、灵台县、静宁县、崇信县、崆峒区)
武威市(凉州区、民勤县、古浪县、天祝藏族自治县)
内蒙古自治区
南阳市(新野县、南召县、西峡县、邓州市、唐河县、桐柏县、镇平县、内乡县、卧龙区、社旗县、淅川县、宛城区、方城县)
鞍山市(千山区、台安县、立山区、海城市、铁东区、岫岩满族自治县、铁西区)
上海市(静安区、奉贤区、崇明区、青浦区、虹口区、杨浦区、宝山区、金山区、长宁区、徐汇区、嘉定区、黄浦区、普陀区、浦东新区、松江区、闵行区)
苏州市(太仓市、张家港市、吴江区、昆山市、吴中区、虎丘区、相城区、常熟市、姑苏区)
酒泉市(玉门市、瓜州县、肃州区、肃北蒙古族自治县、阿克塞哈萨克族自治县、敦煌市、金塔县)
大同市(云冈区、广灵县、灵丘县、左云县、平城区、浑源县、阳高县、云州区、新荣区、天镇县)
连云港市(赣榆区、海州区、灌南县、灌云县、连云区、东海县)
宁夏回族自治区
黔东南苗族侗族自治州(天柱县、从江县、三穗县、镇远县、麻江县、凯里市、岑巩县、榕江县、施秉县、雷山县、丹寨县、剑河县、台江县、黎平县、锦屏县、黄平县)
吴忠市(红寺堡区、盐池县、利通区、青铜峡市、同心县)
赤峰市(敖汉旗、元宝山区、巴林右旗、巴林左旗、喀喇沁旗、阿鲁科尔沁旗、翁牛特旗、林西县、松山区、克什克腾旗、红山区、宁城县)
合肥市(肥东县、庐阳区、包河区、瑶海区、庐江县、巢湖市、蜀山区、肥西县、长丰县)
台州市(三门县、椒江区、仙居县、路桥区、临海市、黄岩区、天台县、温岭市、玉环市)
鹤壁市(淇滨区、鹤山区、浚县、山城区、淇县)
巴音郭楞蒙古自治州(库尔勒市、博湖县、和静县、若羌县、焉耆回族自治县、轮台县、尉犁县、且末县、和硕县)
昌都市(类乌齐县、芒康县、丁青县、卡若区、贡觉县、八宿县、江达县、左贡县、洛隆县、边坝县、察雅县)
抚顺市(新抚区、东洲区、清原满族自治县、望花区、顺城区、新宾满族自治县、抚顺县)
大兴安岭地区(塔河县、呼玛县、漠河市)
怒江傈僳族自治州(泸水市、福贡县、兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县)
白银市(平川区、景泰县、白银区、会宁县、靖远县)
商丘市(夏邑县、睢县、宁陵县、民权县、柘城县、永城市、虞城县、梁园区、睢阳区)
三门峡市(陕州区、渑池县、义马市、灵宝市、湖滨区、卢氏县)
金华市(武义县、金东区、兰溪市、磐安县、婺城区、永康市、浦江县、义乌市、东阳市)
鹰潭市(月湖区、余江区、贵溪市)
阿坝藏族羌族自治州(茂县、红原县、阿坝县、黑水县、金川县、理县、九寨沟县、马尔康市、松潘县、汶川县、壤塘县、若尔盖县、小金县)
揭阳市(惠来县、榕城区、普宁市、揭东区、揭西县)
铜仁市(印江土家族苗族自治县、玉屏侗族自治县、碧江区、德江县、思南县、万山区、江口县、石阡县、沿河土家族自治县、松桃苗族自治县)
潍坊市(临朐县、寒亭区、高密市、安丘市、寿光市、奎文区、诸城市、坊子区、昌邑市、潍城区、青州市、昌乐县)
曲靖市(陆良县、师宗县、马龙区、沾益区、富源县、罗平县、会泽县、宣威市、麒麟区)
庆阳市(正宁县、镇原县、宁县、环县、合水县、西峰区、华池县、庆城县)
三明市(清流县、三元区、建宁县、永安市、沙县区、大田县、尤溪县、泰宁县、将乐县、宁化县、明溪县)
淮北市(烈山区、杜集区、濉溪县、相山区)
遂宁市(大英县、射洪市、船山区、蓬溪县、安居区)
肇庆市(鼎湖区、四会市、广宁县、封开县、德庆县、怀集县、高要区、端州区)
石嘴山市(惠农区、大武口区、平罗县)
阿克苏地区(新和县、拜城县、沙雅县、乌什县、温宿县、阿克苏市、柯坪县、阿瓦提县、库车市)
攀枝花市(米易县、仁和区、西区、东区、盐边县)
长春市(榆树市、朝阳区、绿园区、公主岭市、宽城区、南关区、双阳区、德惠市、农安县、二道区、九台区)
永州市(双牌县、道县、冷水滩区、江永县、宁远县、东安县、江华瑶族自治县、零陵区、蓝山县、新田县、祁阳市)
广西壮族自治区
随州市(曾都区、广水市、随县)
镇江市(润州区、丹阳市、句容市、京口区、丹徒区、扬中市)
龙岩市(连城县、上杭县、武平县、长汀县、新罗区、漳平市、永定区)
延边朝鲜族自治州(安图县、汪清县、和龙市、敦化市、延吉市、图们市、珲春市、龙井市)
南京市(栖霞区、鼓楼区、六合区、雨花台区、建邺区、江宁区、玄武区、浦口区、溧水区、秦淮区、高淳区)
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成都市(崇州市、郫都区、简阳市、青羊区、武侯区、蒲江县、锦江区、金牛区、双流区、金堂县、大邑县、彭州市、都江堰市、龙泉驿区、青白江区、成华区、邛崃市、新都区、温江区、新津区)
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玉林市(博白县、北流市、玉州区、福绵区、容县、兴业县、陆川县)
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湖州市(德清县、南浔区、吴兴区、长兴县、安吉县)
呼和浩特市(赛罕区、武川县、土默特左旗、和林格尔县、清水河县、回民区、托克托县、新城区、玉泉区)
天津市(宁河区、北辰区、河东区、宝坻区、蓟州区、河西区、南开区、武清区、红桥区、和平区、河北区、津南区、滨海新区、东丽区、西青区、静海区)
中卫市(海原县、沙坡头区、中宁县)
文|新浪科技张俊
2024年，长安汽车交出了一份不让人满意的成绩单。
虽然在销量方面创下了近7年新高，营业收入也实现同比增长5.58%，但营收增幅创下多年来新低，净利润更是同比下滑35.37%。
增收不增利背后，是长安汽车重点打造的新能源品牌深蓝和阿维塔持续亏损，其中深蓝亏损15.72亿元，阿维塔亏损40.18亿元；合资品牌长安福特依然是现金奶牛，净利润为20.9亿元，但今年一季度，长安福特陷入销量大幅下滑困境。
另外，长安汽车与东风汽车集团的重组还在进行中，虽然长安汽车称重组不影响其业务战略，但外界普遍认为，此次重组或将由东风汽车集团主导。这为长安汽车接下来的业绩再次增加了不确定性。
值得一提的是，随着净利润大幅下降，2024年长安汽车高管薪酬也相应减少。其中，长安汽车董事长、党委书记朱华荣在2023年的税前报酬总额为263.4万元，而2024年则下降为225.7万元，同比下降了约14.3%。
利润暴跌35%，高管降薪
拆分长安汽车2024年财报。从销量上看，全年销量达268.4万辆，同比增长5.1%，创近七年新高，并且连续五年实现同比正增长；另外，长安汽车2024年新能源及出口销量创历史新高，其中长安新能源汽车全年销售73.5万辆，同比增长52.8%；海外销量53.6万辆，同比增长49.6%。
然而，看似销量数据大好之下，长安汽车的财务表现却并不完全让人满意。
2024年，长安汽车营业收入1597.33亿元，同比增长5.58%，与销量增幅相匹配，但营收增幅创下多年来新低；另外，归属于上市公司股东的净利润仅为73.21亿元，同比下降35.37%，创下近五年来最大跌幅，同时也是近五年来首次下滑；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润更是缩水至仅有25.87亿元，同比下滑31.59%。
另外，长安汽车2024年的毛利率为14.94%，相比2023年减少2.32个百分点；从中国市场来看更是不太乐观，毛利率为12.07%，相比2023年减少4.07个百分点。
产业观察家洪仕宾向新浪科技表示，长安汽车增收不增利背后可能有几点原因：成本上升，随着汽车市场竞争加剧，长安汽车为了保持市场份额，可能会增加广告、促销等营销成本，同时研发、生产等成本也可能随之上升，导致利润下降；另外，产品结构变化、市场竞争加剧、投资支出增加等因素，也导致利润空间缩小。
此外，在2024年，长安汽车多项费用大增，销售费用同比增长26.11%，管理费用同比增长7.41%，研发费用同比增长8.79%。
但值得注意的是，在净利润大幅下降之下，2024年长安汽车的高管薪酬也呈现出下降状态。2023年，在公司领取薪酬的董事、监事和高级管理人员从公司获得的应付报酬总额为3438.5万元，2024年这一数字下降为3173.7万元。
长安汽车董事长、党委书记朱华荣同样如此，他2023年的税前报酬总额为263.4万元，而2024年则下降为225.7万元。
深蓝和阿维塔，持续亏损
对于增收不增利的尴尬局面，朱华荣在近日的业绩说明会上解释称，公司净利润下滑主要是同比2023年深蓝并表收益减少50.20亿元的影响；同时，公司加速推进向智能低碳出行科技公司转型，处于转型发展关键期，不断加大研发、新能源、品牌以及海外等的投入，面临长期投入与短期效益的平衡，加上汽车行业全面“内卷”，新增市场资源投入，经营上带来效益短期波动。
从业务结构来看，2024年，虽然长安汽车的新能源汽车销量大增，但新能源板块依然处于持续亏损状态。
2024年，阿维塔宣布全年销量73606辆，同比增长约100%。但财报披露，阿维塔2024年营收153.48亿元，亏损高达40.18亿元。长安汽车解释称，阿维塔因新品上市及产品焕新，销量增加，产品效益逐步改善，但为进一步丰富产品矩阵，在产品研发、品牌推广、渠道建设等方面持续保持高投入，导致亏损。
深蓝汽车2024年交付量达到了24.3万辆，相较于2023年的13.48万辆几乎翻番，但未实现28万辆的年度目标。朱华荣在业绩说明会上虽然提到深蓝汽车实现阶段性盈利，但财报披露，深蓝2024年营收372.25亿元，依然亏损15.72亿元。对此，长安汽车解释称，深蓝汽车因产品结构改善、销量提升，同时公司积极推进降本增效等原因，利润亏损同比减少。
2024年，阿维塔和深蓝汽车合计亏损高达55.9亿元，陷入了卖得越多亏损越多的局面。
值得注意的是，合资品牌长安福特成为了长安汽车的现金奶牛。财报披露，长安福特2024年营收483.06亿元，净利润20.90亿元。长安汽车称，长安福特因出口增加拉动，同时固定费用节支，带来总体效益提升。
不过，今年以来长安福特的销量走势却不容乐观。根据长安汽车公布的今年3月产销快报，长安福特今年3月销量为18265辆，同比下滑14.95%；今年1-3月，长安福特销量为47768辆，同比下滑14.09%。
东风汽车或主导重组？
今年2月，长安汽车与东风汽车集团同日发布公告称，正在与其他国资央企集团筹划重组事项，引发市场关注。
长安汽车董事长朱华荣也在业绩说明会上首次公开确认，长安汽车与东风汽车集团的战略重组方案已“基本完成”。这在长安汽车的人事上已经体现出来，财报披露当日，长安汽车同时宣布了长安汽车总裁王俊辞任的消息。公告显示，王俊因工作变动，申请辞去公司第九届董事会董事、战略与投资委员会召集人职务，且不再担任公司总裁及其他任何职务。
今年1月，中国兵器装备集团有限公司发布公告称，王俊升任集团副总经理、党组成员；今年2月，中国兵器装备集团有限公司官网显示，东风汽车集团董事、总经理、党委副书记周治平，调任兵装集团董事、总经理、党组副书记。而中国兵器装备集团有限公司是长安汽车的控股股东。
洪仕宾向新浪科技表示，长安汽车与东风汽车集团的重组，对于双方来说可以实现资源整合、技术升级、市场拓展等方面的助力，长安汽车可以更好地整合资源，提高生产效率，降低成本，从而提高盈利能力；获得更多的技术资源，加快新产品的研发速度，提高市场竞争力；更好地拓展市场，提高市场份额，从而增加销量和利润。
不过他也提醒，重组过程中可能存在一些不确定性因素，如政策变化、市场竞争加剧等，可能会对长安汽车的业绩和战略带来一定影响。因此，长安汽车需要做好风险防范和控制工作。
比如外界的一个猜测是，东风汽车集团与长安汽车集团的控股股东中国兵器装备集团有限公司为同级单位，因此合并后东风汽车集团主导的可能性较大。
虽然朱华荣表示，重组不会改变长安既定的品牌、技术及全球化战略。但目前重组方案还未正式对外公开，重组之后双方的品牌和业务会如何调整，还是未知数。对于长安汽车来说，变数依然很大。
新闻结尾
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