动态人囗交|开启你的幸福大门,体验前所未有的快乐各观看《今日汇总》
动态人囗交|开启你的幸福大门,体验前所未有的快乐各热线观看2025已更新（2025已更新）
动态人囗交|开启你的幸福大门,体验前所未有的快乐售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线：123456
动态人囗交|开启你的幸福大门,体验前所未有的快乐售后观看电话：☎123456123456
各区统一售后服务观看：123456。随着我国人民的生活水平日益提高，动态人囗交|开启你的幸福大门,体验前所未有的快乐已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户
的增加，观看故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便
动态人囗交|开启你的幸福大门,体验前所未有的快乐售后观看电话：123456观看服务中心"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围：各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前，售中，售后一致，诚信服务。让用户放心购买，安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标：服务0缺陷，客户满意，
全国售后观看站点报修热线；
保修期内免费维修，享受全国联保，无忧使用。
保修期内免费维修，享受全国联保，无忧使用。
保修期内免费维修，享受全国联保，无忧使用。
动态人囗交|开启你的幸福大门,体验前所未有的快乐售后观看电话观看服务中心成立于2009年，
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
观看服务范围：各市区及周边
动态人囗交|开启你的幸福大门,体验前所未有的快乐售后观看电话观看服务承诺：
1严格按照修理序修理，保证修理质量。
2严把配件关，杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。
4建立修理准则，时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题，杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因观看或更换配件出现问题，我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器，可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。
8建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话，期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点；
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从动态人囗交|开启你的幸福大门,体验前所未有的快乐售后观看电话开始。
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看，随时待命，服务一步到位。我们以优质的售后服务，售后的观看水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑， 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域：
牡丹江市(宁安市、海林市、穆棱市、西安区、林口县、爱民区、东安区、阳明区、绥芬河市、东宁市)
西双版纳傣族自治州(勐海县、景洪市、勐腊县)
陇南市(徽县、两当县、西和县、宕昌县、文县、武都区、礼县、成县、康县)
济宁市(邹城市、汶上县、泗水县、微山县、金乡县、梁山县、兖州区、鱼台县、任城区、嘉祥县、曲阜市)
拉萨市(当雄县、曲水县、城关区、墨竹工卡县、达孜区、堆龙德庆区、尼木县、林周县)
荆州市(江陵县、松滋市、监利市、沙市区、公安县、石首市、洪湖市、荆州区)
黄南藏族自治州(泽库县、尖扎县、同仁市、河南蒙古族自治县)
阜新市(新邱区、彰武县、清河门区、太平区、细河区、阜新蒙古族自治县、海州区)
宜昌市(长阳土家族自治县、兴山县、伍家岗区、五峰土家族自治县、夷陵区、当阳市、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、远安县、西陵区、宜都市)
鹤岗市(萝北县、兴山区、东山区、工农区、向阳区、绥滨县、南山区、兴安区)
泰州市(海陵区、高港区、姜堰区、泰兴市、靖江市、兴化市)
南宁市(横州市、上林县、武鸣区、马山县、兴宁区、青秀区、邕宁区、良庆区、隆安县、江南区、西乡塘区、宾阳县)
贵港市(港南区、港北区、桂平市、平南县、覃塘区)
海口市(龙华区、琼山区、秀英区、美兰区)
江门市(鹤山市、台山市、开平市、江海区、恩平市、新会区、蓬江区)
太原市(尖草坪区、杏花岭区、迎泽区、小店区、古交市、娄烦县、清徐县、万柏林区、晋源区、阳曲县)
滨州市(邹平市、惠民县、沾化区、滨城区、无棣县、阳信县、博兴县)
大连市(庄河市、瓦房店市、普兰店区、中山区、西岗区、金州区、沙河口区、长海县、甘井子区、旅顺口区)
兰州市(城关区、西固区、榆中县、永登县、皋兰县、七里河区、红古区、安宁区)
百色市(田东县、右江区、西林县、隆林各族自治县、那坡县、靖西市、田林县、凌云县、平果市、德保县、乐业县、田阳区)
海西蒙古族藏族自治州(茫崖市、都兰县、天峻县、乌兰县、德令哈市、格尔木市)
绥化市(安达市、北林区、青冈县、绥棱县、海伦市、肇东市、明水县、望奎县、兰西县、庆安县)
鄂州市(梁子湖区、鄂城区、华容区)
漯河市(舞阳县、召陵区、源汇区、临颍县、郾城区)
大理白族自治州(大理市、洱源县、云龙县、漾濞彝族自治县、南涧彝族自治县、剑川县、祥云县、巍山彝族回族自治县、宾川县、鹤庆县、弥渡县、永平县)
塔城地区(和布克赛尔蒙古自治县、塔城市、额敏县、托里县、乌苏市、沙湾市、裕民县)
果洛藏族自治州(久治县、班玛县、玛多县、甘德县、玛沁县、达日县)
阳泉市(郊区、矿区、平定县、城区、盂县)
阿坝藏族羌族自治州(黑水县、马尔康市、金川县、理县、红原县、松潘县、茂县、九寨沟县、壤塘县、阿坝县、汶川县、若尔盖县、小金县)
包头市(固阳县、昆都仑区、白云鄂博矿区、东河区、九原区、达尔罕茂明安联合旗、土默特右旗、青山区、石拐区)
乌海市(乌达区、海南区、海勃湾区)
商洛市(柞水县、商南县、商州区、丹凤县、镇安县、洛南县、山阳县)
丽江市(永胜县、宁蒗彝族自治县、古城区、玉龙纳西族自治县、华坪县)
湘西土家族苗族自治州(龙山县、古丈县、花垣县、永顺县、凤凰县、泸溪县、保靖县、吉首市)
广安市(前锋区、岳池县、武胜县、邻水县、华蓥市、广安区)
运城市(闻喜县、盐湖区、垣曲县、新绛县、夏县、稷山县、绛县、永济市、芮城县、平陆县、河津市、临猗县、万荣县)
仙桃市(天门市、神农架林区、潜江市)
德阳市(旌阳区、中江县、什邡市、罗江区、广汉市、绵竹市)
红河哈尼族彝族自治州(弥勒市、开远市、屏边苗族自治县、个旧市、元阳县、蒙自市、红河县、石屏县、绿春县、金平苗族瑶族傣族自治县、泸西县、河口瑶族自治县、建水县)
石嘴山市(惠农区、大武口区、平罗县)
柳州市(三江侗族自治县、柳城县、城中区、柳北区、融安县、柳江区、鹿寨县、柳南区、融水苗族自治县、鱼峰区)
长沙市(天心区、岳麓区、宁乡市、长沙县、芙蓉区、浏阳市、开福区、望城区、雨花区)
昌吉回族自治州(阜康市、吉木萨尔县、玛纳斯县、呼图壁县、昌吉市、木垒哈萨克自治县、奇台县)
林芝市(朗县、墨脱县、工布江达县、波密县、巴宜区、米林市、察隅县)
固原市(隆德县、西吉县、泾源县、原州区、彭阳县)
榆林市(米脂县、府谷县、清涧县、横山区、定边县、榆阳区、靖边县、神木市、佳县、子洲县、吴堡县、绥德县)
阿里地区(噶尔县、札达县、革吉县、普兰县、改则县、日土县、措勤县)
阿克苏地区(阿瓦提县、柯坪县、阿克苏市、新和县、拜城县、温宿县、沙雅县、库车市、乌什县)
德宏傣族景颇族自治州(梁河县、瑞丽市、陇川县、盈江县、芒市)
上海市(徐汇区、崇明区、杨浦区、松江区、嘉定区、静安区、普陀区、金山区、青浦区、虹口区、奉贤区、黄浦区、浦东新区、宝山区、闵行区、长宁区)
宁德市(柘荣县、屏南县、福安市、蕉城区、周宁县、福鼎市、霞浦县、寿宁县、古田县)
合肥市(长丰县、蜀山区、庐江县、巢湖市、包河区、庐阳区、肥西县、瑶海区、肥东县)
绍兴市(上虞区、越城区、柯桥区、诸暨市、新昌县、嵊州市)
黄冈市(罗田县、黄梅县、红安县、英山县、蕲春县、武穴市、麻城市、浠水县、黄州区、团风县)
杭州市(西湖区、钱塘区、临平区、上城区、拱墅区、富阳区、临安区、滨江区、余杭区、桐庐县、建德市、淳安县、萧山区)
恩施土家族苗族自治州(建始县、鹤峰县、巴东县、恩施市、来凤县、咸丰县、利川市、宣恩县)
焦作市(中站区、博爱县、温县、马村区、解放区、沁阳市、孟州市、山阳区、武陟县、修武县)
信阳市(罗山县、固始县、光山县、平桥区、潢川县、息县、淮滨县、浉河区、商城县、新县)
聊城市(高唐县、茌平区、临清市、冠县、莘县、东阿县、东昌府区、阳谷县)
新疆维吾尔自治区
宁波市(慈溪市、宁海县、余姚市、海曙区、象山县、鄞州区、江北区、奉化区、镇海区、北仑区)
呼和浩特市(土默特左旗、回民区、和林格尔县、托克托县、新城区、武川县、清水河县、玉泉区、赛罕区)
吉林市(丰满区、船营区、永吉县、磐石市、桦甸市、昌邑区、蛟河市、龙潭区、舒兰市)
淮北市(濉溪县、相山区、杜集区、烈山区)
辽源市(西安区、东辽县、东丰县、龙山区)
辽阳市(灯塔市、太子河区、辽阳县、文圣区、宏伟区、白塔区、弓长岭区)
威海市(乳山市、环翠区、荣成市、文登区)
广州市(番禺区、白云区、海珠区、从化区、天河区、花都区、黄埔区、荔湾区、越秀区、增城区、南沙区)
曲靖市(宣威市、会泽县、罗平县、马龙区、麒麟区、师宗县、陆良县、沾益区、富源县)
乌鲁木齐市(米东区、水磨沟区、沙依巴克区、头屯河区、天山区、达坂城区、乌鲁木齐县、新市区)
庆阳市(环县、镇原县、庆城县、华池县、宁县、正宁县、合水县、西峰区)
楚雄彝族自治州(大姚县、南华县、永仁县、元谋县、禄丰市、双柏县、武定县、楚雄市、牟定县、姚安县)
镇江市(扬中市、润州区、句容市、丹阳市、京口区、丹徒区)
厦门市(湖里区、同安区、海沧区、集美区、翔安区、思明区)
徐州市(贾汪区、睢宁县、泉山区、丰县、沛县、铜山区、新沂市、云龙区、邳州市、鼓楼区)
日喀则市(吉隆县、仲巴县、桑珠孜区、聂拉木县、萨迦县、南木林县、亚东县、谢通门县、江孜县、拉孜县、定日县、白朗县、定结县、昂仁县、萨嘎县、仁布县、岗巴县、康马县)
成都市(崇州市、金牛区、青羊区、都江堰市、大邑县、新津区、武侯区、蒲江县、龙泉驿区、成华区、邛崃市、锦江区、双流区、温江区、青白江区、金堂县、简阳市、彭州市、新都区、郫都区)
内蒙古自治区
平顶山市(宝丰县、舞钢市、湛河区、卫东区、郏县、新华区、鲁山县、叶县、石龙区、汝州市)
亳州市(涡阳县、利辛县、蒙城县、谯城区)
湘潭市(岳塘区、雨湖区、湘乡市、韶山市、湘潭县)
广西壮族自治区
黑河市(逊克县、嫩江市、孙吴县、爱辉区、北安市、五大连池市)
衢州市(龙游县、衢江区、开化县、常山县、江山市、柯城区)
绵阳市(平武县、梓潼县、涪城区、江油市、盐亭县、北川羌族自治县、三台县、游仙区、安州区)
临沧市(耿马傣族佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、沧源佤族自治县、临翔区、云县、镇康县、凤庆县、永德县)
淮安市(涟水县、淮安区、洪泽区、清江浦区、盱眙县、金湖县、淮阴区)
伊犁哈萨克自治州(巩留县、尼勒克县、新源县、霍尔果斯市、伊宁市、霍城县、伊宁县、奎屯市、察布查尔锡伯自治县、昭苏县、特克斯县)
喀什地区(伽师县、莎车县、泽普县、巴楚县、麦盖提县、疏附县、喀什市、英吉沙县、岳普湖县、叶城县、塔什库尔干塔吉克自治县、疏勒县)
梅州市(丰顺县、平远县、梅江区、兴宁市、大埔县、梅县区、蕉岭县、五华县)
酒泉市(敦煌市、玉门市、肃北蒙古族自治县、金塔县、阿克塞哈萨克族自治县、瓜州县、肃州区)
舟山市(普陀区、岱山县、嵊泗县、定海区)
佛山市(三水区、禅城区、高明区、顺德区、南海区)
佳木斯市(抚远市、同江市、富锦市、汤原县、郊区、前进区、桦川县、桦南县、东风区、向阳区)
安顺市(平坝区、西秀区、关岭布依族苗族自治县、镇宁布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、普定县)
盘锦市(双台子区、盘山县、兴隆台区、大洼区)
泸州市(古蔺县、泸县、叙永县、龙马潭区、纳溪区、合江县、江阳区)
菏泽市(曹县、鄄城县、牡丹区、定陶区、东明县、成武县、巨野县、单县、郓城县)
山南市(贡嘎县、浪卡子县、隆子县、加查县、错那市、洛扎县、扎囊县、桑日县、曲松县、琼结县、乃东区、措美县)
资阳市(乐至县、雁江区、安岳县)
临沂市(沂南县、罗庄区、费县、兰山区、临沭县、郯城县、平邑县、莒南县、蒙阴县、兰陵县、河东区、沂水县)
廊坊市(大厂回族自治县、安次区、永清县、大城县、文安县、三河市、广阳区、香河县、固安县、霸州市)
玉林市(北流市、兴业县、玉州区、容县、陆川县、博白县、福绵区)
乐山市(犍为县、峨眉山市、沙湾区、峨边彝族自治县、沐川县、金口河区、夹江县、马边彝族自治县、井研县、市中区、五通桥区)
淄博市(桓台县、高青县、周村区、沂源县、临淄区、淄川区、博山区、张店区)
阳江市(阳东区、阳西县、江城区、阳春市)
唐山市(滦州市、路北区、玉田县、乐亭县、开平区、迁安市、滦南县、丰南区、遵化市、迁西县、曹妃甸区、古冶区、路南区、丰润区)
秦皇岛市(山海关区、海港区、抚宁区、卢龙县、青龙满族自治县、北戴河区、昌黎县)
景德镇市(乐平市、浮梁县、昌江区、珠山区)
晋中市(祁县、榆次区、平遥县、和顺县、榆社县、介休市、寿阳县、太谷区、左权县、昔阳县、灵石县)
白山市(临江市、靖宇县、浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县)
泰安市(肥城市、宁阳县、岱岳区、泰山区、东平县、新泰市)
连云港市(连云区、海州区、东海县、灌云县、赣榆区、灌南县)
马鞍山市(含山县、当涂县、花山区、博望区、雨山区、和县)
赣州市(于都县、兴国县、安远县、定南县、章贡区、石城县、会昌县、上犹县、寻乌县、大余县、宁都县、瑞金市、信丰县、赣县区、南康区、全南县、龙南市、崇义县)
西宁市(湟源县、城北区、城东区、城中区、湟中区、大通回族土族自治县、城西区)
哈尔滨市(五常市、通河县、松北区、道里区、巴彦县、阿城区、延寿县、道外区、平房区、南岗区、呼兰区、香坊区、宾县、方正县、双城区、木兰县、尚志市、依兰县)
六安市(金安区、霍邱县、金寨县、裕安区、霍山县、舒城县、叶集区)
鹰潭市(月湖区、贵溪市、余江区)
三亚市(海棠区、崖州区、天涯区、吉阳区)
玉树藏族自治州(曲麻莱县、杂多县、称多县、玉树市、治多县、囊谦县)
铜川市(王益区、耀州区、宜君县、印台区)
漳州市(东山县、南靖县、诏安县、龙文区、漳浦县、芗城区、长泰区、云霄县、华安县、平和县、龙海区)
新乡市(牧野区、获嘉县、延津县、卫辉市、原阳县、红旗区、凤泉区、卫滨区、长垣市、封丘县、辉县市、新乡县)
周口市(淮阳区、川汇区、扶沟县、鹿邑县、太康县、商水县、郸城县、沈丘县、西华县、项城市)
衡水市(故城县、阜城县、桃城区、景县、武强县、安平县、武邑县、枣强县、饶阳县、深州市、冀州区)
海东市(循化撒拉族自治县、互助土族自治县、化隆回族自治县、平安区、乐都区、民和回族土族自治县)
娄底市(新化县、双峰县、冷水江市、娄星区、涟源市)
定西市(岷县、安定区、通渭县、陇西县、漳县、渭源县、临洮县)
济南市(市中区、章丘区、济阳区、钢城区、历城区、商河县、天桥区、平阴县、长清区、槐荫区、历下区、莱芜区)
临夏回族自治州(康乐县、永靖县、广河县、东乡族自治县、和政县、临夏县、临夏市、积石山保安族东乡族撒拉族自治县)
博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、博乐市、阿拉山口市、精河县)
延边朝鲜族自治州(珲春市、延吉市、图们市、和龙市、安图县、龙井市、汪清县、敦化市)
白银市(平川区、景泰县、会宁县、靖远县、白银区)
北海市(银海区、合浦县、海城区、铁山港区)
遵义市(凤冈县、仁怀市、桐梓县、播州区、红花岗区、余庆县、绥阳县、道真仡佬族苗族自治县、赤水市、务川仡佬族苗族自治县、正安县、习水县、湄潭县、汇川区)
张家口市(赤城县、怀安县、下花园区、桥东区、桥西区、蔚县、崇礼区、万全区、怀来县、康保县、涿鹿县、尚义县、阳原县、宣化区、张北县、沽源县)
东营市(河口区、东营区、广饶县、垦利区、利津县)
来宾市(合山市、忻城县、金秀瑶族自治县、武宣县、象州县、兴宾区)
驻马店市(遂平县、泌阳县、确山县、正阳县、驿城区、上蔡县、西平县、平舆县、新蔡县、汝南县)
黄石市(阳新县、下陆区、黄石港区、西塞山区、大冶市、铁山区)
宜春市(高安市、丰城市、靖安县、上高县、宜丰县、袁州区、铜鼓县、万载县、樟树市、奉新县)
邵阳市(邵东市、新邵县、绥宁县、新宁县、邵阳县、武冈市、洞口县、北塔区、大祥区、隆回县、双清区、城步苗族自治县)
苏州市(相城区、吴江区、常熟市、太仓市、张家港市、姑苏区、虎丘区、昆山市、吴中区)
宿迁市(泗洪县、宿豫区、宿城区、沭阳县、泗阳县)
鸡西市(鸡冠区、鸡东县、梨树区、恒山区、麻山区、城子河区、虎林市、密山市、滴道区)
温州市(文成县、龙港市、龙湾区、泰顺县、洞头区、瑞安市、瓯海区、乐清市、苍南县、鹿城区、平阳县、永嘉县)
济源市
潮州市(潮安区、饶平县、湘桥区)
白城市(洮南市、镇赉县、洮北区、通榆县、大安市)
铜仁市(碧江区、德江县、松桃苗族自治县、江口县、玉屏侗族自治县、思南县、石阡县、沿河土家族自治县、印江土家族苗族自治县、万山区)
丹东市(东港市、振安区、宽甸满族自治县、元宝区、凤城市、振兴区)
天水市(秦州区、秦安县、武山县、清水县、甘谷县、张家川回族自治县、麦积区)
十堰市(茅箭区、竹溪县、张湾区、郧阳区、房县、郧西县、丹江口市、竹山县)
汉中市(南郑区、宁强县、镇巴县、洋县、佛坪县、汉台区、城固县、略阳县、勉县、西乡县、留坝县)
萍乡市(莲花县、芦溪县、湘东区、安源区、上栗县)
贺州市(钟山县、昭平县、平桂区、八步区、富川瑶族自治县)
防城港市(东兴市、上思县、防城区、港口区)
泉州市(鲤城区、泉港区、晋江市、安溪县、惠安县、德化县、金门县、丰泽区、石狮市、永春县、洛江区、南安市)
扬州市(江都区、广陵区、邗江区、高邮市、宝应县、仪征市)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
雅安市(石棉县、名山区、汉源县、芦山县、宝兴县、天全县、雨城区、荥经县)
乌兰察布市(丰镇市、集宁区、凉城县、察哈尔右翼前旗、商都县、卓资县、四子王旗、兴和县、化德县、察哈尔右翼中旗、察哈尔右翼后旗)
■ 向炎涛
4月19日，全球首个人形机器人半程马拉松鸣枪起跑。笔者在现场看到，当“天工Ultra”以2小时40分42秒的成绩率先撞线时，全场掌声和欢呼声不断。
比赛中，“天工Ultra”迈着矫健的步伐，平稳有力地奔跑；松延动力N2机器人灵活自如，步履轻盈。但比赛并非均是坦途，有机器人在起点时就摔倒，也有机器人走了几步就失控撞上了护栏，中途还有机器人跑得踉踉跄跄、晕头转向……而这些，恰似具身智能产业的现实隐喻：踉跄是必经之路，跌倒是成长代价，而终点始终清晰。
人类制造出机器人并非只是让它们来跑步，未来有更多的工业和消费场景等待验证落地，而这场马拉松正是技术从实验室走向现实世界的关键一步：通过在真实赛道上的奔跑，去发现产业发展中存在的现实技术挑战，如能源管理、运动控制、材料工艺的短板等，这些正是人形机器人商业化落地前必须攻克的“技术长坡”。
可喜的是，聚光灯外，更多的努力和变革正在发生。在北京亦庄的国家地方共建具身智能机器人创新中心，“天工”通用平台和“慧思开物”具身智能体平台从硬件和软件两方面协同发力，进行机器人关键共性技术研发和生态建设；北京理工大学人形机器人团队持续攻关机器人核心零部件，初步实现了驱动核心部件自主可控；北京数字经济算力中心部署了超过1000P高性能混元算力，加速具身智能算法训练与优化。
这些分散的创新火花，在政策引导下终将聚成燎原之势。北京发展具身智能的优势在于“系统作战”。北京在硬件、算法、算力方面的领先优势，构成了具身智能产业发展的三角支撑，更关键的是，人才、资金和政策支持正在全方位助力北京打造具身智能产业的创新高地。
当下的产业困局，恰是黎明前的蓄力。回望科技史，每个颠覆性产业都曾经历过长期的技术迭代和场景探索，这个过程本身就像一场马拉松。具身智能产业正处于从技术突破向规模化应用过渡的关键阶段，其进一步商业化落地是一场系统性工程，需要技术攻坚、生态协同、政策护航、资本耐心“四力合一”。
“参赛即胜利，完赛即英雄。”马拉松现场的掌声不仅献给完赛的机器人，更献给所有在“技术长坡”上负重前行的创新者。笔者坚信，具身智能产业将从北京亦庄的这条赛道加速前进，闯出一片更广阔的星辰大海。
本报记者 苏向杲 熊 悦
截至目前，已有28家A股上市银行陆续披露了2024年度的可持续发展报告或社会责任报告或社会责任暨ESG报告，这些报告被市场统称为“ESG报告”。ESG是环境（Environmental）、社会（Social）和治理（Governance）的简称。高质量的ESG报告对上市银行有多重积极影响，包括提升市场估值、拓宽融资渠道、吸引全球投资者、降低融资成本等。
据记者梳理，在监管部门相继发布可持续发展报告相关披露规则后，上市银行披露的2024年ESG报告内容明显“变厚”，质量持续提升。但与此同时，部分上市银行ESG报告还存在定性指标多而定量指标少、可对比性不强、对投资者的参考价值有待提升等问题。多位受访人士表示，这一现象背后有多重深层次原因，随着监管制度的持续完善，ESG报告有望更好地发挥其“第二张财报”的作用。
ESG报告内容更为丰富
今年1月份，沪深北三大交易所发布《上市公司可持续发展报告编制指南》（以下简称《指南》）。此前（2024年4月份），沪深北三大交易所已经发布《上市公司可持续发展报告指引》（以下简称《指引》）。随着《指南》的正式发布，以《指引》为强制性和底线要求、《指南》为参考性规范和典型实践推荐的上市公司可持续信息披露规则体系初步形成。
其中，《指引》要求，上证180、科创50指数样本公司，以及境内外同时上市的公司应当最晚在2026年首次披露2025年度《可持续发展报告》，鼓励其他上市公司自愿披露。
截至目前，上证180指数样本公司中，共有18家银行，其中部分银行已披露了2024年可持续发展报告。此外，一些非样本上市银行也自愿披露了ESG报告，综合计算，合计已有28家A股上市银行披露了ESG报告。
从整体来看，上市银行ESG报告披露质量持续提升，这体现在多个维度。
从“信息量”来看，上市银行ESG报告内容普遍持续扩充。以国有大行为例，据记者梳理，6家国有大行首次公开披露的ESG报告，平均页数约60页，今年国有大行发布的ESG报告平均页数已超过130页，不仅增加了很多增量信息，还增加了不少可视化图表等。
从披露框架来看，上市银行ESG报告也普遍按照“环境篇”“社会篇”“治理篇”三大框架披露。部分银行也在这三大框架的基础上加入了“经济篇”“发展篇”等章节，进一步丰富了披露内容。
从披露质量来看，部分上市银行的ESG报告评级明显提高。明晟（MSCI）在去年12月份公布的评级结果显示，被纳入MSCI评级的28家上市银行中，4家银行的评级提升为AAA级（4家银行全部在上述已披露2024年度ESG报告的28家A股上市银行当中）。同时，一些银行在ESG报告中还加入了第三方鉴证报告等内容。这都显示出，上市银行的ESG治理和信息披露质量得到了进一步提升。
上海金融与发展实验室首席专家、主任曾刚向《证券日报》记者表示，从近年来趋势看，银行ESG披露主动性持续加强，信息披露范围和深度有所提升，部分银行也尝试借助ESG实践提升竞争力与吸引力，确实为品牌建设和投资价值提升注入了积极因素。
中央财经大学绿色金融国际研究院ESG中心联合主任、研究员包婕在接受《证券日报》记者采访时表示，当前我国上市银行ESG信息披露正处于从“合规披露”向“价值驱动”转变的关键阶段。从投资价值的角度来看，随着ESG理念在资本市场的持续渗透，投资者日益关注企业的可持续发展能力与风险管理水平。从品牌声誉角度看，高质量的ESG信息披露有助于银行塑造负责任的金融机构形象。同时，ESG理念也逐步推动银行内部文化与品牌内涵的融合，成为构建可持续发展品牌的重要抓手。
标准化仍有提升空间
尽管上市银行ESG报告质量在持续提升，但受制于多重因素，报告内容的标准化和规范性仍有待提高，这体现在以下几个层面：
其一，可定量描述的指标用定性描述，投资者难以知晓公司具体的ESG治理情况。例如，有的上市银行将气候相关风险对财务的影响表述为“不良资产率上升”“收入下降”“运营成本增加”，但没有具体量化数值。类似的表述还有“风险可控”“影响有限”，表述较为模糊、笼统。
其二，重点指标可比性弱。例如，同样是环境维度下绿色信贷余额披露，有的银行采用的是国家金融监督管理总局口径，有的银行采用的是中国人民银行口径，投资者无法知晓某项指标在行业中的横向排名。
其三，有大量“个性化”指标，投资者难以准确理解其参考价值。目前上市银行披露的ESG报告侧重点各不相同，且每个大议题下的子议题差异也很大。相比之下，上市银行在年报、季报中披露的利润表、资产负债表、现金流量表一目了然，投资者可清晰了解公司的经营情况。
就当前上市银行ESG披露现状，曾刚坦言，目前我国上市银行ESG报告实际效果受到多方面限制，功能实现有限。主要障碍在于：一是报告披露规范性不强，标准不统一、定量数据缺乏、可比性和完整性不足，难以为投资者提供有力、权威的决策参考；二是国内外ESG评级体系差异大，缺乏公认的本土标准，导致各类报告和评级结果公信力不足，无法有效提升市场认可度和投资者信心；三是银行自身ESG治理基础有待加强，绿色金融和责任投资面临回报周期长、数据碎片化、整合难等实际挑战，影响了ESG成效的真实体现和外部传播。
曾刚表示，在这一背景下，当前上市银行ESG报告对投资价值与品牌影响力的提升更多停留在“表层展示”和“政策响应”层面，远未形成具有战略价值和市场公信力的“第二张财报”。要真正实现其功能，还需提升披露规范性，完善评级体系，加强治理水平和技术支撑。
从制度建设层面来看，我国ESG信息披露制度建设在加速推进，但制度建设时间尚短，一些细分行业规范仍待加强。比如，《指引》《指南》为上市公司ESG信息披露提供了参考框架，但由于不同行业披露的ESG信息差异较大，规则尚难以细化到每个行业。
除制度环境之外，银行机构业务本身的复杂性、不同银行经营的差异性、各银行信息披露的主动性也存在差异，共同造成了上市银行ESG治理及信息披露报告的巨大差异。香港大学赛马会环球企业可持续发展研究所所长何国俊向记者表示，上市银行的业务结构复杂，覆盖行业和客户广泛，涉及大量ESG相关数据，信息来源分散。这类机构的ESG信息披露工作本身难度就比较大。加之难以有效评估ESG信息披露对财务绩效的实际影响，因此，银行机构信息披露的内生动力并不强。
ESG报告披露不完善背后的深层次原因，是上市银行在践行ESG理念时存在诸多阻力。曾刚认为，上市银行在经营层面践行ESG理念时，主要还存在以下问题：一是绿色金融与责任投资动力不足，绿色信贷、ESG投资回报周期长，与银行追求短期业绩的压力存在矛盾，导致银行积极性有限；二是内部治理与战略融合不深，一些银行将ESG作为合规任务，未真正融入公司战略与文化，部门协作和评价激励机制尚不完善；三是ESG风险管理和数据基础薄弱，银行缺乏系统的ESG风险评估、绿色资产识别和跟踪机制，难以及时发现和管控相关风险，同时，客户及供应链的ESG信息收集和整合难度大。
由于ESG报告披露的复杂性，国外银行也出现了类似的披露难题。据惠誉常青可持续评估有限公司董事刘虹兰介绍，从境外银行ESG信息披露实践来看，不同银行发布的ESG信息质量水平也参差不齐。
鉴于当前上市银行ESG报告披露现状，部分银行股个人投资者向记者坦言，ESG报告内容庞杂，自己在评估银行股投资价值时，重点还是看年报和季报，几乎不去研究ESG报告。
多维度提升ESG信披质量
随着全球ESG监管趋严以及资本市场对ESG报告的关注度上升，优化ESG信披质量逐渐成为上市银行的“必答题”。
招联首席研究员、上海金融与发展实验室副主任董希淼向《证券日报》记者表示，银行应高度重视与ESG相关的信息披露工作。因为银行是经营信用的金融企业，相关数据的真实性、完整性和准确性，不仅影响其自身的信息披露工作，还可能会影响公众、市场对银行的信心和信任。
北京银行董事长霍学文在该行2024年度业绩说明会上表示：“ESG不是只出钱没收益，只要你参与，就一定有收获。”
部分头部银行的成功尝试也具有参考价值。建设银行副行长兼首席风险官李建江表示，建设银行有效的做法可以总结为四个方面：在治理上，持续完善中国特色公司治理体系，明确董事会管理层ESG的相关职责分工，构建起高效协同的ESG长效工作机制；在环境上，深入做好绿色金融的大文章，建立绿色发展的协调推进机制，充分发挥集团金融的多牌照优势，强化绿色金融的产品创新，服务经济社会的绿色转型发展；在社会上，积极地延伸金融服务的触达范围，推动普惠金融拓面下沉，满足各类金融需求；在信息披露方面，密切跟进ESG领域最新的监管要求和行业动向，努力以国际化、市场化的语言来呈现建设银行自身的ESG工作成效，满足利益相关方对建设银行ESG信息的诉求。
就完善上市银行ESG信息披露，曾刚建议可从以下几个方面着力：一是统一披露标准和框架，建议监管部门出台针对银行业的ESG信息披露指南，明确披露指标及方法，推动行业内部可比性；二是增加定量信息与第三方鉴证；三是加快本土化ESG评级体系建设，建议行业协会牵头推进符合中国实际的ESG评级模型，提升标准公信力；四是提升数据治理和技术支持，银行应加强ESG数据整合，搭建统一数据管理平台，借助大数据、人工智能等技术提升数据采集和分析水平。
最后，多位受访人士普遍认为，银行机构应将ESG理念纳入银行发展战略，建立高层主导、全员参与的治理体系与激励机制，让ESG成为经营核心之一。创新绿色金融产品和服务，延长激励考核周期，给予绿色业务更多资源与耐心。完善ESG风险管理体系，加强对环境和社会风险的识别与监控。强化科技赋能，打造高效的ESG数据平台，提升客户及全链条ESG数据采集、分析、决策能力。这些措施有助于银行将ESG理念从“表态”落到“实处”，推动银行实现高质量、可持续发展。
新闻结尾
动态人囗交|开启你的幸福大门,体验前所未有的快乐的相关文章
蔚来第三品牌萤火虫上市的相关文章
女子赌博欠贷遭债主胁迫肉偿抵债
金饰价半个月涨122元/克
国乒今日举行世乒赛单打选拔赛
驻马店有人拐小孩？系精神病人搭讪
曼联伤情更新：阿马德五月有望复出
中方回应美胁迫他国限制对华经贸足
友情链接：
京东：外卖超时20分钟以上全部免单
女子赌博欠贷遭债主胁迫肉偿抵债
研究发现CT扫描或与5%新发癌症相关
世界决不能重回弱肉强食的时代
阿塞拜疆总统阿利耶夫将访华
上架即秒光 2600亿元大市场爆发
中方回应美胁迫他国限制对华经贸
男子市中心放烟花庆祝开店被行拘
库里轰31分 勇士95-85击败火箭
蔚来五代换电站最快明年初落成
金饰价半个月涨122元/克
格莱姆斯谈被独行侠交易