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全国服务区域:
东营市(河口区、利津县、东营区、垦利区、广饶县)
娄底市(双峰县、娄星区、新化县、冷水江市、涟源市)
巴彦淖尔市(五原县、磴口县、杭锦后旗、乌拉特后旗、乌拉特中旗、临河区、乌拉特前旗)
丹东市(振安区、凤城市、元宝区、宽甸满族自治县、东港市、振兴区)
长治市(壶关县、屯留区、上党区、潞城区、武乡县、潞州区、沁源县、沁县、平顺县、长子县、襄垣县、黎城县)
塔城地区(托里县、裕民县、塔城市、额敏县、和布克赛尔蒙古自治县、沙湾市、乌苏市)
临沧市(镇康县、凤庆县、永德县、耿马傣族佤族自治县、沧源佤族自治县、临翔区、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、云县)
大理白族自治州(弥渡县、鹤庆县、祥云县、云龙县、巍山彝族回族自治县、剑川县、大理市、洱源县、漾濞彝族自治县、宾川县、南涧彝族自治县、永平县)
株洲市(攸县、炎陵县、茶陵县、荷塘区、天元区、芦淞区、石峰区、醴陵市、渌口区)
海东市(乐都区、平安区、互助土族自治县、循化撒拉族自治县、民和回族土族自治县、化隆回族自治县)
苏州市(吴中区、姑苏区、太仓市、相城区、常熟市、虎丘区、张家港市、昆山市、吴江区)
鞍山市(海城市、铁西区、立山区、台安县、千山区、铁东区、岫岩满族自治县)
新乡市(凤泉区、延津县、卫辉市、新乡县、牧野区、辉县市、长垣市、原阳县、获嘉县、封丘县、卫滨区、红旗区)
丽江市(永胜县、华坪县、宁蒗彝族自治县、玉龙纳西族自治县、古城区)
安康市(汉滨区、汉阴县、平利县、旬阳市、镇坪县、岚皋县、石泉县、宁陕县、紫阳县、白河县)
唐山市(迁西县、乐亭县、迁安市、丰润区、滦州市、丰南区、曹妃甸区、滦南县、路南区、古冶区、路北区、开平区、遵化市、玉田县)
亳州市(蒙城县、谯城区、利辛县、涡阳县)
揭阳市(普宁市、榕城区、惠来县、揭西县、揭东区)
南宁市(兴宁区、武鸣区、上林县、马山县、江南区、横州市、良庆区、隆安县、青秀区、宾阳县、西乡塘区、邕宁区)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、保靖县、泸溪县、永顺县、吉首市、古丈县、龙山县、花垣县)
湛江市(遂溪县、吴川市、徐闻县、廉江市、麻章区、霞山区、赤坎区、坡头区、雷州市)
深圳市(宝安区、福田区、光明区、罗湖区、坪山区、南山区、龙岗区、龙华区、盐田区)
昆明市(西山区、安宁市、官渡区、宜良县、富民县、寻甸回族彝族自治县、石林彝族自治县、晋宁区、呈贡区、盘龙区、禄劝彝族苗族自治县、东川区、五华区、嵩明县)
呼和浩特市(和林格尔县、武川县、玉泉区、新城区、清水河县、回民区、赛罕区、托克托县、土默特左旗)
金华市(永康市、磐安县、武义县、婺城区、义乌市、浦江县、东阳市、兰溪市、金东区)
衡阳市(雁峰区、衡山县、衡东县、石鼓区、南岳区、耒阳市、衡南县、蒸湘区、常宁市、衡阳县、祁东县、珠晖区)
淄博市(临淄区、博山区、淄川区、沂源县、高青县、张店区、桓台县、周村区)
忻州市(忻府区、静乐县、五寨县、定襄县、繁峙县、原平市、河曲县、五台县、宁武县、代县、神池县、岢岚县、保德县、偏关县)
锡林郭勒盟(西乌珠穆沁旗、苏尼特右旗、苏尼特左旗、正蓝旗、正镶白旗、二连浩特市、东乌珠穆沁旗、太仆寺旗、多伦县、镶黄旗、锡林浩特市、阿巴嘎旗)
宜春市(樟树市、万载县、高安市、丰城市、袁州区、上高县、奉新县、靖安县、铜鼓县、宜丰县)
贺州市(富川瑶族自治县、八步区、平桂区、钟山县、昭平县)
宿迁市(泗洪县、泗阳县、沭阳县、宿豫区、宿城区)
南昌市(南昌县、西湖区、安义县、新建区、青云谱区、进贤县、青山湖区、红谷滩区、东湖区)
保定市(高碑店市、涞水县、顺平县、竞秀区、高阳县、唐县、蠡县、阜平县、望都县、莲池区、涞源县、定兴县、雄县、曲阳县、易县、安新县、容城县、满城区、清苑区、徐水区、博野县、安国市、定州市、涿州市)
中山市
安阳市(安阳县、龙安区、文峰区、殷都区、内黄县、林州市、滑县、北关区、汤阴县)
玉林市(北流市、兴业县、陆川县、玉州区、容县、博白县、福绵区)
上海市(宝山区、金山区、徐汇区、普陀区、黄浦区、静安区、青浦区、长宁区、闵行区、松江区、嘉定区、崇明区、虹口区、奉贤区、杨浦区、浦东新区)
湘潭市(雨湖区、湘潭县、岳塘区、湘乡市、韶山市)
南平市(顺昌县、政和县、邵武市、武夷山市、建瓯市、浦城县、延平区、建阳区、松溪县、光泽县)
商洛市(柞水县、商州区、山阳县、丹凤县、镇安县、商南县、洛南县)
克拉玛依市(乌尔禾区、克拉玛依区、独山子区、白碱滩区)
泰州市(靖江市、兴化市、高港区、姜堰区、海陵区、泰兴市)
洛阳市(西工区、孟津区、瀍河回族区、新安县、嵩县、伊川县、偃师区、老城区、宜阳县、汝阳县、洛宁县、涧西区、洛龙区、栾川县)
德州市(禹城市、平原县、庆云县、齐河县、夏津县、武城县、临邑县、乐陵市、陵城区、宁津县、德城区)
五指山市(琼海市、临高县、屯昌县、陵水黎族自治县、乐东黎族自治县、东方市、澄迈县、保亭黎族苗族自治县、万宁市、定安县、白沙黎族自治县、昌江黎族自治县、文昌市、琼中黎族苗族自治县)
荆州市(石首市、沙市区、荆州区、洪湖市、公安县、监利市、江陵县、松滋市)
盘锦市(大洼区、兴隆台区、盘山县、双台子区)
巴音郭楞蒙古自治州(库尔勒市、和静县、博湖县、和硕县、且末县、焉耆回族自治县、轮台县、尉犁县、若羌县)
达州市(开江县、达川区、渠县、宣汉县、大竹县、通川区、万源市)
怒江傈僳族自治州(泸水市、贡山独龙族怒族自治县、福贡县、兰坪白族普米族自治县)
潍坊市(昌邑市、临朐县、寒亭区、奎文区、昌乐县、坊子区、潍城区、高密市、寿光市、安丘市、诸城市、青州市)
六安市(裕安区、金寨县、霍山县、金安区、叶集区、舒城县、霍邱县)
三亚市(天涯区、海棠区、吉阳区、崖州区)
日照市(东港区、莒县、五莲县、岚山区)
绵阳市(涪城区、安州区、游仙区、三台县、北川羌族自治县、盐亭县、梓潼县、平武县、江油市)
池州市(贵池区、东至县、青阳县、石台县)
淮北市(杜集区、相山区、烈山区、濉溪县)
济源市
酒泉市(金塔县、玉门市、肃北蒙古族自治县、敦煌市、阿克塞哈萨克族自治县、肃州区、瓜州县)
香港特别行政区
西双版纳傣族自治州(勐腊县、勐海县、景洪市)
临汾市(霍州市、安泽县、永和县、大宁县、翼城县、汾西县、襄汾县、乡宁县、蒲县、浮山县、侯马市、尧都区、隰县、曲沃县、洪洞县、吉县、古县)
孝感市(汉川市、应城市、孝南区、大悟县、安陆市、云梦县、孝昌县)
迪庆藏族自治州(香格里拉市、德钦县、维西傈僳族自治县)
博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、精河县、阿拉山口市、博乐市)
黄冈市(团风县、浠水县、蕲春县、罗田县、武穴市、黄梅县、英山县、麻城市、黄州区、红安县)
楚雄彝族自治州(永仁县、武定县、牟定县、大姚县、双柏县、楚雄市、南华县、禄丰市、元谋县、姚安县)
张掖市(临泽县、高台县、民乐县、甘州区、肃南裕固族自治县、山丹县)
漳州市(华安县、诏安县、龙文区、龙海区、芗城区、长泰区、云霄县、东山县、南靖县、平和县、漳浦县)
郑州市(金水区、登封市、新密市、上街区、中原区、巩义市、惠济区、管城回族区、新郑市、荥阳市、二七区、中牟县)
驻马店市(正阳县、平舆县、遂平县、汝南县、驿城区、确山县、上蔡县、新蔡县、西平县、泌阳县)
资阳市(雁江区、安岳县、乐至县)
泸州市(泸县、古蔺县、龙马潭区、合江县、纳溪区、叙永县、江阳区)
茂名市(高州市、茂南区、化州市、信宜市、电白区)
阿克苏地区(阿克苏市、乌什县、温宿县、阿瓦提县、新和县、沙雅县、库车市、柯坪县、拜城县)
鄂州市(梁子湖区、鄂城区、华容区)
石家庄市(栾城区、赞皇县、深泽县、元氏县、正定县、行唐县、新华区、鹿泉区、赵县、桥西区、高邑县、井陉县、裕华区、辛集市、新乐市、平山县、井陉矿区、无极县、晋州市、灵寿县、藁城区、长安区)
三沙市(南沙区、西沙区)
渭南市(潼关县、蒲城县、合阳县、华州区、华阴市、富平县、澄城县、临渭区、韩城市、白水县、大荔县)
周口市(项城市、西华县、淮阳区、鹿邑县、沈丘县、太康县、郸城县、商水县、川汇区、扶沟县)
吐鲁番市(托克逊县、鄯善县、高昌区)
咸阳市(渭城区、淳化县、礼泉县、兴平市、武功县、旬邑县、长武县、杨陵区、彬州市、秦都区、乾县、泾阳县、永寿县、三原县)
山南市(浪卡子县、隆子县、贡嘎县、乃东区、洛扎县、错那市、加查县、扎囊县、措美县、曲松县、琼结县、桑日县)
南京市(高淳区、六合区、浦口区、雨花台区、栖霞区、江宁区、玄武区、秦淮区、溧水区、建邺区、鼓楼区)
昭通市(大关县、永善县、威信县、彝良县、镇雄县、水富市、巧家县、鲁甸县、盐津县、绥江县、昭阳区)
黄山市(徽州区、休宁县、祁门县、黟县、屯溪区、歙县、黄山区)
儋州市
平凉市(华亭市、灵台县、庄浪县、崆峒区、崇信县、泾川县、静宁县)
那曲市(比如县、申扎县、尼玛县、色尼区、嘉黎县、聂荣县、安多县、索县、班戈县、双湖县、巴青县)
双鸭山市(宝山区、岭东区、四方台区、集贤县、宝清县、尖山区、友谊县、饶河县)
泰安市(东平县、新泰市、泰山区、宁阳县、肥城市、岱岳区)
海西蒙古族藏族自治州(格尔木市、天峻县、茫崖市、都兰县、德令哈市、乌兰县)
咸宁市(通城县、咸安区、嘉鱼县、崇阳县、通山县、赤壁市)
西安市(长安区、碑林区、雁塔区、蓝田县、莲湖区、临潼区、灞桥区、未央区、周至县、新城区、高陵区、阎良区、鄠邑区)
襄阳市(樊城区、襄城区、谷城县、枣阳市、保康县、老河口市、南漳县、襄州区、宜城市)
吉安市(新干县、永丰县、峡江县、永新县、吉州区、遂川县、万安县、吉水县、安福县、吉安县、青原区、泰和县、井冈山市)
舟山市(定海区、普陀区、岱山县、嵊泗县)
内蒙古自治区
岳阳市(岳阳县、君山区、云溪区、平江县、汨罗市、岳阳楼区、临湘市、华容县、湘阴县)
沈阳市(苏家屯区、浑南区、新民市、于洪区、大东区、沈河区、铁西区、辽中区、法库县、和平区、康平县、沈北新区、皇姑区)
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保山市(龙陵县、昌宁县、腾冲市、施甸县、隆阳区)
佳木斯市(富锦市、东风区、郊区、抚远市、前进区、桦南县、汤原县、桦川县、同江市、向阳区)
台州市(路桥区、椒江区、天台县、仙居县、玉环市、临海市、三门县、黄岩区、温岭市)
林芝市(墨脱县、波密县、朗县、巴宜区、察隅县、工布江达县、米林市)
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甘孜藏族自治州(泸定县、得荣县、稻城县、理塘县、甘孜县、色达县、新龙县、九龙县、雅江县、德格县、炉霍县、道孚县、白玉县、石渠县、康定市、巴塘县、乡城县、丹巴县)
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钦州市(灵山县、浦北县、钦北区、钦南区)
本报记者 冷翠华 见习记者 杨笑寒
近日,国家金融监督管理总局(以下简称“金融监管总局”)发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(以下简称《通知》)。
人身保险行业个人营销员也被称为“个险营销员”。根据上市险企年报披露的信息,截至2024年末,A股五家上市险企个险销售人力合计138.5万人。多位受访人士表示,《通知》提到的佣金递延发放、佣金薪酬追索扣回机制等改革将持续推动人身保险行业高质量发展。
优化销售队伍层级
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来,个人代理渠道迅速发展,多年来已成为人身保险行业增长的主要动力,在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。
随着个人保险代理人模式快速发展,其中存在的问题也日益凸显。保险信息平台懂保汇创始人兼CEO陆敏对《证券日报》记者表示,个人保险代理人的传统模式主要存在三方面痛点,一是激励短期化,过去佣金集中在前几年发放,导致销售人员追求短期业绩,忽视长期服务;二是管理粗放,部分代理人团队层级过多、利益分配不均,基层代理人收入低、职业归属感弱;三是合规风险较大,销售误导、虚假承诺等问题频发,损害消费者权益和行业形象。
《通知》以问题为导向,通过制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导,推动个人代理渠道转型升级,从而为行业高质量发展夯实基础。从主要内容来看,《通知》分十三条,主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
在深化个人营销体制改革方面,《通知》提出,提升保险销售人员专业化水平,引导保险销售人员职业化发展,增强长期服务能力等。
其中,在增强长期服务能力方面,《通知》提出,对于缴费期5年(含)至10年的保单,佣金发放时间不得少于3年;对于缴费期10年及以上的保单,佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。
在引导保险销售人员职业化发展方面,《通知》明确,对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问,应当精简优化销售队伍层级,科学合理发放佣金激励,根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策,推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。
陆敏表示,佣金递延发放,倒逼销售人员注重长期服务,减少“快进快出”行为。
《通知》提出,“建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,切实防范操作风险”。
在陆敏看来,这是对违法违规行为的经济损失追责,有助于强化合规约束。
金融监管总局有关司局负责人表示,《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想,转变经营发展模式,改革完善体制机制,强化保险销售人员管理,建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍,在保护消费者合法权益同时,更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求,促进保险行业高质量发展。
提升代理人专业素养
个险代理人渠道是人身险行业发展的重要渠道,因此,代理人数量一直备受市场关注。
自2019年行业代理人数量达到912万人的高峰后,近年来代理人队伍持续“瘦身”。据北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团保险咨询研究发展中心联合发布的《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示,截至2023年末,人身险公司保险营销员人数为281.34万人,较2019年高峰时期的912万人减少约631万人。
目前,行业代理人数量呈现逐步企稳的态势。部分头部险企2024年年报显示,其个险销售人力同比有所回升。业内分析人士认为,此次《通知》发布,有助于进一步提高代理人合规意识与专业素养,推动行业代理人清虚提质,促进行业高质量发展。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格对《证券日报》记者表示,对于代理人而言,《通知》的发布有助于留存者提升合规意识与专业素养。一方面,佣金递延机制将促使代理人注重长期服务,收入稳定性增强,职业荣誉体系等可以提升代理人的职业认同;另一方面,层级利益削减可能冲击传统团队模式,而独立代理人需强化自主展业能力,代理人面临专业化升级压力。
展望未来,龙格表示,预计头部机构持续推动代理人队伍精英化、职业化,独立代理人占比提升,传统金字塔团队模式逐步精简。同时,佣金长期化、分级授权及科技赋能(如数智化平台)等趋势将重塑代理人展业逻辑。随着行业监管与诚信体系完善,代理人流动将趋于规范,职业荣誉感增强,逐步形成专业化、稳定化的高质量人才队伍,成为行业转型升级的核心驱动力。
新闻结尾
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