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贵阳市(南明区、息烽县、开阳县、修文县、清镇市、白云区、云岩区、花溪区、观山湖区、乌当区)
汉中市(镇巴县、南郑区、勉县、洋县、宁强县、城固县、佛坪县、西乡县、略阳县、留坝县、汉台区)
平顶山市(郏县、湛河区、石龙区、鲁山县、叶县、汝州市、卫东区、新华区、宝丰县、舞钢市)
渭南市(蒲城县、澄城县、华阴市、白水县、富平县、大荔县、潼关县、临渭区、华州区、合阳县、韩城市)
徐州市(丰县、邳州市、铜山区、睢宁县、鼓楼区、新沂市、泉山区、沛县、贾汪区、云龙区)
黔西南布依族苗族自治州(晴隆县、普安县、望谟县、兴仁市、兴义市、贞丰县、册亨县、安龙县)
枣庄市(峄城区、市中区、薛城区、台儿庄区、山亭区、滕州市)
黄南藏族自治州(尖扎县、泽库县、同仁市、河南蒙古族自治县)
阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善右旗、阿拉善左旗)
成都市(青白江区、金堂县、双流区、彭州市、成华区、大邑县、都江堰市、锦江区、蒲江县、武侯区、崇州市、金牛区、简阳市、新都区、青羊区、新津区、龙泉驿区、邛崃市、温江区、郫都区)
周口市(太康县、商水县、沈丘县、扶沟县、川汇区、鹿邑县、郸城县、西华县、项城市、淮阳区)
西宁市(城北区、湟中区、大通回族土族自治县、城中区、城西区、城东区、湟源县)
荆门市(掇刀区、京山市、沙洋县、钟祥市、东宝区)
萍乡市(芦溪县、莲花县、上栗县、安源区、湘东区)
重庆市(石柱土家族自治县、梁平区、荣昌区、云阳县、彭水苗族土家族自治县、丰都县、江北区、万州区、潼南区、大渡口区、渝北区、南岸区、沙坪坝区、巫山县、九龙坡区、忠县、长寿区、酉阳土家族苗族自治县、秀山土家族苗族自治县、开州区、大足区、綦江区、巴南区、铜梁区、垫江县、巫溪县、永川区、城口县、合川区、渝中区、南川区、武隆区、璧山区、江津区、涪陵区、奉节县、黔江区、北碚区)
泸州市(合江县、泸县、江阳区、古蔺县、纳溪区、叙永县、龙马潭区)
博尔塔拉蒙古自治州(精河县、阿拉山口市、温泉县、博乐市)
兴安盟(乌兰浩特市、科尔沁右翼中旗、阿尔山市、突泉县、扎赉特旗、科尔沁右翼前旗)
济南市(钢城区、天桥区、市中区、莱芜区、济阳区、槐荫区、历下区、长清区、商河县、历城区、章丘区、平阴县)
五指山市(定安县、琼中黎族苗族自治县、乐东黎族自治县、白沙黎族自治县、陵水黎族自治县、昌江黎族自治县、保亭黎族苗族自治县、万宁市、临高县、东方市、屯昌县、澄迈县、琼海市、文昌市)
海东市(民和回族土族自治县、乐都区、循化撒拉族自治县、平安区、化隆回族自治县、互助土族自治县)
通辽市(科尔沁左翼中旗、科尔沁区、奈曼旗、科尔沁左翼后旗、霍林郭勒市、开鲁县、库伦旗、扎鲁特旗)
新疆维吾尔自治区
吴忠市(红寺堡区、青铜峡市、利通区、同心县、盐池县)
西藏自治区
淮南市(潘集区、凤台县、八公山区、寿县、田家庵区、谢家集区、大通区)
乌鲁木齐市(达坂城区、新市区、乌鲁木齐县、沙依巴克区、天山区、米东区、水磨沟区、头屯河区)
邢台市(清河县、临城县、隆尧县、信都区、宁晋县、南和区、新河县、内丘县、南宫市、巨鹿县、威县、襄都区、广宗县、平乡县、沙河市、临西县、柏乡县、任泽区)
衢州市(江山市、柯城区、龙游县、开化县、常山县、衢江区)
郑州市(中原区、新郑市、上街区、登封市、中牟县、新密市、惠济区、二七区、荥阳市、金水区、管城回族区、巩义市)
广安市(邻水县、前锋区、武胜县、广安区、岳池县、华蓥市)
石嘴山市(平罗县、大武口区、惠农区)
开封市(顺河回族区、兰考县、通许县、尉氏县、祥符区、龙亭区、杞县、禹王台区、鼓楼区)
上海市(浦东新区、闵行区、徐汇区、静安区、杨浦区、长宁区、嘉定区、崇明区、普陀区、黄浦区、松江区、金山区、奉贤区、青浦区、虹口区、宝山区)
蚌埠市(禹会区、怀远县、五河县、蚌山区、龙子湖区、固镇县、淮上区)
咸阳市(秦都区、渭城区、三原县、乾县、淳化县、永寿县、旬邑县、礼泉县、长武县、泾阳县、兴平市、彬州市、武功县、杨陵区)
朝阳市(喀喇沁左翼蒙古族自治县、凌源市、建平县、朝阳县、北票市、龙城区、双塔区)
郴州市(嘉禾县、苏仙区、永兴县、北湖区、桂阳县、资兴市、安仁县、宜章县、汝城县、临武县、桂东县)
七台河市(勃利县、茄子河区、新兴区、桃山区)
克拉玛依市(乌尔禾区、白碱滩区、克拉玛依区、独山子区)
红河哈尼族彝族自治州(屏边苗族自治县、绿春县、河口瑶族自治县、弥勒市、金平苗族瑶族傣族自治县、红河县、建水县、元阳县、泸西县、蒙自市、石屏县、个旧市、开远市)
广州市(黄埔区、增城区、花都区、从化区、番禺区、白云区、南沙区、越秀区、荔湾区、海珠区、天河区)
清远市(清城区、佛冈县、连州市、英德市、阳山县、连南瑶族自治县、连山壮族瑶族自治县、清新区)
南充市(嘉陵区、南部县、蓬安县、阆中市、西充县、仪陇县、高坪区、营山县、顺庆区)
莆田市(涵江区、城厢区、仙游县、荔城区、秀屿区)
湘西土家族苗族自治州(保靖县、花垣县、永顺县、吉首市、凤凰县、龙山县、古丈县、泸溪县)
邵阳市(邵阳县、新宁县、邵东市、新邵县、隆回县、绥宁县、大祥区、双清区、城步苗族自治县、洞口县、北塔区、武冈市)
吐鲁番市(高昌区、鄯善县、托克逊县)
铁岭市(昌图县、银州区、西丰县、清河区、铁岭县、开原市、调兵山市)
松原市(前郭尔罗斯蒙古族自治县、宁江区、扶余市、长岭县、乾安县)
眉山市(丹棱县、洪雅县、东坡区、仁寿县、青神县、彭山区)
珠海市(香洲区、金湾区、斗门区)
惠州市(博罗县、惠阳区、龙门县、惠城区、惠东县)
嘉峪关市
潮州市(饶平县、潮安区、湘桥区)
淮北市(相山区、杜集区、烈山区、濉溪县)
鸡西市(麻山区、城子河区、鸡冠区、虎林市、鸡东县、梨树区、滴道区、恒山区、密山市)
内江市(隆昌市、市中区、威远县、资中县、东兴区)
呼伦贝尔市(鄂伦春自治旗、额尔古纳市、新巴尔虎右旗、阿荣旗、鄂温克族自治旗、牙克石市、新巴尔虎左旗、扎兰屯市、扎赉诺尔区、根河市、陈巴尔虎旗、海拉尔区、莫力达瓦达斡尔族自治旗、满洲里市)
果洛藏族自治州(久治县、玛多县、班玛县、达日县、玛沁县、甘德县)
大同市(天镇县、阳高县、新荣区、广灵县、浑源县、云州区、灵丘县、左云县、平城区、云冈区)
三门峡市(灵宝市、卢氏县、湖滨区、陕州区、渑池县、义马市)
乌兰察布市(察哈尔右翼后旗、丰镇市、化德县、集宁区、察哈尔右翼中旗、察哈尔右翼前旗、四子王旗、卓资县、商都县、凉城县、兴和县)
盐城市(亭湖区、大丰区、建湖县、东台市、盐都区、射阳县、响水县、阜宁县、滨海县)
东营市(利津县、垦利区、广饶县、东营区、河口区)
德宏傣族景颇族自治州(梁河县、陇川县、瑞丽市、盈江县、芒市)
信阳市(息县、固始县、罗山县、淮滨县、潢川县、平桥区、新县、光山县、商城县、浉河区)
梅州市(梅县区、兴宁市、丰顺县、平远县、大埔县、蕉岭县、梅江区、五华县)
合肥市(瑶海区、巢湖市、蜀山区、包河区、庐江县、长丰县、庐阳区、肥东县、肥西县)
白山市(长白朝鲜族自治县、抚松县、靖宇县、江源区、浑江区、临江市)
金华市(东阳市、浦江县、义乌市、金东区、兰溪市、武义县、永康市、磐安县、婺城区)
黄山市(歙县、黄山区、祁门县、黟县、屯溪区、休宁县、徽州区)
泰州市(姜堰区、靖江市、海陵区、兴化市、泰兴市、高港区)
汕尾市(陆河县、海丰县、城区、陆丰市)
葫芦岛市(南票区、连山区、建昌县、龙港区、绥中县、兴城市)
黔东南苗族侗族自治州(天柱县、锦屏县、镇远县、施秉县、丹寨县、黄平县、凯里市、麻江县、从江县、三穗县、榕江县、黎平县、岑巩县、剑河县、雷山县、台江县)
包头市(白云鄂博矿区、九原区、固阳县、石拐区、达尔罕茂明安联合旗、东河区、土默特右旗、青山区、昆都仑区)
宜宾市(高县、叙州区、翠屏区、南溪区、筠连县、江安县、兴文县、屏山县、长宁县、珙县)
呼和浩特市(玉泉区、清水河县、和林格尔县、回民区、武川县、托克托县、新城区、赛罕区、土默特左旗)
龙岩市(新罗区、永定区、漳平市、上杭县、长汀县、连城县、武平县)
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阳泉市(矿区、盂县、郊区、城区、平定县)
近日,金融监管总局印发了《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(以下简称《通知》)。金融监管总局有关司局负责人就有关问题回答了记者提问。
一、《通知》出台的背景是什么?
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来,个人代理渠道迅速发展,多年来已成为人身保险行业增长的主要动力,在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。近年来,随着我国经济快速发展和社会大众保险意识的提升,个人营销体制潜在问题日益凸显,比如传统营销体制激励约束不足,个人保险代理人专业化程度不高、职业归属感不强,保险公司管理不到位等,无法适应人身保险行业高质量发展需求。2024年9月,国务院印发了《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》,明确要求“加快营销体制改革”。因此,金融监管总局研究制定了《通知》,针对个人营销体制当前存在的主要问题,以制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导,同时发挥行业组织、监管部门等合力,共同推动个人代理渠道转型升级,从而为保险行业高质量发展夯实基础。
二、《通知》起草的原则是什么?
《通知》起草主要遵循三个原则:一是坚持稳妥推进。充分考虑人身保险行业个人营销体制改革的复杂性,统筹稳定与发展,科学合理把握改革的时机、力度和节奏,有序推动各项措施,维护保险市场健康稳定发展。二是坚持市场导向。坚持市场化改革,围绕深化金融供给侧结构性改革主线,完善人身保险个人营销体制和激励约束机制,鼓励和引导市场主体通过市场化手段提升服务能力,加快推动保险销售人员专业化、职业化转型发展。三是坚持统筹协调。统筹改革的系统性、整体性和协同性,凝聚行业共识,充分发挥公司、行业、监管的合力,兼顾实现行业健康发展、消费者权益保护、保险销售人员保障提升等多重目标。
三、《通知》的主要内容有哪些?
《通知》分十三条,主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
(一)深化个人营销体制改革。一是提升保险销售人员专业化水平。强化保险公司对保险销售人员的全流程管理,健全完善招募选任、岗位培训、行为管控、激励约束等制度体系。二是引导保险销售人员职业化发展,优化人员管理机制,逐步构建支持保险销售人员长期服务的组织架构、晋升体系和佣金薪酬激励制度。三是鼓励保险公司创新保险销售人员管理体制,支持公司员工依法自愿转换为保险销售顾问,在取得相应销售资质后销售本公司保险产品,发掘个人营销渠道新动能。四是优化佣金激励分配机制,增强长期服务能力。建立以业务品质、服务质量为导向的佣金激励设计和递延发放机制,引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。对于不同类型销售人员,建立平衡合理的激励分配机制,保障保险销售人员合法权益。
(二)强化管理和监督力度。一是全面强化渠道管理。压实保险公司主体责任,明确公司内部在个人营销体制规划、实施以及销售人员队伍管理等方面相应责任;要求深化执行“报行合一”,加强费用预算管控,做到精算假设费用、预算费用和考核费用相统一;强化风险监测、预警和干预,建立保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,保护消费者合法权益;建立健全适当性管理制度,更好满足消费者需求。二是进一步从严监管。监管部门依法严格监管,加强法人监管,落实属地监管责任,强化行为监管,防范销售误导和套利风险,对违反监管要求的机构和个人,依法依规严肃查处追责。三是统一监管要求,要求保险专业代理机构、保险经纪人等参照《通知》执行,确保对各渠道保险销售人员的监管要求一致。
(三)夯实行业发展基础。一是支持中国保险行业协会建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准,实现保险销售人员分级、产品分类、差异授权。二是由中国保险行业协会建立健全保险销售人员诚信信息管理和运用机制,各保险公司做好保险销售人员诚信信息登记及管理工作,规范销售人员在市场主体间的合理有序流动。三是推动支持为保险销售人员按照灵活就业人员相关政策参加社会保险、办理居住证等,建立有中国特色的保险销售人员荣誉评价体系,提升保险销售人员的职业认同感和归属感。
四、《通知》的出台对市场有什么影响?
《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想,转变经营发展模式,改革完善体制机制,强化保险销售人员管理,建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍,在保护消费者合法权益同时,更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求,促进保险行业高质量发展。
新闻结尾
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